績效主管年終總結

時間：2020-12-13 10:08:53 總結我要投稿

績效主管年終總結

　　緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。那么如何做出一份高質量的年終總結呢？下面是小編為大家收集的績效主管年終總結，歡迎閱讀與收藏。

績效主管年終總結

　　績效主管年終總結1

　　筆者對績效管理的定義是績效目標設立、達成、評價、運用、改善的循環管理。其中的績效評價就是令主管們頭疼的績效考核。績效管理失敗的企業眾多，主要原因就是只知其一，不知有二，只知績效考核，不知績效管理。因此，要搞好績效管理，就必須明確自己在績效管理循環過程中每一環的責任，才能避免偏離管理方向、落入失敗陷阱。

　　一、組織目標設立

　　績效目標就是我們平時訂的工作計劃。只不過以前訂計劃沒有量化要求，沒有獎懲約定；只有簡單的要做什么，沒有具體的做事目的和完成措施等。因此，自己和下屬是否完成或者完成好壞無法評價，做好做壞一個樣，做與不做一個樣，更有甚者，不做還比多做的占便宜（多做可能多錯）。因此，指導下屬訂好計劃是做好績效管理的第一步。如何訂計劃，可參見筆者文章《企業規范化管理之計劃制訂管理》。

　　二、組織目標達成

　　組織目標達成是各級主管的首要任務。不論你管轄一個小組，還是管轄一個部門甚至一個事業部，都別忘了，你帶領的團隊達成目標，才能算你完成任務。可是，有的主管自己做事是一把好手，但帶領團隊就顯得能力不足了。自己累得夠嗆，下屬卻閑得無聊——這只能說你能力有限不稱職！管理是帶領下屬完成目標，自己干活不能算作管理。各級主管除了制訂計劃之外，主要責任就是調動員工的積極性、調動資源、解決困難，跟蹤下屬目標達成。

　　三、組織績效評價

　　績效評價就是考核。下屬工作好壞，主管最清楚，因此，考核下屬工作成果，各級主管必須勇于負責、敢于擔當，不能做老好人，必須讓工作好的得高分，讓工作差的得低分、不做工作的不得分。績效考核必須以事實為依據、以制度為準繩，及時準確客觀公正進行評價。

　　我們最近新增一項規定——主管每日填寫《績效考核跟蹤表》，應該說對主管組織目標達成大有幫助。這一做法讓考核及時準確，避免了事后評價帶來的諸多麻煩（如忘記評價、員工事后不認同等），既能讓你掌控任務完成進度，提醒可能延誤工作的員工加快進度，還能幫你節省時間、減少管理成本，可謂一舉多得。

　　四、組織結果運用

　　績效結果運用包括兩大內容，一是直接計算績效工資或獎金，二是進行績效分析，為管理改善提供依據。如果考核僅僅是為了發工資，就會落入失敗的泥潭。對此，初次導入績效考核的企業不可不鑒！

　　建立完善績效管理體系的企業對績效結果的運用都作了制度上的規定，至少要運用在以下方面：計算當月當年績效工資；當年或下年調整崗位；年內或下年度調整薪酬，年底評選先進；當年或下年度晉級晉升；選拔外出學習深造等等。當然，還有績效分析總結。各級主管要做的就是嚴格按制度要求進行運用或分析。

　　五、組織績效改善

　　績效改善就是績效管理的目的，但是績效改善只有起點，沒有終點，必須堅持不懈，久久為功。這也吻合了績效目標設立、達成、評價、運用、改善循環管理的定義。

　　雖然績效管理制度規定各級主管每月必須進行績效分析總結，制訂改善措施并組織落實，但在實際工作中績效改善是不受時間限制的，可以說績效改善無處不在、無時不可。當天出現問題，當天就應該分析解決。解決一個問題，就應該舉一反三，總結經驗、吸取教訓，防止重復犯錯。月度總結必須進行績效分析總結，但絕不等于只有到了月底才去做績效改善。

　　企業管理就是不斷發現問題、解決問題，因此管理持續改善，永無止境。

　　各級主管的責任內容相同，幅度則因管轄范圍而異。各基層主管的績效好壞直接影響中層主管績效目標達成，同樣，各中層主管的績效好壞則影響其高層主管的績效目標達成，各高層主管的績效目標達成影響企業經營目標達成。說到底，績效管理就是企業管理。員工在企業存在的唯一理由就是為企業創造績效，企業在社會存在的唯一理由就是為社會創造績效。各級主管做好績效管理，讓每一位下屬員工都能達成或超過預期目標，企業的發展就有了保證。

　　績效主管年終總結2

　　時光飛逝，本人于20xx年8月20日擔任天然氣分公司新市區管理站人事主管一職，至今在這里工作已近半年，在單位領導的幫助帶領下，以及同事的支持協助下，自己積極努力，順利地完成了下半年的工作。有進步也有不足，為使20xx年有更好的借鑒和指導，現將我入職以來的工作總結如下。

　　一、主要工作業績

　　（一）學習制度，規范工作流程

　　自入職以來，首先嚴格要求自己,擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度。并對公司相關人事管理制度進行學習，充分了解掌握制度內容，同時對公司相關流程規范進行了解掌握。為人事管理工作做好基礎。

　　（二）了解人員結構，完善人事檔案管理

　　了解本管理站的人員情況，了解科室人員配置及各崗位業務內容與職責，及時更新整理員工信息資料，對照公司崗位編制調整管理站員工變動情況，按月向分公司編制提報本管理站的《花名冊》、《定崗定編表》及《人員異動表》。并陸續為29名勞務派遣員工與xx名新入職員工辦理轉正與勞動合同簽訂工作。

　　（三）薪酬福利管理

　　按照分公司要求，按月及時進行工資表、月報造冊提報工作。嚴格執行相關薪資管理辦法，準確認真完成勞務派遣工資、計件工資計算。并做好工資條的發放工作與員工薪酬問題解釋工作，使得員工存在的疑惑得到及時解答，保障員工工作熱情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班費、通訊費的統計造冊工作。完成新入職員工計件工資計算培訓工作，使其了解工資構成，鼓勵其在今后工作中多勞多得。完成13年高溫費、采暖費造冊貼票工作。完成員工生日福利發放、體檢安排等工作。

　　（四）規范員工考勤管理

　　按照公司考勤管理辦法及請休假審批辦理流程，嚴格審查各科室考勤登記與管理情況，定時檢查各科室是否存在虛報考勤、拖延考勤登記的情況，對月末考勤進行嚴格核實，并監督各科室嚴格登記員工調休、值班、加班等情況。嚴格執行員工帶薪年休假的審批、臺帳登記工作，嚴格執行員工婚喪假、病假核實審批工作。對請休假不辦手續、手續不完整的，及時督促補辦或予以處罰。

　　（五）績效管理

　　嚴格落實績效考核辦法，協助、督促各個科室、班組管理人員做好第三季度、第四季度人員人事評價工作，堅持公平客觀、實事求是的考核原則，從工作業績，工作態度等多層面進行考核，做好考核結果的反饋與溝通，加強員工對考核的認識，以鼓勵增強員工自信心和提高業務能力為目的。為管理站進一步合理開發利用人力資源，提高管理水平做好基礎。對考核資料做統一管理保存，對考核成績分析匯總形成臺帳進行提報、保存。

　　（六）員工社保辦理

　　自入職以來，完成了員工王瑞平的工傷認定申請、傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。完成員工巴哈爾古麗、何新安、竇虎、孫明的傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。并經過多次往返社保局，現已熟悉了解工傷申請報銷等工作的具體流程與需要的材料。同時為員工做好社保相關問題的解答工作，方便員工醫療報銷、一卡通辦理等事宜。

　　（七）人員需求與培養

　　提高對管理站新入職員工、年輕員工的關注與重視，加強對其的培養與鍛煉，使其在實踐中不斷學習專業技能，提高自身素質，盡快成為管理站的中堅力量。在了解管理站各科室業務情況與人員情況的基礎上，加強與各科室領導的溝通，協助其完成20xx年管理站人員需求計劃的申報與崗位調整工作，同時為20xx年管理站組織機調整做以充分準備。為管理站人員優化配置、人才培養工作做好基礎。

　　（八）其他工作

　　督促各科室嚴格按照公司要求，積極完成班組安全培訓、安全標準化建設工作。

　　二、存在的問題和改進措施

　　在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足，我將積極努力改正不足，做好今后的工作：

　　（一）工作態度方面

　　由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真才能保證減少工作中的失誤。所謂細節決定成敗，今后必將注重細節，腳踏實地，踏踏實實做好每件事。

　　（二）辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義，例如按時提報的工資表，考核表等，一旦工作效率低造成提報延誤，將影響到上級公司的工作安排。為提高工作效率，今后我將加強與分公司的溝通聯系，加強同事間的默契，并按周做好工作計劃與安排，日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保今后的工作不受影響或少受影響。

　　（三）主動性方面

　　經過近半年的學習與鍛煉，明白許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。同時做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。

　　（四）專業素質方面

　　管理工作中要求的是細致化、流程化、標準化，對各項工作流程、標準要求熟練掌握，今后將積極學習燃氣集團的文化、精神、規章制度和管理模式，嚴格遵循公司規章制度，努力提高自身專業素質，管理技巧，認真履行職責，進一步完善管理站績效考核、人才培養體系，進一步優化人員配置，積極協助各科室做好員工培訓活動，協助經理制定適應于管理站發展的新措施、新規定、新辦法，進一步提高管理站管理水平。

　　三、工作建議與展望

　　在這半年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，同時對管理站有了初步的了解，現將自己對工作中的.一些建議匯報如下，謹供領導參考：

　　（一）嚴格組織機構調整、人事調整流程與發文

　　隨著公司的不斷發展，各管理站的業務、人員不斷增加，組織架構與人員不斷調整優化，管理站內的部門更名、兼并、撤銷，人事職務任免、調撥，都應當嚴格遵守公司相關工作制度與流程，嚴格辦理交接、審批等程序，并及時通過書面通知通告等發文形式對各站、管理站各部門予以傳達告知。避免調整過程中業務交接不清，信息不對稱等問題出現，給工作帶來不變。

　　（二）完善統一文檔編制管理

　　由于公司的不斷發展，組織機構不斷擴大，各分公司、各管理站、各職能處室間業務往來、業務對接十分平凡，由于部分文件、表格形式的不統一，造成一些業務傳遞，對接過程的不統一，使得一些事物辦理過程變得復雜，效率低下。望公司加強這一方面管理，統一完善文檔的編制與標準化管理，優化業務對接流程，同時加強無紙化辦公的建設與投入。

　　（三）加強業務交流與學習

　　員工的學習進步不一定只局限于集中授課的培訓形式，所謂“三人行必有我師”，每個人所擅長的領域必從在差異，如果通過一些活動，彼此間得到探討與交流，不僅能夠相互學習，提高業務水平，同時增進員工之間的感情交流，加強團隊意識，培養彼此默契，以此提高工作效率。

　　（四）重視員工培養、人才儲備

　　管理站人員結構的參差不齊，老員工占據大多數，管理站平均年齡偏大，隨著管理站的不斷壯大，這些老員工、老技術骨干已顯力量單薄，如果不通過有效的人才培養體系，不加強年輕員工的學習培養，那么年輕員工不能夠迅速成長起來，管理站將面臨技術人才“斷層”的局面。

　　（五）完善績效考核與激勵

　　績效考核不能很好的落實，考核過程中不能客觀準確的給予員工評價，一些老員工思想上的惰性逐漸體現出來，嚴重影響團隊士氣，破壞管理氛圍，使得管理站一些工作嚴重受到影響。建議公司加強績效考核頻次，加強崗位職責學習，完善細化崗位績效考核指標，嚴格兌現考核結果。同時明確員工獎懲激勵辦法，提高員工工作積極性。建議管理站之間增加一些技術比武等活動，既能提高員工技能，加強團隊意識，又能實現員工激勵。

　　（六）完善薪酬制度，提高企業內部公平

　　員工不只是關注薪酬絕對水平——薪酬的外部競爭性，更關注薪酬的相對水平——內部的公平性。內部的不公平性對員工的傷害最大。所謂“不患寡而患不均”，希望進一步完善薪酬管理制度，減少或避免員工入職時間差帶來薪酬上的巨大差異，同崗位工種間薪酬上的巨大差異。

　　20xx年我將不斷的學習進步，嚴格要求自己，在實踐中不斷的積累與提高，在工作中取得更好的成績。最后，誠懇的感謝公司給予我發揮特長、學習進步的機會，愿公司的明天更美好。

　　績效主管年終總結3

　　20xx年，是培訓中心站在新起點的一年，也是努力壯大自己穩扎穩打尋求發展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下，積極工作，努力學習，認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作情況作一簡要總結，具體如下：

　　一、薪酬發放及日常薪酬管理工作

　　自從事薪酬管理工作以來，我嚴格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發放、薪酬統計工作、考核統計工作，并且在準確、及時發放薪酬工資的基礎上，每月從OA中上傳當月工資單，讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監督，督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。

　　認真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項薪酬發放的具體工作。

　　一是認真按照各項考核辦法的要求發放薪酬及兌現加分獎勵，并以最快的速度到達職工手中。

　　二是做好薪酬清算的臺帳管理，經常和同事合作聯系，做好薪酬總額的清算核對工作；建立了薪酬收支臺帳，并分門別類做好統計，隨時方便提供依據。還建立了職工個人薪酬發放明細臺帳，全年每個人每發一分錢都可以有賬可尋，如遇職工需要，可以隨時提供查詢。

　　二、外聘職工薪酬發放及日常薪酬管理工作

　　截止20xx年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復雜，工資結構多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工，每月在薪酬發放工作中仔細、細致測算，力求精準，然后積極主動和省人才聯系，發送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類，與財務處和中洋公司密切聯系，保障職工薪酬能準時發放。同時，也根據其績效考核情況測算績效工資部分并精確發放。對于簽訂勞務協議的外聘職工，認真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發放的具體工作，以最準確的數據、最快的速度，將薪酬測算出來到財務處，確保了薪酬發放的及時和暢通。

　　三、完成各項工資清查工作和報表工作

　　接上級要求，20xx年統計清查工作繁重復雜。今年，我完成20xx年退休職工津貼補貼清查工作、20xx在職津貼補貼清理上報工作、20xx年交通部直屬單位勞動工資統計報表清查上報工作及20x年x交通部直屬單位勞動工資統計年報工作。這些統計工作政策性強，數據要求精確，內容繁瑣復雜，我加班加點查詢各種資料，確定各項數據，明確分類、細致匯總、精益求精，較好地完成了領導安排的此項工作任務。

　　四、薪級工資，公積金、個稅等測算發放工作

　　根據要求，20xx年，完成職工薪級工資的核算上報，并每月按照標準準確發放。對薪酬結構做統一細致的調整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發放情況。嚴格按照文件，科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施，有效保障了職工福利的準時發放。

　　五、工資檔案的整理核查校對工作

　　平時做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時，翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數據庫，精確時間、級別等各方面數據，做好工資檔案的整理工作。

　　六、職工保險的繳納工作

　　根據要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險，根據其收入水平為社保局提供數據，并對其個人繳納部分進行準確測算。

　　七、評估費等核算發放工作

　　作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進，多功能、可持續的發展的培訓中心，工作任務繁重，分類也多，每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員，核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法，細致的核算評估費、課酬、監考費等多項數據，并及時發放到員工手中。

　　八、臨時用工薪酬管理工作

　　鑒于單位建設發展對于一些專業臨時人員的大量需求，自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發放，深入細致了解其用工情況，并對每月酬金發放進行統計并備檔。

　　九、協助完成其他相關人事工作

　　人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會協助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃，協助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習，并且通過考試的形式檢驗了學習成果，很好的完成了20xx年度各項培訓計劃的實施。例如在20xx年軍訓會操中，和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和后期工作，并在其他職工離開、所有工作結束后做好收尾工作等。

　　薪酬管理工作是一項細致的工作，關系著職工的切身利益，需要嚴謹的工作態度和踏實的工作作風。在為職工服務上，我堅持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項，及時給予辦理，不能辦理的事項，做好解釋和溝通。

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