營銷策略論文(合集15篇)
無論是身處學校還是步入社會，大家一定都接觸過論文吧，論文是探討問題進行學術研究的一種手段。那么一般論文是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的營銷策略論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷策略論文1
【摘要】當今時代，是一個競爭的時代，能力的時代，經濟全球化和信息化、經濟和科技的迅速發展加劇了市場競爭，任何一個社會主體都不可能回避這一現實，市場主體紛紛研究提高競爭力的策略，整合資源，提升綜合競爭力。在此情況下，服務營銷的重要性日益突出。服務不僅是產品，更是一種過程，從而使得服務營銷從一種營銷方式或營銷思想逐步演變成一種利用營銷知識獲取競爭優勢的管理理念。通過對服務營銷的概念及開展服務營銷的策略進行闡述,揭示了服務在現代市場營銷過程中的重要地位及影響。
一、服務與服務營銷
（一）服務的含義與特征
作為服務市場營銷學基石的“服務”概念，營銷學者一般是從區別于有形的實物產品的角度來進行研究和界定的。如菲利普·科特勒把“服務”定義為“一方提供給另一方的不可感知且不導致任何所有權轉移的活動或利益”。我們認為，服務是一種涉及某些無形因素的活動、過程和結果，它包括與顧客或他們擁有的財產間的互動過程和結果，并且不會造成所有權的轉移。在我們的定義中，服務不僅是一種活動，而且是一個過程，還是某種結果。
�。ǘ┓⻊諣I銷的作用
服務營銷是服務經濟時代企業取得競爭優勢的關鍵。服務營銷策略的運用，既是一門科學也是一門藝術。在企業市場的份額中，主要充分了解了服務營銷：根據市場環境的變化，使企業將營銷重點放在如何挽留客戶、如何使他們購買相關產品、如何讓他們向親友推薦企業的產品，所有的一切最終落實到如何培養忠誠的客戶上。通過提高客戶的滿意與忠誠度，使分銷商和廣大消費者成為了企業最有利可圖的客戶群，實現了客戶保留和客戶推薦，并最終實現客戶對企業的終身價值。
二、服務在現代市場營銷過程中的重要性
首先，服務是現代企業取得競爭優勢的重要手段�，F代企業的生產和管理技術水平已經使各個企業之間在產品實體方面的差距逐步縮小到可以忽略不計的程度，能夠取得差異優勢的只能是產品銷售過程中的服務范圍和質量。正如美國的AMEX公司負責人所說：“服務是我們最有效的營銷武器，它是我們在市場上取得差異性優勢的唯一途徑。” 其次服務營銷是全面深入履行現代市場營銷觀念的有效方式之一�，F代營銷觀念是從以生產產品為中心的生產觀念到以推銷產品為中心的銷售觀念，最后發展到以滿足消費者需求為中心的市場營銷觀念。
再次，通過提供良好的服務可以使企業及時得到反饋的信息。
最后，服務營銷的提出給企業帶來了巨大的組織變革，企業內部應建立起與生產銷售等并列的部門，同時服務的內容要超出以往狹義的服務范疇，服務觀念應貫徹到企業的所有經營活動中，也應運用到產品的生命周期策略中。
三、如何做好服務工作
相比較于產品營銷來說，服務的無形性、異質性、不可分性及易逝性四大特征，使服務業與傳統制造業產生了很大的不同，也是企業進行服務營銷時必須注重的問題。
其一，從思想上，要把服務意識貫穿到市場營銷全過程。通過幾年來的營銷實踐，使我們已經充分認識到市場競爭已經從企業經營末端移到前端，即產品銷售的競爭前移到企業產品定位之初的競爭，包括產品設計研制、工藝流程、質量標準的確定等等，無不存在著贏得消費者的競爭。因此，必須把服務意識貫穿到市場營銷全過程。
其二，從行動上真正做到“用戶至上”。市場經濟社會，企業組織之間的'競爭說到底就是爭顧客，搶用戶，誰把握了顧客，誰就把握了市場；誰贏得了用戶，誰就占領了市場；誰占領了市場，誰就獲得了利潤。如何才能得到顧客的青睞，筆直認為除了生產銷售各個環節要提高服務質量外，還應有真誠摯愛顧客的心。我們提倡“顧客至上”、“顧客是上帝”，說到底是為了強調顧客在市場和銷售中的地位。因此，情感效應或稱情感式銷售成為當今市場營銷中協調主顧關系的最重要的手段。
四、市場營銷服務策略
市場競爭，歸根到底是爭奪消費者的競爭。在目前很多企業經營設施都比較先進齊全，相競爭的商品質量、價格都大致接近或差異性比較小的今天，服務便成為顧客是否光顧企業、是否購買企業商品的最重要的決定力量。而且還由于營銷服務相對于商品、資金、經營設施等硬要素來講，是可控性和可塑性最強的。所以下面我們將從市場營銷策略方面做以探討：
�。ㄒ唬┖诵姆⻊詹呗耘c追加服務策略
運用核心服務策略的主要觀點是：在產品類似、競爭激烈的情況下，與其說消費者購買商品，還不如說消費者是來享受服務。這時，服務本身為購買者提供了尋求的效用，也就是說服務本身成了消費者購買的對象。在這種情況下，營銷服務成為物質商品交換的前提和基礎，成了滿足顧客需求的決定因素。因為，商品經濟的發展使得市場不斷向外擴展，而服務能以非常低的成本提供許多企業與消費者之間的信息，并通過信息的有效利用推進市場經營制度的創新。為此，要把企業的營銷服務上升到企業形象的高度來看待，使優質的服務成為企業經營的主要指導思想以及良好形象的最重要部分，進而促進營銷工作的順利進行。
�。ǘ┮灰曂什呗耘c區別對待策略
針對許多推銷員、售貨員重視買貴重商品的顧客、身著西裝革履的顧客，而輕視購買便宜商品的顧客和破衣襤裳顧客的不利情況，很多企業都提出了一視同仁的主張，并把它貫徹到市場營銷的整個過程。所謂一視同仁，就是不管顧客是誰，都同樣熱情對待。在實際操作中，還應對買便宜物和衣衫樸素的顧客格外親切、客氣，這樣對購買貴重商品和衣著華麗的顧客，無形中就會自然而然地做到客氣相待，很好地做到一視同仁。
顧客對商品的需求是多方面的，對服務質量的要求也是多方面和具體的。
而各顧客類型不同，服務的具體要求也不同。為此，有些企業在強調一視同仁的同時，又強調區別對待地服務，并把它作為深化營銷服務，提高營銷效果的基本策略。
�。ㄈ┯卜⻊詹呗耘c軟服務策略
硬服務策略主要是充分發揮現代化服務設施為顧客服務的營銷服務策略。它認為，科學技術的不斷發展，為人們工作和生活帶來了更新更高的需求，而要滿足這些高要求，還必須借助于不斷發展的科學技術本身，即實現服務設施的現代化。企業經營者應看清趨勢，不斷改進和美化企業經營環境，盡可能增添各種現代化設備，提供多功能服務，以適應現代人們的需要。
軟服務策略認為，服務設施現代化是現代化服務的中心環節，但它必須與熱情周到的服務態度、服務方式相匹配，且對于許多基本具備現代化服務設施以及服務設施大體雷同的現代企業，尤其是現代服務企業，主要應靠富有特色的軟服務取勝。
（四）服務營銷組合戰略
1.服務產品策略
隨著社會經濟的發展和人們生活水平的提高，消費者的需求日益多樣化、個性化，必然要求服務業者對消費者的服務方面不斷創新，滿足消費者的需求。
2.促銷策略
針對目標市場對服務的特殊需求和偏好，服務企業往往需要采用不同的分銷與促銷策略。實現出奇制勝的促銷策略，除了一般的特價銷售、折價銷售、會員制銷售以及廣告的宣傳外，還需要公共關系促銷。許多富有創意的公關促銷活動，在極大地促進銷售的同時，也使連鎖服務企業公司的形象獲得良好、適當的詮釋。
3.溝通策略
越來越多的企業意識到“溝通”對于一個企業的重要意義。溝通是無時無刻的，溝通也是一種全方位的價值創造過程。作為服務企業的員工，在每天所接觸的事物與環境的發展中，應努力塑造自己的特點，這樣會給顧客留下深刻的印象個。做好服務溝通工作，不僅是語言和行為上的溝通，更重要的是取得價值觀的有效溝通，為我們服務企業帶來巨大的消費群體。
4.價格策略
價格是零售的一個非常重要的因素，尤其對服務企業來講，就要比普通商店價格低。如果不能實行低價，就不要打出服務企業的牌子。
5.人員管理策略
一個企業要有良好的形象，就需要一個良好的團隊。為此，對于我們的服務企業就需要有效地人員管理。
�。ㄎ澹┓⻊者^程策略
服務過程是指三位一體的質量提高。這是新的服務觀念的基本內容，這種思想在于確認強化服務質量是企業全過程的事。許多企業實際上并未意識到服務質量的保證是分三種類型的：一是預防性的，如長期需求信息的調查、競爭對手及消費者評估等；二是監測性的，如產品質量的檢驗、服務設施、網點的安排等；三是補償性的，如重新設計產品和企業形象、上門維修產品等。傳統的服務強調補償性服務，而新觀念卻主張預防性、監測性和補償性服務齊頭并進，從而形成三位一體的良性循環的服務質量保障體系。除以上策略外，還有自我服務策略與他人服務策略、專取服務策略與全員服務策略等。服務營銷是企業營銷管理深化的內在要求，也是企業在新的市場形勢下競爭優勢的新要素。服務營銷的運用不僅豐富了市場營銷的內涵，而且也提高了面對市場經濟的綜合素質。但是隨著開放程度的擴大，服務營銷面臨的沖擊將更嚴重。因此，我們必須加快戰略調整，采取相應的對策，以適應激烈市場競爭的需要。
總之，今天的服務業競爭已進入全面化、多樣化的時代，要想在市場競爭中立于不敗之地，服務企業就要從整體努力，靈活利用各種策略來創造競爭優勢，特別是做好服務營銷，這樣才能在競爭中贏得勝利。
營銷策略論文2
為了節約成本，快速找到客戶的真實需求，提升品牌價值和銷量并確立“需求與精確”在消費者選擇過程中的重要地位，中小企業與消費者之間實施精準互動營銷迫在眉睫。
1 移動互聯網和精準營銷
移動互聯網，就是將移動通信和互聯網二者結合起來，成為一體，是互聯網的技術、平臺、商業模式和應用與移動通信技術結合并實踐的活動的總稱。移動商務指的是利用移動終端設備，通過無線網絡等基礎設施來完成在線消費的過程。在移動技術條件下分析相關經濟實體是如何通過移動網絡開展商務活動并創造、實現價值然后獲得利潤的。
精準營銷是有態度的互聯網營銷理念中的核心之一，它建立在精準定位的基礎上，通過現代化信息技術實現客戶溝通服務體系，最終實現企業可度量的低成本擴張。簡單地說，“精準營銷”就是用準確的市場定位、廣告投放、產品投入和價格策略，對目標市場進行精準攻擊，有效地降低附加成本，最大限度的提高企業和消費者利益。
2 我國中小企業實施精準營銷的基礎
2.1 移動互聯網的發展給中小企業精準營銷提供了必備的條件
據中國互聯網信息中心相關報告顯示，截至20xx年12月，我國手機網民規模達到6.95億，手機等移動設備的使用充分說明移動互聯網與線下經濟聯系日益緊密，我國手機網上支付用戶規模增長迅速，達到4.69億，年增長率為31.2%，網民手機網上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。手機支付向線下支付領域的快速滲透，極大豐富了支付場景，有50.3%的網民在線下實體店購物時使用手機支付結算[1]。我國手機網民規模巨大以及手機網上支付規模的迅速增長給中小企業實施精準營銷提供了機會。
2.2 新媒體的發展給中小企業精準營銷帶來了廣泛平臺
在傳統媒體與新媒體加快融合發展的趨勢下，微博、微信、QQ、陌陌等各種社交媒體的快速發展，以不同的方式給中小企業實施精準營銷提供了廣泛的平臺。在調查到的所有媒體推廣渠道中，使用頻率最高的推廣渠道是微信，達到75.5%。從很多互聯網企業公布的移動營業收入所占總收入比例來看，企業客戶正在向移動營銷市場轉移。
2.3 LBS的發展助推了中小企業精準營銷的實現
隨著移動互聯網的發展，LBS(Location Base Service,基于位置的服務)已經成為最具商業價值的移動商務增值業務之一，已被廣泛應用于多種行業的商務活動，其中，20xx年雙十一大促中，天貓通過O2O的方式，精心策劃布局其實體店，總計銷售額達到1207億元。
LBS的核心在于為企業和消費者提供精確地定位服務，是建立商家和消費者關系的關鍵因素，而LBS正好能夠對商家和消費者精準定位，就實現了商家與消費者的互動營銷，企業運用LBS手機定位激活大量沉睡客戶，結合本地的O2O，幫助消費者找到消費的入口，最終企業實現精準營銷。
2.4 移動互聯網營銷的發展
精準營銷促使企業形成新盈利模式據調查顯示，20xx年在運用互聯網營銷的所有企業中，有83.3%的企業使用移動互聯網進行營銷推廣，其中使用付費推廣的企業占到了67.8%。企業將逐漸形成與團購網站進行利潤分成、從團購商家獲得利潤分成、通過分銷，獲取差額化交易收益、平臺上的廣告收入等清晰的盈利模式。
3 我國中小企業實施精準營銷的影響因素
在移動互聯網條件下中小企業實施精準營銷一方面給消費者帶來了便利，而另一方面也使商家在一定程度上減少了營銷宣傳的盲目性，從而節約了成本，如何能使企業通過移動互聯網更好地實施精準營銷，就需要去分析實施精準營銷的影響因素。主要有以下幾個方面。
(1)營銷理念因素。中小企業要實施移動互聯網精準營銷，完善的移動互聯網發展理念不可缺少。
(2)技術因素。中小企業在實施精準營銷是技術因素起到了重要的作用，技術手段作為實施精準營銷的支撐項目，其影響力是不言而喻的。
(3)組織因素。組織因素對企業采納信息技術起到了重要作用。精準的.顧客溝通體系及顧客增殖服務體系直接決定著企業能否真正實現精準營銷。
(4)環境因素。環境因素包括企業的外部環境和內部環境，中小企業只有對市場環境和自身資源進行有效的分析，才能有效的實施精準營銷。
(5)營銷效果評價因素。精準營銷與大眾營銷的區別之一就是精準營銷效果的可量化性，然而，從目前中小企業移動互聯網精準營銷發展的現狀來看，影響我國中小企業移動互聯網精準營銷重要因素之一就是營銷評價體系。
4 基于移動互聯網視閾下我國中小企業實施精準營銷的策略
4.1 更新移動互聯網精準營銷理念
中小企業要開展移動互聯網精準營銷，就必須打破傳統營銷思想的束縛，緊跟移動互聯網發展的腳步，不斷創新營銷理念，利用移動互聯網的先進技術，有針對性的挖掘目標客戶，實現企業經濟效益的提升。
4.2 加大Web數據挖掘技術的應用
通過對顧客的基本信息、行為信息、關聯信息的收集，利用Web數據挖掘技術，通過判斷與分析消費者行為模式與客戶價值，找到符合公司產品和品牌定位的客戶，幫助企業調整營銷決策，指導企業產品的研發與改進，減少企業在營銷上的盲目投資，提高營銷的精準度。
4.3 構建合理完善的組織體系
(1)打造高效組織團隊。中小企業要實施移動互聯網精準營銷，就必須有一個具備營銷分析、決策參謀和監察控制的團隊。
(2)構建完善數據庫推薦系統。中小企業精準營銷要想順利開展，就必須構建完善數據庫推薦系統，基于系統為顧客提供精度較高的商品推薦服務，并根據消費者偏好來收集相關資料，主動為消費者推薦各種個性化服務。
(3)精準的市場定位體系。移動互聯網精準營銷的關鍵就是市場的精準定位，如何從消費者需求、消費者認知、競爭對手等方面來實現客戶的分類和篩選，是精準定位的第一步，然后考慮怎樣為不同的消費群體提供的有針對性的產品和服務，從而進行精準的市場定位。
(4)精準的顧客傳播溝通體系。移動互聯網精準營銷還需要精準的溝通。微信營銷推廣、移動社交推廣、移動廣告聯盟推廣等就是針對精準定位的消費群體來設計這些人群所關注的活動、產品，并針對細分人群進行宣傳，既節約了成本，又提高了消費群體的主動性和積極性。
4.4 營造良好的營銷環境
(1)精準把握市場契機。在移動互聯網發展平臺上，信息傳播速度之快、范圍之廣是我們難以估量的，大眾對信息熱點的關注度和保鮮度也在變短，這就需要企業建立良好通暢的市場調研渠道，實時掌握市場動態，精準把握市場契機。
(2)精準掌握外部市場信息及政策環境。中小企業作為市場競爭中的弱勢群體需要通過各種渠道來掌握外部市場信息，這就需要靈活利用多種媒體，搜集市場信息，進行市場調查，及時關注了解國家相關政策，爭取獲得國家發展政策的支持。
(3)精準利用企業內部資源。中小企業要善于開發自身優勢，高效率地整合利用自身資源，要設法使員工認同組織的發展理念，從內部員工中選拔，既能激發員工的工作熱情，也有利于節約成本。
(4)個性化的產品和服務。消費群體的不同，必然引起消費傾向、顧客需求的不同，這就要求中小企業既要實現成本最小化又要滿足消費者多樣化需求才能獲取經濟效益。
(5)顧客增值服務體系。移動互聯網精準營銷的最后環節就是售后客戶保留和增值服務。中小企業可以構建精準的顧客服務體系，實現留住老顧客，吸引新顧客。
4.5 建立有效的移動互聯網營銷效果評價體系
與傳統營銷方式相比，精準營銷的最大優勢就是其營銷效果的可量化與可控性。因此，中小企業需要切實把握營銷效果評價這一重要環節，使其能夠隨時對營銷效果進行跟蹤，通過效果評價來反饋營銷方式選擇的正確與否，也可以根據顧客的反饋及時對精準營銷戰略做出調整，以進一步激發企業發展的動力，以期贏得更好的營銷效果。
營銷策略論文3
1美國探索頻道成功案例及啟發
1.1多種制作開發模式并行
探索頻道成長于美國商業電視體制為主的市場環境中，在其三十年的發展歷程中，不斷探索新的商業紀錄片制作模式：1985年開播之初，主要依靠購買優質成片作為節目來源，節目重播率較高；隨著發行能力的增強和資產規模擴大，其大型節目主要依靠聯合制作；再往后，由于內容制作流程不斷成熟，委托制作節目的比重不斷增加。從常規紀實欄目、主題特別節目到原創紀錄長片，如今探索已擁有一套標準化的紀錄片工業操作流程，產量穩定，品質優良。同時，依托全球覆蓋所建立的“內容共享管道”，其內容得到最大化利用。
1.2獨特的內容定位和統一的品牌識別
探索頻道覆蓋全球220多個國家和地區，擁有30億全球累計定戶數，以35種不同語言播出節目，是世界上發行最廣的電視品牌。它在品牌樹立及內容呈現上一直堅持“好萊塢+新聞”的獨有定位，既有好萊塢強大的講故事策略，又兼備科學嚴謹的新聞品質。同時，探索頻道還建立了有效的品牌識別系統，并結合品牌公益事業、明星助力宣傳，在不同文化、年齡層次人群中有效傳播，對探索的品牌塑造進一步深化。
1.3廣告與內容付費
探索頻道的主要收入來源是有線電視收視費和廣告費。隨著全球發行網絡的增加及資產積累，節目發行和附加產品增值成為第三種盈利方式。20xx年，探索美國國際網（包括探索、學習、動物星球等13個主題頻道）總收入為31.31億美元，其中發行收入占45.7%，廣告收入占52.7%，其他收入占1.6%，探索頻道作為經濟收益最高的旗艦頻道，在所有主題頻道中訂戶數和收視率遙遙領先。因而，我們需要進一步提升節目品質、優化用戶體驗、吸引更多訂戶。收視率提升并帶來更多廣告收益，反哺內容制作，如此良性循環，真正實現內容為王的盈利模式。
2中國紀錄片市場營銷現狀
反觀目前中國紀錄片市場，上游未形成以市場為導向的創作機制，中游缺乏商業化的播出渠道和反饋策略，下游缺乏穩定、規范的營銷模式，導致目前國內尚未形成真正的紀錄片市場。中國紀錄片雖然逐漸開始“講述老百姓自己的故事”，但依舊很難走出原有固化模式。很多制作單位不了解市場需求和觀眾屬性，在選題策劃階段就未能對市場及受眾進行調研，導致后續營銷也難以精準定位，傳播效果不盡如人意。
3中國紀錄片市場營銷具體策略
如何做好我國紀錄片的市場營銷，在市場化及全球化快速發展的當下，是值得深思的課題。
3.1細分市場需求
紀錄片自身所具備的文化屬性，會因受眾的教育程度、從業背景、興趣愛好等而有所側重。所以，相較于其他節目形式，紀錄片更應該注重細分市場。只有準確定位受眾群體及其需求，才能明確傳播目標，從拍攝角度、制作等方面來提高紀錄片的內容品質，并明確傳播渠道和營銷方向。節目內容和類型的細分有助于細分目標觀眾，從而細分廣告市場和客戶。
3.2塑造良好的.品牌形象
品牌是紀錄片面向社會大眾的直接形象，擁有一個高口碑的品牌形象，不僅可以提高紀錄片自身影響力，獲得廣告溢價空間，還可以帶來一系列長尾效應。紀錄片擁有強大的后續產品鏈開發意義，圖書、音像、游戲、展覽等，利用良好的品牌形象，增加后期產品輸出渠道，最大限度開發品牌利用空間，才能實現IP價值最大化。
3.3后期宣傳與包裝
在媒體活躍用戶浮躁的時代，宣傳和包裝作為一種營銷手段，是擴大紀錄片影響力不可或缺的重要組成方式。紀錄片由于其內容特性，不像影視劇一樣容易找到話題營銷點，但其“真實反映社會和生活”的屬性，恰巧可以滿足觀眾對新聞性、貼近性、罕見性等內容的需求，如何有效提煉宣傳點和強化包裝，是優質內容能否在短期內迅速打開市場的關鍵。
3.4開發多渠道銷售
在新媒體高速發展的時代背景下，紀錄片也擁有了更多傳播渠道和方式：結合互聯網手段來搭建多樣化的營銷平臺，利用短視頻拓寬紀錄片社交傳播空間，開發多渠道的銷售模式，構建更龐大的營銷陣營……中國紀錄片市場營銷尚有很大的發展空間，更應當利用多種渠道宣傳自己，提高自身競爭力。
總之，中國紀錄片的市場化發展仍處于開發和革新階段，中國紀錄片業內人士可以考慮細分市場需求，塑造良好的品牌形象，加強后期宣傳與包裝，并且開發多渠道銷售，在競爭激烈的市場中站穩腳跟。
參考文獻：
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[2]李太斌.產業化視域下提高中國紀錄片文化軟實力研究[J].新聞界,20xx(14).
[3]汪蘋,李金澍.國際品質市場路徑——搭建中國紀錄片與國際市場對接的前沿平臺[J].電視研究,20xx(1).
營銷策略論文4
摘要：在當前電子商務領域中，精準營銷有著明顯的應用優勢和廣泛的應用前景。但是精準營銷在電子商務中的應用依然存在一些問題，因此在電子商務精準營銷中，必須直視問題，根據問題揚長避短，采取有效的策略，促進電子商務領域中精準營銷作用的充分發揮。文章則重點分析電子商務精準營銷策略。
關鍵詞：電子商務；精準營銷；策略
在電子商務時代，通過網絡用戶即可隨時隨地對各種產品和服務信息進行搜索，且能夠依靠智能手機快速完成交易。這種商業模式的改變，要求電子商務企業的營銷策略也應隨之改變。對我國電子商務企業來說，在巨大的商機面前，如何做好精準營銷，對電子商務企業的發展具有重要意義。而在分析電子商務精準營銷策略前，首先應對精準營銷本身及其在電子商務領域的應用意義、現狀有一定了解。
一、精準營銷在電子商務中的應用價值
（一）精準營銷是電子商務低成本擴張之路的必然選擇電子商務是一種以營利為目的的市場主體，為了得到更好的發展電子商務無時無刻不在探索低成本擴張之路。精準營銷與傳統營銷模式相較而言，能夠更加明確地對顧客進行定位，通過不同的營銷手段，給不同的群體提供與之相適應的營銷策略。而傳統營銷模式則主要依靠大面積廣告投放推廣產品，這種“鋪天蓋地”的營銷效果，大大提高了電子商務產品推廣的成本。而精準營銷則在促進電子商務產品宣傳力度提高的同時，節省了顧客甄別廣告、比較商品質量等的時間，使顧客能夠主動接受營銷信息，使營銷過程更加有效率，無論對消費者還是對電子商務企業的低成本擴張來說，無疑都是一個很好的選擇。
（二）精準營銷可有效滿足電子商務用戶群體個性化需求消費者對于商品的選擇，當前主要落腳于產品質量、不同的外觀設計、以及售后服務的好壞等，要求電子商務企業正確認識消費者的不同消費心理，準確地切合消費者對產品的期望值。通過精準營銷這一理念的影響，電子商務對于消費者個性化需求將會更加重視，在精確營銷引導下對消費者的個性化需求進行分析。精準營銷作為可以貫穿電子商務全過程的營銷模式，能夠通過自動訂貨、下單及跟蹤等流程，使顧客的不同需求得到更好的滿足，能夠有效縮短電子商務企業與消費者的距離。
�。ㄈ┚珳薁I銷是提高電子商務核心競爭力的基礎條件精準營銷能夠使消費者電子商務消費渠道盡可能地縮小，可在保證消費者獲取完整產品的基礎上促進電子商務產品流通環節的減少，在電子商務服務水平方面具有很大促進作用。
二、精準營銷在電子商務應用中亟待解決的問題
�。ㄒ唬╇娮由虅瘴凑嬲斫饩珳薁I銷，目標定位不夠精準在精準營銷的理解上，很多電子商務企業對傳播渠道與媒體比較看重，認為消費者精準地接收到廣告信息即為精準營銷。這一過程顯然沒有認識到媒體和渠道的不同屬性，沒有切實地考慮消費者面對廣告的感受。電子商務營銷服務當前對自身產品和服務的關注較多，缺乏足夠的市場調研，對消費者的需求缺乏深入地分析與動態跟蹤，營銷目標定位還不夠精準。一些電子商務企業因交易量不多，對目標消費者的相應信息獲得不足，容易根據其他企業營銷經驗對消費者采取假設式定位，導致目標定位出現偏差；還有一些企業雖然開始擁有較準的營銷定位，但因缺乏動態跟蹤，導致發生后來營銷定位不準的情況。
（二）輕視精準營銷過程，缺乏對消費者的增值服務當前電子商務精準營銷，比較注重產品購買和瀏覽推薦，即僅僅重視廣告范疇，對精準營銷的全過程有所忽視�；ヂ摼W中心數據也顯示，當前電子商務領域所推崇的“精準營銷”還比較片面，主要為廣告本身。但即便如此，這些廣告的投入依然普遍缺乏精準性。電子商務投放的廣告，較少從網站本身特點出發，對廣告的點擊率、知名度比較關心，雖然消費者可短期內對電子商務產品與服務有一定了解，但較難精準地調動消費者消費欲望，導致精準營銷效果較差。在交易完成后，電子商務精準營銷還缺乏對消費者的增值服務開發，比較著重消費者對產品的評價信息，忽視了消費者后續購買對增值服務的依賴，不利于電子商務精準營銷效果長期性的保持。
（三）電子商務精準營銷基礎設施落后，復合型人才短缺在電子商務精準營銷中，產品與服務能否高效到達消費者那里，是其重要服務內容。但目前我國電子商務物流配送設施也依然比較落后，物流效率不高，無法滿足電子商務精準營銷的要求，使電子商務精準營銷的實施和發展受到一定程度的限制。精準營銷與電子商務都屬于新興領域，對人才需求比較旺盛。但當前我國電子商務精準營銷領域從業人員，大多僅精于電子商務或者精確營銷，復合型人才短缺，缺乏人才支撐的電子商務精確營銷效果較差。
三、電子商務精準營銷的改善策略
�。ㄒ唬┙⒔∪M者數據庫，對電子商務營銷市場精準細分和定位對目標消費者進行精準地定位，是電子商務精準營銷的要義，而這一行為的實現則需要依靠對消費者電子商務消費傾向的分析。消費者在電子商務領域消費的過程中，主要經過三大階段，第一階段為尋找需要購買的產品，第二階段為購買產品，第三階段為售后服務。而這一過程中包含著消費者眾多消費信息，電子商務精準營銷應根據消費者的數字化消費信息，對電子商務消費者數據庫進行建立健全。數據庫中的'信息除了應包含消費者的地區劃分，消費者訪問次數，還應包含消費者瀏覽傾向，對產品的評價和問題的反映，以及消費者的售后需求等。電子商務企業各個部門都應對消費者數據庫給予關注，精確營銷部門可根據消費者數據庫對營銷市場進行精準的細分和定位。針對需要營銷的產品或服務，電子商務精確營銷人員不僅應對消費者興趣愛好進行分析，對消費者價值進行分析，對潛在消費者規模進行分析，而且應對消費者的交易情況、溝通深度等進行分析，通過一系列的分析鎖定消費者所表現出的整體行為特征，在此基礎上確定電子商務企業營銷產品的目標市場。對于已經采集到的數據，電子商務企業應定期地挖掘，通過動態分析對消費者實施優選，電子商務企業要根據市場測試驗證對市場定位的準確與否進行區分。其中網絡營銷效果的衡量指標見表1。
（二）整合廣告投放平臺、方式，增強電子商務廣告投放傳播精準性根據20xx年1月中國互聯網信息中心發布的數據可知，截至20xx年12月，網民的數量已經達到6.88億，搜索引擎用戶在規模上則達到了5.66億，在使用率上達到了82.3%，已經成為我國第二大網絡應用。關于網站流行度的判定方式則見表2。針對這種情況，我國電子商務企業在廣告投放方式上，既可對競價排名進行優先選擇，也可將其與窄告結合起來，以實現對更多目標客戶和更大廣告效果的獲取。電子商務企業也可對微信、微博等充分利用，通過這些平臺受眾制定精準地廣告投放方案，以使廣告投放成本盡可能地降低，獲取更高的收益。選擇廣告投放形式時，可采用行為定向廣告，也可對內文匹配廣告形式加以選擇。當電子商務企業處于市場初期，需要擴大品牌知名度時，則可在內文匹配廣告的預算上相應地提高比重；而當電子商務企業想要是使廣告與目標消費群更有效地觸及，則可在行為定向廣告的預算上相應地提高比重，以增強電子商務廣告投放傳播精準性。
�。ㄈ┨峁┽槍π噪娮由虅諣I銷服務，對完善的消費者增值服務體系進行構建根據營銷實踐可知，對新消費者進行開發時，其所花費的成本比留住老顧客高出大約10倍。所以，電子商務營銷必須重視對現有消費者的把握，促進現有消費者忠誠度與重復購買率的提升。而老消費者比較看重的是完善的后續服務，電子商務企業應加大力度對完善的消費者增值服務體系進行構建，將更加超值的服務提供給消費者，在對產品和服務質量給予充分保證的同時，針對可能出現的問題提供完美的解決方案，及時解決和應對消費者的各項問題。電子商務企業所提供的該類服務，應盡可能地超越消費者期望需求，從而促進消費者滿意度的提升，留住老消費者的同時，吸引更多的新消費者，以實現消費者的鏈式反應。針對已經流失的消費者，應探究其流失原因，通過對其流失因素的評估，對相應補救措施進行采取，推動消費者回流。
�。ㄋ模┩晟齐娮由虅栈A設施與商務法律，加強培養電子商務精準營銷人才電子商務精準營銷效果的發揮，與電子商務基礎設施、商務法律和專業人才等均密切相關。電子商務企業應根據企業發展情況，對合適的物流模式加以選擇。電子商務企業規模較大時，可對自營物流方式加以采用；規模較少的電子商務企業，可對第三方物流模式加以選擇。良好的物流情況，能夠提高電子商務精準營銷的精準性與效率。另外，作為一種虛擬市場，電子商務領域中很容易發生違法違規現象，為了給電子商務精準營銷的有效運行提供更好地保障，必須對與電子商務精準營銷的相關法律進行完善，通過有效的措施促進電子商務領域交易安全度的提高，使消費者對電子商務精準營銷更加信任。政府也應對宏觀調控作用充分發揮，加大建設電子商務基礎設施，同時積極引導精準營銷在電子商務領域中的優化，創造良好的基礎環境和法律環境給我國電子商務精準營銷。
四、結語
總之，精準營銷產生于信息化背景下，現代信息技術手段是其重要依托，可以預見企業良性長遠發展。網絡信息技術的迅速發展，降低了消費者對信息技術進行使用的成本，網絡準入門檻越來越低，也讓更多人的接觸電子商務等新興消費模式。作為一種以現代信息技術手段為依托的營銷模式，精準營銷在大眾收益群的分析上可以更加準確，根據不同顧客群體消費傾向等，精準營銷可以更迅速地對不同產品或服務的最新信息進行發布，促使物流與售后服務可以更加及時、完善，對消費者的正常權益進行維護，為企業可持續發展給予保障。
作者:馬娟 單位:廣州市交通運輸職業學校
參考文獻：
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營銷策略論文5
一營銷現狀
公道的市場定位能夠匡助企業更快地進入以及融入行業,作為初入農產品電子商務這個行業,“壹號農場”現如今的知名度以及客戶范圍都相對于比較小,但這其實不象征著會1延續這樣的狀況。在將目前區域內的客戶服務好并患上到消費者的普遍認同后,可以進行模式的推行,可以將客戶的范圍擴展,讓更多中等收入的人群也作為“壹號農場”的客戶,屆時企業的服務體系也會更為完美。
二策略改良
本章基于“壹號農場”的現狀,結合營銷學的四P策略及其客戶瓜葛管理理論,對于“壹號農場”提出改良建議。
二.一以知足客戶需求為尋求的產品策略
“壹號農場”倡導“慢糊口?享有機?品自然”的糊口理念,其產品以有機食物為主,相符當下消費者健康、綠色消費的需求。因而,“壹號農場”應該加大對于產品策略的改良。“壹號農場”提倡有機綠色農產品,引導新的糊口方式。跟著糊口水平的提高,人們對于綠色有機農產品的需求也愈來愈高。因而應充沛應用網絡技術的多媒體展現和交互性的特色,給消費者1個個性化定制產品的自由空間�！耙继栟r場”的套餐深受顧客好評,但其套餐過去單調。因而,建議在原有套餐上增添DIY套餐,由消費者自己選擇套餐內容,以增添顧客的介入性。
二.二以尊敬客戶權益為主旨的促銷策略
“壹號農場”存在推行力度不足,因而“壹號農場”應在推行策略長進行改良。在網絡營銷中,網站是重點,加大網站的推行其目的是通過對于企業網站的宣揚吸引用戶走訪,起到宣揚以及推行企業和企業產品的效果。一)應用微博推行網站“壹號農場”應應用好本身的“壹號農場”微博,踴躍更新微博,踴躍發布農場信息,加大與微博關注者的`互動。二)病毒性營銷進行網站推行“壹號農場”應該按期將農場信息、季節食物等信息同過郵件發給注冊用戶,并提出“轉發有積分獎勵”的優惠政策,這樣讓1些有需求但不知道的“壹號農場”的網名通過點擊網站鏈接來查看具體信息,這樣大大的提高了網站的點擊率,對于于企業的網站推行擁有舉足輕重的作用。三)線下以及線上相結合的網站宣揚組織各種新產品發布會、公益流動或者者現場促銷銷售等流動,向消費者宣揚網站站點。同時,不按期的發放農場觀光券,便可宣揚農場又可以提高客戶信任度。
二.三以利便客戶需求為原則的渠道策略
“壹號農場”以其綠色有機的理念吸引著年青的消費者,但又因其本身本錢較高,消費群體較為有限。在此基礎上要如何提高“壹號農場”的銷售量,銷售渠道的改善顯患上尤為首要�！耙继栟r場”應該自建物流,提高送貨速度以及服務水平。
二.四以客戶心理價值為標準的價格策略
因為有機搞產品的本身本錢較高,“壹號農場”沒法通過壓低價格,提高服務的方式知足消費者需求。因而“壹號農場”應從增添產品的附加價值入手。“壹號農場”本身就提供農場參觀,可通過微博及其他渠道發放免費觀光券,以提高會員對于“壹號農場”的信任以及虔誠度。
營銷策略論文6
摘要：我國經濟在快速的向前發展, 在激烈的世界經濟競爭當中占據著重要的位置, 經濟發展的重要組成部分就是貿易, 通過對國家貿易的實際業務進行現狀分析, 可以提升我國貿易實務的整體水平。國際貿易實務未來的發展方向主要是市場營銷, 對國際貿易實務未來的發展趨勢要進行仔細的研究, 針對其中所出現的問題要提出相應的解決建議。
關鍵詞：國際貿易實務; 國際市場; 營銷策略;
1引言
國際上的經濟格局發生著天翻地覆的變化, 市場的主要形式已經轉變成了國際市場貿易, 為了提高自身在國際貿易當中的競爭地位, 需要不斷地對當下市場發展形勢進行調整。分析國際市場中的營銷策略, 借鑒前人的經驗來構建我國市場營銷策略, 從而可以拉動我國國際貿易快速的向前發展, 保障我國經濟的穩定可持續增長。
2我國國際貿易實務的發展形勢
我國市場經濟競爭愈演愈烈, 通過國家和國家之間的團結合作, 國際貿易的資本總投入在不斷的上漲。經濟全球化的發展趨勢受到了廣泛的認可, 資金發展都逐漸趨向于全球化, 大幅度的提高了國際貿易實務的發展, 推動我國經濟面向全面化快速發展。據相關數據顯示, 國際貿易量在大幅度的增長, 這說明國際貿易處于快速的發展中, 每一個國家之間的經濟都會變得非常靈活, 許多國家都將精力著重放在經濟貿易競爭當中, 大幅度的增加了國際貿易實務市場競爭的激烈程度。經濟在快速發展的過程當中科學技術也在不斷的提高, 網絡已經充分影響著人們的日常生活, 網絡為經濟的發展帶來了高新科學技術, 廣泛的參與到了國際貿易實務當中, 促進國際貿易面向全面化的發展, 為全球經濟發展貢獻出了一份力量。國際貿易實務當中廣泛的應用網絡技術, 可以提高企業整體的工作效率和工作質量。國際貿易實務當中最重要的因素就是文化因素, 國際傳統市場和現代市場存在著許多差異, 國家在進行行動貿易活動時通常是以國家的方式來開展, 在出口和進口的過程當中可以為國家帶來經濟效益。為了保障出口和進口過程當中雙方的利益, 需要對雙方的文化進行研究分析, 避免在國際貿易實務當中出現一些糾紛。通過透徹了解消費者的消費需求, 可以提高國際貿易實務的整體效率, 盡最大的可能滿足消費者對于產品的需求。通過對國家文化進行深刻的了解, 可以確保國際貿易實務穩定可持續的開展, 確保在交易的過程當中減少沖突發生幾率, 保障雙方的共同利益。
3開展國際市場營銷策略研究的重要意義
對外經濟貿易在快速的發展, 各國對于對外貿易策略研究越來越重視, 對國際貿易進行了充分的相關研究。在國際貿易開展過程當中, 市場是獲得經濟效益的產生地, 通過國際貿易各國之間進行合作, 必須要了解對外貿易市場的具體發展情況。根據對外貿易市場的發展特點, 制定相應的對外貿易開展策略, 對于貿易工作進行整體的分析和工作研究, 共同推動國際市場營銷的穩定發展和進步。國際市場營銷在發展的過程當中增添了許多新的內容, 通過開展相應工作的研究和分析, 合理有效的去制定相關國際市場對外貿易策略。
4國際貿易實務中國際市場營銷的策略
4.1 掌握國際貿易市場的最新動向
在開展國際貿易之前, 要做好充足的前期準備工作, 對國際貿易動態實時信息進行有效的掌控, 掌握大量有關貿易市場動態的質量和結構需求, 進而對貿易實務結構進行不斷的建設和完善。為了可以掌握國際貿易動態信息, 可以采取線上和線下的方式, 從線下入手就需要對貿易交流區域設置相應的信息回收站點, 主要會設在港口和貿易公司。對信息站的工作人員一定要經過專業的培訓, 培訓相關計算機和業務專業的技術, 對信息進行準確精確的匯集。除此之外, 信息站的工作人員還要充分掌握貿易市場的需求和供給關系, 這樣才可以確保國際貿易在實際開展過程當中可以得到穩定的運轉。如果要從線上方式入手, 就要開設了解相應的國際性貿易網站, 國際性貿易網站會存在大量的貿易信息, 通過和相關網絡工作人員進行溝通, 可以掌握大量的國際貿易需求情況。無論是線上還是線下, 總之要對國際貿易的動態進行實時掌握, 對市場當中所存在的信息和條件進行多次調研, 不斷的構建國際貿易實務市場營銷策略體系。不斷的對體系進行完善, 可以有效促進國際貿易實務順利開展, 在日后的貿易往來過程當中可以順應市場的千變萬化, 通過對自身國際貿易體系的調整, 確保國際貿易實務可以得到正常的運轉。
4.2 制定具有針對性的營銷措施
我國的國際貿易實務在快速的發展, 為了滿足當下經濟的發展需求, 需要構建較為完善的市場營銷體系, 對于具體的貿易問題制定針對性的`解決措施。不斷的優化國際貿易市場營銷體系, 保障市場營銷策略可以順利的實施和開展。STP營銷策略是市場營銷策略應用在國際貿易當中的主要核心, 通過對市場運轉范圍進行仔細的分配、準確鎖定市場發展的目標以及對市場未來發展進行精準定位, 可以有效推動市場營銷策略在國際貿易實務當中的發展。在國際貿易實務具體開展過程當中, 市場范圍劃分和市場定位是隨著市場發展目標的變化而變化的。通過對國家市場未來發展方向進行充分的了解和仔細的規劃, 可以保障市場營銷在國際貿易實務當中正常開展, 進而就可以保障貿易國家對于市場需求的了解, 通過把握客戶的消費觀念, 不斷的去提升國家在國際貿易實務當中所獲得的經濟利益。
4.3 積極開拓國際市場
貿易的基石就是市場, 在國際貿易實務的過程當中, 一定要對市場進行合理的拓展, 通過擴展市場來保障我國競爭穩定性。滿足國際貿易實務對市場的需求, 需要依靠市場拓展來實現, 為了合理的對市場進行拓展, 必須要從多個方面入手制定針對性的拓展策略。在國際貿易實務開展過程當中, 對于售后服務體系要進行不斷的健全和調整, 如果想要爭取新市場的絕大多數份額, 就需要對價格進行合理的調整, 同時還要加大宣傳力度。大多數的企業都是以出口貿易為主, 所以在國際貿易開展過程當中, 必須要明確指出市場營銷結束并不是油產品出口后作為代表。通過完善產品銷售的售后服務體系, 來展開營銷的初級階段, 通過達到以上的要求才可以確保市場和客戶源的穩定, 進而在拓展新市場的過程當中占據大多數的市場份額。在拓展新市場的過程當中, 還要提高產品和服務的整體質量, 產品質量一定要嚴格按照國家的標準和規范, 服務質量一定要進行有效地保障, 通過產品質量和售后服務的提高, 可以提升企業的整體形象, 進而消費者對于產品的滿意度也會有大幅度的提高。
5結語
通過對國家貿易的實際業務進行現狀分析, 可以對國際貿易實務未來的發展趨勢進行仔細的研究, 進而提高自身國家在國際貿易當中的競爭地位, 達到保障我國經濟的穩定可持續增長的目的。經濟全球化的發展趨勢受到了廣泛的認可, 推動我國經濟面向全面化快速發展,經濟在快速發展的過程當中科學技術也在不斷的提高, 國際傳統市場和現代市場存在著許多差異, 通過透徹了解消費者的消費需求, 保障雙方的共同利益。
參考文獻
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營銷策略論文7
摘要：隨著我國經濟和社會的不斷發展，在我國進入世貿組織以后，有效地刺激了我國的市場，促使其朝著利好的局面不斷發展。市場經營的主體由企業的產品構成，在物品經營中起著決定性作用的為市場營銷活動，產品將滿足消費者的需求進行全面的展現。在新的時代背景之下，要想將新的產品在市場中占有一定的地位，并收獲較高的經濟利益，就要對新的產品進行相應的營銷技巧使用，才能讓企業和消費者獲得最大的滿意度。
關鍵詞：新產品；市場開拓；營銷策略
在市場經濟中，企業是否能與市場的需求緊密聯系，并且將自身生產的產品較好地滿足消費者，是企業在市場經濟背景下的生存之道。產品的優劣不僅與企業的存活性聯系較為緊密，同時與市場以及消費者的關聯也較強。在企業將剛剛研制好的產品需要投放市場的期間，其質量的好壞直接決定著在市場中的占有比值，同時在營銷策略方面也是不可缺少的一個重要環節。目前越來越多的企業將新產品是否能收獲較高的經濟利益的重點放在營銷的環節。
一、市場營銷的.概念
美國電器公司的麥克金在二十世紀五十年代，就對市場營銷的概念進行了較為清晰的闡述，其認為對于市場營銷來說，早期的營銷模式往往是以產品的售賣為立足點，通過相應的銷售手段來提升企業的利潤，但現階段對于市場營銷的理念發生了一定的改變，逐步的變為將消費者的需求為基礎，以營銷的模式為手段來收獲利益的方式。因此在新產品投入市場以后，必須對市場和消費者進行較為深入的了解，同時使用符合現實實際的營銷手段和策略，才能將相應的產品進行售賣，以此來不斷地提升獲得的利潤。
二、市場營銷的現狀
�。ㄒ唬┢髽I的品牌意識不強
對于進行產品生產的企業來說，其品牌對其自身的發展有著較為重要的意義，在顧客的心中對于產品質量的好壞常常由品牌來決定。消費者對于品牌好壞的區分常常在以下幾個方面，產品的質量和售后、顧客的滿意度和企業的服務水準等。因此對于現階段國內的企業來說，在品牌意識方面存在忽略的一面，是導致產品不能較好的適應市場的主要因素。
（二）產品銷售之間的惡性價格戰
在新產品投入市場以后，對消費者以較低的價格來出售，以此來提升自身產品與其他同類型產品的競爭力，能夠對其產品的市場占有額進行擴大，并帶動企業自身的發展。但是在使用價格戰的期間，要充分地把控好力度，如果使用不恰當的價格戰將會直接的將企業帶到危機的邊緣。
三、新產品市場開拓營銷策略
�。ㄒ唬┭不卣褂[
在新產品投入市場的前期，使用巡展的方式來提升產品的知名度為營銷較好的手段之一。其主要通過將產品實施全面的展示和示范表演，并在使用形象和直觀的營銷手段上相配合，讓企業和消費者之間構建直接的交互平臺。在產品的巡展期間，企業不僅可以對其自身的文化和產品的質量進行全面的介紹，而且對于產品的性能和功能方面也能夠直接的沖擊消費者的觸覺和聽覺以及視覺，以此來不斷提升其客戶的數量。對于消費者來說，可以在巡展的平臺中對其自身的視野進行相應的提升，最直觀地將新產品的進行體驗。
�。ǘ┘夹g交流
在新產品實施市場投入的期間，實施銷售的業務人員往往會發現自身的產品在與其他同類型產品進行比較之后，呈現出在性能和價格方面劣于其他的同類型產品。針對此問題的解決，就要實施相應的技術交流來完成。在進行技術交流的期間，實施銷售的業務員要對消費者的興趣點進行充分的關注，對其自身產品的特點進行潛移默化的灌輸，同時將自身較為特別的特點添加進消費者的購買方案中。除此以外，實施銷售的業務員要依照現實的情況，對自身的產品進行突出性的宣傳，將新產品的優勢全面地展現給消費者，從而達到對消費者的購買標準進行相應影響的效果。
�。ㄈ╇娫掍N售
使用電話進行產品的推廣也不失為好的營銷策略，對于現階段的人們來說，隨著生活節奏的不斷加快，人們在時間觀念方面越來越注重，使用電話推銷的模式不僅能有效地節省消費者的時間，還能對產品進行全面的銷售。對于國內的部分企業來說，在新產品推出以后往往對于電話營銷過于輕視，認為其在產品銷售的過程中占有的重要度較低，忽視了其發揮的作用。比如現階段電子產品生產商戴爾集團來說，其具有一定規模的電話營銷團隊，在戴爾產品營銷的方面起到了舉足輕重的地位。
四、總結
目前越來越多的企業將新產品是否能收獲較高的經濟利益的重點放在營銷的環節。在我國也有較多的專家和學者對此問題進行深入的研究探析，并對其營銷的策略有了一定的闡述，但是要想將新產品逐步的擴大其市場的占有度，在開拓市場的營銷方面還需要進行深入的分析。因此本文針對新產品的營銷策略，進行分析探究，為企業的不斷發展提供相應的理論基礎。只有這樣，新的產品才可以成功地開拓出新的市場，以此來保證企業在市場經濟的背景下不斷地發展。
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營銷策略論文8
隨著網絡和信息技術的不斷普及，人類產生的數據量正在呈指數級增長。廣大客戶通過網路平臺進行選擇消費時在網絡里留下了大量的痕跡如消費習慣、傾向性、類別等積累起來的各種信息被稱之為大數據。通過對以上信息的分類、綜合、運用，對消費趨勢進行有規則的預測、挖掘和分類，從而找到新的商業機會。通過這些分析數據進一步的做出相應的決策來指導營銷活動。大數據的運用不僅可以幫助酒店在內部資源有限的情況下，從全國范圍內甚至從全球范圍內收集到有用的數據來推動酒店本身業務的發展。在酒店業，通過客戶在網絡上留下的消費記錄和搜索習慣，能夠更加精準的為酒店的產品和服務做出定位及相關營銷策略。
大數據真正的核心在于挖掘數據中蘊藏的情報價值，而不是簡單的數據計算。那么，對于酒店業來說，如果管理者要借助大數據為酒店的市場營銷服務，則需做好以下四個方面的工作變革：
一、基于大數據的酒店市場定位變革
基于大數據的市場數據分析和調研是酒店進行品牌定位的第一步。酒店要想獲得足夠的市場份額，需要建構大數據戰略，拓寬酒店業調研數據的廣度和深度，從大數據中了解酒店業市場構成、細分市場特征、客戶需求和競爭者狀況等眾多因素，在科學系統的信息數據收集、管理、分析的基礎上，提出更好的解決問題的方案和建議，保證酒店品牌市場定位獨具個性化，提高酒店品牌市場定位的行業接受度。
酒店想進入或開拓某一區域酒店業市場，首先要進行項目評估和可行性分析，只有通過項目評估和可行性分析才能最終決定是否適合進入或者開拓這塊市場。在傳統情況下，相關分析數據的收集主要來自于統計年鑒、行業管理部門數據、相關行業報告、行業專家意見及屬地市場調查等，這些數據多存在樣本量不足，時間滯后和準確度低等缺陷，酒店能夠獲得的信息量非常有限，使準確的市場定位存在著數據瓶頸。用大數據作為輔助工具可以展示不同季節、不同月份，不同周期此地理位置周邊酒店的訂房發生數量、預訂方式、不同房價、計算出各種不同的需求、展示市場需求，這些數據不僅能確定此地理位置能不能做酒店，更能定位此需求酒店的客源細分與平均房價，從而通過財務模型計算出投資的可行性。
二、基于大數據的酒店數據庫變革
隨著搜索引擎、社交網絡、人手一機的智能移動設備的普及，互聯網上的信息總量正以極快的速度不斷暴漲。每天在微博、微信、論壇、新聞評論、電商平臺上分享各種文本、照片、視頻、音頻、數據等信息高達的幾百億甚至幾千億條，這些信息涵蓋著、商家信息、個人信息、行業資訊、產品使用體驗、商品瀏覽記錄、商品成交記錄、產品價格動態等等海量信息。這些數據通過聚類可以形成酒店業大數據，發掘其中的酒店業市場需求、競爭情報。
以酒店業在對客戶的消費行為和趣向分析方面為例，如果酒店平時善于積累、收集和整理客戶的消費行為方面的`信息數據，如：客戶購買產品的花費、選擇的產品渠道、偏好產品的類型、產品使用周期、購買產品的目的、客戶家庭背景、工作和生活環境、個人消費觀和價值觀等。如果酒店收集到了這些數據，建立客戶大數據庫，便可通過統計和分析來掌握客戶的消費行為、興趣偏好和產品的市場口碑現狀，再根據這些總結出來的行為、興趣愛好和產品口碑現狀制定有針對性的營銷方案和營銷戰略。
三、基于大數據的酒店溝通模式變革
銷售的工作方式在大數據的時代下會發生徹底的改變。以前在業務下降的時候，所有酒店管理者都喜歡把銷售人員派出拜訪客戶。但目前的情況是，客戶的工作方式在變化，更有很多的經理人都不是一直在辦公室的。雖然目前手機網名的5。27億總量首次超過了PC用戶，并且55%的網名減少了對PC的依賴，但酒店所目標的對象大部分是中基層經理級商務人士，這一群體是商業領域最為繁忙的人群，有統計表明，66%的中國商務人士每日多次使用移動互聯網，36。4%的中國商務人士每天在手機移動端上超過4小時，所以對酒店業而言，大數據都可以反映客戶的總體習慣。
近兩年，酒店銷售人員上門的銷售拜訪數量同比以往減少10%，客戶時尚個性的辦公室也需要有更多的私密性，通過行業大數據的分析，酒店的目標客戶更多的是把微博、微信、Skype、MSN、QQ等即時的交流工具已不再單純的是交流，而是業務的工具。目前，越來越多的酒店銷售人員每天在工作時間段、在辦公桌上、PC、手機、PAD、Skype、QQ同時使用，即時的處理客戶的信息和交流，大數據時代正在改變客戶的工作方式，改變酒店銷售人員的服務方式，每天至少20個以上郵件處理正成為酒店銷售人員的基本工作量。
四、基于大數據的酒店收益管理變革
收益管理作為實現收益最大化的一門理論學科，近年來受到酒店管理者的普遍關注和推廣運用。收益管理意在把合適的產品或服務，在合適的時間，以合適的價格，通過合適的銷售渠道，出售給合適的客戶，最終實現酒店收益最大化目標。要達到收益管理的目標，需求預測、細分市場和敏感度分析是此項工作的三個重要環節，而這三個的環節推進的基礎就是大數據。
需求預測是通過對建構的大數據統計與分析，采取科學的預測方法，通過建立數學模型，使酒店管理者掌握和了解酒店業潛在的市場需求，未來一段時間每個細分市場的產品銷售量和產品價格走勢等，從而使酒店能夠通過價格的杠桿來調節市場的供需平衡，并針對不同的細分市場來實行動態定價和差別定價。需求預測的好處在于可提高酒店管理者對酒店業市場判斷的前瞻性，并在不同的市場波動周期以合適的產品和價格投放市場，獲得潛在的收益。細分市場為酒店預測銷售量和實行差別定價提供了條件，其科學性體現在通過酒店業市場需求預測來制定和更新價格，最大化各個細分市場的收益。敏感度分析是通過需求價格彈性分析技術，對不同細分市場的價格進行優化，最大限度地挖掘市場潛在的收入。
大數據時代的來臨，為酒店收益管理工作的開展提供了更加廣闊的空間。需求預測、細分市場和敏感度分析對數據需求量很大，而傳統的數據分析大多是采集的是酒店自身的歷史數據來進行預測和分析，容易忽視整個市場信息數據，因此難免使預測結果存在偏差。酒店在實施收益管理過程中如果能在自有數據的基礎上，依靠一些自動化信息采集軟件來收集更多的客戶數據，了解更多的酒店市場信息，這將會對制訂準確的收益策略，獲得更高的收益起到推進作用。
總之，只有酒店重視大數據，善于收集、挖掘、統計和分析大數據，才會有效地提高市場營銷競爭力，增強競爭優勢。
參考文獻：
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營銷策略論文9
摘 要：互聯網營銷風靡全球，傳統珠寶零售品牌正面臨前所未有的挑戰。面對蓬勃發展的互聯網市場，傳統珠寶零售品牌和企業如何在互聯網競爭的大舞臺中發展，是傳統珠寶零售品牌界業內人士關心的焦點。 曼卡龍珠寶股份有限公司，組建于1994年。其前身為浙江萬隆曼卡龍
關鍵詞：藝術理論論文發表,發表藝術類論文,藝術概論論文投稿
互聯網營銷風靡全球，傳統珠寶零售品牌正面臨前所未有的挑戰。面對蓬勃發展的互聯網市場，傳統珠寶零售品牌和企業如何在互聯網競爭的大舞臺中發展，是傳統珠寶零售品牌界業內人士關心的焦點。
曼卡龍珠寶股份有限公司，組建于1994年。其前身為浙江萬隆曼卡龍珠寶有限公司，MCLON曼卡龍現已是一家集國際鉆石貿易、珠寶設計、珠寶銷售、品牌推廣為一體的國際化珠寶集團。公司旗下擁有“MCLON曼卡龍”珠寶、“今古傳奇”翡翠等多個珠寶零售品牌。憑借快速穩健的發展,優秀的經營業績，日臻成熟的品牌形象，近年來“MCLON曼卡龍”珠寶多次獲得“著名品牌”榮譽稱號，先后榮獲“最具成長力品牌”、“中國珠寶首飾業馳名品牌”與“最具投資價值企業50強”等諸多獎項，更于20xx年榮獲“中國廣告長城獎”和“知名品牌獎”，20xx年被授予“浙江省著名商標”，受到業內外一致好評。目前已在中國大陸設有近百家銷售門店，現有連鎖店已覆蓋了浙江、上海、江蘇和山東等諸多省市，品牌銷售網絡目前已遍布江浙滬一二線城市，年銷售額逾13億元。 展望未來，曼卡龍將以經營創新和管理提升為基礎，繼續保持快速穩健的發展步伐;曼卡龍將始終秉持“誠信、踏實、簡單、創新”的信念，為致力于成為“全球推崇的時尚珠寶”而不懈努力。
曼卡龍珠寶系列產品互聯網營銷介紹
輕時尚是曼卡龍的品牌生命和營銷靈魂，曼卡龍將其融入整個公司的思維和運營。正是由于輕時尚定位符合移動互聯網消費特點與需求，成就了曼卡龍珠寶在互聯網營銷領域的卓越成績。
越來越多的品牌漸漸扭曲了時尚的真正含義和本質，時尚不應該如此昂貴、如此厚重，它是每一個年輕女性都可以擁有的生活和消費態度。曼卡龍將時尚變“輕”，回歸生活、回歸女性，主要體現在三個方面：第一，產品輕時尚，“愛尚彩”“愛尚金”“愛尚炫”的產品設計時尚，價格大眾，能夠讓消費者輕松擁有，自在享受;第二，人群輕時尚，曼卡龍珠寶的目標消費者是25~35歲的年輕女性，她們獨立自信、時尚前衛，是電子商務消費的主力，時代的潮流;第三，品牌輕時尚，輕時尚是曼卡龍品牌的`靈魂，無論是品牌文化、廣告傳播、終端氛圍都是輕時尚的氣質，輕時尚已徹底成為品牌內外經營過程中各種行為的核心特質。
曼卡龍珠寶在充分了解網購用戶的購買習慣、搜索路徑、決策模式，把準移動互聯網時代傳統零售品牌成功轉型的關鍵要素，確定商務電子化以及泛渠道經營作為曼卡龍在移動互聯網營銷主旋律，同時將市場占有率調整為用戶占有率作為營銷核心目標，針對用戶在移動互聯網各渠道的存在狀態不同，設定不同的投入產出指標，剔除以往一概以ROI、銷售量為衡量營銷效果的做法，讓互聯網營銷真正發揮作用。這其中，電商策略的設置，更加體現輕時尚品牌經營的核心理念，與傳統電商不同的是，曼卡龍電商之路不僅解決銷路問題，更多承擔的是傳播品牌理念以及用戶體驗的重任，因此曼卡龍電商定位更趨向線上線下渠道的整合，是品牌輕時尚的視覺營銷陣地、商品體驗中心、便捷購物平臺。
曼卡龍總結電商專業化、精細化運作流程：根據所處行業類目的市場狀態，關鍵詞的市場占比，以及消費熱點，競品銷售狀態，結合品牌自身資源以及供應鏈能力，進行客群定位、商品定位、品牌風格定位等——選定品牌形象款、引流款、爆款、利潤款商品——分解各大小類商品的銷售預算占比，設定成本支出比例——對所選商品按品牌格調進行拍圖、精修、視覺企劃、賣點提煉、銷售方式設計等——每周進行商品測試，為主推商品設定核心搜索詞，滾動進行鉆展、直通車、天貓活動資源的申報與執行，測試選擇ROI轉化率較高的商品，最終形成商品銷售陣列，設定推廣數據模型——在控制ROI不下降的情況下，持續加大投入，逐步提升品牌搜索熱度并實現流量入口的占位——通過用戶的不斷累積二次購買率不斷提升，同時對商品和服務不斷改良，不斷精細化運作讓電商運營進入良性通道。
不難看出，電商的運營是實體店鋪專業化運營的衍生和補充，更是對傳統零售營銷方式的提升，與傳統零售營銷模式不同的是，互聯網營銷更注重信息的量化和及時回饋，并根據顧客信息回饋進行及時調整，這是傳統營銷投放中無法做到的精細化效果。另外，圍繞用戶進行售前售中售后的滿意度服務至關重要，線上用戶的分類分析并設定配銷服務，對傳統零售CRM的深度經營提出更高要求。
傳統珠寶零售品牌互聯網營銷競爭力分析
近些年來珠寶電商對傳統珠寶零售品牌帶來了巨大的經營
營銷策略論文10
摘要：本文通過對體驗營銷和創新驅動的分析，將其帶入到農產品營銷之中，并通過農產品體驗營銷對人們生活的適用性分析在創新驅動的前提下研究農產品體驗營銷的策略選擇。
關鍵詞：創新驅動；農產品；體驗營銷
一、創新驅動與體驗營銷的概念界定
創新驅動指的是依靠企業中個人的天分和潛能從中獲得企業的經濟效益和更大發展動力的行為，或者通過知識產權的創造造就更大發展潛力的活動。一般來說，目前經濟增長大多依靠科技的發展，科技的創新給企業發展帶來更多的機遇，技術的改革是我國現階段實現經濟重大突破的方式，而創新驅動這個詞正是基于此衍生的。創新驅動能夠極大程度的提高社會生產要素的產出率，創新驅動程度越高，生產要素的產出率也就越高。現在創新驅動也可作為一種營銷手段存在于市場經濟當中，尤其是在農產品的營銷方面，創新驅動和體驗營銷結合的方式給我國農產品的發展帶來了更多的發展機會和更多的挑戰。
體驗營銷是以個人或者某個消費群體的感性或者理性兼備，并且以感性作為思維的主導地位的一種在消費的各個時期都貫穿其中，作為行為導向的一種營銷模式，這種營銷模式可以讓消費者的理性在基本保持的前提下，而讓消費者從情感方面進行消費的一種形式，在這種營銷模式下，消費者能夠為產生或者創造新的體驗而進行物品交換，以獲得心理上滿足感。因此，我們可以認為，體驗營銷是一種結合了感性和理性的營銷，讓消費者能有更多的思考時間和思考過程，它是一種綜合性的營銷，也能充分的體現消費的個性化，可以調動消費者的互動積極性，并將經濟持續的在人群中運作。我國農產品的價格要順應市場的變化，并符合政府宏觀調控的各項要求，保護社會主義市場經濟，并根據我國經濟發展規律辦事，因此，要想我國農產品有更好的發展，就需要制定合理的營銷路線。對于現在的中國經濟來說，農產品是中國經濟發展中所占比例相當大的一部分，因此，農產品的市場化是必然的趨勢，更是農民收入的重要保證，其中，農產品體驗營銷策略在我國得到了許多專家學者的認可。
二、基于創新驅動的農產品體驗營銷的適用性
農產品是一類特殊的產品，許多農業和經濟的學者都對其進行了細致的研究，從社會的經濟發展的宏觀角度上來看，農產品的發展應該向企業化的方向發展。鑒于這一點，農產品可以用體驗營銷的方式在中國發展，并且其內涵和意義是符合體驗營銷的基本策略的。
�。ㄒ唬┺r產品與消費者日常生活的關聯
農產品的加工一般指以農、林以及畜牧業的產品作為原材料的基礎上進行加工生產，在我國，12個行業都與農產品生產加工行業有關，如：食品加工制造、煙草加工、皮革加工、木材加工等，都與農產品的生產息息相關，在人們的日常生活中，衣食住行都離不開農產品。農產品的體驗則是指人們在使用這些農產品的客觀感受，消費者用自己的身心去體會農產品給生活帶來的是便利還是麻煩，借此給人們留下深刻的印象。將生活中的情感元素帶入到農產品的營銷過程中，可以通過人們的記憶擴大產品的銷售面，從而提升其額外的產值。
�。ǘ┫M者對農產品的個性化需求
隨著人們生活水平的逐漸提高，人們心目中對農產品的需求也越來越高，如果不改變產品的生產方式和營銷方式，就無法滿足消費者心理上的需求和感情上的需求。人們的消費欲望與日俱增，人們從僅關注產品的價格本身到現在關注產品的質量、特色和購買后的體驗，可見人們對消費物品的情感需求也變得更加強烈。近幾年來，我國對農產品的消費情況已經顯示出了上述發展趨勢，消費也更加個性化，人們從單一的消費過渡到多元化的消費，在這過程中，人們不僅需要農產品擁有較好的質量，還需要農產品體現個人的價值取向，更能體現出人們個性化的選擇。
（三）農產品的激烈競爭要求新的營銷方式
為了滿足消費者的消費需求，農產品的加工行業不僅僅致力于新型農產品的開發，以及農產品制作工藝的提升，但隨著社會科技水平的整體提高，農產品的制作工藝品牌差距逐漸減小，因此，農產品的競爭越來越激烈，如果僅僅憑借農產品的本身質量想要在這市場中爭得一席之地是極為困難的。例如，在20xx年時，我國飲料行業競爭達到了一個巔峰，果汁類產品自始至終都在打價格戰，乳飲料類、涼茶類也有紛紛推出了新型產品來吸引消費者，可見農產品大類早已形成了競爭格局，但僅憑價格和種類的優勢卻無法徹底讓一個品牌的收益優勢凸顯，因此，企業有必要嘗試新的營銷方式。
三、基于創新驅動的農產品的體驗營銷策略
市場營銷是一個商品在市場中循環的過程。農產品從加工出廠開始，到經銷商再一步一步走到消費者手中，這一過程中，農產品能夠體現其價值，并以額外的附加服務等，增加其本身具有的價值。在實施農產品體驗營銷策略時，每個環節都應該順應消費者的'需求，并根據市場現狀和市場的發展潛力進行進一步計劃的制定，從而讓體驗營銷的策略更加完善。
�。ㄒ唬┺r產品的綠色體驗營銷策略
農產品和人們的衣食住行有著密切的聯系，人們的生活水平、人們的生命安全以及人們的幸福指數都與之有關，農產品本身具有的價值和其因不同營銷策略而產生的附加價值都會營銷消費者們的體驗。例如現在的綠色食品深受人們喜愛，因為它不僅綠色健康，還可以體現人們對生活的熱愛，這種體驗是人本身和自然的融合，因而身處忙碌都市中的人們對這種產品有著特殊的感情和需求。與此同時，為了滿足人們的個性化需求，人們還可以根據特殊的需要進行農產品的DIY生產，既能進行產品的創新，也能讓消費者感到新奇。另外，提升產品的附加效益也是農產品體驗營銷的目的之一，人們可以通過附加的服務讓人們感受到附加服務可以給他們帶來快樂和滿足感，這是讓他們進行再次消費的重要因素。同時，綠色農業是現在農業發展的主要方向，作為綠色農業的一部分，綠色農產品深受消費者們的關注和喜愛。當人們提及綠色農產品時，人們就會想到健康，在物質生活極為豐富的今天，健康可以作為農產品的宣傳噱頭，引起消費者們的重視，而這一部分作為影響消費者消費感情的部分而存在，足以給消費者留下深刻的印象。同時，在我國其他公益廣告宣傳過程中，也反復強調健康、綠色、環保的詞匯，通過這種反復灌輸的方式，消費者們就會產生更加強烈的購買欲望，這也是為什么現在大多數農產品企業會以綠色作為農產品體驗營銷策略的主題。
�。ǘ┺r產品的品牌體驗營銷策略
農產品的加工一般都是農民和大型農業企業聯合進行的，在農產品加工時，要有高效率的工程技術對其進行處理，并改變農產品的外觀，甚至改變其味道，并使農產品的可儲存時間大大延長，是農產品的內在價值有顯著的提升。同時，非應季的農產品在銷售過程中可以提升其額外價值，但有些農產品不宜久存，所以可以采取各種形式的促銷活動使其及時銷售出去。在這個過程中，農產品的品牌是否能吸引消費者的眼球就顯得十分重要了。品牌是一個農產品的標志，更是決定能否有更多消費者購買的前提。在消費者對農產品進行購買活動時，人們首先會選擇品牌響亮的產品，因為他們認為品牌是產品質量的保證，而農產品從包裝到內部質量都關系到消費者們體驗的好壞。品牌是農產品最終產物的提供著，它聯系著產品和消費者之間的關系。成功的品牌塑造可以給消費者留下深刻的印象，但也有的品牌由于定位不佳很快就被人們忘記。因此，產品品牌作為維系產品和消費者之間重要的媒介，應該讓消費者每次看到這種產品進行宣傳時都能有美好的感受。其次，品牌的標志和宣傳策略都應該以人性化為主要特色，以一種親民化的方式使人們對這種產品產生親切感。同時，有關企業可以根據中國文化的傳統內涵制定品牌的特色，如農夫山泉的茶系列就是以中國傳統文化為宣傳噱頭，無論產品如何，這種宣傳方式總能讓消費者產生嘗試和體驗的心理。
�。ㄈ┺r產品的關系體驗營銷策略
農產品加工的發展不應該僅靠某一種生產方式或某一個農產品品牌來決定，而是應該采取一定措施，讓整個行業都能齊頭并進的發展，增強企業之間的聯系，以實現低成本的情況下取得最佳的競爭成果。目前，我國農產品加工行業看似發展迅猛，實則在全世界衡量來看并不是十分突出，但就在這樣的情況下，各企業各品牌為了搶占市場大肆壓價，造成了不好的影響，因此，我國應該成立相關組織協會保護企業的正常發展，維持市場的平衡，從而增進企業之間的關聯性和和諧性。農產品和人們的生活有很大的關聯性，雖然明面上人們可能認為農產品只是局限于食用的食品上，但實際上農產品涉及到人們衣食住行的方方面面，同時，我國作為一個農業大國，農產品加工也是中國經濟的主要組成部分，為了保證農產品體驗營銷策略能夠順利在人群中開展，需要將創新驅動條件下如何進行農產品的體驗營銷講解清楚，并告知他們這樣做的好處，最后及時向有關部分或上級領導反饋體驗營銷策略的成效，以便這種營銷政策的推行能夠得到更多的助力。
在保證創新驅動作為新時代農產品發展要素的前提下，農產品的體驗營銷策略并不是獨立存在的，體驗營銷策略可以對其系統進行相互作用，并影響系統的發展，要想體驗農產品，首先要了解農產品的品牌，然后利用相互聯系作為紐帶，并以綠色健康作為營銷的主題，最后再將其推向廣大消費者，這也是體驗營銷的完整過程。農產品的體驗營銷策略應該具有統一性，其中包括產品的統一、品牌的統一、關系的統一以及主題的統一，保證上述幾個統一，消費者的體驗也將有跡可循，從而形成客戶與各層級銷售商的關系統一，這種方式可以加強消費者和農產品企業之間的溝通，以便消費者的感官體驗能夠及時反饋給企業，并對這個結果進行評估，總結其中的不足，對其優秀的部分進行發揚，從而提升其體驗的美好感受，這也是提升基于創新驅動的農產品市場效益的重要途徑。此外，基于創新驅動的農產品的體驗營銷應該尊重消費者們的感受，所以發展要時刻關注消費者的條件以及心理上的變化，采取相應的發展措施，并盡可能地將市場發展的干擾因素排除，從而使農產品的體驗營銷向正確的方向發展。
營銷策略論文11
1組織結構保障
企業市場營銷策略的實施需要營銷團隊全員配合、形成聯動，因此，完成營銷部門的組織結構是至關重要的[10]。貴州德昌祥藥業應該對現有的營銷組織架構進行進一步的完善，對下設各部門的權責進行更加明確劃分，確保各部門各司其職。銷售經理要以產品的說辭、營銷方式和具體的設計文案等為依據，制定統一的推廣促銷話術，確保在營銷過程中，宣傳口徑的統一，此外還要做好網絡的推廣和營銷；執行部門要專門設置促銷人員，認真落實營銷策略，擴大市場占有率；運營系統為營銷策略的落實提供后勤支持，如人員、物資、財務等。辦事處的人員要做好零售地點產品、廣告品的陳列和管理。
2人力資源保障
在落實營銷策略過程中，作為重要的就是人才梯隊的建設和人力資源管理。在進行感冒靈營銷時，與市場最為貼近的就是銷售人員隊伍，而消費者了解貴州德昌祥藥業的企業形象，最直接的途徑就是通過企業的銷售團隊。
想要保證營銷效率，選擇、任用高素質的專業人才是非常重要的，同時還要對銷售人員隊伍進行定期的職業技能培訓，并制定完善的激勵制度留住人才[11]。具體來說，貴州德昌祥藥業，應該針對銷售人員的選拔和招聘制定嚴格的標準和制度；組織銷售人員進行培訓，了解感冒靈的相關知識，生產原理、藥理等，這樣面對消費者的時候才能有針對性的推薦和介紹；強化對銷售人員的績效管理，個人業績越高、收獲就越大，這樣銷售人員才會越有動力，業績提升的就更快，形成良性循環。
3資金制度保障
企業產品營銷需要資金支持，加強對感冒靈的營銷和推廣，貴州德昌祥藥業必須從多方面完善企業的資金制度。首先，要對企業的資金進行優化配置和調劑，對各部門的所需的資金數量應該依據實際情況進行靈活管理，尤其是銷售部門，其資金需要應該盡可能給與滿足；除了應急儲備資金之外，應該盡可能的將現金投入生產經營，推動資金使用效率的提升。其次，強化企業財務管理和風險防范體系的建設和完善，制定科學、合理的.財務預算計劃，控制投入產出比。
結語
貴州德昌祥藥業有限公司主推感冒靈顆粒等數十種產品，市場占有份額逐年上升，品牌影響力越來越大，當然面對激烈的市場競爭，也存在很多問題，如市場深廣度開拓力量不夠、營銷隊伍考核機制不健全、經銷商與市場終端溝通協調力不夠、培訓尚未發揮應有作用。如何更好的優化營銷策略，已經成為“德昌祥”面臨重要戰略問題。本文認為應“德昌祥”應制定嚴格的價格控制策略，合理調整產品價格，縮減流通環節費用，適當降低業務員任務指標，并且要不斷拓展營銷渠道、開展有效的促銷與服務，這樣才能使感冒靈顆粒營銷獲得成功，當然還應該從組織結構、人力資源、資金制度等角度思考營銷策略實施的保障措施，促使德昌祥能夠持續的發展下去。
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營銷策略論文12
網絡成為當今社會不可缺少的信息鏈，而網絡營銷作為市場競爭的利器，作為互聯網最重要的商業模式，也成了不可忽視的營銷手段。本文通過對宜昌市家居企業的經營現狀及網絡營銷的實施狀況的分析，理清互聯網的發展對我市家居企業經營方式的沖擊和影響，提出實現網絡營銷策略優化與創新的思路與建議。
一、宜昌市家居企業實施網絡營銷策略存在的主要問題
1.商業模式發展不成熟：我市家居企業電商起步晚，到目前為止，商業模式處在探索階段。對于家居行業電子商務的探索，有多種模式，但任何一種模式都沒有取得完美的成效，目前行業內大家普遍認同的是O2O模式，但是這個模式具體怎么做，例如線上線下怎么定位、如何整合、如何形成完整的O2O良性循環等，目前還是行業內普遍探索的問題。
2.單一的網絡營銷方式：在實踐中，要么單純把網絡營銷理解為網絡買賣，要么認為網絡營銷就是網上發布廣告，或者認為網絡營銷就是借助一些網絡平臺發布相關的供求信息，更有人把網絡營銷僅僅作為一種便宜的通訊方式等，這些錯誤認識的結果就是導致網絡營銷方式單一。
3.缺乏目的性的設計網站：網站登錄的速度很慢，直接影響了客戶的訪問積極性，但是企業卻不知情。同時，發布簡單的信息，客戶需求的重要信息沒有發布，這當然對企業營銷活動起不到實質性的幫助。不維護和更新發布的信息，也不及時回復客戶的留言、電子郵件，這樣，使網站訪問者越來越少，開展網絡營銷的積極性就會越來越低。
4.缺乏完善的售后服務：售后服務主要體現在物流運輸、配送、安裝、維修以及退換貨。其中任何一個環節的服務都會直接影響最終的用戶體驗，各個環節的優化及升級也是一個持續而又長期的過程。
二、家居企業開展網絡營銷的必要性
1.80后主導消費模式將改變網絡品牌傳統宣傳途徑現在的80后已經成為家居地產市場的主要購買力，這是一群很少看電視、報紙的受眾客戶，是伴隨著網絡時代成長起來的新人類，也是一群追求個性、健康和時尚的知識性消費者。對于這群網絡搜索智商高的80后來說，他們更看重網絡評價和身邊的朋友推薦。
2.網絡成為家居消費第一媒體網絡的強大力量是顯而易見的，速度快、效率高、最方便是互聯網所公認的優勢。高學歷、高收入的80后是家居類網站的主要用戶，無論是家居裝修、購買家具、家居用品，他們都是消費的主力。作為一個年輕而購買力強大的`客戶群體，他們熟悉網絡環境，能從互聯網了解一切信息。一個企業，如果能夠做到在網絡上知名度高，樹立品牌形象良好，那么無疑就贏得了這支消費大軍的信任。
3.家居電商行業與其他電商行業相比具有其獨特的特點家居建材商品比服裝鞋帽、圖書音像等產品對售后服務的要求高、標準化程度低及物流成本高等特征，一定程度上影響了家居商品電商化的進程，隨著電商進程的加深及網絡銷售商品種類的不斷擴充，家居電商開始進入了快速發展期，但是與其他種類產品電商相比較，家居電商仍然呈現出了重體驗、重服務、本地化三大特點。
4.流量、產品和服務是家居電商行業核心競爭要素家居電商行業的發展是離不開流量作為支撐，但是與線上的電商網站不同，由于家居線下體驗非常重要，所以客戶一般很少在線上直接成交訂單，這是需要吸引用戶到線下體驗后再進行購買。所以，在這個過程中，用戶體驗及服務是影響客戶進行最終購買決策的重要因素。
三、家居企業網絡營銷的策略實施
消費者購買家居不再只尋求基本的物質需求和使用目的等功能需求，其消費意識趨于成熟與理性，講究品位與舒適，追求品牌、個性化等精神需求。家居市場將越做越大，市場細分將越來越小，對于營銷的要求也越來越高，行業渠道商及網絡品牌推廣商的經營壓力越來越大。本文認為，家居企業應該在以下幾個方面進行強化和改進。
1.網絡營銷在家居企業渠道策略中的定位。網絡營銷日益成熟，那么，網絡營銷在家居企業營銷中該如何定位？這是首先要考慮的問題。我們可以通過廣告宣傳，來提升產品的品牌影響力，以促進家居銷售作為網絡營銷的目的，那么，該定位主要針對的目標顧客群有熟悉家居企業某品牌的消費者和對家居安裝非常了解或者對安裝感興趣的消費者，這一般是比較年輕的消費者，也是網絡的主要使用人群。
2.產品策略。家居企業進行產品的設計要從產品的整體概念著手，具體來講，要做好兩個工作：一是產品的設計定位；二是產品包裝里要附帶詳細的安裝說明書。這就要求生產出來的產品價格相對來說是中等偏下的，還要方便運輸、安裝簡單，整體安裝圖紙要非常清晰，安裝配件的說明要簡單明了。
3.企業網站應完善相關內容。網站無時無刻不在工作，通過企業的網站，客戶可以跨越時空了解企業。企業網站不僅僅是展示企業形象的平臺，更是企業擴展銷售不可忽略的營銷方式。站點應包含全面的產品信息、視頻信息、顧客常見問題的解答、在線問題解答、顧客對產品的評價資料、顧客意見收集郵箱。
4.促銷策略。好的網絡廣告不僅要考慮受眾的需求，表現出企業產品會給客戶帶來什么樣的利益，同時又要考慮投放網絡廣告的站點要與家居產品具有相關性。團購銷售模式是在推廣時采用的一種方法，通過大量的采購訂單，消費者會得到一定的價格折扣，而企業也因為一次性銷售的量很大，購銷雙方都從中得到實惠。
5.構建完善的銷售服務體系�，F在網上購物的技術問題已基本解決，比如網上的信用問題、支付體系問題等，最主要的問題是后臺的問題，包括物流配送、售后服務等，這些后臺的問題是需要大力研究和解決的。
營銷策略論文13
摘要：市場營銷是企業經營中的重要構成部分，對企業的發展有著重要的作用。隨著我國第三產業的不斷發展，社會的服務理念在不斷增強，消費者對企業的市場要求在不斷提高，因此，企業在進行市場營銷過程中，要有針對性地分析消費者的心理和需求。因此，企業的市場營銷必須要依賴于對消費者市場信息的收集與整理，進而制定企業的營銷策略，隨著信息數據量的不斷增加，我國社會已經進入到了大數據時代，在大數據時代背景下，對企業的市場營銷要求變得越來越高，因此，文章將重點探討在大數據時代背景下，企業的市場營銷該如何進一步發展。
關鍵詞：市場營銷；企業經營；服務；信息數據；大數據時代；發展
隨著大數據時代的到來，對企業的市場營銷帶來了全新的挑戰與機遇，在大數據時代，企業市場營銷需要面對的信息數據量變得越來越大，這無疑增加了企業市場營銷的工作量，同時，企業通過利用大數據技術對目標市場進行有效的挖掘，可以為企業市場營銷策略的制定以及市場營銷計劃的部署，提供更加科學的參照信息，從而有利于企業市場營銷對目標市場的把握，有利于企業市場營銷的開展，因此，企業要抓住大數據的發展契機，充分做好對大數據技術的應用，提高企業市場營銷的工作質量，從而為企業的進一步發展提供保障。
1.大數據背景下企業市場營銷策略面臨的問題
面對大數據時代的到來，數據正在迅速膨脹并變大，它決定著企業的未來發展，雖然很多企業可能并沒有意識到數據爆炸性增長帶來問題的隱患，但是隨著時間的推移，人們將越來越多地意識到數據對企業的重要性。企業該如何應對這個嶄新的市場環境，正確的把握營銷部署，做好市場營銷的策略分析工作，成為廣大企業所不得不面對的重要課題，本文著重分析在大數據背景下企業如何做好市場營銷策略的問題。
2.探究大數據對市場營銷的重要價值
2.1有利于制定出符合消費者意愿的市場營銷方案
市場營銷的成敗與否和消費者的需求有直接的關系，好的市場營銷方案都是在充分把握消費者需求以及消費者心理基礎上制定出來的，因此，才實現了市場營銷方案的'成功，企業通過對大數據的應用，可以更加快速、更加全面地對不同消費者的消費行為、消費需求、消費心理進行全面的分析，從而得出最接近消費者心理需求的市場營銷方案來，這樣的市場營銷可以充分地滿足消費者的需求，可以得到消費者的認可，從而實現市場營銷的成功。
2.2有效降低營銷成本，實現市場營銷新發展
企業在進行市場營銷過程中，會產生一定的成本，因為在市場營銷過程中需要投入一定的人力、物力等來完成市場營銷，隨著企業對大數據在市場營銷中的應用，企業可以改變傳統的營銷方式，通過網上搜集消費者的信息數據來取代傳統的人為搜集方式，這樣大大地節省了時間成本和人力成本，而且最終獲得的消費者市場信息數據更加精準、更加全面。企業通過大數據技術在市場營銷中的應用，有效地降低了企業市場營銷的成本支出，從而更加有利于企業市場營銷的進一步提升與發展。
2.3有利于實現企業的利潤收入
企業的市場營銷是保證企業利潤收入來源的重要手段，因此，企業往往非常注重市場營銷的作用，而市場營銷結果最終還是要取決于消費者，只有市場營銷起到了吸引消費者、刺激消費者購買力才會實現企業的利潤收入。因此，在市場營銷中，消費者的心理、消費者的需求是最重要的，企業通過大數據的應用，對消費者心理、消費者需求進行全面的數據分析整理之后，得出的結論往往都非常具有針對性，這樣制定出的市場營銷方案更容易得到消費者的認可，有效的拉近企業與消費者之間的距離，從而實現企業的利潤收入。
3.探究大數據背景下市場營銷容易產生的問題
3.1消費者個人信息泄露
市場營銷通過對大數據的應用來獲取消費者的相關信息，在此背景下，就催生了一些不法分子，靠竊取消費者信息賣給相關平臺或者相關公司來獲利的情況，隨著大數據技術的不斷發展，這種現象愈演愈烈。這也是在現今大數據市場營銷繁榮發展背后所蘊藏的一個巨大風險問題，消費者的個人信息是受到法律保護的，如果出現被不法分子盜取的情況，很容易對消費者的工作生活帶了巨大的問題，嚴重的甚至可以引起相關的社會問題，這是與市場營銷運用大數據的初衷相違背的。
3.2垃圾信息泛濫，影響營銷效果
大數據技術的特點就是精準、快速。但是部分企業在進行市場營銷過程中，利用大數據對消費者信息的挖掘并沒有做到精準化，反而是一概而論，毫無章法可言，不管是不是目標客戶不重要，重要的是對消費者的相關信息收集，因此，在實際的營銷過程中，很容易出現不適目標客戶群體的人群，經常會收到一些自身不感興趣的廣告推送、信息推送等，引起消費者的反感，這樣反而是不利于企業的市場營銷發展的。
4.大數據背景下市場營銷策略的應對分析
4.1利用大數據確立明確的市場營銷方案
大數據技術雖然可以為企業有效地對消費者的消費心理、消費需求等進行有效的挖掘和分析，但是企業應該正確對待對大數據技術在市場營銷中的應用，做到合理和有針對性，而不是只注重對消費者相關信息的收集。企業應該通過利用大數據，將市場營銷重點放在對目標客戶群體的有效挖掘上，只有這樣制定出的市場營銷方案才會是具有針對性的，而不應該吧時間浪費在那些不屬于企業營銷群體的客戶身上，這樣是得不到好的營銷效果的。因此，企業應該通過大數據技術來明確市場營銷的定位和策略，做到有針對性，有的放矢。
4.2企業營銷組織結構做出相應的調整
通過大數據的形式將企業的營銷信息進行分析，并合理運用后，可以為企業帶來巨大的利潤空間。因此，大數據時代下，市場營銷的組織結構變革勢在必行，在市場營銷中，企業成立專門的數據分析部門至關重要，并且這些機構今后會隨著市場營銷的現代化取代傳統營銷決策的進展，逐漸成為企業的核心部門。過去產品銷售人員是企業的主要人員構成，人數眾多，力量龐大。如今，隨著大數據時代的到來，數據采集人員將成為企業的主要人員構成，他們通過四處奔波收集數據信息，為企業接下來制定營銷策略提供參考。
4.3科學分析營銷數據，有效降低營銷成本
企業的營銷成本在企業運營總成本中一直占據著重要的位置，如何有效地降低營銷成本，提高企業的利潤水平，是每個企業所不得不考慮的問題。在大數據背景下，通過大數據的工具操作，能夠更好地實現精準營銷，減少企業不必要的營銷開支。這就要求企業對于營銷數據要做到科學的分析與運用，精準的運用到營銷工作當中，對于企業實現提質增效有著實質性的意義。
4.4充分做好對消費者的個人信息保護
企業在進行大數據市場營銷過程中，要堅守住企業的道德規范要求，做好對消費者個人信息的保護，避免消費者信息被不法分子竊取。因此，企業在進行市場營銷過程中，要不斷強化對企業市場營銷客戶資料信息的保護工作，加強對企業信息數據庫的安全維護，增設相關殺毒軟件以及安全防火墻等，做好對消費者個人信息資料的安全維護。
結語
大數據背景下，對市場營銷來說是一個機遇，同時也是一個挑戰。因此，在大數據背景下，企業的市場營銷要充分利用大數據技術的優勢，強化企業的市場營銷發展，創新市場營銷的發展。同時還要有針對性地解決大數據市場營銷過程中存在的相關問題，只有這樣市場營銷才能夠在大數據背景下越做越好，實現企業的利潤收入，促進企業的進一步發展與完善。
參考文獻：
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營銷策略論文14
摘要：電信業肩負著現代社會溝通訊息的首要效果，是推進社會經濟展開的首要推手。這篇文章依據電信市場的特色及展開趨勢，剖析了我國電信市場營銷營銷的環境并對現階段存在的疑問進行了研討，提出了我國電信市場營銷的立異戰略，以推進我國電信的展開。
一、電信市場的概念、特征及其展開趨勢
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所謂電信市場，從全體上來說，它延續市場的界說，即指電信商品溝通聯系的總和，包含商品實體和效勞、買賣主體和各利益有關者之間的溝通聯系。依據電信市場的概念可知，電信市場的構成需求具有三個條件：買賣兩邊目標、買賣的商品和效勞、買賣條件。這三者之間聯系嚴密且缺一不可，它們一起效果構成電信市場。
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因為電信商品的特殊性，電信市場除了具有通常商品市場的共有特性外，還具有自身的一些特色。從效勞目標視點來說，具有廣泛性和區域性；從對國民經濟影響來看，具有有關性；從花費者對電信商品的需求來說，具有連鎖性，表現在花費者對電信商品的連鎖需求和電信商品需求自身具有連鎖性；從商品實虛視點來說，具有“二次性”，可為花費者供給信息傳遞效勞；從公司生計情況和運營方法視點來說，電信市場具有競賽性和高度獨占性，且兩者長時間并存。
因而，電信公司需經過對電信市場特有特色進行了解和剖析，有針對性地擬定營銷戰略，并展開有用的市場營銷活動。
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電信在我國閱歷十幾年的高速展開，市場逐步成熟，管理更加規范，從從前的奢侈品界說到大眾化商品的遍及，無不預示著我國電信市場將出現以下展開趨勢：市場規劃將進一步擴展；技術前進和演進緩慢推進；市場競賽更趨理性、劇烈；品牌與效勞凸顯競賽優勢。
二、依據SWOT理論的我國電信市場營銷現狀剖析
我國電信從之前的政企合一到現在的政企分開，從之前的徹底獨占到面臨多個競賽主體的劇烈競賽，運營方法和職業環境都發生了很大的改動。我國電信首要運營固定電話、移動通訊、互聯網接入及使用等歸納信息效勞。跟著經濟的展開和科技的前進，大家的溝通方法有了很大的改動，我國電信的事務規劃和客戶效勞群也在不斷擴展。20xx年末，集團公司總資產已達6000多億元，全年事務收入超越20xx多億元，年增加率到達5%以上，凈贏利率增加也高達15%。整體來說，盡管競賽劇烈，可是我國電信事務展開仍是有必定程度的上升。
我國電信現階段的營銷情況可依據SWOT理論剖析，如下：從內部環境看，我國電信的優勢便是具有龐大的固定電話、寬帶原有客戶資源，完善的根底網絡設施和保護運營及見識稠密的公司文化；我國電信的下風則是表現于營銷思維觀念傳統保存、運營形式粗豪，缺少立異認識和現代公司的競賽認識，現有的根底設施優勢沒有轉化為市場競賽優勢。從外部環境看，我國電信的時機為移動事務的交融發明了新的贏利增加點，4G的到來致使通訊革命為電信爭奪市場份額發明時機，社會信息化的前進給電信供給展現實力的舞臺；我國電信的要挾則是競賽對手在寬帶上的投入和沖擊影響電信的贏利來歷，競賽對手在途徑上的爭奪制作了銷售壓力。
三、我國電信市場營銷存在的疑問
依據對我國電信營銷環境的SWOT剖析，現在我國電信市場營銷存在的疑問首要為三點：
一是運營形式粗豪，營銷活動安排相對松懈。我國電信營銷活動的安排對比粗豪表現在客戶集體細分和廣告宣揚上�？蛻艏w從大類上說，分為個人和家庭，別的客戶集體又依據花費的層次分為高、中、低檔，而家庭又以固話、手機、寬帶進行3類營銷組合。這種客戶集體細分相對來說對比粗豪、呆板，未考慮到花費者個性化的需求。我國電信在廣告宣揚上相對其它運營商投入較大、宣揚較廣，可是相對宣揚主體不明顯，廣告營銷使用粗糙。此外，我國電信途徑形式管理粗豪，未能極好地完成自由營業廳、協作營業廳、賣場和代理店四類營銷途徑的統籌規劃，制約我國電信的事務展開。
二是新增移動客戶的價值有待前進。我國電信的新增移動客戶集體首要是經過固網向移動事務滲透，這有些新增集體大有些都是家庭中移動電話花費才干較低的`白叟等，話費奉獻值對比低，對我國電信競賽力的前進是一塊短板。
三是存量寬帶的競賽應對響應慢，缺少有用應對方法。跟著信息技術的前進，大家對寬帶的需求再次前進。以我國移動為代表的其它運營商也開端開發小區的寬帶市場，我國電信對此基本是采納防護辦法，如對寬帶客戶贈送上網時長、手機等，這種保存應對手法并不能從根本上遏止競賽對手的寬帶進入方針，終究可能會形成思維前衛客戶的丟失。
四、我國電信市場營銷的立異戰略
市場營銷戰略立異是電信公司營銷戰略立異的要害中心為4P戰略的立異。
�。ㄒ唬┥唐窇鹇粤�。跟著4G市場的到來，我國電信應安穩3G商品展開的一起開發和宣揚4G商品。首先是進行商品的差異化，我國電信應依據不一樣客戶群，如經濟型事務集體、娛樂性事務集體、商務型事務集體和轉變型事務集體采納有針對性的事務組合方法。其次是依據花費者需求實施套餐綁縛并進行多重打包。再次，即為我國電信新增值事務的展開。
�。ǘ﹫髢r戰略立異。面臨我國移動和我國聯通這兩個有力的對手，我國電信一方面要安穩已有的市場，另一方面更要不斷地開辟新的市場，因而應盡量避免與競賽對手的報價戰。我國電信的事務資費首要包含語音、數據和增值三個事務資費內容。其報價的擬定要聯系各項事務市場展開的成熟度和不一樣客戶集體的事務需求和采購做法歸納參閱。
�。ㄈ┩緩綉鹇粤�。途徑是市場營銷的頭緒，公司經過途徑傳遞市場需求改動并不斷滿意改動的市場需求。我國電信在途徑營銷上還存在著傳統的等客戶上門的意思，思路的落后致使了做法的滯后，我國電信途徑的建設還有待前進。往后我國電信不只要做好直銷途徑，還要處理自有途徑和時分途徑的聯系，完成實體途徑和電子途徑的協同展開。
�。ㄋ模┐黉N戰略立異。促銷戰略能夠激起花費者的花費做法，誘導花費者的花費傾向。我國電信在促銷戰略上相關于其它兩大運營商來說思維相對保存，較多地選用報價促銷戰略，應當聯系市場、花費者和商品等多種要素，展開有用的促銷活動，如廣告和通常促銷方法的聯系、花費者促銷和經銷商促銷相聯系、公共聯系的言論宣揚等。
五、結語
總歸，為了應對迅速改動的市場和劇烈的市場競賽，我國電信需求審時度勢，在看到內部下風和外部要挾的時分，應當捉住無窮的展開空間，使用自身優勢，擬定正確的營銷戰略[2]，才干取得更多的利益并習慣劇烈競賽的需求。
營銷策略論文15
摘要：煤炭經濟持續低位運行，給予煤炭營銷巨大挑戰。本文通過對煤炭經濟低位運行現狀及原因進行分析，提出相應對策，以適應和破解低位運行下煤炭企業的發展問題。
關鍵詞：煤炭經濟；低位運行；煤炭營銷
煤炭經濟經過“黃金十年”高速增長后，伴隨我國市場經濟深入開展，煤炭出口退稅政策的實施，煤炭進口量迅速增加，出口量減少，煤炭價格更加開放，致使國內煤炭市場競爭愈演愈烈，煤炭價格直線下滑，煤炭經濟低位運行，煤炭營銷困難重重，必須加快營銷流程再造，轉變營銷觀念，創新布局營銷戰略，才能在眼下及將來的市場競爭中存活下來。
1煤炭經濟低位運行現狀
在我國，以市場為主導所呈現出的經濟運行規律，使得占我國一次能源消費比例70%的煤炭行業也未能幸免，在經過“黃金十年”的高速發展后也出現了下滑，且態勢明顯。20xx年煤炭主要生產省區如山西、陜西、河南等地的煤炭價格下滑都超過10%，最高達到30%以上，根據相關部門統計的數據可以看出，20xx年年底環渤海煤炭價格相較于年初下降了166元/噸，下降率高達20．9%。20xx年煤炭價格持續走低，經濟效益大幅下降，企業虧損面擴大，許多礦區的經營發展困難狀況顯得極為突出。規模較大的煤炭企業利潤下降43．3%；黑龍江、吉林、重慶、四川、云南、安徽、江西等7個省區出現煤炭全行業虧損。20xx年煤炭價格將繼續下行，市場仍將持續低位運行，上半年，我國煤炭企業虧損面已經超過70%，超過50%煤炭企業出現職工工資緩發、減發、欠發現象。
2煤炭經濟低位運行原因分析
20xx年，煤炭行業的“黃金十年”徹底結束，進入專家講的“平均微利”時代，一個煤炭行業重新洗牌的時代，同時也預示著煤炭行業的發展將逐步趨于理性。
2．1國際金融危機和歐債危機的影響
國際金融危機和歐債危機對我國沿海企業的沖擊比較大，致使不少企業開工不足、停產關閉，用電量大幅下降，直接導致燃煤不足，煤炭市場疲軟，煤炭價格直線下滑。
2．2“黃金十年”積累了過多產能
煤炭行業的“黃金十年”期間，許多大的有資本的企業，甚至個人被煤炭的高回報率所吸引，紛紛投資煤炭行業，且規模不斷擴大，產能大幅提高，煤炭產量提前3年突破了“十二五”末全國煤炭產量40億噸的規劃，供過于求。
2．3外煤的沖擊
全球經濟增長趨于理性，逐漸放緩，國際煤炭市場疲軟，我國作為煤炭消費大國，澳大利亞、印度尼西亞、越南、柬埔寨、俄羅斯、蒙古等國家的煤炭到港價格比國內的價格還低，有的煤質甚至比我們的還好，為外煤進入中國奠定了基礎。我國繼20xx年首次超過日本成為全球最大煤炭進口國之后，20xx年繼續占據第一。另外，影響煤炭經濟運行的還有宏觀經濟調整、國內煤炭需求增幅回落、我國能源結構優化、非化石能源比重不斷提升，國家推動節能減排、加強生態文明建設等因素。在市場經濟條件下，對煤炭營銷提出了更大的`挑戰，開采出的煤能不能很好的銷售出去，成為煤炭企業能否生存下去的核心問題，所以說企業必須快速積極地開展煤炭營銷工作，以適應煤炭經濟的低位運行。
3低位運行下煤炭營銷的相關對策
煤炭經濟持續下滑，市場競爭殘酷，危機面前，不能盲目，必須堅持市場導向，以保生存為基本立足點，以煤炭營銷為核心，研究制定新形勢下煤炭營銷對策。
3．1優化煤質是基礎
煤炭作為基礎能源產品，因其消費的特定性和特殊性，使其有著獨特的品質和特性，優質的煤炭質量決定了銷售的價格高低，是參與市場競爭的前提。煤炭市場經濟的發展必將打破計劃經濟的掣肘，掙脫地方保護主義的牢籠，真正的像其他消費品一樣，讓消費者最大余地的各取所需，優勝劣汰，煤炭企業必須對開采出的煤質提出更高、更嚴格的要求。因此，煤礦應加強煤質管理工作，設專門管理機構，制定合理科學的煤質管理制度，明確責任，嚴格從井下到井上煤質流程管理，重獎重罰。同時，要利用各種會議和手段向職工宣傳煤質管理的重要性，加強優化煤質責任感、使命感，真正從源頭上將煤質進行優化，擴大宣傳，增強客戶的信任感，爭取樹立本企業的煤炭品牌形象，增強煤炭營銷的市場競爭力，切實奠定煤炭銷售的堅實基礎。
3．2轉變思想是關鍵
市場環境復雜多變，煤炭經濟持續低位運行可謂如履薄冰，營銷思想能否盡快轉變，與時俱進，成為煤炭營銷的關鍵所在。一方面，要徹底消除坐等客戶上門要煤的陳舊思想，努力補充市場營銷方面理論知識學習，掌握目前行之有效的營銷方法，積極研讀并熟知國家及地方政府關于煤炭行業相關大政方針及銷售政策，同時要掌握所銷售煤炭的各種性能；另一方面，要走出去，切實結合本企業煤炭特點及營銷渠道，加強市場調研，收集用戶及市場信息情況，掌握用戶用煤需求，包括其生產經營、煤炭庫存、消耗等信息，耐心聽取用戶的建議，積極響應和處理客戶反映的意見和問題，研究同行的經營狀況及煤炭營銷布局與策略，及時向上級領導匯報商情，參與并促進營銷戰略的制定與改進，充分發揮企業營銷優勢，切實維護企業利益。
3．3強化服務是保障
在買方市場的今天，我們要想獲得最大利潤，必須強化營銷服務。樹立客戶為中心的服務理念，善于與客戶進行溝通，想其所想，急其所急，同時，營銷人員要具備高度責任感，服務客戶時態度要熱情，處理售后問題時，要切實當作自己的事情來做，打感情牌，培養相互之間的信任、依賴與支持關系，堅持合作共贏原則，全力發展成為戰略合作伙伴，以此為依托積極發展和開拓新的市場，尋求更多的合作伙伴，建立和諧穩定的客戶群。
3．4推進流程再造是重點
煤炭營銷，不單純指進行煤炭銷售，包含對煤炭銷售的經營與管理兩個方面，企業管理流程再造就是通過對某一核心流程及其組織結構和相應的文化進行徹底的、急劇的塑造，進而達到績效的飛躍。目前，許多企業煤炭銷售的經營與管理依然落后，不能及時響應煤炭市場的快速變化，致使企業煤炭銷售困難，效益日益下滑，因此，企業應重點推進營銷流程的再造工作。煤炭營銷工作是非常復雜的，必須遵守國家及地方政府關于煤炭行業運銷的法律法規和政策規定，實現煤炭產、運銷的統一，涉及煤炭的倉儲、運輸、煤炭質量管理、營銷渠道、市場調研分析、各類票據管理、稅收、賬款回收、售后服務等，銷售方式又有地銷和鐵運，整個營銷工作必須統一，又要實現營銷的無縫鏈接，必須細分營銷各個環節，將整個營銷團隊進行分部管理，如成立地銷煤管理部、精煤銷售管理部、電煤銷售管理部，根據各自不同市場特點制定針對性的營銷戰略，各部需分設不同的管理小組，分別負責煤炭銷售的各個環節，通過營銷管理流程再造，可以準確快速地對煤炭市場進行定位，高效的對各種信息進行反饋與溝通，提升高層的決策力，實現企業的又好又快發展。
3．5創新煤炭營銷電子商務是方向
基于互聯網技術而發展起來的電子商務，已經深刻地影響著社會生活的各個方面，網購逐漸成為一種消費習慣，必將影響和延伸到煤炭營銷方面。許多煤炭企業建立的企業網站，進行的煤炭產品的宣傳與推廣是煤炭營銷實現電子商務交易的基礎。運用電子商務進行煤炭營銷可以大大地提高營銷效率，優化銷售渠道，擴寬本企業煤炭產品的銷售市場，面對的用戶更多、更廣，這種資本將難以估計其價值；促進煤炭產品轉型升級，基于原煤開發出新的煤化工產品，如果可以將煤炭產品像其他日常消費品一樣放在網上進行銷售，買賣不再以噸來計，而是以“瓶”或以“個”來計，那么這個利潤空間是巨大的；減少了煤炭交易的來往路費、餐費、住宿費等諸多附加費用，為企業節約了成本，保護企業利益。電子商務的發展是大勢所趨，因此，煤炭企業在營銷過程中應加快信息技術建設與應用，積極創新煤炭營銷電子商務，前景必將光明。
參考文獻：
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