關(guān)于高校文秘專業(yè)教學(xué)發(fā)展的思考論文
摘要：進(jìn)入21世紀(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)文秘工作崗位人員的能力提出了更高的要求。目前，我國(guó)文秘專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求,為了培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的專業(yè)人才,高校文秘專業(yè)教學(xué)改革勢(shì)在必行。文章主要從教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法三個(gè)方面對(duì)文秘教學(xué)提出了一些觀點(diǎn)和看法。
關(guān)鍵字：高校文秘專業(yè)教學(xué)發(fā)展
我國(guó)高校的文秘專業(yè)教學(xué)始于50年代，迄今為止已有五十多年的歷史了。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，無(wú)論是思想意識(shí)形態(tài)，還是社會(huì)機(jī)構(gòu)組織，都發(fā)生了翻天覆地的變化，而文秘專業(yè)作為一個(gè)應(yīng)用型的專業(yè)，在理論框架、教學(xué)內(nèi)容等方面，卻缺少相應(yīng)的變化。當(dāng)下人們對(duì)秘書從業(yè)人員的素質(zhì)也提出了越來(lái)越高的要求，不僅要求其具備扎實(shí)過(guò)硬的專業(yè)理論知識(shí)，而且要求其具備較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。高等院校作為培養(yǎng)秘書人才的主要基地，在新形勢(shì)下如果還采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段，就很難培養(yǎng)出高素質(zhì)創(chuàng)新型人才，也不利于學(xué)科建設(shè)。
一、當(dāng)前我國(guó)高校文秘教學(xué)方面存在的主要問(wèn)題
1.1人才培養(yǎng)觀念滯后
在高校文秘專業(yè)課的教學(xué)過(guò)程中，對(duì)文秘的認(rèn)識(shí)存在著兩種偏差:一是將文秘人員等同于領(lǐng)導(dǎo)助理，過(guò)于強(qiáng)調(diào)文秘人員的參與管理職能，尤其是參與決策的職能；在教學(xué)中過(guò)于重視加強(qiáng)學(xué)生的行政管理能力的培養(yǎng)，把文秘專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)入黨政機(jī)關(guān)工作作為唯一的出路，但是近幾年來(lái)，文秘專業(yè)的畢業(yè)生，能進(jìn)入黨政機(jī)關(guān)作文秘工作的少之又少，這非常不利于培養(yǎng)通才型的文秘人員。二是將文秘人員等同于公關(guān)人員，扭曲了文秘人員的職能特性。以上問(wèn)題的存在,造成了文秘專業(yè)教學(xué)與實(shí)際需求的嚴(yán)重脫節(jié),培養(yǎng)的人才華而不實(shí),缺乏實(shí)用性。
1.2教學(xué)方式落后
采用以課堂、理論為中心，以教師為主,學(xué)生為輔是常見的文秘專業(yè)授課方式，這種傳統(tǒng)的文秘教學(xué)重理論輕實(shí)踐，信息傳播流程單向、枯燥，學(xué)生只是一味地被動(dòng)接受專業(yè)理論知識(shí)，課堂缺乏活躍氣氛，情境教學(xué)和互動(dòng)教學(xué)難以開展，例如《秘書實(shí)務(wù)》、《秘書禮儀》及《檔案管理學(xué)》等課程，由于缺乏相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)條件，學(xué)生無(wú)法真正掌握和運(yùn)用理論知識(shí)，也難以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能，教學(xué)質(zhì)量自然也就難以提高。
1.3教材建設(shè)相對(duì)落后
目前,各地對(duì)文秘教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行并不平衡,特別是課程設(shè)置隨意性太強(qiáng),主干課程不突出。而且當(dāng)前不少高校文秘教材內(nèi)容陳舊，跟不上專業(yè)發(fā)展的需要；現(xiàn)階段尤其缺乏操作性強(qiáng)的優(yōu)秀實(shí)踐教材。在筆者所作的一項(xiàng)隨機(jī)調(diào)查中,“教材內(nèi)容無(wú)新意”被學(xué)生認(rèn)為是缺乏學(xué)習(xí)興趣的主要原因之一。
二、高校文秘教學(xué)發(fā)展的思路
2.1立足市場(chǎng),確立正確的培養(yǎng)方向
隨著我國(guó)機(jī)構(gòu)改革的繼續(xù)深入，在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，從事黨政機(jī)關(guān)的文秘工作，不再是絕大多數(shù)文秘專業(yè)畢業(yè)生可以考慮的出路了。而他們最有可能從事的就是企業(yè)、商業(yè)、涉外企業(yè)或私人的文秘工作。文秘人員的工作重心也從政務(wù)型轉(zhuǎn)向事務(wù)型。而目前市場(chǎng)的現(xiàn)狀是事務(wù)型文秘人員已經(jīng)成為行業(yè)的主流。
有這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象似乎能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題:10年前高校文秘專業(yè)的學(xué)生男生比女生多,現(xiàn)在高校文秘專業(yè)的學(xué)生女生比男生多。某高校文秘專業(yè)2010年招收的17名學(xué)生中，只有一名男生；2011年招收的24名學(xué)生中,男生不超過(guò)4人。這是因?yàn)椋⻊?wù)型文秘人員是男生的首選，事務(wù)型文秘人員則是女生的首選。而目前市場(chǎng)的現(xiàn)狀是事務(wù)型文秘人員已經(jīng)成為行業(yè)的主流。摸清了這樣一種市場(chǎng)需求規(guī)律，我們才有可能培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需要的、實(shí)用型的人才。
2.2完善教學(xué)計(jì)劃，調(diào)整人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)
作為文秘人員，不僅要具有專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)相關(guān)學(xué)科及知識(shí)的掌握的要求也是相當(dāng)高的文秘人員應(yīng)是通才,這是由文秘工作的性質(zhì)所決定的。將文秘人員定性為領(lǐng)導(dǎo)及管理者的助手和參謀，是限制了文秘人員的發(fā)展空間。所以文秘人員應(yīng)具有更豐富、更合理的知識(shí)儲(chǔ)備,以適應(yīng)更廣泛工作的需要。文秘人員應(yīng)掌握的其他基礎(chǔ)知識(shí)包括:英語(yǔ)、行政管理、企業(yè)管理、法律常識(shí)、公共關(guān)系、社交禮儀、演講學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、書法、速記、攝影攝像、汽車駕駛等。具備了這些知識(shí)的人才，才能滿足社會(huì)各方面對(duì)文秘人才的需要。 2.3認(rèn)清自我，提高教師的自身素質(zhì)
在我國(guó)高校的文秘教學(xué)中有一個(gè)怪現(xiàn)象，就是很少有文秘專業(yè)科班出身的教師。絕大多數(shù)的'教師是中文系的畢業(yè)生。原因是:一是高校的文秘專業(yè)普遍都設(shè)在中文系，語(yǔ)言、文學(xué)、文秘不分家；二是目前我國(guó)還將文秘專業(yè)教育看作是高職教育，文秘專業(yè)大多是專科學(xué)歷,甚至在國(guó)家本科專業(yè)目錄中都找不到文秘專業(yè)的名字。所以就造成了現(xiàn)在高校文秘專業(yè)教師“專業(yè)”不對(duì)口的怪現(xiàn)象。教師是教育的主體，教師素質(zhì)不高,必然響學(xué)生的質(zhì)量。作為文秘專業(yè)的教師,應(yīng)該放棄頭腦中根深蒂固的“語(yǔ)”和“文”的思想，真正去“文秘”的學(xué)問(wèn)。由于文秘專業(yè)的應(yīng)用型學(xué)科特點(diǎn)，該專業(yè)的教師應(yīng)該具備一定的文秘工作實(shí)踐，再?gòu)氖陆虒W(xué)工作。而文秘專業(yè)的科研工作,也應(yīng)該切實(shí)地搞起來(lái),而且應(yīng)該緊密聯(lián)系文秘工作實(shí)踐進(jìn)行研究,并能有的放矢的指導(dǎo)實(shí)踐。如此,才能真正提高高校文秘專業(yè)教學(xué)的水平。
2.4運(yùn)用新型教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量
2.4.1運(yùn)用情景模擬法
學(xué)習(xí)是一種真實(shí)情境的體驗(yàn)。情境創(chuàng)設(shè)在學(xué)生意義建構(gòu)過(guò)程中有著重要的作用,是學(xué)習(xí)的第一個(gè)要素,能直接影響學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。如在《秘書學(xué)概論》和《公共關(guān)系學(xué)》課堂上嘗試采用多媒體教學(xué),以豐富多彩的圖片,加強(qiáng)教學(xué)的直觀性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生無(wú)論從觀看規(guī)范動(dòng)作到親自模擬練習(xí),都能起到良好的效果。許多院校由于資金不足,沒有建立文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,使學(xué)生的實(shí)踐能力受到了很大限制,所以,教師在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛,積極創(chuàng)設(shè)模擬情境,開展模擬會(huì)議、模擬接待、辦公自動(dòng)化訓(xùn)練、辯論賽等一系列豐富多彩的課堂活動(dòng),營(yíng)造專業(yè)氛圍,熏陶專業(yè)意識(shí),提高專業(yè)技能,使學(xué)生學(xué)得愉快輕松,學(xué)得趣味盎然。
2.4.2加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐法
文秘專業(yè)培養(yǎng)的人才主要到行政機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位從事辦公室工作，要求其具有較強(qiáng)的操作技能，因此，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生的動(dòng)手能力。在教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)不同課程組織學(xué)生到酒店、餐館等地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),實(shí)地講解,學(xué)生領(lǐng)會(huì)就很快。同時(shí),在學(xué)校內(nèi)組建公關(guān)禮儀隊(duì),不但為學(xué)校內(nèi)的各種會(huì)議、活動(dòng)、慶典服務(wù),還可以參加各企業(yè)單位的大型會(huì)議、慶典活動(dòng)等,如在校慶慶典活動(dòng)中,組織文秘專業(yè)學(xué)生參加接待服務(wù)、會(huì)場(chǎng)布置、頒獎(jiǎng)儀式等工作，讓學(xué)生在真實(shí)具體的社會(huì)實(shí)踐中,感受職業(yè)環(huán)境,培養(yǎng)職業(yè)能力,激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。
高校作為我國(guó)培養(yǎng)文秘專門人才的重要基地,其發(fā)展前景是廣闊的。但在發(fā)展的過(guò)程中,
必須走出誤區(qū),提高認(rèn)識(shí)。唯有如此,才能為培養(yǎng)新時(shí)期合格的、通才型的文秘人才發(fā)揮應(yīng)有的作用。
參考文獻(xiàn)：
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[2]黃曼青.高職秘書專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的思考[J]，遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(4).
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