質量培訓計劃（通用16篇）

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來新的進步，一起對今后的學習做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的質量培訓計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　質量培訓計劃 1

　　一、目的及意義

　　1、深化落實20xx年公司基建工作會議精神；

　　2、優質完成省公司3月質量培訓月有關培訓內容宣貫到位的任務；

　　3、明確本年度基建質量工作的依據及措施，為創優、奪旗奠定扎實的基礎。

　　二、培訓范圍

　　基建部、發策部、前期辦、質監分站、太原供電設計研究院、物流服務中心、太原供電公司送變電工程公司、明力達電力設計院、明業工程公司、太原明遠監理有限公司、各工程業主項目部、監理項目部、施工項目部、設計項目部相關質量管理的各級人員以及各專業施工班組。

　　三、培訓內容

　　1、國家電網公司輸變電工程工期與進度管理辦法（試行）的通知（國家電網基建20111750號）

　　2、國家電網公司工程建設質量責任考核辦法的通知（國家電網基建20111751號）

　　3、國家電網公司輸變電工程施工工藝管理辦法的通知（國家電網基建20111752號）

　　4、國家電網公司輸變電工程設計承包商資信管理辦法的通知（國家電網基建20111754號）

　　5、國家電網公司輸變電工程設計變更管理辦法的通知（國家電網基建20111755號）

　　6、國家電網公司輸變電工程優秀設計評選辦法的通知（國家電網基建20111756號）

　　7、國家電網公司基建質量管理規定的通知（國家電網基建20111759號）

　　8、國家電網公司關于進一步提高工程建設安全質量和工藝水平的決定

　　9、國家電網公司《關于印發〈國家電網公司輸變電優質工程評選辦法〉的通知》

　　10、山西省電力公司創建優質工程考核激勵辦法（試行）

　　11、國家電網公司關于深化“標準工藝”研究與應用工作的重點措施和關于加強工程創優工作的重點措施的通知（基建質量201220號）

　　12、國家電網公司輸變電工程施工工藝管理辦法，全面應用公司“標準工藝”（包括：“一、施工工藝示范手冊”；“二、施工工藝示范光盤”；“三、工藝標準庫”；“四、典型施工方法”）。

　　13、輸變電工程資料標準化管理手冊

　　14、山西省電力公司輸變電工程質量通病防治工作考核細則（試行）

　　15、關于加強中央企業建筑施工領域工程承包管理有關事項的通知(國資綜合201226號)

　　16、山西省電力公司電網建設隊伍專業管理實施細則（試行）的通知（晉電基建2012195號）

　　17、關于印發山西省電力公司基建視頻監控實施細則的通知（晉電基建20112017號）

　　18、山西省電力公司電網項目可研設計管理辦法的通知（晉電發展2011173號）

　　19、國家電網公司關于強化輸變電工程施工過程質量控制數碼采集與管理的工作要求基建質量2010322號20、山西省電力公司集中招標采購產品質量問題處理工作流程的通知（晉電物資20115號）

　　21、關于印發國家電網公司輸變電工程項目管理流動紅旗競賽實施辦法的通知國家電網基建2011147號

　　四、培訓方式

　　第一階段（3月5日-3月12日）

　　各單位由領導牽頭以項目部為單位，結合工程管理實際情況，有重點、有計劃地，圍繞創優奪旗的.主題，開展研究學習相關質量文件的專項活動。

　　要求書面總結學習體會和存在的問題及解決措施，于3月12日9點前以電子文檔（PPT）形式報基建部張志紅（電話：66726），同時報學習過程影像記錄。

　　第二階段（3月12日-3月19日）

　　基建部整理各單位學習總結，組織召開學習交流會，會上由專家組對各單位總結進行點評，并就提出的問題進行解答，各單位主要領導及質量管理專責人員參加會議，專家組由成健副總工程師及省公司質量培訓專家組成。

　　第三階段（3月19日-3月26日）

　　抽選本年度評優、竣工的110千伏及以上工程項目5個，組織檢查組對抽選項目各項目部進行檢查，重點檢查基層班組是否按要求認真開展創優工作；是否按要求學習、宣貫文件精神，制定具體的針對性落實措施；工作計劃和重點措施是否得到有效落實，是否開展設計、設備、施工質量管理方面突出問題的集中整治，等等。

　　檢查組成員：楊培功、成健、張敏、劉江、王晉紅、

　　邱云崗、王永生、雷俊喜、任秀生、王廣華、羅建平等

　　第四階段（3月26日-3月31日）

　　受檢工程各項目部針對檢查出的問題認真整改，整改回復交基建部；基建部就此項活動對參建單位進行評價、考核，對活動中的亮點通報表揚，對態度不認真、執行力不強的單位通報批評；重點項目參建單位主要單位領導專題向楊培功副總經理匯報

　　質量培訓計劃 2

　　一、教育主題

　　持續改進醫療質量，保障醫療安全

　　二、形式

　　季會、專家講座、科室學習、自學等

　　三、內容

　　1、宣傳教育，強化醫務人員和病人的醫療質量和醫療安全意識。

　　2、放射技術臨床應用管理、促進放射安全與管理。

　　四、方式

　　1、每天早會由科主任強調放射質量和安全工作要求。明確個人放射安全教育培訓活動的目的、意義和要求，增強緊迫感和責任感。

　　2、每季度組織一次放射質量與安全知識講座。

　　3、放射安全小組定期召開組織會議４達放射質量和醫療安全管理的最新信息，通報和講評放射質量和醫療安全檢查情況。

　　4、每位放射科人員要充分利用業余時間學習相關法律法規和規章制度，不斷提高專業技術水平，確保放射質量和安全。

　　五、要求

　　1、從事放射影像工作的醫技人員，必須具備國家規定的資格條件，并經有環�？偩纸M織實施專業及防護知識培訓，考核合格，取得放射工作資格證書后，方可從事放射影像工作。

　　2、按時按計劃參國家環�？偩纸M織的“放射防護培訓班”，加強理論學習，掌握基本的'輻射安全防護知識和自救技能。

　　3、對新參加工作的醫、護、技人員進行系統培訓，使他們對設備的工作原理、結構、操作、防護有所了解掌握各種影像技術。

　　4、邀請省級以上環保部門專家舉辦輻射安全與防護知識及新技術講座。

　　5、技術人員應自覺學習了解和掌握設備的一些常見故障現象，并掌握其排除方法ヒ員閽諤厥馇榭魷履蘢孕信懦故障消除隱患。

　　6、新設備投入使用前應請設備廠商工程師對技術人員進行系統培訓。內容應包括設備結構、工作原理、操作技術、注意事項、保養要求和故障表現及簡單故障的排除。

　　7、配合醫院保衛部門做好防盜、防火和輻射安全管理的培訓。

　　質量培訓計劃 3

　　一、說明

　　本培訓計劃根據勞動和社會保障局頒布的《食品質量檢驗員》職業標準制訂。本計劃力求貫徹“能力本位”的職業培訓指導思想。加強技能培訓，注重代表性、針對性、實用性、先進性；對培訓內容的選擇，理論知識原則上以對學習、掌握操作技能夠用為度；加強技能培訓。培訓內容的編排組合采用模塊形式。每個模塊力求理論知識與操作技能緊密結合，視需要設置若干個二級模塊單元。

　　本計劃適用于通過網絡傳送的遠程式培訓，實現資源共享；也適用于傳統的基地式培訓。

　　二、培訓目標

　　通過專業理論知識學習和實習技能訓練，使學員熟悉食品檢驗基本知識，具備各類食品質量檢驗的能力,可從事食品生產、經營、流通企業中食品常規檢驗工作。

　　三、模塊設置與培訓要求

　　《食品質量檢驗員（四級）》培訓主要設置三個模塊：模塊1檢驗的前期準備及儀器的`維護

　　通過本模塊的學習培訓，使學員了解食品檢驗的基本要求及相關標準,.能按要求洗滌器皿,能按規程校正、保養設備,能正確配制培養基,能正確進行革蘭氏染色,能配制物質量的濃度的溶液,能正確使用設備、器皿,能按照產品標準要求抽樣、秤(取)樣,能正確進行檢驗樣品制備.

　　模塊2檢驗

　　通過本模塊的學習培訓，使學員能正確進行微生物的形態觀察,能正確進行細菌總數、大腸菌群檢驗.能正確進行霉菌計數檢驗，掌握用重量法測定食品中的水份、灰份、脂肪，掌握容量法測定食品中總糖、蛋白質、酸價、過氧化值，學會pH計和電導儀的操作。

　　模塊3檢驗結果分析通過本模塊的學習培訓，使學員能正確填寫原始記錄，能正確判定單項檢驗結果。

　　四、模塊課時分配表

　　序號123模塊內容檢驗的前期準備及儀器的維護檢驗檢驗結果分析總課時課時合計7013020220理論407012122實訓3060898

　　五、培訓方式方法建議

　　建議采用理論知識授課和實用技能訓練相結合的方式。

　　六、推薦教材和補充講義

　　1、《化學基礎分析檢驗》鄭愛玲主編中國計量出版社20××年2月

　　2、《食品微生物檢驗》國家質量監督檢驗檢疫總局職業技能鑒定指導中心組編中國計量出版社20××年11月

　　3、《微生物學》蔡信之黃君紅主編高等教育出版社20××年8月第二版

　　質量培訓計劃 4

　　為了加強醫院制度教育，強化醫療質量管理，同時幫助新入院醫師全面了解各項法律法規和規章制度，提高新進入臨床工作醫師們執行各項制度的自覺性，切實保障醫療質量與醫療安全，特擬定我院《20xx年醫療質量及醫療安全教育培訓計劃》，具體如下：

　　一、指導思想：

　　深入貫徹落實黨和國家建設的戰略規劃，認真學習實踐科學發展觀，堅持以人為本，以病人為中心，保證醫療質量和醫療安全，保障患者合法權益，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務

　　二、活動精神：

　　醫療質量和安全是醫院生存和發展的生命線，開展醫療質量和安全培訓教育活動，狠抓醫療質量管理，旨在使全院醫務人員樹立以人為本、質量第一的思想，增強法律意識、職業風險意識、責任意識、質量服務意識，增強我院全體職工的主人公意識和團隊協作精神，提高執行規章制度的自覺性，提高我院醫療服務質量。

　　三、計劃安排：

　　20xx年醫療安全培訓教育活動由醫院醫療安全管理委員會總體負責，統一安排。在全院范圍開展安全教育活動，并且定期分層指導及評估考查，以促進教育培訓的深刻意義。具體安排和要求如下;

　�。ㄒ�)、科室管理與自身建設。

　　1、科室全面管理制度完善，人員崗位職責明確，日常管理資料齊全。

　　2、科室及所開展技術依法準入，醫務人員依法執業。

　　3、制定科室發展長期規劃和近期計劃，注意科室人才梯隊建設。

　　4、科室采取多種形式強化醫德醫風和行風建設，醫務人員嚴格執行廉政要求，無違法亂紀情況發生。

　�。ǘ�）、醫療質量與安全：

　�、蹇浦魅�、護士長為科室醫療質量管理第一責任人，科室醫療質量管理組織體系完善，各項規章制度齊全，運用科學的組織、計劃、控制等方式創新性進行醫療質量、醫療安全管理。

　�、嬗腥�面醫療質量、醫療安全管理及持續改進的實施方案和落實措施，科室質量控制有標準、有措施，建立日常檢查、分析、評價、反饋、處理等制度，建立醫療服務質量可追溯制度，實行質量責任追究制。

　　㈢定期開展科室全員醫療服務質量和安全教育培訓。

　　㈣醫療質量和醫療安全核心制度健全，落實到位，有核心制度落實保證措施，有質量持續改進措施及記錄。醫療質量關鍵流程，主要指危重病人管理、圍手術期管理、輸血與藥物不良反應、有創診療操作等，管理制度落實好。嚴格遵守醫療衛生相關法律法規，嚴格執行診療規范和臨床操作規范，無違規操作現象。

　�、橛锌剖裔t務人員“三基三嚴”培訓計劃、考核計劃及實施方案，相關檔案完備、真實，記錄規范、詳細，心肺復蘇等基本技術操作規范實現全員掌握。

　　㈦開展新技術、新項目符合各級衛生行政部門和本單位關于新技術、新項目的審批、準入、應用、評價、醫學倫理學等相關規定。

　　㈧嚴格執行《醫療機構病歷管理規定》、等有關規定，醫療護理文書書寫及時、準確、規范。科室有專人負責病歷質量管理，有定期的運行病歷和出院病歷質量評價制度和病歷質量持續改進措施及記錄，對病歷質量實行全程監控、評價和反饋，不斷提高病歷質量。

　�、砼R床用藥合理、規范，科室有臨床用藥控制的管理制度和落實措施，抗生素應用符合指導原則，用藥記錄能在病程記錄中體現，全年科室平均藥品收入占科室業務總收入比例不超出本單位具體要求范圍。

　�、钭o理人員嚴格執行護理規章制度和操作規程，為病人提供優質、規范、溫馨、安全的護理服務。

　　四、科室成立感染管理監控小組，成員職責明確。

　　能切實有效地開展工作，嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度和手衛生規范及其它醫院感染相關法律法規技術規范，醫務人員熟練掌握醫院感染知識，定期參加院感知識培訓，落實醫院感染監測、診斷、報告制度，醫院感染率、漏報率達到規定要求，一次性使用的醫療器械、器具無重復使用現象，醫療廢物管理規范。

　　五、門診工作安排合理，人員配備充足，能夠準時出診。

　　服務規范、態度和藹，無投訴，門診檢查及用藥合理，病歷書寫整潔、規范，嚴格執行傳染病上報制度。

　　六、醫患溝通納入制度化。

　　嚴格執行醫患溝通制度，有患者重點安全目標監測措施，落實醫療糾紛三級預警機制，積極防范并妥善處理醫療糾紛，醫療過失行為及醫療缺陷報告、分析、整改制度執行有力，有醫療糾紛投訴和處理登記本，內容真實、完整、規范。

　　七、嚴格執行國家批準的醫療收費標準。

　　科室醫療收費行為規范、準確，無錯收、漏收、巧立名目亂收費現象，患者日均醫療費用不高于同地區同級醫院平均水平。

　　八、服務質量與水平：

　　㈠嚴格遵守醫務人員行為規范和道德準則，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，服務流程遵循以人為本的`原則，尊重關愛患者。

　�、鎳栏駡绦惺自\負責制，服務過程用語文明、規范，無生、冷、硬、頂、推等不良現象。

　�、鐕栏駡绦嗅t患溝通制度和保護性醫療制度，充分保障患者隱私權。

　�、栌嗅槍π缘貙嵤┙】到逃�，使患者及家屬能夠了解所患疾病的相關知識和檢查、治療、手術前后的注意事項，健注重健康教育效果定期評價檢查。

　　九、活動總結：

　　醫療質量及安全教育活動由醫療安全管理委員會統一管理，教育活動要認真組織、穩步實施、注重實效，各臨床科室要大力宣傳、積極動員、人人知曉，在活動結束后強化學習、查找問題，完善制度并及時整改。努力做到從多個方面加強對我院全體工作人員進行深刻的教育。在年底，由醫療安全管理委員會對本年度的安全教育活動的開展情況進行系統的分析討論，并作出書面總結。

　　質量培訓計劃 5

　　成長是一個過程，成長是快樂的，樹立終身學習意識，樹立新課程理念，在自學中求提高，在輔導中求升華已成當前主要任務。結合學校本學年的校本培訓計劃，本年度我決心認真研修以求自我發展，制定學習計劃如下：

　　一、個人專業素質成長

　　1、苦練基本功:一口標準的普通話，一手漂亮的字，準確的表達能力和敏捷的反映能力是一個好教師所必備的自身素質

　　2、至少精讀一本教育教學專著，泛讀一本英語專著，鞏固個人專業知識，書籍自己選定。

　　3、積極參與同安區新教師培訓活動，加強自身的師德修養，爭做具有強烈的事業心，崇高的使命感，樂于奉獻，勇于吃苦，勤潔廉正的教師;提高教育教學科研意識和能力，努力爭做反思型、研究型和學者型教師，為學生做好榜樣。

　　4、堅持寫好教育教學隨筆，閱讀筆記，并努力做到書寫讀書心得，可在個人博客中進行發表分享。

　　5、充分利用自身信息技術知識的網絡資源優勢，在網上查找所需學習資料，并認真學習新科技，多實踐，也爭取多多鉆研相關軟件，掌握一定制作課件的方法，提高能力，每學期都出優秀課件。

　　二、觀摩和分析優秀教師的教學活動

　　1、積極參與市或者區舉行的各項教學研討活動，如課堂創新大賽，青年教師課堂教學比賽，通過現場觀摩和學習，更加深入認識調動小學英語課堂學生積極性等方面的教育機智和教學能力。

　　2、積極參與學校開展的校內教研活動，學習骨干教師等的課堂控制把握能力，認真聽取其他教師對個人公開課所提出的寶貴意見，并及時有效地進行教學調整，努力做得更好。

　　3、將培訓學習所得或者是觀摩學習所得，在具體的教學實踐中嘗試，使自己的教學水平逐步提高，尋找出一條適合本地，適合自己的發展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。

　　三、精心設計教學

　　1、認真寫好英語每課時的教案，在教學設計上追求多樣化，個性化，以求更好的教學效果。

　　2、正如波斯納提出了一個教師成長公式：經驗+反思=成長。因此個人將爭取努力做到深化反思型教研活動，范圍包括課堂教學反思、課題研究反思、個人成長反思�？傊�，時時處處樹立自我反思，在“做中學”的'實踐觀念。

　　3、認真開好每次學校公開課，每節公開課后，并與領導和聽課老師交流溝通，爭取自己的教學水平有所提高。把自己在教學實踐中發現的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。同時收集好各項檢查材料。經常反思自己的教育觀念、教學行為，主動進行教學方式的改革。在總結經驗中完善自我。

　　四、自學研修

　　1、認真研究人教版英語新教材，努力做到學習教材、理解教材、探索教法。對課堂教學過程中出現的新問題，做到及時研究解決。不斷積累課改工作經驗。

　　2、以典型課例和專題課教學教研為媒介進行“研”“訓”，以提高自己的教育教學水平。

　　3、學習教師法及其教師相關的法律法規，做個懂法，知法，用法的新教師。

　　五、個人博客

　　1、個人博客是開展網絡研修的主要平臺，我們應繼續做好個人博客，及時地對自己的教學想法進行總結記錄。

　　2、充分利用好網絡在線研討，管理好個人博客。

　　六、研究論文

　　1、論文主題：針對個人在崗研修的情況及收獲或問題、困惑，談自己的體會、思考。

　　2、掌握現代教育技術，培養現代化教育意識與教育教學能力。

　　3、積極應對新課程，努力嘗試，讓自己的課堂成為孩子們的樂園。

　　七、持之以恒落實好個人校本培訓計劃

　　很喜歡這么一句話：“立志，有恒�！辈蛔稣Z言的巨人，行動的矮子。在對自己的專業水平有一個清醒的認識后，我決心不斷學習，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強自己的理論底蘊，提高教育教學能力，結合民族地區教學實際，把個人的校本培訓計劃落實到位。

　　質量培訓計劃 6

　　一、總則

　　根據集團公司、國家相關法律法規規定，貫徹國家“安全第一、預防為主、綜合治理”和“百年大計，質量第一”的安全質量方針，為滿足哈集裝箱中心站工程的施工要求，強化參建人員對本工程的認識，提高全員安全意識、質量意識、規范操作、嚴格管理、提高作業人員技能，確保哈集裝箱中心站工程本責任區段施工任務安全優質高效完成，項目部對施工管理及作業層人員進行安全質量環保崗前培訓教育考核工作，作業人員嚴格按“三級教育”制度進行培訓考核工作，項目部安質部做好資料整理存檔工作。20xx年安全質量環保培訓工作安排如下：

　　二、安全質量教育形式及教育內容

　　1.經常教育

　　安全教育培訓工作，必須做到經�；�、制度化。指導經常性的普及教育貫穿于管理工作的全過程，并根據接受教育對象的不同特點，采取多層次，多渠道和多種方法進行，可以取得良好的效果。

　　其形式有：每天交班會上說明安全注意事項、安全活動日、安全生產會議、事故現場分析會，宣傳畫及標語標志、安全文化知識競賽等。

　　經常性教育主要內容包括：

　�、偕霞壍膭趧颖Ｗo、安全生產法規及有關文件、指示；

　�、诟鞑块T和每個職工的安全責任；

　　③遵章守紀；

　　④事故案例及教育和安全技術先進經驗、革新成果等。

　　2.安全活動日

　　班組應每周安排一次安全活動日，可利用班前和班后進行。其內容是：

　�、賹W習黨、國家和上級主管部門及企業隨時下發的安全生產規定文件和操作規程；

　　②回顧上周安全生產情況，提出下周安全生產要求；

　　③分析班組工人安全思想動態及現場安全生產形勢。表揚好人好事和需吸取的教訓。

　　3.適時安全教育

　　適時安全教育：根據施工的生產特點進行“五抓緊”的安全教育，即：

　�、俟こ掏粨糈s任務，往往不注意安全，要抓緊安全教育；

　�、诠こ探咏�收尾時，容易忽視安全，要抓緊安全教育；

　�、凼┕�條件好時，容易麻痹，要抓緊安全教育；

　　④季節氣候變化，外界不安全因素多，要抓緊安全教育。

　　⑤節假日前后，思想不穩定，要抓緊安全教育，使之做到警鐘長鳴。

　　4.糾正違章教育

　　糾正違章教育。工區對由于違反安全規章制度而導致重大險情或未遂事故的，進行違章糾正教育。教育內容為：違反的規章條文，它的意義及其危害。務使受教育者充分認識自身的過失和吸取教訓。對于情節嚴重的違章事件，除教育責任者本人外，還應通過適當的形式以現身說法，擴大教育面。

　　三、培訓范圍

　　項目部管理人員、技術人員、其他人員、安全質量管理人員、特殊工種和技術工種（包括新入場和轉崗人員）以及勞務工。

　　1.施工現場管理人員、技術人員、其他人員

　　①教育培訓內容：安全質量環保法律法規，鐵路工程施工規范、技術指南，安全質量發展新動向和新要求，安全質量意識教育，安全生產新技術，新知識，安全文化，安全生產管理經驗，典型案例等；全面質量管理，如何開展四新“新技術新材料新工藝新”的應用。

　　②教育培訓方法：項目部內部集中培訓、現場施工人員班前、班后培訓。

　　③教育培訓時間：上崗前、開工前、重點工程施工前、上級部門要求參加的時間。

　�、芘嘤柕攸c：項目部會議室、施工現場。

　�、萁逃�培訓目的：強化安全質量意識，提高鐵路工程安全質量管理水平，提高人員素質，搞好安全生產。

　　2.安全質量管理人員

　　①教育培訓內容：建筑企業安全質量法律、政策，公司各項安全質量管理制度，施工安全質量監督檢查標準，安全生產發展新動向，安全質量技術技能培訓，潛在的危險因素及防范措施，安全生產意識教育，如何開展四新應用工作。

　　②教育培訓方法：內部強化培訓、參加項目部組織的培訓。

　�、劢逃�培訓時間：項目部組織的培訓根據要求按時參加。

　　④培訓地點：項目部、其他地點。

　　⑤教育培訓目的：強化安全質量意識，提高安全質量管理水平，提高人員素質、提高服務意識、達到安全生產的`目的。

　　3.特殊工種、技術工種

　�、俳逃�培訓內容：各項安全管理制度，安全質量基本常識，施工安全技術操作規程，安全技術技能培訓，潛在的危險因素及防范措施，安全生產意識教育，質量作業指導書，技術交底書。

　�、诮逃�培訓方法：內部強化培訓，外委培訓。

　�、郯踩�教育培訓時間：根據工程進展需求。

　�、芘嘤柕攸c：項目部會議室、施工現場。

　�、萁逃�培訓目的：強化安全生產意識，做到“三不傷害”，杜絕三違行為，提高安全生產操作技能，樹立質量第一的思想，達到安全質量全員可控。

　　4.新工人、勞務工培訓

　　①培訓內容：各項安全管理制度，安全質量基本常識，施工安全技術操作規程，安全技術技能培訓，作業部位潛在的危險因素及防范措施，安全生產意識教育，質量作業指導書，技術交底書，個人防險、避災、自救方法；事故現場緊急疏散和應急處置；安全設施和個人勞動防護用品的使用和維護，職業病防治等。

　�、诮逃�培訓方法：內部強化培訓。

　�、郯踩�教育培訓時間：上崗前、工前培訓。

　�、芘嘤柕攸c：工區會議室、施工現場、其它地點。

　�、萁逃�培訓目的：強化安全質量意識，做到“三不傷害”，杜絕三違行為，提高安全生產操作技能，規范施工。

　　⑥經常性培訓的形式：每天班前班后會上說明安全注意事項，安全活動月、張貼安全生產招貼畫、宣傳標語及標志等。

　　5.對關鍵崗位人員的培訓

　�、賹Ｂ毎踩珕T培訓，由項目部統計人數后上報項目部安質部，填寫培訓需求計劃，報請集團公司、總公司或地方政府主管部門培訓考核合格后持證上崗。

　�、谂哉締T培訓由項目部上報項目部安質部門按公司要求統一組織實施。

　　四、培訓計劃安排

　　培訓的計劃安排見附表。

　　五、安全教育檔案形成的記錄

　　1.安全教育培訓計劃；

　　2.職工安全教育培訓花名冊；

　　3.職工安全教育檔案或職工教育卡片

　　4.安全教育記錄；

　　5.特種作業人員安全教育培訓記錄；

　　6.施工管理人員年度安全培訓登記表；

　　7.卷紙及其他。

　　質量培訓計劃 7

　　活動主題與目的'

　　1、 主題

　　創新提升質量，促進發展 ――中央與國家五部委

　　扎實質量工作，奉獻優質工程 ――廣東火電工程總公司

　　2、 目的

　　響應國家一年一度的 “質量月”活動，從20xx年9月至11月份，在公司范圍內開展“質量月”系列活動。在9月份，把總公司質量月主題活動推向高潮，加強企業質量文化建設，營造全員關心質量、全員重視質量的良好環境，努力提升工程工藝質量和質量管理水平，健全質量管理體系工作，扎實做好質量控制工作，實現持續改進、創建一流電建公司，為社會奉獻精神優質工程。

　　三、 總體時間安排

　　1、 質量月活動動員大會

　　8月26日在公司總部紅荔會議中心召開協調擴大會議暨開展質量月活動動員會各部門、項目經理公司質量部、行政部

　　2、 質量知識及各種質量工藝標準培訓

　　1《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

　　2《電力建設工程質量監督檢查典型大綱》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

　　3《20xx年版達標投產管理辦法》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部9至11月公司總部

　　420xx年第二次質檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質量部、行政部10月公司總部

　　5送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質量部9至11月公司總部

　　四、 質量月活動宣傳標語

　　1. 創新提升質量，促進發展

　　2. 質量贏得市場，誠信鑄就品牌

　　3. 質量在我手中，用戶在我心中

　　4. 扎實質量工作，奉獻優質工程

　　5. 以質量優良為榮，以質量低劣為恥

　　6. 質量關系你我他，提高質量靠大家

　　7. 嚴格執行行業標準、國家標準和強制性條文

　　8. 抓專項質量控制工作，促全面質量保證工作

　　9. 科技創新提升質量水平，質量提升創造品牌

　　質量培訓計劃 8

　　一、指導思想

　　以堅持"科學為先，質量為本，誠信至上，鑄造精品"的質量方針，圍繞"質量優良，業主滿意"的質量管理目標，以質量管理體系的運行為主線，規范在建工程的質量管理為重點，強化自我完善機制，加強質量教育培訓，狠抓施工生產的工藝作風，嚴格過程控制，杜絕質量事故和業主的投訴，確保工程質量穩步提高，讓每個項目成為優質工程，培養參加工程建設的每一位職工牢固樹立"質量第一，用戶第一"的思想，進一步完善質量監督工作制度，規范工程質量監督管理程序，使工程質量監督實現制度化、程序化、規范化，做好各施工過程中質量、監督和巡回檢查工作，把好質量關，保證質量體系的正常運行。

　　二、教育培訓對象

　　項目部質量管理人員、專職質檢人員、施工人員和各班、組長(包括新來和轉崗人員)、外協隊作業人員。

　　三、教育培訓類型

　　1、全員質量教育;由質量部組織，對所有員工及作業人員進行一次質量教育;

　　2、對質量管理人員、專職質檢人員、施工人員進行重點質量教育培訓;

　　3、專項質量教育：根據項目部的工程特點，組織質量管理人員及作業人員進行專項項目的基本質量技術培訓。

　　四、教育培訓形式

　　分公司將采取多種形式組織員工學習項目部質量管理規定，質量管理體系文件，公司、局有關質量管理的文件、相關規程等。

　　1、利用文件宣傳、圖片展示、板報展覽等形式;

　　2、召開質量會;

　　3、授課、講座;

　　4、自學。

　　五、重點教育培訓對象

　　對主要質量負責人，專職質檢員，施工班組長及關鍵部位施工作業人員進行重點教育培訓。

　　六、教育培訓內容

　　1、國家、行業的法律、法規;

　　2、公司、局里的質量管理手冊;

　　2、項目部相關質量保證體系文件。

　　七、培訓具體時間、地點

　　見附表

　　八、教育培訓的目的'和效果

　　1、全員職工了解國家質量管理的相關規定和管理條例，牢固樹立質量第一的思想;

　　2、對新進場的人員入場質量教育培訓率100﹪。各類分包隊伍、勞務組織、臨時用工質量培訓率達到100﹪;

　　3、加強過程控制，強化責任追究，努力提高全員質量素質;

　　4、強化體系意識，使各部門和所有施工人員都明確體系所規定職責和權限，并按要求履行;

　　5、通過學習，教育全員職工及外協隊養成自覺遵紀守法習慣，堅持按施工工藝規范施工、杜絕一切質量事故發生。

　　質量培訓計劃 9

　　一、指導思想

　　以堅持 堅持質量至上原則，嚴格執行建設標準，強推標準化管理 的質量方針，圍繞 合同履約率100%，工程合格率100% 的質量管理目標，以質量管理體系的運行為主線，規范在建工程的質量管理為重點，強化自我完善機制、加強質量教育培訓，狠抓施工生產工藝作風，嚴格過程控制，杜絕質量事故和顧客（業主）投訴，確保工程質量安全。

　　二、教育培訓對象

　　項目部質量管理人員、專職質檢人員、施工人員、施工班組專（兼）職質量管理人員和協力隊伍作業人員。

　　三、教育培訓類型

　　1、全員質量教育。由質安部組織，對所有人員及職工群眾進行至少一次質量教育。

　　2、質量安全教育。由質安部和相關部門（單位）組織對所有質量安全管理人員及職工群眾進行質量安全教育與培訓。

　　3、對質量管理人員、專職質檢人員、施工人員進行重點質量安全教育與培訓。

　　4、專項質量教育。根據項目部的工程特點，組織質量管理人員及職工群眾進行專項項目的.基本質量技術培訓。

　　四、教育培訓形式

　　項目部各部門、作業隊將采取多種形式組織員工學習質量管理規定，質量管理體系文件和集團公司、公司有關質量管理的文件、規定等。

　　1、利用文件、板報、圖片展等形式。

　　2、召開質量會、講座。

　　3、授課。

　　4、進行質量知識考試、知識競賽。

　　5、自學。

　　五、重點教育培訓對象

　　對主要質量負責人、專職質檢員、施工班組專（兼）職質量管理人員進行重點教育培訓。

　　六、教育培訓內容

　　1、國家、行業的法律、法規。學習質量管理標準和集團公司、公司質量體系文件；

　　2、公司、業主、監理及項目部關于質量管理規定、施工工藝規范，水運工程質量檢驗標準等。

　　七、教育培訓日期和期限

　　培訓日期和期限見附件一

　　八、教育培訓實施部門

　　主要質量負責人的質量培訓及專職質量員培訓由集團公司負責實施；分包隊伍、勞務組織、臨時工及農民工的質量教育培訓由項目部辦公室和質安部組織實施。

　　九、教育培訓費用

　　教育培訓費用由項目部或者公司質量經費支出。

　　十、教育培訓地點

　　根據教育培訓的類型和形式，培訓地點為項目部辦公室、施工現場。

　　十一、教育培訓目的、效果

　　1、全體職工群眾質量教育和本崗位操作規程學習考試合格率達到100%。

　　2、主要質量負責人、質量管理人員、專職質檢員持證上崗率達到100%。

　　3、新進行人員質量教育率100%。

　　4、各類分包隊伍、勞務組織、臨時工質量培訓率100%。

　　5、掌握實施《建設工程質量管理條例》的相關法律法規的意義、主要內容。

　　6、加強過程控制，強化責任追究，努力提高全員質量素質。

　　7、掌握國家對質量管理的規定和管理條例。

　　8、加強各控制點質量得到有效的提高。強化體系意識，使各部門和所有人員都明確體系所規定的職責與權限，并按要求做好本職工作，消除管理和操作的隨意性。強化證據意識做到每操作一步都按體系文件規定留下記錄

　　9、通過學習，教育全體職工及外協隊養成自覺遵紀守法習慣，堅持按施工工藝規范施工，杜絕一般及以上質量事故發生。

　　質量培訓計劃 10

　　一、教學質量監控及監控的目的：

　　所謂教學質量監控，是指監控組織通過對教學質量的持續監督，定期收集有關教學工作質量、教學成果質量和辦學條件質量等方面的信息，在分析整理的基礎上發現可能存在的質量問題，對教學行為及時調控，以穩定與提高教學質量的過程。

　　學校的根本任務是育人，教學質量及人才培養質量是學校的核心問題，全面提高教學質量，關系著學校的生存與發展。在新形勢下，為了全面保證人才培養質量，實現規模、質量、結構、效益協調發展�；�于此，我校樹立“教學質量生命線”的意識，并積極構建系統的、科學的、有效的教學質量監控體系，堅持行之有效的教學監控措施，實施教學質量的.三全管理，有力地促進和保證我校教學質量的不斷提高。

　　二、教學質量監控的總體系：（基本思路）

　　1、教學質量監控的.目標體系：

　�。�1）人才培養目標系統——其主要監控點為人才培養目標定位、人才培養方案等；

　�。�2）人才培養過程系統——其主要監控點為教學大綱的實施、師資的配備、課堂教學質量、教學內容和手段的改革、考核內容和方式的改革等；

　　（3）人才培養質量系統——其主要監控點為課程合格率、優秀率、各項競賽獲獎率、創新能力等。

　　2、教學質量監控的組織體系：由教導處、教研組及教師構成三級監控組織，根據管理的職能，在不同層面上實施質量監控。

　　3、教學質量監控的方法體系：

　　（1）教學信息監控——通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末教學檢查，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規教學信息收集渠道，及時了解和掌握教學中的動態問題。

　�。�2）教學督導監控一－對所有教學活動、各個教學環節、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經常性的隨機督導和反饋。

　　（3）調整控制方法——根據信息收集、信息處理進行及時的調控。

　　4、教學質量監控的制度體系：

　　（1）教學研究制度

　�。�2）聽評課制度一－行政領導、教學管理人員、教研組長及同行相結合的聽評課制。

　�。�3）學生評教制——每學期通過問卷調查的形式，由學生作為課程教學評估的主體，對教師的教學質量進行評估。

　�。�4）教學常規制度（涉及教學計劃、備課、上課、輔導、作業、考試等環節）。

　　質量培訓計劃 11

　　一、全鎮小學的基本情況

　　學校下轄5所小學和校本小學部。本學年我校小學部共有1671名學生，其中有892名學生（占54%）在小學就讀，可見，加強小學管理、提高小學的教育教學質量迫在眉睫。

　　二、提高小學辦學水平，促進全鎮教育均衡發展。

　　從本學年開始，我校將提高小學辦學水平作為工作重點，確立“嚴管理、重實效、創特色、求發展”的小學管理工作指導思想，我們的主要工作方向是：

　　（一）教師發展

　　1、實施小學教師交流制度，促進教師自主發展

　　我縣教育“三制”改革促進了教師工作積極性的提高，但隨著課程改革工作的深入，又要求教師有強烈的自主發展意識，單靠工作積極性已遠遠不夠�；�于這個關鍵背景，我校規劃制定出了《教師綜合評價方案》《教師獎懲條例》，依據對教師綜合考評的結果，每學年度評選出25%鎮級優秀教師，在其中又產生縣級優秀教師候選人，評選出縣級優秀教師。對在綜合考評中連續二年位居全鎮倒數三名的教師將進行異校交流。

　　2、認真貫徹教學“六認真”，注重落實,向常規管理要質量

　　以教學“六認真”為基準，對小學進行每月一次的常規工作抽檢。注重常規檢查與指導，深入教室、課堂，把握常規現狀，促進常規到位。繼續對教師的教案、學生作業以及學習情況作不定期檢查，對好的做法給予肯定、表揚并加以推廣，對存在的'問題給予指導并幫其糾正，盡快規范。

　　3、扎實開展校本教研，實現教研重心的下移

　　（1）、抓小學教師理論學習。教師發展，理論先行。我校在多方論證的基礎上，針對教師理論學習，實施“三定”舉措（一定時間，二定主講人，三定內容）。在學習內容層面上包含“規定動作”和“自選動作”，我們還制定了每學期的“六個一”工程。

　�。�2）、抓小學校本培訓。

　　采用“走出去，請進來”辦法，多種專題、講座，中心與小學結對幫教、課題研究、鼓勵個人努力等形式，加強校本培訓，以此提高教師的綜合素質。

　�。�3）、抓校本教研活動

　�、偕钊胝n堂，以集體備課為切入點，同時實施“同課異構”、“多次備課”等方式。

　　②注重行動研究。確立“教、學、研、修”一體化的思想，以課例、課題、課堂教學的微格分析為研究載體，搭建互動交流學習平臺，培養教師在行動中研究。

　　③以小學為教研基地，大力推行“四類課”教研活動。

　　常態的推門課、聽教師的互觀課、扶植性聽課、磨課活動

　�。�4）、抓教師教學反思。我們大力提倡教師撰寫教學反思、教學后記、教育隨筆或教育日記、心得體會、課改視點等，把校本研究的過程變成教師學習理論、創造教學成果、促進專業成長的過程。并在科研處的領導下建立了校本教研問題庫。

　　4、實施行政人員掛點小學制度，彰顯指導、服務、幫扶功能。

　　我們對行政人員深入小學，作出了嚴格的職能限制：中心小學行政人員不得越權插手小學內部事務，不得干擾小學正常的.工作的秩序，不得借工作之名結伴到小學吃喝玩樂等等，行政人員具體的職責是指導、服務、幫扶，促進小學更快更好地發展。

　　5、關注年老教師在課改背景下的理念更新、教學行為的變化，幫助年老教師跟著課改走。

　　我們全鎮教師年齡偏大，特別是小學的絕大部分教師都是“民轉公”，這部分教師的自身知識貧乏、年齡偏大、接受現代信息比較慢。針對這種情況，我們將召集了45周歲以上教師座談會，討論交流，提高認識，全面理解學校發展方向。我們還經常組織專題講座，組織老教師聽課改觀摩課，組織青年、老年教師上同課題的對比課等活動。有效地幫助年老教師順利地參與課改工作，推進了他們教學行為有較快的轉變。

　�。ǘ�）學生成長

　　為了使學生能全面、健康、自主的發展，我校將以創“禮儀教育”特色校為契機，從學生的行為養成教育入手，全面實行學生自律自治、民主管理，促進了學生的健康成長。

　　1、抓落實、重成效，讓文明在學生的一言一行中得以體現。我們把學生的基本道德規范概括為“三別”：向零食告別、向粗魯告別、向陋習告別；“四帶”：把微笑帶給同學、把孝敬帶給長輩、把禮儀帶進校園、把謙讓帶向社會；“五無”：地面無痰跡、室內無紙屑、桌凳無刻畫、墻壁無腳印、出言無臟話。

　　2、班級實行班干部輪換制，讓每位學生都有參加班級管理的機會，有展現自己的舞臺，樹立了主人翁思想和集體榮譽感。

　　3、學校成立學生總值周制度。值周學生負責督促各班學生早讀到校情況、兩操以及中午各班紀律，檢查學生個人衛生和班級衛生，嚴禁吃零食，并有相關的扣分措施。

　　4、值日生掛牌上崗，增強了學生的光榮感，樹立了值日生在學生中的“威信”。

　　5、實行了中午學生輕松讀書50分鐘制度。凡是中午提前到校的學生12點40分后一律在教室里自由看書、畫畫、習字或三小制作等。由值周學生巡視監督。

　　6、實行課間學生舉報制度。鼓勵學生課間發現其他同學的不良行為及時向值周學生舉報。如：吃零食、亂扔紙屑、同學間的爭吵等。

　　7、每周進行循環紅旗競賽。學�？傊抵艿膶W生具體記錄各班在常規管理方向的“信息”，天天公布，特殊情況及時和教師取得聯系，共同糾正學生的不良習慣。

　　小學的教育質量要提高，離不開小學師生的共同發展。希望我校900余名小學師生的共同努力下，學校的小學教育教學能上一個新臺階。

　　質量培訓計劃 12

　　為進一步宣傳貫徹《中華人民共和國農產品質量安全法》，落實江蘇省人民政府《農產品質量安全條例》，切實加強我鎮農產品質量安全管理工作。根據市農林局《20xx年溧陽市農產品質量安全工作目標任務考核辦法的通知》，結合我鎮實際，特制定《20xx年度南渡鎮農產品質量安全工作計劃》。

　　一、工作目標

　　加強無公害農產品生產基地建設，主導農產品實行農業標準化生產，無公害農產品生產基地累計面積達2.4萬畝，特色優勢農產品標準化覆蓋率達50%，基地農產品抽檢合格率達到95%以上，規范化農業專業合作社5家。繼續推行農產品可追溯制度的探索，做好農產品示范基地的可追朔數字化管理應用試點工作，選擇3家農業龍頭企業開展產銷合作、數字化管理銷售試點。確保全鎮農產品質量安全水平穩定提高，實現農產品安全生產和放心消費。

　　二、工作措施

　　1、組織領導。加強農產品質量安全領導小組，對農產品質量安全工作的領導。

　　2、擴大宣傳。突出發放明白紙、科技周等宣傳方式，造大聲勢，擴大影響。

　　3、實施農業科技入戶工程。繼續開展農技人員聯基地聯大戶活動，建立聯系檔案，實行績效考核考評制度。

　　4、加強農產品質量安全知識培訓，重點加強對農民合作意識和標準意識以及安全農產品生產、加工、管理技術的培訓。

　　5、推行農產品可追溯制度，建立農產品數字化管理信息系統，實現農產品質量安全可追溯，從源頭上加強農產品質量安全管理。

　　6、推廣應用農業標準化生產技術，實現主導農產品有標可依，依標生產。根據標準要求編制切實可行的標準化模式圖或標準化生產操作規程。

　　7、落實農產品質量安全監管員，建立農產品質量安全監管制度。建立和完善基地、合作社、農資經營企業等管理相對人的基本檔案，并建立日常監管記錄檔案。

　　8、加大農業投入整治力度，整頓規范農資市場的經營行為，加強農業投入品銷售使用的`管理。

　　9、健全安全農產品質量檢測檢驗體系，成立南渡鎮農產品質量安全監督管理站，負責日常事務，加強農產品質量安全監測工作，建立農產品質量安全信息通報制度，做好檢測信息通報工作。

　　10、做好農產品三品認證工作，爭取新認證安全農產品3個。做好農產品質量安全認證續展工作.

　　三、工作任務

　　1、廣泛開展農產品質量安全宣傳和生產技術培訓。

　　加強宣傳力度。要充分利用各種宣傳方式，開展專題宣傳；開展送科技、送安全農產品知識下鄉活動。通過發放明白紙、科技宣傳周等活動，將農產品安全知識做到家喻戶曉。

　　健全農技人員聯基地、聯大戶制度。深入開展農技人員聯基地、聯大戶活動活動，確定具體名單和掛鉤的基地、大戶，強化面對面培訓。實現科技人員直接到戶，良種良法直接到田，技術直接到人。重點要加強對合作社社員、科技示范戶和種養專業戶的標準化生產技術的培訓。

　　強化對農業投入品安全使用的培訓。以指導農民科學、合理、規范地使用農業投入品工作為突破口，加強各類農業投入品安全知識和使用技術培訓，提高安全使用的技術水平，使之懂法、守法、合法地生產、經營。加強對農業投入品生產、經營者的`依法生產經營培訓，年培訓3次以上，1次上電視或報刊。

　　2、強化無公害生產基地建設。

　　建設無公害農產品生產基地是農產品質量安全的重要保證，要根據當地的現有條件和產業優勢，搞好種養業布局調整，建立基地。全鎮無公害農產品生產基地面積達2.4萬畝。無公害基地要有年度生產計劃，有檔案記錄、農資使用等相應的管理制度，加強統一供種、統一供藥、統一供肥、統一技術、統一銷售等服務。明確基地建設的目標，在顯要位置設標志牌，標明基地名稱、基地面積、建設單位、建設時間，擴大示范效應。

　　3、推行標準化生產。

　　推廣農業種養技術標準模式圖。農業服務中心負責結合本地的主導產業，根據標準要求編制標準化生產模式圖或標準化生產技術操作規程，并發放到每個生產者手中，使生產者、經營者看得懂、會應用。

　　建立生產檔案。要大力推行農戶生產檔案記錄制度，認真記載農（獸）藥、肥（飼）料購買、使用及防疫、檢疫等情況，使農戶堅持科學施肥、科學用藥，確保農產品安全生產和實現可追溯制度。

　　提高農業規�；�、實現農業標準化。加強農業企業、農民專業合作社、農業產業協會和農民聯戶管理制度建設，全面提高農產品規模化和組織化程度。圍繞農業主導產業，積極引導產業合作組織參與農產品生產的全過程質量監督管理，提高服務水平，切實加強行業自律，加強標準全程監管，確保標準落到實處。

　　4、加大農產品質量專項整治和農業投入整治力度，控制源頭污染。

　　要按照《農藥管理條例》、《獸藥管理條例》、《飼料及飼料添加劑管理條例》等法律法規，加強對農業投入品和農產品的監管，深入開展農資打假工作，規范食用農產品種養殖行為。建立農資企業管理檔案和信用體系，整頓和規范市場秩序，配合市農業執法大隊，工商質監嚴厲打擊制售、使用假冒偽劣農資的違法行為。各經銷戶要建立健全農資經營檔案，推行進貨查驗、進貨記錄和銷售記錄制度，實行質量安全承諾，堅決杜絕禁用農（獸）藥和飼料添加劑的銷售，大力推廣高效低殘毒農藥品種。

　　5、健全農產品質量安全例行檢測制度。

　　實施農產品質量安全檢測制度。各無公害農產品生產基地、農產品市場要配備現場檢測設備，開展“農產品質量安全行”活動，對全鎮各類農產品質量安全進行巡查，加強產地和市場檢測。與工商配合堅決銷毀不合格產品，形成一種質量安全的“倒逼”機制。

　　6、推行農產品產地編碼制度。

　　按照計劃安排，逐步完善產地數安化管理系統。及時上報產地編碼區塊調查資料和系統信息表，做到數字信息齊全、詳實，并按時完成信息錄入工作。要按照邊推行邊使用原則，有選擇地開展應用農產品可追溯試點工作，探索產農產品可追溯發揮作用的途徑。

　　20xx-2-24

　　質量培訓計劃 13

　　時間過得飛快，新的一年又到了，在各位領導的監督指導和兄弟部門的協助下，質量部全體員工團結一致，較好地完成了全年度的質量管理與服務工作，為了揚利除弊，更好地服務公司的經營活動，現將20xx年度的工作總結如下：

　　一、供貨單位和購貨單位資質及購、銷人員資質審核情況：

　　本年度新增銷售客戶749家、供貨企業298家，新建字典2418家，其中首營品種724個；更換企業證照2810家。審核企業資質材料和購銷人員材料共計5萬多份。

　　新增的銷售客戶的包括藥房、藥店262家；衛生所（室）、診所94家；各級醫院、衛生院58家；婦幼保健院4家；醫藥批發企業331家。

　　新建字典情況：醫療器械298個；非藥品（含保健食品等）256個；中藥字典475個；體外診斷試劑39個；藥品字典1346個；其中首營品種724個。

　　二、藥品入庫驗收情況：

　　本年度驗收藥品46280批次，比去年少3390批次，比20xx年同期多了10180批次。銷后退回藥品驗收3656批次。比去年同期減少驗收350批次。

　　驗收組為了確保來貨商品入庫迅速、準確，每天將驗收入庫過程中發現的問題和來貨情況通過今目標反饋給相關部門，告知票據缺失情況和供貨企業證照過期事項，一年來共發布信息20xx多條。稅票傳遞6800多份，對商品入庫的準確性，及時性提供了有效依據。

　　驗收組將收集到的藥品檢驗報告單分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為下游客戶提供檢驗報告單；嚴格控制含鉻不符合規定的膠囊劑采購和銷售，對沒有提供含鉻檢驗報告單的`一律不入庫、不銷售。

　　三、gsp運行情況：

　　由于在2月份國家藥監部門發布了新版gsp，于6月1號開始實施，但相關附錄到11月才發布，所以本年內的gsp執行情況比較特殊，6月1號前我部按老版gsp組織了三次內部檢查。6月1號以后，為了使我司的經營行為符合新版gsp的規定，gsp主要工作是修訂質量管理體系文件，更換相關表格記錄，共計修訂了82個文件。但到目前為止，還有部分制度和操作規程沒有制定，因此在部分環節上還沒有完全按照新版gsp要求實施，這將是20xx年的工作重點。

　　四、質量信息收集情況：

　　全面掌握公司藥品的質量動態，指導和監督采購、驗收、儲存、養護、銷售和運輸過程中的質量工作和gsp執行情況，對所有首營品種、主營品種建立了藥品質量檔案，并進行質量跟蹤，未出現質量問題。每天查看各個藥監網站藥品質量信息，特別是不合格藥品質量信息，將收集到的質量信息、質量公告，進行匯總分析，并反饋給相關部門，全年度共收集信息46例，我部對質量公告中的.不合格藥品信息進行跟蹤排查，杜絕購進，確保購進藥品質量；

　　五、藥監部門監管和藥品抽檢情況：

　　本年度藥監部門組織兩次專項檢查：“兩打兩建”和“打四非”活動。我部從國家藥監局下發通知始，就專題上領導匯報，公司領導也非常重視，成立了專門工作小組進行自查，經過自查發現了不少問題，提前進行整改，規范我司的不足之處。

　　本年度藥監局到我司檢查指導了13次，抽檢了33批次的商品，其中藥品24批次，保健食品3批次，消毒用品1批次、醫療器械5批次，其中大藥房連鎖采購的2個醫療器械不合格，部分品種檢驗結果尚未反饋。藥監領導提出了不少寶貴意見，我部按時整改，如含麻黃堿復方制劑銷售客戶身份證收集情況。其他質量方面的管理獲得了藥監領導的肯定。

　　六、質量培訓、教育情況：

　　全年度在公司內部對員工進行了24個課時的培訓，主要是培訓新版gsp條款，培訓完畢后進行了考核，全部員工考試合格。還組織公司領導和質量管理人員參加國家藥監局組織的gsp宣貫培訓班的培訓。全部取得了培訓合格證書。

　　七、對不合格藥品的質量管控情況：

　　對超出合理采購期和質量有問題的品種進行拒收，全年共拒收藥品2285批次。實際經采購認可拒收的僅有104批次。并協助生產企業完成藥品召回工作。完成對不合格藥品的監督銷毀工作。

　　八、藥監網絡監管情況：

　　指定專人對電子監管藥品進行核注核銷，全年上傳了21631批次。城鄉一體監管平臺每周上傳6次。我部的上傳工作得到藥監部門的認可，被市藥監局作為典型是其它幾家批發企業的學習榜樣。

　　溫濕度監管系統一年來共報預警715次，預警的主要原因超時未上報，另有50次是溫濕度上下限超標所致。產生預警的原因主要是電路和網絡中斷引起的。部分產生預警的原因（如冷庫測點名稱更改導致的長期預警）是溫濕度監控系統設計原理導致的，經與軟件安裝商和省藥監局信息中心多次聯系，表示這些預警目前還不能解決，并將會持續預警。我部要求軟件商出具了書面說明，并將說明書遞交給市藥監局以證明非我司的原因導致的，其它藥品經營企業也存在類似情況。市藥監局考慮我司的情況，在20xx年12月對所有預警予以了消除。為能有效控制預警，我部建議更換相關設備，如致冷機的溫控器，全部安裝自動控制的溫控器，另加強值班人員責任，電路中斷后，能及時開啟電腦并啟動溫濕度監控系統，今后擬增加報警設備來控制預警。

　　質量培訓計劃 14

　　為穩步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平；保持質量體系持續改進并有效進行；促進各項質量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制訂20xx年質量管理工作計劃。

　　一、質量目標：

　　為了確保產品滿足顧客需求，圍繞公司機關質量管理工作總體部署，特制訂如下目標：

　　1、單位工程合格率100%，技術服務作業質量合格率達到100%；

　　2、用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上；

　　3、強檢計量器具周期檢定率達到100%；

　　4、重大及以上質量事故為零；

　　5、工序（分部工程）一次合格率90%以上。

　　二、主要工作

　�。ㄒ唬┙∪�和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網絡，實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。

　�。ǘ�）完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人，對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。

　�。ㄈ�）加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效，實現質量目標，分公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施措施。

　�。ㄋ模┘訌娰|量誠信管理，全面開展創建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確�！叭齻�落實”，一是措施落實到位，分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監管手段落實到位，檢查人員要制定工程質量監督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），按照體系文件要求，開展顧客滿意度調查，找出管理中的薄弱環節，制定糾正和預防措施，注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于用戶反映強烈，存在質量問題的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。

　�。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤�。分公司要制定切實可行的培訓計劃，加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓，使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規范和方法，確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。

　　（六）開展群眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題，認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節，消除質量事故，選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題，選題要講求實際，要緊密結合生產施工特色，合理確立活動目標，開展質量管理QC（Quality Contro質量控制；質量管理）小組活動，在月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。3月份開始，每月向公司上報QC小組活動情況，要加強對小組活動過程的管理監督，進行跟蹤指導，對實施效果進行驗證。

　　三、落實以下具體措施

　�。ㄒ唬┘訌娛┕み^程質量控制

　　1、完善質量管理制度，確定質量工作目標與工程質量目標，并將目標層層分解，明確各部門、各崗位的質量職責，配備專職質量監督管理人員，加強對施工過程質量的監控檢查。

　　2、抓好采購產品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗，合格產品才能進場使用，不合格產品嚴格執行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關規定，并按要求做好原材料的標識工作。

　　3、編制工程施工質量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同，依據施工技術標準、規范，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計劃落實到實際工作中，為各工序的質量交接提供有力的保證。

　　4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照管控文件要求開展質量策劃，確定特殊過程、關鍵工序，制定質量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術

　　措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。

　　5、加強施工過程監督管理。分公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理，嚴格履行監督職責，對重點工序、重要質量控制點，實行重點監控，切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監督檢查，定期通報抽查結果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。

　　6、加強不合格品管理。分公司要加強現場不合格品的`管理，針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施，并做好記錄。要加強對現場質檢數據的.分析，運用統計技術找出存在的問題，及時采取預防措施，每季度按時上報不合格品統計報表。

　　（二）定期召開質量會議，分公司（項目）定期召開質量管理、質量分析例會，傳達質量管理標準、規程，運用統計技術，分析當前施工、生產過程中存在的質量問題，對發現的質量問題應果斷做出處理，必要時研討解決方案，確保工程、產品一次合格率穩步提高。

　�。ㄈ�）嚴格履行項目開工（分項工程施工）前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前，應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底，交底內容應包括項目施工技術規范、質量驗收標準、方法等。

　�。ㄋ模┘哟蠊こ藤|量監督檢查力度和頻次。

　　對所有施工項目，分公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查，尤其是重點工序、關鍵控制點，并對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中，如施工單位多次產生同一質量問題，或多個施工單位發生同一質量問題，公司立即召開質量分析會，制定糾正預防措施。

　�。ㄎ澹┘訌姺职�方管理。

　　分公司要切實執行管道局及公司相關質量管理文件，堅決杜絕資質不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前，要嚴格審查分包方施工作業資質，在施工時加強檢查力度，分公司對分包單位承包的工程（產品）質量將不定期組織檢查，對于發現的問題立即曝光，并隨時復查其工程（產品）質量，對于發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰，對于特別嚴重的質量違規分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴肅分包隊伍管理，保全良好的市場形象。

　　（六）認真開展質量服務工作

　　分公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查，填寫顧客滿意度調查表；每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評，建立用戶信息臺賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿意度進行統計分析，并上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果，找出管理中的薄弱環節，加以改進，力求最大限度的達到顧客滿意。

　　（七）計量管理

　　1、加強計量器具的管理。分公司根據工程施工需要，合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數量，滿足要求的計量器具，根據實際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續，按規定進行隔離標識。

　　2、加強現場計量管理，加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過程中，應嚴格遵循操作規范。未經檢定或檢定不合格的

　　質量培訓計劃 15

　　年是全面貫徹落實“xx”規劃的關鍵一年，我們將緊緊圍繞省、市局的中心工作，結合本地實際，不斷創新監管機制，努力實現全縣食品藥品監管工作科學發展，奮力開創“xx”食品藥品監管工作發展新局面。

　　一、重創新，全面推進藥品安全監管工作

　　1、深入推進藥品安全城鄉一體化建設。在鞏固和完善“兩網”建設成果基礎上，推進藥品安全城鄉一體化建設、創建藥品安全縣活動，通過強化組織領導、廣泛宣傳發動、落實責任體系、建立長效機制等方式，切實落實藥品安全監管職責，加強基本藥物流通和使用等環節的監督管理，構建扎實的農村藥品監管體系、藥品供應保障體系和藥品安全誠信體系，保障人民群眾飲食用藥安全。

　　2、積極探索建立科學合理的市場巡查制度，把整頓和規范藥品市場秩序工作進一步引向深入。按照轄區藥品安全監管責任制，確定重點時段、重點地區、重點領域、重點單位，制定科學嚴密的年度、季度、月、周檢查計劃，確保市場檢查的'覆蓋面、頻率和效果。

　　二、強整治，規范“三品一械”市場秩序

　　進一步完善大監管、大稽查工作機制，突出重點品種、重點環節、重點時節、重點區域和重點人群，開展專項檢查。加強節日期間食品安全專項巡查、督查，加大集中整治力度。強化主動稽查意識，重視對近年來監督檢查中發現的藥品、保健食品、化妝品和醫療器械中存在有質量問題的重點品種進行監督抽驗和監督檢查，主動出擊，嚴肅查處“三品一械”中的違法行為；加強“三品一械”違法廣告產品的核查力度，嚴肅查處生產銷售假冒“三品一械”的違法行為。

　　三、促常態，健全“三品一械”監管機制

　　1、推進企業誠信體系建設。繼續加強藥品、醫療器械和保健食品經營企業誠信體系建設，根據近年來我縣“三品一械”經營企業守法情況，確定企業信用等級，實行分類監管。確立2－3家保健食品經營企業為誠信先行單位，進而強化和提高企業誠實守信的經營理念，規范管理的從業行為。

　　2、建立藥師在崗長效監管機制。在已制定《縣藥師管理規定》（暫行）的基礎上，繼續按照《規定》加強藥師在崗的日常監管，加大巡查和處罰力度，建立完善藥師個人檔案及信用體系建設，確保藥師在崗監管取得新突破和新經驗。

　　3、完善全縣藥品經營企業基本信息和農村“兩網”信息數據庫。組織對全縣藥品經營企業開展摸底調查，并對藥品經營企業概況、各類證照、gsp認證情況、日常監管記分、違規違法情況等信息進行了收集和整理，做到底子清、情況明，全面掌握全縣藥品經營企業的基本情況。

　　4、加大藥械安全監測力度。以醫改要求各村應有一綜合性衛生所，且每個衛生所將統一要求配備電腦為契機，按“三個一”標準（電腦、人員、制度）建立村級監測網點，一村一點，統一制作監測網點牌子和制度牌。通過加大宣傳力度以及定期通報反饋adr信息等，努力營造全社會積極參與藥械安全監測的良好氛圍。

　　5、進一步深化化妝品日常監管。學習借鑒龍海試點工作經驗，全面布置化妝品監管工作，并分步抓好經營單位、使用單位的管理，全面提升化妝品行業的素質。

　　四、抓隊伍，黨群共建促發展

　　深入推進學習型組織創建。繼續堅持周一課堂、干部講壇等行之有效的途徑，積極探索隊伍能力建設新方法、新思路，通過深化“基本法律法規，基本業務技能，基本理論知識”等三基學習，努力提高干部職工的綜合素質。

　　質量培訓計劃 16

　　一、逐步完善質量控制中心組織機構建設體系，建立健全質量評審標準

　�。ㄒ唬┏闪⑼晟瀑|控中心專家組。

　�。ǘ�）協助各地建立醫療質量控制分中心。

　　按照衛生部《醫療質量控制中心管理辦法（試行）》及《四川省衛生廳關于構建全省醫療質量控制網絡的通知》的要求，完善各地市州的兒科質控分中心的建設，全面有效開展兒科的質量控制工作。

　�。ㄈ�）起草四川省兒科質控標準。

　　逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經病、小兒內分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業疾病起草質控標準，制定完善兒科醫療質量管理與控制標準；努力建設一支全省的大兒科團隊；為0—18周歲兒童的健康保駕護航。

　　二、對全省兒科的管理、質控、運作進行調研，采用多形式進行現場督導檢查

　　全面梳理全省兒科專業、學科發展及人才隊伍、診療技術水平及能力現狀；開展疾病譜調查，如兒童腎病綜合征發病情況調查等，為衛生行政主管部門及政府決策提供依據；完成20xx質控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法；省兒科質控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫療機構檢查指導兒科開展質控工作情況進行抽查，找出存在問題，提出改進方法；為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。

　　三、加強技術隊伍人才建設，全面實施開展各項技術培訓工作

　　1、舉辦專家組成員培訓會議，加強對基層醫療機構的指導培訓工作規范化。20xx年，四川省兒科質量控制中心擬召開不少于2次的'省中心專家組會議，加強對基層醫療機構的指導培訓工作規范化。

　　2、編制四川省兒科質量控制中心培訓教材。根據培訓目標，編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的教材，結合教材內容對相關人員進行培訓。

　　3、對四川省兒科質量控制中心成員進行培訓。借助國家及省繼續醫學教育項目，以省中心為平臺為全省兒科科室規范化建設，適宜技術推廣，新技術介紹等開展培訓；為規范和提高兒科醫護人員對新生兒疾病的診療水平，中心今年目標是加強及規范新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專題培訓。

　　四、建立和完善醫療質量控制中心工作信息化系統建設工作

　　（一）開展相關疾病信息上報。

　　逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度，指定專人負責信息報告、錄入等工作，并為信息上報提供必要的設備技術條件；中心將對我省上報的兒科相關疾病質控信息進行收集整理、統計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法，同時，質控中心要加強對醫療機構的技術指導，將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫療機構兒科診療醫療質量控制的重要指標；為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。

　　（二）建立醫療質控中心不良事件信息報告系統。

　　逐步建立醫療質控中心不良事件信息報告系統，充分利用醫療質控中心不良事件信息報告系統這個平臺，交流和分享風險防范經驗，增強風險防范意識，提高風險防范能力，最終實現保障患者健康和醫療安全的目標。

　�。ㄈ�）完善質控中心信息化建設，搭建信息化溝通交流平臺。

　　利用已建成的四川省兒科質控中心網站，擴大全省兒科質控的宣傳力度，利用網絡的便捷性和開放性，將培訓課件、相關表格等資料掛網，加強與分中心交流聯系，同時繼續完善兒科質控中心網絡建設，開通疑難疾病遠程會診通道，組織專家開展多種形式的適宜技術推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等，切實提高醫療質量保證醫療安全。

　　五、其他工作

　　協助及支持各地市州建設兒科，推動建設省或市級的臨床重點專科。抄送：國家衛生和計劃生育委員會醫政司、醫管司，省中醫藥管理局，省衛生執法監督總隊，各省級臨床質量控制中心，省八一康復中心。

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