【熱門】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
一、前言
加強(qiáng)旅游企業(yè)的亞運(yùn)商機(jī)策劃意識(shí)。策劃經(jīng)濟(jì)是亞運(yùn)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征。 只有策劃得當(dāng)， 才能抓住亞運(yùn)商機(jī)， 才能在發(fā)展亞運(yùn)經(jīng)濟(jì)中取得更為直接的效益。 樹(shù)立機(jī)遇意識(shí)，著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地?cái)U(kuò)大旅游業(yè)的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取成功的效果。旅游業(yè)應(yīng)該搶抓機(jī)遇，及早出擊，先聲奪人，快速樹(shù)立各 地亞運(yùn)旅游形象品牌，在未來(lái)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)顯著有利位置，做大、做強(qiáng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩大市場(chǎng)。加快培養(yǎng)高質(zhì)量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游，突出的矛 盾是涉外旅游人才的嚴(yán)重不足。 建議在全國(guó)高校、中等院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)中，突出加強(qiáng)關(guān)于涉外旅游的電子商務(wù)。信息和多語(yǔ)種翻譯以及導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人才的精 心培養(yǎng)，為我國(guó)涉外旅游和新世紀(jì)國(guó)際旅游的迅猛發(fā)展儲(chǔ)存、聚集一批高質(zhì)量的 各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場(chǎng)占有率，評(píng)估東華理工大學(xué)的環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷 策略，先進(jìn)行東華理工大學(xué)及各高校市場(chǎng)調(diào)查大有必要。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解東華理工大學(xué)及各高校市場(chǎng)各方面情況，為該活動(dòng)的擴(kuò)展制定 科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。
1、 全面摸清涉外旅游在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2、 全面了解東華理工大學(xué)及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前涉外旅游主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4、 了解東華理工大學(xué)及各高校消費(fèi)者的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、 了解東華理工大學(xué)及各高校在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)涉外旅游市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩 個(gè)部分，此次市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：
(一)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、涉外旅游市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、東華理工大學(xué)及各高校該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當(dāng)前東華理工大學(xué)及各高校對(duì)涉外旅游的態(tài)度及運(yùn)營(yíng)狀況;
(二)消費(fèi)者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、消費(fèi)者對(duì)涉外旅游的地點(diǎn)狀態(tài)(看過(guò)什么景色、到過(guò)什么地點(diǎn)、選地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛(ài)、 經(jīng)濟(jì)、便利、精彩等)。
2、消費(fèi)者對(duì)涉外旅游的了解程度(包括時(shí)間、地點(diǎn)等);
3、消費(fèi)者對(duì)時(shí)間的意識(shí)、對(duì)景點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)景點(diǎn)的觀念及景點(diǎn)的忠誠(chéng)度;
4、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì);
5、消費(fèi)者理想旅游景點(diǎn)的描述。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容：
1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的地點(diǎn)及景點(diǎn)設(shè)計(jì);
2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略;
3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;
4、旅游景點(diǎn)在主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣 因?yàn)樯嫱饴糜卧诟咝５莫?dú)特性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng) 濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣的 差異性，因此他(她)們?cè)谶x擇涉外旅游的地點(diǎn)、時(shí)間、價(jià)格上都會(huì)有所不同。 為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
消費(fèi)者樣本要求：
1、 家庭成員中沒(méi)有人在涉外旅游的工作單位
2、 家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費(fèi)者沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。
4、 消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的.工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員專業(yè)素質(zhì)好。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案， 在東華理工大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三 種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下： 調(diào)研督導(dǎo)：1 名 調(diào)查人員： 5 名 (其中 3 名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、2 名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深 度訪談) 復(fù)核員：1—2 名
七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下： 在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后， 就可 以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或 晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查 (因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里， 便于集中調(diào)查， 能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲 明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、 得到 正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定 要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問(wèn) 卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充 分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主： 由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深 度訪談的調(diào)查者(訪員)相對(duì)于實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更 高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間， 訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪談 過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速 做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查東華理工及市區(qū)人口統(tǒng)計(jì)資料： 調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時(shí)間安排 市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或 調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào) 查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研 結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。 在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào) 研工作的順利實(shí)施。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
能否全面把握凈水器國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，這不僅關(guān)系到公司未來(lái)的產(chǎn)能規(guī)劃，而且很大程度上決定公司的產(chǎn)品策略。本報(bào)告就是針對(duì)客戶需求展開(kāi)的凈水器市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)查，對(duì)公司投資有非常重要的參考價(jià)值。據(jù)國(guó)家市場(chǎng)調(diào)研中心專家對(duì)世界水處理設(shè)備進(jìn)行市場(chǎng)研究，總結(jié)歸納了幾點(diǎn)。
一、世界需求每年到20xx年上升了近7%
水處理設(shè)備全球需求預(yù)計(jì)到20xx年每年增長(zhǎng)近7%。 世界發(fā)展中地區(qū) - 如亞洲/太平洋地區(qū)，東歐和非洲/中東地區(qū) - 預(yù)計(jì)將呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，與改善獲得處理過(guò)的飲用水和衛(wèi)生設(shè)施支持的收益，特別是通過(guò)更多地使用過(guò)濾及膜系統(tǒng)。 需要使用的水處理設(shè)備，如膜系統(tǒng)及消毒設(shè)備擴(kuò)大生產(chǎn)和工業(yè)活動(dòng)也將促進(jìn)增長(zhǎng)，這些地區(qū)。 更溫和上漲，預(yù)計(jì)在成熟市場(chǎng)的水處理設(shè)備 - 如北美和西歐 - 與通過(guò)持續(xù)努力，以減少化學(xué)品的使用與水處理設(shè)備取代氯和其他化學(xué)物質(zhì)支持的膜系統(tǒng)和消毒設(shè)備的需求，并在美國(guó)由一個(gè)持續(xù)反彈的產(chǎn)量后XX-XX年的經(jīng)濟(jì)衰退。
二、膜設(shè)備提供最佳的增長(zhǎng)前景
增加對(duì)流程和供應(yīng)水的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，并在所有區(qū)域其他工業(yè)應(yīng)用將有助于對(duì)膜設(shè)備強(qiáng)勁的增長(zhǎng)前景，這是預(yù)計(jì)到20xx年將增加其市場(chǎng)份額為20%。 膜設(shè)備的需求也將在中水回用更大的興趣提升，特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家，以及不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)的海水淡化設(shè)備，特別是在中東和北非。 消毒設(shè)備也有望在北美，西歐，并從法規(guī)限制飲用水中發(fā)現(xiàn)消毒副產(chǎn)物處理過(guò)的化學(xué)消毒劑的各級(jí)實(shí)施等發(fā)達(dá)地區(qū)受益。 市場(chǎng)對(duì)過(guò)濾設(shè)備相對(duì)成熟，面臨著來(lái)自膜系統(tǒng)和其他新技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。 因此，對(duì)于過(guò)濾設(shè)備的需求預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)較為溫和的.步伐，與發(fā)生在世界發(fā)展中地區(qū)的市政街市大部分漲幅。 在其他類型的設(shè)備，如熱蒸餾設(shè)備和蒸發(fā)器，其越來(lái)越多地被取代的膜系統(tǒng)在脫鹽應(yīng)用的需求預(yù)計(jì)將上升以較慢的速度。
三、制造市場(chǎng)上看到最快的收益需求
制造業(yè)市場(chǎng)對(duì)水處理設(shè)備，預(yù)計(jì)到20xx年，以顯示速度最快的收益。 在制造業(yè)產(chǎn)出持續(xù)改善，加上不斷增加的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)和工藝用水的質(zhì)量，預(yù)計(jì)將帶動(dòng)對(duì)水處理設(shè)備的需求在藥品加工，食品和飲料生產(chǎn)等制造。 此外，許多廠商在發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中地區(qū)重用更多的工藝用水，并提高廢水處理的水平，由于對(duì)新鮮水的供應(yīng)和管理不善，處理后的廢水全球關(guān)注的問(wèn)題。
收益在市政市場(chǎng)，而不是那些在制造市場(chǎng)放緩，將通過(guò)產(chǎn)品，如消毒設(shè)備，膜系統(tǒng)以及活性炭系統(tǒng)的使用增加的支持。 這些系統(tǒng)被用于改善飲用水和發(fā)達(dá)地區(qū)的污水水質(zhì)，而發(fā)展中地區(qū)加大投入，各類市政水處理設(shè)備。
能否全面把握凈水器國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，這不僅關(guān)系到公司未來(lái)的產(chǎn)能規(guī)劃，而且很大程度上決定公司的產(chǎn)品策略。本報(bào)告就是針對(duì)客戶需求展開(kāi)的凈水器市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)查，對(duì)公司投資有非常重要的參考價(jià)值。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
一． 調(diào)研背景
隨著社會(huì)生活水平的提高，很多家長(zhǎng)把越來(lái)越多的心思放
在了對(duì)孩子的教育上，希望為他們從小就營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。家長(zhǎng)對(duì)孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注，他們也逐漸意識(shí)到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì)文化，娛樂(lè)、審美和益智的功能；還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機(jī)，支撐游戲開(kāi)展，促進(jìn)游戲水平的提高。 孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長(zhǎng)階段制作而成的，并且它應(yīng)是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今，兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長(zhǎng)對(duì)這對(duì)此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。中國(guó)14歲以下的少年、兒童及嬰幼兒人口接近3億多人，占全國(guó)人口的.25%。其中城市兒童有8,000萬(wàn)人，構(gòu)成了一個(gè)龐大的玩具消費(fèi)群體。近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念，加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子，父母均樂(lè)意花費(fèi)在孩子身上。 玩具市場(chǎng)發(fā)展迅猛，不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具，可見(jiàn)玩具越來(lái)越受人們的青睞。足以證明玩具市場(chǎng)存在很大的發(fā)展空間。有資料表明，目前中國(guó)有6,000家玩具制造商，其中99%生產(chǎn)兒童玩具，而據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)的估計(jì)，中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一年就達(dá)500億元人民幣左右。所以只要能夠在玩具店選址、產(chǎn)品、銷售技巧、客戶上都能夠把握好，那就肯定有前景，而且創(chuàng)業(yè)成本相對(duì)會(huì)較低。
二． 調(diào)研目的
了解市場(chǎng)上存在的各類玩具的基本種類，了解家長(zhǎng)購(gòu)買玩具的原則和標(biāo)準(zhǔn)，看看市場(chǎng)上有沒(méi)有符合這些家長(zhǎng)消費(fèi)者的需求。
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂(lè)或休閑玩耍的項(xiàng)目,通過(guò)巧妙構(gòu)思、設(shè)計(jì)，創(chuàng)作成為有趣的玩具，將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中。
玩具市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷（網(wǎng)絡(luò)發(fā)卷）
您好！我們是長(zhǎng)沙師范大一的學(xué)生，感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間填寫(xiě)我的調(diào)查問(wèn)卷。對(duì)于您的支持與幫助。對(duì)此，我們表示衷心的感謝！
1、您的性別： ( )
A、男B、女
2、您的收入情況： ( )
A、1000元以下B、1000-20xx元C、20xx元-3000元
D、3000元以上
3、您可接受購(gòu)買玩具的價(jià)格是 ( )
A、50元以下 B、50—100元C、100—200 D、300以上
4、您為購(gòu)買玩具孩子的年齡 ( )
A、1歲以下B、1—5歲 C、5— 12歲 D、12歲以上
5、您喜歡給孩子購(gòu)買玩具嗎 ( )
A、經(jīng)常買 B、偶爾買 C、孩子要就買
6、您的孩子玩哪種類型的玩具最多 （）
A、益智類 B、娛樂(lè)類 C、健身類 D個(gè)性類 E、其他
7、您認(rèn)為目前玩具應(yīng)該向哪個(gè)方面發(fā)展（ ）
A、趣味互動(dòng)性B、外表精美型 C、工藝先進(jìn)型 D、益智健康型 E、其它
8、您一般通過(guò)什么途徑了解市面上新的玩具類產(chǎn)品
9、您一般選擇什么品牌的玩具？
10、您對(duì)玩具的發(fā)展的有什么建議？
再次感謝您對(duì)本次調(diào)查提供的大力支持，祝您生活愉快。
調(diào)研人員：唐紫威 童鵬 劉禮爾。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)卷之前調(diào)查結(jié)果表明：人們?cè)跒楹⒆舆x購(gòu)?fù)婢邥r(shí)除應(yīng)考慮開(kāi)發(fā)智力、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)等因素外，還要特別重視玩具的安全與衛(wèi)生。據(jù)兒童醫(yī)學(xué)專家介紹，每年都有大量的兒童因玩玩具不當(dāng)，造成對(duì)孩子身體乃至生命的傷害。因此，所有的被訪兒童家長(zhǎng)表示他們會(huì)把玩具的安全與衛(wèi)生作為選購(gòu)?fù)婢叩氖滓蛩刂弧?/p>
三． 調(diào)研步驟
1、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
現(xiàn)如今，我國(guó)對(duì)農(nóng)村實(shí)行減免農(nóng)業(yè)稅，大部分地區(qū)小學(xué)，初中減免學(xué)費(fèi)，這無(wú)疑又給玩具市場(chǎng)增加了新的發(fā)展空間。
面對(duì)世界玩具市場(chǎng)的新形勢(shì)，中國(guó)的玩具民族化，產(chǎn)業(yè)化道路充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了更好的生存和發(fā)展下去，從玩具制造大國(guó)轉(zhuǎn)變向制造強(qiáng)國(guó)顯得尤為重要。選擇農(nóng)村兒童中低檔次玩具市。
結(jié)論：農(nóng)村消費(fèi)對(duì)象仍然以傳統(tǒng)的玩具類型為主，35%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買電動(dòng)型玩具，28%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買拼裝型玩具，24%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買中低檔次的毛絨、布制類玩具。中國(guó)玩具協(xié)會(huì)最新的調(diào)查顯示，在中國(guó)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)支出中玩具消費(fèi)平均約占年消費(fèi)的5%，而隨著玩具向高檔化、智慧化和系列化發(fā)展，其比例將呈加快提升的態(tài)勢(shì)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)選擇依據(jù):農(nóng)村兒童玩具市場(chǎng)占總玩具市場(chǎng)的主要地位。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
(一)供給主體情況
截至 20xx年12月底，我市產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)主體共有15家，分別為：人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、中華聯(lián)合、大地保險(xiǎn)、安邦產(chǎn)險(xiǎn)、華安產(chǎn)險(xiǎn)、陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)、人壽產(chǎn)險(xiǎn)、渤海產(chǎn)險(xiǎn)、都邦產(chǎn)險(xiǎn)、中銀保險(xiǎn)、長(zhǎng)安保險(xiǎn)、紫金產(chǎn)險(xiǎn);20xx年產(chǎn)險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)情況見(jiàn)表1。
(一)保費(fèi)收入及增長(zhǎng)速度
20xx年，從保費(fèi)收入總量看，我市的業(yè)務(wù)總量持續(xù)增長(zhǎng)，產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)體系更加完善，開(kāi)放水平顯著提高，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)總收入367261萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.6%。其中，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入 107055萬(wàn)元，增長(zhǎng)18.4%;為我市各類財(cái)產(chǎn)提供 51744583萬(wàn)元保額的風(fēng)險(xiǎn)保障;產(chǎn)險(xiǎn)公司合計(jì)支付賠款金額54842萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15%。由此可見(jiàn)，我市
保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)保費(fèi)收入的增長(zhǎng)速度均保持在10%以上，顯示出我市保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)保持良好的平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
(三)市場(chǎng)份額。由表1可知，人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)，這老三家保險(xiǎn)公司在我市的產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)上仍占主導(dǎo)地址，占有了我們產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)60%以上的份額，具有明顯的寡頭型市場(chǎng)特征。但激烈的競(jìng)爭(zhēng)也顯示出中華聯(lián)合、安邦保險(xiǎn)、人壽產(chǎn)險(xiǎn)正以更快的速度擴(kuò)大其業(yè)務(wù)量，其中中華聯(lián)合的市場(chǎng)份額甚至超過(guò)平安產(chǎn)險(xiǎn)的市場(chǎng)占有量，顯示其良好的發(fā)展前景。
(四)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。
我市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)險(xiǎn)項(xiàng)目有企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、人意險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、和其他險(xiǎn)種。從近兩年的數(shù)據(jù)看，機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)依然是產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的支柱險(xiǎn)種，其保費(fèi)收入占整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的70%(見(jiàn)表2)以上，成為各家產(chǎn)險(xiǎn)公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。雖然車險(xiǎn)業(yè)務(wù)20xx年的保費(fèi)市場(chǎng)占有率為76%，但對(duì)比20xx年車險(xiǎn)在整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)占有率為78%的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)來(lái)看，20xx年的車險(xiǎn)市場(chǎng)占有率較20xx年下降了2個(gè)百分點(diǎn)。這同各家公司車險(xiǎn)產(chǎn)品無(wú)太大差異化的區(qū)別，無(wú)法充分滿足消費(fèi)者保險(xiǎn)需求有關(guān)。占據(jù)第二位的是農(nóng)業(yè)險(xiǎn)，該險(xiǎn)種占市
場(chǎng)8%的份額，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是我市屬于我省的.蘇北地區(qū)，農(nóng)業(yè)仍然是我市的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其GDP總額中農(nóng)業(yè)收入所占的比例相對(duì)我省其他城市更大一些。其中中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，是我國(guó)農(nóng)險(xiǎn)的試點(diǎn)商業(yè)保險(xiǎn)公司，它的發(fā)展歷史對(duì)農(nóng)業(yè)險(xiǎn)在我市的發(fā)展有非常重要的積極作用。另外，我市的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，健康險(xiǎn)和人意險(xiǎn)保持較上一年度平衡的市場(chǎng)份額，這反映我市在這些險(xiǎn)種上穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì)，穩(wěn)定了小險(xiǎn)種的市場(chǎng)穩(wěn)定性。
(五)保險(xiǎn)監(jiān)管。自20xx年10月1日新《保險(xiǎn)法》實(shí)施起，中國(guó)保監(jiān)會(huì)加強(qiáng)了對(duì)各保險(xiǎn)公司的監(jiān)管和防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求。我省的保監(jiān)局采取了一系列措施，整頓和規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)，指導(dǎo)、督促全省內(nèi)各保險(xiǎn)公司開(kāi)展自查自糾，建立了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和高級(jí)管理人員的信息檔案和談話制度，實(shí)現(xiàn)信息化管理，優(yōu)化了各市保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，有效地促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí)，我市的保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)修訂的《保險(xiǎn)法》展開(kāi)了積極宣傳活動(dòng)，并進(jìn)行深入的調(diào)查研究。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
一、摘要
中國(guó)是茶葉有發(fā)源地，茶區(qū)分布廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最。在國(guó)內(nèi)，茶類消費(fèi)者為中老年人居多，但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大，說(shuō)明茶在年輕人的消費(fèi)中有了很大的提升空間。中國(guó)茶葉出口主要有六大國(guó)際市場(chǎng)，分別是摩洛哥、日本、美國(guó)、歐盟、俄羅斯、中東地區(qū)。由于國(guó)際市場(chǎng)質(zhì)量門檻越來(lái)越高等原因，中國(guó)茶葉市場(chǎng)發(fā)展受到了阻礙，但從總體來(lái)看，我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢(shì)從未改變。相信隨著我國(guó)茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高，產(chǎn)品安全體系日趨完善，我國(guó)茶葉的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越顯現(xiàn)，世界各國(guó)對(duì)我茶葉的消費(fèi)會(huì)逐步增加。
二、調(diào)研的背景和目的
1、調(diào)研背景
商品經(jīng)濟(jì)的日益的發(fā)展，我國(guó)的外貿(mào)份額越來(lái)越大，其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場(chǎng)也相當(dāng)?shù)幕钴S。
2、調(diào)研目的
更好的研究我國(guó)的茶葉市場(chǎng)，以點(diǎn)看面了解中國(guó)的市場(chǎng)行情，
三、調(diào)研采取的步驟和方法
一)經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國(guó)茶葉的品種及其分類
二)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，獲取國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)茶葉的需求情景和市場(chǎng)主要賣點(diǎn)。主要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)渠道獲得:
1、經(jīng)過(guò)上網(wǎng)收集相關(guān)資料，了解國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)行情，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、經(jīng)過(guò)查閱有關(guān)書(shū)籍、報(bào)刊，詳細(xì)了解情景
3、走訪一些茶葉銷售店，詢問(wèn)一些社區(qū)的消費(fèi)者
4、學(xué)校學(xué)生的意見(jiàn)和想法
三)詳細(xì)了解我國(guó)茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標(biāo)市場(chǎng)，主要渠道:
1、經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我國(guó)茶葉的主要出口國(guó)對(duì)象及其出口特征
2、根據(jù)其出口特點(diǎn)制定營(yíng)銷方案
四、調(diào)研情景介紹
一)中國(guó)茶葉概述
1、茶葉分類
我國(guó)茶葉基本能夠分為兩類，一種是基本茶類，一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
1)綠茶
以制作方法不一樣可分為:
a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青；
b、烘青綠茶:普通烘青、細(xì)嫩烘青；
c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青；
d、蒸青:煎青、玉露；
2)青茶(烏龍茶)
以制作方法不一樣可分為:
a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。
d、臺(tái)灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
3)紅茶
以制作方法不一樣可分為:
a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅，閩紅。
c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
制作方法不一樣可分為:
a、白牙茶:銀針白豪，
b、白牡丹。
5)黃茶
以制作方法不一樣可分為:
a、黃牙茶:銀針
b、黃小茶:毛尖
c、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以制作方法不一樣分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:面茶、里茶。
c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶葉的市場(chǎng)
1、茶葉市場(chǎng)的特點(diǎn)
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國(guó)的茶葉市場(chǎng)有很大的漏洞缺陷，走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說(shuō)先進(jìn)茶葉種類相當(dāng)?shù)亩啵⑶液芏喽际且约賮y真，以次充好，價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。
1)茶葉種類多樣
中國(guó)是茶葉有發(fā)源地，茶區(qū)分布廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最。現(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分；具體到某種茶葉又有細(xì)分，如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶，綠茶有烘青、炒青、蒸青等；就質(zhì)量特征而言，同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且，各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹(shù)品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異，如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺(tái)灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。
2)茶葉價(jià)格波動(dòng)大
由于我國(guó)茶葉種類、質(zhì)量的差異性，茶葉質(zhì)量缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)一規(guī)范，高品茶的質(zhì)量級(jí)別較為混亂，售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷商的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定，而應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的零售價(jià)，往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符，消費(fèi)者無(wú)從確定商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。
3)茶葉品牌雜亂
目前，商品茶價(jià)格缺乏誠(chéng)信，茶葉品牌過(guò)少，消費(fèi)者對(duì)商品茶的質(zhì)量和價(jià)格，往往是無(wú)所適從、一頭霧水，無(wú)法確定產(chǎn)品的真?zhèn)巍?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、品牌意識(shí)淡薄，知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面投入不足，導(dǎo)致茶葉市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定，消費(fèi)者購(gòu)買力受阻，從而制約了茶葉市場(chǎng)的深度拓展。
4)茶葉的升值空間大
包裝茶增值空間大、盈利性強(qiáng)。品牌包裝茶的開(kāi)發(fā)商機(jī)，為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費(fèi)品應(yīng)對(duì)著多還元化市場(chǎng)，市場(chǎng)的定位與細(xì)分要求茶葉包裝應(yīng)貼合現(xiàn)代消費(fèi)理念的變化，從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的'系列化包裝機(jī)。茶葉包裝應(yīng)在堅(jiān)持中國(guó)特色的同時(shí)，重視與國(guó)際包裝慣例接軌，
2、茶葉市場(chǎng)消費(fèi)對(duì)象情景分析
1)茶葉消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分析
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉的消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)主要是在45歲以上的中老年人階段，是茶葉的主流消費(fèi)者，與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費(fèi)者也占據(jù)了比較重的比率。
2)茶葉消費(fèi)群體特征
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉的消費(fèi)群體主要是集中1000—20xx收入階段的消費(fèi)者。(此資料是閱讀書(shū)籍得知的)
3)茶葉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉倍受人們的推崇，喜歡飲茶的消費(fèi)者占到76%的比重，人們對(duì)茶葉喜愛(ài)有加。
4)消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)同情景調(diào)查分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買茶葉的價(jià)位約為200-400，而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說(shuō)明市場(chǎng)正引導(dǎo)茶葉市場(chǎng)向中高檔茶發(fā)展。
5)茶葉消費(fèi)者飲用頻率分析
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一半以上消費(fèi)者幾乎每日飲茶，茶葉成為日常生活的休閑方式，飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費(fèi)者茶葉功能關(guān)注度調(diào)查分析
個(gè)人喜好占最大比重47%，其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費(fèi)方式發(fā)展起來(lái)。
7)茶葉消費(fèi)的區(qū)域差異調(diào)查分析
大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶，受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。
三)中國(guó)茶葉出口現(xiàn)狀
目前茶葉年產(chǎn)量超過(guò)百萬(wàn)噸的國(guó)家主要有印度、中國(guó)、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國(guó)是印度、中國(guó)和斯里蘭卡，主要進(jìn)口國(guó)為俄羅斯、英國(guó)、美國(guó)、巴基斯坦等。
20xx年，我國(guó)取消茶葉出口配額。同年5月，日本實(shí)施新的“肯定列表制度”。20xx年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍廣泛。其中有些標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)我國(guó)農(nóng)藥的使用情景而做出的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)茶葉出口品種以綠茶為主，綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿(mào)易量的90%左右，分析顯示我國(guó)的綠茶影響著國(guó)際綠茶市場(chǎng)價(jià)格。自20xx年起，我國(guó)綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達(dá)60、9%，最高達(dá)77、5%。全世界茶葉銷售總量中，紅茶占多數(shù)，綠茶次之。俄羅斯進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶，中國(guó)紅茶對(duì)俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳。
在全球金融危機(jī)蔓延的籠罩下，20xx年我國(guó)茶葉出口逆勢(shì)上揚(yáng)，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年我茶葉出口量30、3萬(wàn)噸大關(guān)，首次突破30億大關(guān)，同比增長(zhǎng)2%，一舉打破了近5年來(lái)始終在28-30萬(wàn)噸之間徘徊不前的局面；出口金額7、05億美元，突破7億美元大關(guān)，同比增長(zhǎng)3、3%，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)茶人期盼已久的歷史性雙突破，總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。
五、分析問(wèn)題及提議
我國(guó)茶葉出口正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，茶產(chǎn)業(yè)出口主要問(wèn)題是:
1、隨著茶葉出口經(jīng)營(yíng)權(quán)和出口配額的逐步放開(kāi)，茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜，少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競(jìng)銷、以次充好，不但嚴(yán)重?cái)_亂了國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)秩序，使得茶葉出口價(jià)格整體下滑，茶葉出口全行業(yè)利潤(rùn)水平難以保證，更為嚴(yán)重的是損害了我國(guó)茶葉在海外市場(chǎng)的口碑。
2、茶樹(shù)種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右，種植水平低，良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國(guó)低很多。全國(guó)僅加工茶葉的茶廠達(dá)六、七萬(wàn)家，平均每個(gè)茶廠年加工茶葉僅10余噸，一些小型加工企業(yè)設(shè)備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下，原料安全難以保證。
3、國(guó)內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，科研人才隊(duì)伍、科技投入嚴(yán)重不足，茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。
4、由于茶葉出口企業(yè)走上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路僅有短短幾年的時(shí)間，我國(guó)目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國(guó)主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌，駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎(jiǎng)，但由于當(dāng)前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國(guó)外市場(chǎng)分銷渠道，目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)了國(guó)際市場(chǎng)，企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國(guó)要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國(guó)，離不開(kāi)行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)，也離不開(kāi)龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰(zhàn)略。中國(guó)茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段，如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展，想完成以上目標(biāo)需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的培育階段。要想在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出自我的龍頭企業(yè)和國(guó)際知名品牌，則需要政府和行業(yè)對(duì)具有必須規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持，幫忙他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
六、小結(jié)
一)針對(duì)上述問(wèn)題，給出以下幾點(diǎn)提議:
總體來(lái)看，我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢(shì)從未改變。
1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。
2、大肆的宣傳中國(guó)的茶文化史，經(jīng)過(guò)政府間的交流傳播中國(guó)茶的千年文化；
3、加強(qiáng)與主要消費(fèi)國(guó)行業(yè)組織的聯(lián)系，溝通行業(yè)信息，幫忙中國(guó)企業(yè)了解海外市場(chǎng)最新趨勢(shì)；
4、開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)；
5、為培養(yǎng)中國(guó)茶葉核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，全面提升中國(guó)茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù)，打造中國(guó)茶葉行業(yè)的新形象，茶葉分會(huì)已向國(guó)家工商總局申請(qǐng)注冊(cè)中國(guó)茶葉出口行業(yè)團(tuán)體標(biāo)識(shí)。
6、為盡快消除海外市場(chǎng)對(duì)我國(guó)茶葉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，我們呼吁政府部門、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對(duì)我國(guó)茶葉形象進(jìn)行大規(guī)模宣傳，包括在主銷市場(chǎng)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)推介會(huì)、中國(guó)茶葉品評(píng)會(huì)、免費(fèi)品嘗活動(dòng)及宣傳資料發(fā)放，打造我國(guó)茶葉整體形象。
二)茶葉營(yíng)銷策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場(chǎng)營(yíng)銷需求，進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位，堅(jiān)持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長(zhǎng)性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進(jìn)，加強(qiáng)社會(huì)協(xié)作、分銷渠道、市場(chǎng)終端等途徑的品牌展示；并經(jīng)過(guò)廣播電視、平面媒體(報(bào)刊)、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會(huì)和茶葉節(jié)等途經(jīng)，針對(duì)性地宣傳推廣茶葉品牌。
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)定位，決定了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計(jì)與走向。目前，許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一，名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷茶與外銷茶等經(jīng)營(yíng)進(jìn)于細(xì)化，到20xx年我國(guó)規(guī)范管理的公司大都將獲得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，一體化的國(guó)際市場(chǎng)將對(duì)茶葉產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場(chǎng)的高端產(chǎn)品(名茶)的開(kāi)發(fā)有利于品牌塑造，中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場(chǎng)份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營(yíng)檔位不高偏廢，能夠各有側(cè)重，經(jīng)營(yíng)范圍也不宜過(guò)廣，避免經(jīng)營(yíng)品類過(guò)多過(guò)濫，以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據(jù)快速消費(fèi)品的營(yíng)銷特點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度，堅(jiān)持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸，從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品，以滿足細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求。
3、商品茶價(jià)格的調(diào)整
價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對(duì)固定，禮品饋贈(zèng)比例很大，價(jià)格彈性小，從而訂價(jià)較高，以堅(jiān)持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費(fèi)品，價(jià)格彈性大，應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷、走量為主的訂價(jià)原則，追求批量化的規(guī)模效益。
加強(qiáng)銷售渠道及終端的價(jià)格管理與監(jiān)督，實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導(dǎo)價(jià)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)經(jīng)銷商遵循行業(yè)價(jià)格規(guī)則。避免售價(jià)畸高而損害消費(fèi)者利益及出貨量減少，或者是低價(jià)批零、跨區(qū)沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價(jià)格穩(wěn)定與互利，從容應(yīng)對(duì)原料收購(gòu)、產(chǎn)品銷售中的價(jià)格戰(zhàn)。
4、市場(chǎng)促銷
市場(chǎng)促銷包括渠道促銷和消費(fèi)促銷兩個(gè)層面，渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費(fèi)用率、返利率、銷售資源分配比例，供給渠道及終端形象設(shè)計(jì)與宣傳支持等。茶葉市場(chǎng)促銷以消費(fèi)促銷為主，首先要加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)群的調(diào)研分析及信息反饋，深入分析消費(fèi)者層次、茶葉消費(fèi)程度、成長(zhǎng)潛力、消費(fèi)傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)釹需要，針對(duì)性地確定促銷推廣方案。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
此次，黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且，消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡
不過(guò)對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行，對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)，打開(kāi)黃州這個(gè)沒(méi)網(wǎng)的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
主體內(nèi)容：
調(diào)查的背景
從整體來(lái)說(shuō)：服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好 后配額時(shí)代 的應(yīng)對(duì)良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極 走出去 請(qǐng)進(jìn)來(lái) ，主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn)，加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息，為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。
a.服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng)，它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng)，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場(chǎng)，大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)
b.據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì)，越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
c.21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的.購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。
e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌，提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念，讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式
并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著：需求消費(fèi)-》時(shí)髦消費(fèi)-》時(shí)尚消費(fèi)-》個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時(shí)間的推移，這種差異量將會(huì)快速持平。
總體的結(jié)論及建議
少年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體，該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新市場(chǎng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化，因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性，品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過(guò)程，起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
當(dāng)前所倡導(dǎo)的 名牌戰(zhàn)略 是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的，因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來(lái)一種沖擊效果，產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)，而一旦適用，由于較好的實(shí)際效果，而獲得較好的評(píng)價(jià)，口碑逐漸形成，進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來(lái)入行的，只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高， 衣、食、住、行 中排在第一位的就是 衣 ，人們對(duì)服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題，而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買能力及旺盛的購(gòu)買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群。
創(chuàng)新是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代，創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神，跟著時(shí)代走，從人們的需求出發(fā)，只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
一、我國(guó)體育品牌發(fā)展的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題分析
1.我國(guó)體育品牌發(fā)展的現(xiàn)狀分析
體育用品行業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是目前我國(guó)最先發(fā)展，歷史最為久遠(yuǎn)，最為成熟的一個(gè)區(qū)域，也是體育產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一個(gè)行業(yè)。近幾年來(lái)我國(guó)的體育用品行業(yè)得到迅猛發(fā)展，全國(guó)居民用于體育用品的支出已經(jīng)位于日常基本生活消費(fèi)之外重要消費(fèi)支出的第六位，全國(guó)體育用品行業(yè)總產(chǎn)值更是以每年493億元的規(guī)模增長(zhǎng)，目前我國(guó)體育用品的年銷售額為300年～400億元。中國(guó)體育用品生產(chǎn)從地域分布來(lái)看，20世紀(jì)90年代以來(lái)多集中在京津、滬閩、粵三地，尤其是福建和廣東地區(qū)，體育用品生產(chǎn)廠家更為密集。目前我國(guó)體育用品企業(yè)已超過(guò)400萬(wàn)家，中國(guó)的體育市場(chǎng)出現(xiàn)了空前的繁榮景象，國(guó)內(nèi)自主體育品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
2.我國(guó)體育品牌發(fā)展存在的問(wèn)題
(1)我國(guó)的體育用品科技含量相對(duì)較低。我國(guó)體育用品企業(yè)大多生產(chǎn)技術(shù)落后，研發(fā)處于
兼容并蓄的模仿階段，更缺乏專業(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的作為。在我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)中，“重生產(chǎn)”、“輕研發(fā)”的現(xiàn)象還十分普遍，絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有自己的研發(fā)隊(duì)伍，缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，缺乏把傳統(tǒng)產(chǎn)品不斷升級(jí)換代的前瞻意識(shí)，缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的掌握和未來(lái)走向的準(zhǔn)確判斷。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的重視程度不夠，資金投入不足，直接導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的體育用品檔次、科技含量、產(chǎn)品附加值低，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，不具備參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，不利于我國(guó)體育品牌的長(zhǎng)足發(fā)展。
(2)我國(guó)體育產(chǎn)品缺乏品牌文化。品牌文化就是指通過(guò)建立一種清晰的品牌，這種忠誠(chéng)度是將物質(zhì)與精神高度合一的境界，人物合一是對(duì)品牌文化的總結(jié)。它代表了某一種人群的生活方式、價(jià)值觀和個(gè)性。品牌文化其實(shí)是一種價(jià)值觀、一種生活方式和習(xí)慣，它的魅力就在于它不僅僅提供給消費(fèi)者產(chǎn)品或服務(wù)，而且?guī)椭M(fèi)者去實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。我國(guó)體育品牌將文化作為品牌戰(zhàn)略切入點(diǎn)的企業(yè)較少，很少?gòu)母叨死斫馄放苹蛘邚奈幕暮暧^視角塑造品牌，所以說(shuō)我國(guó)的體育品牌缺乏文化根基作支撐。
(3)市場(chǎng)發(fā)育較低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范。近年來(lái)，市場(chǎng)的活躍對(duì)體育品牌的流通起到了積極作用，短時(shí)間內(nèi)過(guò)多過(guò)濫的以盈利為目的的展銷活動(dòng)造成了無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)，也給大量質(zhì)量低下的偽劣產(chǎn)品提供了生存的條件。
我國(guó)對(duì)體育品牌業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作由于種種原因一直處于滯后狀態(tài)。因此，必須通過(guò)經(jīng)濟(jì)和法律的手段，加強(qiáng)技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)審查、企業(yè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)審查、企業(yè)質(zhì)量管理審查等，限制那些檢測(cè)設(shè)備不完善、無(wú)標(biāo)生產(chǎn)、缺乏有效的質(zhì)量保證的產(chǎn)品投產(chǎn)和銷售。
二．安踏品牌簡(jiǎn)介
安踏（中國(guó)）有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)，由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國(guó)際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年，地處中國(guó)三大鞋都之首——福建晉江市陳埭鎮(zhèn)。十多年來(lái)，秉成“安心創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地”的經(jīng)營(yíng)理念，源于爭(zhēng)創(chuàng)中華民族產(chǎn)業(yè)品牌的激情，經(jīng)過(guò)全體安踏人的不懈努力，安踏集團(tuán)已從一個(gè)地區(qū)性的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè)，發(fā)展成為全國(guó)性的`營(yíng)銷導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團(tuán)。目前安踏集團(tuán)擁有員工5000多人，廠房建筑面積達(dá)12多萬(wàn)平方米，全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線，年生產(chǎn)各類休閑運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)500多萬(wàn)。
安踏主要產(chǎn)品是運(yùn)動(dòng)服，運(yùn)動(dòng)鞋以及其他的配件，安踏公司采用垂直整合業(yè)務(wù)模式，即設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造及營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)服飾，包括為專業(yè)運(yùn)動(dòng)員及大眾設(shè)計(jì)的“安踏”品牌運(yùn)動(dòng)鞋類及服裝。在市場(chǎng)控制力方面，安踏在全國(guó)各地設(shè)立分銷商，各分銷商自行或委聘第三方零售運(yùn)營(yíng)商(均須取得安踏公司批準(zhǔn))管理零散于中國(guó)內(nèi)地的授權(quán)安踏零售店鋪網(wǎng)絡(luò)。所有安踏零售店鋪均以“安踏”品牌名稱經(jīng)營(yíng)，商店格局一致，并只出售安踏產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)10多年的積累，安踏公司在體育用品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售管理等方面，已具備了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。有鑒于中國(guó)體育用品市場(chǎng)已進(jìn)入快速增長(zhǎng)時(shí)期，且城鄉(xiāng)二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差距日漸明晰，安踏公司開(kāi)始向新的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
研究目的：本次的調(diào)查研究是為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)安踏這個(gè)家喻戶曉的品牌的經(jīng)營(yíng)策略，如何打造成為中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋品牌的老大，產(chǎn)品存在哪些優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)分析，從而進(jìn)一步定位產(chǎn)品，找到在重慶的目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)施營(yíng)銷策略。
三、 調(diào)查內(nèi)容
1.安踏品牌市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
（1）宏觀環(huán)境分析，福建政府下發(fā)關(guān)于加快發(fā)展體育行業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)，福建采取依稀類措施加快體育場(chǎng)也發(fā)展，李政道2020年體育產(chǎn)業(yè)占福建GDP的4%以上，將福建打造為最具國(guó)際影響力的現(xiàn)在體育用品制造基地。安踏作為福建的最大的運(yùn)動(dòng)品牌，這對(duì)其發(fā)展提供了很好的發(fā)展契機(jī)。
隨著人們的生活水平的不斷提高，對(duì)健康意識(shí)也逐步提高，則對(duì)體育用品的需求日益增加，對(duì)運(yùn)動(dòng)服飾需要也進(jìn)一步增加。
（2）微觀環(huán)境分析，安踏在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立了體育用品第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，先后推出了雙重減震技術(shù)，吸濕汗技術(shù)和三防功能，目前安踏擁有三十項(xiàng)專利，安踏的科技研發(fā)實(shí)力已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析
2010年3月，運(yùn)動(dòng)服市場(chǎng)十位品牌市場(chǎng)綜合占有率合計(jì)為74.9%，品牌集中度相對(duì)較高，耐克和阿迪達(dá)斯繼續(xù)占據(jù)第一第二的位置，市場(chǎng)綜合占有率超過(guò)20%，第三位kappa的市場(chǎng)綜合占有率為9%，第四位李寧為8.42%，第五位至十位依次是喬丹、361度，彪馬，安踏，匡威。
世界運(yùn)動(dòng)鞋品牌前十強(qiáng)排名：美國(guó)的耐克、英國(guó)的銳步、德國(guó)的阿迪達(dá)斯、德國(guó)的彪馬、意大利斐樂(lè)、日本的美津濃、英國(guó)茵寶、意大利的卡帕、意大利的樂(lè)途。
以下為九大最受大學(xué)生歡迎的運(yùn)動(dòng)品牌：耐克、阿迪達(dá)斯、安踏、李寧、彪馬、Kappa 、茵寶、nb new balance 、迪亞多納。
安踏主要受國(guó)外的耐克，阿迪達(dá)斯等沖擊，在國(guó)內(nèi)主要是李寧的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還有些同樣在興起的特步，匹克等運(yùn)動(dòng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。其中李寧是安踏的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，該品牌在實(shí)踐與探索中形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系，使公司運(yùn)作暢通無(wú)阻，戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速，李寧正在建立以ERP為起點(diǎn)的信息系統(tǒng)，全面整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)，供應(yīng)鏈，渠道，零售等資源，發(fā)展電子商務(wù)進(jìn)一步提升效率和服務(wù)形象，該品牌主要得益于李寧的巨大號(hào)召力，具有民族凝聚力。
3、消費(fèi)者分析
運(yùn)動(dòng)裝讓人穿著舒適，陽(yáng)光，因此消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的需求高，消費(fèi)運(yùn)動(dòng)鞋的頻率相當(dāng)高，這對(duì)安踏的銷售也是一種促進(jìn)。
購(gòu)鞋群體分析：安踏產(chǎn)品以性價(jià)比高著稱，對(duì)于低收入和學(xué)生群體有很大的吸引力。而高收入消費(fèi)額者更傾向于購(gòu)買國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌。
購(gòu)買原因分析：（1）按消費(fèi)收入分析，1000元以下人群購(gòu)買的因素是：產(chǎn)品質(zhì)量34%，款式27%，價(jià)格21%，3000-4999元因素是款式32%，質(zhì)量24%，品牌24%（2）按年齡層分析，小年齡的消費(fèi)者對(duì)鞋子的款式，品牌很重要。大年齡段的對(duì)鞋子的質(zhì)量，舒適度看重。（3）求名，購(gòu)買安踏是一種表現(xiàn)自我，滿足自己的自尊心，同時(shí)也減少了購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)，時(shí)間。（4）求廉價(jià)，安踏品牌一價(jià)格低廉為主導(dǎo)，這使消費(fèi)者對(duì)價(jià)格因素有 了很大的保證，更加傾向于購(gòu)買安踏。 購(gòu)買渠道分析：主要方式是在專賣店里購(gòu)買，網(wǎng)購(gòu)，商場(chǎng)。
四、安踏SWOT分析
優(yōu)勢(shì)分析（s）
1、自從2011年安踏第一家專賣店開(kāi)設(shè)以來(lái)。目前全國(guó)共有4000多家網(wǎng)點(diǎn)，已經(jīng)形成以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場(chǎng)，特別是南方地區(qū)，已經(jīng)有部分的旗艦店和數(shù)量較多的特A店，不僅較大的提升了品牌的形象，還帶來(lái)了很好的效應(yīng)。二三級(jí)市場(chǎng)安踏進(jìn)入較早，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣，支撐起了很大的銷售額。
2、在國(guó)眾多，中高檔品牌店中，安踏比特步。361仍有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，安踏已經(jīng)從品牌代言過(guò)度轉(zhuǎn)向產(chǎn)品代言，并取得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
3、安踏產(chǎn)品市場(chǎng)定位較符合目前國(guó)內(nèi)發(fā)展水平，適合大多數(shù)消費(fèi)者的購(gòu)買需求和價(jià)格承受能力，避免了和國(guó)際品牌的正面沖突。
劣勢(shì)分析（w）
1、目前安踏網(wǎng)點(diǎn)較多，但仍存在很多的低檔劣質(zhì)的網(wǎng)店，終端問(wèn)題比較嚴(yán)重網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)前缺乏必要的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，終端質(zhì)量良莠不齊，且零售商經(jīng)營(yíng)管理。品牌操作意識(shí)薄弱。一級(jí)市場(chǎng)在主要商圈地網(wǎng)點(diǎn)布局還沒(méi)到位。相比較李寧而言終端質(zhì)量仍有很大的差距，在東南區(qū)域幾個(gè)分公司反映出一個(gè)現(xiàn)象，個(gè)別經(jīng)銷商的意識(shí)比較麻木，經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變不到位。導(dǎo)致對(duì)自己現(xiàn)狀過(guò)于自信樂(lè)觀，有可能在在其他品牌的強(qiáng)力沖擊下走下坡路。分公司及零售商的庫(kù)存管理不力：翻涌在庫(kù)存的管理、控制不當(dāng)，老庫(kù)存偏多且處理不及時(shí)。在單店出現(xiàn)單色單碼鞋現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重阻礙了零售網(wǎng)點(diǎn)正常的貨品銷售；有些單店產(chǎn)品單調(diào)，店堂產(chǎn)品色款單一，許多店堂通常只有白、藍(lán)色產(chǎn)品，致使整個(gè)店堂無(wú)生機(jī)、單調(diào)，失去消費(fèi)者對(duì)進(jìn)店購(gòu)物地興趣
2、公司產(chǎn)品在款式、花色上雖在不斷變化，但沒(méi)有形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的搞科技含量產(chǎn)品，在新材料的應(yīng)用上也較欠缺。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題明顯增多。產(chǎn)品上市時(shí)間不夠及時(shí)，不能很好的搶占時(shí)間先機(jī)；供貨周期太長(zhǎng)不利于快速反映市場(chǎng)需求，不僅流失了部分消費(fèi)者，還造成銷售額的損失。
3、除東南幾個(gè)分公司外，其他分公司在正規(guī)化運(yùn)作方面的進(jìn)度緩慢，市場(chǎng)管理、服務(wù)能力存在很大的不足。部分分公司管理還停留在創(chuàng)業(yè)初始階段，用人為親現(xiàn)象嚴(yán)重，人員整體素質(zhì)亟待提高。有的分公司過(guò)分著重于在自營(yíng)零售網(wǎng)點(diǎn)管理上，忽略了區(qū)域客戶的經(jīng)營(yíng)管理，早場(chǎng)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)于客戶網(wǎng)點(diǎn)形成較大的反差，不利于市場(chǎng)整體協(xié)同發(fā)展。
1、08北京運(yùn)動(dòng)會(huì)的成功舉辦以及中國(guó)運(yùn)動(dòng)員取得了可喜的成績(jī)，使國(guó)人的視線又落在了運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)上。
2、運(yùn)動(dòng)服裝在國(guó)內(nèi)接受程度越來(lái)越高，已經(jīng)成為人民生活著裝的一部分。而安踏有著較為哦啊、完善的銷售渠道和固定的消費(fèi)群體，如能加大服裝類的產(chǎn)品的研發(fā)比可能占有較高的市場(chǎng)份額。
3、目前一類市場(chǎng)已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模、數(shù)量的旗艦店和A特店，她們是的市場(chǎng)帶動(dòng)效益逐漸明顯，只要進(jìn)行很好的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃以及終端質(zhì)量的實(shí)質(zhì)性的提升，就能取得更大市場(chǎng)份額。
4、借助總公司決勝終端的良好環(huán)境，在總公司地支持下進(jìn)一步完善自身內(nèi)部的管理。提升品牌操作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率。
威脅（t）
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)力沖擊：李寧現(xiàn)繼續(xù)加大在一類市場(chǎng)開(kāi)旗艦店，在二三級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓給更大的支持政策。
2、特步，別克。德?tīng)柣莸犬a(chǎn)品的推陳出新，低價(jià)位產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，有可能影響安踏經(jīng)銷商的穩(wěn)定性。
3、國(guó)內(nèi)的幾大專業(yè)體育用品銷售相繼加大對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的投入。
4、在北方的威脅更加突出：A、安踏和同類的產(chǎn)品的差異性越來(lái)越小，有可能造成市場(chǎng)同化，使產(chǎn)品的認(rèn)知度降低。B、零銷商的零銷的利潤(rùn)低，價(jià)格的下降空間有限，若對(duì)手采取大的降價(jià)必然影響到安踏的銷售。C、安踏的部分分公司經(jīng)銷商體系已經(jīng)老化，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)的骨干，沒(méi)有凝聚力，基本喪失了進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)的能力。
五、安踏目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分以及營(yíng)銷策略
安踏的品牌營(yíng)銷這幾年，安踏做的風(fēng)聲水起，連續(xù)七年蟬聯(lián)中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)占有率第一，2007年，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)1.5倍，安踏專賣店數(shù)量逼近5000間，同時(shí)成功上市，2008上半年，借助全民奧運(yùn)熱潮，半年?duì)I業(yè)收入達(dá)22億，增幅達(dá)52.3%。2011年，安踏曾窺覷休閑服飾業(yè)務(wù)，簽約娛樂(lè)明星代言帆布鞋和休閑服侍，但沒(méi)多久，安踏就放棄了這個(gè)嘗試。丁志忠承認(rèn)：“我們做帆布鞋包括請(qǐng)娛樂(lè)明星代言雖然沒(méi)有賠錢，但是在戰(zhàn)略上有點(diǎn)失策。我們既然選定了做體育用品，我們就一定要有選擇和堅(jiān)持。”丁志忠所說(shuō)的；“有選擇有堅(jiān)持。”指的就是籃球鞋這一塊市場(chǎng)。籃球鞋和全能運(yùn)動(dòng)鞋是運(yùn)動(dòng)鞋類中最重要，最大的兩個(gè)產(chǎn)品類別。
安踏的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)——中檔市場(chǎng)，安踏的品牌定位是休閑運(yùn)動(dòng)，因此面向的對(duì)象為廣大熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的群體，在進(jìn)行品牌宣傳時(shí)緊密和籃球聯(lián)系在一起，請(qǐng)著名的籃球明星代言。以廉價(jià)為主導(dǎo)的品牌，將產(chǎn)品定位在中低收入的大眾和學(xué)生兩個(gè)市場(chǎng)。產(chǎn)品的理念是永不止步，給消費(fèi)者留下一個(gè)很好的心里烙印。產(chǎn)品主要集中定位在二三線城市。
在追隨中尋找機(jī)會(huì)的營(yíng)銷策略
談及中國(guó)本土的體育運(yùn)動(dòng)品牌，不能不提及李寧。一直以來(lái)，在中國(guó)市場(chǎng)上，運(yùn)動(dòng)品牌被分為了三個(gè)梯隊(duì)：以耐克和阿迪達(dá)斯為代表的一線品牌、以李寧為代表的二線品牌，以及以安踏、特步等晉江品牌為代表的三線品牌。一線品牌和二線品牌之間，有明確的界限，而在二線品牌和三線品牌之間，卻界限模糊，存在灰色的地帶。
其實(shí)，早年安踏一直是李寧最緊密的跟隨者。1999年的時(shí)候，李寧推出了"我運(yùn)動(dòng)、我存在"的口號(hào)，聘請(qǐng)瞿穎作為其形象代言人。同年，安踏公司高價(jià)聘請(qǐng)了當(dāng)時(shí)正紅的乒乓球國(guó)手孔令輝作為其形象代言，推出了"我選擇、我喜歡"的口號(hào)。
因?yàn)轹姆f屬于時(shí)尚型的明星，和運(yùn)動(dòng)相距甚遠(yuǎn)，無(wú)論是在知名度方面，還是在其所代表的運(yùn)動(dòng)精神，以及與所代言產(chǎn)品的契合度方面，瞿穎和孔令輝都沒(méi)有可比性。"我選擇、我喜歡"的口號(hào)，較"我運(yùn)動(dòng)、我存在"而言，在可記憶性方面，前者都無(wú)疑優(yōu)于后者。安踏運(yùn)動(dòng)鞋因此一炮走紅，一舉贏得了前所未有的品牌知名度。
正是李寧這一次戰(zhàn)略失誤，給了安踏一次跟進(jìn)和攻擊的機(jī)會(huì)，安踏開(kāi)始在中低端市場(chǎng)蠶食李寧的市場(chǎng)份額。安踏，這個(gè)早年沒(méi)有被李寧放在眼里的跟隨者，如今已經(jīng)成了一個(gè)可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而從2006年開(kāi)始，當(dāng)丁志忠發(fā)現(xiàn)安踏產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率都開(kāi)始逐漸逼近李寧時(shí)，他已經(jīng)開(kāi)始不再滿足于現(xiàn)狀了：人們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，安踏開(kāi)始頻頻出擊各大體育賽事。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
一、前言
蜂花簡(jiǎn)介：本小組選擇的蜂花是上海華銀日用品有限公司旗下的洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品商標(biāo)。以蜂花護(hù)發(fā)素為代表的蜂花產(chǎn)品是大家公認(rèn)的.老牌國(guó)貨，因其實(shí)在的價(jià)格、不錯(cuò)的功效而重新得到青睞，而一種對(duì)兒時(shí)的懷舊情緒，也讓女孩們通過(guò)實(shí)體店或登錄蜂花官網(wǎng)等方式將這種“祖母級(jí)”國(guó)貨護(hù)膚品重新搬回家。蜂花牌護(hù)發(fā)素最近被中國(guó)質(zhì)監(jiān)總局評(píng)定為護(hù)發(fā)素領(lǐng)域第一個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品；蜂花多年來(lái)穩(wěn)固地占有三分之一的全國(guó)市場(chǎng)，“蜂花”始終堅(jiān)持面向大眾消費(fèi)群體，不在高端產(chǎn)品市場(chǎng)上與國(guó)際強(qiáng)手面對(duì)面地交鋒。
二、蜂花的STP分析
1. 市場(chǎng)細(xì)分
地理細(xì)分：蜂花護(hù)發(fā)素為上海華銀日用品公司旗下的產(chǎn)品，其在上海護(hù)發(fā)品市場(chǎng)中占有的份額不可小視，這種消費(fèi)傾向也映射影響到了江浙滬等上海周邊地區(qū)；另外，在中國(guó)的二、三線城市中，也可看到蜂花護(hù)發(fā)素的身影，因此，它成為了二、三線城市中相當(dāng)一部分人群的不二選擇。
人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分：大多數(shù)中低階層收入的上海市民以及老上海人都樂(lè)忠于使用蜂花護(hù)發(fā)素，目前蜂花護(hù)發(fā)素的忠實(shí)使用者停留在中老年人群中以及部分中低收入人群。
性別細(xì)分：蜂花護(hù)發(fā)素的使用者大多為女性，因?yàn)榕詯?ài)美的天性使得她們比較關(guān)注對(duì)于秀發(fā)的護(hù)理和養(yǎng)護(hù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
前景
小米XX年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬(wàn)。XX年8月16日，小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
一、小米手機(jī)的特點(diǎn)
1、手機(jī)特點(diǎn)：外觀：簡(jiǎn)約內(nèi)斂，直板加圓潤(rùn)的邊角讓其顯得簡(jiǎn)單清爽；屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顧上網(wǎng)、娛樂(lè)等多數(shù)人的握持感受；大電池：1930mah電池，可聯(lián)網(wǎng)待機(jī)450小時(shí)，連續(xù)通話15個(gè)小時(shí)，播放歌曲45個(gè)小時(shí)，觀看視頻12小時(shí)，大型游戲6個(gè)小時(shí)；手機(jī)信號(hào)：支持gsm+wcdma；支持美國(guó)gps和俄羅斯glonass兩套衛(wèi)星定位系統(tǒng)，支持a—gps；支持wifi和藍(lán)牙等；價(jià)格：與其他產(chǎn)品雙核cpu手機(jī)比，價(jià)格便宜XX左右；系統(tǒng)：自主研發(fā)androidmiui操作系統(tǒng)，優(yōu)化改進(jìn)功能近100處；應(yīng)用：符合中國(guó)用戶的人性化應(yīng)用；創(chuàng)新：專為手機(jī)玩家，手機(jī)發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機(jī)。最有特色的是底部的“米鍵”，該鍵為自定義多功能鍵，可設(shè)置為拍照、返回桌面，甚至可以一鍵微博，這也很大程度上給予了用戶更高的自由度
2、服務(wù)保障政策：小米手機(jī)售后服務(wù)承諾：嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行售后三包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下：自購(gòu)買收貨后，在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測(cè)確定：
1、7日內(nèi)，免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內(nèi)，可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理。
3、12個(gè)月內(nèi)，可免費(fèi)進(jìn)行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件，免費(fèi)更換同品牌同型號(hào)同規(guī)格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費(fèi)為您退貨。電池保修時(shí)間6個(gè)月、充電器保修時(shí)間1年，外接有線耳機(jī)保修期3個(gè)月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí)，小米公司免費(fèi)安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū)，小米公司提供郵資報(bào)銷服務(wù)，最高限額15元/單。
二、小米手機(jī)營(yíng)銷策略解析。
小米的營(yíng)銷模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng)新：
一、明星ceo推廣
眾所周知，“小米”的老板雷軍在it界可是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮总娫谖⒉┥献晕医榻B為：小米創(chuàng)始人，以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng)，業(yè)余愛(ài)好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號(hào)召力，他的一舉一動(dòng)都是媒體追逐的對(duì)象，他每公開(kāi)說(shuō)一句話，都為媒體所爭(zhēng)相報(bào)道，這一切都是免費(fèi)的！XX年8月16日雷軍在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布小米手機(jī)，并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié)，發(fā)布會(huì)上媒體云集，為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采，其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞，一時(shí)間小米手機(jī)名聲大噪，響徹整個(gè)it界，小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動(dòng)都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注之下！
除了正式公開(kāi)的媒體發(fā)布會(huì)，雷軍還不斷通過(guò)自己的微博來(lái)發(fā)布有關(guān)小米的信息，以吸引媒體和發(fā)燒友對(duì)小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷售時(shí)間：小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨！
如此以外，雷軍還通過(guò)微博等互聯(lián)網(wǎng)工具，制造媒體感興趣的熱點(diǎn)，吸引媒體的關(guān)注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突，在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎，被網(wǎng)友們戲稱為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博：”既然某人想做手機(jī)就好好做：
一、不靠罵人、吵架做市場(chǎng)推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品。
三、不靠控制安全入口強(qiáng)推軟件竊取用戶信息。
四、放下ak47，不要沉醉于東方不敗的幻覺(jué)中。做一個(gè)正常商人，用產(chǎn)品說(shuō)話。如果產(chǎn)品真的過(guò)硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了！”頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米的曝光率
優(yōu)點(diǎn)：巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點(diǎn)：一榮俱榮一損俱損。
二、饑餓營(yíng)銷
小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營(yíng)銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開(kāi)放購(gòu)買，兩次均在不到4個(gè)小時(shí)內(nèi)就銷售了10萬(wàn)臺(tái)銷售，這使得小米手機(jī)銷售量接近50萬(wàn)臺(tái)。
優(yōu)點(diǎn)：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點(diǎn)：時(shí)間較長(zhǎng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中容易失去自己的市場(chǎng)。
從產(chǎn)品端來(lái)看：
1、精準(zhǔn)定位
小米手機(jī)的成功，首先要?dú)w功于雷軍對(duì)小米手機(jī)的精確定位。小米手機(jī)不是要針對(duì)所有的細(xì)分市場(chǎng)，并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃，而是一群特定的消費(fèi)者，用雷軍的話來(lái)說(shuō)："就是喜歡玩機(jī)的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機(jī)控"。詳細(xì)說(shuō)來(lái)，這些人的特征包括：
1、年齡在20—28歲之間，一般在20—25歲；
2、擁有大專以上學(xué)歷，專業(yè)學(xué)得是理工科，對(duì)技術(shù)特別是it技術(shù)癡迷；
3、畢業(yè)不到5年，一般在2—3年，收入在XX—6000元之間；
4、喜歡玩手機(jī)，喜歡上網(wǎng)，經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等it網(wǎng)站；
5、有個(gè)人的消費(fèi)主見(jiàn)，不喜歡隨大流；
6、喜歡網(wǎng)購(gòu)，不喜歡逛街；
7、社會(huì)地位不高，大都從事的是底層技術(shù)支持工作，渴望被認(rèn)同；
在定位了目標(biāo)群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略和營(yíng)銷策略。產(chǎn)品策略，做一部精品智能手機(jī)，配置要好，不然會(huì)被這幫人輕視，技術(shù)（包括平臺(tái)系統(tǒng)和產(chǎn)品本身）要有一定的復(fù)雜性，不然沒(méi)什么可玩的；營(yíng)銷策略：定價(jià)策略：XX元以內(nèi)，太貴了這確認(rèn)消費(fèi)不起，太低了顯得沒(méi)品位；營(yíng)銷策略：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng)，所有小米所有的營(yíng)銷都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的，微博、手機(jī)評(píng)測(cè)、論壇等。
2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價(jià)端來(lái)看：手機(jī)定價(jià)1999元。無(wú)論從成本角度還是對(duì)蘋果的膜拜角度，這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒(méi)有再降價(jià)的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強(qiáng)勢(shì)品牌的'，也是從ipod開(kāi)始真正在大眾中樹(shù)立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會(huì)給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，廠商對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析，決策是有依據(jù)的。
從促銷推廣端來(lái)看：
1、采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播手段，在兩周時(shí)間，小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”！關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評(píng)測(cè)、拆機(jī)等等報(bào)道層出不窮。小米手機(jī)的營(yíng)銷策略能否媲美蘋果的饑餓營(yíng)銷？這里筆者作了一些分析：
（1）高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力和一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注；
（2）工程機(jī)先發(fā)實(shí)屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購(gòu)買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，這項(xiàng)規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高，且讓人有種想買買不到的心情。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿了好奇，越來(lái)越多的人想買一臺(tái)，貌似擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的；
（3）制造媒體炒作的話題。近來(lái)，小米手機(jī)是偷來(lái)的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來(lái)的，估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降，可如果小米手機(jī)不是偷來(lái)的，會(huì)給小米手機(jī)加分。對(duì)于這個(gè)傳聞，至今小米方面也沒(méi)有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩；
（4）消息半遮半露，讓人猜測(cè)。號(hào)的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無(wú)，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯(cuò)過(guò)了工程機(jī)，如果再預(yù)定不到正式版，估計(jì)會(huì)有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣
論壇營(yíng)銷又稱社區(qū)營(yíng)銷，這個(gè)不算是小米的新發(fā)明，而是中國(guó)的另一個(gè)智能手機(jī)行家魅族最先采用的，在魅族的官網(wǎng)上有一個(gè)魅族論壇，那里每天活躍著上萬(wàn)智能手機(jī)發(fā)燒友，通過(guò)論壇，魅族公司和手機(jī)發(fā)燒友（煤油）之間建立了一個(gè)直接的溝通渠道，魅族公司通過(guò)論壇來(lái)交接客戶的需求、解決客戶們?cè)谕媸謾C(jī)過(guò)程中越到的問(wèn)題、發(fā)布與魅族手機(jī)相關(guān)的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，并成為論壇中當(dāng)仁不讓的意見(jiàn)領(lǐng)袖。
小米手機(jī)在品牌營(yíng)銷的過(guò)程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁(yè)廣告的形式，而是針對(duì)自己的定位的消費(fèi)群體，采取互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，利用論壇、微博和專業(yè)網(wǎng)站評(píng)測(cè)，向目標(biāo)消費(fèi)群體精確傳播。
從渠道端來(lái)看
1、電子商務(wù)銷售：
小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷售模式，沒(méi)有國(guó)包、省包之類的經(jīng)銷商，也沒(méi)有專賣店、形象店，在一些手機(jī)大賣場(chǎng)也沒(méi)有專柜，更沒(méi)有請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)員，小米手機(jī)的銷售，主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)商，尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)約，沒(méi)有多余的信息，首頁(yè)就是產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊即可進(jìn)入購(gòu)買流程，購(gòu)買流程也很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單注冊(cè)即可，完全是一個(gè)“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站，比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀，比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡(jiǎn)約、高效。在跟運(yùn)營(yíng)商合作以前，普通消費(fèi)者都是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站來(lái)預(yù)約、購(gòu)買甚至是搶購(gòu)！大大加強(qiáng)了小米手機(jī)對(duì)顧客的吸引力。
2、線下活動(dòng)：
線上線下活動(dòng)結(jié)合，多渠道營(yíng)銷相結(jié)合。為了能夠通過(guò)論壇的形式發(fā)展用戶，除此以外，小米會(huì)經(jīng)常舉辦一些線下的活動(dòng)，比如“XX小米手機(jī)爆米花全國(guó)行活動(dòng)”，就是小米在全國(guó)各地舉辦所謂的“米粉同城會(huì)”，通過(guò)這種線下活動(dòng)來(lái)跟消費(fèi)者互動(dòng)，靠活動(dòng)來(lái)吸引人，靠氣氛來(lái)留住人”可以說(shuō)是一個(gè)真實(shí)的寫(xiě)照。
三、小米營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)
一、過(guò)低的利潤(rùn)率將導(dǎo)致小米在之后的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)中沒(méi)有太多的回旋余地，無(wú)法支撐太多層次的渠道銷售，更無(wú)法承擔(dān)手機(jī)一旦出現(xiàn)問(wèn)題所產(chǎn)生的大規(guī)模維修，更不用說(shuō)召回了；
二、過(guò)于富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，將導(dǎo)致整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)蕩，并鮮明地將自己擺在大多數(shù)手機(jī)廠商的對(duì)立面
三、過(guò)低的擁有門檻，將吸引大批對(duì)智能手機(jī)不了解、甚至從未用過(guò)智能手機(jī)的用戶，這樣的用戶如果占據(jù)主體，很多智能手機(jī)相對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)所共有的問(wèn)題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺(tái)占據(jù)內(nèi)存過(guò)大、安全問(wèn)題，都會(huì)被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上，這將使得小米在實(shí)質(zhì)上要承擔(dān)整個(gè)市場(chǎng)教育者的身份，負(fù)擔(dān)很大。
四、饑餓營(yíng)銷的模式下，如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費(fèi)者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機(jī)廠商的激烈競(jìng)爭(zhēng)下面，小米很可能錯(cuò)失良機(jī)，失去大量用戶。
四、小米手機(jī)swot分析
外部環(huán)境
潛在外部威脅
潛在外部機(jī)會(huì)
競(jìng)爭(zhēng)壓力大
市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢
新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入通訊行業(yè)
技術(shù)革新快，淘汰率高
手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂
消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)散熱和電池問(wèn)題質(zhì)疑
物流方式不完善
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問(wèn)題
營(yíng)銷渠道
技術(shù)具有一定優(yōu)勢(shì)
能夠爭(zhēng)取新的顧客群
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比有價(jià)格優(yōu)勢(shì)
內(nèi)部環(huán)境
潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)
潛在內(nèi)部劣勢(shì)
高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員
成本優(yōu)勢(shì)，手機(jī)上市價(jià)格高配低價(jià)
產(chǎn)品創(chuàng)新
良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源
目前看正確的營(yíng)銷策略
營(yíng)銷水平低于同行
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
硬件技術(shù)落后
生產(chǎn)線落后
銷售方式單一
五、總結(jié)
目前小米還是個(gè)初生者，未來(lái)還有很大的發(fā)展空間，但從目前來(lái)看小米的策略無(wú)疑是成功的。在日益激烈的市場(chǎng)中小米能不能在激流中打出一片天地呢？讓我們?cè)嚹恳源?/p>
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
發(fā)酵調(diào)味品是利用動(dòng)植物原料經(jīng)過(guò)微生物或酶的作用 ，經(jīng)過(guò)特殊的工藝過(guò)程制造而成的調(diào)味品。發(fā)酵調(diào)味品是東方飲食中必不可少的要素之一。
1 發(fā)酵調(diào)味品：
發(fā)酵調(diào)味品一般可以用作基礎(chǔ)調(diào)味料，也可以作為主要的功能性調(diào)味料。 基礎(chǔ)調(diào)味料作為基礎(chǔ)或載體，通過(guò)與其它調(diào)味料調(diào)和或反應(yīng)，可以獲得復(fù)合調(diào)味料或產(chǎn)生全新風(fēng)味。
功能性調(diào)味料：該調(diào)味料的風(fēng)味本身是用于調(diào)味的主體，提供給食物以該風(fēng)味為主。
2 主要發(fā)酵調(diào)味品
市場(chǎng)上主要傳統(tǒng)發(fā)酵調(diào)味品：醬油、食醋、料酒、醬類、腐乳、豆豉、蝦醬、魚(yú)露、發(fā)酵辣醬、醬菜類、地方特色發(fā)酵調(diào)味品。現(xiàn)代發(fā)酵調(diào)味品還有味精等。
2.1 醬油 醬油，用豆、麥、麩皮釀造的液體調(diào)味品。色澤紅褐色，有獨(dú)特醬香，滋味鮮美，有助于促進(jìn)食欲。是中國(guó)的傳統(tǒng)調(diào)味品。
醬油是發(fā)酵調(diào)味品之首,無(wú)論是產(chǎn)銷量 ，還是人們的依賴度。 醬油的主要功能：咸味、其它味、香味、顏色、溶劑或分散劑 。
一.醬油的品牌分類
草菇老抽/生抽（海天草菇系列）、廚邦生抽/老抽（美味鮮系列）、醬油的成色面條鮮（加加面條鮮系列）、薄鹽老抽/生抽（李錦記薄鹽系列）、頭道鮮（淘大頭道鮮系列）。
二.其他分類
黃豆醬油、紅燒醬油、餐廳醬油、鮮香醬油、醬香醬油、脂香醬油、一點(diǎn)鮮醬油、味級(jí)鮮醬油、蒸魚(yú)豉油、鹵水汁醬油、原汁窩油、原生態(tài)醬油、有機(jī)醬油等。
三. 按照顏色分
1)生抽
顏色：生抽顏色比較淡，呈紅褐色。
味道：生抽是用來(lái)一般的烹調(diào)用的，生抽吃起來(lái)味道比較咸。
用途：生抽用來(lái)調(diào)味，因顏色淡，故做一般的炒菜或者涼菜的時(shí)候用得多。
生抽的制作：生抽醬油是醬油中的.一個(gè)品種，以大豆、面粉為主要原料，人工接入種曲，經(jīng)天然露曬，發(fā)酵而成。其產(chǎn)品色澤紅潤(rùn)，滋味鮮美協(xié)調(diào)，豉味濃郁，體態(tài)清澈透明，風(fēng)味獨(dú)特。
2)老抽
顏色：老抽是加入了焦糖色、顏色很深，呈棕褐色有光澤的。 味道：老抽吃到嘴里后，有一種鮮美的微甜。
用途：一般用來(lái)給食品著色用。比如做紅燒等需要上色的菜時(shí)使用比較好。
老抽的制作：老抽醬油是在生抽醬油的基礎(chǔ)上，加焦糖色經(jīng)過(guò)特殊工藝制成濃色醬油。
通過(guò)調(diào)查，市場(chǎng)上生抽、老抽醬油所占比例相差不多。各種品牌所占比例也差不多。
4.按等級(jí)分類
油的鮮味和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值取決于氨基酸酞氮含量的高低，一般來(lái)說(shuō)氨基酸酞氮越高，醬油的等級(jí)就越高，也就是說(shuō)品質(zhì)越好。按照我國(guó)釀造醬油的標(biāo)準(zhǔn)，氨基酸態(tài)氮瓶裝醬油大于等于0.8克/100ml為特級(jí) ；大于等于0.7克/100ml為一級(jí) ；大于等于0.55克/100ml為二級(jí) ；大于等于0.4克/100ml為三級(jí)。
氨基酸酞氮的高低代表著醬油的鮮味程度，其作為醬油等級(jí)衡量的標(biāo)準(zhǔn)具有很大的意義，所以大多數(shù)企業(yè)都在不斷的提升公司的配制技術(shù)和研發(fā)技術(shù)，已達(dá)到高氨基酸態(tài)氮的高標(biāo)準(zhǔn)，從而已達(dá)到更高的商業(yè)價(jià)值。
氨基酸是醬油中最重要的營(yíng)養(yǎng)成分，氨基酸含量的高低反映了醬油質(zhì)量的優(yōu)劣。氨基酸是蛋白質(zhì)分解而來(lái)的產(chǎn)物，醬油中氨基酸有18種，它包括了人體8種必需氨基酸，它們對(duì)人體有著極其重要的生理功能。
還原糖也是醬油的一種主要營(yíng)養(yǎng)成份。淀粉質(zhì)原料受淀粉酶作用，水解為糊精、雙糖與單糖等物質(zhì)，均具還原性，它是人體熱能的重要來(lái)源，人體活動(dòng)的熱能60~70%由它供給，它是構(gòu)成機(jī)體的一種重要物質(zhì)，并參與細(xì)胞的許多細(xì)胞的許多生命過(guò)程。
總酸也是醬油的一個(gè)重要組成成分，包括乳酸、醋酸、琥珀酸、檸檬酸等多種有機(jī)酸，對(duì)增加醬油風(fēng)味有著一定的影響，但過(guò)高的總酸能使醬油酸味突出、質(zhì)量降低。此類有機(jī)酸具有成堿作用，可消除機(jī)體中過(guò)剩的酸，降低尿的酸度，減少尿酸在膀胱中形成結(jié)石的可能。
食鹽也是醬油的主要成分之一，醬油一般含食鹽18克/100毫升左右，它賦予醬油咸味，補(bǔ)充了體內(nèi)所失的鹽分。
醬油除了上述的主要成分外，還含有鈣、鐵等微量元素，有效地維持了機(jī)體的生理平衡，由此可見(jiàn)，醬油不但有良好的風(fēng)味和滋味，而且營(yíng)養(yǎng)豐富，是人們烹飪首選的調(diào)味品。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
(一)調(diào)研說(shuō)明
筆記本電腦的便攜優(yōu)勢(shì)深入人心，近年來(lái)筆記本性能的大幅提升的同時(shí)，價(jià)格也越來(lái)越為廣大消費(fèi)者接受。為了了解廣大消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦的不同需求，同時(shí)為廠家提供全面翔實(shí)的一手?jǐn)?shù)據(jù)以便于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出更滿足用戶切身需求的產(chǎn)品，ZDC特別籌劃本次調(diào)研。
本次調(diào)研主要通過(guò)中關(guān)村在線顯著位置投放問(wèn)卷，針對(duì)IT網(wǎng)站讀者進(jìn)行全面的調(diào)查，共回收有效樣本量1034個(gè)。根據(jù)豐富的一手資料，ZDC對(duì)筆記本電腦消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)特征、應(yīng)用現(xiàn)狀、個(gè)性需求等進(jìn)行了全面的分析。
(二)主要結(jié)論
1、筆記本電腦消費(fèi)者結(jié)構(gòu)特征
筆記本電腦消費(fèi)者男女比例近7：3，男性消費(fèi)者占69.8%，女性僅占30.2%。
筆記本電腦消費(fèi)者年齡層主要集中在18-35歲之間，共占87.6%份額，其中18-30歲人群占70.3%。
筆記本電腦的消費(fèi)層文化層次較高，擁有大專、本科及以上學(xué)歷的消費(fèi)者超過(guò)90%。
筆記本電腦消費(fèi)者以公司普通職員、中層主管及在校學(xué)生為主，共占消費(fèi)者的.70.5%。
2、筆記本電腦應(yīng)用現(xiàn)狀
受調(diào)查者中58.5%已經(jīng)擁有筆記本電腦，其余消費(fèi)者中78.6%的人預(yù)計(jì)半年內(nèi)將購(gòu)置筆記本電腦。
3、筆記本電腦消費(fèi)者需求特征及偏好
43.2%的用戶是由于工作需要而購(gòu)買筆記本電腦的。另外，學(xué)習(xí)、無(wú)線上網(wǎng)和玩游戲也是筆記本電腦的主要用途。
質(zhì)量、品牌和價(jià)格是消費(fèi)者衡量筆記本電腦的三大主要因素。近半數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量是選購(gòu)筆記本電腦的第一要素。
在筆記本自身因素方面，消費(fèi)者對(duì)處理器速度、屏幕尺寸及電池續(xù)航時(shí)間最為看重；內(nèi)存大小及顯卡性能也在重點(diǎn)考慮之列。
商務(wù)辦公本、游戲影音本和輕薄便攜本是筆記本電腦市場(chǎng)的三大主要類型產(chǎn)品，有74.1%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買此等類型。
81.7%的消費(fèi)者認(rèn)為筆記本電腦的價(jià)格應(yīng)在8000元以下，44.5%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)在
5000元以下。而僅有不到10%的用戶可以接受萬(wàn)元以上價(jià)格。
4、消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦綜合定位
在我國(guó)筆記本電腦消費(fèi)者中，有58.0%的用戶認(rèn)為買筆記本夠用即可，并不需要一味追求高性能和高配置，同時(shí)有66.2%的用戶表示不會(huì)因?yàn)樽非蟾咝阅芨吲渲枚豢紤]價(jià)格因素。僅有25.6%的消費(fèi)者為了筆記本的高性能和高配置愿意不惜血本。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
一、校園快遞調(diào)查報(bào)告的設(shè)計(jì)要素
（一）調(diào)查目的：調(diào)查學(xué)生對(duì)校園快遞的使用情況和滿意度，熟悉快遞業(yè)務(wù)流程，找出問(wèn)題所在，提出相應(yīng)對(duì)策使其運(yùn)營(yíng)模式更加合理。
（二）調(diào)查方法：本次調(diào)查在數(shù)據(jù)采集方面，以問(wèn)卷調(diào)查法為主，以訪談?wù){(diào)查法為輔。
（三）調(diào)查對(duì)象：在校學(xué)生和快遞服務(wù)人員。
（四）調(diào)查地點(diǎn)：快遞服務(wù)區(qū)、教室、圖書(shū)館等學(xué)生活動(dòng)的區(qū)域。
（五）調(diào)查內(nèi)容：事實(shí)性問(wèn)題、行為性問(wèn)題、動(dòng)機(jī)性問(wèn)題均有涉及，內(nèi)容齊全。概括為兩方面，一是物友遞的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和服務(wù)情況，二是校園學(xué)生使用快遞的實(shí)際情況。
二、“物友遞”校園快遞基本情況
北京物資學(xué)院占地20xx多畝，校內(nèi)學(xué)生8000多人，教職工600多人，具有巨大的快遞服務(wù)需求市場(chǎng)。20xx年，“物友遞”在北京物資學(xué)院誕生，其基本情況從以下五個(gè)方面概述。
（一）合作商。物友遞擁有多家快遞公司代理權(quán)，包括中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世等。
（二）接單量。通過(guò)對(duì)工作人進(jìn)行訪談得知，如今，物友遞平常每天接收的快件數(shù)量達(dá)20xx件，在購(gòu)物狂潮期如“雙十一”、元旦等快件數(shù)量可以達(dá)到七八千。
（三）取件時(shí)間。在平時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午10：30—14：30，下午16：30—19：00，其他時(shí)間為工作人員分揀時(shí)間。
（四）快遞派送方式。編號(hào)取件和智能儲(chǔ)物柜取件。“物友遞”有三個(gè)快遞柜，每個(gè)快遞柜有4個(gè)超大箱，12個(gè)大箱，30個(gè)中箱，14個(gè)小箱。
三、“物友遞”問(wèn)卷調(diào)查分析
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)在校134名同學(xué)進(jìn)行“物友遞”快遞服務(wù)調(diào)研。
其中有效問(wèn)卷126份，無(wú)效問(wèn)卷8份，并對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下：
（一）使用快遞的頻率。每月購(gòu)物次數(shù)5—10次的占比最大，達(dá)62%，每月購(gòu)物次數(shù)在10次以上的占比達(dá)20%，而每月購(gòu)物次數(shù)不足5次的'占18%。可知，大部分學(xué)生每月購(gòu)物次數(shù)較高。
（二）校園快遞的效率。認(rèn)為快遞效率高的學(xué)生占比為33%，認(rèn)為效率一般的占46%，認(rèn)為效率比較低的占21%。可知，一部分同學(xué)認(rèn)為“物友遞”的派件效率較低。
（三）您希望在哪里取快遞？選擇送貨上門的占比為74%，選擇快遞柜取件，占比達(dá)到18%，少量同學(xué)選擇校內(nèi)接收點(diǎn)取件，占比為8%。
（四）您認(rèn)為“物友遞”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何。認(rèn)為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏高占比達(dá)59%，認(rèn)為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理的占37%，選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低的占4%。可見(jiàn)，校園快遞的收費(fèi)較高。
（五）對(duì)“物友遞”的要求。選擇“物友遞”降低價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)占比為36%，選擇設(shè)置方便取件點(diǎn)，提高派送速度占比分別為25%，26%，選擇改善服務(wù)的占比為9%，選擇能夠信息跟蹤的占比為4%。可見(jiàn)，“物友遞”可針對(duì)價(jià)格和取件便利性進(jìn)行改善。
四、“物友遞”調(diào)研過(guò)程中折射出的主要問(wèn)題
（一）快遞量劇增，取件時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。通過(guò)訪談?wù){(diào)查，得出“物友遞”一天的快件接收量達(dá)20xx件，在雙十一等網(wǎng)購(gòu)節(jié)日，快件數(shù)量達(dá)到平日的三倍之多，代理點(diǎn)人均處理快件數(shù)量為300左右。物友遞的取件時(shí)間為上午10：30—14：30，下午16：30—19：00，對(duì)于師生，取件時(shí)間基本上都是中午及下午放學(xué)時(shí)間。面對(duì)巨量的快遞，取件人只能排著長(zhǎng)隊(duì)依次取件，取件大概需要十幾分鐘，服務(wù)效率低。
（二）派送方式落后。物友遞代理點(diǎn)，大多通過(guò)人工編輯短信和打電話的形式完成業(yè)務(wù)，浪費(fèi)時(shí)間人力，成本過(guò)高，出現(xiàn)編輯錯(cuò)誤、漏發(fā)情況。快遞人員分撿時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)快件找尋困難導(dǎo)致顧客排隊(duì)時(shí)間等候過(guò)長(zhǎng)現(xiàn)象，給師生帶來(lái)不便。
（三）取件點(diǎn)設(shè)置不合理。調(diào)查結(jié)果得出，大部分學(xué)生希望設(shè)置方便取件點(diǎn)，物友遞的取件地點(diǎn)只有一個(gè)，比較固定。多數(shù)同學(xué)每次取件幾乎穿越整個(gè)校園，取件十分不便。
五、管理對(duì)策
（一）分區(qū)發(fā)放。面對(duì)大量快件，一起發(fā)放存難度，可采取分區(qū)發(fā)放方式。將物流組織成員分成小組進(jìn)行發(fā)放，如：將每個(gè)宿舍作為一個(gè)獨(dú)立區(qū)，在各宿舍樓內(nèi)設(shè)置提取點(diǎn)，并安排小組成員通過(guò)輪班形式進(jìn)行發(fā)放，讓學(xué)生在填寫(xiě)地址時(shí)精確到宿舍樓，便可在收到信息后，到相應(yīng)宿舍樓的快遞點(diǎn)自提。避免了排隊(duì)長(zhǎng)時(shí)間等候的情況，省時(shí)省力。
（二）設(shè)置快遞柜。雖然“物友遞”已有設(shè)置快遞柜，但是對(duì)于現(xiàn)如今大量的快件來(lái)說(shuō)，數(shù)量不能滿足學(xué)生存取快件的需要，有必要另設(shè)置幾個(gè)快遞柜。最佳的位置是設(shè)置在宿舍樓下，方便學(xué)生提取快件。在高峰期，學(xué)生可分成兩批進(jìn)行取件，一批報(bào)編號(hào)取件，一批智能儲(chǔ)物柜輸入密碼取件，既可以將取件的時(shí)間縮短，也可以減少快遞人員高峰期的工作量。
（三）降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。“物友遞”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于大部分同學(xué)來(lái)說(shuō)偏高，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們使用快遞的頻率越來(lái)越高，大部分學(xué)沒(méi)固定收入，可以降低寄發(fā)快遞的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在節(jié)假日或周末采取一些優(yōu)惠活動(dòng)。
六、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)調(diào)查報(bào)告，發(fā)現(xiàn)了“物友遞”運(yùn)營(yíng)管理中的問(wèn)題。同學(xué)們對(duì)“物友遞”的滿意度不高，在價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，取件便利性等方面均有待改善。物流靠速度制勝，快遞必須要快。校園快遞應(yīng)該把服務(wù)理念和宗旨運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)。另外，“物友遞”可以和學(xué)校強(qiáng)化合作，利用背靠校園優(yōu)勢(shì)和師生熟悉環(huán)境特點(diǎn)，開(kāi)展有償實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。本文針對(duì)“物友遞”存在運(yùn)營(yíng)問(wèn)題提出了建議和對(duì)策，希望為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
在經(jīng)歷了六、七月份的震蕩下跌后，八月份以來(lái)玻璃期貨主力合約1401連續(xù)上漲，表明前期玻璃市場(chǎng)的供給過(guò)剩問(wèn)題有所緩解。截止本周一，玻璃主力1401合約報(bào)收1444元/噸，較上周一上漲19元/噸，持倉(cāng)量與成交量大幅均小幅上升，市場(chǎng)炒作熱情漸增。
從影響因素分析來(lái)看，玻璃進(jìn)入去庫(kù)存周期。截至8月上旬，全國(guó)玻璃行業(yè)庫(kù)存環(huán)比下滑0.5%至2580萬(wàn)重箱。自4月中旬以來(lái)，生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存開(kāi)始從高位回落，庫(kù)存水平由年內(nèi)高點(diǎn)2912萬(wàn)重箱下降到2728萬(wàn)重箱，降幅為6%。這期間受到6、7月的`梅雨季節(jié)影響，企業(yè)的銷售狀況有所減緩，但隨著7月下旬天氣逐漸轉(zhuǎn)好，運(yùn)輸較為通暢，玻璃市場(chǎng)整體出貨順利。與此同時(shí)北方市場(chǎng)的旺季到來(lái)，市場(chǎng)一片樂(lè)觀景象，北方貿(mào)易商手中由上半年的積極出貨轉(zhuǎn)向?yàn)橄掳肽攴e極備貨，以應(yīng)對(duì)9、10月傳統(tǒng)旺季庫(kù)存周轉(zhuǎn)。
玻璃廠商現(xiàn)貨提價(jià)。雖然由于雨季等因素的負(fù)面影響，導(dǎo)致多數(shù)玻璃生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存偏高，但三次行業(yè)會(huì)議的召開(kāi)一改玻璃價(jià)格的疲態(tài)與陰霾。8月16日華中會(huì)議決定先漲1元/重箱，18日再漲1元/重箱。
玻璃行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能。有關(guān)部門正在研究化解產(chǎn)能過(guò)剩的工作，化解產(chǎn)能過(guò)剩矛盾總體方案目前已經(jīng)成稿。方案重點(diǎn)將解決鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃和造船五大行業(yè)的產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題。化解產(chǎn)能過(guò)剩矛盾主要通過(guò)設(shè)定一些準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，利用市場(chǎng)機(jī)制淘汰部分落后產(chǎn)能，使行業(yè)產(chǎn)能利用率達(dá)到80%左右。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示平板玻璃行業(yè)產(chǎn)能利用率低于75%。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：
一、調(diào)查的對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
（一）酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、燒酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其中的原因，一是燒酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是燒酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致燒酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、燒酒消費(fèi)多元化。
（2）購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的.占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
（4）動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
（二）飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以燒酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是燒酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)于酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
在這次市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中對(duì)裝飾材料有了感官認(rèn)識(shí)，對(duì)以后的材料應(yīng)用奠定了專業(yè)基礎(chǔ)。
有材料有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也明白了要學(xué)好室內(nèi)設(shè)計(jì)也一定要對(duì)材料有個(gè)更好的認(rèn)識(shí)。在課堂上學(xué)好書(shū)本知識(shí)固然重要，但也一定要更好的應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，這樣學(xué)到的知識(shí)才不至于是“紙上談兵”。
把書(shū)本只是與實(shí)踐相結(jié)合才能恰到好處，到市場(chǎng)上也要不斷給自己充電，在設(shè)計(jì)中也能與實(shí)際相結(jié)合，才能設(shè)計(jì)出更適合客戶需要的產(chǎn)品。
一、板材類：
①細(xì)板：具有較大的硬度強(qiáng)度，可耐熱脹冷縮。板面平整，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，易于加工。木工板，9厘板，也稱大芯板，都是常見(jiàn)的板材，這種板材中間以多層雜木條黏合成芯，兩面再貼上薄板，由于這些板材都是由膠水粘結(jié)而成的，加之國(guó)內(nèi)粘結(jié)劑的質(zhì)量參差不齊，很多粘結(jié)劑的甲醛和苯的含量都是超標(biāo)的，所以造成板材的這些物質(zhì)的超標(biāo)，家具在做好后容易有刺鼻的味道。而且因多種雜木組合在一起，密度差別較大，易產(chǎn)生變形;含水率較高;甲醛含量較高;不能直接使用，必須做后期處理。但即使它有這樣那樣的缺陷，現(xiàn)在的家裝工程中無(wú)論是門、門套、窗套、暖氣片還是儲(chǔ)物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應(yīng)用于板式家具，門窗套，門扇，地板，隔斷等。常用規(guī)格：1220mm×2440mm。
②膠合板：具有一定的隔火性，防腐性，防蛀性和良好的隔音，吸濕，易于加工。應(yīng)用于各類家具，門窗套，踢腳板，窗簾盒，隔斷造型，地板等基材，表面可用薄木片，防火板，PVC貼面板，無(wú)機(jī)涂料等貼面涂裝。常見(jiàn)規(guī)格：1220mm×2440mm，厚：3mm、5mm、9mm、12mm。
③刨花板：是將各種枝芽粉碎成顆粒狀后，再經(jīng)黏合高壓而成。因其剖面類似蜂窩狀，所以稱為刨花板。現(xiàn)在市場(chǎng)上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材，優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)部為交叉錯(cuò)落結(jié)構(gòu)的顆粒狀，因此握釘力好，橫向承重力好，且造價(jià)比中密度板低，甲醛含量雖比中密度板高，但比大芯板要低得多;價(jià)格相對(duì)較便宜。但它的缺點(diǎn)就是因制法容易，質(zhì)量差異很大，不易辨別，抗彎性和抗拉性較差，密度疏松易松動(dòng)。具有良好的隔熱，隔音性能，強(qiáng)度均衡，易于加工。應(yīng)用于家具基材，室內(nèi)吸音和保溫隔熱材料。常見(jiàn)規(guī)格：1220mm×2440mm厚：6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm、30mm。
④纖維板：結(jié)構(gòu)均勻，耐磨，不宜脹縮開(kāi)裂和翹曲，具有隔熱，保溫，隔音，絕緣，易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材，常用于家具，隔斷等。常見(jiàn)規(guī)格：1220mm×2440mm。中密度纖維板：表面平整光滑，結(jié)構(gòu)均勻，密度適中，強(qiáng)度高，隔熱，吸音，機(jī)械加工和耐水性能良好。主要用于基材。常用規(guī)格：1220mm×2440mm。
⑤飾面防火板：具有防火防熱功效，且防塵耐磨耐酸堿，耐沖撞，防水易保養(yǎng)。常見(jiàn)規(guī)格：2440mm×1270mm、2150mm×950mm等，厚：1-2mm。
⑥木龍骨：導(dǎo)電，導(dǎo)熱，吸濕，強(qiáng)度高。應(yīng)用于地面鋪設(shè)，吊頂，隔斷等。常用規(guī)格：20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。⑦實(shí)木地板：有規(guī)則的紋理美觀大方，優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板應(yīng)有自然的色調(diào)、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見(jiàn)。復(fù)合木地板：強(qiáng)韌，耐磨，耐腐，耐沖擊，具有一定的防火性。
實(shí)木地板因材質(zhì)的不同，其硬度、天然的色澤和紋理差別也較大，大致上有以下一些：槲櫟(柞木)、花梨、蟲(chóng)蟻木(依貝)、冰片香(山樟)香二翅豆、甘巴對(duì)、鮑迪豆、坤甸鐵樟(鐵木)等。中等：柚木、印茄(菠蘿格)、紗羅雙(巴勞)、香茶茱萸(蕓香)。軟：水曲柳、樺木。淺色：水青岡(山毛櫸)、樺木。中間色：槲櫟、水曲柳、紗羅雙、香茶茱萸。深色：柚木、印茄、蟲(chóng)蟻木、香二翅豆、木莢豆。粗紋：柚木、槲櫟、甘巴豆、水曲柳。細(xì)紋：水青岡、樺木。實(shí)木地板很容易變形，所以要注意實(shí)木地板的鋪設(shè)和保養(yǎng)：
(1)地板應(yīng)在施工后期鋪設(shè)，不得交叉施工。鋪設(shè)后應(yīng)盡快打磨和涂裝。以免弄臟地板或使受潮變形。
(2)地板鋪設(shè)前宜拆包堆放在鋪設(shè)現(xiàn)場(chǎng)1～2天，使其適應(yīng)環(huán)境，以免鋪設(shè)后出現(xiàn)脹縮變形。
(3)鋪設(shè)應(yīng)做好防潮措施，尤其是底層等較潮濕的場(chǎng)合。防潮措施有涂防潮漆、鋪防潮膜、使用鋪墊寶等等。
(4)龍骨應(yīng)平整牢固，切忌用水泥加固，最好用膨脹螺栓、美圖釘?shù)取?/p>
(5)龍骨應(yīng)選用握釘力較強(qiáng)的落葉松、柳安等木材。龍骨或毛地板的含水率應(yīng)接近地板的含水率。龍骨間距不宜太大，一般不超過(guò)30厘米。地板兩端應(yīng)落實(shí)在龍骨上，不能空擱，且每根龍骨上都必須釘上釘子。不得使用水性膠水。
(6)地板不宜鋪得太緊，四周應(yīng)留足夠的伸縮縫(0.5～1.2厘米)，且不宜超寬鋪設(shè)，如遇較寬的場(chǎng)合應(yīng)分隔切斷，再壓銅條過(guò)渡。
(7)地板和廳、衛(wèi)生間、廚房間等石質(zhì)地面交接處應(yīng)有徹底的隔離防潮措施。
(8)地板色差不可避免，如對(duì)色差有較高要求，可預(yù)先分揀，采取逐步過(guò)渡的，以減少視覺(jué)上的突變感。
(9)使用中忌用水沖洗，避免長(zhǎng)時(shí)間的日曬、空調(diào)連續(xù)直吹，窗口處防止雨林、避免硬物摩擦。
為保護(hù)地板，在漆面上可以打蠟(從保護(hù)地板的角度看，打蠟比涂漆效果更好)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的各地報(bào)價(jià)產(chǎn)品名稱貨品所在地單價(jià)(不含運(yùn)費(fèi))舞臺(tái)專用地板江蘇常熟市168.00/平方米多層實(shí)木地板北京北京市110.00/平方米實(shí)木地板廣東東莞市165.00/M2屋田強(qiáng)化實(shí)木地板上海上海市110.00/平方米仿古實(shí)木地板廣東江門市256.00/平方米實(shí)木地板廣東增城市136.00/平方米冰片香實(shí)木地板浙江湖州市208.00/平方實(shí)木地板廣西融水苗族自治縣80.00/箱高級(jí)集成實(shí)木地板云南大理市152.00/平方米耐磨五層實(shí)木地板江蘇常州市265.00/平方實(shí)木地板廣東廣州市246.00/平方米三層實(shí)木地板上海上海市180.00/平米實(shí)木地板黑龍江鐵力市140.00/平方米
實(shí)木地板浙江湖州市115.00/平方米香柏木四川成都市70.00/平方多層實(shí)木復(fù)合地板廣東廣州市258.00/平方米四籽木實(shí)木地板上海上海市178.00/平方米實(shí)木地板上海上海市180.00/平方緬柚實(shí)木地板廣東廣州市235.00/平方米柏歐超實(shí)木地板四川成都市118.00/平方米仿實(shí)木地板江蘇江陰市55.00/件實(shí)木地板浙江湖州市225.00/m212MM直壓地板湖北武漢市46.00/平方實(shí)木地板遼寧撫順市125.00/平方米各類實(shí)木復(fù)合地板上海上海市150.00/平方紫檀廣東深圳市210.00/M2實(shí)木地板上海上海市105.00/平方實(shí)木地板浙江杭州市160.00/平方米多層實(shí)木地板北京北京市135.00/平方米木材具有很多優(yōu)點(diǎn)：輕質(zhì)高強(qiáng)，有較高的彈性和韌性，能承受沖擊和振動(dòng)等作用;易于加工;導(dǎo)電和導(dǎo)熱性低;在干燥空氣和水中耐久性好;裝飾性好，大部分木材都具有豐富的紋理，具有質(zhì)樸、典雅的特有性能。但也有缺點(diǎn)：如內(nèi)部結(jié)構(gòu)不均勻，各向異性;干縮濕脹變形大;易燃燒;易腐朽、蟲(chóng)蛀;天然弊病較多，若經(jīng)常處于干濕交替的環(huán)境中，耐久性較差等。隨著技術(shù)的提高，這些缺點(diǎn)會(huì)得到很好的改善。
二、石膏板：
建筑石膏的特性與應(yīng)用：凝結(jié)硬化快、強(qiáng)度較低;體積微膨脹;孔隙率大，表現(xiàn)密度小，保溫、吸聲性較好;具有一定的調(diào)溫和調(diào)濕性能。還有模型石膏，高強(qiáng)石膏，粉刷石膏。石膏板一般分為紙面石膏板和裝飾石膏吸聲板兩大類。紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程，它是以自然石膏為主要原料，摻入纖維和添加劑壓成芯材，并與護(hù)面紙板牢固地結(jié)合在一起的一種板材。護(hù)面紙板主要起到提高板材抗彎、抗沖擊的作用。普通紙面石膏板的厚度分為9毫米、12毫米、18毫米，板材的棱邊有矩形、45度倒角形、楔形、半圓形和圓形。目前，市場(chǎng)上銷售的具有防火、防潮、高硬度等特種功能的紙面石膏板，它具有質(zhì)輕、抗彎和抗沖擊性高，保溫、隔熱、抗震性好，并且有較好的隔音壁和可調(diào)節(jié)濕度等優(yōu)點(diǎn)。裝飾石膏吸聲板也是以自然石膏為主要原料，加入玻璃纖維或直接摻入固化劑、膠粘劑壓合而成，面層無(wú)紙面，直接以圖案方式打孔或印刷圖案以達(dá)到吸音效果。裝飾石膏吸聲板一般為600毫米×600毫米規(guī)格，也有300毫米×300毫米、300毫米×600毫米、500毫米×500毫米規(guī)格的。由于尺寸大不容易安裝，時(shí)間長(zhǎng)易變形，所以大規(guī)格裝飾石膏板市場(chǎng)并不多見(jiàn)。吸聲用穿孔石膏板具有較高的吸聲性能，由它構(gòu)成的吸聲結(jié)構(gòu)按板后有無(wú)背覆材料和吸聲材料及空氣層的厚度。吸聲用穿孔石膏板主要用于播音室、音樂(lè)廳、影劇院、會(huì)議室以及其他對(duì)音質(zhì)要求高的或?qū)υ肼曄拗戚^嚴(yán)的場(chǎng)所，作為吊頂、墻面等的吸聲裝飾材料。特種耐火石膏板是以建筑石膏的芯材內(nèi)摻多種添加劑，板面上復(fù)合專用玻璃纖維氈，生產(chǎn)工藝與紙面石膏板相似。適用于防火等級(jí)要求高的建筑物或重要的建筑物，作為吊頂、墻面、隔斷等的裝飾材料。
三、陶瓷類：
1.釉面磚：有陶制和瓷制釉面磚，根據(jù)釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉(zhuǎn)，外墻應(yīng)用的應(yīng)能穩(wěn)定，耐候性好，抗凍能力強(qiáng)和吸水率低的特點(diǎn)。釉面磚的種類按形狀分為通用磚(正方形磚)和異形磚(配件磚);按釉層色彩分有白色釉面磚和彩色釉面磚。彩色釉面磚還可制成不同色彩的圖案。通用磚主要用于大面積墻面的鋪貼，配件磚則用于墻面陰陽(yáng)角及各種收口部位的細(xì)部構(gòu)造處理。規(guī)格有：正方形100×100×5，200×200×5，400×400×5，500×500×5，600×600×5，250×250×8，316×316×8，418×418×5，528×528×10;長(zhǎng)方形250×316×9。陶瓷制品具有質(zhì)地均勻、結(jié)構(gòu)致密、強(qiáng)度高、防水等特點(diǎn)。由白色的瓷土或耐火粘土經(jīng)焙燒而成的瓷磚分上釉和不上釉兩種。市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)瓷磚厚度為5mm—6mm，平面尺寸為108mm見(jiàn)方、152mm見(jiàn)方的方形磚及152mm×76mm、152mm×50mm的矩形面磚，此外還有各種陰角、陽(yáng)角、壓頂、腰線等異形構(gòu)件供選用。瓷磚的品種花樣繁多，包括釉面磚、有光彩色面磚、無(wú)光彩色面磚以及多種彩釉混合的花釉磚、結(jié)晶釉面磚、斑釉磚、大理石釉磚、白底圖案磚、色底圖案磚等。內(nèi)墻釉面磚的結(jié)構(gòu)由陶瓷坯體和表面釉彩層組成。釉面磚是多孔的精陶坯體，在長(zhǎng)期與空氣中的水分接觸過(guò)程中，會(huì)吸收大量水分而產(chǎn)生吸濕膨脹的現(xiàn)象。在受到凍融循環(huán)作用時(shí)，釉層更易脫落。因而內(nèi)墻釉面磚只用于室內(nèi)而不宜用于室外。內(nèi)墻釉面磚主要用于衛(wèi)生間，廚房的墻面及廚房和封閉陽(yáng)臺(tái)的臺(tái)面等處的裝飾。
2.通體磚：是一種耐磨磚，被廣泛使用于廳堂、過(guò)道和室外走道等裝修項(xiàng)目的.地面，常用規(guī)格：300×300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。
3.拋光磚：是通體坯體的表面經(jīng)過(guò)打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質(zhì)堅(jiān)硬耐磨，適合在除洗手間、廚房和室內(nèi)環(huán)境以外的多種室內(nèi)空間中使用。常用規(guī)格：400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm
4.玻化磚：是通過(guò)高溫?zé)Y(jié)，完全瓷化生成了莫來(lái)石等多種晶體。具有高強(qiáng)度，超耐磨性和抗彎曲性，抗污性強(qiáng)，防滑性好，吸水率低以及極好的抗化學(xué)侵蝕性能，重負(fù)載能力。可用于家居，寫(xiě)字樓，餐館等地面鋪設(shè)。特別適合于化工，食品，儀器及設(shè)備制造等車間、倉(cāng)庫(kù)、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等地面鋪設(shè)。常用規(guī)格：400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm。
5.陶瓷錦磚：由優(yōu)質(zhì)瓷土燒結(jié)而成，抗腐蝕，耐磨，抗壓，耐水，吸水率低，不褪色，易清洗。廣泛應(yīng)用于室內(nèi)小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。常用規(guī)格：20×20mm、25×25mm、30×30mm，厚度依次在4mm—4.3mm之間。瓷磚的十大品牌：諾貝爾、冠珠、馬可波羅、東鵬、蒙娜麗莎、金舵、強(qiáng)輝、亞細(xì)亞、鷹牌、冠軍(臺(tái)灣)全聚晶地磚供應(yīng)地區(qū)：河北規(guī)格：1000x1000零售價(jià)：298/塊宏陶瓷磚供應(yīng)地區(qū)：河北規(guī)格：60x60純白零售價(jià)：54/塊超微粉地磚供應(yīng)地區(qū)：河北規(guī)格：800x800零售價(jià)：88/塊宏陶瓷磚供應(yīng)地區(qū)：廣東規(guī)格：60x60象牙白加黃色零售價(jià)：38/塊地磚編號(hào)3583供應(yīng)地區(qū);天津規(guī)格;330×330零售價(jià);6.5/塊亮面瓷磚供應(yīng)地區(qū)：天津規(guī)格：300×450零售價(jià)：5.8/塊啞光瓷磚供應(yīng)地區(qū)：天津規(guī)格：300×450零售價(jià)：6.5/塊
四、涂料類：
目前，市場(chǎng)上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類：
(1)低檔水溶性涂料：常見(jiàn)的有106和803涂料。
(2)乳膠漆：目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的有立邦漆，它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗(立邦漆)、進(jìn)口ICI(多樂(lè)士)、進(jìn)口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點(diǎn)是有絲光，看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時(shí)麗，時(shí)時(shí)麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強(qiáng)，色澤柔和持久，易施工，可清洗。選擇油漆時(shí)，可根據(jù)個(gè)人喜愛(ài)、房間的采光、面積大小等因素來(lái)選。
(3)多彩噴涂：據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中，一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋，花紋典雅大方，有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好，可水洗。
(4)膏狀內(nèi)墻涂料(仿瓷涂料)：據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點(diǎn)是表面細(xì)膩，光潔如瓷，且不脫粉、無(wú)毒、無(wú)味、透氣性好、價(jià)格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。
五、油漆類：
1.聚酯漆：漆膜豐滿，層厚面硬，有清漆品種，叫聚酯清漆。聚酯漆施工過(guò)程中需要固化。
2.聚氨酯漆：漆膜強(qiáng)韌，光澤豐滿，附著力強(qiáng)，耐水耐磨，耐腐蝕性，被廣泛用于高級(jí)木器家具。
3.乳膠漆：施工方便，安全，耐水洗，透氣性好。
4.外墻漆：漆膜較硬，抗水能力更強(qiáng)。
5.防火漆：防火性能。另外對(duì)于吊頂：吊頂天棚的主要裝飾材料分為龍骨和裝飾板材兩部分。
龍骨一般分為木龍骨、型鋼龍骨、輕鋼龍骨、鋁合金龍骨;龍骨有握釘力較好的、耐腐蝕的木材。比如落葉松、馬尾松、紅松、白松以及柳安等。木龍骨一般規(guī)格有：25.4×50.8×3567.6(毫米)、25.4×25.4×3567.6(毫米)鋁合金龍骨、輕鋼龍骨規(guī)格一般有：T型鋁龍骨32×25(毫米)、25×25(毫米)及配件、C60×27×0.6(毫米)、CS60×27×1.5(毫米)、C-1型上人吊頂系列、T20型輕鋼吊頂系列等。龍骨可以直接用板料鋸切而成，也可以買現(xiàn)成的。現(xiàn)成的龍骨有干、濕兩種，干龍骨的含水率經(jīng)烘干處理已接近地板，買回后即可使用。濕龍骨和自開(kāi)龍骨都較濕，應(yīng)在施工早期先把它們安裝好，待干透后再鋪地板，規(guī)格主要有3×5厘米，3×4厘米，4×5厘米裝飾板材一般分為木質(zhì)裝飾板材、塑料裝飾板材、金屬裝飾板材、非金屬裝飾吸音板材等。
1、PVC吊頂PVC吊頂是以聚氯乙烯為原料，經(jīng)擠壓成型組裝成框架再配以玻璃而制成。它具有輕、耐磨、耐老化、隔熱隔聲性好、保溫防潮、防蟲(chóng)蛀又防火等特點(diǎn)。主要適用于廚房、衛(wèi)生間。選購(gòu)PVC材料時(shí)設(shè)備條件好，質(zhì)量有保證的廠家的產(chǎn)品。
2、石膏板吊板石膏吊頂裝飾板是我國(guó)目前家裝中應(yīng)用最廣的一種新型吊頂裝飾材料。主要功能有：防潮石膏裝飾板特別適用于衛(wèi)生間、廚房的吊頂裝飾。吸聲石膏裝飾板具有很強(qiáng)的防噪音功能。復(fù)合型石膏裝飾板具有保溫、隔熱，又有裝飾作用。紙面石膏板用途廣泛，裝飾作用強(qiáng)，適用于居室、客廳的吊頂。
3、礦棉板礦棉板作為一種新型吊頂裝飾材料，具有優(yōu)良的吸聲性能，可控制和調(diào)整混響時(shí)間，改善室內(nèi)音質(zhì)，改善室內(nèi)音質(zhì)、降低噪音;同時(shí)具有優(yōu)良的耐火性能和輕盈、美觀、保溫、隔熱等特點(diǎn)。
六、門窗類：
市場(chǎng)上的門窗主要有木門窗、鋁合金門窗、塑鋼門窗等。木門窗價(jià)格適中，外觀差，封密性差，怕火易燃，變形開(kāi)裂，只適用于低檔次，一般場(chǎng)所適用，維護(hù)費(fèi)用高，使用壽命短。鋁合金門窗阻燃性好，外觀豪華但整體性較差，易變形、易腐蝕，且保溫性差、隔熱差、隔音效果不強(qiáng)。鋁合金門窗和木門窗相比，具有以下特點(diǎn)：
1、自重輕，堅(jiān)固耐用。鋁合金門窗比木門窗耐腐蝕，不易朽壞，其氧化著色層不脫落，不褪色，經(jīng)久耐用。
2、密封性能好。鋁合金門窗的氣密性高，水密性及隔音性都比木門窗要好。
3、色澤光潔美觀。鋁合金門窗的框料，經(jīng)氨化著色處理，可著銀白色、古銅色、暗紅色等顏色，并可著上帶色的花紋。用其制成的鋁合金門窗，外觀漂亮、表面光潔、色澤艷麗牢固，增強(qiáng)了室內(nèi)外立面的裝飾效果.塑鋼門窗具有保溫、耐火、防水、防腐、隔音等性能，是木窗、鋁合金門窗無(wú)法比擬的，其價(jià)格適中，外觀豪華，款式多樣，封密性好，防火阻燃，不易變形，強(qiáng)度好，安裝方便，工藝講究，是新一代門窗材料，具有廣闊的市場(chǎng)前景。鋁合金門窗和塑鋼門窗雖然在材質(zhì)上不同，但在結(jié)構(gòu)形式和使用上卻差不多。鋁合金和塑鋼門窗的種類主要是根據(jù)開(kāi)啟方式來(lái)劃分的，主要有以下幾種：
門：主要有推拉門和平開(kāi)門兩種。平開(kāi)門又分為內(nèi)開(kāi)門和外開(kāi)門兩種。
窗：除了推拉窗(包括左右推拉窗、上下推拉窗)和平開(kāi)窗(包括內(nèi)開(kāi)窗、外開(kāi)窗)外，還有一種上懸式開(kāi)啟的窗。
不同的開(kāi)啟方式有不同的特點(diǎn)：
①推拉窗：優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)潔、美觀，窗幅大，玻璃塊大，視野開(kāi)闊，采光率大，擦玻璃方便。使用靈活，安全可靠，使用壽命長(zhǎng)，在一個(gè)平面內(nèi)開(kāi)啟，占用空間少，帶紗窗方便等優(yōu)點(diǎn)。目前，采用最多的就是推拉式的窗。缺點(diǎn)是兩扇窗戶不能同時(shí)打開(kāi)，最多只能開(kāi)一半的窗戶，通風(fēng)性相對(duì)差一些;有時(shí)密封性也稍差。
②平開(kāi)窗：優(yōu)點(diǎn)是開(kāi)啟面大、通風(fēng)好，密封性好，隔音、保溫、抗?jié)B性能優(yōu)良。內(nèi)開(kāi)式的擦窗方便;外開(kāi)式的開(kāi)啟時(shí)不占空間。缺點(diǎn)是窗幅小，視野不開(kāi)闊。外開(kāi)窗開(kāi)啟要占用墻外的一塊空間，刮大風(fēng)時(shí)易受損;而內(nèi)開(kāi)窗則更是要占去室內(nèi)的部分空間，使用紗窗不方便，開(kāi)窗時(shí)使用窗紗、窗簾等也不方便，如質(zhì)量不過(guò)關(guān)，還可能滲雨。
③上懸式：這是后來(lái)才出現(xiàn)的一種鋁合金、塑鋼窗。它是在平開(kāi)窗的基礎(chǔ)上發(fā)展出來(lái)的新功能。平開(kāi)窗關(guān)閉時(shí)，向外推窗戶的上部，可以打開(kāi)一條十厘米左右的縫隙，也就是說(shuō)，窗戶可以從上面打開(kāi)一點(diǎn)，打開(kāi)的部分懸在空中，通過(guò)絞鏈等與窗框連接固定，因此稱為上懸式。它的優(yōu)點(diǎn)是：既可以通風(fēng)，又可以保證安全，因?yàn)橛薪g鏈，窗戶只能打開(kāi)十厘米的縫，從外面手伸不進(jìn)來(lái)，特別適合家中無(wú)人時(shí)使用。最近，這種功能已不僅局限于平開(kāi)窗了，推拉窗也可以上懸式開(kāi)啟。
對(duì)于這次的市場(chǎng)調(diào)查，還有很多不夠完善，有好多內(nèi)容也不是很全，但卻讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，課堂上那些很模糊的內(nèi)容在實(shí)踐中都得到了很好的驗(yàn)證。
以后有時(shí)間還是要跑向市場(chǎng)，這樣才能更好的使所學(xué)內(nèi)容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查讓我受益匪淺，實(shí)踐與理論要很好的統(tǒng)一起來(lái)!
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