服務之星事跡材料500字

時間：2023-07-28 10:24:10 服務之星事跡材料500字我要投稿

服務之星事跡材料500字

　　一、服務之星評判標準

　　1、積極維護公司榮譽，在業主中樹立良好的企業形象和聲譽，具有特殊的服務技能或杰出的事跡（業主口頭或書面表揚）；

　　2、工作時間著裝整齊，外觀符合公司規定；

　　3、無遲到、早退、曠工，月出勤率100％；

　　4、具有良好的職業道德和思想素質，遵紀守法，熟悉物業管理法律法規；

　　5、熱愛自己的工作，積極為業主提供優質服務，代表公司的窗口形象；

　　6、服務熱情，業主耐心接待，工作責任心強，工作積極勤奮，月內未發生有效的客戶投訴；

　　7、文明用語、熱情服務用語、友好態度；

　　8、積極參加公司組織的各項活動，積極開展；

　　二、服務之星事跡材料500字（精選5篇）

　　事跡材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料，屬于事務公文。先進事跡材料寫作屬于應用寫作范疇。下面小編為大家整理的服務之星事跡材料500字（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　服務之星事跡材料500字1

　　xx，碩士，計算機學院團委書記，2019級計算機科學與技術（合作辦學）、網絡工程、數據可以與大數據技術三個專業的輔導員。2022年度在學院“四星評比”活動中獲得“服務之星”榮譽稱號，主要先進事跡如下：

　　一、服務學生，堅守初心

　　作為一名高校教師，xx初心就是幫助學生健康成長和發展，提高他們的專業技能，為他們的未來奠定基礎。因此，他時刻牢記這個初心，無論是工作上還是思想上，都以學生為重心，時刻把學生的利益放在第一位。同時他還明白，作為一名輔導員，需要不斷學習和提升自己的專業素養和服務能力，才能為學生提供更好的幫助和指導。他通過參加培訓、學習前沿知識和經驗，積極地探索學生的需求，提供更加有效的服務。他始終堅持以學生為中心，尊重和傾聽學在工作中時刻關注學生的需求，了解他們的心理，尊重他們的個性差異和意愿，并為他們提供有針對性的服務和指導。

　　二、服務學生，保持細心

　　保持細心可以更好地了解學生的需求和關注點，有效地解決學生的問題，提高服務品質。在幫助學生解決問題的過程中，xx認真聆聽學生的表達，理解他們的困惑和需要，關注細節，確保他提供的服務符合學生的期望，能夠真正解決他們的問題；同時，他還細心地觀察和記錄學生的情況，時刻關注學生的狀態，包括學習、生活、心理等各方面的變化，及時通過了解和記錄，制定有針對性的服務；他還耐心傾聽學生的問題，認真分析，細致解答，不厭其煩地解決學生的疑惑，讓他們感受到關心和關注。

　　服務之星事跡材料500字2

　　xx，男，2009年參加工作，現為營銷部電費電價專責，個人工作情況及業績：

　　1、優質服務方面：參與處理了用戶投訴、意見工單上百次，受理客戶咨詢、報修上萬次，及時做好了客戶側故障處理，咨詢投訴回復，均得到客戶理解，受到客戶一直好評，很好的避免了優質服務事件的發生。同時，參與完成攀枝花市重大活動的保電任務，很好的維護了企業的社會形象，真正踐行了“人民電力為人民”的行業服務宗旨。

　　積極主動服務地方政府，多次協助市委、政府、政協調研攀枝花各行業用電情況，并主動承擔調研報告的編寫工作，為攀枝花市經濟發展決策提供了有力的基礎支撐，受到了地方政府的好評。

　　2、工作效率方面：在營銷部從事營銷工作期間，工作責任心強，主動關心部門工作。一方面負責電費回收，購電制推廣，費控建設等工作，主動上門服務客戶，為客戶宣傳解讀各類電價政策，引導用戶改變用電習慣，確保公司月度、年度電費全額回收。

　　另一方面積極參與售電市場拓展工作，掌上電力APP、支付寶等便民繳費渠道推廣工作，優化內外環境，提升了公司營銷管理水平。

　　3、愛崗敬業方面：多年來，不論在生產崗位，還是營銷崗位，對工作盡心盡力，不拈輕怕重，不計較個人得失，全力完成公司下達的各項目標任務。在部門領導帶領下，他兢兢業業，踏踏實實，無私奉獻，為公司的發展做出了應有的貢獻。

　　服務之星事跡材料500字3

　　恒信集團二樓銷售后勤部，有一個愛笑的女孩，她用微笑迎接著每天來到集團的客戶，提供最真誠的服務。她是xxx。

　　微笑是窗口服務最好的語言。xxx性格樂觀開朗，平時也將這種快樂的性格帶到了工作中。她每天除了用熟練的業務技能處理著各種房屋認購事宜，回答各種業務咨詢問題，還是同事的心情向日葵，每天散發著陽光和能量。有一次同事問她是怎么做到的，他說“我的快樂源于我家樓下晨練的大爺大媽，每個早晨我下樓看到第一眼就是他們的微笑和親切的問候，所以我的心情很晴朗，我愿意把這種好心情傳遞給我周圍的人，我服務的每一位客戶。”即使工作繁瑣，快樂的心情也是堅持的動力。

　　銷售后勤部認購窗口，每到月末、開盤、活動時都會有大批的客戶到場排隊辦理業務，不管到多晚只要業主客戶在，xxx都會打起精神在4號窗口服務。由于這樣的工作性質加之長時間坐著，她頸椎經常不適。有一次身體不舒服被服務客戶看了出來，關心的詢問她，還向她推薦醫院和大夫。隔了幾天這位客戶又來到二樓，給她送來了靠墊。還囑咐她說:”孩子坐久了多起來運動一下，會緩解”。另外還有當了姥姥，外甥出生6天急著跟xxx分享照片和喜悅的老人業主。有了客戶的理解與信任，更使她堅定了讓客戶滿意的目標。

　　信任是在經歷了長期接觸才會產生的感情。xxx用優質的服務，帶回了客戶對銷售后勤部工作的'支持和信任。窗口服務早已從“辦得了”轉變為“辦得好”。

　　在集團“客戶服務年”如火如荼開展的當下，她定將服務好每一位客戶作為己任。在平凡的崗位上以工匠精神要求、真誠之心接待。在恒信的崗位上以客戶為一切工作的出發點，做好服務兵。

　　服務之星事跡材料500字4

　　xxx，中共黨員，碩士研究生，現任學院黨政辦公室主任。2022年度在學院“四星評比”活動中獲得“服務之星”榮譽稱號，主要先進事跡如下：

　　一、堅定理想信念，發揮黨員先鋒模范作用

　　作為一名共產黨員，時刻以黨員標準嚴格要求自己，堅持學習黨和國家的教育方針，積極組織參與黨支部的各項活動，發揮黨員模范帶頭作用，為學生樹立好榜樣。堅持政治理論學習，認真學習黨的偉大精神，關注國內外時事，了解國家大政方針，具有堅定的共產主義理想信念。

　　二、端正工作態度，忠誠黨的事業，在平凡的工作中發揮帶頭作用

　　辦公室工作任務重，要求高，難度大，既要有思想性，更要有指導性。要想干好這項工作，必須具備扎實的文字功底、嚴謹細致的工作作風、埋頭苦干的拼搏精神。xxx無怨無悔，默默奉獻，精益求精，在服務學院師生的平凡崗位上做出了不平凡的業績。為了更好服務學院師生，經常節假日不休息，加班加點。疫情期間，組織志愿者打掃學院樓宇衛生和衛生間衛生，并積極做好學院各項防疫工作；積極響應學校號召，帶領黨員服務隊清掃校園，為“美麗校園”創建發揮了積極作用。

　　服務之星事跡材料500字5

　　xxx現為米易供電公司營銷部專責，該同志服務主動、熱情、耐心、周到。熟練、全面掌握本崗位的專業知識，服務效率高。工作責任心強，積極提出好的工作建議。

　　（1）從2014年營配貫通工作開始啟動以來，一直負責此項工作的具體實施，每年的指標值均達到了市公司要求指標值，到2017年順利通過了省公司組織的驗收工作,現公司變電站、公線、專線、公變、專變貫通率均已達到100%，低壓戶變貫通率已達到99%以上，滿足省公司后續以此基礎來開展5項高級運用。

　　（2）從公司開始安裝智能表開始，便一直從事表計的采集實施工作，包含數據同步、采集調試、故障處理等多項工作，每項工作的指標值均達到市公司要求指標值，現公司低壓采集成功率基本穩定在98.9%以上，高于市公司要求98.7%指標值，同時變電站、專變、公變、非統調電廠采集成功率基本都穩定在99%以上，滿足市公司要求指標值。

　　（3）從2016年我公司臺區線損治理工作啟動以來，從最初統計的臺區線損合格率不到30%，現已將公司整體臺區線損合格率提升到80%以上，已順利完成市公司2017年半年要求指標值。

　　（4）積極、準時、高質量完成市公司運行監控中心和營銷部下發的異常稽查工單，不斷規范公司營銷系統基礎檔案及異常更正。

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