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自糾整改報告
在日常生活和工作中，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的自糾整改報告，希望對大家有所幫助。
自糾整改報告1
武漢惠民中醫門診部 XX 年 7 月 16 日 自 查 報 告 為了提高醫療服務質量和技術服務水平，我院嚴格按照《執業醫 師法》《中華母嬰保健法》《醫療廢物管理條例》等相關法律法規， 依法執業， 并針對 《民營醫療機構質量管理考核評價工作方案的通知》 精神我單位進行了自查自糾工作。
自查情況如下：
一、機構資質：我院單位全稱為“武漢惠民綜合門診部” ，位于 武漢市漢陽區永豐鄉蝦吧咀 337 號，性質為民營所有制;法人代表： 陳瓊，主要負責人：候自雄。我院具有漢陽區衛生局頒發的《醫療機 構執業許可證》 ，執業許可證號：pdy30239h4XX517d1102，在有 效期限內。
二、人員資質：我院現有醫護人員 17 人，藥劑人員 6 人，均通 過全國衛生技術資格考試，取得執業資格證。
三、醫療質量管理
1、我院設置了內科、外科、兒科、中醫科、中西結合科、醫學 檢驗科、超聲診斷科、心電圖診斷科，根據患者需求導診分診，合理 安排門診科室。
2、門診病歷及處方書寫符合《病歷書寫基本規范》《處方管理 、 辦法》的規定。門診登記齊全，各類申請單項目齊全，描述清楚。
3、門診設有搶救室，搶救室設備齊全，急救器材、藥品定位放 置，定期檢查、保養、維修，設備性能良好，處于應急狀態。常用搶 救器械、無菌包、吸痰盤、輸氧盤均在有效期內使用。門診搶救工作 及時，有上級醫師參加并進行指導。
四、規章制度及崗位責任制
1、按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理，實 施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員 崗位責任制的執行和落實情況，確保醫療安全和服務質量，不斷提高 服務水平。
2、對有關人員進行教育培訓，建立和完善了醫療廢物處理管理、 院內感染和消毒管理、處理方案等有關規章制度，有專人對醫療廢物 的來源、種類、數量等進行完整記錄，定期對重點科室和部位開展消 毒效果監測，配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。 對所有醫 療廢物進行了分類收集，按規定對污物暫存時間有警示標識，污物容 器進行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防” 。一次性使用醫療 用品處理情況：所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型 后由醫療垃圾處理站收集，進行無害化消毒、焚化處理，并有詳細的 醫療廢物交接記錄，無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培 訓，并具有專用防護設施設備。
3、管理報告情況：我門診建立了嚴格的疫情管理及上報制度， 規定了專人負責疫情管理，疫情登記簿內容完整，疫情報告卡填寫規 范，疫情報告每月開展一次自查處理，無漏報或遲報情況發生。
4、管理自查情況：經查我從未使用過假劣、過期、失效以及違 禁藥品
5、明確崗位責任制，定職定崗
五、 “三基三嚴”的培訓與考核
護士能認真履行崗位職責，嚴格執行“查對制度”及交接班制度 等核心制度，熟悉護理常規并按常規實施護理，在實際工作中遵守操 作規程。落實護理分級護理、巡視、查對、遺囑執行、危重病人搶救 護理、消毒隔離等基本制度。
六、醫德規范學習 定期組織醫德規范學習培訓，提高醫務人員的職業素養。
自糾整改報告2
一、為防止學生上課期間翻 墻外出，要求保安加強校園巡邏，年級值班領導加強教學樓巡視，各科任老師做好考勤記載，學生上課期間不準請假(特殊疾病、家事除外)。
二、就餐時間憑請假條出入。保衛干事巡視墻垣防止學生翻 墻外出。
三、學校在門房、公寓安裝門禁系統，學生出入必須打卡。高一、高二住讀學生10:10、高三住讀學生10:40前必須進公寓，進出公寓必須打卡，高一、高二10:10分后不準出公寓，高三10:40分后不準出公寓。
四、為防止學生翻公寓外出，學校準備在公寓安裝防盜網。
五、十月份為理想、信念、愛國主義教育月，以班為單位開展主題班會、演講、辦黑板報等多種形式的教育，利用國旗下的演講進行愛國主義、理想信念教育，十一月份進行勵志教育。
六、加強心理教育。各班進行心理障礙學生摸底，學校心理咨詢室加強心理咨詢和指導
七、十月底開展全校安全大檢查，全體班主任、學生干部參與，對管制刀具、火源火種、大功率電器、私接電線等進行檢查，政教處組織相關人員對校園設施進行安全檢查。公寓管理員每天對公寓進行安全檢查，保安每天對消防設施進行檢查，總務處每天對食品衛生進行檢查，電工每天對用電設施進行檢查。
自糾整改報告3
集中整治活動進入自查自糾階段以來，市民政局按照市委、市政府的部署，要求全局干部深入查擺問題，并開展民主評議，廣泛征求各界意見，并根據查擺出的問題和收集的意見建議制定整改方案，采取有效措施切實進行督查整改。在作風整治的過程中我對自己一一進行逐條對照檢查，按照自己職責范圍內的工作，認真針對工作中存在的突出問題，從思想上、工作上、學習上進行了自查，現就本人作風整治的自查情況報告如下：
一、存在問題和不足
(一)在思想上，我思想穩定但不思進取，放松了對自己的要求，缺乏積極進取的主動性。
(二)在工作中，我踏實高效但存在一定的死角。
(三)在生活上，我耿直正派但存在老好人現象，不愿對其它同事提出存在的個人意見和建議。
二、存在問題的原因
上述在思想、工作、作風上暴露的一些問題，雖然有一定的客觀因素，根本上有自身的主觀世界改造不夠，認識不深，主要有以下兩個方面的原因：
1.忙于事務，輕視學習。認為自己身處基層主要是抓好工作落實，不要求有多高的理論水平，缺乏學習的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強調工作忙、任務重，沒有處理好工作與學習之間的關系。
2.注重指導，輕于實踐。自身存在的作風不夠扎實、工作不夠深入等問題，認為每一項工作都有專門的同志去做，不必每項工作都親歷親為，缺乏深入實踐考察研究。
3.重視安排，輕于要求。在工作安排上，強調每項工作都要有新的提高、新的發展。但在具體落實上，沒有用一流的標準去要求、去衡量自己的工作。
三、整改承諾
1、加強理論學習，不斷提高自身素質。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，通過加強理論學習，夯實自身的思想政治基礎，筑牢反腐拒變防線，增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
2、牢記兩個務必。不斷加強黨性修養，時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優良傳統，正確對待地位、名利、權力，在思想上筑起高度責任心的長城，自覺執行單位的各項規定，不要總考慮組織上給了我什么，時刻想著我為黨和人民做了什么，真正做到清清白白做人，踏踏實實做事。
3、幾年來，本人在勤勤懇懇做事做人的基礎上，始終把經濟發展，民生、民計工作作為一項重要內容放到突出的位置上來抓，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，真正為人民群眾辦實事，辦好事，不斷密切黨群、干群關系，堅決與一切不正之風作斗爭，潔身自律，始終牢記為人民服務的宗旨，做一名無愧于民、無愧于黨的優秀干部。
自糾整改報告4
一、工會財務管理中出現的問題
我市工會所轄13個區縣和3個開發區工會，近年來，各區、縣工會在加強財務管理工作方面進行了一些有益的探索，取得了一定成效，但也存在一些問題，主要表現在:區、縣財政劃撥工會經費尚未全部到位;部分區、縣工會財務預算管理粗放、預算約不強、配套制度還不完善;鄉鎮、街道、社區及新建企業工會會計基礎工作薄弱等。這些問題與市場經濟形勢下工會工作的發展不相適應，其弊端日漸凸顯，亟待改善和加強。
(一)財政劃撥工會經費不到位
目前在我市十三個區、縣工會中，城三區及雁塔區工會財政劃撥工會經費相對解決得較好，其他區、縣或只解決區、縣工會機關人員的工會經費或定額劃撥經費，與足額劃撥相差甚遠，臨潼區及3個開發區至今尚未解決。
(二)稅務代收的覆蓋面不夠廣
稅務代收工會經費后，各區、縣及開發區工會的建會率及工會經費收繳率與以往相比有了大幅度提高，但仍然存在經費收繳空白點。據調查顯示，碑林區工會所屬基層單位已成立工會的有4000多家，而繳經費的只有1600多家，不到40%;雁塔區工會所屬基層單位已成立工會的有多家，而繳經費的單位只有600多家，也只達到30%。
(三)財務管理制度尚不完善，經費支出隨意性較大
有的區、縣多年來沒有制訂相關的財務制度，有的區、縣財務制度制訂的不全面、財務報銷及審批制度不明確，尤其缺少預決算管理制度，直接導致了經費支出隨意性大。決算情況表明，有的區、縣工會行政費、工會業務費超支達200%，有的經費支出不足預算的5%。有的開發區工會會計、出納一人擔任，不符合會計核算規定，財務管理基礎薄弱。
(四)財務審批報銷制度不夠規范
有的區、縣審批報銷程序中沒有會計人員審核，經辦人直接讓領導簽字報銷，待會計人員作賬時發現問題，為時已晚。還有一些財務人員審核把關不嚴，存在白條報賬及無效票據報賬的現象。有的未嚴格執行現金管理規定，支出時超限額使用現金，發放物品未附發放明細單。
(五)鄉鎮、街道工會財務工作薄弱
我市區、縣工會有181個鄉鎮、街道工會，單獨建立工會賬戶的單位很少，總體上不足10%，工會獨立管理經費的要求落實得不好。地稅代收后，工會組織迅猛發展，但也存在集中建會、突擊建會的情況。有的區、縣工會審批工會組織不規范，2-3人就成立單獨的工會委員會，有的將49個單位組成一個聯合會，這些單位既不在一個地域，也無共同的行業特點，工會組織難以單獨建立銀行賬戶，也難以對工會財務進行有效的管理和監督。
(六)人員素質不高，會計基礎工作薄弱
有些區、縣工會財務人員不具備相應專業知識，業務水平低，人員變動頻繁，同時又身兼多職。加之有的財務人員責任意識不強，存在會計核算不及時、科目使用不準確、憑證裝訂不規范等現象。有的單位未制訂票據的管理、使用制度。收經費時每人一本收據，開出的收據無人監督和管理，有的長達數年票據和錢無法收回，同時還存在提前開收據和票據丟失的現象。縣級文化宮的財務人員很少參加業務培訓，無法適應財務管理工作發展的需要。
二、原因及分析
(一)財政劃撥工會經費的問題
地稅代收后，各單位的經費收入主要分為三大塊，即地稅代收經費、財政劃撥經費及自收經費。在財政劃撥工會經費問題上，各區、縣工會都不同程度地做了一些工作，但由于區、縣財政比較困難，加之我們的協調溝通工作也不到位，導致財政劃撥的工會經費不能全部到位。
(二)工會經費收繳率不高的問題
區、縣及開發區工會認為地稅代收后經費已經比原來多了，夠花就行，認為稅務局代收多少就收多少，收不上來也沒有辦法，催繳經費工作不到位。有些單位趁著稅務局抓的不嚴，工會經費想交多少就交多少，有些單位甚至不向稅務部門申報繳納工會經費。地稅代收工會經費的信息化、網絡化工作未步入正軌，財務人員每次對代收信息進行手工分類及匯總，這樣就很難及時掌握應繳未繳及未足額繳納單位的信息，工作效率不高。
(三)財務管理基礎薄弱的問題
一是多年來對如何管好、用好工會經費重視不夠，沒有制定相應的制度來確保工會經費的合理、有效使用;二是縣級工會財務人員大多缺乏專業知識，加之培訓工作未能跟上，因此，縣、區工會財務工作不能適應形勢發展的要求。
(四)鄉鎮街道一級工會財務管理問題
我市鄉鎮、街道工會工作范圍廣，肩負的任務重，人員編制少，非公企業多問題多。如工會經費開支由行政領導審批，工會經費無法正常保證，只能依靠區縣工會的補助等，管理起來困難很大。
三、對策及建議
(一)采取有效措施，提高代收經費收繳率及財政劃撥工會經費到位率
各區、縣及開發區工會要克服地稅一代收就萬事大吉的思想，充分發揮收繳經費的主動作用，及時掌握基層單位的職工人數、工資總額情況。針對代收經費過程中存在的問題，采取與稅務局聯合下發催撥通知或與稽查局聯合檢查的方式，督促基層單位足額繳納工會經費，逐步減少收繳經費的盲區。要采取有效措施，加大財政劃撥工會經費工作力度，在調查研究，摸清底數的基礎上，向同級黨委和政府匯報，與同級財政部門進行協調，切實將財政統發工資的行政事業單位的工會經費納入財政預算，力爭全面實現行政事業單位計撥工會經費由財政統一劃撥。
(二)加強領導，為財務人員履行職責創造條件
各單位領導要切實加強對財務工作的領導，認真研究解決經費收繳、財務管理、資金使用中的重點和難點問題;要對存在的問題，逐一檢查，尋找差距，分析原因，制定措施，限期整改;要充分調動財務人員的積極性和創造性，為財務人員依法按章履行職責創造條件。
(三)強化財務管理，建立健全工會各項財務制度
制度重在管理，管理重在規范。市總工會財務部已針對檢查中存在的問題，制定了一系列強化區、縣工會財務管理的工作制度。要求各單位逐步聯系實際建立和完善內部控制制度，建立健全符合當前工會財務工作實際的相關制度，做到用制度管人、用制度管事、用制度管財。
四、加強檢查指導，提升鄉鎮、街道工會財務管理工作水平
建議進一步加強對鄉鎮(街道)工會財務工作的檢查指導，根據基層單位的實際情況，25人以上的單位可單獨建立銀行賬戶，對這些單位進行規范管理。25人以下的單位及聯合會可由行政代管，但必須保證工會經費的足額計提及獨立使用。充分發揮鄉鎮(街道)工會的承上啟下的作用，在縣級、鄉鎮(街道)工會、基層工會開展以非公企業工會為重點，收好、管好、用好工會經費為主要內容的財務規范化建設達標活動，一級抓一級，一級幫一級，一級促一級，層層落實，促使工會財務管理水平上臺階。
自糾整改報告5
xx區機關效能建設領導小組辦公室：
我局開展機關效能建設進入第二階段以來，局機關效能建設辦公室采取發放征求意見卡、召開座談會、個別談心等方式，廣泛征求干部群眾對我局機關效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風、效率等方面存在的突出問題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據查找到的問題與不足，結合我局實際情況，制定了相應的措施加以整改。現把我局自查自糾和整改情況報告如下：
一、提高認識，端正態度。
我局通過組織集中學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關法律、法規和文件精神，進一步提高了對加強機關效能建設重要意義的認識，增強了機關效能建設的主動性與積極性，尤其是深入學習了《天河區機關效能建設實施辦法（試行）》和《天河區機關效能建設行為過錯責任追究實施辦法（試行）》后，在我局公務員隊伍中引起了強烈反響，大家認為，在我國全面建設小康社會的今天，政府行為逐步走向規范化，每個公務員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應立足本職，心系群眾，扎實工作，為創建和諧社會貢獻自己的力量。
二、查找問題，明確方向。
為使我局機關效能建設取得實效，全局上下，對照機關效能建設的標準，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議，通過對照檢查后認為，由于我局新組建不久，在建局之初局領導班子就狠抓機關建設和隊伍建設，嚴格規章制度，所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務態度方面還是比較規范，干部素質整體不錯，但是在工作作風、履行職責及工作效率等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。
1、深入基層需進一步加強。深入基層，深入群眾，實實在在地為群眾服好務，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風還需進一步增強。天河區有2萬家企業，安全監管工作難度大，一定程度上造成了我們在監管工作上有時不夠深入，對有些規章制度在監督落實上力度不夠，對建立的各項規章制度落實情況沒有定期或不定期地進行監督檢查；抓落實不到位，實際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導調研不夠。
2、干部理論素質業務水平還有待提高。主要是在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學習自覺性、主動性不夠，有的干部強調工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結合的少，有本位主義思想，對做好安監工作與促進經濟發展的關系理解不深，業務學習的主動性、積極性有所下降，工作在一線的新同志對新出臺的安監法規學習得少，在實際辦案中影響工作效率。
3、創新意識不夠。在履行安全監管職責方面，一般干部滿足于完成上級布置安排的工作，主動思考本區安全生產監管工作上存在什么問題，應采取哪些措施來解決還不夠，造成個別方面存在監管的盲區，造成潛在隱患。工作創新意識不夠，發揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上。
三、制定措施，抓緊整改
1、提高素質，創建學習型機關。提高干部隊伍素質是機關效能建設的治本之策。認真開展創建學習型機關相關活動，以加強學習作為提高干部職工隊伍素質提高的突破口。完善學習制度，制定學習計劃，采取靈活多樣的學習方式，堅持集中學習與個人自學相結合，專題輔導與座談討論相結合，學習活動與交流心得相結合的原則，采取寓學于樂、寓教于樂的形式，使理論學習既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業務知識學習，熟練掌握安全生產監管的有關法律法規和辦案程序，將業務學習與工作實踐緊密結合，提高業務能力和工作水平。
2、密切聯系群眾，創建服務型機關。針對我局人員蹲機關多，下基層少的問題，我局決定結合工作實際，首先著重提高公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經常深入基層、企業，密切聯系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩定，努力為基層為群眾服好務，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務態度，優化工作質量，提高工作效率。要求領導班子成員每月下基層不少于10天，找部屬談心不少于1人次
3、改進工作作風，創建創新型機關。進一步提高干部開拓創新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結協調，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發有為的安監隊伍，進一步發揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規章制度，按照年初目標任務，在分工不分家的前提下，將各項任務層層分解到科室及個人，督促全體干部職工 認真履行工作職責，增強創新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉變思想作風和工作作風，提高工作效率，以務實的實干精神，努力完成各項工作任務。
4、搞好中心工作，創建實干型機關。認真貫徹落實國家安全生產監督管理工作電視電話會議精神，積極完成安監工作的各項目標。
一是正確履行安全生產監管職能。要加大監督檢查度，下大力落實好安全生產主體責任制度。用鐵的手腕抓好專項整治工作，要采取“七項舉措”建立安全生產隱患排查治理長效機制：一是建立安全生產大檢查和隱患排查治理工作責任制；二是建立安全生產事故隱患臺帳；三是建立事故隱患報告制度；四是建立重大事故隱患整改督辦制度；五是建立生產經營單位負責人培訓制度；六是建立重大危險源監控系統；七是建立各類工礦商貿企業事故零指標控制體系。
二是采取有力措施，切實加強廉政建設。今年是監察部、國家安監總局《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》實施的第一年，國務院的《事故報告和調查處理條例》也已經開始施行，中紀委和國家安監總局已印發了《安全生產領域違紀行為黨紀處分暫行規定》。作為安監執法監察人員，一定要擺好自己的位置，認清自己的職責，必須明白我們的工作是為企業的生產安全服務，要把人民群眾的生命財產安全放在首位。只有這樣認識，我們才能用正確的態度去對待和行使黨和政府賦予我們的權力。我們要做到廉潔執法，決不能以權謀私。目前，市安監局已經印發了《廣州市安全生產監督管理系統工作人員行為規范》和《廣州市安全生產監督管理加強機關作風建設“四項禁令”》，我們一定要嚴格遵守廉潔自律的各項規定。以實際行動樹立起安全生產執法監督隊伍的良好形象，贏得企業的尊重、群眾的信任。
自糾整改報告6
我們xx局窗口全體工作人員根據黨組的要求，認真開展自查自糾，現將自查自糾情況匯報如下：
首先，能夠認真學習黨的路線、方針、政策、法律法規，認真踐行科學發展觀，時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，經常教育引導窗口全體工作人員愛崗敬業，高標準、嚴要求，謹言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責對照落實到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關系，要求全體工作人員老老實實做人，踏踏實實干事，兢兢業業工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機會，用好手中的權力。
我們窗口還經常開展自勵、自強、自警、自省學習活動，用反面事例;反面教材警示大家，讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態，不犯自由主義，不踏雷區，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過自查，我單位對調整的審批事項、項目全部到崗到位，無變相審批、無體外運作，無吃、拿、卡、要、報現象發生，無違規違紀、無違法行為。按照當前“轉變政府職能，轉變工作作風，提高行政效能，提高公務員素質”這項“二轉二提”工作要求，履職盡責，爭先創優，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務社會，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項工作爭一流，創第一，努力實現率先崛起。
自查結果：
無違規、無違紀、無違法行為。
存在問題：
(1)、有逾期辦結現象，由于新系統的啟用，有個別環節同志們還不太適應，不夠熟練，個別環節還需要調整，所以暫時還沒有按公開的時限辦理，力爭馬上調整到位，按時辦結。
(2)、軟、懶、散現象也時有發生。
剖析根源：
因考慮到同志們在實際工作中確實比較辛苦，有時有點小毛病也不舍得批評，還總是庇護，存在好人主義，手腕比較軟，有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學習，散就是個別人思想松懈，對學習的重要性認識不夠，窗口個別人的服務態度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務的狀態。
整改方案：
下一步針對以上存在的問題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執行按時辦結制，堅決扭轉軟、懶、散的缺點和不足，學先進、比創新、看實效，對照標桿和先進典范，要迎頭趕上，力爭向上級領導交一份完美答卷。
報告人:xxx
20xx年xx月xx日
自糾整改報告7
按照省市、區的統一部署，區商務和旅游局自9月份起扎實地開展了民主評議政風行風工作，通過深入發動、廣泛宣傳，著眼于“查”，著力于“糾”，立足于“改”，取得了較好的成績。現將有關情況予以報告：
一、區商務和旅游局基本情況
區商務和旅游局成立于20xx年6月，掛黃陂區外事僑務辦公室牌子，為區人民政府工作部門，除負責全區對外開放、招商引資、外經外貿、經濟技術協作、商貿流通、行業管理、外事僑務、旅游管理、生豬定點屠宰管理工作外，還增加了境外就業管理、藥品流通管理等職能。
機構改革完成后，全局認真貫徹落實十七大、三中、四中、五中全會精神，積極應對后危機給商務工作帶來的不利影響，一手抓對外開放，一手抓民生改善，團結奮進、真抓實干，商務和旅游工作取得了較好成績。1-10月，引進內資19.8億，同比增長29.41%;實際利用外資4230萬美元，同比增長6.47%;社會消費品零售總額84億，同比增長29.4%; 商務企業“小進限”18家，提前3個月完成績效合格目標;外貿出口4385萬美元，同比增長18.58%;引進項目13個，實際到位資金19.8億元，同比增長29.41%;發展投資規模5000萬元以上的內引內聯企業8家，提前3個月完成挑戰目標任務;接待游客418萬人次，同比增長14.2%;創旅游綜合收入7.3億元，同比增長26.4%。全年預計可完成或超額完成市、區下達的績效目標任務。
二、開展行評工作的主要做法
在開展行評工作中，我們堅持“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，以優化發展環境為重點，以加強政風行風建設為核心，高標準、嚴要求，扎扎實實地完成了部署發動、自查自糾、集中整改三個階段的工作，取得了良好的效果，達到了預期目的。
(一)加強領導，精心組織，確保行評工作扎實有序開展。9月17日，我局成立了以黨組書記丁陵生為組長的民主評議政風行風工作領導小組和民主評議政風行風工作領導小組辦公室，明確職責，落實責任，形成了一把手親自抓，分管領導具體抓的工作格局。同時，認真制定了《黃陂區商務和旅游局20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，明確了工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方式及步驟、組織領導和具體要求等。
(二)提高認識，廣泛動員，營造良好的行評氛圍。9月30日，召開了商務和旅游系統民主評議政風行風工作動員大會，全體干部職工統一了思想認識，明確了工作任務，做到評議與工作“兩手抓、兩不誤”。在局政務網站、新聞媒體、宣傳公示欄公開了服務承諾，公布投訴電話，在機關、所屬二級單位、各景區景點懸掛宣傳標語30多條，制作宣傳展板20多塊，印發宣傳單1000份，營造了良好的行評氛圍。
(三)敞開大門，廣納民意，深入查找存在的突出問題。10月8日上午，我們召開行評自查自糾階段工作會議，明確各科室在自查自糾工作中的任務要求，確保意見的收集、梳理和上報工作高質量按時完成。積極組織召開了企業代表、二級單位負責人和社會監督員座談會，組織他們集中“挑刺”。同時，局領導帶隊先后到各街、鄉、鎮(場)、聯系村，各旅游景區、景點和企業，虛心聽取他們對商務旅游工作的意見和建議。
三、存在的問題
通過前階段廣泛征求意見，我們以“人民群眾滿意”為目標，對自查自糾階段找出41條意見和建議，進行了認真梳理，可歸納為以下六個方面：
1、促進發展方面。主要有4個問題，一是要進一步加大力度扶持進出口企業發展，積極解決企業生產經營和對外貿易過程中出現的各類困難和問題;二是缺少大中型商貿企業進駐黃陂，流通業態單一;三是產業結構還需進一步調整，要提高招商引資的水平和質量;四是要統籌規劃、整合旅游資源。
2、執行力建設方面。機構改革后，新增藥品流通管理的職能，對新業務不夠熟悉，需進一步加強業務技能培訓。
3、服務和效率方面。要進一步加強肉類、酒類、豆制品類安全的檢查和監管力度;深入基層不夠，大多是帶著任務和問題去了解情況，沒有深入細致地分析，議論問題多、解決問題少;有的干部職工辦事效率不高，還沒有完全從行政職能管理的觀念轉變到服務觀念上來。
4、反腐倡廉方面。要健全完善黨風廉政建設長效機制，要將反腐倡廉工作常抓不懈。
5、公開透明方面。對商務和旅游部門的職能宣傳不夠;對出國(境)務工的正規渠道宣傳力度不夠;行政許可事項、行政執法項目需要進一步公開。
6、其他方面。對于收集的一些不屬于我局職能職責范疇的問題或意見，如市場銷售的食品中還存在不衛生、過期變質、以次充好等現象，我們將積極配合有關政府主管部門加強整改，給企業、市民一個滿意的答復。
四、邊整邊改情況及成效
我們始終把自查自糾、認真整改作為整個評議工作的關鍵環節，針對上述問題和意見，我們力求做到整改措施及時到位，整改效果讓群眾滿意。
(一) 對外開放成果進一步擴大。
招商引資取得新成果。恢復招商引資初審平臺機制，按照“四區十園”規劃，堅定不移地實施“產業強區、項目興區”戰略，立足產業和資源優勢，不斷創新招商方式。成立工作專班，加大對項目的跟蹤服務力度，確保引進項目的成功率。以新型工業化為重點，大力引進現代服務業，先進制造業和生產性服務業。通過“敲門招商”、“產業鏈招商”、“以商招商”、“會節招商”等形式，招商引資無論是從數量還是質量上都取得了歷史性突破。引進了東航、南航、國航、深航、雨潤和北京首創集團等企業項目，中航、中材、兵器裝備集團。木蘭古城、水魔方等旅游項目強力推進。黃陂首家金融證券公司——長江證券正式落戶。園區經濟得到發展。目前佳海都市工業園已引進各類服裝企業近400家。有步步高、長虹、熊貓電子等200家企業總部入駐卓爾第一社區。有近100家企業進駐華中企業城。節會經濟取得新成效。繼中國·武漢第十一屆木蘭旅游文化節后，又成功舉辦了首屆“中國漢口北商品交易會”，全國30余家優秀的批發市場、20余家專業商會、協會，千余家境內外知名企業、品牌和20余萬市民參會參展。累計交易額65億元，其中現貨交易14億元，合同交易51億元，引進客戶10139戶(人)。旅游檔次得到提升。截至10月底，全區國家4a級景區已增至3家，國家3a級景區5家，成為華中地區最大的國家a級景區群。與此同時，全區組織評定了3家星級休閑山莊，授牌10家休閑農舍，進一步提升了我區鄉村休閑游品質。積極組織申報了“全國休閑農業與鄉村旅游示范縣(區)”和“農耕年華全國休閑農業示范點”。投入7000余萬元建設的錦里溝景區于9月26日正式對外開園營業。累計投資近2000萬元的大余灣景區已完成村灣改造和基礎設施建設。
明確了科學發展思路，促進了區域經濟的發展。引進內資和實際利用外資再創歷史新高;社會消費品零售總額增幅居全市13個城區首位;商務企業“小進限”提高了限上企業社零總額中的占比;外貿出口在全市實現恢復性增長的形勢下，保持了持續性增長。
(二)民生工程進一步推進。
繼續拓展“萬村千鄉”市場工程，1-10月完成“萬村千鄉”農家店216個，累計建設“萬村千鄉”農家店594家，實現了104%的覆蓋率，獲得國家、省、市扶持資金415.8萬。長嶺、灄口、盤龍、前川等5個農貿市場改擴建面積11082平方米，王家河、蔡店、蔡榨三個定點屠宰場改造升級順利推進。“家電下鄉”和家電“以舊換新”等惠民工程扎實推進，截至10月底，全區銷售“家電下鄉”產品65480臺(件)，提前三個月銷售過億元。與群眾相關的生產生活用品供應充足。堅持了肉食品無害化處理制度，堅持了酒類專賣隨附單制度，同時，肉品、酒類市場秩序進一步規范。在改善城鄉消費環境的同時，全區的商貿流通現代化水平大踏步提升。積極引導大中型商貿流通企業深入擴展網點，提升門店經營能力，以業態多樣化滿足多層次消費需求。華誼兄弟影院、國美、蘇寧、沃爾瑪、肯德基、屈臣氏等大型連鎖企業進駐黃陂廣場，大大豐富了群眾物質文化生活。與此同時，緊緊抓住當前網絡營銷迅速擴大的商機，提高零售、批發、餐飲企業電子商務管理水平，開拓網上市場，推動網上購物由年輕一族向大眾化普及。
(三)規章制度進一步完善。
健全完善了《機關學習制度》，加強了新增職能的培訓和學習，機關領導和相關科室人員積極參加了全市藥品流通管理的專業知識和培訓學習，加強了與區藥監局的聯系與溝通，對全區藥品流通行業進行了全面的摸底調查，組織全區藥品經營單位召開了藥品流通管理座談會。對涉及商務的行政許可事項、行政執法項目和出國務工人員的必備知識，面向社會和群眾進行了公開并開通了服務熱線。制訂了《商務行政執法評議制度》、《行政執法問責制度》;編制了《行政許可、行政執法依據、程序、辦事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和報送制度;建立了生豬屠宰登記臺帳和酒類備案登記、索證索票等管理制度，這些制度的完善和建立，對于端正政風行風，規范黨員干部的行為起到了極大的促進作用。
(四)服務意識進一步增強。
“民主評議政風行風”活動與“創先爭優”活動緊密結合，進一步加強干部隊伍建設，增強服務意識和責任意識，提高辦事效率。一是加大對外向型企業支持服務力度。組織海浩、銀冠、南極峰等多家外向型企業參加融資洽談，落實貸款金額6730萬元，同時，積極組織企業申請國家、省、市外向型企業扶持資金441萬元，堅定了出口企業保持出口持續增長的信心。二是強化對項目的跟蹤服務。健全完善了投資促進中心的工作責任，加強與“四區十園”和各街、鄉鎮、場的聯系與聯絡。與區政務中心“無縫”對接，實行了“企業業主開單子，專人專班搞服務”的全程跟蹤服務制。三是加強了對項目引進的動態管理，按照“加快新型工業化進程”要求，對近幾年的153個項目按落戶、在建、簽約、產業、投資強度進行了認真梳理并實行了動態管理。四是制定了《領導干部、相關科室聯系重點企業(項目)、景區(景點)制度》加強了與企業、基層的聯系與溝通，形成了“面對面服務”。五是制定和發放了《出國務工人員須知》，公布了湖北省對外勞務合作企業名單，對外工程承包企業名單，出國務工報名手續、內容、費用、流程以及在國外務工應注意的事項及處理辦法等。為出國務工人員維護合法權益起到了積極作用。
(五)廉政建設進一步深入。
進一步加強了黨風廉政建設責任制，按照分工負責的原則，把好自己的門、管好自己的人。扎實地開展了預警廉政風險教育、黨風廉政警示教育、崗位風險排查。建立了治理商業賄賂的長效機制。黨員干部“從政廉潔，執政為民”的意識得到了明顯增強。商務和旅游系統未發生一起違法違紀案件，在社會和人民群眾中樹立了良好形象。
五、下階段工作安排
我們將在鞏固前三階段行評成果的基礎上，認真做好準備、虛心接受評議，主動配合區糾風辦、行評小組開展評議工作，以實際行動實現“科學引導、和諧為民、高效嚴謹、廉潔規范”目標，確保行評工作達到預期效果。
一是狠抓整改問題不放松。對于已經整改到位的問題，要進行一次“回頭查”，防止問題反彈;對于一時難以解決的問題，嚴格按照整改方案要求繼續抓落實，對于發現的新問題，立即整改，努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。
二是狠抓思想教育不放松。把思想教育貫穿政風行風建設始終，牢固樹立長期抓好政風行風建設的思想意識，并且把政風行風建設變成干部職工的自覺行動，常抓不懈，堅決杜絕政風行風建設走形式、走過場、圖過關的錯誤思想。
三是狠抓制度建設不放松。進一步完善各項考核管理機制，把政風行風建設納入全年工作目標內容，及時制定相應的規章制度，隨時進行修訂完善，充分發揮制度的保證作用。
四是狠抓監督不放松。加強內部的紀檢、監察監督，完善公開辦事制度，提高工作透明度，自覺接受新聞媒體、社會各界和人民群眾的監督。發現問題，及時整改。
通過開展民主評議政風行風工作以來，我們越來越認識到行評工作是我們內強綜合素質、外樹商務和旅游形象、實現政風行風根本好轉的一次好機遇。我們將以此為契機，認真解決好基層、企業和群眾反映的問題，建立長效約束機制，標本兼治，綜合治理，使商務和旅游系統的政風行風實現根本好轉，努力營造風清氣正、善政勤政、廉潔高效、服務優良的商務和旅游發展環境。
自糾整改報告8
（一）認真做好政策宣傳和學習組織工作
近幾年來，我院工會以貫徹實施修改后的《工會法》為契機，通過廣播、板報、專欄、校園網、會議培訓等多種媒介和形式，積極向廣大會員群眾和教職工宣傳《工會法》和《實施辦法》，在學院掀起了學習《工會法》、貫徹《工會法》、落實《工會法》的普法高潮，
工會財務自查報告。11月，院工會組織舉辦了學習貫徹中華全國總工會十五大精神、《中國工會章程》（修正案）、《中華人民共和國工會法》學習培訓班，分管工會工作的學院領導王德位同志和學院中層干部、院工會委員、分工會干部、教代會組長等共61人參加了學習培訓班。培訓會上，分管院領導王德位、院工會主席鄭良忠、院工會副主席劉潔等同志分別傳達了全總十五大精神，組織學習了《工會法》，宣講了《工會法》知識答題的相關內容。培訓班發放各種學習資料180余份，并當場組織開展了《工會法》知識問卷答題。通過這些活動的開展，提高了學院黨政干部的法律意識，增強了工會干部的工作信心，提高了工作效率，讓職工深刻認識和理解《工會法》的重大意義和法律條文，營造了良好的學法、護法、守法氛圍。
（二）加強組織領導，形成了良好的工會工作新格局
學院黨政高度重視工會工作，認真貫徹中共中央《關于加強和改進黨對工會工作的領導的通知》精神，切實加強和改善對工會工作的領導，注重工會領導班子建設，定期召開會員代表大會對工會領導班子進行換屆選舉，堅持按照《工會法》和《工會章程》的規定，選配群眾基礎好，有一定工群眾工作經驗的同志擔任工會主席和副主席，指定政策業務水平較高的院級領導分管工會工作，定期召開會議聽取工會工作匯報，研究工會工作的重大問題，按時足額撥付工會經費。堅持把貫徹落實《工會法》和《實施辦法》的重點放在全力支持工會依法組織開展工作上。
（三）完善工會組織機構，加強組織建設
目前我院的工會委員會和工會經費審查委員會是4月召開工會員代表大會選舉產生的。院工會委員會設主席、副主席各1人，委員9人。經費審查委員會設主任1人，委員6人。院工會下設有組織與民主管理、宣傳教育、女教職工、生活福利、文藝體育等五個專業委員會，每個委員會設主任1名，委員4名。
我院現有17個部門分工會，每個分工會設主席1名，委員1～2名。
現在正在辦理工會法人資格變動登記手續。
（四）強化維權機制的建設，加大維權工作力度
幾年來，學院工會始終堅持以依法維權，建立和諧勞動關系，維護校園和諧穩定大局為己任，高度關注教職工的切身利益，切實維護教職工的合法權益，積極參與學院改革等涉及職工切身利益等重大事項的決策。相繼組織召開教職工代表大會或教職工代表團組長聯席會議，討論和審議通過了學院人事分配制度改革方案、新校區建設方案、教職工崗位聘任方案等一系事關學院建設發展和教職工切身利益的重要規章制度。參與了教職工《聘用協議》、外聘員工管理辦法等制定等工作。積極參與勞動爭議和人事爭議調解，認真調查處理勞動人事爭議糾紛，維護學院和教職工雙方的正當權益和合法利益，為建立和諧穩定的勞動關系，促進校園和諧與穩定做出了積極的貢獻。
（五）職工民主管理情況
1、堅持教職工代表大會制度，充分發揮職工民主決策、民主管理和民主監督作用。
院工會堅持每年定期召開教代會例會報告學院行政工作及財務收支情況，重大問題及時召開教代會討論通過。3月18日，我院召開了第二屆二次教代會，黨委書記、院長呂光軍代表學院行政作了《—學院行政工作報告》。副院級調研員、計財處長魏春霖受呂光軍同志的委托，向大會提交了《關于學院二○○八年財務收支計劃執行情況和二○○九年財務預算草案》的書面報告，副院長王德位同志作了《成都航院第二屆二次教代會提案征集與審查情況報告》。
2、堅持校務公開制度，推進民主管理進程
我院自20xx年起建立了校務公開制度。成立了由黨委書記、院長任組長，黨委副書記兼紀委書記、院工會主席任副組長，組、宣、辦、紀檢監察及教學等相關部門領導為成員的校務公開領導小組，設立了由院工會、教學、后勤、機關等方面人員組成的校務公開領導小組辦公室（日常工作由院工會主持）。制定下發了《關于推行校務公開，進一步加強學院民主監督和民主管理工作的實施意見》（院委發[20xx]11號）、《成都航空職業技術學院校務公開實施辦法》，對校務公開的內容、程序、時間、形式等做出了明確的規定。先后建立健全了民主議事、民主評議和測評領導干部、基建項目招投標以及涉及學院建設發展等重要情況及時向教職工代表和工會干部以及離退休老同志通報并征求意見等重要制度。成立了物資采購領導小組，設立了校務公開欄和校務公開建議箱，建立了校務公開監督檢查制度。按照“一性、兩化、三延伸”的要求，全院二十多個系、處級單位普遍建立了內部事務公開制度。全院公開各類事項（包括二級單位內部事項）總計87件。
3、堅持民主評議干部制度
合年度工作考核，每年年底院工會和組織人事部都要分層次組織召開教職工代表、工會干部等職工參加的領導干部年度工作考核測評會對學院和中層干部一年的工作進行考核測評。所有中層及以上領導干部都要在會上進行述職，向教職工代表、工會干部報告一年來取得的工作成績、存在的問題和廉潔從政的情況，接受教職工代表的民主測評。
（六）工會經費及財產管理情況
我院自組建工會組織以來，工會經費一直是獨立開戶、獨立管理，接受工會經費審查委員會和學院紀檢監察室的審查和監督。工會總支出元，總收入元，會費收入元，行政撥款元，行政補貼元，上解元。
（七）關心職工工作生活和學習，堅持實施送溫暖工程
學院各級工會組織自覺承擔起“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的職責，堅持組織開展形式多樣的“送溫暖”活動：凡遇教職工生病住院、婚喪嫁娶、女職工生育，學院和各級工會都要組織探視慰問。每年元旦春節期間都要組織開展“送溫暖”活動，給困難、生病職工、孤寡老人送去慰問金。學院還為教職工辦理了醫療互助保險，為女職工購買了安康保險。為了進一步加大對困難職工的幫扶力度，我院于3月下發了《關于印發;的通知》（成航委發[]9號文件），把關心職工生活、為職工排憂解難工作落到實處。
（八）開展豐富多彩的校園文化活動，增強學院對職工的凝聚力
長期以來，學院各級工會堅持組織開展形式多樣、豐富多彩的業余文化活動和競賽評比活動，活躍校園文化生活，激勵和引領教職工為學院建設奉獻力量。近年來，先后組織舉辦了教職工登山比賽、職工籃球賽、迎新趣味運動會、慶祝改革開放30周年系列活動、教學技能競賽、“優質服務月”、評選優秀教師、教學名師等一系列活動。通過這些活動，進一步激發了教職工的工作熱情，促進了《工會法》在我院的貫徹和落實。近幾年我院的建設發展取得顯著成績，我院被教育部、財政部確定為全國首批“國家示范性高職院校建設計劃”建設單位，是全國職業技術教育先進單位、四川省省級文明單位、教育部高職高專院校長培訓基地、四川省職教師資培訓基地，專業建設、課程改革、師資建設、實訓基地建設等方面一直處于同行前列。
存在的主要問題：
一是對《工會法》的認識還不到位。由于宣傳不夠廣泛和深入，少數教職工和個別領導干部對《工會法》頒布實施的重大意義、對工會組織在協調勞動關系、保障教職工權益、維護校園穩定方面的不可替代的地位和作用還缺乏足夠的認識，教職工對學院重大問題的參與權、知情權、監督權、決定權等民主權利落實得還不夠到位。
二是工會組織建設方面還存在一定的差距，工會各專業委員會的作用有待進一步發揮，外聘人員的入會問題有待進一步研究解決。
三是隨著新形勢發展，工會干部素質有待進一步提高。
改進措施：
一是要采取多種形式，充分發揮好宣傳媒體的作用，重點做好黨政領導與職工的宣傳教育工作，加強他們對貫徹實施《工會法》的重要性、工會的性質、地位和作用的認識，強化領導的民主法制 觀念。提高教職工的思想政治素質、引導廣大職工依法維權和發揮當家作主的主人翁精神。
二是充分發揮工會各專業委員會的作用，進一步提高工會干部的綜合素質。要加強工會干部培訓工作，做到重點工作和培訓內容緊密合。特別注重對工會干部開展工會法、勞動法等相關法律知識的培訓，使他們能正確運用法律武器，依法開展工會工作，切實保護自身和廣大職工的合法權益。
自糾整改報告9
今年6月份以來，張家港電信南豐支局按照xx年民主評議行風的總體部署，將落實民主評議行風工作作為實踐科學發展觀、促進企業規范經營、強化管理和提升服務的重要舉措，精心組織、周密部署、扎實推進。現將相關工作匯報如下：
一、南豐電信支局營業網點的基本情況
張家港市電信南豐支局于1998年9月郵電分營后設立，位于南豐鎮區，為南豐轄區內的各類用戶提供包含固定電話、寬帶互聯網、天翼3g等全方位優勢高效的綜合通信服務。支局現有員工18人，平均年齡32歲，大專以上學歷占60%。
在市局的指導和支持下，依托優異的通信技術和全覆蓋網絡設施，支局為南豐的經濟社會發展和新農村建設提供了強有力的通信保障。1995年6月，南豐實現“村村通電話”;xx年，在實施“寬帶全覆蓋”工程后，南豐所有行政村實現“村村通寬帶”;xx年，全面啟動“光網工程”建設項目，加快推進光纖寬帶進村到戶。
在加快通信發展的同時，支局始終堅持把強化服務意識、提高服務水平作為重要工作，以服務為己任，不斷創新服務方式，努力提高客戶的滿意度，xx年被評為“張家港市文明單位”。在全省電信系統xx-xx年度“構筑溫馨家園創建和諧支局”建設活動中，南豐電信支局被授予'三星級支局'稱號。
二、行評工作主要做法
(一)強化領導，落實制度，周密部署行評工作
1.以支局為第一責任人，以各支局各班組長，全體員工共同落實行風行風評議工作。
2.制定實施方案，張家港電信分公司《xx年民主評議行風活動實施方案》，對行評工作作了安排部署;南豐支局在公司指導性文件基礎上，進一步細化本單位行評實施方案，抓好落實，形成“上下聯動、左右互動、齊抓共管”的良好工作機制。
3.建立完善的行評工作日常管理機制。一是建立行評例會制度，每月召開行評例會，了解行評進展情況，研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度，檢查行評工作落實情況，督導各項行評工作落到實處。三是建立行評意見反饋機制，確保用戶意見得到及時反饋。四是建立考核制度，將行評工作開展情況納入績效管理，每月進行考核，年終進行總評。
(二)做好宣貫工作，積極營造行風評議活動參與氛圍
1.全體動員，廣泛發動。公司于6月29日支局召開啟動大會，支局全體人員參加了會議。
2.加強宣貫與培訓，確保員工知曉率。
3.積極對外宣傳，擴大客戶知曉率。
(三)聚焦客戶，開門納諫，充分聽取社會各界意見
6月份以來，通過開展客戶走訪、用戶投訴分析等多形式、多渠道收集信息：
1.通過10000號客服熱線用戶投訴，整理意見與建議6條。
2.通過營業窗口搜集用戶意見與建議3條。3.通過走訪村、社區、企業客戶20家，搜集整理客戶意見與建議12條。
(四)面向社會，公開承諾，誠懇接受社會監督
為切實規范電信服務，提高服務效能，接受社會監督，我們在上級主管部門的統一部署下，通過各種媒介向全市人民做出誠信服務、便利服務、快捷服務的10項公開承諾：
1.在營業廳、網上營業廳等渠道，對所銷售產品明碼標價。
2.在營業廳的自助終端和網上營業廳等渠道，向用戶免費提供最近6個月的詳單查詢服務，讓用戶明白消費。
3.用戶可通過營業廳、網上營業廳、掌上營業廳、10000號、短信等多種渠道自由訂退增值業務。
4. 對用戶的投訴及障礙申告，進行100%回訪，服務問題及時解決。
5.多種渠道隨時隨地為用戶提供服務。
6.裝機預約，快速上門;固定電話和寬帶裝移機時限：24小時內確認裝機條件并回復客戶，對于具備條件的用戶，可預約確認24小時后上門裝機。
7. 障礙投訴，限時辦結。固定電話和寬帶障礙修復時限：城鎮不超過48小時，農村不超過72小時。省內移動業務投訴處理不超過48小時。
(五)認真自查，分類整改，確保評議工作取得實效
對于客戶提出的意見和建議，支局上下高度重視，在行評例會上重點研究、專題布置。采取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式，確保取得實效。
1.對用戶正常流程下的投訴實行派單解決。針對客戶通過10000號熱線、qq客服、總經理熱線等渠道的投訴，按照現有的閉環處理流程加以解決。
2.對用戶、員工反映或建議的共性問題實行分類解決。在分類清理的基礎上，明確責任，深追問題產生的原因，從技術上、流程上和管理制度上進行問題的優化整改，確保從源頭上解決。
三、自查自糾中發現的主要問題
通過對外搜集客戶意見，對內清理各個服務流程和環節，我們歸納整理出了需要進一步優化、提升和改進的五大類問題。
(一)關于促進發展方面的問題
1. 存在社區電信便民設施和便民手段不足的問題。
2. 存在網上營業廳、掌上營業廳功能有待完善、界面使用不方便的問題。
3. 存在個別區域線路資源不到位，無法滿足客戶電話、寬帶裝機需求的問題。4.部分企業客戶反映電信新業務宣傳不夠、缺乏體驗。
(二)關于執行力方面的問題
1.在垃圾短信治理方面，存在部分合作商或客戶未經接受方允許頻繁發送商業廣告或不良信息的現象。
2.在電話實名制落實方面，存在少數環節把關不嚴，獲取用戶信息不全的問題。
3.在落實“明白消費”方面，存在部分增值業務合作商未經用戶認可開通業務、定制過程無資費提示、開通過程不規范等問題。
(三)關于“公開透明”方面的問題
1.存在不同途徑對套餐產品及資費解釋口徑不一致，引起用戶爭議的問題。
2.存在“裝機、移機、修障”時限等服務標準宣傳不到位，用戶知曉率不足的問題。
(四)關于服務效率方面的問題
1. 存在業務高峰期部分城區營業廳用戶排隊等候時間過長的問題。
2. 存在“裝機、移機、修障”未按預約時間上門服務問題。
3. 少數障礙維修不徹底，存在反復障礙的問題。
(五)關于網絡質量方面的問題
1. 在部分區域尤其線路老化的老住宅區和偏遠農村，存在寬帶上網速不穩定，網速較慢的問題。
2. 在高層住宅小區、寫字樓和商業樓的地下區域和部分城郊結合部等個別區域，存在移動信號不穩定、信號干擾大的問題。
3. 在上網高峰期及用戶集中區域，存在無線寬帶網速慢、易掉線等問題。
我們對上述5大類15項問題進行了深入分析，從客觀上看，隨著融合業務的發展和新業務的不斷推出，相對于其他運營商，在咨詢、受理、修障、繳費等方面都更為復雜。受大規模的市政建設影響，大面積故障頻發，給“裝機、移機、修障”工作、10000號熱線接續工作帶來較大壓力。從主觀上看，因企業精細化管理水平不足，部分流程和環節設置不夠合理，服務細節有所疏漏。客戶經理、營業員、裝維人員，特別是合作代理人員等客戶接觸點人員服務意識不足，服務技能還需進一步提高等。受投資與成本制約，網絡建設、服務網點和it支撐系統的建設滯后于業務發展和用戶規模增加。
四、整改措施及成效
對反映出的問題，我們根據企業自身實際，本著“綜合評估、先易后難、務求實效”的原則加以解決。主要整改措施有：
(一)持續提升綜合能力，滿足地方經濟和社會發展的信息需求
1.拓展服務網點。在農村及新興區域加大服務網點建設工作，提高服務網點覆蓋率。
2.推出“社區電信服務站”便民服務。深入社區，加快建設社區電信服務站，提供業務受理、繳費、充值、“裝移修”等便民服務。
3.開展“電子渠道優化月”活動。根據用戶意見，在網廳、掌廳上先后實現了賬單查詢、營業廳查詢、套餐搜索、訂閱賬單、密碼重置、手機上網包、短信包、免費體驗等功能，提供自助服務，用戶“足不出戶”便可辦理多種業務。經過持續優化改進，力爭年底內電子渠道重點業務受理占比達到14%以上，繳費業務占比達到12%以上。
4.加快城鄉信息化基礎設施建設。以“光城計劃”為契機，規模推進光纖到戶建設，加快滿足客戶迅速增長的高帶寬需求。
(二)加強管控，強力整治，堅決執行上級規定
1.落實手機垃圾短信治理工作。建立了10000號服務熱線對異常群發短信息行為的監控機制，明確了“網內和網間短信息發送頻次”控制標準，避免未經用戶許可多頻次發送信息。加強對外宣傳，通過媒體、報紙、的士led屏和營業廳窗口向社會發布不良信息警示案例。強化對合作商的管控，下一步，我們將進一步完善和落實垃圾短信防范、攔截和處理機制，提升技術手段，強化黑名單管理，有效控制垃圾短信，使垃圾短信投訴量下降30%。
2.落實電話實名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門建設了防欺詐平臺，通過跟蹤惡意催費詐騙電話，事先預警用戶。在電信營業廳張貼溫馨提示海報。全面落實“電話實名制”要求，規范辦理業務，強化用戶資料登記的及時性和準確性。
3.落實用戶隱私保密工作。嚴格遵守信息保密承諾，在信息登記、錄入、存儲、調用等關鍵環節嚴守信息保密制度，防止用戶信息泄漏。對泄露用戶資料的行為，嚴厲處罰當事人和相關管理者。至今為止，各環節未發現有泄露用戶信息行為。
(三)加強宣傳，促進公開透明，嚴格執行電信規范和標準
1.建立“服務前置”機制，從源頭抓起。成立客戶感知體驗團隊，對產品進行上市前的穿越體驗，從源頭上確保產品 “不帶病”上柜。
2.加大宣傳和社會監督，提高用戶知曉率。通過金港熱線、宣傳海報、報紙媒體加大重大營銷活動的宣傳，提高客戶對相關內容的知曉度。對外公布服務和資費方面的標準，方便社會各界進行監督。在營業場所廣泛張貼 “十項服務承諾” 并在自助終端和金港熱線民主行風評議專欄中發布。下一步，我們將持續做好服務、資費標準對外宣傳及檢查落實工作，確保100%履行承諾。
3.加強培訓，做好用戶解釋溝通工作。明確對外資費及服務標準解釋的第一責任單位，統一編制解釋腳本、統一開展培訓和宣貫，確保10000服務熱線、營業廳、客戶經理、代理商、網上營業廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對推出新業務及重點業務，共開展了30多次的針對培訓、宣貫工作。通過班會制、例會制等形式，建立日常培訓和學習機制，提高一線人員綜合素質和業務技能，提高與用戶溝通的準確率。
(四)加快網絡升級改造，提升網絡質量，改善用戶感知
1.加快光進銅退，推進網絡升級。規模推進光進銅退，通過光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續開展核心網絡的擴容和升級，經過擴容后xx年核心網節點能力翻番。
2.不斷優化網絡，提升承載能力。大力實施網絡扁平化改造，累計完成了近200條重要路由優化，減少網絡層級，確保用戶能以最優路徑訪問互聯網。
3.主動維護，提高網絡運行質量。利用綜合網管系統、綜合告警系統、綜合調度系統的監控支撐平臺，實現網絡中繼電路的流量預警，根據網絡層級設置相應的預警閥值自動觸發工單，主動、及時處理。
4.持續開展無線城市優化，提高移動網絡覆蓋質量。一是持續開展移動網絡覆蓋優化，城區網絡覆蓋率從96.3%提升到98.4%，農村移動網絡覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭取在南豐鎮區、工業開發區開展wlan無線寬帶熱點建設，提升南豐對外投資環境。
五、鞏固行評成果，建立行風建設長效機制
(一)狠抓整改落實，進一步鞏固行評活動成果
一是針對行評中需要持續整改的問題，對具備條件的，明確責任、明確時間、明確目標，進行堅決徹底整改。對一時無法解決的，列入企業規劃，爭取內外支持，積極創造條件整改。二是加強整改工作的統籌思考，避免簡單的就問題整改問題，堅持上升一個層面看問題和解決問題，舉一反三，促進全面提升。
(二)加快科學發展，不斷破解企業當前經營服務中的問題
一是持續增強服務經濟社會發展的能力與水平。進一步鞏固綜合信息服務優勢，大力加強業務與服務創新，擴大各領域信息化服務拓展的廣度和深度，努力在促進經濟發展、民生改善中發揮更突出的作用。二是加快推進網絡升級演進。抓住“光城計劃”、“三網融合”發展機遇，加快光纖到戶規模化建設，加大網絡升級改造力度，推進移動網絡持續優化，大力構建融合化、智能化。三是持續提升客戶服務能力。進一步擴充服務渠道數量和豐富渠道類型。xx年在xx全年基礎上，力爭再增加實體營業廳，在農村實現“一村一點”。將10000號打造成多媒體客戶服務平臺，大力發展網上營業廳、互聯網在線客服等新型電子服務渠道。推進社會服務資源合作與共享，建立包含實體渠道、電子渠道、客戶經理、合作渠道在內的覆蓋城鄉的綜合化、立體化服務渠道體系。
(三)強化科學管理，大力提升企業運營管理效率
一是不斷提升組織運作效率，提高企業執行力。大力提升精確管理和精細化經營能力，增強客戶理解，更好滿足廣大用戶融合化、專業化、個性化信息需求。進一步優化企業資源配置，將有限的資源投入到用戶反映最強烈、需求最迫切的方面。不斷優化內部流程，優化管理方式，提高企業運作效率，提升響應及滿足客戶需求的能力。嚴格落實政府及行業主管部門各項監管要求，加強多方合作，全力做好互聯網非法內容監管、電話及網絡詐騙防治、用戶信息保密等工作。二是堅持誠信經營，不斷提升客戶價值。持續加強套餐優化清理，針對產品資費、服務標準、格式合同等加強宣傳、公示，關注服務細節，完善技術手段，加強套餐使用、手機流量使用提醒。建立完善與客戶、行業主管部門、社會監督機構、新聞媒體的暢通溝通機制，豐富溝通渠道，主動接受社會監督。
(四)充分履行社會責任，努力為和諧社會建設貢獻力量
繼承和發揚企業優良傳統，充分履行企業社會責任，在實現企業價值提升的同時，始終將社會效益放在更加突出位置。積極承擔好普遍服務義務，保障弱勢人群和低收入人群通信需求，努力縮小數字鴻溝，使每一個人都能共享現代信息文明。
自糾整改報告10
20xx年10月30日早班，瑞豐煤礦礦委會組織礦安全、生產、技術、機電等部門主要負責人，進行隱患自查自糾安全大檢查，共查出安全隱患31條。并于當日晚上召開了安全緊急會議，逐條逐項落實整改。現就隱患排查整改情況，向上級匯報如下：
一、成立瑞豐煤礦安全隱患專項整頓工作小組
組 長：王 成
副組長：彭 斌 熊琦琳 龍海洋 李 偉
成 員：王貴長 鐘博文 唐貴一 吳桃林 林加疊 各瓦檢員、安全員
1、王成(礦長) 負責本次安全隱患改期間的組織協調領導管理工作，負責本次安全隱患整改工作期間所需的人、財、物的組織調配，為本次安全隱患整頓工作創造條件，同時深入現場，指導和督促本次安全隱患整頓工作，保證本次安全隱患整頓工作正常進行，對本次整個安全隱患整頓過程中的安全生產工作全面負責。
2、彭斌(總工程師) 負責本次安全隱患整頓工作期間各項技術方案、安全技術措施編制、審批及參與組織實施工作，并深入現場，指導本次安全隱患整頓工作，確保本次安全隱患整頓工作各項方案和措施落到實處。
3、龍海洋(生產副礦長) 負責本次安全隱患整頓期間人員組織和管理工作，深入現場，對本次安全隱患整頓工作情況進行檢查，發現問題及時處理，保證本次安全隱患整頓工作每項都保質保量按時完成。
4、熊琦琳(安全副礦長) 負責本次安全隱患整頓工作期間的安全監督和安全隱患排查治理工作，維持好礦井的安全秩序，督促落實整頓本次安全隱患整頓工作期間存在的安全隱患，為本次安全隱患整頓工作創造條件，確保本次安全隱患整頓工作順利進行。
5、李偉(機電副礦長) 負責本次安全隱患整頓工作期間設備設施安裝、回撤、檢修、更換等工作，對本次安全隱患整頓工作期間的電氣設備管理全面負責，保證本次安全隱患整頓工作安全順利地進行，為本次安全隱患整頓工作創造條件。
其他成員必須認真履行職責，負責本次安全隱患整頓工作期間的現場安全管理工作。
二、隱患整改方案：
1、查瓦斯日報表：4月7日中班瓦檢員未填寫瓦斯日報，4月份以來瓦斯日報礦長、工程師未簽字審核。
整改措施：由礦長、總工程師負責每天對瓦斯日報進行日常審核簽字。
整改責任人：趙金友 賴 明
整改期限：4月9日
整改資金：￥xx元
驗收負責人：趙金友
2、入井工人未佩戴自救器和人員定位系統識別卡入井;
整改措施：由安全礦長督促相關部門對入井工人發放自救器和人員定位系統識別卡。
整改責任人：宋發文
整改期限：4月9日
整改資金：￥1000元
驗收負責人：趙金友
3、13101運輸巷煤倉溜煤眼無安全防護設施;
整改措施：由機電礦長負責安排機電隊立即加工，對煤倉口設置防護欄。
整改責任人：郭大光
整改期限：4月10日
整改資金：￥20xx元
驗收負責人：趙金友
4、13101采面運輸巷與13201運輸巷交叉口支護不可靠，未按要求采取加強支護的措施(架設抬棚);
整改措施：由生產礦長負責安排人員對交叉口架設抬棚。
整改責任人：劉志國
整改期限：4月10日
整改資金：￥500元
驗收負責人：趙金友
5、13101采面回風巷存在一盲巷未處理，13101回風巷上山斷面不夠;
整改措施：由安全礦長安排人員對存在盲巷進行封閉，淸挖回風巷里碼放影響斷面的矸石。
整改責任人：宋發文
整改期限：4月10日
整改資金：￥20xx萬元
驗收負責人：趙金友
6、13101采面通風系統不穩定，存在老塘回風;
整改措施：生產礦長組織掘進隊對13101采煤工作面運輸巷沿老塘掘進上山貫穿13101回風巷補開切眼，使工作面形成規范的u型通風系統。
整改責任人：劉志國
整改期限：4月15日
整改資金：￥20000元
驗收負責人：趙金友
三、專項隱患整改要求：
認真貫徹落實《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規定》和省、市、縣的安全生產大檢查和打非治違專項行動等文件精神，學習畢節地區煤礦安全生產十條禁令、畢節市煤礦安全生產“一條禁令、五項規定”、深入學習本地區煤礦安全生產“四個100%”和“十個嚴禁”等指示精神，廣泛開展隱患全面的隱患大排查和大整頓，提高全礦干部職工對安全危險源、安全隱患的識別能力和自我保護意識，確保職工生命安全和身體健康，促進我礦實現安全生產。我們著重抓好如下工作：
1、全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。先組織好礦級安全生產管理人員和班組骨干，全面貫徹學習好上述安全生產法律法規和方針政策。然后，再由班組牽頭組織職工深入生產現場實際，層層落實隱患排查治理，從根本上提高全員的安全意識。
2、主要針對現階段安全生產中，安全管理、通風瓦斯治理、提升運輸系統、供電系統等方面存在的安全隱患進行重點整頓和改造。尤其是我礦出現瓦檢員配備不足，瓦斯檢查落實不到位，瓦斯抽放不到位，瓦斯抽采不達標，采面上隅角瓦斯超限等重大安全隱患，要落實人員、材料設備、資金到位、要工作職責到位、隱患專項排查治理收到實效。
3、抓住這次專項隱患整改的機會，集中井下職工加強安全知識的教育、培訓，進一步提高職工的操作技能和安全思想意識。
4、通過學習一些事故案例，讓職工牢記血的教訓，從事故案例中明白“違章作業就是自殺，違章指揮就是殺人”、“不能出帶血的煤，不能掙帶血的錢”、“安全就是職工最大的福利”等道理。
5、首先對于此次領導部門檢查出的隱患，按瑞煤字20xx1號文件《瑞豐煤礦安全隱患排查治理制度》進行處罰，每條罰責任人100元，并在早調會上通報批評。
6、嚴格按照定措施、定期限、定資金、定落實人、定責任人的“五定”的原則，切實落實好整頓措施;針對存在的薄弱環節，采取切實有效的措施，進行重點整治，嚴密防范。同時要求各隊、各班組對安全隱患必須本著快速、安全、優質、高效、限期的原則進行整頓，確保礦井安全生產。如果發現對隱患整頓采取消極態度、拖延或采取應付使整頓質量無保證而導致發生事故的，將嚴厲追究有關人員的責任。
7、整頓完成后，由安全隱患落實整頓小組成員對各自負責整頓的逐條隱患進行復查，并認真填寫復查表簽字認可，對其中沒有按期限整頓完畢的將對整頓責任人按瑞煤字20xx1號文件《瑞豐煤礦安全隱患排查治理制度》進行處罰。
8、安全隱患整頓工作復查結束后，由安全副礦長將本次安全隱患建立“五落實”閉合臺帳，接受上級部門的監督檢查。
自糾整改報告11
xx市效能辦：
根據省機關效能建設領導小組《關于認真做好群眾反映問題辦理工作的通知》（x效綜[20xx]2號）文件精神，根據貴辦要求，我局對20xx年以來群眾反映問題辦理及回復工作進行全面梳理，對責任落實、辦理時效及回復情況、訴求對象滿意度等情況進行自查自糾，具體情況報告如下：
一、明確責任主體，及時跟蹤督辦
建立群眾來信來訪接待處理制度和群眾投訴制度，對群眾的來信來訪，及有關部門的轉辦、上級領導的批辦件，由局辦公室統一登記受理后，將根據群眾反映問題的類別和辦理時限進行分類，由局長簽批意見到分管領導，再由分管領導落實到具體的科室及經辦人，監察室對信訪件進行跟蹤督辦。責任科室應在規定期限內對相應訴求進行調查、核實、答復，確實難以在規定時間把問題辦結或提出答復意見的,也要在辦結期限內向分管領導報告情況、向監察室回復辦理情況,說明原因和辦結時間。對經核查確實不屬實,或不在本單位職責范圍內、不符合政策要求無法辦理的問題，要向分管領導、主要領導及監察室說明原因和政策依據,并向訴求人做出解釋。
二、規范辦理程序，暢通訴求渠道
1、端正接訪態度。對5人以上上訪的事項，由分管領導和有關科室負責人進行接待，做好現場答復和調解工作。面對群眾“上訪”，從局領導到機關工作人員都能不回避，不推諉，主動接訪，堅持做到“一張笑臉，一把椅子，一杯熱水”，熱情接待，耐心聽反映，能協調解決的盡可能當場解決，需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋，遇到情緒激動的、沖動的，我們工作人員都能忍耐委屈，克制情緒，做好接訪工作。
2、暢通群眾反映問題渠道。在市信訪接待日時，由業務分管領導及科室負責人到現場參與接待來訪群眾。同時進一步拓寬群眾訴求渠道，通過局門戶網站（xx規劃網）聽取群眾呼聲，長期開設領導信箱、信訪信箱和網上咨詢平臺，辦公室由專人每日上線查收、登記、管理，確保群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領導帶隊走進xx電視臺“政風行風熱線”直播間，與市民互動，傾聽市民的呼聲和意見，并針對市民關注的xx中心城市近期建設規劃、交通擁堵、電梯增設、綠道建設等問題予以一一解答，耐心為聽眾解疑釋惑，增進廣大市民對規劃工作的理解支持。
3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規劃的工作制度，由局分管領導帶隊于每季度的第一周，在市文化廣場組織開展大型規劃宣傳活動,通過規劃圖板、規劃簡介、規劃法規宣傳冊等，宣傳我市近期規劃編制成果和規劃相關的法律法規，向市民發送法規資料、規劃簡介等，同時廣泛征求廣大市民對城鄉規劃工作的意見和建議。同時，重視讓社會各界人士廣泛參與重大規劃項目編制過程，重要編制項目反復征求專家和部門意見。在編制四賢公園修規劃時，為充分發掘“四賢”文化精髓，邀請市李侗楊時文化研究會、市民俗學會等單位的專家，暢談延平“四賢”的歷史典故和理學思想，豐富規劃編制素材。東嶺和文田規劃也曾多次反復征求村民、土總公司、建設集團等單位意見，確保規劃落到實處。
4、開展矛盾糾紛排查調處工作。加強對街道、社區、鄉鎮政府的溝通交流，按照《掛點聯系重點企業及街道辦事處服務制度》及《局領導班子成員掛點聯系縣（市、區）開展服務工作的通知》，局班子成員經常帶領業務科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉規劃工作，另一方面通過溝通聯系、上門服務，及時了解民情、掌握民意，排查信訪事項，對搜集到的意見、建議及信訪苗頭詳細記錄，并限期反饋，及時排除矛盾，對重大的苗頭事件領導班子集體研究，做好工作部署，盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當地，把問題解決在萌芽狀態。
三、注重辦理質量，提高群眾滿意度
對涉及面廣、群眾反映強烈、社會關注度高的信訪突出問題，如中心城區公建配套不足、中心城區棚戶區改造進展緩慢等問題，我們充分發揮規劃職能優勢，主動介入、積極協調解決。一是服務“完整社區”建設。為解決城區梅園新村、怡景嘉園等社區缺乏配套的農貿市場問題，局主要領導、分管領導都先后帶隊到街道辦、社區現場辦公，幫助協調有關開發商和相關業主，并由市城鄉規劃院幫助設計農貿市場的改造方案。二是服務配套完善城區體育設施。完成了xx中心城市社區體育公園規劃選點，選定xx水東大家廠蓮花山路北側地塊、老城區環城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側地塊、水南新城中心（世華小區）南側地塊等4個地點建設社區體育公園。建設內容包含綜合館、室外籃球場、網球場、氣排球場等設施，每個公園用地面積在15畝-20畝之間。社區體育公園的建成將進一步完善社區體育設施配套，拓展居民活動空間。三是助推城區棚戶區改造。局主要領導帶隊多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個棚戶區現場踏勘，從規劃職能角度提出改造的對策及建議，按照“原則上只拆不建或少建，主要采取異地安置或貨幣安置等方式，改善居民人居環境，提升區域品位”的總體思路，統籌考慮地塊的功能用途，騰出空間作為綠地、停車場、公園、社區活動中心、公交換乘點等公建設施用地。目前七個棚改地塊詳細規劃已提交方案并向市政府領導作了匯報。根據市政府安排，我局又委托規劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動規劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關部門組織實施。四是理順村民建房工作。研究制定了《xx市（延平區）城市規劃區村民建房規劃管理暫行規定》，并經市政府辦審閱通過并印發至延平區政府、市直有關部門，將村民建房的審批權移交延平區，市局負責農民新村和舊村整治規劃的審批和規劃指導工作。
四、如實回復反饋，強化問責處理
對受理的各類群眾反映問題的咨詢、投訴件，我局都嚴格按照有關法律、法規、規章及相關規定，將受理調查情況、處理結果在規定期限內，采取書面、電話或面談等方式反饋、答復信訪人；部分信訪人的姓名、聯系方式不清的，我們都及時向轉辦單位做好書面反饋。所有答復件均在局門戶網站（xx規劃網）的回音壁欄目予以公開，接受廣大市民監督。20xx年，共受理各類轉辦、批辦投訴和信訪件、網絡咨詢和投訴件（省長信箱、市長信箱、12345網、xx規劃網等）共計129件（存在一件多投、反復投的情況），實際辦結103件，辦結率80％。共收到市人大代表建議9件、市政協委員提案11件。20件承辦件在規定時間內全部辦結，辦復率100%，辦結結果的滿意和基本滿意率100%。
建立群眾來信來訪辦理工作問責機制，對群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心，對情緒激動的群眾反映情況傾聽不耐心、解釋不細心、處置不力，無正當理由未按規定期限辦結、回復的，按照組織談話、通報批評、行政處分等三級問責方式予以處理。組織談話由紀檢組長、局主要領導對責任領導、責任科室負責人及具體經辦進行約談；通報批評由局辦公室、監察室核實情況后采取正式發文、大會點名批評等形式；行政處分指情節特別嚴重的，報請紀委等相關部門后給予相應處分。經自查，目前未發現存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復、假反饋等問題。
五、存在不足及努力方向
在處理群眾反映問題辦理及回復工作方面，我們雖然做了大量工作，但仍存在許多不足：一是未設置信訪機構和專職人員。由于受機構設置和人員編制的限制，單位內一般存在無信訪機構和專職人員的情況，大多由辦公室人員兼職或根據不同信訪事項領導指定相關人員進行接待處理，導致有時處理信訪事項不夠規范。二是信訪相關制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責任考核追究等工作雖然有開展，具體的工作還是按照老辦法、老套路，相應制度還不夠健全。三是重復接訪情況相當嚴重。部分群眾對一些法規、規定、政策不了解、不理解，不合法、不合理訴求得不到滿足，就反復向我局、向相關部門、向上級政府黨委反映情況。如目前我局負責辦理的既有住宅加裝電梯審批事項，中心區范圍內有一部分居民有需求，但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報條件，我局不予審批，這一小部分群眾無視我局的解釋與答復，通過各種渠道、各種形式反映問題，甚至長期聚眾到我局吵鬧，導致我局相關業務科室工作人員耗費大量人力物力接待此類上訪群眾，嚴重影響工作效率。
為了進一步做好群眾反映問題辦理及回復工作，提升信訪工作質量和群眾滿意度，今后我們的努力方向：一是進一步健全完善信訪有關工作制度，將完善工作制度作為一項基礎性工作來抓，在推進信訪工作科學化、制度化、規范化上不斷創新；二是嚴格實行考核、責任追究機制，重點落實領導干部在信訪工作中的領導責任，強化問責，維護社會和諧穩定；三是強化軟硬件，夯實工作基礎，爭取資金改善接待場所，爭取配備一名專職信訪人員，進一步規范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。
自糾整改報告12
根據區委、區政府關于開展集中整治影響發展環境干部作風突出問題活動的統一部署和具體要求，我辦緊密聯系工作實際，深刻觸動干部思想，扎實推進干部作風整治自查自糾工作有條不紊地開展。現將我辦自查自糾整改工作開展情況匯報如下：
一、領導重視，狠抓部署
我辦領導高度重視，成立了由黨組書記負總責的集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動領導小組，制定了《區國資辦集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動實施方案》，并于2月27日召開區國資系統集中整治干部作風突出問題動員大會，動員大會進一步統一思想，提高認識，增強責任心和緊迫感。于3月28日召開關于自查自糾階段的動員大會，在會上，辦屬各單位主要負責人和辦各科室主要責任人就此次活動作表態性發言，同時明確各單位主要負責人要履行第一責任人的責任，要高度重視自查自糾工作，以身作則，帶頭自查，確保作風整治活動不走過場，真正取得實效。
二、主要的做法
1、應用多種形式，廣泛征求意見。一是向區直部分單位上門征求意見；二是邀請設置意見箱，征求各界群眾的意見和建議；三是我辦主要領導帶隊走訪各個企業，向服務對象征求意見。
2、結合工作實際，認真查擺問題。一是通過召開三個會議（科室會議、黨組會議、黨支部生活會）的形式開展批評與自我批評，查擺存在的突出問題，廣大干部坦誠溝通、交流談心，通過自己找、同事提、領導指、互相幫等形式，在自查自糾的基礎上全體干部填寫“自評、互評、點評”意見表；二是我辦主要領導親自對股級以上干部進行談心，了解干部的思想動態；三是全體工作人員根據各自工作特點、工作職能和崗位職責要求。認真查找本部門以及自身在“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”、行政審批效率低下、中介機構及行業協會的亂作為這五個方面存在的突出問題，開展批評與自我批評。
三、查擺的`問題
通過收集、歸納、梳理，存在以下主要問題：
1、學習風氣不夠濃厚，有的干部學習意識淡薄，沒有緊迫感和危機感，工作憑感覺、辦事憑經驗、服務憑心情，學習出于應付。
2、對待工作還不夠積極主動，只滿足于完成上級機關和領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考。
3、少數干部缺乏全局觀念和服務意識，服務態度不好，工作效率不高，工作中有推諉、拖拉現象，對待工作有時報有應付了事的態度。有時存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的態度。
4、與企業聯系溝通以及進行業務指導不夠緊密。
5、還要繼續加大國資監管力度。
四、整改的措施
1.強化學習意識，提高干部素質。一是完善學習制度，加強干部職工的思想教育，提高干部對學習重要性和迫切性的認識。二是創新學習方式。堅持集中學習與個人自學相結合，專題輔導與座談討論相結合，學習活動與交流心得相結合的原則，學習形式多樣，達到既生動活潑，又富有成效。繼續大力開展國資法律法規培訓，以本職崗位應知應會的基本知識、基本技能為重點，立足本職崗位苦練基本功，不斷增強綜合服務能力。
2.樹立宗旨意識，改進工作作風。破除得過且過、不思進取的思想，樹立創先爭優的觀念，以苦干實干精神扎實工作。進一步提高干部開拓創新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結協調，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發有為的干部隊伍。
3.密切聯系群眾，創建服務型國資。提高全辦干部全心全意為人民服務的宗旨意識，經常深入基層、企業，傾聽群眾呼聲，了解企業的熱點、難點問題。以依法高效、創建最優發展環境為目標，創新服務理念、服務內容、服務機制，切實改進服務方式，改善服務態度，提高辦事效率和服務水平，建立為群眾辦事的綠色通道，從根本解決群眾辦事難的問題，為社會提高優質高效便捷的服務，進一步優化我區投資環境，更好地為經濟發展服務。
自糾整改報告13
尊敬的xxx食品藥品監督管理局領導：
您好！
20xx年11月08日，貴局食品藥品質量管理小組依據《藥品經營質量管理規范》對我單位的各項情況進行了全面的檢查。針對檢查記錄情況，我單位高度重視，立即組織全體員工認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規知識，對存在的問題進行整改。情況如下：
一、gsp管理
1、《藥品經營許可證》、gsp證書未懸掛在店內；
整改措施：責令相關人員按規定把相關營業證件懸掛在店內。
整改情況：已整改到位。
2、現場未見該企業員工上崗培訓證明、健康檔案；
整改措施：已安排營業員參加培訓報名，等待貴局通知；并已安排員工參加體檢，按規定建立健全員工健康檔案。
3、現場檢查發現近效期藥品：雙黃消炎片（xxx藥業、批號100601、有效期至20xx.5）1盒，xxx（xxxx、批號1106012、有效期至20xx.5）未作促銷；
整改措施：已責令相關人員按規定對xx消炎片（xx藥業、批號100601、有效期至20xx.5）1盒，xxxx（xxxxx、批號1106012、有效期至20xx.5）效期促銷。
整改情況：已整改到位
4、質量負責人曹瑩不在崗；整改措施：已責令質量負責人曹瑩按時上崗
整改情況：已整改到位
5、溫濕度記錄不全，截止至20xx年4月10日；
整改措施：已責令員工按規定及時補充并每日準確記錄溫濕度記錄檔案
整改情況：已整改到位。
6、現場溫濕度計現實相對濕度為38%，現場工作人員未做相關調控措施；
整改措施：已安排工作人員認真學習《藥品經營質量管理規范》，并在相應情況下開啟空調，做好調控措施。
7、現場未能提供進口藥品：阿司匹林腸溶片（xxxx有限公司，批號bj09307）；
波立維硫酸氯吡格雷片（xxx民生，批號2a636）進口藥品檢驗報告書；整改措施：已責令相關人員查找阿司匹林腸溶片（xxxxx有限公司，批號bj09307）；波立維硫酸氯吡格雷片（xx民生，批號2a636）進口藥品檢驗報告書；并注意妥善保存。
二、含麻黃制劑管理
銷售記錄不全，部分記錄未填寫藥品名稱；
整改措施：已責令相關工作人員按規范做好含麻黃制劑藥品的銷售記錄。
整改情況：已整改到位。
三、遠程監管
該企業遠程監管軟件已損壞，相關工作未正常開展。
整改措施：已責令相關人員立即維護遠程監管軟件，保證遠程監管相關的工作順利開展。
自糾整改報告14
為保證幼兒園的安全，維護園內正常的教學和生活秩序，保障師生人身和財產安全以及社會穩定。根據壽光市教育局印發《壽光市教育系統安全生產大檢查方案的通知》要求，我園成立了以郝桂屾為組長的隱患排查小組，重點對幼兒園的消防、交通、食品及衛生防疫、自然災害防范、校園治安等全面進行了安全隱患自查， 現將自查自糾情況匯報如下：
1、消防安全：
根據我園實際情況，每年都認真修訂《中心幼兒園重大事故應急處置預案》和《幼兒園防火應急處置預案》，對消防工作管理與防范有一整套行之有效的制度和措施，按照“事故原因不清不放過，事故隱患不排除不放過，事故責任人不處理不放過，當事人員不受到教育不放過”的“四不放過”原則，把消防工作責任層層分解，職責到人。我園為新建園，滅火器、消火栓 、應急照明和疏散指示標志等配備完全符合規定標準并隨時完好能用。
2、交通安全：
加強校車管理，掌握校車的車況，提醒司機對校車定期檢修，不超速不超載，認真履行與幼兒家長簽訂的安全責任狀承諾。
3、食品安全及衛生防疫：
切實加強了對學校食堂、食品衛生的管理，堅持食品采購索證和定點采購制度，禁止無關人員進入廚房和倉庫，把好進貨關，杜絕“三無”食品進入。嚴防食物中毒事故發生。
我園始終堅持以預防為主的方針，注意為幼兒創設清新、優美、潔凈、衛生的生活環境，培養幼兒良好的生活、衛生習慣，做到幼兒每人每日一巾一杯一消毒，餐具餐桌一用一消毒，注重每日晨午檢查及全日健康觀察制度，認真做好一模、二看、三問、四查，發現患兒及時處理。同時定時開展幼兒視力檢查和口腔保健活動，及時矯治幼兒弱視、齲齒等問題;根據季節變化及傳染病流行趨勢，集體投服預防藥，保健室預備簡單的常用藥物，及時處理幼兒的健康問題。嚴把新年入園健康體檢關，并堅持每年幼兒、教工定期體檢，體檢率100%。
4、自然災害防范：
我園為新建教學樓，雖然雨季有多處漏水，但無安全隱患。園內供水設備、設施，采暖設備、設施安全可靠。 針對洪災、雷電、臺風等重大自然災害我園制定了行之有效的應急預案，同時利用安全課、知識講座等形式，對幼兒進行防災減災知識和技能教育。
5、校園治安：
保安人員加強安全知識學習，正確使用安保器械;把好大門出入關，對外來人員及車輛嚴查嚴問，堅持以防為主。同時，加強值班巡查，做到安全不留隱患。同時對幼兒園周邊的高危人群、環境等進行了詳細排查，均未發現不安全因素。
安全工作是一項關系到社會穩定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將堅持安全責任重于泰山的方針，堅持把安全工作同保教工作同安排、同總結，堅持安全工作天天抓、周周抓、定期對幼兒園消防安全、交通安全、食品安全及衛生防疫、自然災害防范、校園治安等進行排查，發現安全隱患及時整改，讓安全隱患消滅在萌芽之中 。
自糾整改報告15
按照上級紀律作風整頓有關文件精神和學校實施方案的安排，本月初我校開展了紀律作風集中整頓活動，全體教職員工自上而下人人自查，全方位的進行自我剖析，發現問題找出不足，從小處著眼，制定相應的有效整改措施。每位教師認真對照整頓內容，深刻反思自己的思想、工作、學習、生活，深入細致的查找存在的問題和不足，并初步提出了解決辦法，學校根據教師的自查情況及學校實際，進行了全面深入細致的自查，現將自查情況匯報如下：
一、存在問題
1、敬業精神方面。教師整體敬業精神是不錯的，但也存在著如下問題：個別教師工作作風漂浮，工作拖拉散漫，被動應付，只求過的去，不求過得硬，缺乏奮發有為，積極向上的精神狀態，工作態度上粗枝大葉，敷衍塞責，缺乏埋頭苦干、鉆研業務、創新的精神。
2、思想作風方面。個別教師缺乏全局觀念和中心意識，安于現狀，不思進取，協調配合不夠，有時存在著有令不行，有禁不止的問題。
3、工作紀律方面。存在著不能提前侯課，上課時間隨意出入教室，坐著講課，接打電話等自由散漫問題，教育學生過程中存在著方法簡單、缺乏足夠的耐心細心的思想教育，教育效果低等問題。
4、原則立場方面。存在發牢騷想象，個別的有時對法規不信服，說一些落后話，產生消極影響，表現出立場信念不堅定
二、原因剖析
1、忽視了對其世界觀、人生觀、價值觀、教育觀、人才觀的改造，導致與其思想上不能對教師教育不夠。
2、制度落實不嚴，沒有從根本上嚴格貫徹教育法規、教育規章制度，礙于面子問題，對教師表現出不合適的行為沒有予以堅決制止和糾正。
3、督導不夠，沒有做到隨時隨地對教師進行全面的管理檢查，對教師遵守工作紀律、完成工作任務缺乏全程監督機制。
4、缺乏有效的激勵競爭機制，由于學校經費困難，沒有形成一整套的促進教師爭先創優的激勵競爭機制，不能有效調動教師的積極性。
三、改進措施
1、進一步完善學校的規章制度，努力形成行之有效的管理體制，捋順管理關系，優化管理手段，提高管理效率和效能。
2、嚴格落實規章制度，堅持唯實不唯情，唯才不唯人，以規章制度為準繩，衡量教師的政治思想、政治作風、工作紀律、原則立場、工作成效，形成良性循環的激勵競爭機制。
3、加強督導檢查。注重平時，注重經常，隨時檢查與階段檢查相結合，對教師的各個方面進行督導檢查，發現問題及時處理，消除教師的不規范行為。
4、加強教育，嚴格落實行風評議、教師教育，持之以恒的開展政治學習，提高教師的思想認識和政治覺悟，改造教師的人生觀、世界觀、價值觀、教育觀、人才觀，使其適應時代和教育發展需要，自覺與組織保持一致，自覺抵制不良風氣和思潮。
5、妥善處理“上”與“下”的關系，在保證完成上級安排部署的各項工作的基礎上，中心下移，把管理的中心放在內部管理上，努力形成管理特色，爭先創優。
自糾整改報告16
區安委辦：
根據市、區文件通知精神，現將xx社區安全生產自查自糾和安全生產隱患排查整改工作開展情況報告如下：
一、基本情況
按市、區文件通知精神，及轄區具體實際情況，經管理辦慎重研究，采取居委會、企業自查，社區安監辦督查形式進行，共排查企業、建筑工地、煙花爆竹門市、網吧、加油站、住宅小區、液化氣站等各類行業場所128余處，排查隱患20處，下發安全生產隱患整改通知書17份。
二、具體做法
社區領導高度重視此次集中開展安全生產檢查整改專項行動工作，孫宇書記對安全生產工作提出了加強檢查整改，確保安全，特別是南京青奧會期間不出一例安全生產事故的要求。6月30日，社區分管領導孫振賓主任專門召集社區相關部門，居委會負責同志傳達和部署此次集中開展安全生產檢查整改專項行動工作。社區管理辦印發了xxx辦發[20xx］17號文，關于集中開展安全生產檢查整改專項活動的通知。
三、存在的安全隱患
1、轄區煙花爆竹門市存在經營場所設置不具備零售條件和要求。（特別是專店經營要求）
2、轄區內個別市場占道經營，個別小區車輛亂停亂放，導致消防通道不暢，一旦發生火災，后果嚴重。
3、轄區 門面房外墻大理石破損脫落，富豪御景城樓頂欄桿破損。
4、“三合一”現象沒有得到徹底根治，青島路與富康大道十字路口及汕頭路與富康大道十字路口沒有交通指揮燈，存在堵車、撞車現象，造成個別交通事故。
5、轄區小區西大門兩側門垛柱子因年久失修，破損、風化嚴重，表面裝修部位因老化役盡，垂垂欲墜，存在安全隱患。
四、整改措施
1、是對存在安全隱患的單位下達整改通知書，要求限期整改到位，各居委會負責跟蹤問效，社區負責督查。
2、是依法取締部分不合格的煙花爆竹零售經營門市。
3、是加大宣傳力度，采取上門宣傳與社會普遍宣傳相結合，使安全防范人人參與，人人有責。
4、是進一步加強依法監管，及時消除安全生產中存在的事故隱患。
自糾整改報告17
作為一名中共黨員，通過學習，我增強了努力做好工作的責任感和使命感。對照深入開展的爭先創優活動的要求，也發現了自身存在的不足，現將存在的主要問題、原因和今后的努力方向總結如下：
一、存在的問題
一是理論學習不夠深入。理論的學習不夠系統，學習還浮在表面，沒有達到應有的深度。有時只顧忙于一些具體的工作，自覺主動或擠時間學習不夠，閑時學一陣子，忙時學的少。
二是在年級組工作中，開展批評與自我批評做得還不夠。批評別人磨不開情面，不夠大膽，怕傷害同志間感情，不利于工作的順利開展，這一點已經嚴重影響到年級組的工作了。在年級組檢查中，業務活動開展情況還是不夠好，有時會出現活動時間短甚至沒有開展活動的情況，但是沒有進行及時的落實;在晚自習看班中，還是有個別老師遲到，有的甚至不到的現象還是存在，沒有進行深入的談心與批評。
三是教導處工作中創新意識不強。具體工作中，不能很好地將理論和實際結合在一起，平時忙于應付上級部門交給的工作任務，沒有很好地深入到學生與老師中去，對學生中出現的新情況、新問題了解不夠透徹，對老師們的思想動態了解不夠及時。
四是工作中忙時存在急躁情緒。在工作較多時，沒能分清輕重緩急，沒能統籌安排好，有急躁情緒和畏難情緒，有些工作提前準備不充分，有時會出現敷衍了事、應付公事的現象。
二、主要原因
針對以上問題，經過深入剖析、認真分析，對產生問題的原因進行歸納，主要有以下幾點：
一是在思想上對于學習的認識還不充分。缺少學習、思考、實踐的主動性，平時看的書太少，特別是與教育教學有關的書籍讀得少。工作忙不是理由，沒有足夠的學習時間更不是理由，這些都是客觀上的原因，更主要的是缺乏主觀能動性。
二是未能做到學與思的有效結合。學而不思則惘，思而不學則怠，只有學與思的相互融合、相互滲透，才能夠學有所用，學有所成。由于本人在學與思結合方面做的不夠、融合不強，因此學到的知識在對工作的促進指導上還有一定的欠缺。
三是思想意識上存在遷就和忍讓情況。通過這次自查發現，這是我本人工作中的致命弱點，長期以來養成的思想意識上的遷就和忍讓，讓我對在作中出現一些不和諧因素的處理出現畏難情緒，影響教導處工作的有效開展，也制約著學校教學工作的發展。在開展批評與自我批評的過程中，自我批評的多，對別人批評的少，沒有真正做到開誠布公、推心臵腹。
四是工作中，不善于與其他同事共同承擔一些事情，總是不好意思安排其他同事干一些事情，導致自己的雜事較多，影響自己的教學工作。
三、整改措施
一是充分利用時間，把先進的教育教學理論的學習與專業知識學習結合起來，把學習與思考結合起來，緊密聯系工作實際，在先進的教育理念與教育教學綜合運用方面下功夫，在進一步提高自身素質的基礎上，為學校教學工作做好服務。
二是在集中教育活動中，嚴格按照支部查擺問題階段的實施方案要求，注重細節，狠抓落實，細節決定成敗，通過扎實細致的工作，切實使爭先創優活動收到實效，在年級組工作中發揮積極的作用。
三是繼續深入開展批評與自我批評，虛心接受別人的意見和建議，在努力克服自身缺點的同時，努力做到對待工作中出現的問題不遷就，不姑息，一是一，二是二，對事不對人，爭取把教導處的工作做到更好。
四是進一步創新工作思路，改進工作方法，創新是發展的靈魂，堅決克服保守和滿足思想，增強干事創業的魄力，保持開拓進取、昂揚向上的精神狀態，以“爭先創優”為契機，激發全體老師的積極性，實現既定的目標。
以上是我通過學習發現的自身存在的一些缺點和不足，如有不恰當之處，還望領導、同事多批評指正!
自糾整改報告18
為了進一步加強學校財務管理，規范財經行為，提高財經使用效益，完善財務監督，充分發揮財務工作在學校教育教學工作中的重要作用，促進農場各學校工作能更好更快地開展。按區教育局《關于開展全區中小學財務規范化檢查的通知》的文件精神，農場教育總支高度重視，成立專班，于4月21日開始，在全場學校范圍內開展自查自糾活動，現將情況總如下：
一、自查過程與果
自查過程分為三個階段進行。
(一)動員部署階段(4月21日——22日)
1、制定實施方案，成立專班。總支召開“財務規范化檢查”活動領導小組，會議研究“財務規范化管理”活動的開展，制定《武湖農場教育總支財務規范化檢查實施方案》，并按照《關于開展全區中小學財務規范化檢查的通知》要求的10項內容，責任到人，明確要求。
2、宣傳發動。召開“財務規范化檢查”活動動員大會，部署工作，加強宣傳，營造氛圍。
3、學習討論。組織農場各學校校長、書記認真學習區有關文件精神，學習《武湖農場教育總支財務規范化檢查實施方案》，開展以“財務規范化檢查”為主題的專題會，明確“財務規范化檢查”活動的目的、意義、內容和要求，提高思想認識，積極自覺地參與活動。
(二)組織實施階段(4月23日——25日)
1、自查自糾。總支核算點及各農場所屬各學校認真對照《關于開展全區中小學財務規范化檢查的通知》要求及10個重點問題，全面、客觀地分析現狀，認真開展自查自糾，撰寫自查報告。
2、建章建制。農場各學校針對自身管理存在的薄弱環節，進一步修訂和完善現行的規章制度、管理規范、工作程序以及各項管理措施等，使學校管理充分體現人性化、規范化、科學化。
3、督導檢查。農場教育總支根據有關方案，參照區督導檢查方式，形成自己的督導檢查制度，掌握動態、查找問題、發現典型。
4、重點整改。總支根據督導檢查的果，針對還存在的問題，分析原因，制定整改方案，完善整改措施，落實整改責任，切實解決實際問題。
5、監督評議。總支聘請教育行風監督員10名(社區代表、家長代表、學生代表)，形成第三方力量監督反饋機制。對違規行為必須監督整改到位，情節嚴重、影響惡劣的嚴格按照有關規定實行責任追究，對有嚴重違規行為的要依照有關規定進行處分。
6、績效考核。將落實財務規范化管理納入教育績效目標管理，年底，對各項工作的評估都要合此項工作情況進行。
(三)分析總階段(4月26日——27日)
1、全面總。總支核算點于5月1日前將本單位“財務規范化檢查”活動的開展情況、經驗和體會進行全面認真地總和評估，并向教育局財務審計科交書面總材料。
2、經驗交流。農場教育總支組織場內經驗交流活動，推介先進經驗，樹立典型。
3、分析總。教育總支對在“財務規范化檢查”活動中表現突出的優秀的學校進行表彰，并在全場范圍內作經驗交流。
自查結果：
按照區教育局文件規定，農場各學校按總支核算點要求通過深入自查，各學校財務管理均按照國家有關財經法規來執行，收入、支出全總納入核算點法定帳目統一核算，未侵點、截留國家和單位收入，沒有單獨帳戶，未設任何形式的“小金庫”。
1、按照上級財務管理的有關政策和法規，農場中小學核算點及各學校都建有嚴格的財務及財產管理制度，并做到了責任到人，落實到位，沒有違規操作的現象。農場10所學校均按規定編制，執行預算，都嚴格按月編制會計報表。
2、嚴格按財政局、教育局的有關要求和各學校實際編制了學校收支預算，學校的一些重大收支，事前都召開了校委會，事后都進行了常規公示，倘若因工作事特殊情況的需要面要變更預算，則按照相關審批手續進行變更，沒有擅自修改和變動現象。
3、依照校產管理制度的規定，各單位所有的財產都登記造冊，做到專人管理，因學校需要而購置或使用的，都有教代會或教師代表參加的校委會的審查通過。對于重大資產購買或是涉及基建項目的支出，都附有合同、算表和其他的相關材料。10所學校都能嚴格執行專款專用原則，沒有挪作他用。
4、嚴格執行支出審批制度，所有大額支出都事前召開了校委會，事后進行了常規公示，各學校每年在教代會或是全體教師會上都作了財務報告，并獲得了通過，接受財經審查小組的監督。
5、各學校都嚴格加強預算內、外資金的管理。預算處的收入全額繳入財政專戶，嚴格執行了“一票三證”，“收支兩條線”，所有款項支出，均全部使用省財政部門統一制定的財政收據。沒有出現公款私存的現象。
6、按照財政集中支付要求，現金管理采取備用金制度，按照現金管理有關規定，農場教育總支及農場所屬學校均嚴格按照財務制度執行，核算點嚴格監管各校財政資金的支出，沒有以任何形式進行私存私放。
7、農場各中、小學都能做到帳目清晰，手續齊全。各校均無私設“小金庫”和公款私存等違規現象。各項均在銀行開設有學校公用資金帳戶，并做到收支有據，賬目清楚。
8、學校各項經費支出，都嚴格遵守各項財經紀律和財務軌制，無亂之濫用和浪費鋪張等現象。對于大額款項支出，均有經由經辦人、證實人簽字，對于涉及基建等項目的支出，都附有合同、算表和其他相關材料。
9、各校對于學校的資產增減，都做了較好的登記，做到出入有據。
10、作為財務核算點，嚴格按規定辦理支付各學校的帳務，能規范辦理各種支付業務和帳務處理，能及時向各學校反饋財務信息。
二、經驗與做法
積極開展“財務規范化檢查”工作是全面貫徹黨的十七大精神，落實科學發展觀，嚴肅財經紀律，規范財經行為，提高資金使效益的一項重大舉措。農場教育總支認真按照區教育局《關于開展全區中小學財務規范化檢查的通知》的相關要求，深入推進財經管理制度化、規范化、精細化，促進教育事業又好又快發展，辦好人民滿意的教育。
1、宣傳發動，統一思想。自黃陂區教育局分別召開財務規范化檢查的工作會后，農場總支迅速召開了班子成員會和全體校長、書記會。深入學習了區教育局《關于開展全區中小學財務規范化檢查的通知》。總支書記劉斌要求大家認真學習有關文件和會議精神，正確認識開展此項活動的重大意義，要求大家要認真對待專項檢查工作，明確財務規范化工作是深入貫徹落實黨的十七大精神，加強廉政建設，從源頭上遏制和防止腐敗，規范財務收支活動的重要舉措，是教育和保護干部的需要。要求大家，對照“自查自糾表”認真開展自查自糾，做到不走過場，不留死角，及時發現和解決存在的問題。
2、成立專班，明確責任。
成立武湖農場教育總支財務規范自查自糾專項治理工作領導小組：
組長：劉斌
成員：陳啟業陳代千馮漢文占才斌周謀新曾微杜紹兵
農場所屬學校按總支方案要求也相應成立財務規范專項治理工作小組，制定工作方案，實行工作責任制。總務室，財會室均按區教育局文件要求在各校范圍內開展自查自糾，發現問題及時整改。
3、廣泛宣傳，形成氛圍。通過辦專欄、掛橫幅、廣播、黑板報等措施，在整個校園內，讓全體教職員工都能了解財務規范化檢查的內容，對照自身可以更好地查找問題。通過廣泛地宣傳，全體教師對財務規范化的目的、意義有了全面地認識，廉潔從教的行為得到增強。與此同時，各學校召開家長會廣泛聽取意見，深入了解學校工作中的不足，積極爭取家長和學生的配合，強化工作的針對性和實效性。
4、對照要求，自查自糾
對照區教育局工作文件精神及“財務規范化檢查”中的10項內容，積極開展自查自糾活動。
三、問題及整改
通過農場教育總支專班和所屬學校專班認真細致的清理檢查，目前雖然尚未發現違規違紀的現象，但通過清理檢查，進一步加強了我場各學校財務規范化管理，嚴肅了財經紀律，加強了對各學校領導干部的法制教育，強化了財務監管職能，確保了各項資金收之合法，用之有據，查之有憑，使用更加科學、規范。在自查、自糾活動中，我們也發現，為了方便各學校報帳，在沒有違反大原則地前提下，對于較小額帳目，我們偶爾開綠燈，沒有嚴格按規定執行，造成財務管理上的不夠規范、嚴謹。對照本次檢查，我們知曉其中不妥，今天將一定加以改正。
在今后的工作中，我們將會進一步完善相關財務制度，全面分析和總財務管理中存在的問題，并認真做好整改，力爭做到清理工作不留死角，進一步規范財務管理，完善財務工作。
自糾整改報告19
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!~
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉， 要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!
作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
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