電力營銷稽查管理問題及處理措施教學論文

　　摘要：稽查管理是電力營銷過程中的重要環節，通過稽查管理將能夠起到規范秩序、堵漏增收的作用。從當前實際情況來看電力營銷稽查管理過程中還存在不少問題。對這些問題必須要進行科學考察研究是非常重要的。本文將重點分析當前電力營銷稽查管理過程中存在的問題以及解決對策，通過對此分析將能夠有效提升電力營銷稽查管理水平。

　　關鍵詞：電力營銷；稽查管理；考核評價

　　電力營銷稽查管理對電力企業經濟效益有直接影響，為了能夠更好地提升電力營銷水平，提升電力企業管理水平。在今后工作中就需要采取專門措施來做好電力營銷稽查管理工作。只有真正做好這項工作才能夠適應日益復雜的形勢。

　　1電力營銷稽查管理中存在的問題

　　當前電力營銷稽查管理過程中暴露出了許多問題，對這些問題應該進行科學分析才能夠真正滿足要求。以下幾個問題比較典型：

　　（1）稽查管理方法落后。當前電力營銷稽查管理過程中主要是采用抽查法和徹查法這兩種方式來管理。這兩種方法主要是依據稽查管理人員經驗來對工作中是否存在偏差進行有效判斷。這兩種方法雖然能夠起到一定目的。但是也具有一定缺點。抽查范圍小對于實際工作中存在的偏差不可能及時發現。徹查的工作量則是比較大，在工作中往往需要花費大量人力物力才能夠完成目的。從稽查管理的效率來看也是比較低的。從今后的發展趨勢來看，抽查和徹查已經落后，工作效率已經變得非常低了。

　　（2）工作人員素質不過關。稽查管理本身是一項專業性比較強的工作，這項工作要求工作人員具有專業素質，但是從當前實際情況來看電力企業中具有專業技術水平的工作人員是非常少的。在開展工作中由于專業人員的缺失使得工作效率難以提升。當前電力企業對這些問題還沒有充分重視起來。當前電力企業只注重硬件設施的提升，而對于工作人員的素質提升卻沒有充分重視起來。對此應該引起注意。

　　（3）稽查管理缺乏健全制度和模式。當前電力營銷稽查管理過程中無論從制度還是從管理模式上來看還是存在較多漏洞的。考核評價制度的缺失是比較典型的問題。當前在稽查管理考核過程中往往對營銷業務管理等方面重視不夠。對于營銷任務也沒有進行嚴格考核。當前的考核制度還比較簡單，只是對某一項或者是幾項工作來進行考評，這樣實際上就無法起到好的.效果。同時也應該看到當前電力企業管理模式還不夠健全。這也是需要認真分析的。

　　2解決措施

　　為了能夠進一步提升電力營銷稽查管理水平，在工作中就需要采取專門措施來解決上述問題。本文認為在今后工作中可以采取以下措施：

　　（1）尋找先進管理方法。

       對于落后的管理方法，在工作中就必須要尋找先進的管理方法來予以替代。今后工作人員應該進一步加強創新意識，要逐步提升創新能力。要盡量利用新的稽查方法來取代就的稽查方法。對于稽查人員也可以采用內部和外部相結合的方法，來進一步加強內部管理和外部稽查。計算機的應用已經成為現實。在今后電力企業則是可以利用計算機來管理數據。通過應用計算機技術將能夠真正有效地提升工作效率。

　　（2）引進人才，加強培訓。

       稽查管理的關鍵在于人才，擁有人才才能夠實現高水平管理。在今后工作中應該是從實際出發來加強人才引進工作。要找一些具有專業能力的工作人員。在平常工作中也必須要加強對工作人員的技術培訓，要逐步提升員工專業水平。今后為了能夠科學引進人才，對于應試人員還需要進行專門測試，通過專門測試來了解應試人員的真實水平。電力企業在選人用人機制方面也必須要進一步改革，要通過物質獎勵和精神獎勵等多種手段來調動工作人員的積極性，通過這樣的方式來提升稽查管理水平。

　　（3）健全管理模式和制度。

       為了能夠真正滿足要求，在今后工作中就應該逐步健全管理模式。首要工作就是要把稽查、電費計算收繳以及電價監督等工作必須要形成非常有效地管理模式，這三者只有有機統一起來才能夠真正提升工作效率。與此同時還應該進一步改變舊的稽查管理模式。此外在工作中還應該有效規范電力營銷稽查制度。電力企業對于稽查管理的任務和內務首先必須要有明確認識。要真正能夠做到制度規范、內容分明。在工作中還應該結合本單位稽查工作內容向管理層提出意見。對于用電情況、電價計費管理等要分類管理歸納，總結成文，之后制定出規范化的稽查條例。通過采取這樣的措施就能夠使得稽查工作能夠變得具有統一明確的標準。工作起來也將能夠變得更有效率。電力營銷稽查管理是一項非常重要的工作，做好這項工作對于提升實際工作水平有重要意義。從當前實際情況來看電力營銷稽查管理存在方法落后、人員素質不過關、制度缺失等問題。對于這些問題本文提出了一系列解決措施，通過采用這些措施將能夠有效提升實際工作水平。今后應該進一步加強對此研究才能夠滿足要求。

　　參考文獻:

　　[1]陳靜.供電企業電力營銷稽查措施探討[J].中國高新技術企業，2013（23）.

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