酒店防疫人員工作總結(jié)范文（精選6篇）
時(shí)間過得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，過去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。我們?cè)撛趺慈懝ぷ骺偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的酒店防疫人員工作總結(jié)范文（精選6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
酒店防疫人員工作總結(jié)1
我縣集中隔離點(diǎn)(XX酒店)自啟動(dòng)以來，嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點(diǎn)隔離酒店工作方案、應(yīng)急預(yù)案及各項(xiàng)指令，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度、制定定點(diǎn)隔離指導(dǎo)手冊(cè)、醫(yī)學(xué)觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測(cè)表、值班人員交接表等標(biāo)準(zhǔn)，合理安排留觀人員食宿和生活需求，實(shí)時(shí)關(guān)心留觀人員的思想情況，醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員每日兩次測(cè)量體溫，保障留觀人員身心健康。
一、生活保障
1、就餐：后廚專人采購安全食品，每日專人消毒并登記，非就餐時(shí)間禁止人員入內(nèi)。建立 48 小時(shí)食品留樣制度，確保食品安全。照顧留觀人員飲食習(xí)慣，每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。
2、住宿：酒店分為清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。設(shè)置雙通道，區(qū)分留觀人員和工作人員進(jìn)入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度，留觀人員均簽署《承諾書》，收到《致留觀人員的一封信》。隔離點(diǎn)已建立后勤保障組，留觀人員服務(wù)組，及時(shí)掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度，后勤物質(zhì)儲(chǔ)備制度，房間和人員消毒制度。
二、安全保障
1、接受和解除由醫(yī)務(wù)工作人員，按照消毒、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成。大門、過道由公安人員 24 小時(shí)監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員 24 小時(shí)值班，禁止外來人員入內(nèi)。
2、服務(wù)工作人員每日?qǐng)?jiān)持考勤、消毒登記、自測(cè)體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員逐人建立健康檔案，每日兩次對(duì)留觀人員測(cè)量體溫，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)其健康狀況，了解思想情況。
3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作：隔離點(diǎn)每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個(gè)房間均設(shè)置消毒噴壺，定期為大家發(fā)放口罩和防護(hù)物質(zhì)。將垃圾統(tǒng)一分類，將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封，口罩、防護(hù)服等垃圾密封裝袋，每日專車送至醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療垃圾暫存處。
3、每日負(fù)責(zé)人、組長和醫(yī)務(wù)人員召開例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)指示，
反映工作中存在問題和建議，通報(bào)各項(xiàng)工作情況。值班室堅(jiān)持全時(shí)值班制度，第一時(shí)間接聽留觀區(qū)人員電話，掌握第一手情況，及時(shí)解決問題。
三、留觀人員身體狀況、心理狀態(tài)
1、隔離點(diǎn)保障留觀房間有電視和 WiFi，由后勤合理安排搭配三餐，每日定點(diǎn)送餐。留觀人員可 24 小時(shí)撥打值班電話，反映其生活和思想問題。
2、醫(yī)護(hù)人員詢問每位留觀人員既在史有無發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀，及時(shí)建立健康檔案，確保每一名隔離留觀人員信息及時(shí)登記、核驗(yàn)每天對(duì)隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測(cè)量及及健康狀況詢問并記錄。并對(duì)所有留觀人員進(jìn)行健康知識(shí)宣傳，促留觀人員每日開窗通風(fēng)，正確佩戴口罩。
3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍，如出現(xiàn)身體不適者會(huì)及時(shí)請(qǐng)示專家組，給予對(duì)癥治療均緩解。
酒店防疫人員工作總結(jié)2
根據(jù)《XX省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令第 5號(hào)》要求，XXX市迅速響應(yīng)，召開專題會(huì)議，研究決定將XX鄉(xiāng)XX國防教育培訓(xùn)基地作為本市醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)，負(fù)責(zé)對(duì)境外返鄉(xiāng)、湖北返鄉(xiāng)、密切接觸者等重點(diǎn)人群落實(shí)集中隔離措施，并按照相關(guān)要求進(jìn)行了設(shè)置改造，確保用房、供水、配電、消防等各方面安全，于 1 月 29 日投入運(yùn)行。現(xiàn)將醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)運(yùn)行以來的情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，突出聯(lián)防聯(lián)控
醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)由XXX市副市長XXX負(fù)總責(zé);市衛(wèi)健委XXX副主任負(fù)責(zé)消毒防控和醫(yī)學(xué)觀察工作，抽調(diào) 12 名各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐隔離點(diǎn)，負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)觀察、體溫檢測(cè)、防控消毒等;市公安局XX派出所XXX所長攜 9 名警務(wù)人員組成安全保衛(wèi)組;XX鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)后勤保障及信息聯(lián)絡(luò)工作。1 月 30 日，在XXX副市長的召集下，各部門負(fù)責(zé)在觀察點(diǎn)召開了簡短的聯(lián)席會(huì)議，部署了觀察點(diǎn)的主要工作和分工,強(qiáng)調(diào)各組各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、確保安全、務(wù)必打贏疫情阻擊戰(zhàn)和攻堅(jiān)戰(zhàn)。
二、合理規(guī)范布局，符合衛(wèi)生學(xué)要求
XX國防教育培訓(xùn)基地是一家2018年底開始運(yùn)營的紅色教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，交通便利，設(shè)施完好，能保障供水供電及消防安全，且環(huán)境安靜、遠(yuǎn)離人口密集居住與活動(dòng)區(qū)域，符合集中隔離觀察點(diǎn)的選址要求。
該隔離觀察點(diǎn)共有房間 74 間，按照要求分別設(shè)置發(fā)熱觀察區(qū)、密切接觸者觀察區(qū)，清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)，分別設(shè)置工作人員通道和隔離人員通道，現(xiàn)有發(fā)熱區(qū)隔離房間 20 間、密切接觸者區(qū)隔離房間 37 間。
三、精細(xì)工作流程，確保安全隔離
1、接收流程。隔離點(diǎn)信息聯(lián)絡(luò)組接收到防控指揮部觀察人員信息和名單后，提前做好接收準(zhǔn)備，根據(jù)觀察性質(zhì)(密切接觸者、湖北返鄉(xiāng)、境外返鄉(xiāng))合理安排隔離房間。觀察人員進(jìn)入隔離點(diǎn)后，由醫(yī)學(xué)觀察組和安保組負(fù)責(zé)與轉(zhuǎn)運(yùn)人員、觀察人員進(jìn)行接洽，多方核實(shí)觀察人員基本信息。信息無誤后，醫(yī)學(xué)觀察組引導(dǎo)觀察人員進(jìn)入隔離房間，進(jìn)行入住宣教和入住前健康問詢與檢測(cè)，為每一位觀察人員詳細(xì)建立觀察登記表，并按照規(guī)定及時(shí).上報(bào)各級(jí)防控部門和疾控中心。
2、醫(yī)學(xué)觀察工作。醫(yī)學(xué)觀察組每日 3 次進(jìn)入隔離房間，為觀察人員遞送飲食或其他生活物品，檢測(cè)體溫，問詢健康狀況和心理狀況，收集各種垃圾并按醫(yī)療垃圾處置，做好觀察記錄;配合、協(xié)助疾控中心做好觀察人員的核酸檢測(cè)等工作;每日至少一次對(duì)隔離區(qū)進(jìn)行環(huán)境消毒，衛(wèi)生清掃，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo);如有發(fā)現(xiàn)觀察人員異常健康狀況，立即報(bào)告并進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)程序;每日及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)至相關(guān)職能部門。
3、解除隔離觀察流程。集中觀察期滿，醫(yī)學(xué)觀察組確認(rèn)觀察人員無相關(guān)癥狀,并與防控指揮部核實(shí),由防控指揮部出具《解除隔離通知書》，通知安保組做好身份核查，保障解除人員迅速有序離開隔離點(diǎn)，通知觀察人員所在村(組)或單位，繼續(xù)進(jìn)行“雙線管理” 四、嚴(yán)格防控措施，杜絕交叉感染 1、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守防控方案要求，嚴(yán)格手衛(wèi)生，嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù);觀察人員單獨(dú)居住，單獨(dú)在各自房間內(nèi)用餐，禁止串門，避免與其他觀察人員接觸。截止 3 月 25 日.上午 8 點(diǎn)，未發(fā)生醫(yī)務(wù)人員感染、無觀察人員感染。
4、嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物管理要求，每個(gè)房間放置不接觸污桶，每日由醫(yī)務(wù)人員收集、消毒，放置于醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)專用箱，每隔 3-5 天，由專業(yè)處置單位進(jìn)行回收處置。
5、安全保衛(wèi)組嚴(yán)格安保措施，嚴(yán)格禁止:非工作人員進(jìn)出，確保隔離觀察點(diǎn)內(nèi)安全。
截止3月25日8時(shí),XX醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)共收入觀察人員191人(發(fā)熱區(qū) 14 人，密切接觸區(qū) 177 人)，其中境外返鄉(xiāng)人員 49 名;隔離期滿、無異常狀況，解除隔離 158 人，其中境外返鄉(xiāng)人員解除隔離 40 人;現(xiàn)有觀察人員XX人，其中境外返鄉(xiāng)觀察人員 9 人，均核酸檢測(cè)陰性，情況穩(wěn)定。
酒店防疫人員工作總結(jié)3
新冠肺炎疫情發(fā)生后，縣疫情防控應(yīng)急指揮部統(tǒng)一部署，要求我縣醫(yī)保局在做好疫情防控醫(yī)療保障相關(guān)工作的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)全縣密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察點(diǎn)工作，x 局長親自指揮，在觀察點(diǎn)一線親自安排布置，確保密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察工作落實(shí)到位。
一、制定工作方案。
根據(jù)《省 X 感染肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令》《市疫情防控應(yīng)急指揮部令(第 X 號(hào))》文件精神，依據(jù)省 X 感染肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部《集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及管理技術(shù)指引(試行)》，經(jīng)縣疫情防控應(yīng)急指揮部研究決定，選用 x 大酒店為隔離點(diǎn)。
制定密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)工作方案，成立集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建防控消毒組、健康觀察組、信息聯(lián)絡(luò)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組五個(gè)工作組。
二、明確工作任務(wù)。
完善隔離點(diǎn)清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)功能分區(qū);布置隔離點(diǎn)每日消殺工作，對(duì)觀察點(diǎn)和工作人員的半污染區(qū)、污染區(qū)進(jìn)行消毒，配合環(huán)保局對(duì)觀察人員排泄物下水口進(jìn)行消毒處理，回收所有隔離觀察人員產(chǎn)生的垃圾并對(duì)其進(jìn)行消毒，對(duì)堆放的垃圾進(jìn)行包裝，并交予醫(yī)療垃圾處置公司處理; 第一時(shí)間完善擬接收密切接觸者人員信息，明確接收工作流程;縣中醫(yī)院監(jiān)測(cè)觀察人員體溫及有無咳嗽等不適，并做好記錄，負(fù)責(zé)觀察人員三餐傳送，對(duì)觀察人員進(jìn)行健康教育及心理疏導(dǎo)等;安全保衛(wèi)組安排好值班值守，負(fù)責(zé)對(duì)隔離區(qū)區(qū)域的安全檢查，突發(fā)事件處置;后勤保障組提供各項(xiàng)保障工作。
三、工作成效顯著。
集中隔離點(diǎn)自 X 月 X 日組建以來，累計(jì)接收密切接觸者隔離人員X 人，其中有兩人在隔離期間經(jīng)健康狀況觀察和核算檢測(cè)發(fā)現(xiàn)為確診病例，及時(shí)轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)院，有效防止了傳染源的擴(kuò)散。集中隔離觀察點(diǎn)密切接觸者人員經(jīng)過集中觀察 X 天無癥狀，核算監(jiān)測(cè)陰性后相繼解除隔離觀察，截止到 X 月 X 日集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員下剩 X 人。
通過對(duì)密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察，有效解決了傳染源病毒傳播的隱患，我縣疫情防控形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，定點(diǎn)集中隔離觀察工作取得明顯成效。
酒店防疫人員工作總結(jié)4
20XX年 8 月 15 日，根據(jù)政府部門的統(tǒng)一部署和工作要求，XX轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、隔離觀察點(diǎn)設(shè)置情況
當(dāng)前我市在XX區(qū)共配備 2 家隔離觀察點(diǎn),分別為華園店、維也納酒店(2 路店)。按照《關(guān)于印發(fā)XX省傳染病集中隔離留驗(yàn)場(chǎng)所建設(shè)指導(dǎo)意見》要求，各隔離點(diǎn)選定前均通過專家組現(xiàn)場(chǎng)考察并驗(yàn)收合格，落實(shí)好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應(yīng)急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風(fēng)系統(tǒng)的中央空調(diào)，并按照單人單間要求隔離居住。
二、工作開展情況
(一)配備服務(wù)隊(duì)駐守。各隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦、公安等人員組成,并明確各點(diǎn)負(fù)責(zé)人及各門部職責(zé)，責(zé)任到人。累計(jì)共投入工作人員約70人,每個(gè)隔離場(chǎng)所至少配備2名醫(yī)生(其中 1 人是心理醫(yī)生)、2 名護(hù)士及 1 名防疫人員，并嚴(yán)格按照規(guī)定全流程做好個(gè)人防護(hù)。截至 8 月 21 日 2:00,隔離點(diǎn)現(xiàn)有工作人員約 48人。
(二)強(qiáng)化物資保障 根據(jù)隔離點(diǎn)醫(yī)療保障及防控要求，制定了醫(yī)療物資配備清單及其調(diào)撥與使用機(jī)制，以保障物資配備充足及時(shí)并得到合理使用。截至 8月 22 日 7:00,共向隔離點(diǎn)派送 N95 口罩 2200 個(gè)、醫(yī)用口罩 8000 個(gè)、防護(hù)服 680 套、隔離衣 580 套、鞋套 690 雙、醫(yī)用帽子 900 個(gè)、防護(hù)眼罩 80 個(gè)、手套 4000 雙面罩 86 個(gè)、75%酒精 225 瓶、消毒粉 420 瓶。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療保障 一是配備專業(yè)化服務(wù)隊(duì)，隔離場(chǎng)所工作人員均參與了市人民醫(yī)院XX及市疾控分別進(jìn)行XX心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)及集中隔離點(diǎn)疫情防控培訓(xùn)會(huì)議。二是落實(shí) 24 小時(shí)值守，每個(gè)集中隔離點(diǎn)實(shí)行 24 小時(shí)輪流值守,隨時(shí)為隔離人員提供服務(wù)，并做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)。三是落實(shí)每日巡檢工作，由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護(hù)士組成醫(yī)療觀察對(duì)象健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組,每日對(duì)集中隔離人員進(jìn)行巡診,落實(shí)心身健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及健康登記。2020年8月16日截止8月22日,評(píng)估小組累計(jì)巡診2052人次。四是實(shí)應(yīng)急救治配備，各隔離點(diǎn)配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施，包括血壓計(jì)、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機(jī)、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等，以應(yīng)對(duì)隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時(shí)得到及時(shí)處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機(jī)制，搭建隔離場(chǎng)所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復(fù)醫(yī)院、市級(jí)專家組的溝通聯(lián)絡(luò)和信息報(bào)告的微信溝通平臺(tái)，同時(shí)開通市人民醫(yī)院對(duì)隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務(wù),提高隔離點(diǎn)健康服務(wù)效能。
(四)收住隔離及核酸檢測(cè)情況 截至 8 月 21 日 8:00,累計(jì)收住 568 人,累計(jì)解除隔離人員 87 人，累計(jì)轉(zhuǎn)居家隔離人員 302 人(其中 1 人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點(diǎn))�，F(xiàn)住540 人,其中納酒店 95 人,X店 145 人。2020年 8 月 15 日 19:00-7 月21 日 24:00,共采集 120 名隔離人員咽拭子樣品，新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性;共采集 45 名工作人員咽拭子樣品，新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性。
(五)場(chǎng)地消殺防控情況 市疾控中心對(duì)隔離點(diǎn)開展了預(yù)防性消毒,并對(duì)化糞池投藥;同時(shí)，對(duì)隔離點(diǎn)消毒人員進(jìn)行消殺培訓(xùn),并對(duì)隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè),對(duì)已清退的房間進(jìn)行終末消毒。截至 8 月 21 日 24:00,累計(jì)消毒房間 778 間 55 層樓道。
三、存在問題
(一)部分隔離人員對(duì)居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高,對(duì)隔離收費(fèi)不滿,居家隔離意愿強(qiáng)。
(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對(duì)服務(wù)隊(duì)的健康服務(wù)與隔離管控工作配合程度較低。
(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問題。
四、下一步工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對(duì)隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)人員開展個(gè)人防護(hù)及事件報(bào)告處置等專項(xiàng)培訓(xùn)，重點(diǎn)提高駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員急救與實(shí)操技能及心理健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力等。
(二)強(qiáng)化隔離管控效能。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測(cè)采樣、隨時(shí)消毒等工作,重點(diǎn)關(guān)注入住人群心理輔導(dǎo)工作,嚴(yán)格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災(zāi)害等事件;并對(duì)工作個(gè)人防護(hù)、隔離人員健康服務(wù)管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,保障隔離點(diǎn)人員服務(wù)與管控效能。
(三)加強(qiáng)疫情風(fēng)險(xiǎn)研判。實(shí)時(shí)關(guān)注境外疫情進(jìn)展,并加強(qiáng)與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡(luò),獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況,適時(shí)調(diào)整隔離點(diǎn)設(shè)置數(shù)量，保障入境入惠人員及時(shí)得到隔離醫(yī)學(xué)觀察服務(wù)。
(五)自集中隔離點(diǎn)成立以來，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行市、街道疫情防控指揮部各項(xiàng)命令，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，合理安排隔離人員食宿和生活需求，實(shí)時(shí)關(guān)心隔離人員的思想情況，認(rèn)真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監(jiān)測(cè)工作。截止目前，共接收隔離人員 150 人，已解除隔離 141 人。
酒店防疫人員工作總結(jié)5
面對(duì)新一輪疫情來襲，為保障群眾的生命安全和身體健康，城關(guān)區(qū)委區(qū)堅(jiān)持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動(dòng)。集中隔離點(diǎn)管控專責(zé)組聞令而動(dòng)，第一時(shí)間進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài)，各司其職、各負(fù)其責(zé)、精細(xì)管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專班集結(jié)、崗前培訓(xùn)，迅速投入工作。50 支專班隊(duì)伍忠于職守、默默付出，舍小家為大家，在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅(jiān)固堡壘。
一、 內(nèi)防外守
實(shí)現(xiàn)隔離管控 “ 雙閉環(huán) ”針對(duì)病毒隱匿性強(qiáng)、傳播速度快的特點(diǎn)，隔離點(diǎn)首先建立管控內(nèi)環(huán)，全體人員迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài)，取長補(bǔ)短，開展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測(cè)、醫(yī)廢處置、安全巡視等，因地制宜制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案，安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運(yùn)、值班值守等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是有駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的干部再上“疫”線，在內(nèi)點(diǎn)位“以老兵帶新兵”的方式，加強(qiáng)對(duì)新加入人員的培訓(xùn)，使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時(shí)，外點(diǎn)位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗(yàn)的骨干，迅速建立了管控外環(huán)，制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度，并聯(lián)動(dòng)轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量，切實(shí)落實(shí)集中隔離點(diǎn)值班值守工作。通過內(nèi)防外守，快速反應(yīng)、四方聯(lián)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。
二、 雙管齊下
構(gòu)筑智慧管控 “ 雙保險(xiǎn)”為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，隔離點(diǎn)安裝了“云苑管家”門磁系統(tǒng)和移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門磁是一套探測(cè)門有沒有發(fā)生移位的'設(shè)備，在防疫集中隔離點(diǎn)進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)的人員打開裝有智能門磁的房門，只要門縫寬度超過 1.5 厘米，門磁就會(huì)感應(yīng)到并生成報(bào)警信息，發(fā)送到疫情防控管理人員的手機(jī)中，提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開門行為。移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控，先進(jìn)的人形識(shí)別技術(shù)一旦檢測(cè)到人員出入，網(wǎng)格管理人員的手機(jī) APP就會(huì)彈提醒，便于管理同時(shí)也是提取證據(jù)。同時(shí)聲音和畫面的異常信息也會(huì)第一時(shí)間傳到到手機(jī)，形成 24 小時(shí)預(yù)警，避免漏報(bào)。
通過“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力，不但能進(jìn)行語音通話，而且實(shí)現(xiàn)了人形、聲音和畫面變化的異常監(jiān)測(cè)，給管控上了“雙保險(xiǎn)”，真正做到無盲區(qū)全覆蓋，360 度全方位守護(hù)，大量節(jié)省人力，阻斷每一個(gè)讓病毒外傳可能性。
三、 “ 疫 ” 心一意
組建點(diǎn)位溫馨 “ 大家庭 ”為更好彰顯人文關(guān)懷，X 酒店隔離點(diǎn)專班結(jié)合現(xiàn)有資源，通過對(duì)接甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)，將隔離點(diǎn)的 4 名教師組成輔導(dǎo)組，建立了以“輔導(dǎo)組”為中心，醫(yī)護(hù)保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運(yùn)行模式。
教師是最了解學(xué)生，學(xué)生也是最信任教師的。通過教師輔導(dǎo)組，專班能及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生各類生活需求，提供個(gè)性化服務(wù)。隔離第 2 天，學(xué)生們普遍反應(yīng)吃不飽、早中晚 2天伙食重樣等問題，內(nèi)外點(diǎn)位長通過及時(shí)和酒店食堂對(duì)接，科學(xué)調(diào)整三餐，合理配比肉菜，增加包子、餃子、餛飩、麻辣燙、拌面、面條等花樣，師生們紛紛表示工作人員很費(fèi)心，花樣多味道還好�！坝欣蠋煹呐惆椋泄ぷ魅藛T的照顧，我一點(diǎn)也不慌，我會(huì)堅(jiān)持到隔離期滿的”一位學(xué)生這樣說到。3 月 26 日 21 點(diǎn)左右，一名同學(xué)感覺氣短胸悶和嗜睡，通過輔導(dǎo)組聯(lián)系了專班，3 名醫(yī)護(hù)人員立刻打電話詢問情況并第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)生問診檢查，為學(xué)生提供了氧氣瓶，等學(xué)生情況有所好轉(zhuǎn)后才離開，忙碌過后已是深夜 12 點(diǎn)。3 月 30日，一名同學(xué)因?yàn)殚L時(shí)間的隔離生活，心態(tài)出現(xiàn)了一些波動(dòng)，醫(yī)護(hù)組第一時(shí)間對(duì)其身體狀況進(jìn)行了健康監(jiān)測(cè)，行政保障組
立即安排 2 名工作人員對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等，幫她調(diào)劑生活，緩解壓力。針對(duì)出現(xiàn)身體狀況的同學(xué)，專班每天安排專人對(duì)她們進(jìn)行健康檢查，早中晚三次情緒疏導(dǎo)，形成工作臺(tái)賬，有事隨叫隨到。
通過輔導(dǎo)組牽線搭橋，各保障組各司其職，構(gòu)建了一個(gè)“困難有人管、需求有人應(yīng)、說話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細(xì)心、暖心、愛心”服務(wù)理念，第一時(shí)間疏導(dǎo)學(xué)生情緒、解決生活所需。“你們穿著厚厚的防護(hù)服，每天準(zhǔn)時(shí)為我們送來熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實(shí)的樣子，卻只能隱約看到你們的眼睛，但我們知道你們一定是最可愛的人。我們彼此未曾相識(shí)，但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學(xué)生在信中這樣寫到。
逆行的背影忙碌而充實(shí)，奔波的腳步匆忙而堅(jiān)定，雖然隔離點(diǎn)的工作很累很苦，但逆行者們始終一往無前，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，用大愛筑起了 X 疫情防控的紅色堡壘!
酒店防疫人員工作總結(jié)6
一、酒店防控專班工作開展情況
(一)總體概況
南村美豪麗致酒店，位于興南大道1號(hào)。酒店共11層，其中第五層至十一層為隔離人員觀察區(qū)，第一和第三層為低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員的工作區(qū)域，第四層為高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員居住區(qū)、工作區(qū)域，高、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)物理隔離，分區(qū)工作、居住，互不交叉。酒店現(xiàn)有隔離用客房228間，在住隔離人員長期保持在200人以上。駐酒店工作專班成員89人，包括高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員25人、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員64人。其中，駐點(diǎn)工作組9人、醫(yī)療組9人、安保組19人、酒店組52人。
8月份以來，接待入境隔離人員1660人，累計(jì)轉(zhuǎn)移酒店隔離43人，累計(jì)轉(zhuǎn)移密切接觸者隔離40人，累計(jì)轉(zhuǎn)移核酸陽性人員5人，累計(jì)解除服務(wù)1489人。
(二)防控工作
1、健全機(jī)制，夯實(shí)防控工作基礎(chǔ)
一是嚴(yán)格落實(shí)“掛點(diǎn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)—責(zé)任鎮(zhèn)(街)書記—鎮(zhèn)(街)分管領(lǐng)導(dǎo)—集中隔離場(chǎng)所專班班長”四級(jí)責(zé)任體系，明確各級(jí)工作任務(wù)。二是嚴(yán)格落實(shí)高、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員分類管控的工作要求。高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員集中在酒店四樓辦公、會(huì)議、食宿，實(shí)施封閉管理。低風(fēng)險(xiǎn)崗位嚴(yán)格落實(shí)“兩點(diǎn)一線”的規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)外出審批制度。對(duì)“兩點(diǎn)一線”落實(shí)情況，不定期采取位置共享、視頻對(duì)話等方式予以抽查。高風(fēng)險(xiǎn)人員核酸檢測(cè)堅(jiān)持1天1檢，低風(fēng)險(xiǎn)崗位2天1檢，檢測(cè)率達(dá)到100%。三是強(qiáng)化門崗值班值守工作，落實(shí)進(jìn)入酒店內(nèi)必須“登記、掃碼、測(cè)溫”、佩戴“臨時(shí)工作證”和出酒店必須“掃碼”離開的的硬性要求，嚴(yán)格核對(duì)“放行條”、人和“工作證”的相統(tǒng)一。四是加大視頻監(jiān)控監(jiān)督力度。要求安保組每天安排一名輔警參與視頻監(jiān)控工作。通過視頻監(jiān)控，掌控全酒店的安保工作，落實(shí)防脫逃的相關(guān)要求;監(jiān)督高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員有關(guān)操作的規(guī)范性，杜絕因操作不規(guī)范而帶來的感染風(fēng)險(xiǎn)隱患;確保進(jìn)行樓層從事醫(yī)療、服務(wù)工作的人身安全，發(fā)現(xiàn)異常立即處置。
2、黨建引領(lǐng)，加強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘建設(shè)
一是駐點(diǎn)工作專班在鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)委組織部的要求迅速成立南村美豪麗致酒店疫情防控工作專班臨時(shí)黨支部，區(qū)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任第一書記，政府派駐工作組組長任支部書記，每月組織各組黨員學(xué)習(xí)政府文件精神，凝聚各級(jí)、群眾力量，“眾志成城，戰(zhàn)勝疫情”。二是每月開展“防控場(chǎng)上黨旗紅”等主題黨日活動(dòng)，專班臨時(shí)黨支部堅(jiān)持組織建設(shè)與疫情防控工作“兩手抓”，考慮疫情防控工作的需要，采用視頻的形式進(jìn)行黨員心得交流，安排醫(yī)療組、安保組、酒店組等黨員代表及工作人員“云端相聚”，匯報(bào)近期思想動(dòng)態(tài)，交流防疫工作體會(huì)，開展形勢(shì)分析，提振抗疫決心，為決戰(zhàn)決勝疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織和思想保障。
(三)認(rèn)清形勢(shì)，樹立敢打必勝信心
境外疫情持續(xù)蔓延，特別是近期的部分國家出現(xiàn)變異病毒感染病例，同時(shí)國內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)，高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)不斷增多，呈現(xiàn)出境外輸入多、病例快速增加、擴(kuò)散影響范圍廣、防控難度大的趨勢(shì)，疫情防控工作形勢(shì)十分嚴(yán)峻。春節(jié)臨近，歸國人員增多，防輸入的壓力驟增。美豪麗致酒店駐點(diǎn)工作專班充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，堅(jiān)決克服僥幸心理、麻痹心理、松勁心態(tài)，牢固樹立底線思維，充分發(fā)揮酒店各工作組和廣大黨員干部在疫情防控一線的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。持續(xù)堅(jiān)持“外訪輸入、內(nèi)防反彈”“人物同防”不放松，全面壓實(shí)美好麗致隔離酒店各部門責(zé)任，采取有效措施，從嚴(yán)從實(shí)抓好疫情防控工作，堅(jiān)決防止疫情輸入和蔓延擴(kuò)散，切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康。
(四)建章立制，抓細(xì)精準(zhǔn)科學(xué)防控
堅(jiān)決落實(shí)區(qū)委“三準(zhǔn)”“四當(dāng)好”的工作要求，以準(zhǔn)紀(jì)律化部隊(duì)、準(zhǔn)軍事化管理、準(zhǔn)醫(yī)院化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)隔離酒店管理管控。針對(duì)該酒店工作人員的特殊性，專門制訂《南村美好麗酒店高低風(fēng)險(xiǎn)工作人員集中居住管理辦法(試行)》，規(guī)定了高低風(fēng)險(xiǎn)工作人員操作指引，以及明確人員輪休閉環(huán)管理。一是整體管控，進(jìn)出隔離場(chǎng)所需要持證通行，重點(diǎn)門崗設(shè)專人看守，監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值守;二是個(gè)別抽查，監(jiān)控抽查高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)，微信或者電話抽查低風(fēng)險(xiǎn)人員的“兩點(diǎn)一線”，確保人員在崗在控;三是每日?qǐng)?jiān)持駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)主持召開各組長協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)跟進(jìn)問題整改。
(五)統(tǒng)一思想，凝聚抗擊疫情合力
一是每日的早例會(huì)上，專班各組擺事實(shí)、講道理，聚焦于酒店疫情防控工作中存在的的問題，著力于問題的解決，突出例會(huì)的高效和實(shí)效。二是堅(jiān)持每天落實(shí)酒店專班安全風(fēng)險(xiǎn)全員全流程管控“喊話”制度，要求工作人員做到“每日風(fēng)險(xiǎn)三問”和“每班三次履職盡責(zé)喊話”。通過每天的“喊話”，加強(qiáng)思想建設(shè)和提升業(yè)務(wù)能力。喊話的內(nèi)容包括上級(jí)有關(guān)精神傳達(dá)、最新防控要求、實(shí)際工作規(guī)范等。只要對(duì)工作有益的，都可納入到“喊話”中。三是強(qiáng)化“主人翁”意識(shí)，強(qiáng)化兜底意識(shí)。工作組主動(dòng)扛起酒店疫情防控的主體責(zé)任，在綜合協(xié)調(diào)各組工作的同時(shí)，查缺補(bǔ)漏、防患未然，堅(jiān)持事事關(guān)己的原則，主動(dòng)彌合各組工作銜接之間的縫隙，確保不留工作不到位、工作無人做的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(六)敢于斗爭，推進(jìn)局面持續(xù)向好
一是整合醫(yī)療、安保等各組力量，對(duì)酒店組的工作實(shí)施監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。二是借助掛點(diǎn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的力量，對(duì)酒店組的工作施加持續(xù)壓力，力促其不斷進(jìn)步不斷提高。三是在時(shí)機(jī)成熟，同時(shí)確有必要時(shí)，果斷采取“熔斷”措施，對(duì)酒店組的工作不到位、整改不落實(shí)的敷衍行為予以懲戒。自9月份以來，已經(jīng)成功實(shí)施了兩次“熔斷”，累計(jì)暫停酒店新收隔離人員長達(dá)10天以上，有效地改變了酒店經(jīng)營方的認(rèn)知觀念和工作作風(fēng)。
二、存在不足
(一)工作組的“主人翁”認(rèn)識(shí)，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。尚需深刻認(rèn)識(shí)到酒店發(fā)生的任何問題，最終都是由責(zé)任主體單位新造鎮(zhèn)來最終兜底、解決。
(二)工作組人員的激勵(lì)機(jī)制還可繼續(xù)深化探索，激勵(lì)形式還可更加豐富。
(三)酒店房費(fèi)定價(jià)相對(duì)較高，服務(wù)跟不上，導(dǎo)致在住隔離人員投訴較多。
三、下步計(jì)劃
(一)加強(qiáng)思想建設(shè)，牢牢樹立“主人翁”意識(shí)。團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，共同做好酒店的疫情防控工作。不爭不搶，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)、主動(dòng)補(bǔ)漏，確保隔離酒店的各項(xiàng)工作萬無一失。
(二)對(duì)工作能力強(qiáng)、表現(xiàn)突出的工作組，要表彰獎(jiǎng)勵(lì)。要通過制度建設(shè)，將隔離酒店工作專班建設(shè)成為鍛煉干部、建功立業(yè)的平臺(tái)，成為工作人員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、突出個(gè)人能力的舞臺(tái)。激勵(lì)措施可多樣性，可結(jié)合個(gè)體需要靈活實(shí)施。
(三)提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。通過規(guī)范化建設(shè)，模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化，不因人員變動(dòng)而影響服務(wù)質(zhì)量。酒店加大對(duì)在住客人的人文關(guān)懷力度，為入住期間生日的客人贈(zèng)送生日蛋糕或賀卡，傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)送慰問信。樹立“客人要求無小事”的理念，落實(shí)每兩日內(nèi)完成一輪對(duì)全體在住客人的電話問詢?nèi)采w，主動(dòng)問詢客人有關(guān)需求和期望。
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