【精品】服務承諾書模板匯編七篇
在快速變化和不斷變革的新時代，承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。還是對承諾書一籌莫展嗎？以下是小編整理的服務承諾書7篇，希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
為確保中國郵政儲蓄銀行營業(yè)及辦公區(qū)域裝修（改造）工程的安全施工，杜絕火災等安全事故發(fā)生，根據(jù)現(xiàn)行《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》及相關法律規(guī)定，作為施工方，我方在自愿、誠實信用的基礎上，特作出裝修施工消防安全承諾，作為與中國郵政儲蓄銀行簽訂的裝修工程合同附件，內(nèi)容如下：
一、我方全權(quán)負責施工過程中的安全管理、防火工作，并接受中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門的監(jiān)督，接受并執(zhí)行中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門關于安全施工、防火措施的合理要求和意見。
二、我方指定一名施工負責人具體負責施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及防火工作的協(xié)調(diào)、處理，并將所有施工人員基本情況提供給中國郵政儲蓄銀行安慶市分行備案。
三、我方制定施工消防應急措施，確保施工安全。在施工現(xiàn)場安放防火宣傳標志，對施工人員進行安全、防火知識教育，制定關于電氣設備、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。
四、我方遵照國家消防、防火相關法律規(guī)定購買、使用施工設備及用材，投入裝修工程使用的設備、材料防火性能符合國家標準或者行業(yè)標準。在施工現(xiàn)場配備足夠量的滅火器等滅火器具。
五、我方按照防火要求使用電動器材。施工過程中使用的電動工具，電源開關處均須配有漏電開關和防水插座，若進行電氣設備安裝和電、氣焊切割作業(yè)，確保操作人員均持有操作證，辦理作業(yè)必需的批準手續(xù)，指定施工現(xiàn)場人員負責看火，作業(yè)前清除附近易燃易爆物。
六、我方不使用 “小太陽”等強熱光源照明；不在施工場地長期存放易燃材料；不在施工場地或庫房內(nèi)調(diào)配油漆、稀料；不在施工場地吸煙或使用明火燒雜物、彎膠管等。保溫材料的存放和使用要有防火安全保障措施，不使用可燃保溫材料。未經(jīng)中國郵政儲蓄銀行同意不使用電熱器具。
七、我方確保施工材料及設備的存放、保管符合防火安全要求，易燃易爆物品做到單獨存放保管，確保有良好的通風環(huán)境。
八、我方工作人員在施工現(xiàn)場，不得有喝酒、賭博、打架斗毆或其他違法犯罪行為。
九、我方對于施工期間，在施工現(xiàn)場發(fā)生的火災等安全事故承擔責任。
十、我方確保文明施工，及時清理施工現(xiàn)場的垃圾，隨時清掃刨
花木屑等易燃性雜物，清除火災隱患。
承諾人（蓋章）：
承諾日期： 年 月 日
服務承諾書 篇2
我公司一貫堅持“產(chǎn)品質(zhì)量至上，持續(xù)不斷改進，滿足顧客需要”的質(zhì)量方針，以質(zhì)量求生存，以服務求信譽，也是我們多年來的經(jīng)營宗旨。公司已通過了ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認證，認證覆蓋了現(xiàn)有生產(chǎn)的整個產(chǎn)品。現(xiàn)為了配合貴方工程項目的圓滿完成，我公司將成立專門工作領導班子，實行直接指揮、調(diào)度，保證按時、保質(zhì)、按量完成工程任務和配套服務工作，對具體質(zhì)量保證措施承諾如下：
一、為了確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量，我公司生產(chǎn)供應的產(chǎn)品，認真執(zhí)行消防、技防產(chǎn)品的有關規(guī)定，對產(chǎn)品的技術要求、檢驗規(guī)則等內(nèi)容，嚴格按國標執(zhí)行，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì)，我們對質(zhì)量方面計劃采取如下措施：
1、分析貴方提供的有關產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求，根據(jù)總體要求，我們進行合理、可靠的技術設計，以確保產(chǎn)品的實用性能和可靠性。
2、原材料采購方面：在正式與供貨用戶簽定合同前，對合同進行認真審核，以便確認是否按規(guī)定要求訂購原材料，以及企業(yè)能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。
3、所有的原材料采購進行嚴格把關，做到按標準采購，原材料入庫前由質(zhì)檢部門進行嚴格檢驗，合格后方可入庫和使用。
4、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，嚴格按照ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系對生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理，按照該產(chǎn)品的技術質(zhì)量要求和生產(chǎn)作業(yè)指導書嚴格組織生產(chǎn)，控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程；工序的質(zhì)量由班組質(zhì)檢員對每道工序嚴格檢驗，隨時抽檢，特別對重點工序嚴格把關；車間質(zhì)檢員負責對生產(chǎn)的全部零部件隨機抽樣檢驗，杜絕不合格品傳到下一道工序；質(zhì)監(jiān)部質(zhì)檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料，保證不合格品決不入庫，質(zhì)監(jiān)部具有質(zhì)量否決權(quán)。
5、產(chǎn)品在安裝過程中由現(xiàn)場施工質(zhì)檢員負責施工中的安裝質(zhì)量，以保證產(chǎn)品按時、保質(zhì)、保量交付給用戶。
二、本公司所供產(chǎn)品均按照國家標準和消防規(guī)范制造的，產(chǎn)品質(zhì)量保證，供貨產(chǎn)品保證通過當?shù)叵嚓P部門驗收合格。
特此承諾！
××有限公司
日期：×年×月×日
服務承諾書 篇3
本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn)，均有我司提供售后服務保障（零配件供應和技術支持保障）。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。
本公司將提供以下免費服務項目（人為損壞除外）：
（一）按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門維修服務
（二）免費為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修；
（三）免費提供售前、售后技術咨詢；
（四）免費提供定期跟蹤維護XX；
詳細服務內(nèi)容如下：
一、XXled燈具保修：
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。
二、運輸方式
在產(chǎn)品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求； 其次，在規(guī)定的時間內(nèi)，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司；
第三、對所提供的產(chǎn)品，保證均有外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封； 第四、貨到貴司確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試；
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理；
第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求，按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。
四、安裝、調(diào)試服務
我公司設有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員，并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
五、led燈具免費保修期限（人為損壞除外）
質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修
即自產(chǎn)品之日（以正式出貨日期為準，以下稱“出貨日”）起二年內(nèi)（含），如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修。
六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限
（1)24小時服務熱線:
我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.號碼 ，還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。
（2)30分鐘電話響應:
在撥打質(zhì)量問題電話后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負責人電話聯(lián)系，了解故
障現(xiàn)象, 確定維修事宜,提出解決方案。
（3)7天*24小時工作制
我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。 技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日， 8:00-----18:00。 XXXX七、
故障修時限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問題，我司將在4個工作日給予維修好。
服務承諾書 篇4
公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向客戶承諾如下：
1、 我公司銷售的設備、安裝的工程均享受一年質(zhì)保，終生維護服務。接到報修電話，市區(qū)內(nèi)半小時做出技術服務響應，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。
2、 現(xiàn)場培訓人員，使其熟練掌握系統(tǒng)操作。
3、 按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
4、 質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、 售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
售后服務電話：
承諾人：（加蓋公章）
日 期：
服務承諾書 篇5
xx市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業(yè)技術教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。
一、讓每個小學適齡兒童全部入學，為每一個初中學齡人口提供就學機會，擴大高中階段招生規(guī)模，滿足社會對接受高中教育的需求，最大限度地滿足人民群眾子女接受義務教育的需求。
二、義務教育階段學生轉(zhuǎn)學，符合條件的在開學2周內(nèi)保證學生入班，不符合條件的，1周內(nèi)予以答復。
三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學，民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者，3個月內(nèi)完成考察評估工作，并給予答復。
四、做好貧困生救助工作，實施特困生助學工程，對特困生實行“兩免一補”（免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費），保證貧困生不因家庭困難而輟學。
五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標準和范圍，認真落實收費公示制度，進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報，做到舉報必查，查實必究，切實治理教育亂收費。
六、加強對招生工作的管理，嚴格執(zhí)行各項招生政策，規(guī)范工作人員的行為，確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿，從高分到低分錄取考生。保障考生合法權(quán)益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話，接受社會各界的監(jiān)督，對招生考試工作中的舞弊違紀事件，一經(jīng)核實堅決查處，并公諸于眾。
服務承諾書 篇6
在產(chǎn)品的使用中，鑒于好的`涂膜效果同時還需要有正確的施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：
1.施工前，對于外墻要有正常的養(yǎng)護期(一般夏季養(yǎng)護14天，冬季養(yǎng)護28天)，合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環(huán)境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內(nèi)容：施工時間、施工時的天氣狀況（氣溫、濕度）、施工的具體情況（施工面積、施工人員）、產(chǎn)品的具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性，墻體濕度小于10%， ph值小于10，無滲水裂縫等結(jié)構(gòu)問題。
4. 底材處理、基材表面較平整，無裂縫、無松動、無粉化、無霉變，對于底材本身不平處，可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合jg/t157-20xx建筑外墻用膩子標準，耐水性較好，自身致密而不疏松，具有一定抗裂性，持久性較強的膩子。
5. 結(jié)構(gòu)性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書范圍內(nèi)。
6. 施工須嚴格遵循本公司產(chǎn)品說明書進行，說明書解釋權(quán)歸本公司技術部，并將實際情況記錄
在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司為該工程提供如下質(zhì)量保證： 十年內(nèi)漆膜附著良好，無大面積剝落；十年內(nèi)無大面積不均勻褪色； 如出現(xiàn)上述問題，確因涂料質(zhì)量問題導致，將由我公司負責。如因使用方面的原因?qū)е?/p>
漆層或效果受到損害，本公司可提供技術方面的服務 （本質(zhì)量承諾書與相關產(chǎn)品說明書和質(zhì)檢報告一同使用）
服務承諾書 篇7
為了持續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步加強基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，服務中心工作，接受人民督，現(xiàn)鄭重承諾：
一、積極爭創(chuàng)“五個好”基層黨組織，努力營造人人學先進、比先進、趕先進的良好創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。
二、創(chuàng)建學習型組織，積極探索黨員教育的方式，完善學習形式，豐富學習內(nèi)容，建立健全學習長效機制，推進黨員干部學習教育的科學化、制度化、規(guī)范化。
三、加強黨風廉政建設和班子隊伍建設，提高班子成員廉潔自律意識，增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、服從和服務于區(qū)委、區(qū)政府提出的“推動科學發(fā)展、走在全市前列、構(gòu)建和諧蓮湖”發(fā)展戰(zhàn)略，營造良好的政務服務平臺。
五、積極推進政務服務中心標準化建設。提升服務理念，創(chuàng)新服務模式，努力實現(xiàn)“市內(nèi)率先、省內(nèi)領先、國內(nèi)爭先”的發(fā)展目標。
六、密切聯(lián)系和服務群眾，認真開展黨員干部聯(lián)系和服務群眾工作。
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