服務(wù)承諾書

時間：2022-05-18 17:31:07 服務(wù)承諾書我要投稿

關(guān)于服務(wù)承諾書模板錦集八篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，需要使用承諾書的場合越來越多，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于服務(wù)承諾書模板錦集八篇

服務(wù)承諾書篇1

　　公司堅持以“信譽第一、合法經(jīng)營、服務(wù)至上”為經(jīng)營宗旨，以滿足客戶的需求為市場導(dǎo)向，嚴把質(zhì)量關(guān)，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。

　　公司經(jīng)過不斷的發(fā)展，已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道，并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關(guān)系，保障貨品的持續(xù)供應(yīng)，在價格上也具有很大的優(yōu)勢。

　　為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保證雙方的合法權(quán)益，特作如下保證：

　　一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

　　二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。

　　三、具備相應(yīng)的資格，如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。

　　四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。

　　五、運輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

　　六、嚴格遵守現(xiàn)場驗貨的原則，同時對當(dāng)天應(yīng)急的需求及時補貨。

　　七、我方保證提供貨品的價格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)

　　品的售價，否則一經(jīng)查出，按照酒店方要求進行處罰。

　　八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進行投訴，我方會在1小時內(nèi)達到，并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責(zé)任，我方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

　　九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)合同解除時終止。

　　公司名稱：（公章）

　　承諾人：

　　日期：

服務(wù)承諾書篇2

　　為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量，特向廣大“藝彩”牌客廳家具客戶承諾：從產(chǎn)品交貨之日起，為客戶提供2年保修服務(wù)。在保用期內(nèi)，產(chǎn)品如有任何損壞（非人為因素）以致影響使用，我公司將根據(jù)以下承諾，提供及時適當(dāng)?shù)慕饩却胧Ｕ峡蛻舻暮戏ㄏM權(quán)益。

　　售前服務(wù)（專業(yè)咨詢服務(wù)）：

　　1、專業(yè)顧問將按您的實際需要及開支預(yù)算，提出兩全其美的專業(yè)建議，營造最合適的家居空間；

　　2、網(wǎng)絡(luò)客服人員介紹產(chǎn)品；

　　3、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀摩。

　　4、免費電腦輔助繪圖設(shè)計（運用先進的電腦設(shè)備，CAD平面配置規(guī)劃，整體家居布置平面圖、立體圖）；

　　5、產(chǎn)品模擬示范服務(wù)；

　　6、工程專業(yè)管理服務(wù)。

　　售后服務(wù)：

　　1、專業(yè)工程安裝、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務(wù)；

　　2、產(chǎn)品驗收前提供一次全面清潔服務(wù)；

　　3、自產(chǎn)品驗收交付起，提供2年的免費保養(yǎng)及維修服務(wù)。

　　4、對本公司產(chǎn)品施行維修。

　　5、產(chǎn)品交付使用后不定期進行客戶回訪，檢查產(chǎn)品的使用情況，質(zhì)

　　量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

　　6、保用期內(nèi)，可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補等服務(wù)；

　　7、電話訪問客戶，在服務(wù)范圍內(nèi)，提供客戶所需售后服務(wù)；

　　8、如產(chǎn)品受故意摧毀或不正當(dāng)使用而導(dǎo)致?lián)p壞，不在保用范圍內(nèi)，本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報價；

　　9、在服務(wù)范圍內(nèi)，我公司將在收到服務(wù)請求提供最快捷的上門維修服務(wù)；

　　非保用范圍：

　　1、不可抗力：如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的損壞；

　　2、使用不當(dāng)或人為損壞：如劇烈碰撞、遺失配件等，須酌情收費；

　　3、因生產(chǎn)批次不同導(dǎo)致的'木質(zhì)、布料、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異；

　　4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動超過同一城市；

　　5、非正常條件下，最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中；

　　6、不正確的拆裝，產(chǎn)品的正常磨損。

服務(wù)承諾書篇3

致:××××物業(yè)管理服務(wù)中心

　　××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進行裝修施工，為了確保整個裝修過程順利進行和施工安全，更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。

　　特向貴物業(yè)服務(wù)中心作以下承諾:

　　1.保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱:物業(yè)服務(wù)中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實和有效，若有變動，及時到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請，否則愿意接受物業(yè)服務(wù)中心的處罰。

　　2.明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)管理規(guī)則等，并督促下屬工人共同嚴格遵守。

　　3.明白并承諾從本戶進行二次裝修開始;對本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動終止。

　　以后本戶一切維修責(zé)任，由業(yè)主/住戶自行承擔(dān)。

　　4.裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴格檢查，并積極支持和配合物業(yè)服務(wù)中心工作。

　　5.本戶裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔(dān)相關(guān)的所有維修責(zé)任。

　　若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，必須按要求進行整改，直至符合相關(guān)規(guī)定為止。

　　特此承諾。

　　承諾人簽署:

　　業(yè) 主:

　　施工負責(zé)人:

　　日期:

服務(wù)承諾書篇4

　　本企業(yè)鄭重承諾：

　　一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加 (具體的工程項目名稱)的投標(biāo);

　　二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

　　三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;

　　四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標(biāo)，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;

　　五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員行*以牟取中標(biāo);

　　六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo);

　　七、不擾亂寧國市政府招標(biāo)采購市場秩序;

　　八、不在開標(biāo)后進行虛假惡意投訴;

　　九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。

　　本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰，愿意接受寧國市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、寧國市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。

　　投標(biāo)人(簽字蓋章)：

　　法定代表人(簽字蓋章)：

　　投標(biāo)企業(yè)(蓋章)：

　　x年x月x日

服務(wù)承諾書篇5

岑溪國土資源局：

　　本公司以優(yōu)質(zhì)測繪,高效創(chuàng)新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和用戶的需求，信守合同、遵守承諾，為用戶提供真實、可靠的測繪成果，以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù)，達到用戶的完全滿意。承諾做到以下幾點：

　　1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī)范及項目的技術(shù)設(shè)計書內(nèi)容。

　　2、確保測繪使用的儀器設(shè)備良好運行,并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行檢驗。全站儀、GPS測量系統(tǒng)每年定期送省技術(shù)監(jiān)督局檢定。

　　3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標(biāo)準(zhǔn)確性和真實性，確保在允許誤差范圍內(nèi)。

　　4、嚴格執(zhí)行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業(yè)組自檢,質(zhì)檢組復(fù)檢, 總工室驗收。

　　5、確保測繪成果和資料的安全保密，不擅自泄密測量成果。本承諾書自簽訂之日起生效，本公司對所測成果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　承諾單位：廣西青春測繪有限公司岑溪分公司

　　日期：20xx年3月21日

服務(wù)承諾書篇6

　　一、主要職能

　　組織擬定衛(wèi)生和計劃生育地方性法規(guī)、規(guī)章草案；負責(zé)協(xié)調(diào)重要政策的審查和規(guī)范性文件法制審查備案工作；組織協(xié)調(diào)開展推進依法行政、行政審批制度改革工作和協(xié)調(diào)委行政服務(wù)中心管理工作；指導(dǎo)開展行政調(diào)解、行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作，負責(zé)行政執(zhí)法工作的指導(dǎo)與監(jiān)督。組織擬訂并實施食品安全風(fēng)險監(jiān)測計劃，組織開展食品安全風(fēng)險評估和交流；組織擬訂食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)，開展食品安全標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹和跟蹤評價，負責(zé)食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案管理工作。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　（一）提供有關(guān)衛(wèi)生計生政策法規(guī)咨詢服務(wù)；

　　（二）督促協(xié)調(diào)委行政服務(wù)窗口和食品安全企業(yè)備案窗口，優(yōu)化便民服務(wù)措施；

　　（三）提供企業(yè)食品安全標(biāo)準(zhǔn)備案政策法規(guī)咨詢服務(wù)；

　　（四）提供衛(wèi)生計生行政復(fù)議、行政調(diào)解咨詢服務(wù)；

　　（五）受理對衛(wèi)生計生部門行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為的投訴舉報；

　　三、服務(wù)對象

　　（一）基層衛(wèi)生計生行政部門、醫(yī)療，衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)機構(gòu)；

　　（二）食品生產(chǎn)企業(yè)、食品消費者。

　　四、服務(wù)承諾

　　（一）增強服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾。做到心系群眾，心系基層，主動為群眾和基層排憂解難，堅決杜絕“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象。

　　（二）完善服務(wù)機制，規(guī)范行政行為。努力建設(shè)法治型服務(wù)型處室、爭做法治型服務(wù)型干部。提高依法行政能力，落實崗位責(zé)任制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、AB崗工作制，落實服務(wù)承諾。

　　（三）創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。組織做好行政審批事項清理工作，規(guī)范審批行為；督促協(xié)調(diào)行政審批窗口完善服務(wù)措施，組織做好行政復(fù)議和行政調(diào)解服務(wù)工作。

　　（四）改進服務(wù)作風(fēng)，強化監(jiān)督檢查。強化衛(wèi)生計生執(zhí)法監(jiān)督，推進行政執(zhí)法信息公開制度，建立健全行政執(zhí)法投訴機制，切實維護創(chuàng)業(yè)者和群眾的合法權(quán)益。

　　（五）切實履行職責(zé)，堅持廉潔從政。自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，嚴格遵守中央“八項規(guī)定”，接受人民群眾監(jiān)督，絕不以職權(quán)之便謀取私利。

　　五、主要負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話

　　六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話

　　20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇7

　　服務(wù)宗旨：“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶“買得放心，用得舒心”。

　　為了使長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標(biāo)項目承諾：

　　1、質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標(biāo)書規(guī)定。

　　2、提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護。設(shè)備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取成本費用;所有設(shè)備的備品件終身維護，只收取適當(dāng)材料費用。

　　3、售后服務(wù)熱線響應(yīng)：提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應(yīng)，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設(shè)備進行維修。

　　4、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設(shè)備，而此類品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應(yīng)價格清單。

　　5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：

　　（1）如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　　（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　　（3）如果在商品三包期內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。

　　7、設(shè)立公司投標(biāo)項目專人專線服務(wù)，提供VIP級服務(wù)。

　　A 服務(wù)專員侯云貴

　　B 服務(wù)專線電話：0731—84160519

　　手機： 15274905813

　　C 投訴電話：0731—84111018（總經(jīng)理）

　　8、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應(yīng)的升級服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案

　　承諾人：XXX

　　日期：XX年XX月XX日