快遞服務(wù)承諾書

時間：2024-09-04 23:09:25 承諾書我要投稿

快遞服務(wù)承諾書（通用10篇）

　　在不斷進步的時代，承諾書對我們的作用越來越大，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編幫大家整理的快遞服務(wù)承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

快遞服務(wù)承諾書（通用10篇）

　　快遞服務(wù)承諾書篇1

　　為進一步加強郵政行業(yè)安全管理，防止快遞服務(wù)安全事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)以及其他有關(guān)規(guī)定，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：

　　第一條，企業(yè)法人代表人（主要負責(zé)人）是本企業(yè)安全管理的第一責(zé)任人，對企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負責(zé)。

　　第二條，建立健全與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度和應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，建立安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層分解安全責(zé)任，實施安全管理工作責(zé)任制，安全責(zé)任落實到人，并在經(jīng)營場所明示。

　　第三條，對所有員工進行定期或不定期的安全教育培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，并做好臺帳記錄。對新進員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識，熟悉有關(guān)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

　　第四條，制訂與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護措施，配備必要的安全保護設(shè)施。

　　第五條落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查，定期進行安全檢查與隱患自查自糾，主要負責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，并及時上報隱患整改治理情況。

　　第六條，按照“誰經(jīng)營、誰負責(zé)”的`原則，建立健全并嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，本企業(yè)員工收寄快件時，應(yīng)做到向寄件人詢問和驗視內(nèi)件的性質(zhì)和種類，確認系國家規(guī)定的非禁寄物品后，方可收寄；對用戶拒絕驗視的，做到一律不予收寄。

　　第七條，自覺接受郵政管理部門和其他相關(guān)部門的安全監(jiān)管，防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)寄遞渠道實施恐怖襲擊和從事各類違法犯罪活動。

　　第八條，一旦發(fā)現(xiàn)可疑寄遞物品或其他安全事件，將根據(jù)事件的危害程度，啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，先行做好處置工作，最大程度地預(yù)防或減輕突發(fā)事件造成的危害，并及時向郵政管理部門及其他有關(guān)部門報告。

　　如違反上述承諾，本企業(yè)愿意接受相應(yīng)的行政處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　承諾單位：（蓋章）

法人代表：（簽字）

　　承諾日期：二0xx年xx月xx日

　　（本承諾書一式兩份，一份報省郵政管理局，一份留企業(yè)備存。）

　　快遞服務(wù)承諾書篇2

責(zé)任單位（公章）：

　　為落實郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標準，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。

　　一、加強寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作。

　　二、堅決貫徹落實《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營，禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。

　　三、認真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴格落實收寄驗視制度。

　　四、嚴格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標準和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定，加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。

　　五、加強內(nèi)控管理，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責(zé)，配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。

　　六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項安全管理制度、13項服務(wù)管理制度），加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善，運行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標準統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進、功能齊全、配置科學(xué)。

　　七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測評，采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進行檢查，加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核，及時整改消除隱患。

　　八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會，根據(jù)當(dāng)前形勢，研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題，制定改進措施，并組織落實。

　　九、加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，有計劃、有步驟地組織教育培訓(xùn)，全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

　　十、加強應(yīng)急管理，落實24小時應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報告和應(yīng)急處置工作制度，保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的'禁寄物品和突發(fā)事件。

　　十一、落實“誰經(jīng)營、誰負責(zé),誰主管、誰負責(zé)”的原則，對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件，本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟與法律責(zé)任。

　　本保證書一式二份，一份責(zé)任單位留存，一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔。

　　責(zé)任單位負責(zé)人簽字：

　　xx年xx月xx日

　　快遞服務(wù)承諾書篇3

　　為提高客運服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，增強服務(wù)意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務(wù)氛圍，切實抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，爭創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車、文明乘務(wù)員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：

　　一、立足本職，從我做起。

　　自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題，實行“五心服務(wù)”：一是態(tài)度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；二是誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓旅客感覺熱心；三是提醒服務(wù)，安全行車，讓旅客感覺放心，四是換位思考，認真細致，讓旅客感覺真心；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。

　　二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　在經(jīng)營中嚴格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客；按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客；途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，在服務(wù)過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗，不與乘客發(fā)生爭吵，耐心解答旅客的詢問；車站檢票結(jié)束時，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù)，避免漏乘。

　　三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。

　　我們將嚴格落實“一崗雙責(zé)”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預(yù)防在先，確保管理超前，嚴格做好途中上下旅客的.“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談，嚴禁做與工作無關(guān)的事，對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報，確保行車安全。

　　我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措，落實到具體的服務(wù)崗位中，落實到文明創(chuàng)建中，力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。

　　以上承諾，請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻。

　　如有違反，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。

　　投訴舉報電話：xxx

　　所屬公司：

　　承諾人：

　　二〇xx年十二月二十五日

　　快遞服務(wù)承諾書篇4

　　為了認真貫徹落實文件精神，確保旺季期間全市寄遞渠道安全暢通，依據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我市郵政行業(yè)實際，組織我市各企業(yè)簽訂本承諾書：

　　一、簽約企業(yè)要認真，組織學(xué)習(xí)《郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》和國家郵政局、省郵政管理局制定的有關(guān)做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)安全保障工作的規(guī)章制度，充分認清快遞服務(wù)是關(guān)系到億萬人民群眾切身利益，是關(guān)系到社會和諧與民生的大問題。各企業(yè)要用《郵政法》和相關(guān)規(guī)章制度統(tǒng)一思想，規(guī)范服務(wù)行為，確保快遞旺季期間的服務(wù)質(zhì)量和寄遞安全。

　　二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。簽約企業(yè)成立“快遞旺季服務(wù)安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，主要負責(zé)人負總責(zé)，主管運營、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量、信息等業(yè)務(wù)部門負責(zé)人為成員。明確分工，落實責(zé)任，任務(wù)到人，各負其責(zé)。

　　三、簽約企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況，預(yù)測和把握業(yè)務(wù)流量信息，在加強預(yù)測分析基礎(chǔ)上，認真制訂快遞旺季人力、設(shè)備、運輸、收派、加班薪資等具體措施，確保各個網(wǎng)點公司（收派點）特別是分撥中心的快件不積壓、延誤，確保服務(wù)質(zhì)量不降低，為廣大人民群眾提供迅速、準確、安全、方便的良好服務(wù)。

　　四、簽約企業(yè)要制定預(yù)備金制度，以足夠資金支撐快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)工作，用于生產(chǎn)旺季招聘員工，應(yīng)急運輸車輛，加班薪酬等，確保旺季生產(chǎn)正常運行。

　　五、依法建立服務(wù)網(wǎng)點停業(yè)、歇業(yè)情況報告制度。簽約企業(yè)確保全程全網(wǎng)的安全與通暢，凡全國網(wǎng)絡(luò)不歇業(yè)的省內(nèi)各企業(yè)網(wǎng)點一律不得停止?fàn)I業(yè)和投遞，若服務(wù)網(wǎng)點、處理中心和網(wǎng)絡(luò)，由于突發(fā)特殊原因需要停業(yè)或歇業(yè)的，要及時向德州市郵政管理局報告，經(jīng)批準同意之后方可停業(yè)或歇業(yè)，但事先必須妥善銜接和處理好快件，除不可抗拒的原因外，不以任何理由積壓和延誤快件。

　　六、確保信息暢通。在快遞服務(wù)旺季期間，簽約企業(yè)要建立24小時值班制度。落實工作內(nèi)容、值班人員、聯(lián)系方式，注意全網(wǎng)的.信息收集、監(jiān)測和分析，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要按規(guī)定向德州市郵政管理局報告，及時溝通協(xié)調(diào)解決。

　　七、建立應(yīng)急管理機制。簽約企業(yè)遵照郵政業(yè)應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定，建立快遞業(yè)務(wù)旺季期間突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機制。一旦發(fā)生突發(fā)性的緊急事件，及時啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，采取有效措施，控制事態(tài)的發(fā)展，并及時向德州市郵政管理局及有關(guān)部門如實報告。

　　八、高度重視安全工作。簽約企業(yè)嚴格落實國家郵政局、國家公安部、國家安全部各項安全管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，加強車輛安全管理，快件處理場地安排人員值班守衛(wèi)，做好防火、防盜等工作，切實保障寄遞安全。認真做好對疑難問題和安全隱患問題的排查疏導(dǎo)工作，對出現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭，要采取果斷措施給予解決。若企業(yè)不能及時解決的安全問題，要立即與市郵政監(jiān)管、交通運輸、公安機關(guān)、國家安全機關(guān)等有關(guān)部門聯(lián)系解決，集中力量做好應(yīng)對工作。

　　九、維護全網(wǎng)統(tǒng)一性，樹立全程全網(wǎng)意識。全市快遞行業(yè)企業(yè)要結(jié)合自身實際情況，保證本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運行暢通無阻。

　　十、本承諾書一式兩份，雙方各持一份，簽約企業(yè)蓋章后方可生效。

　　十一、簽約企業(yè)若違反以上承諾書，德州市郵政管理局將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，對企業(yè)及有關(guān)負責(zé)人給予嚴肅處理。

　　簽約公司（蓋章）德州市郵政管理局（蓋章）

　　企業(yè)負責(zé)人（或代理人）簽字：

　　主要負責(zé)人簽字：

　　快遞服務(wù)承諾書篇5

省郵政監(jiān)管局:

　　我叫xx-xx，xx-xxx-x快遞公司負責(zé)人，xx-xx年出生，自xx-x年xx月開始在xx-xx縣代理申通快遞的快件投遞業(yè)務(wù)，自即日起，鄭重向省郵政管理局保證:在今后的經(jīng)營活動中將嚴格遵守《郵政法》和《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標準的'各項規(guī)章管理制度，并遵守以下承諾:

　　1、按國家郵政法規(guī)辦齊民營快遞各種證照，合法經(jīng)營。

　　2、建立服務(wù)社會、服務(wù)顧客的經(jīng)營理念，圍繞服務(wù)開展經(jīng)營，絕不損害人民群眾和客戶利益，影響公司聲譽，要增強服務(wù)意識，及時處理好客戶投訴。

　　3、按照《價格法》制定快遞費用，遵循公平合法、誠實、信用的原則，絕不與其它快遞服務(wù)公司相互串連操縱市場價格，損害廣大消費者的合法權(quán)益。

　　4、制定安全措施保護快件和服務(wù)人員的安全，同時在向客戶提供服務(wù)時，不給對方造成危害。

　　5、絕不泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相關(guān)信息。

　　6、嚴格執(zhí)行(開拆驗視寄遞制度)屬于《郵政法》禁寄物品一律不予收寄。

　　防止犯罪分子利用快遞渠道違法亂紀。

　　xx縣申通快遞負責(zé)人:

　　年月日

　　快遞服務(wù)承諾書篇6

　　一、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等國家法律法規(guī)和有關(guān)部門關(guān)于禁止、限制寄遞物品的規(guī)定，依法經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，依法管理企業(yè)事務(wù)，自覺維護法律權(quán)威，保障廣大用戶和企業(yè)員工的合法權(quán)益，維護全省快遞市場發(fā)展秩序。

　　二、按照“誰經(jīng)營、誰負責(zé)”的原則，本企業(yè)主要負責(zé)人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作負全面責(zé)任；配備專人落實有關(guān)安全生產(chǎn)工作，對安全生產(chǎn)負專項責(zé)任；建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全生產(chǎn)條件，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任。

　　三、嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，嚴把收寄關(guān)。按照《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》等國家有關(guān)規(guī)定，保證本企業(yè)無違反規(guī)定收寄禁止、限制寄遞物品的行為。對用戶交寄除《郵政法》第五條規(guī)定由郵政企業(yè)專營的信件以外的寄遞物品，做到當(dāng)面驗視內(nèi)件，確認安全后方可收寄。對國家明令禁止寄遞的物品、不能確認安全的物品（如不明機電裝置、粉末、裝有不明氣體或液體的密閉裝置等）或用戶拒絕驗視的，不予收寄。

　　四、加強快遞安全生產(chǎn)的'教育和培訓(xùn)，加大安全設(shè)備、設(shè)施和勞保用品投入，保障收寄物品和從業(yè)人員安全。提高員工的安全責(zé)任意識和防控能力。配備必要的安全生產(chǎn)檢查設(shè)施，加強安全隱患排查，對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，防患于未然。

　　五、完善企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，建立企業(yè)應(yīng)急隊伍，有針對性地組織應(yīng)急演練，保證能及時妥善處置各類突發(fā)事件。

　　六、積極配合郵政管理、國家安全、公安等部門的安全監(jiān)管工作，為有關(guān)部門的執(zhí)法檢查提供便利條件，發(fā)現(xiàn)利用寄遞渠道從事違法犯罪活動的，立即報告當(dāng)?shù)剜]政管理、國家安全、公安等部門，并做好有關(guān)調(diào)查工作。

　　如違反上述承諾，本企業(yè)愿意接受相關(guān)管理部門的行政處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　承諾單位：（蓋章）

法定代表人：（簽字）

　　快遞服務(wù)承諾書篇7

　　本人作為員工，為保障自身及他人的身體健康、生命和財產(chǎn)安全，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，本人鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

　　1、認真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，遵守各項安全生產(chǎn)制度和規(guī)定。

　　2、嚴格執(zhí)行“開箱驗視”和實行“驗視蓋章”制度，把好每一件快件攬收的驗視關(guān)，嚴格按照“誰經(jīng)營，誰負責(zé)；誰管理，誰負責(zé)”的原則，強化監(jiān)管機制，對于違規(guī)甚至違法行為責(zé)任人或當(dāng)事人，追究經(jīng)濟責(zé)任，直至追究刑事責(zé)任。同時，配合行業(yè)主管部門做好快件寄遞的實名制工作，真正筑起安全生產(chǎn)的雙重防火墻；

　　3、按規(guī)定著裝上崗，穿戴好勞動防護用品，不在禁煙場所吸煙，嚴格遵守防火防爆、車輛安全等相關(guān)規(guī)定。

　　4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。主動接受安全教育培訓(xùn)和考核，熟悉本崗位安全操作規(guī)程，掌握本崗位安全技能，懂得本崗位的危險性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法，做到持證上崗，會報警，會自救、互救，會熟練使用防毒面具、呼吸器。

　　5、積極參事故隱患檢查和整改工作，在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險（危害）因素，立即向領(lǐng)導(dǎo)報告進行解決，積極參與本單位的.事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級的指揮。

　　6、忠于職守，嚴格履行本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，落實“一崗一責(zé)制”，為企業(yè)安全負責(zé)、為部門安全負責(zé)、為員工安全負責(zé)、為自己安全負責(zé)。

　　7、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，駕駛機動車必須做到持有有效駕駛證，不超速行駛，遵守交通規(guī)章，騎電動車和摩托車的必須正確佩戴安全帽。

　　8、嚴格執(zhí)行對現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)管理規(guī)定，保證不發(fā)生丟失、被盜、被搶安全事故發(fā)生。

　　9、主動指導(dǎo)客戶按標準填寫《快件寄遞詳情單》，加強對違禁品名錄內(nèi)容的學(xué)習(xí)，隨身攜帶違禁品名錄宣傳單，并在攬收快件時主動出示給寄件人，將違禁品知識宣傳告知到位

　　10、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練、安全文化建設(shè)，努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價值觀。

　　此承諾書一式兩份，一份本單位存檔，一份承諾人留存

　　承諾人簽名：

　　本單位負責(zé)人：

　　快遞服務(wù)承諾書篇8

　　為貫徹落實國家郵政局《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見》精神，加快快遞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，確保快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)質(zhì)量，中國快遞協(xié)會依據(jù)協(xié)會《自律公約》，組織相關(guān)會員企業(yè)簽訂了保障快遞旺季服務(wù)承諾書。

　　承諾書涵蓋十一項具體工作，主要內(nèi)容包括：企業(yè)成立以公司法人代表為組長的“快遞旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，認真制定快遞旺季人力、設(shè)備、運輸、攬收、派送、員工加班薪資等具體措施；制定預(yù)備金制度，用于快遞服務(wù)旺季增加人員、設(shè)備和加班工資等費用；建立服務(wù)網(wǎng)點停業(yè)、歇業(yè)報告制度；確保信息暢通，快遞服務(wù)旺季確保24小時值班制度；建立應(yīng)急管理機制，及時處理突發(fā)性事件；重視郵路安全工作；維護網(wǎng)絡(luò)平衡性，做好“有償派送”工作。

　　中國快遞協(xié)會表示，要積極做好組織協(xié)調(diào)、信息服務(wù)和各項支撐服務(wù)工作，督促企業(yè)認真執(zhí)行承諾書，加強誠信體系建設(shè)，確保快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)質(zhì)量。

　　承諾單位：（蓋章）

法定代表人：（簽字）

　　快遞服務(wù)承諾書篇9

　　根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路運輸條例》《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，為進一步加強道路貨物運輸企業(yè)安全生產(chǎn)工作，認真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)，特向社會公開承諾：

　　一、加強公司安全組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合為主”的方針，成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開安全例會，層層簽訂安全目標責(zé)任書，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

　　二、完善落實安全生產(chǎn)管理制度。

　　進一步完善落實安全生產(chǎn)各項管理制度，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程和事故應(yīng)急預(yù)案，并通過培訓(xùn)、宣傳、演練等形式落實各項規(guī)章制度。

　　三、加強車輛安全管理。

　　加強車輛日常技術(shù)管理，嚴格按照規(guī)定辦理車輛二級維護和技術(shù)檢測；定期對車輛進行安全隱患排查，對于排查發(fā)現(xiàn)的.違章車輛，及時通知車輛責(zé)任人限期消除違章，確保車輛運輸安全。

　　四、加強從業(yè)人員管理。

　　嚴格落實從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)制度，嚴把從業(yè)人員持證上崗關(guān)，定期對從業(yè)人員進行安全教育培訓(xùn)，熟悉道路運輸安全操作規(guī)程和駕駛技能。

　　以上承諾，我公司接受全市人民的監(jiān)督。如有違反，我公司愿意接受相關(guān)部門的處理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

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