有關(guān)解決方案合集4篇

　　為了確保事情或工作安全順利進行，就不得不需要事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的解決方案5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

解決方案 篇1

　　給排水工程的施工質(zhì)量與住戶的體驗密切相關(guān)，因此也使得人們對其愈加的關(guān)注。建筑給排水工程技術(shù)復雜，施工過程繁瑣，就施工過程而言主要包括了給水設(shè)備的安裝、給水管道的安裝以及排水管道的安裝。

　　1．1給水設(shè)備的安裝

　　給水設(shè)備種類數(shù)量較多，一般來說包括供水設(shè)備、引入管、水表節(jié)點、立管、閥門等，且安裝相對復雜。給水設(shè)備是給排水工程中位于源頭的部件，其安裝準確與否很大程度上影響著后續(xù)的給水管道和排水管道的安裝工作，同時更會影響工程結(jié)束后整個給排水系統(tǒng)的工作性能和使用壽命，因此保證給水設(shè)備的正確安裝至關(guān)重要。技術(shù)人員必須在給水設(shè)備安裝之前對其各項參數(shù)進行細致認真的檢查，杜絕不合格設(shè)備的使用，做到嚴格把關(guān)、按規(guī)操作。

　　1．2給水管道的安裝

　　與給水設(shè)備的安裝相比，給水管道的安裝較為簡單，主要需要注意以下幾點:(1)對安裝位置進行精細測量，確保位置準確，同時確保管道支架符合安裝要求;(2)安裝過程嚴格按照設(shè)計要求進行，并且為方便日后的管道維修，要確保管道不能緊貼墻壁安裝;(3)對于需要穿過墻壁、樓板或?qū)用娴慕o水管道，必須要對其加裝套管進行額外的保護;(4)對于管道連接處，盡量選擇開口尺寸相合的管道與連接件，如果非要使用開口不合的部件，那便需要采取對管口加熱或加偏墊的方法消除空隙，而不是使用蠻力將其連接。

　　1．3排水管道的安裝

　　排水管道的安裝與給水管道的安裝大體相似，除此之外，也有其需要特別注意的地方，主要包括:(1)在進行塑料排水管道的安裝時，必須嚴格按照設(shè)計和安裝位置的實際要求添加伸縮節(jié)以方便安裝過程的順利進行;(2)在結(jié)束排水主干管和水平管的安裝后，需要用直徑不小于管徑2/3的橡膠球、鐵球或木球?qū)�管道進行通球試驗，即是用線貫穿并系牢后將通球從伸出屋面的通氣孔向下投入，當球能夠順利的通過主管并從彎頭處溜出時則說明管道無堵塞。如若通球受阻，則可以通過測量線的長度判斷受阻部位進而進行疏通。

解決方案 篇2

　　摘 要 數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的結(jié)合是決策支持系統(tǒng)研究的主流模式，其中數(shù)據(jù)倉庫用于數(shù)據(jù)的存儲管理，聯(lián)機分析處理集中于數(shù)據(jù)的多維分析，數(shù)據(jù)挖掘則致力于知識發(fā)現(xiàn)。本文在數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的支持下，提出了連鎖銷售決策支持系統(tǒng)解決方案，即數(shù)據(jù)倉庫＋聯(lián)機分析處理＋數(shù)據(jù)挖掘→決策支持系統(tǒng)。

　　關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)倉庫；聯(lián)機分析處理；數(shù)據(jù)挖掘；連鎖銷售決策支持系統(tǒng)

　　0引言

　　連鎖銷售是指流通領(lǐng)域中若干個同行業(yè)商店，以共同進貨、共同經(jīng)營同類商品、共享經(jīng)營理念的方式連結(jié)起來，在同一商業(yè)形象下共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營模式。要想在競爭中取勝，獲得更大的收益，必須利用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)倉庫等計算機技術(shù)，深層次地挖掘、分析當前和歷史的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以及相關(guān)的環(huán)境數(shù)據(jù)，自動快速地獲取其中有價值的決策信息，為企業(yè)提供快速、準確和方便的決策支持服務(wù)[1]。

　　數(shù)據(jù)倉庫（DW）、聯(lián)機分析處理(OLAP)、數(shù)據(jù)挖掘（DM）是20世紀90年代中期發(fā)展起來的計算機決策支持技術(shù)，現(xiàn)在已經(jīng)被各行各業(yè)，各種領(lǐng)域廣泛應用，成為繼Internet之后信息科學界的熱點研究課題。連鎖銷售決策支持系統(tǒng)（CSDSS）就是將三者無縫聯(lián)接、深度結(jié)合，充分利用連鎖銷售企業(yè)內(nèi)部積累的海量數(shù)據(jù)，挖掘有價值的知識和規(guī)則，將客觀詳實的數(shù)據(jù)信息和企業(yè)決策者寶貴的自身經(jīng)驗結(jié)合起來，支持企業(yè)決策的制定。

　　1連鎖銷售決策支持系統(tǒng)解決方案

　　1.1 解決方案

　　通過對銷售計劃和業(yè)績的完成情況及有關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)進行多角度多層次的分析，發(fā)現(xiàn)在連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略和策略研究上投入巨大精力，將有利于提高連鎖總部的經(jīng)營水平。連鎖銷售決策支持系統(tǒng)研究可以使連鎖經(jīng)營決策者及時掌握銷售內(nèi)部的運行情況和發(fā)展趨勢，并對制定銷售計劃和長遠規(guī)劃提供理論指導，提高企業(yè)的管理水平和競爭優(yōu)勢[2]。

　　DW＋OLAP＋DM→DSS架構(gòu)，是一種新型的DSS系統(tǒng)解決方案，其中數(shù)據(jù)倉庫用于數(shù)據(jù)的存儲和組織，OLAP集中于數(shù)據(jù)的分析，數(shù)據(jù)挖掘則致力于知識的自動發(fā)現(xiàn)。

　　1.2 方案特點

　　新型DSS架構(gòu)是以原始數(shù)據(jù)庫中儲存的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，原始數(shù)據(jù)來源于多個超級市場采集的銷售數(shù)據(jù)。多個超市實現(xiàn)連鎖經(jīng)營，采用掃描記帳技術(shù)和�？统绦颍瑸槌�市經(jīng)營者提供生意和顧客的豐富信息。掃描記帳提供關(guān)于產(chǎn)品流動的數(shù)量和時間的細節(jié)信息，可以精確到單個物種和分鐘。常客程序可以提供實際購物者的詳細信息，該方案具有以下主要技術(shù)特點：

　　①在底層的數(shù)據(jù)庫中保存了大量的事務(wù)級細節(jié)數(shù)據(jù)，這些原始數(shù)據(jù)是整個DSS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源泉。

　�、跀�(shù)據(jù)倉庫對底層數(shù)據(jù)庫中的事務(wù)級數(shù)據(jù)進行集成、轉(zhuǎn)換、綜合，重新組織成面向全局的數(shù)據(jù)視圖，倉庫數(shù)據(jù)是DSS系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)組織和存儲管理的基礎(chǔ)。

　�、跲LAP從數(shù)據(jù)倉庫中的集成數(shù)據(jù)出發(fā)，構(gòu)建面向分析的多維數(shù)據(jù)集市，再使用多維透視工具以不同的視角對多維數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)進行分析、比較、綜合，把方法驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動，使分析方法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)分離。

　�、軘�(shù)據(jù)挖掘以數(shù)據(jù)倉庫和多維數(shù)據(jù)集市中集成數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中潛在的知識、模式，并以這些知識、模式為基礎(chǔ)進行市場預測。

　　1.3 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

　　連鎖銷售決策支持系統(tǒng)在總體上分為三層，包括數(shù)據(jù)獲取層、數(shù)據(jù)存儲層、數(shù)據(jù)訪問層。連鎖銷售決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

　　其中數(shù)據(jù)獲取層是將原有的銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行清洗、加工、整理、抽取后載入數(shù)據(jù)倉庫，然后基于銷售業(yè)務(wù)、管理的需要在數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)上創(chuàng)建多維數(shù)據(jù)集市，形成數(shù)據(jù)存儲層。數(shù)據(jù)倉庫、多維數(shù)據(jù)集市中蘊含的信息可以在數(shù)據(jù)訪問層中應用報表、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等可視化工具向DSS系統(tǒng)使用人員展現(xiàn)數(shù)據(jù)信息。

　　1.4 核心技術(shù)

　　該設(shè)計方案首先將決策支持系統(tǒng)按功能劃分為多個模塊，然后在保證每個模塊功能獨立性基礎(chǔ)上，對每個模塊進行獨立開發(fā)、編譯、調(diào)試，最后組成一個完整的應用系統(tǒng)程序。各模塊之間通過接口進行交互，數(shù)據(jù)訪問接口采用COM組件技術(shù)，其中包括ADO（ActiveX Data Objects）、ADO MD（ActiveX Data Objects Multidimensional）、DSO（Decision Support Objects）等對象模型。

　　2 數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建

　　數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的、集成的、具有時間序列特征的數(shù)據(jù)集合，用以支持決策制定[3]。連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫是在原始交易數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)主題分析需要，確定數(shù)據(jù)倉庫多維模型，從而對銷售數(shù)據(jù)進行必要的抽取、清理和變換，然后載入數(shù)據(jù)倉庫。

　　2．1 數(shù)據(jù)源

　　連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)來源于多個超級市場采集的銷售數(shù)據(jù)。由于人為因素或系統(tǒng)的不穩(wěn)定因素，有時會出現(xiàn)空值和噪聲數(shù)據(jù)。這時需要對數(shù)據(jù)進行預處理，即對數(shù)據(jù)的清洗，包括填寫空缺值，平滑噪聲數(shù)據(jù)，識別刪除孤立點。2．2概念模型

　　通過對連鎖銷售企業(yè)的應用需求分析，確定以銷售業(yè)績分析為主題，以客戶、連鎖店、商品、時間、年齡段為數(shù)據(jù)倉庫索引基準點。以上索引基準點可以作為連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫的維度。

　　2．3邏輯模型

　　連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫的邏輯模型具有一個事實表和五個維度，事實表為銷售事實表，維度表分別為客戶、連鎖店、商品、時間、年齡段，每個維度可以具有不同的粒度級別。在時間維表中，粒度級別分為日、月、季度、年4個級別。連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫共包含1個事實表和5個維度表。如圖2所示。

　　2．4物理模型

　　數(shù)據(jù)倉庫的物理模型創(chuàng)建是依據(jù)已確立的邏輯模型建立相對應的物理表結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)的，它是以SQL Server 20xx DBMS為平臺，采用星型雪花型數(shù)據(jù)模型，實現(xiàn)了事實表和維度表的創(chuàng)建。

　　3 OLAP聯(lián)機分析

　　OLAP是一種數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)，是針對特定主題進行的聯(lián)機數(shù)據(jù)訪問分析。OLAP通過對海量數(shù)據(jù)的多維透視，并進行快速、穩(wěn)定的互動存取，使決策人員對數(shù)據(jù)進行深入觀察，從而為管理者提供決策支持。OLAP聯(lián)機分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)集市，數(shù)據(jù)集市是微型數(shù)據(jù)倉庫，是面向企業(yè)部門級別的分析需求而建立的一種分析型環(huán)境，它能夠快速地解決某些具體的問題[4]。

　　OLAP數(shù)據(jù)集市是在連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)上創(chuàng)建的，使用的工具是微軟的Analysis Services工具。設(shè)置共享維有客戶、商品、時間、連鎖店、年齡組，私有維有會員卡、婚姻狀況、教育程度、年收入、時間段、性別。在共享維和私有維基礎(chǔ)上設(shè)計了4個多維數(shù)據(jù)集市，分別是產(chǎn)品統(tǒng)計、購物人次，客戶統(tǒng)計、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)集市。OLAP聯(lián)機分析功能：

　�。�1）商品促銷

　　通過對產(chǎn)品統(tǒng)計數(shù)據(jù)集市的多維分析，可以獲取不同連鎖店所出售的商品數(shù)量和種類的異同，可以比較那個連鎖店，那種商品最暢銷，進而對最暢銷商品的連鎖店進行商品優(yōu)化配送，增加暢銷商品的儲存量，同時開展促銷活動，進行一定程度的讓利銷售，實現(xiàn)商品促銷。

　�。�2）客戶分群

　　通過對客戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)集市的多維分析，可知在哪個連鎖店、哪個時間段、哪個年齡組客戶消費額度最大，則該人群為易購人群，那么針對這個消費群體所在的年齡組，所喜歡的時間段以及消費習慣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)化商品配置，進行廣告宣傳。

　�。�3）銷量統(tǒng)計

　　通過對銷售業(yè)績數(shù)據(jù)集市的多維分析，建立銷售預測模型，使決策人員能夠針對每一種商品、每一類別的商品、每個分店銷售情況、年、季、月、日商品的市場占有率、贏利情況進行分析預測，對每一員工進行銷量統(tǒng)計、銷售業(yè)績分析。

　　4 數(shù)據(jù)挖掘

　　數(shù)據(jù)挖掘是CSDSS系統(tǒng)的重要功能，是根據(jù)連鎖銷售的既定業(yè)務(wù)目標和存在的問題，對大量的銷售數(shù)據(jù)進行探索，揭示其中隱藏的規(guī)律，并將其模型化，指導并應用于實際的銷售經(jīng)營中[5]。數(shù)據(jù)挖掘功能：

　�。�1）購買力預測

　　運用回歸分析功能，可以預測客戶的購買力，明察市場趨勢獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢，深挖客戶資源，對誠信度高、購買力強、具有一定消費潛力的客戶在購買商品時可以分期付款，實施人性化服務(wù)，這樣可以有助于減少成本，把握商機，吸引優(yōu)質(zhì)客戶資源[6]。

　�。�2）挖掘潛在客戶

　　會員制可以固定客戶群，但是潛在客戶還是存在的。一個會員卡可以有多次交易，如果交易頻率過高，那么會員卡肯定外借，持卡人的周圍隱藏著潛在客戶，由此可以開發(fā)客戶群。若在一段時間內(nèi)，某個會員卡沒有交易，則該客戶可視為遺失客戶�？刹扇∠鄳�的優(yōu)惠政策，盡量留住客戶。

　　（3）優(yōu)化物流配送路徑

　　在連鎖超市管理中，各連鎖店商品均由配送中心統(tǒng)一配送。配送中心根據(jù)各連鎖店所需商品的品種和數(shù)量，均衡考慮各客戶請求，制定配送計劃，用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法規(guī)劃連鎖店貨物配送路徑，再經(jīng)過調(diào)撥指令程序處理，確定最佳配送路線，將商品送往各連鎖店。

　　5 結(jié)束語

　　實踐證明，采用DW+OLAP+DM 框架結(jié)構(gòu)的決策支持系統(tǒng)是比較理想和完善的架構(gòu)。該系統(tǒng)功能齊全、性能穩(wěn)定，數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)鏈接自如，能對數(shù)據(jù)進行快速準確分析，從而幫助管理者做出更好的商業(yè)決策，為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。但是決策不能僅憑一套系統(tǒng)分析就能制定，應該加上決策者的經(jīng)驗和智慧，以及對市場的敏銳洞察力，這樣才能在銷售市場運作中游刃有余。

　　參考文獻

　　[1]王珊. 數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)與聯(lián)機分析處理[M]. 北京:科學出版社. 1998

　　[2]邵玉祥. 連鎖銷售決策支持系統(tǒng)的研究與開發(fā).[碩士學位論文]武漢：武漢理工大學.計算機應用技術(shù)專業(yè).20xx

　　[3][美]Efrem G.Mallach著.李昭智，李昭勇等譯.決策支持與數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)[M]. 北京：電子工業(yè)出版社.20xx

　　[4][美]William C.Amo著.SQL Server OLAP Developer’s Guide[M].Beijing: Publishing House of Electronics Industry. 20xx

　　[5]馮文權(quán)，茅奇.經(jīng)濟預測與決策技術(shù)[M].湖北：武漢大學出版社.20xx

　　[6]常兆光，王清河等.隨機數(shù)據(jù)處理方法[M].山東：石油大學出版社.20xx

解決方案 篇3

　　如何查找電腦的IP地址

　　解決方案：可以在開始--運行中輸入cmd-然后再輸入ipconfig /all就能看到了。

　　也可以在桌面上的“網(wǎng)上鄰居”再“屬性”右擊“本地連接” 再“屬性” 然后在彈出對話框中選“Internet 協(xié)議 （TCP/IP）” 再“屬性”就能看見了IP地址 或者點“開始”再“運行”中輸入 cmd 再彈出的黑框中輸入 ipconfig 即可看見了

　　打開網(wǎng)頁速度慢，C盤容量太小

　　問題分析：

　　1.系統(tǒng)垃圾過多。

　　2.病毒問題。

　　3.瀏覽器問題。

　　4.網(wǎng)速問題。

　　5.C盤的空間沒有滿足安裝操作系統(tǒng)的最低要求。

　　6.操作系統(tǒng)問題。

　　解決方案：

　　1.對電腦進行垃圾清理，對磁盤盡心碎片整理，卸載不常用的軟件，手動刪除C盤中遺留過多的清理留下的垃圾文件。

　　2.對系統(tǒng)進行徹底的殺毒，病毒會造成無限復制文件，造成系統(tǒng)因垃圾文件過多，造成機器卡，網(wǎng)絡(luò)速度緩慢。

　　3.對瀏覽器進行修復下，也可以對瀏覽器進行恢復默認設(shè)置，嘗試著更換別的瀏覽器進行嘗試。

　　4.所使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬過低，在使用瀏覽器上網(wǎng)時，無法滿足正常的網(wǎng)頁瀏覽。建議進入測速網(wǎng)站對網(wǎng)速測試；

　　5.建議使用第三方的網(wǎng)絡(luò)加速器對網(wǎng)絡(luò)進行加速；

　　5.在安裝操作系統(tǒng)時，系統(tǒng)盤沒有保留足夠的空間，保證系統(tǒng)可以穩(wěn)定的運行，重新對磁盤進行分區(qū)，在重新分區(qū)時，可以重新安裝一下純凈版的操作系統(tǒng)。

　　電腦開機時出現(xiàn)英文字母，打不開電腦。代碼為：reboot and select proper boot……

　　解決方案：系統(tǒng)顯示的信息roboot and select proper boot derice or ....意思是：重新啟動并選擇正確的啟動設(shè)備或插入開機媒體選擇啟動。

　　 檢測硬盤成功就能進入系統(tǒng)。

　　1.硬盤檢測失敗的原因：

　　A:主板BIOS沒電，或者BIOS設(shè)置有錯誤，記不到硬盤信息，如果你的系統(tǒng)日期不正確的話，很可能是這個原因。

　　解決辦法：更換BIOS電池，重新進BIOS內(nèi)檢測硬盤。將機箱打開，將主板上那個亮亮的電池取下過幾分鐘分鐘再安上試試。（斷電的情況下操作）

　　2．IDE/SATA線質(zhì)量不好或插得不牢。

　　3.硬盤的引導扇區(qū)有問題。

　　你可以先在BIOS里面查看，能不能在BIOS里面找到硬盤，如果在BIOS里面都找不到硬盤的話，哪可能就是硬盤壞了。如果在BIOS里面能找到硬盤，就設(shè)置光驅(qū)啟動，在光驅(qū)里面放入系統(tǒng)盤，重新安裝系統(tǒng)。

　　4.上述方法測試無效，考慮硬盤故障。

　　解決辦法：換一條IDE/SATA線或?qū)�IDE/SATA線插在主板另一個IDE/SATA槽里，連硬盤的線不要與其它IDE設(shè)備一起連接，例如光驅(qū)，分開兩條IDE線連，正確設(shè)置主/從盤。

　　開機出現(xiàn)藍屏檢測，但是可以進入系統(tǒng)

　　解決方案：所說的藍屏，并不是真正意義上的藍屏，而是指系統(tǒng)在對磁盤進行檢查，非正常關(guān)機，斷電等會引起系統(tǒng)在重新啟動的時候，自動對硬盤進行檢查，也有可能是硬盤本身的質(zhì)量問題（經(jīng)常頻繁的出現(xiàn)不同的文件損壞就可以判定為硬盤有壞道了）可以對系統(tǒng)進行全盤殺毒，可以對硬盤里面的重要數(shù)據(jù)進行保存，然后重新格式化下硬盤，也可以解決問題。

　　電腦任務(wù)管理器無法使用

　　解決方案：1.在Windows XP中點擊 Ctrl+Alt+Delete或是Ctrl+Shift+Esc 組合鍵后點“任務(wù)管理器” 。也可以用鼠標右鍵點擊任務(wù)欄選擇“任務(wù)管理器”。也可以在開始→運行里輸入taskmgr.exe回車

　　在Windows Vista中使用Ctrl+Shift+Esc 組合鍵調(diào)出，也可以用鼠標右鍵點擊任務(wù)欄選擇“任務(wù)管理器”

　　在windows7中使用Ctrl+Shift+Esc 組合鍵調(diào)出，另外Ctrl+Alt+Delete 組合鍵也可以出現(xiàn)，只不過還要回到鎖定界面就是了

　　2.可以在“開始→運行”框中鍵入Gpedit.msc命令打開組策略窗口，找到“本地計算機策略→用戶配置→管理模板→系統(tǒng)→Ctrl+Alt+Del選項”項，然后在右側(cè)窗口中選擇“刪除任務(wù)管理器”項，將其設(shè)置為“已啟用”，以后按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵時就無法操作任務(wù)管理器了。按照以上所說的路徑查找一下，是否可以看到任務(wù)管理器項已經(jīng)被啟用了。

　　FAT32轉(zhuǎn)換成NTFS之后，重啟之后出現(xiàn)藍屏

　　解決方案：在FAT32轉(zhuǎn)換成NTFS時，系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換錯誤，或者在轉(zhuǎn)換時系統(tǒng)文件丟失導致的系統(tǒng)藍屏，可以重新啟動電腦，選擇最后一次正確配置，如果無法解決，可以使用系統(tǒng)進行修復一下，是否可以修復成功，如果還無法解決的話，建議還是直接重新安裝系統(tǒng)，在安裝系統(tǒng)的時候，對磁盤進行分區(qū)時，分成NTFS就可以了。

解決方案 篇4

　　多年來，小學作文教學一直是小學語文教學中的重要組成部分，也是語文教學的重中之重，小語界從來沒放松過作文教學的研究。但是，我們在教學實踐中，作文教學依然是投入多，見效慢。作文教學的探索還沒達到令人滿意的程度，加之課程理念不斷創(chuàng)新，也就是每個階段有每個階段的認識，所以作文教學舉步蹣跚。教學難，難教學，成為我們語文教師的最大壓力。

　　一、小學作文教學中存在的主要問題

　　1.老師怕教，學生怕寫

　　長期以來，小學作文教學的效果不佳。許多老師對如何上好作文課深感困惑，諸多學生也不時發(fā)出“作文、作文、真是難死人”的感嘆。

　　筆者看到這樣一個調(diào)查結(jié)果。研究者對某市15所小學的150名小學語文教師和300名小學生進行了一次問卷調(diào)查，結(jié)果顯示：感到小學作文教學質(zhì)量不高，教學重存在問題，認為作文課不好上、上不好得教師有126人，占84%;300名學生中有257人感到作文不好寫，寧愿多做些基礎(chǔ)知識題;也不愿寫作文，怕上作文課，占85.7%�？梢姡�當今小學作文教學的現(xiàn)狀不容樂觀。教師怕教作文，學生怕寫作文是目前小學作文教學中普遍存在的現(xiàn)象和問題。

　　2.學生作文中沒有真實的自我

　　目前，小學生的作文中出現(xiàn)了“編、抄、套”和“假、大、空”的怪圈。

　　一些學生在平時的作文訓練中，常用的寫作方法是“四步曲”——編：編一些不切實際，沒有做過的事情作為寫作的素材;仿：機械模仿，事情一樣，只是改變?nèi)宋?抄：抄襲作文選上的作文;背：背優(yōu)秀作文，考試時默寫在試卷上。

　　一些學生在寫作過程中受惰性思想的影響，常選擇一些自己較為熟悉的、老生常談的話題，如做好事就是在公共汽車上讓座這類故事，人云亦云，思維狹窄，缺乏創(chuàng)新。

　　還有一些學生會揣摩老師的心態(tài)，“應試作文”中少了自己獨有的元素�！肚嗄曛苣�》在采訪被清華降分錄取的“美少女作家”蔣方舟的訪談中，蔣方舟也談到這次高考失利的一個原因，她說：“高考作文是一個很撲朔迷離的東西。有的時候說要標新立異，有的時候說要中規(guī)中矩，有的時候陽剛大氣如男，有的時候又柔美似水如女，最后已經(jīng)把我弄得非男非女，成東方不敗了。考慮了半個小時的心理活動不是我該怎么寫，而是說評卷人到底想要什么，到底想要我是男的，還是女的，想要我規(guī)矩一點，還是創(chuàng)新一點。”“想的是自己怎么能夠親切地，和藹地，讓他們能夠理解地寫一篇作文�！苯Y(jié)果，蔣方舟在考場“一寸光陰一寸金”的情況下，愣了30分鐘，寫了一篇“很中規(guī)中矩的文章，三段式，就是一個東方不敗，一會兒男，一會兒女，選擇了挺變態(tài)的聲音來發(fā)言。”

　　可見，“奉命作文”、“應試作文”使得學生的作文出現(xiàn)了千人一面、千人一腔;不真實，說假話;不具體，說空話;缺真情，說套話的現(xiàn)象。學生寫作文只會“克隆”，而不會真情傾吐，沒有個性。語文學科鮮明的人文性在學生的作文中得不到表現(xiàn)。

　　二、形成小學作文教學問題的原因

　　學生到了3——4年級，不太愿意寫作文，其原因是多方面的。作文從三年級開始作為學習的重點與學生見面，課程中一個星期有兩節(jié)作文課，每個單元都有一次習作練習。在考試時，最后一項就是寫作文，作文所占的分值比相當大，一般有30分。學生稍加不慎，就會扣去5——10分，甚至更多。這一切，對于三年級的學生而言，就會覺得寫作文是一件很難的事，不僅要學習，要練習，還要考試。經(jīng)常費了很大功夫，如果得不到認可，又會丟很多分。因此，很多同學寫作文的積極性不高，出現(xiàn)了老師要我寫，我不得不寫的被動現(xiàn)象。

　　(一)作文教學目的的偏差

　　為了讓學生在考試中，作文這一項失分不要太多，作為語文老師在日常的作文教學中，常常用作文選上的作文標準來要求學生，追求內(nèi)容的“新、奇、巧”。在指導學生寫作過程中，經(jīng)常找一些范文讀給學生聽，并在寫法上做過細的指導，告訴學生開頭要怎么寫，結(jié)尾要怎么寫。很多學生就會從選材上、謀篇布局上仿照范文去寫，寫出千篇一律，沒有新意的文章。曾看到過這樣一幅漫畫：一只可憐的小羊被拴在木樁上，小羊把能吃到的草全吃光了，形成一個無草的圓圈，圓圈外嫩嫩的青草小羊卻只能看不能吃。我想，我們現(xiàn)在的作文教學為了應試就是給學生過多的束縛，使得學生就像拴住的小羊一樣，沒有了活力，沒有了個性，只能在老師設(shè)計的圈子內(nèi)轉(zhuǎn)悠。

　　為了讓學生把作文寫“細致”些，考試時不至于在字數(shù)上失分。每次寫作文老師會給學生規(guī)定字數(shù)，要求學生必須寫到幾百字。學生寫作文，聽到老師規(guī)定的字數(shù)，這就像士兵上戰(zhàn)場，還沒打仗，就被對方勢力嚇倒一樣。他們對作文有了一種懼怕的心理，心里總是惦記著：我達不到字數(shù)的要求怎么辦?這時學生的精力不是在構(gòu)思這篇文章，而是在想方設(shè)法湊字數(shù)。有些同學寫著寫著就停下來數(shù)一數(shù)還差多少字，有的時候?qū)嵲跊]有什么寫，干脆把這段再重復一遍，使原本一篇完整的文章，現(xiàn)在卻沒了章法，這就影響了學生作文水平的正常發(fā)揮。

　　其實，課程標準中對小學生作文的基本要求只是“文從字順”，“內(nèi)容健康”。學生寫作文本應該是性情的抒發(fā)，有話則長，無話則短。魯迅說：“寫不下去不要硬寫。”就是很有道理。因為硬寫出來的東西免不了虛假。然而，在作文考試中，沒有一定的字數(shù)，作文內(nèi)容就空洞，作文就得不了高分。在作文教學中，老師對字數(shù)提出了要求，又使得小學生覺得作文的門檻太高，無形中增加了他們的心理負擔。對于字數(shù)的要求，從某個層面上來說，挫傷了寫作文的積極性。

　　當學生辛辛苦苦地寫好一篇作文，老師通常會從成人的角度，用成人的眼光及思維來對待孩子的習作，為孩子的習作設(shè)置了各種各樣的條條框框。并在批改學生作文時，喜歡大刀闊斧的修改，末了在學生作文后面提出修改意見。結(jié)果學生的作文成了紅藍相間的試驗田。然而，這樣細致的、負責任的批改卻在某種程度上壓抑了學生的寫作興趣，有時還會扼殺學生的寫作個性。特別是稍差的學生看到后會感到自己作文很失敗，從而心里開始害怕寫作文。

　　仔細分析，其實我們平時所說的作文實際上有兩重涵義：課程中的作文和考試中的作文。所謂課程中的作文就是被當作教學內(nèi)容，培養(yǎng)學生的語言表達能力，以交流為目的的寫作。所謂考試中的作文就是用于檢測學生語言表達能力，以得高分為目的要求學生寫出的文章。課程中的作文也就是寫作的重心，關(guān)注的是語文素養(yǎng)形成發(fā)展及學生語言表達能力發(fā)展的過程而考試中的作文的重心，關(guān)注的是學生語言表達能力發(fā)展表現(xiàn)出的結(jié)果。考試中的作文，原本是檢測學生寫作水平和能力的一種方法和手段，即在同樣的時間，就同樣的題材，讓學生做一篇文章，以此來考察學生運用語言文字表達思想的能力。但現(xiàn)在，作文考試本身已經(jīng)成為作文教學的目的，教學生寫作文是為考試做準備，是為了將來能在考試中得高分。在教學中我們就用應付考試的方法來培訓學生，對學生作文的評價也是以考試的要求和標準為尺度。這樣的作文教學目標只有一個——考試，目的只有一個——得高分。學生在多重束縛中，在寫作文的過程中體驗不到快樂，失敗感、挫折感時時困擾著他們。

　　(二)學生寫作素材、能力的缺失

　　1.學生缺少生活的積累

　　俗話說：“巧婦難為無米之炊”，有了寫作的素材是寫出好文章的前提條件�，F(xiàn)在大部分學生的生活空間被禁錮在學校至家庭的兩點一線，封閉在狹小的課堂之內(nèi)，生活的空間越來越狹小，生活趨于單一平淡。他們與精彩紛呈的社會生活和大自然相隔絕，既感受不到鄉(xiāng)村孩子捉魚摸蝦的自然快樂，也常常忽視科技館、博物館里的現(xiàn)代文明。學生的生活之源干涸!在這種生活空間下，學生如何能寫出逼真、生動、有情趣的作文呢?

　　2.學生缺少對生活的感悟

　　然而有的學生的生活是豐富多彩的，但一到寫作文時就感到頭腦空空，覺得沒有東西可寫。究其原因是他們過多的沉浸在優(yōu)厚的物質(zhì)環(huán)境中，飽受家庭的疼愛，衣食無憂，心靈變得萎縮遲鈍。他們沒有認真觀察生活，對周圍人、事的微妙變化，也漸漸漠不關(guān)心、熟視無睹了。他們沐浴在幸福中，內(nèi)心卻很少漾起感激的漣漪;他們有著多彩的生活，卻沒能在心靈深處留下多少痕跡。

　　有所認識，有所表達。學生的作文，就是寫自己對生活的認識。正因為他們的“視而不見，聽而不聞”，當然也就沒有認識，從而也就無所表達。

　　3.學生閱讀能力缺失

　　閱讀量小，知識面窄，使學生的作文詞匯單一，表述不清。許多作文情節(jié)簡單，缺少細致的描寫，該說明的說不清，該描述的不知道怎樣說，該想象的又胡亂拼湊，缺少科學根據(jù)。

　　“讀書破萬卷，下筆如有神”，“熟讀唐詩三百首，不會寫詩也會吟”……這些富有哲理的千古名句形象生動的道出了讀和寫的關(guān)系。課堂上，學生“讀”的時間被無情的截留挪用了。老師們把屬于學生“讀”的時間用在了咬文嚼字的分析課文上。以講代讀，以練代讀，以問代讀，學生的閱讀能力沒有得到有效地提高。課內(nèi)的讀是如此，課外的讀就更令人擔憂了。孩子的閱讀時間被“奧數(shù)”充斥著，被作業(yè)擠壓著。試問：沒有充分的時間閱讀，哪來足夠的閱讀積累，較厚的文化積淀?

　　三、針對小學作文教學中的問題所采取的對策

　　針對當今作文教學的弊端，結(jié)合前人總結(jié)的教學經(jīng)驗，我認為小學作文教學要以激發(fā)學生寫作興趣為主要抓手，在4個方面落到實處。

　　對策一：向興趣要作文

　　我們在日常作文教學中，要努力為學生“創(chuàng)造一個把孩子緊張程度降低到最低的環(huán)境”來讓學生自由抒發(fā)。讓學生們在作文中與他人對話，與世界、與自然甚至與自己的心靈對話。

　　要讓學生明白寫作文不難，其實就是“我眼看世界，我手寫我心”。

　　在作文教學的起步階段，要讓學生在一定的情景中寫作文。通常一節(jié)作文指導課，我會用20分鐘精心組織活動，把作文內(nèi)容、作文指導融合在活動中，使學生在輕松愉悅的活動中對作文有了自己的體驗。

　　如在一次作文指導課時，我在上課時宣布，本節(jié)課我們先來進行老鷹捉小雞的游戲，學生頓時歡呼起來。學生情緒穩(wěn)定后，我把活動內(nèi)容、活動地點、活動要求、活動時間作了具體要求。充滿歡樂、笑聲而帶有緊張氣氛的游戲活動把學生的興趣提到最大程度，當學生情緒仍處于亢奮狀態(tài)，我及時將學生的興趣中心引導遷移：游戲玩得開心不開心?誰能把剛才比賽中熱烈歡快的場面，“小雞”、“母雞”、“老鷹”那緊張、可笑的動作、神態(tài)說給大家聽一聽。問題一提出，學生都爭先恐后地回答。學生你一言、我一語，把剛才活動的場面描述下來。這時，我揭示本次作文題目：《記一個有趣的游戲》。我告訴學生，寫作文就是把剛才的活動過程用文字記錄下來，難不難?學生齊聲回答：不難。在我三言兩語交待了習作的要求與注意點以后，學生便愉快地進行作文。這樣由游戲激發(fā)興趣，利用興趣遷移，指導寫作，掃除了起步階段，學生畏懼作文的心理障礙，學生學得愉快，作文普遍寫得情趣。

　　對策二：向生活要作文

　　生活是創(chuàng)作的源泉。離開生活，創(chuàng)作無從談起，小學生作文也是如此。我們要想方設(shè)法讓學生學會體驗生活，感悟生活;并千方百計的為他們創(chuàng)造生活，豐富他們的生活。試想：孩子們有了生活的積累，有了生活的體驗，有了創(chuàng)作的激情，他們還會怕寫作文嗎?

　　1.我們要豐富學生的生活

　　針對學生的特點，我會利用學校的校本課程——綜合實踐課，經(jīng)常組織學生從事喜聞樂見的實踐活動�！白o蛋行動”讓學生感悟到父母養(yǎng)育自己的辛苦;“跳蚤市場”讓孩子在交換中增強了能力;“豆子寶寶發(fā)芽記”讓孩子跟隨豆子一同成長……

　　課后，我與家長進行溝通，雙休日抽出一天的時間帶孩子感受大自然。春天讓孩子去踏青;夏天讓孩子感受無邊的田園風光;秋天讓孩子去感受豐收的喜悅;白雪皚皚的冬天則讓學生到野外打雪仗。在與自然的接觸中，學生們欣喜若狂，盡情地釋放自己，無拘無束地嬉戲、玩耍。

　　從學生的表情可以看出他們對眼前的景物是多么的喜歡，對熟悉的事物也有了新的視覺。他們深切地感受到了自然的美麗、神奇與溫柔。一山一水、一鳥一蟲、飄逸的云彩、流動的小溪都成了孩子寫作的最佳材料。可以說是多彩的生活打動了孩子們的心，使他們?nèi)滩蛔∮斜磉_的沖動。一個學生在文章中寫道：“走在軟綿綿的沙灘上，調(diào)皮的小沙子直往我腳丫里鉆，給我撓癢癢，我忍不住‘咯咯’的笑出聲來……”在小作者那充滿童真童趣的`描寫中，讓我覺得眼前一亮，不由得被孩子們那獨特的視角給征服了。

　　2.我們要引導學生觀察生活

　　作文的過程并非是從提筆寫作開始的，而是從觀察生活入手的。課程標準指出：“寫作要從多角度觀察生活，發(fā)現(xiàn)生活的豐富多彩，捕捉事物的特征，力求有創(chuàng)意的表達�！币虼�，我們老師要積極調(diào)動學生用各種感官去看，去聽，去觸、去聞、去想、去感受、去體驗，善于引導學生去觀察事物的本質(zhì)特征，抓住事物的最富有特點的部分。

　　俗話說“多說胸中有本，勤寫筆下生花”，在孩子們周圍每天都會發(fā)生很多事，有些事或給學生以快樂，或給學生以啟迪。為給學生寫作積累素材，提高口語表達能力，我讓每個學生把一天當中看到、聽到的事，用“何時、何地、何人、何事、何因”的句式寫出來。大家感覺很容易，大大調(diào)動了他們觀察的積極性。我還要求小組長把同學們說的最新鮮的事記下來在中隊交流。推薦出最好的，把它當作當天的“新聞”播出一次，當聽到自己的“新聞”時，學生高興得眼睛瞇成一條線，拍著雙手不停地叫好�？吹絼e人的成功，其他同學也都躍躍欲試。有的同學為收集到比別人更好的“新聞”，回到家中，看電視、聽廣播、閱讀課外讀物，用心發(fā)現(xiàn)生活中的小事，養(yǎng)成了留心觀察的好習慣，成了生活中的“有心人”。

　　對策三：向閱讀要作文

　　《語文課程標準》指出：“閱讀是學生的個性化行為，不應以老師的分析來代替學生的閱讀實踐�！�

　　在教學實踐中，我們應該扎扎實實地培養(yǎng)學生的閱讀能力，理順讀與寫的關(guān)系，把語文課的“讀”還給學生。教給他們閱讀方法，讓學生得法于課內(nèi)，得益乃至成長于課外。幫助他們做好閱讀的原始積累工作，夯實閱讀基礎(chǔ)。

　　具體做法是：

　　1.讓學生充分預習，初步感知教材，預習中查找資料，弄懂字詞意思，理清文章寫作順序、主要內(nèi)容，畫出重點詞句，理解課文內(nèi)容，并在初讀中思考、提出不懂的問題，課上交流、匯報。比如在教《三顧茅廬》一課前，我讓學生先了解三國的形成、鼎立、衰敗過程，了解劉備、諸葛亮、張飛的為人特點。課上同學們熱情高漲，把諸葛亮的神機妙算、知人知天，劉備的禮賢下士、忠義仁智，張飛的無理、魯莽的性格特點分析的非常透徹。課后不少同學又捧起了《三國演義》，全班掀起了“三國熱”。

　　2.讓學生抓重點詞句讀講，側(cè)重感受揣摩訓練。讓學生選擇自己感受最深的語句，讀讀、想想、畫畫、演演，運用多種感觀體會語言含義，與課文情感產(chǎn)生共鳴，探究語言規(guī)律。可以讓學生談?wù)勛约鹤x懂哪些語句，文章為什么這樣命題?這樣開頭、結(jié)尾?課文寫了什么?怎樣寫?這樣寫好在哪里?你知道為什么這樣寫?所有這些讓學生自己體味出來。

　　3.概括文章的寫作特點。每一篇文章都有它不同于其他文章的個性，通過對文章的整體回顧，為今后的寫作做好充分的鋪墊。

　　4.積累內(nèi)化訓練。結(jié)合語境的積累，結(jié)合情感的積累才易于被內(nèi)化。因此閱讀教學是促進語言材料內(nèi)化的途徑。課文講完以后，我讓學生選擇自己喜歡的片段，有感情朗讀或背誦，釋放情感，在讀中明意，讀中感悟，讀中吸收，并把好詞、段積累下來，日積月累，詞匯豐富了，寫出的文章也就充實了。

　　5.說說自己在寫同類文章時可以借鑒的地方，這是閱讀過程的最后一個環(huán)節(jié)，也是下一步讀寫知識遷移的一個起點。它猶如搭在“讀寫”之間的一個橋梁，讓學生跨過橋梁順利到達知識彼岸。

　　除此之外，我們老師還要引領(lǐng)孩子走進名著，引導他們親近報刊……拓展知識面，激發(fā)求知欲，訓練感悟力。“胸藏萬匯憑吞吐”，大量的閱讀，可以使他們的文章不僅“文從字順”，而且揮灑自如。

　　對策四：向評價要作文

　　作文在所有學習內(nèi)容中是最煩瑣，最復雜的。學生寫出一篇文章，無論從精力上，還是從時間上，都要比做一道數(shù)學題、組詞造句等付出得要多。學生辛辛苦苦寫出的文章，如果被教師說得毫無是處，“一棒子打死”，可想而知，那是怎樣的一種傷害!在評價學生的作文時，我們要用放大鏡去發(fā)現(xiàn)學生作文中的閃光點，哪怕是一個詞，一句話，也要給學生以鼓勵。

　　每次作文，我都會挑選一部分學生的作文在班上讀一讀，除了特別精彩的文章外，我更關(guān)注的是那些作文有困難的同學，哪怕他有一個段落寫得好，一句話寫得生動，我都會抓住這次機會在班上讀一讀，并且給予表揚，這種自豪感會促使學生漸漸對自己的作文充滿信心，并逐步提高自己的作文水平。

　　每次對學生的作文評語我也都是先肯定優(yōu)點，借題發(fā)揮，激發(fā)興趣，再婉轉(zhuǎn)指出不足。作文批改應當把激發(fā)學生寫作的積極性、主動性放在首位。盡管一個班的學生寫作水平肯定是參差不齊的，但“尺有所短，寸有所長”，我們要注意發(fā)現(xiàn)每篇作文中的“珍珠”。那富有啟發(fā)性、賞識行的眉批、尾批無疑會使學生感到“柳暗花明又一村”，從而以更大的積極性來寫作。

　　學生一篇篇稚嫩的作文就像一棵棵剛露頭的小苗，我們最好是用激勵的目光去欣賞，用辛勤的汗水去澆灌，順著他們的思路去圈圈點點，有重點的加以指導，學生只有消除了畏難情緒，才有可能帶著愉快的情緒來寫作文，作文的質(zhì)量才有可能提高。

　　此外，長期以來作文教學的生殺大權(quán)一直牢牢的控制在教師手中，作文批改沒有學生的份。于是造成了“教師批得腰疼，學生只看得分”的現(xiàn)象，使作文批改成了“剃頭挑子一頭熱”。學生極少去認真閱讀教師的批語，即使去看，也很難弄清老師的意圖。更何況，老師的批改與學生的心靈獨創(chuàng)很難產(chǎn)生共鳴。在這種格局下，要想提高作文教學的質(zhì)量談何容易!因此，必須改變作文批改“教師批，學生看”的局面，讓學生們都參與到作文批改中來。

　　四、結(jié)語

　　作文教學是語文教學的一塊基石，近30年的中國小學作文教學改革史，可以說是一部成績輝煌的歷史。這些奮斗在教學一線的老師們對小學作文教學所作出的探索令人難忘，他們的足跡，他們的智慧，他們的經(jīng)驗，永遠都是我們語文教學的寶貴財富。

　　如今，我們站在“巨人的肩膀”上進行小學作文教學的探索是幸福的，我們要設(shè)法改進和創(chuàng)新作文的教學方法，激發(fā)起學生寫作的興趣，使他們不怕作文，由被動應付變?yōu)橹鲃咏邮�。只有學生們的寫作激情被燃燒起來，我們的作文教學才有希望，才能從根本上解決作文教學中存在的投入多，見效慢的問題。

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