淺談麥金太爾對(duì)管理的有效性主張的批判論文
麥金太爾對(duì)現(xiàn)代管理理論和管理者所提出和堅(jiān)持的關(guān)于管理的“有效性主張”進(jìn)行了深入的批判。他之所以進(jìn)行這種批判，并非由于他一時(shí)的沖動(dòng)或偏好，而是他批判當(dāng)代西方道德話語(yǔ)和道德文化、重建亞里士多德主義美德論傳統(tǒng)這一整體思路的必然要求。考慮到管理的有效性問(wèn)題是現(xiàn)代管理實(shí)踐和管理學(xué)的一個(gè)核心問(wèn)題，這里將從理論致思和現(xiàn)實(shí)佐證的角度對(duì)他的批判進(jìn)行分析，以求對(duì)管理的有效性問(wèn)題作出更進(jìn)一步的討論。
一、管理的有效性主張的情感主義本質(zhì)
麥金太爾對(duì)管理的有效性主張所進(jìn)行的批判，是以他對(duì)當(dāng)代西方道德話語(yǔ)和道德文化的診斷、分析和批判為文本語(yǔ)境的。他認(rèn)為，當(dāng)代西方道德話語(yǔ)中各種對(duì)立的道德觀點(diǎn)之間爭(zhēng)論的無(wú)休止?fàn)顩r和明顯不可公度性，表明當(dāng)代西方道德觀在本質(zhì)上已經(jīng)是情感主義的，或者說(shuō)情感主義已經(jīng)在西方道德文化中取得了支配性地位。從道德思想史的演變來(lái)看，這是18至19世紀(jì)在英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、法國(guó)、丹麥等國(guó)家盛行的“啟蒙文化”以拒斥亞里士多德主義美德論傳統(tǒng)為前提，對(duì)道德提供合理性證明的各種努力最終陷于失敗的一個(gè)必然結(jié)果。
二、“管理的有效性”概念的道德虛構(gòu)性質(zhì)
麥金太爾在批判管理的有效性主張的過(guò)程中所提出的另一個(gè)重要觀點(diǎn)，是認(rèn)為管理者和管理研究者所提出的“管理的有效性”這一概念，是現(xiàn)代社會(huì)的一種道德虛構(gòu)，而且是一種最有影響力的道德虛構(gòu)。應(yīng)該事先指出，盡管麥金太爾明確指出各種道德虛構(gòu)的一個(gè)核心特征——它們都旨在為人們的道德或社會(huì)生活提供一種客觀的`、非個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)，但都無(wú)一成功，但他并未對(duì)究竟什么是道德虛構(gòu)作出明確的含義界定。從他所提出的現(xiàn)代社會(huì)先后形成的三種道德虛構(gòu)及其相應(yīng)論述來(lái)看，他所說(shuō)的道德虛構(gòu)，并不僅僅是一種純粹觀念或純粹理論上的錯(cuò)誤的道德主張，而且還是一種在現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生了實(shí)實(shí)在在影響的錯(cuò)誤的道德主張。
三、管理的有效性在道德或價(jià)值上并非中立
按照麥金太爾的認(rèn)定，管理學(xué)家和管理者關(guān)于管理的有效性主張，其中一個(gè)重要觀點(diǎn)，是認(rèn)為管理能否實(shí)現(xiàn)組織目的，即對(duì)資源或手段的組織、選擇、調(diào)動(dòng)、使用是否“有效”這一問(wèn)題，屬于事實(shí)領(lǐng)域的問(wèn)題。它與組織目的本身是否合乎道德、是否關(guān)涉某種價(jià)值的問(wèn)題，是兩個(gè)十分不同的問(wèn)題。所以，有效性在道德上、在價(jià)值上是中立的，或者說(shuō)有效性是一種道德上中立的價(jià)值。對(duì)于這種觀點(diǎn)，麥金太爾認(rèn)為他有強(qiáng)有力的理由加以拒斥。這就是本文前面所提到的他的根本看法：整個(gè)有效性概念，作為一種手段的設(shè)計(jì)而主要與那種操縱人們進(jìn)人依從性質(zhì)的存在模式不可分割，是對(duì)社會(huì)操縱這一事實(shí)的一種本質(zhì)性的掩飾，或者說(shuō)是對(duì)社會(huì)操縱所進(jìn)行的各種掩飾的一個(gè)本質(zhì)部分。麥金太爾的意思是說(shuō)，有效性這種虛構(gòu)性質(zhì)的主張及其這種主張下的管理活動(dòng)，本身不可能與組織或社會(huì)的任何價(jià)值目的無(wú)關(guān)，它已經(jīng)成為服務(wù)于社會(huì)操縱這一不正當(dāng)價(jià)值目的的一種主要手段或工具；當(dāng)今各種類型科層制組織的管理實(shí)踐，充分證明了這一點(diǎn)，這就是，在當(dāng)今社會(huì)的政府、公司、工會(huì)、各種團(tuán)體中，都存在著把有效性作為向下控制的重要手段這種事實(shí)。
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