經(jīng)營工作計(jì)劃精選15篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的經(jīng)營工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經(jīng)營工作計(jì)劃1
20xx年將圍繞“經(jīng)營管理提升年”和“綠色飯店打造年”兩大任務(wù)開展工作，確保經(jīng)營目標(biāo)完成的同時，做好賓館硬件與軟件的提升一年之計(jì)在于春。2月10日，山西省地礦賓館總經(jīng)理毋世朝主持召開總經(jīng)理辦公會議，研究確定了20xx年地礦賓館·27號大院工作計(jì)劃要點(diǎn)。
會議指出，20xx年，是地礦賓館歷經(jīng)全面裝修、面臨的道路封閉改造等重重困難之后，第一個預(yù)計(jì)不受任何干擾、全面展示實(shí)力的一年。為做好今年工作，特制定工作計(jì)劃和要點(diǎn)。 20xx年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)指標(biāo)包括經(jīng)營收入目標(biāo)和費(fèi)用支出指標(biāo)兩大部分。經(jīng)營收入目標(biāo)包括營業(yè)收入指標(biāo)、利潤指標(biāo)和職工餐廳收支平衡三個方面；全賓館營業(yè)收入確保比20xx年增長12.6%，比20xx年增長34.5%。費(fèi)用支出指標(biāo)囊括水電暖費(fèi)用支出、固定資產(chǎn)和裝修裝飾投入、維修費(fèi)用、在崗職工日常工資獎金支出、在崗職工福利支出、差旅費(fèi)支出、營銷費(fèi)用支出、職工培訓(xùn)費(fèi)用支出、精神文明建設(shè)投入、其它支出在下一年度實(shí)現(xiàn)全面覆蓋控制等十個方面；提前有效管理各項(xiàng)費(fèi)用支出，做到賓館費(fèi)用合理化。
（一）硬件提升：
1、西樓加裝電梯一部。
2、更新分體空調(diào)約15臺套。
3、更新北樓布草約230套。
4、更新餐廳餐具及用具，控制在3萬元之內(nèi)。
5、東樓亮化工程。
6、力爭提升純凈水設(shè)施設(shè)備。
7、考慮西樓進(jìn)一步裝修、北樓和西樓更換鎖具事宜。
（二）軟件提升：
1、強(qiáng)力做好營銷工作。營銷工作是地礦賓館目前工作的重中之重，要完善營銷的獎罰制度，設(shè)立營銷基金，配足營銷人員，提高營銷接待素質(zhì)，千方百計(jì)提高客房出租率、餐廳上座率和會議室的使用頻率，最大限度地開發(fā)商業(yè)用房資源。
2、開展全員培訓(xùn)。設(shè)立培訓(xùn)基金，采取走出去、請進(jìn)來等多種方式，堅(jiān)持不懈地對員工進(jìn)行職業(yè)道德和技能培訓(xùn)；按照星級飯店的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，實(shí)現(xiàn)員工工作規(guī)范化。
3、強(qiáng)化制度建設(shè)和制度落實(shí)。修訂員工行為規(guī)范、工作程序和獎罰條例，重新出臺詳盡的規(guī)章制度，并通過培訓(xùn)和嚴(yán)格執(zhí)行，予以落實(shí)。
4、健全服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)機(jī)制。調(diào)整充實(shí)服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備日常督導(dǎo)人員，發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門和星級飯店內(nèi)審員的作用，加強(qiáng)工作督導(dǎo)和現(xiàn)場管理，使衛(wèi)生、服務(wù)和安全等各項(xiàng)管理常態(tài)化。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。落實(shí)“善待賓客、善待員工”的價(jià)值理念，
健全精神文明建設(shè)體制，開展豐富多彩的活動，提升企業(yè)文化素質(zhì)。健全精神文明建設(shè)機(jī)構(gòu)和人員配備，發(fā)揮文明委和青年文明號的作用，通過開展活動，凝聚員工隊(duì)伍，活躍員工生活，打造特別能戰(zhàn)斗的員工隊(duì)伍和管理人員隊(duì)伍。
6、以節(jié)能降耗為中心打造綠色飯店。做好節(jié)能降耗的基礎(chǔ)工作，時時關(guān)心設(shè)備的正常運(yùn)行和各種費(fèi)用的降低，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，開源節(jié)流，修舊利廢，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益。
7、繼續(xù)打造酒店文化品牌。加強(qiáng)精細(xì)化管理，按照我們部署的建設(shè)文化飯店的“九化”要求開展工作，做好山西旅游文化酒店主題的深化、細(xì)化和宣傳工作，讓27號大院品牌形象深入人心。
經(jīng)營工作計(jì)劃2
緊張忙碌的20xx年工作事宜已悄然結(jié)束，在過去的一年中經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我司各職能部門和司屬個單位的大力支持和密切配合下，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，全力配合公司導(dǎo)向決策，積極拓展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項(xiàng)目業(yè)績還是寥寥無幾。20xx年，新的一年已經(jīng)到來，經(jīng)營部將集思廣益結(jié)合實(shí)際制定的詳細(xì)、具體的計(jì)劃和分工，責(zé)任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，打造出經(jīng)營部不一樣的未來。
20xx年經(jīng)營部各項(xiàng)工作工作簡要回顧
20xx年，在經(jīng)營部全體人員的努力下，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)管理制度不斷完善，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營各項(xiàng)工作積極有序地發(fā)展，保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。
一、承接任務(wù)情況
20xx年公司承接工程共xx個，承接合同額約27000萬
元；具體有:
二、合同管理方面情況
20xx年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯的基本上做到了先簽合同后進(jìn)場，不簽合同不進(jìn)場原則，合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序，經(jīng)各項(xiàng)目部門審閱批準(zhǔn)后執(zhí)行合同簽訂，在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風(fēng)險(xiǎn)，但也存在很
多不足與問題：
在分包合同管理上：①曾出現(xiàn)下屬分公司、項(xiàng)目部先施工（購銷）再簽訂現(xiàn)象；②分包合同的起草會簽時間過慢；③勞務(wù)分包還未能有效的全部實(shí)行起來，較大項(xiàng)目且已經(jīng)建立起勞務(wù)分包協(xié)議。
三、公開招投標(biāo)方面
20xx年公司開具建筑工程招標(biāo)項(xiàng)目介紹信98項(xiàng)，公司自投公開招投標(biāo)項(xiàng)目 23只（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標(biāo)），報(bào)名未投16只（區(qū)招投標(biāo)5只，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門11只），外借59只（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標(biāo)，本地區(qū)及外省地?cái)M標(biāo)的房間、市政、裝飾項(xiàng)目），公司中標(biāo)項(xiàng)目6只。
存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項(xiàng)目。原因之處市政項(xiàng)目叁級資質(zhì)市區(qū)公開招標(biāo)數(shù)量少，基本以圍標(biāo)形式多，也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向與目標(biāo)
針對上一年經(jīng)營科存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合公司年度工作目標(biāo)，20xx年經(jīng)營科工作思路及重點(diǎn)可用“三句話”概括，那就是工作要“用心”，管理規(guī)劃要有“信心”，管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。 一、工作要 “用心”
1、20xx年對我們經(jīng)營科來講是一個結(jié)算年，公司大部分工程進(jìn)入收尾階段，將先后有八個工程要進(jìn)行結(jié)算。
2、針對上一年中出現(xiàn)的，分包合同起草會簽過慢現(xiàn)象，經(jīng)營科將在今年重點(diǎn)改進(jìn)，要做到及時有效。
3、制作標(biāo)書方面，上一年度中出現(xiàn)一只項(xiàng)目標(biāo)書上制作錯誤，導(dǎo)致項(xiàng)目投標(biāo)廢標(biāo)，今年“細(xì)心”將是經(jīng)營科必須強(qiáng)化的一個重要因素，做到投標(biāo)書零失誤。 二、管理規(guī)劃要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目標(biāo)，進(jìn)入市場承接任務(wù)，有選擇的參與市場招投標(biāo)，進(jìn)行市場競爭；要與兄弟單位比實(shí)力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發(fā)展墊定基礎(chǔ)。以前公司從來沒有參與過市場上億項(xiàng)目需要技術(shù)標(biāo)的正規(guī)招投標(biāo)，一旦參與無論中標(biāo)與否，“信心”將是經(jīng)營科下一步必須加強(qiáng)的。
2、今年力爭與材料、項(xiàng)目部一道建立二個重要“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫；二是較為完善的內(nèi)部價(jià)格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包的選擇提供信息平臺，也可為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。 三、管理團(tuán)隊(duì)要有“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。20xx年我部門經(jīng)過人員調(diào)整，各成員的職能分配上存在著磨合期，20xx年團(tuán)結(jié)部門成員都將以身作責(zé)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)部門規(guī)章制度。
展望20xx年，在繁榮的市場和良好的發(fā)展機(jī)遇面前，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將以更加積極的心態(tài)，匯聚所有經(jīng)營部人員的力量，積極進(jìn)取、努力奮發(fā)，用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經(jīng)營部
二0xx年二月七日
經(jīng)營工作計(jì)劃3
20xx年是需要總結(jié)的一年，這一年雖然一直在忙碌中度過，但有些東西因?yàn)槊β刀雎裕嬖谝恍﹩栴}：
1、投標(biāo)預(yù)算雖然能及時完成，但質(zhì)量不理想。
2、個別工程成本控制缺少嚴(yán)謹(jǐn)，手松。
3、結(jié)算滯后，不主動。
4、掛賬收入成本不平衡。
對于以上這些存在的問題必須在20xx年徹底改變，以下為解決這些問題的思路：
1、提高中標(biāo)率。預(yù)算員僅運(yùn)用所學(xué)的基本知識機(jī)械式的去完成預(yù)算任務(wù)，這樣肯定不行，在現(xiàn)在這種激烈的競爭市場環(huán)境下，除了要掌握專業(yè)的技術(shù)，還要帶著自己的思想，站在公司的角度，綜合一切因素，把成本夯實(shí)，以合理的價(jià)格中標(biāo)為目的，為領(lǐng)導(dǎo)的投標(biāo)決策提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)。如果工程沒有中標(biāo)，也要跟蹤工程的最終中標(biāo)價(jià)格，做出全面的分析，為下一個工程的投標(biāo)積累經(jīng)驗(yàn)分析原因。在投標(biāo)中材料價(jià)格占的比重最大，所以我部門已經(jīng)著手建立適合我公司目前投標(biāo)項(xiàng)目的材料庫，掌握一手價(jià)格分出高、中、低檔品牌，按不同規(guī)格匯總出來。做到在投標(biāo)時根據(jù)工程的情況，甲方的需求，選用適合本工程的價(jià)格，以節(jié)省更多的時間去分析本工程的成本，提高工程的中標(biāo)率。
2、加強(qiáng)成本控制。態(tài)度決定一切，如果說專業(yè)知識是血液，那么責(zé)任心應(yīng)該可以說是心臟。在工作中杜絕一切不付責(zé)任的行為，態(tài)度很重要，要以主人翁的態(tài)度去工作，把每個工程當(dāng)成自己家的工程，一分錢一分錢的把控，以這種態(tài)度去控制成本，那么絕對不會有
超成本的現(xiàn)象。而成本控制不僅僅是一個部門的事兒，要幾個部門互相配合，只有配合得好，才能最大限度的節(jié)約成本。這一年超成本打報(bào)告的現(xiàn)象很多，而且領(lǐng)導(dǎo)批示過的一些報(bào)告讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人查明責(zé)任的，有沒有查，很多報(bào)告最終責(zé)任無法落實(shí)，最后不了了知。報(bào)告不規(guī)范，涉及懲罰的沒有遞到相關(guān)部門執(zhí)行。對于這種情況下一年應(yīng)該有所改變，為了讓領(lǐng)導(dǎo)能夠做出準(zhǔn)確的批示，在下一年度凡是項(xiàng)目關(guān)于超成本的報(bào)告，經(jīng)營部會附上關(guān)于成本的數(shù)據(jù)，以便領(lǐng)導(dǎo)決策。嚴(yán)格的說對于這些報(bào)告，只要超成本審批要慎重，要讓責(zé)任單位感到痛就不能批準(zhǔn)，不然會縱容不負(fù)責(zé)的的行為的再次發(fā)生，比如某工程因施工隊(duì)中途不干，其它施工隊(duì)也不能及時進(jìn)場，只能采取在市場上找人，記零工的形式，但是，往往這種情況最容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，而現(xiàn)場工長，沒有意識到這種問題，只要工人干了一天，就直接點(diǎn)錢，沒有監(jiān)督，沒有嚴(yán)格要求質(zhì)量，造成錢花出去了，而質(zhì)量不合格，交房時大批量的的維修，而維修的錢也不得不付出去，造成了嚴(yán)重的超成本。
3、及時結(jié)算、主動結(jié)算。這一年結(jié)算工作滯后，給公司的回款工作帶來了壓力。經(jīng)過分析，造成滯后的原因：（1）工程完工后，驗(yàn)收單、竣工圖滯后。（2）結(jié)算書遞交后，在甲方分公司排隊(duì)時間過長。（3）甲方結(jié)算程序要經(jīng)過分公司、總公司成本部、總公司結(jié)算部等部門的審核，而每一環(huán)節(jié)排隊(duì)都要一個月時間。（4）變更手續(xù)不齊全，變更單質(zhì)量不合格都給結(jié)算造成了困難，補(bǔ)手續(xù)、解決爭議等都延長了結(jié)算的時間。綜上，因驗(yàn)收單、竣工圖的不及時，造成結(jié)算書
遞交滯后，不主動找甲方造成結(jié)算審核滯后，一切皆因不及時，不主動造成。像泵房這些工程，工期短，一般一個多月就完工，完工后甲方已用上大半年，但竣工單、竣工圖仍然沒有，沒有這些資料就不能遞交結(jié)算書，更無法結(jié)算。而公司部分項(xiàng)目上往往不太重視這方面，意識不到竣工單、圖是結(jié)算的基本前提。在下一年度，我部門會盡力及時督促項(xiàng)目提供結(jié)算所需資料（竣工單、竣工圖）。我們會明確責(zé)任人，規(guī)定結(jié)算日期，嚴(yán)格按照已定的結(jié)算日期去執(zhí)行。爭取做到竣工后立即上報(bào)甲方結(jié)算，并運(yùn)用結(jié)算技巧為公司提高利潤率。在工程變更后，涉及經(jīng)濟(jì)簽證的會及時做出變更預(yù)算遞交項(xiàng)目，以備甲方備案，并定期定時最快溝通得到甲方的反饋，減少最終結(jié)算時的麻煩，減少工程結(jié)算排隊(duì)的時間。
4、掛賬收入成本要保持平衡，用數(shù)據(jù)正確的反應(yīng)出工程的現(xiàn)狀。打破以往的掛賬法，爭取發(fā)生的變更，在保證能要回來的基礎(chǔ)上按百分比掛賬，準(zhǔn)確的核算出每月的成本，力求工程的收支平衡，減少分包隊(duì)因掛賬少引起的不滿。
針對這些思路要開展下一年度的工作，具體的工作內(nèi)容如下：
1、根據(jù)四五規(guī)劃，如果實(shí)現(xiàn)下一年度承接額，那么投標(biāo)的任務(wù)很重。我們部門會按照市場部提供的信息，按時投標(biāo)，豐富專業(yè)知識，夯實(shí)成本，提高中標(biāo)率。
2、保證標(biāo)準(zhǔn)成本的準(zhǔn)確性、可行性，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)成本控制實(shí)際成本，并且成本控制要與考核掛勾，調(diào)動積極性，堅(jiān)決杜絕超成本現(xiàn)象的發(fā)生，要保證標(biāo)準(zhǔn)成本的可控、合理。同時會按項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人探討成本的執(zhí)行情況。并要求負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算員經(jīng)常去項(xiàng)目查看、對比，發(fā)現(xiàn)問題。
3、及時、主動結(jié)算。落實(shí)到人，明確具體結(jié)算日期，結(jié)算任務(wù)與考核掛勾，以調(diào)動積極性。在施工過程中，要求預(yù)算員到項(xiàng)目查年必須拍照片，記錄施工現(xiàn)狀，尤其是隱蔽工程的照片，到結(jié)算時照片是已施工狀態(tài)的最有利的證據(jù)。結(jié)算后，遞交結(jié)算報(bào)告書，分析工程的人材機(jī)，跟項(xiàng)目溝通此工程的各個點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下一年度主要結(jié)算項(xiàng)目如下表：
注：因以上項(xiàng)目大部門為在建工程，具體的結(jié)算日期會以工程的實(shí)際情況進(jìn)行安排。
4、掛賬收入成本要保持平衡，每月下核前會到現(xiàn)場聯(lián)查，以確定現(xiàn)場的實(shí)際完成情況與項(xiàng)目上報(bào)形象進(jìn)度是否一致。
在即將逝去的這一年，值得深思的地方很多，經(jīng)過一年的總結(jié)，隨著時間及經(jīng)驗(yàn)的增加，在不斷的摸索、磨合中也找到了一些工作的技巧、方法。在下一年度，我們部門的工作會變被動為主動，積極與各部門配合，提高工作效率，時刻保持有壓狀態(tài)，做一個用心工作者，做到多溝通、多發(fā)現(xiàn)、多思考、多行動、多學(xué)習(xí)，掌握管理的技巧和方法。在下一年度的工作中讓每個人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化，所以我們部門有信心干好下一年的工作。
經(jīng)營工作計(jì)劃4
1。 目的和范圍
為了使本項(xiàng)目成本管理規(guī)范化、程序化，切實(shí)為業(yè)主把好資金使用關(guān)，用好資金，根據(jù)我公司對造價(jià)管理的管理標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)制定本計(jì)劃。本計(jì)劃適用于本項(xiàng)目管理服務(wù)各階段的成本管理，并根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r作出及時調(diào)整。
2。 職責(zé)
2。3。 項(xiàng)目經(jīng)理
2。3。1。 項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目管理各階段的成本管理負(fù)全面責(zé)任。
2。3。2。 負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通， 細(xì)化合同關(guān)于成本管理工作的內(nèi)容和范圍，明確項(xiàng)目管理部、業(yè)主、造價(jià)咨詢單位、監(jiān)理單位造價(jià)管理的職責(zé)分工、工作流程和審批權(quán)限。建立項(xiàng)目成本管理制度。
2。3。3。 負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目部出手的有關(guān)工程成本管理方面的重要文件、憑證等。
2。4。 項(xiàng)目合同造價(jià)管理組
2。4。1。 負(fù)責(zé)編制成本管理工作計(jì)劃，成本管理工作制度和項(xiàng)目成本管理工作流程。
2。4。2。 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目投資估算、項(xiàng)目投資目標(biāo)分解、年度資金使用計(jì)劃。進(jìn)行成本分析和投資風(fēng)險(xiǎn)因素分析，制定控制措施。
2。4。3。 審核初步設(shè)計(jì)概算，進(jìn)行設(shè)計(jì)階段成本控制。
2。4。4。 審核造價(jià)咨詢單位提供的工作計(jì)劃和工程量清單等成本管理成果文件。
2。4。5。 協(xié)助業(yè)主組織或參與招標(biāo)、采購階段的詢價(jià)、比選和商務(wù)談判，進(jìn)行招標(biāo)、采購階段的成本控制。
2。4。6。 負(fù)責(zé)施工階段工程變更、工程進(jìn)度款支付、索賠費(fèi)用的控制和管理。
2。4。7。 負(fù)責(zé)組織和審核工程結(jié)算。
3。 階段性項(xiàng)目成本管理計(jì)劃
3。1 土地審批階段
針對獲得土地使用權(quán)方面搜集相關(guān)信息，對于土地獲得所需要的相關(guān)文件涉及到的費(fèi)用建立價(jià)格信息臺賬，做到每筆費(fèi)用有據(jù)可依。
3。2 建設(shè)工程的立項(xiàng)階段
1） 充分利用各種社會資源簡化項(xiàng)目立項(xiàng)程序，加快項(xiàng)目立項(xiàng)進(jìn)度，從而降低因工程延期造成項(xiàng)目成本的增加。
2） 確保項(xiàng)目立項(xiàng)審批所需文件的質(zhì)量，盡量防止文件的第二次修改，降低過程成本，為項(xiàng)目后期工作打好良好的基礎(chǔ)。
3。3 設(shè)計(jì)階段
3。3。1 設(shè)計(jì)階段的目標(biāo)及內(nèi)容
1） 通過設(shè)計(jì)招標(biāo)（含方案競賽），協(xié)助業(yè)主選擇高水平的設(shè)計(jì)單位和項(xiàng)目設(shè)計(jì)隊(duì)伍，在規(guī)定的設(shè)計(jì)進(jìn)度和投資限額內(nèi)，完成符合業(yè)主和合同要求的高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì)。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料表明，計(jì)費(fèi)用一般只相當(dāng)于建設(shè)工程全部壽命費(fèi)用的1%以下，但是這少于1%的費(fèi)用對施工項(xiàng)目造價(jià)的影響度達(dá)到75%以上，由此，可見設(shè)計(jì)階段的成本管理對整個項(xiàng)目資金使用合理性有重要作用，對設(shè)計(jì)階段的成本管理顯得尤為重要。
2） 在保證項(xiàng)目投資管理目標(biāo)即批復(fù)的初步設(shè)計(jì)概算的前提下，最大限度地滿足建設(shè)單位的要求，把有限的資金用到最需要的實(shí)體項(xiàng)目上。
3） 編制設(shè)計(jì)階段管理工作計(jì)劃，協(xié)助建設(shè)單位編制設(shè)計(jì)任務(wù)書、組織評選設(shè)計(jì)方案，招標(biāo)選擇設(shè)計(jì)單位。
4） 編寫設(shè)計(jì)階段技術(shù)、經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后提交業(yè)主。
3。3。2 方案設(shè)計(jì)的成本管理
方案階段項(xiàng)目部協(xié)助業(yè)主作好多方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，提高投資估算精度，作好投資估算。采用設(shè)計(jì)招標(biāo)形式選擇最合理的設(shè)計(jì)方案，促使設(shè)計(jì)單位采用先進(jìn)技術(shù)，降低工程成本。
3。3。3 初步設(shè)計(jì)的成本管理
1） 項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書和初步設(shè)計(jì)方案應(yīng)在充分考慮業(yè)主定位和投資目標(biāo)的基礎(chǔ)
上，項(xiàng)目部工程技術(shù)人員和造價(jià)工程師必須密切配合，進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)分析比較，協(xié)助業(yè)主選擇相對經(jīng)濟(jì)、合理、適用的設(shè)計(jì)方案。
2） 項(xiàng)目部編寫設(shè)計(jì)階段技術(shù)、經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后提交業(yè)主。
3。3。4 施工圖設(shè)計(jì)的成本管理
1） 要求設(shè)計(jì)人員按照批準(zhǔn)的總概算控制總體工程設(shè)計(jì)，各專業(yè)在保證達(dá)到設(shè)計(jì)
任務(wù)書各項(xiàng)要求的前提下，按分配的投資額控制各自的設(shè)計(jì)，在滿足設(shè)計(jì)任務(wù)書和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，采用合理的工藝技術(shù)，材料設(shè)備和合理的結(jié)構(gòu)形式，使其設(shè)計(jì)造價(jià)接近投資限額或更少。
2） 審核工程設(shè)計(jì)概算。初步設(shè)計(jì)概算一般采用對比分析法、查詢法和詳細(xì)審查
法等方式進(jìn)行審查，項(xiàng)目部應(yīng)結(jié)合設(shè)計(jì)圖紙審查進(jìn)行設(shè)計(jì)概算審查。主要審查內(nèi)容包括：
？ 設(shè)計(jì)概算的編制依據(jù)、編制方法、編制深度
？ 設(shè)計(jì)概算的項(xiàng)目、規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套工程投資
？ 分析采用的定額水平與合理性
？ 調(diào)查分析人工、材料、資源供應(yīng)等基礎(chǔ)價(jià)格的合理性，施工方法和施工機(jī)械
設(shè)備是否符合施工規(guī)劃的要求，取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理
？ 工程設(shè)備規(guī)格、數(shù)量與配置是否符合工藝設(shè)計(jì)要求，價(jià)格是否真實(shí)
？ 單價(jià)分析的組成與計(jì)算程序、方法是否符合現(xiàn)行規(guī)定
？ 概算項(xiàng)目的編制內(nèi)容、編制水平、靜態(tài)投資、分年投資
？ 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)水平
？ 檢查經(jīng)濟(jì)效益分析
3） 編制技術(shù)經(jīng)濟(jì)審核報(bào)告，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)提交業(yè)主和設(shè)計(jì)單位。對不合理技
術(shù)方案和設(shè)計(jì)概算，要求設(shè)計(jì)單位修改設(shè)計(jì)圖紙，調(diào)整設(shè)計(jì)概算。
3。4 招投標(biāo)階段
根據(jù)招標(biāo)采購工作計(jì)劃對擬采用招標(biāo)方式招標(biāo)的項(xiàng)目，項(xiàng)目部應(yīng)審核招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)提供的工程量清單，審核結(jié)果提交業(yè)主和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)對偏差部分進(jìn)行修正后，方可進(jìn)行招標(biāo)。
3。4。1 招標(biāo)階段成本管理的目標(biāo)
通過招標(biāo)的方式，在工程、貨物、服務(wù)的采購中選擇性價(jià)比較高的供應(yīng)單位，做好在招標(biāo)階段的成本管理。
3。4。2 設(shè)計(jì)招標(biāo)的成本管理
嚴(yán)格按照業(yè)主的要求，同時兼顧對項(xiàng)目總投資的控制。在設(shè)計(jì)招標(biāo)階段協(xié)助業(yè)主選擇最優(yōu)設(shè)計(jì)方案及最優(yōu)的設(shè)計(jì)單位，以確保設(shè)計(jì)進(jìn)度、質(zhì)量、成本得到有
效控制，不影響整體工程的進(jìn)度。
3。4。3 施工招標(biāo)的成本管理
準(zhǔn)確把握設(shè)計(jì)圖紙，通過對建設(shè)項(xiàng)目的具體情況分析和投標(biāo)單位的資格預(yù)審，編制招標(biāo)文件，確定工程標(biāo)底；通過評標(biāo)、定標(biāo)，選擇中標(biāo)單位，并確定承包合同價(jià)。合理地確定工程標(biāo)底是施工招標(biāo)階段工程成本控制的一種重要方法，工程標(biāo)底的確定往往因設(shè)計(jì)圖不全，材料的變更，或因市場價(jià)的不斷變化，難于有一個準(zhǔn)確的數(shù)值。
3。4。4 監(jiān)理招標(biāo)的成本管理
通過招標(biāo)選定有資質(zhì)的工程監(jiān)理單位，明確監(jiān)理單位在工程中的工作范圍。
3。4。5 主要材料設(shè)備招標(biāo)的成本管理
根據(jù)招標(biāo)采購計(jì)劃對直接采購的項(xiàng)目，項(xiàng)目部應(yīng)組織招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或造價(jià)咨詢單位、項(xiàng)目管理部、監(jiān)理單位進(jìn)行詢價(jià)，編寫詢價(jià)報(bào)告。
嚴(yán)格控制材料等可變價(jià)格。對工程造價(jià)影響大，價(jià)格和質(zhì)量較難把握的主要材料和大型設(shè)備應(yīng)單獨(dú)招標(biāo)。主要材料和大型設(shè)備的供應(yīng)控制主要是價(jià)格和質(zhì)量方面，應(yīng)深入市場調(diào)查，然后定下主要材料和大型設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)及其質(zhì)量，價(jià)格檔次，由投標(biāo)單位按要求自行報(bào)價(jià)，形成投標(biāo)價(jià)格，簽定合同時就形成了固定單價(jià)合同，防止施工單位以次充好，對其供應(yīng)的材料應(yīng)嚴(yán)格檢查。
3。5 施工階段
3。5。1 施工階段成本管理的目標(biāo)
1） 使項(xiàng)目要求的質(zhì)量、工期、費(fèi)用所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。
2） 縮短工期、提高質(zhì)量和降低造價(jià)。
3。5。2 投資人或項(xiàng)目管理者在工程施工階段對項(xiàng)目的管理是為使項(xiàng)目要求的質(zhì)量、工期、費(fèi)用所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。
？ 根據(jù)項(xiàng)目合同和項(xiàng)目約定的工程進(jìn)度款申請和審批程序進(jìn)行工程計(jì)量和工程款支付審批。
？ 根據(jù)合同和項(xiàng)目約定的工程變更費(fèi)用申請和審批程序，審批工程變更費(fèi)用和支付申請。
？ 工程投資控制。項(xiàng)目部應(yīng)建立工程進(jìn)度款支付和工程變更費(fèi)用及其它費(fèi)用支
付臺帳，并定期進(jìn)行分析比較，編制項(xiàng)目造價(jià)分析報(bào)告，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后提交業(yè)主。
？ 費(fèi)用索賠管理。項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)合同和項(xiàng)目約定的索賠報(bào)審程序，與項(xiàng)目部工程技術(shù)管理人員配合，進(jìn)行索賠處理和審批。
3。5。3 在組織措施上，督促承包商在保證質(zhì)量和進(jìn)度的前提下盡可能采取先進(jìn)技術(shù)，以降低工程成本，制定先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案，以達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量和降低成本的目的。
3。5。4 加強(qiáng)材料、設(shè)備的采購和管理。材料費(fèi)是構(gòu)成工程施工過程中成本的主要內(nèi)容，一般材料費(fèi)占工程總成本的60％～70％。
3。6 竣工驗(yàn)收階段
3。6。1 竣工驗(yàn)收階段的成本管理目標(biāo)
1） 避免承包商在結(jié)算過程中，虛報(bào)工程量和高套定額基價(jià)等以獲取高額利潤的行為。
2） 審核竣工內(nèi)容是否符合合同要求、驗(yàn)收是否合格，審核結(jié)算方法、計(jì)價(jià)方法、優(yōu)惠條款是否符合合同;按竣工圖審核工程量，在審核中，應(yīng)根據(jù)竣工圖、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證等，按照國家規(guī)定的`工程量計(jì)算規(guī)則逐項(xiàng)核對;嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)價(jià)依據(jù)與計(jì)價(jià)方法;嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)變更簽證;檢查取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是否按照國家及北京市相關(guān)計(jì)取。
3。6。1 從項(xiàng)目的的各個環(huán)節(jié)人手，找出控制要點(diǎn)，突出重點(diǎn)管理，實(shí)施建設(shè)過程嚴(yán)格監(jiān)控，這樣以來，就可以將建設(shè)工程總造價(jià)控制在預(yù)計(jì)或理想的范圍內(nèi)。
3。6。2 工程項(xiàng)目或工作單元竣工后，項(xiàng)目部應(yīng)按合同和項(xiàng)目約定的工程竣工結(jié)算程序，及時組織施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行工程結(jié)算，審查施工單位報(bào)送并經(jīng)監(jiān)理單位審核的竣工結(jié)算報(bào)表，進(jìn)行竣工結(jié)算。
3。6。3 協(xié)助業(yè)主與承包單位進(jìn)行工程結(jié)算談判。
3。6。4 協(xié)助業(yè)主報(bào)送審計(jì)部門進(jìn)行工程審計(jì)。
4。 項(xiàng)目部投資控制總結(jié)及資料歸檔
4。1 項(xiàng)目竣工結(jié)算完成后，項(xiàng)目部應(yīng)組織投資控制分析總結(jié)，按照項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)，編制項(xiàng)目各時間段投資分析對照表，包括目標(biāo)值、調(diào)整值、實(shí)際結(jié)算值的對照及該工程分類指標(biāo)分析、含鋼量、砼含量指標(biāo)等。經(jīng)項(xiàng)目部校核，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后。
經(jīng)營工作計(jì)劃5
會所相關(guān)工作計(jì)劃書
一、產(chǎn)品和服務(wù)描述
出售各國風(fēng)情食品、餐點(diǎn)、咖啡、茶類、飲料、洋酒等，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗(yàn)一種文化、寄托一種情感，使會所成為商務(wù)休閑、，情侶聚會的好場所。
二、競爭比較
本區(qū)域同行競爭格局對我們有利，
相對而言，我們的突出強(qiáng)調(diào)的是品牌內(nèi)涵，還有管理水平、出品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、規(guī)模小而優(yōu)的優(yōu)勢。
會所的時尚和品位色彩，決定它的情感消費(fèi)比重是很大的，消費(fèi)者非常在意品牌和檔次因素。這也可以解釋眾多消費(fèi)者舍近求遠(yuǎn)，寧愿到市中心一帶位置找自己喜好的會所的心理；當(dāng)然也有一大部分是就地利而言。
三、資源、技術(shù)要求
會所是要求有特色、出品、服務(wù)、價(jià)格的行業(yè)，特別對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè)。畢竟其帶有大眾消費(fèi)色彩，消費(fèi)者必然在意自己消費(fèi)價(jià)值的充分體現(xiàn)。
要達(dá)到這些，所以對餐廳資源、技術(shù)和管理能力有很高的要求。
四、將來的產(chǎn)品、服務(wù)計(jì)劃
隨著本店的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化，產(chǎn)品和服務(wù)將不斷的改進(jìn)。包括更全面的產(chǎn)品，更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。本會所將在公司的全力支持和自身的努力下，不斷提高。
五、市場分析
1、市場需求
（1）新客、街客資源。
（3）購物娛樂場所
（4）成熟居民小區(qū)與公園道1號等高檔小區(qū)
總的來說，資中目標(biāo)消費(fèi)者是充足的，目前還能夠容納有品牌號召力，具有行業(yè)特色的的會所。
2、行業(yè)發(fā)展趨勢
目前的在營運(yùn)中的會所都是已經(jīng)經(jīng)營至少1年以上的，其中倒閉的會所數(shù)量不多，證明了該區(qū)域的市場承受能力和潛力很強(qiáng)，特別是開發(fā)區(qū)開通后會進(jìn)一步增強(qiáng)。 3、競爭分析
（1）與強(qiáng)勢品牌店的間接競爭
目前有3到4家會所，咖啡等。
（2）直接競爭對手
本區(qū)域的會所、咖啡廳。
3、餐廳經(jīng)營分析
初估營業(yè)狀況：
臺數(shù)12張，餐位數(shù)4位，上座率：一天，100％，人均消費(fèi)：60－70元/位，一天共計(jì)80人，營業(yè)額元5000元/天左右。房租200元一天，人工1000元一天，水電300，成本20xx元，純收入1500
5、預(yù)計(jì)經(jīng)營不成功的原因：
①品牌因素：會所消費(fèi)的品牌依賴程度目前是比較高的，消費(fèi)者不僅僅是消費(fèi)產(chǎn)品，更多的還是展現(xiàn)一種品位、體驗(yàn)一種文化、寄托一種情感。這也是為什么消費(fèi)者愿意為一杯小小的咖啡付出幾十元的原因。如果企業(yè)的內(nèi)涵不夠，外在一般，難以滿足消費(fèi)者的需要，尤其是商務(wù)、交際方面的。
②管理因素:缺乏先進(jìn)、規(guī)范、系統(tǒng)的管理理念和手段，服務(wù)水平一般，難以上臺階，消費(fèi)者不能充分體現(xiàn)其消費(fèi)價(jià)值。
③產(chǎn)品因素:產(chǎn)品質(zhì)量是品牌和銷售的基礎(chǔ)，如產(chǎn)品品種單一、平淡，難以滿足消費(fèi)者多方面的需要。
④銷售意識:沒有積極去尋找、穩(wěn)定客戶資源，基本是守株待兔。這將導(dǎo)致餐廳上座率始終處于不高的狀態(tài)。
⑤內(nèi)部合作:如果合伙人之間合作存在芥蒂，會導(dǎo)致管理混亂，沒有執(zhí)行力等容易導(dǎo)致整體分裂。
小結(jié)
從整個市場的環(huán)境來看，資中一帶擁有穩(wěn)定的目標(biāo)消費(fèi)群；整個餐飲消費(fèi)行業(yè)的態(tài)勢也是呈上升趨勢；雖然有競爭對手的直接競爭，但是市場存在著空隙。只要我們抓住機(jī)會，充分利用自身的品牌號召力和資源支持，密切投資方與業(yè)主的合作，積極進(jìn)行推廣，盡快建立本餐廳的知名度、美譽(yù)度，穩(wěn)定客源，并建立對本地區(qū)小型特色店的品牌優(yōu)勢，我們完全可以在投資規(guī)劃的時間內(nèi)，穩(wěn)定增長，實(shí)現(xiàn)贏利。
六、推廣策略
1、市場策略
（1）目標(biāo)市場
本區(qū)域商圈（在“市場需求”部分已敘述過）有小資情調(diào)的消費(fèi)者，月收入20xx元以上，多數(shù)受過良好教育，追求時尚和品位，以青、中年為主。也包括部分學(xué)生情侶。
（2）營銷規(guī)劃
①利用特色品牌和資源優(yōu)勢，迅速建立起知名度、美譽(yù)度，穩(wěn)定客源，將強(qiáng)勢品牌店和本地特色店的客源分流奪過來。
②由于不屬于最強(qiáng)勢的品牌，而且本地區(qū)今后很可能會出現(xiàn)其他強(qiáng)勢品牌店。所以，我們必須利用現(xiàn)在的一切機(jī)會和資源，做好服務(wù)營銷，以更人性化的服務(wù)，建設(shè)好自己的品牌，鞏固消費(fèi)者的忠誠度。
2、競爭優(yōu)勢
（1）以本身自有的管理、產(chǎn)品與服務(wù)水平，加上具有特色的營銷策略，使本店逐步占領(lǐng)市場。
（2）投資方之間的良好合作，雙方優(yōu)勢互補(bǔ)
（3）投資方的創(chuàng)業(yè)熱情，良好的市場推廣意識，創(chuàng)新能力和服務(wù)水平。
3、定位
本地商圈內(nèi)，以商務(wù)休閑為主的領(lǐng)導(dǎo)性品牌餐廳，業(yè)務(wù)交際、情感交流的時尚場所。
4、推廣計(jì)劃
當(dāng)前最重要的是盡快建立本店的知名度，使本店為附近消費(fèi)者知曉。
（1）廣告宣傳
①可在附近商業(yè)、購物場所派發(fā)宣傳單，也可做成優(yōu)惠券形式。
②適當(dāng)?shù)钠矫婷襟w和網(wǎng)站的廣告支持。
（2）事件營銷
①針對本區(qū)域商務(wù)公司較多、而商務(wù)公司又有很多客戶，他們均是本店理想的目標(biāo)群，可以舉辦一個商務(wù)沙龍。這樣即提升了本店的品位和形象，又帶來了穩(wěn)定的客源。時機(jī)成熟后，也可定期舉辦這樣的商務(wù)沙龍。
商務(wù)公司的名單，可以從黃頁上查找，還可以主動在本區(qū)域?qū)懽謽莾?nèi)搜尋一些商務(wù)公司，請他們互相轉(zhuǎn)告。
②學(xué)生派對、讀書活動。聯(lián)系本區(qū)域幾個重要高校的學(xué)生會組織，舉行一些沙龍派對、
讀書活動，照樣有利于提升品位，吸引學(xué)生和年輕人消費(fèi)。
③時機(jī)成熟的時候，也可以舉辦一個以“美食和生活”為主題的活動。
（3）服務(wù)營銷
除去品牌因素，服務(wù)對于餐飲消費(fèi)者來說，是最重要的。
為了做到這一點(diǎn)，需要更多人性化的服務(wù)。
①建立完善的會員制度。
②個性化服務(wù)。
在桌上放一些宣傳品，內(nèi)容是關(guān)于會所的故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對本店的品牌好感。
七、管理概要
組織結(jié)構(gòu)（管理及人員架構(gòu)表）
1、管理團(tuán)隊(duì)
建立“單一的，扁平化的管理架構(gòu)，工作綜合能力高的管理團(tuán)隊(duì)” 一、經(jīng)營理念
詮釋咖啡文化,演繹現(xiàn)代生活,引領(lǐng)時尚潮流
二、市場定位
格調(diào)方面：咖啡廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、 休閑的消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)消費(fèi)者改變消費(fèi)觀念，向崇尚自然、追求健康的文化品質(zhì)方面改變。
針對消費(fèi)群體:商務(wù)旅客,樂成人士,追求時尚潮流的年輕一族.
三、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們起居中一個重要的休閑聚會場所,咖啡廳越來越受到廣大消費(fèi)者的青眼,尤其是年輕一代新新人類對于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)獲得了足夠大的上升成長空間,市場成長潛力偉大.
咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢與廣告優(yōu)勢是我們今朝所無法比擬的,但連鎖店集團(tuán)化的經(jīng)營模式,步伐式的管理制度是其優(yōu)點(diǎn)也是其一大缺陷,各連鎖店風(fēng)格過于一致,產(chǎn)物服務(wù)模式化,無法彰顯咖啡廳的個性化特色.我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機(jī)制,本土資源優(yōu)勢,成長個性化特色咖啡廳。
四．管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格.
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造團(tuán)體氣氛:既要上下屬感受到咖啡廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要眷注員工,讓員工感受到來自團(tuán)體的溫暖,有幫助于加強(qiáng)內(nèi)聚力,提高工作踴躍性.
4.公平對待,一視同仁,各展其長,發(fā)揮才干
高培春
20xx年10月18日
經(jīng)營工作計(jì)劃6
回顧過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘，做員工的思想穩(wěn)定工作，同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員，我主動承擔(dān)了此項(xiàng)工作，并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫工作。
在xx年5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作，在公司王總的帶領(lǐng)下，做了大量的準(zhǔn)備工作，整理資料，認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等等，終于于xx年11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。接著為申報(bào)《江蘇省計(jì)量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次機(jī)會完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項(xiàng)單據(jù)填寫涂改，不簽全名的問題嚴(yán)重。在此項(xiàng)工作中都得到改善。于xx年元月6日順利得通過專家的認(rèn)可。xx年11月11日又迎來了《iso9001:xx質(zhì)量體系認(rèn)證》升級工作，經(jīng)過兩天緊張的工作，順利通過。使企業(yè)又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績，但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些，有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。
我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導(dǎo)下，我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術(shù)性輔導(dǎo)，工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的機(jī)械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比較，力求以最好的質(zhì)量，最優(yōu)的價(jià)格進(jìn)輔料。對所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開發(fā)成功，并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結(jié)束了，在xx年的工作中我做到了盡心盡職，沒有出現(xiàn)過重大失誤，xx年的工作盡管取得了一定的成績，但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路，個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經(jīng)驗(yàn)，掌握好產(chǎn)品的重要性，提高自己的工作能力，加強(qiáng)責(zé)任感，及時做好各項(xiàng)工作，不斷的總結(jié)與提高，不斷的讓自己充實(shí)，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與公司進(jìn)步，與員工們共同努力，把各項(xiàng)工作做的更好。
經(jīng)營工作計(jì)劃7
一、項(xiàng)目背景
隨著桑拿項(xiàng)目在當(dāng)前市場環(huán)境下的普及，越來越多的消費(fèi)者在忙碌之余，選擇桑拿休閑方式進(jìn)行放松。景洪地勢條件優(yōu)越，加之公司現(xiàn)在閑置產(chǎn)業(yè)可供啟動，各方面條件均已具備，故選擇又拿項(xiàng)目進(jìn)行操作。
二、項(xiàng)目優(yōu)劣勢分析
優(yōu)勢：現(xiàn)成的經(jīng)營場所可供使用，多年桑拿經(jīng)驗(yàn)管理者介入，周邊娛樂場所及公司慢搖吧帶來的客流，公司在當(dāng)?shù)貥I(yè)界及社會的影響力，使得此項(xiàng)目可在低投資環(huán)境下進(jìn)行運(yùn)作。
劣勢：首次到該地區(qū)進(jìn)行經(jīng)營，對市場環(huán)境的了解尚有欠缺。
三、人員投入計(jì)劃
現(xiàn)場管理人員（經(jīng)理）一名，領(lǐng)班一名，服務(wù)員三名，收銀人員二名，特殊服務(wù)人員五至十名。
四、組織架構(gòu)圖
五、各部門工作職責(zé)
股東會：負(fù)責(zé)現(xiàn)場經(jīng)營場所的協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)所投入費(fèi)用的投資，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厣鐣P(guān)系的協(xié)調(diào)，對公司負(fù)責(zé)；
經(jīng)理：負(fù)責(zé)經(jīng)營場所的管理工作；負(fù)責(zé)各方面人才的協(xié)調(diào)處理工作，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)事務(wù)的處理，負(fù)責(zé)營銷策劃及執(zhí)行工作，負(fù)責(zé)對每期營業(yè)報(bào)表的審核并制定營利分析表，對股東會負(fù)責(zé)；
領(lǐng)班：負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)服務(wù)員的管理工作，負(fù)責(zé)客人的接待及客人投訴等的處理，對經(jīng)理負(fù)責(zé)；
收銀員：負(fù)責(zé)客人消費(fèi)收銀工作，負(fù)責(zé)制定營業(yè)報(bào)表，負(fù)責(zé)處理營業(yè)過程中收銀產(chǎn)生的各類疑難，對股東會負(fù)責(zé)；
服務(wù)員：負(fù)責(zé)電話的接聽，客人的迎接及客人消費(fèi)安排，營業(yè)場所安全衛(wèi)生保持，締造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對領(lǐng)班負(fù)責(zé)；
特殊服務(wù)人員：負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行直接服務(wù)，滿足客戶的一切正當(dāng)要求，盡職盡責(zé)，對經(jīng)理負(fù)責(zé)。
六、營利能力分析
本方案以每天15位客人計(jì)算，每位客戶平均消費(fèi)400元，次年將至少以20%速度遞增。特殊服務(wù)人員以220元/人計(jì)提。
七、營銷手段分析
想要取得良好的經(jīng)營成果，光靠自然客流還不行。必須綜合以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以爭取更多的回頭客，進(jìn)行口碑營銷；與當(dāng)?shù)爻鲎廛嚺笥崖?lián)系，采用介紹客人進(jìn)行返點(diǎn)的方式，進(jìn)行大眾營銷；與旅行團(tuán)進(jìn)行聯(lián)系，進(jìn)行團(tuán)購式消費(fèi)。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)加精益管理加全員營銷，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
八、股權(quán)收益
公司對場地租金部分進(jìn)行投資，常磊個人以五萬元現(xiàn)金進(jìn)行投資，作為日常管理開支之用。公司占股70%，常磊以投資加技術(shù)管理占股30%，年終進(jìn)行股權(quán)分紅。次年所產(chǎn)生之費(fèi)用，由當(dāng)年?duì)I業(yè)利潤進(jìn)行支付。
經(jīng)營工作計(jì)劃8
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。在今年，總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要目標(biāo)
主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(xx~xx月)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：xx萬元，比去年同期增長xx%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收：xx萬元，比去年同期增長xx%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤：xx萬元，比去年同期增長xx%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績
主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面：
(一)以業(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省、市、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)參與拓寬至等地，使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
(二)以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達(dá)萬xx㎡，在建工程面積萬xx㎡，竣工面積萬xx㎡。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞總公司“”的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時，時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動，抓好部門和項(xiàng)目例會制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí)，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作。
2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位，開展風(fēng)險(xiǎn)評級和資審備案今年上半年，公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度，經(jīng)過對申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請、確認(rèn)簽字后，總公司年度施工會議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免，較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作。
3、通過iso質(zhì)量認(rèn)證體系版的換版和監(jiān)督復(fù)查今年xx月份，按貫標(biāo)換版工作計(jì)劃，通過對屬下有關(guān)處隊(duì)和主要在建工程項(xiàng)目部的貫標(biāo)輔導(dǎo)和考核審查，使之同時建立和完善了質(zhì)量管理體系，順利通過廣東質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查。隨著此后運(yùn)作中的持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認(rèn)證中心xx月份的監(jiān)督復(fù)查。
4、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理，保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度，經(jīng)業(yè)務(wù)部門商討研究，分別制發(fā)了施工隊(duì)伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項(xiàng)目資金使用記錄薄》。
通過監(jiān)理員對照工地的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等相關(guān)管理制度執(zhí)行情況對項(xiàng)目部的領(lǐng)款進(jìn)行審批，做好資金使用登記，嚴(yán)格掌控工程款項(xiàng)支出流向，在加強(qiáng)資金管理、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)工作中取得了一定的成效。
經(jīng)營工作計(jì)劃9
各位股東、股東代表：
20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營及固定資產(chǎn)投資計(jì)劃（草案）是在認(rèn)真分析、總結(jié)20xx年計(jì)劃完成情況的基礎(chǔ)上，按照省政府對天然氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體安排，結(jié)合公司董事會的要求，本著“以市場為導(dǎo)向，以安全生產(chǎn)為中心，以強(qiáng)化管理為基礎(chǔ)，以提高科技水平為手段，以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想編制而成，具體內(nèi)容如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃（草案）
（一）外銷氣量：181500萬立方米。
（二）營業(yè)收入：198070萬元。
其中：主營業(yè)務(wù)收入：196526萬元；其他業(yè)務(wù)收入：1544萬元。
（三）總成本費(fèi)用：159948萬元。
其中：1、原材料：121150萬元；
2、輸氣成本：26771萬元；
3、其他業(yè)務(wù)成本：754萬元；
4、管理費(fèi)用：6017萬元；
5、財(cái)務(wù)費(fèi)用：3831萬元；
6、銷售費(fèi)用：320萬元；
7、營業(yè)稅金及附加：1105萬元。
（四）投資收益：447萬元。
（五）利潤總額：38569萬元。
（六）稅后利潤：32784萬元。
（七）大（維）修、更（技）改項(xiàng)目計(jì)劃：其中：1、大（維）修項(xiàng)目：計(jì)劃費(fèi)用1100萬元。其中：
（1）大修項(xiàng)目：完成分析儀器大修、場站及跨越防腐工程、機(jī)場跨越大修工程、車輛大修，共計(jì)4項(xiàng)。計(jì)劃費(fèi)用150萬元。
（2）維修項(xiàng)目：完成場站維修、辦公自動化系統(tǒng)維修、生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)維修、物業(yè)管理系統(tǒng)維修、物資管理系統(tǒng)維修，共計(jì)5個大項(xiàng)（13個小項(xiàng)）。計(jì)劃費(fèi)用950萬元。
2、更（技）改項(xiàng)目：完成靖邊壓氣站照明設(shè)施改造、涇河分輸站改造、咸陽站新科供氣支路改擴(kuò)建、應(yīng)急指揮及網(wǎng)絡(luò)視頻會議（系統(tǒng)設(shè)備部分）、智能巡檢信息系統(tǒng)、西安基地動力中心搬遷改造等項(xiàng)目，共計(jì)20項(xiàng)，計(jì)劃費(fèi)用3354萬元。注：其中費(fèi)用百萬元以上的項(xiàng)目共計(jì)6項(xiàng)，計(jì)劃費(fèi)用2861萬元，需由公司提交可行性研究報(bào)告、設(shè)計(jì)、概算等基礎(chǔ)資料，由董事會批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、上年度結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目：完成閥室改建為分輸站工程、場站（工藝、計(jì)量、自控）改造、延安基地?cái)U(kuò)建工程等，共計(jì)7項(xiàng)，計(jì)劃費(fèi)用7642萬元。
（八）主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：
1、輸差±2％；
2、設(shè)備完好率≥98％；
3、泄漏率<3‰；
4、設(shè)備保養(yǎng)對號率100%；
5、氣款回收率≥98％；
6、全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大責(zé)任事故；
7、主干線斷氣時間≤36小時／次。
二、固定資產(chǎn)投資計(jì)劃（草案）
20xx年擬安排固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目30項(xiàng)（含暫定項(xiàng)目），共計(jì)投資86112萬元。其中：續(xù)建項(xiàng)目11項(xiàng)，擬投資28602萬元；新建項(xiàng)目9項(xiàng)，擬投資50660萬元；前期項(xiàng)目10項(xiàng)，擬投資6850萬元。具體項(xiàng)目進(jìn)度及投資安排如下：
（一）續(xù)建項(xiàng)目
1、靖西二線（四期）工程（工程投資20135萬元）
截止20xx本文來源：文秘公文網(wǎng)http：//年底已完成靖邊壓氣站工程；黃陵壓氣站完成主體工程，具備投運(yùn)條件。累計(jì)完成投資13897萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成黃陵壓氣站工程收尾及二線四期工程設(shè)計(jì)中的剩余工程，計(jì)劃投資1300萬元。
2、寶雞至漢中輸氣管道工程（工程投資53653萬元）
截止20xx年底已完成項(xiàng)目核準(zhǔn)、工程初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、部分物資采購、試驗(yàn)段及部分控制性工程施工，同時完成場站的征地及部分線路工程。累計(jì)完成投資32100萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成場站及除隧道外的線路主體工程。計(jì)劃投資15000萬元。
3、西安調(diào)度指揮中心大樓工程（工程投資12619。16萬元）
截止20xx年底已完成工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目報(bào)建及部分主體工程施工。累計(jì)完成投資5230萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成剩余主體施工及配套設(shè)備、設(shè)施的安裝和部分裝飾、裝修工程。計(jì)劃投資4500萬元。
4、宜川縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2357萬元）
截止20xx年底已完成項(xiàng)目核準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網(wǎng)工程。累計(jì)完成投資1150萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成儲備站剩余工程量、主要街區(qū)城市中壓管網(wǎng)建設(shè)及部分客戶安裝工程。計(jì)劃投資620萬元。
5、延川縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2794萬元）
截止20xx年底已完成項(xiàng)目核準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網(wǎng)工程。累計(jì)完成投資1130萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成儲備站剩余工程量、主要街區(qū)城市中壓管網(wǎng)建設(shè)及部分客戶安裝工程。計(jì)劃投資970萬元。
6、志丹縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2967萬元）
截止20xx年底已完成項(xiàng)目核準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)、儲備站工藝管道安裝及部分中
壓管網(wǎng)工程。累計(jì)完成投資1200萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成儲備站剩余工程量、主要街區(qū)城市中壓管網(wǎng)建設(shè)及部分客戶安裝工程。計(jì)劃投資910萬元。
7、延長縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2859萬元）
截止20xx年底已完成項(xiàng)目核準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作，并于年內(nèi)開工，完成部分工程量。累計(jì)完成投資720萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成儲備站剩余工程量、主要街區(qū)城市中壓管網(wǎng)建設(shè)及部分客戶安裝工程。計(jì)劃投資1150萬元。
8、扶風(fēng)縣天然氣城市氣化工程（工程投資4525萬元）
截止20xx年底已完成主管線施工、常興站擴(kuò)建、部分中壓管網(wǎng)建設(shè)及辦公基地征地、cng加氣站壓縮機(jī)采購；完成1400余用戶入戶配套工程。累計(jì)完成投資2499萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成部分中壓管網(wǎng)、辦公基地的建設(shè)；完成1800余用戶入戶配套工程；根據(jù)市場發(fā)展情況逐步延伸管網(wǎng)建設(shè)。計(jì)劃投資550萬元。
9、延安cng加氣母站工程（工程投資4379萬元）
截止20xx年底已完成項(xiàng)目可研及核準(zhǔn)相關(guān)手續(xù)的辦理（上報(bào)待批）。累計(jì)完成投資108萬元。
20xx年計(jì)劃安排：待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，完成工程設(shè)計(jì)并開工建設(shè)，具備投運(yùn)條件。計(jì)劃投資1950萬元。
10、視頻監(jiān)控項(xiàng)目（工程投資538萬元）
截止20xx年底已完成設(shè)計(jì)及90%工程量。累計(jì)完成投資486萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成剩余10%工程量。計(jì)劃投資52萬元。
11、西安調(diào)度控制指揮中心（工程投資20xx萬元）
截止20xx年底已完成項(xiàng)目可研編制。累計(jì)完成投資10萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成設(shè)備采辦集成招標(biāo)。計(jì)劃投資1600萬元。
（二）新建項(xiàng)目
1、咸陽至寶雞天然氣輸氣管道復(fù)線工程（工程投資40117萬元）
截止20xx年底已完成可研編制及核準(zhǔn)相關(guān)手續(xù)的辦理。累計(jì)完成投資925萬元。
該項(xiàng)目已獲省發(fā)改委核準(zhǔn)。20xx年計(jì)劃安排：完成工程設(shè)計(jì)并開工建設(shè)，具備投運(yùn)條件。計(jì)劃投資37062萬元。
2、留壩縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2955。54萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項(xiàng)報(bào)告編制。累計(jì)完成投資30萬元。
20xx年計(jì)劃安排：待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，完成工程設(shè)計(jì)并開工建設(shè)，具備投運(yùn)條件。計(jì)劃投資1200萬元。
3、白水縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資4388。91萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項(xiàng)報(bào)告編制。累計(jì)完成投資30萬元。
20xx年計(jì)劃安排：待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，完成工程設(shè)計(jì)并開工建設(shè)，具備投運(yùn)條件。計(jì)劃投資1200萬元。
4、澄城縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程估算投資3000萬元）
20xx年計(jì)劃安排：完成可研及專項(xiàng)報(bào)告編制，待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，完成工程設(shè)計(jì)并開工建設(shè)，具備投運(yùn)條件。計(jì)劃投資1200萬元。
5、靖西管道銅川新區(qū)分輸站工程（中冶供氣項(xiàng)目）（工程投資1618萬元）截止20xx年底已完成可研及核準(zhǔn)報(bào)批，開始工程設(shè)計(jì)。累計(jì)完成投資50萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成工程設(shè)計(jì)并建成投運(yùn)。計(jì)劃投資1568萬元。
6、天宏硅業(yè)供氣項(xiàng)目（工程估算投資950萬元）
截止20xx年底已完成可研及核準(zhǔn)手續(xù)上報(bào)，開始工程設(shè)計(jì)。
20xx年計(jì)劃安排：建成投運(yùn)。計(jì)劃投資950萬元。
7、寶雞眉縣cng加氣母站工程（工程投資3011萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項(xiàng)報(bào)告編制，開始工程設(shè)計(jì)。累計(jì)完成投資125萬元。
20xx年計(jì)劃安排：待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，完成工程設(shè)計(jì)并開工建設(shè)，具備投運(yùn)條件。計(jì)劃投資20xx萬元。
8、涇陽cng加氣母站工程（工程投資3357萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項(xiàng)報(bào)告編制，開始工程設(shè)計(jì)。累計(jì)完成投資125萬元。
20xx年計(jì)劃安排：待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，完成工程設(shè)計(jì)并開工建設(shè)，具備投運(yùn)條件。計(jì)劃投資20xx萬元。
9、搶險(xiǎn)應(yīng)急器材中心（工程估算投資3500萬元）
截止20xx年底已完成可研，并將相關(guān)材料報(bào)規(guī)劃、土地等部門審批，辦理項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)。累計(jì)完成投資20萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成工程設(shè)計(jì)及建設(shè)任務(wù)。計(jì)劃投資3480萬元。
（三）前期項(xiàng)目
1、西安至商州輸氣管道工程（待比選項(xiàng)目）
截止20xx年底已完成可研編制及核準(zhǔn)相關(guān)手續(xù)的辦理。累計(jì)完成投資58萬元。
20xx年計(jì)劃安排：待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，開展工程設(shè)計(jì)，適時開工建設(shè)。計(jì)劃投資1500萬元。
2、韓城—敷水—商洛輸氣管道工程（待比選項(xiàng)目）
20xx年計(jì)劃安排：完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告等核準(zhǔn)附件，待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，開展工程設(shè)計(jì)，適時開工建設(shè)。計(jì)劃投資1500萬元。
3、渭南—敷水—潼關(guān)輸氣管道工程
20xx年計(jì)劃安排：完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告等核準(zhǔn)附件，待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，開展工程設(shè)計(jì)。計(jì)劃投資500萬元。
4、漢中—西鄉(xiāng)—安康輸氣管道工程
截止20xx年底已完成可研編制及項(xiàng)目核準(zhǔn)，開始工程設(shè)計(jì)。累計(jì)完成投資2300萬元。
20xx年計(jì)劃安排：開展工程設(shè)計(jì)。計(jì)劃投資3000萬元。
5、漢中cng加氣母站工程
截止20xx年底已完成可研及部分專項(xiàng)報(bào)告編制，開始工程設(shè)計(jì)。累計(jì)完成投資125萬元。
20xx年計(jì)劃安排：待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，開展工程設(shè)計(jì)。計(jì)劃投資50萬元。
6、安康cng加氣母站工程
截止20xx年底已完成可研及部分專項(xiàng)報(bào)告編制，開始工程設(shè)計(jì)。累計(jì)完成投資125萬元。
20xx年計(jì)劃安排：待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，開展工程設(shè)計(jì)。計(jì)劃投資50萬元。
7、商洛cng加氣母站工程
20xx年計(jì)劃安排：完成項(xiàng)目可研編制等前期準(zhǔn)備工作。計(jì)劃投資50萬元。
8、榆林cng加氣母站工程
20xx年計(jì)劃安排：完成項(xiàng)目可研編制等前期準(zhǔn)備工作。計(jì)劃投資50萬元。
20xx年計(jì)劃安排：完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告等核準(zhǔn)附件，待項(xiàng)目核準(zhǔn)批復(fù)后，開展工程設(shè)計(jì)。計(jì)劃投資100萬元。上述議案已經(jīng)第一屆董事會第十八次會議審議通過。現(xiàn)提請公司股東大會審議
經(jīng)營工作計(jì)劃10
運(yùn)營管理部主要從計(jì)劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個方面對一年來的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
一、計(jì)劃管理
計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時完成的重要手段，為此，運(yùn)營管理部在20xx年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能。
1、經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃管理。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部，加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理，確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
2、管理指標(biāo)管理。以管理計(jì)劃為突破口，確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時間，加強(qiáng)績效管理，對未完成工作計(jì)劃者，給予責(zé)任人確定具體的完成時間，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部，完善績效管理體系，使目標(biāo)、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況，建立起計(jì)劃外獎勵制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營收入。
二、質(zhì)量管理體系管控
在質(zhì)量管理體系上，通過對質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個小區(qū)，使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升，促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時，隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，用以滿足工作的需要。
具體措施：（1）強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，定期考核，規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。（2）對體系以外的服務(wù)項(xiàng)目，如商業(yè)街等，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，拓展服務(wù)范圍。
三、品質(zhì)管理
1、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行試用、考核、修訂，建立起更高的服務(wù)平臺，提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會同人力資源部，分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核，全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，限期要求責(zé)任部門整改，制定糾正預(yù)防措施。
3、加強(qiáng)對各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式，每季度考核一遍，讓每個項(xiàng)目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心，調(diào)整工作方法，換位思考，開展精細(xì)化服務(wù)工程，不斷修訂體系文件，提高服務(wù)品質(zhì)。
四、培訓(xùn)管理
1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制，確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓(xùn)思路，及時與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通，利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累，結(jié)合培訓(xùn)需求，請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)績效實(shí)行量化管理。對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核，并評估培訓(xùn)績效，保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
4、整合培訓(xùn)理念：1）整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具；2）整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源，使之服務(wù)于培訓(xùn)；3）通過整合，使培訓(xùn)成為傳播的工具，把培訓(xùn)理念最大化。
5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程，借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點(diǎn)，分類建立詳實(shí)的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
五、投訴處理
1、結(jié)合長垣縣實(shí)際情況，深入項(xiàng)目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認(rèn)知度較低，投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上，制定有效的投訴處理預(yù)案，提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應(yīng)機(jī)制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。
六、法律事務(wù)管理
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識等現(xiàn)狀，20xx年重點(diǎn)在：
1、配合服務(wù)中心、分公司，運(yùn)用法律知識，協(xié)助解決客戶投訴糾紛，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過法律途徑，對違約客戶進(jìn)行起訴，追討欠費(fèi)等，雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓(xùn)工作，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。
經(jīng)營工作計(jì)劃11
目前，物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)集團(tuán)在z投資主要項(xiàng)目之一的投資廣場的物業(yè)管理及配套z公寓的經(jīng)營，廣場在硬件環(huán)境上確實(shí)是z一流的，已成為z的標(biāo)志工程及形象代表，而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境，也需要高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，兩相結(jié)合使投資廣場成為真正的一流物業(yè)。
在目前的基礎(chǔ)上，茲有相關(guān)計(jì)劃如下：
一、明確管理結(jié)構(gòu)，清晰管理層次，使各項(xiàng)管理權(quán)責(zé)分明，合理有序
首先是物業(yè)公司的地位，按實(shí)際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理
之間的關(guān)系，物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例，物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司，作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對口，兩用其利，上下呼應(yīng)，在現(xiàn)階段無論對地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。
其次應(yīng)以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方（z公司）與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系，以及規(guī)范第二業(yè)主（租戶、使用人）與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系。
物業(yè)公司內(nèi)部的架構(gòu)，目前嚴(yán)重失調(diào)，應(yīng)在精簡、實(shí)用原則下，建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的機(jī)構(gòu)。按目前的情況，急需建立的職能機(jī)構(gòu)如綜合管理部（行政、人事、質(zhì)量管理），營銷企劃部（企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃、宣傳、營銷），再完善和規(guī)范財(cái)務(wù)計(jì)劃部（負(fù)責(zé)會計(jì)核算、出納、倉管、成本控制管理），另外將投資廣場物業(yè)管理與z公寓的經(jīng)營管理按職能各自成立一個管理處，z公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營的物業(yè)，由"z公寓管理處"按商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理，而"廣場管理處"則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù)。"投資廣場管理處"與"z公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個獨(dú)立部門，公司"三部"（財(cái)務(wù)、綜合、營銷）作為公共服務(wù)部門，負(fù)責(zé)全公司（包括"兩處"）的相關(guān)職能管理。公司對"兩處"按各自特點(diǎn)進(jìn)行考核管理：廣場管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績考核依據(jù)，公寓管理處以營業(yè)狀況做業(yè)績考核依據(jù)。
這樣，即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系，與業(yè)主方（z公司）的聘任委托關(guān)系，與租戶的間接聘任委托關(guān)系（通過業(yè)主方進(jìn)行）的明確層次；物業(yè)公司內(nèi)部再形成"三部""兩處"的事務(wù)管理與事業(yè)管理、服務(wù)與經(jīng)營（物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營）各職能明確的格局，權(quán)責(zé)、利分明，便于控制和規(guī)范。
二、建立系統(tǒng)的動作管理模式
無論是物業(yè)公司的整體運(yùn)作，還是各部門的管理，都需要有一套統(tǒng)一、系統(tǒng)的模式來規(guī)范、協(xié)調(diào)和實(shí)施控制，這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運(yùn)作的基本系統(tǒng)要求。
物業(yè)管理和公寓酒店管理在當(dāng)今都是較為成熟的行業(yè)，有整套的理論支持，有很多歷經(jīng)成功檢驗(yàn)的成熟經(jīng)驗(yàn)，有無數(shù)成功條例可供借鑒。在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上，參照這些成熟的經(jīng)驗(yàn)來制定各項(xiàng)運(yùn)作管理規(guī)范。建立一套系統(tǒng)的模式，這樣形式高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造高水準(zhǔn)，可以得到事半功倍的效果。
這也是物業(yè)公司急待解決的問題。
三、加強(qiáng)日常管理工作
在日常的基礎(chǔ)管理中，充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù)，如普通應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的計(jì)劃目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、ci體系管理和協(xié)調(diào)、激勵管理等。
根據(jù)iso9001質(zhì)量保證與管理國際標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求，將各項(xiàng)管理工作的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)形式標(biāo)準(zhǔn)化文件，在物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化之路，這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢。
經(jīng)營工作計(jì)劃12
20xx年，在湖南高新創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，湖南高新縱橫資產(chǎn)經(jīng)營公司正式成立。20xx年，是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年。這一年，公司構(gòu)建起了完整的公司架構(gòu)，明確了工作宗旨，完善了公司制度，規(guī)范了工作流程，吸納了新鮮血液，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)集財(cái)富管理和特色實(shí)體經(jīng)營于一體的優(yōu)秀資產(chǎn)管理公司的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年，則是我們揚(yáng)帆起航的一年。公司將繼續(xù)圍繞“以項(xiàng)目運(yùn)營為中心，完善公司管理，加強(qiáng)員工思想道德和專業(yè)能力建設(shè)”的“一個中心，兩個基本點(diǎn)”的工作方針，加強(qiáng)項(xiàng)目的監(jiān)管力度，提高公司的增值服務(wù)能力，確保國有資產(chǎn)保值增值，不斷提高資產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，促使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。同時充分調(diào)動員工的積極性和參與性，培養(yǎng)員工分析能力，增強(qiáng)市場判斷力，在規(guī)范完整的公司制度指導(dǎo)下又快又好的開展各項(xiàng)工作。
一、 指導(dǎo)思想
秉承集團(tuán)“服務(wù)科技，發(fā)展高新，促進(jìn)新型工業(yè)化”的企業(yè)宗旨，繼承集團(tuán)“寬容兼容、誠實(shí)求誠、清新創(chuàng)新”的企業(yè)文化，結(jié)合本公司的具體實(shí)際情況，提出了“以項(xiàng)目運(yùn)營為中心，完善公司管理，加強(qiáng)員工思想道德和專業(yè)能力建設(shè)”的“一個中心，兩個基本點(diǎn)”的工作方針。
二、 工作目標(biāo)
一個中心：
1、 一方面經(jīng)營好集團(tuán)公司劃撥到經(jīng)營公司的股權(quán)資產(chǎn)，確保資產(chǎn)的保值增值；另一方面重點(diǎn)運(yùn)營管理好公司旗下的債權(quán)資產(chǎn)，保障投資企業(yè)的健康發(fā)展。
兩個基本點(diǎn)：
2、 不斷健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范化管理，提高工作效率。
3、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作能力和效力。
其他：
4、 完成集團(tuán)公司交辦的其他任務(wù)。
三、 具體工作
截至到20xx年5月，公司已開展的工作主要集中在以下幾個方面：
（一）以“項(xiàng)目運(yùn)營”為中心，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值
創(chuàng)業(yè)投資在創(chuàng)業(yè)企業(yè)或項(xiàng)目中所占股份比例一般都小于30%，所沉淀的資產(chǎn)管理不同于一般的“資產(chǎn)管理”，目前，創(chuàng)業(yè)投資的資產(chǎn)管理在行業(yè)內(nèi)還難以找到一個成熟可行模式。如何走出一條有特色、有價(jià)值、有錢途的資產(chǎn)經(jīng)營之路一直是我們不斷追求的目標(biāo)。目標(biāo)是清晰的，而道路卻是曲折的。創(chuàng)業(yè)投資的資產(chǎn)管理其實(shí)是一個“潤物細(xì)無聲”的過程，是需要“慢工出細(xì)活”的過程，更需要我們經(jīng)常與企業(yè)高管進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，需要幫助企業(yè)高管在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃、融資計(jì)劃、內(nèi)部管理等方面提供增值服務(wù)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。企業(yè)發(fā)展了，效益上去了，我們的資產(chǎn)就增值了。
在對集團(tuán)授權(quán)經(jīng)營的漢升機(jī)器、超氏信息、源科高新三個股權(quán)投資項(xiàng)目和瀏陽福星一個債券投資項(xiàng)目中，公司始終致力于通過構(gòu)建完善高效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，多渠道、多方式幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略布局，以戰(zhàn)略投資者（而不是財(cái)務(wù)投資者）的角色，向企業(yè)提供增值服務(wù)。
1、超氏信息增資擴(kuò)股成功，股權(quán)資產(chǎn)增值2、24倍
20xx年3月29日，在河西時代帝景大酒店，超氏與湖南高新縱橫資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、江蘇華控投資公司、江蘇為民投資合伙企業(yè)、長沙方誠投資合伙企業(yè)四家戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議。作為啟動上市的第二年，此次戰(zhàn)略投資簽約儀式的成功舉辦，使超氏在融資道路上跨出了強(qiáng)而有力的一步，對超氏的擴(kuò)張發(fā)展以及上市準(zhǔn)備工作給予了一定的資金支持。同時，我公司有望在此次投資到位后收回500萬元債權(quán)及利息。
我集團(tuán)公司的政府背景以及行業(yè)信譽(yù)，在引導(dǎo)江蘇的戰(zhàn)略投資過程中發(fā)揮了重要作用，本次增資擴(kuò)股價(jià)格為3、36元/股，與我公司的初始投資成本1、5元/股相比，股權(quán)資產(chǎn)增值2、24倍。
2、漢升公司銷路拓寬，今年有望銷售4000多萬元
漢升始終致力于產(chǎn)品研發(fā)與制造，這不可避免的造成了銷售環(huán)節(jié)的忽視，“銷售難”的問題也制約了漢升進(jìn)一步的發(fā)展擴(kuò)張。我們在該問題上與漢升進(jìn)行深入溝通探討，共同尋求解決的途徑和辦法。20xx年3月，湖南漢才設(shè)備銷售有限公司成立，專門銷售“漢升HS系列”商業(yè)卷筒紙膠印機(jī)產(chǎn)品。這標(biāo)志著漢升開始將資源投入銷售市場，在“研、產(chǎn)、銷”分離的發(fā)展戰(zhàn)略邁出了重要一步。未來，漢升計(jì)劃建立研究院，而這一切的措施都源于漢升研發(fā)、制造、銷售專業(yè)化分工協(xié)作的發(fā)展思路。
此外，漢升公司產(chǎn)品進(jìn)入了政府采購目錄，申請國家工信部項(xiàng)目扶持資金500萬元，目前已經(jīng)完成項(xiàng)目答辯，今年有望銷售2臺設(shè)備，實(shí)現(xiàn)銷售收入4000多萬元。
經(jīng)營工作計(jì)劃13
波及全球的金融危機(jī)已對我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生顯著的影響，為了更好地化解經(jīng)濟(jì)下滑可能造成的負(fù)面影響，根據(jù)中國化工集團(tuán)公司《關(guān)于開展“大干一百天，實(shí)現(xiàn)開門紅”銷售競賽的通知》要求，結(jié)合我院具體經(jīng)營工作情況，制定院XX年?duì)I銷工作促進(jìn)目標(biāo)如下。
一、 高度重視，加強(qiáng)宣傳，提供組織保障
（1）實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)各部門營銷力量
各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是“一把手”要切實(shí)負(fù)責(zé)，主抓營銷工作；把新簽合同標(biāo)的額作為績效考核因素；保證營銷力量充足，必要時可抽調(diào)或臨時抽調(diào)人員加強(qiáng)營銷力量。
各級領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，科技經(jīng)營部為牽頭組織與協(xié)調(diào)部門。
（2）加大宣傳力度，營造高度重視和加強(qiáng)營銷的工作氛圍
黨委、院訊、網(wǎng)站、工會、共青團(tuán)、離退辦和各級領(lǐng)導(dǎo)都要加強(qiáng)營銷宣傳和動員，讓全體職工高度重視營銷工作。緊密關(guān)注我院技術(shù)和產(chǎn)品市場，及時為院提供營銷信息，力爭贏得更多的合同。
（3）落實(shí)營銷人員獎勵制度
只要簽定了營銷合同，在職人員按院相關(guān)政策予以獎勵，非在職人員依據(jù)對合同的貢獻(xiàn)大小予以獎勵。院鼓勵各部門在制度允許的情況下制定部門獎勵營銷人員的政策。在職稱評定過程中應(yīng)給予營銷人員與技術(shù)研發(fā)人員同等的待遇，將營銷業(yè)績作為評定的重要條件。
二、明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，提出促進(jìn)措施
（1）各部門應(yīng)明確促進(jìn)目標(biāo)，保障經(jīng)營促進(jìn)早見成效
各部門要根據(jù)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（考慮增長因素），合理制定好指標(biāo)完成計(jì)劃和營銷促進(jìn)工作計(jì)劃，將營銷工作安排的重心前移，全力爭取上半年即可完成50%～60%的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃，為完成全年計(jì)劃開好頭，打好底。
（2）分解經(jīng)營計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任到人
為保證指標(biāo)完成，各部門務(wù)必要將經(jīng)營計(jì)劃詳細(xì)分解，將指標(biāo)落實(shí)到組（或人），明確獎懲措施。重大項(xiàng)目要明確院、部門、工作人員三級負(fù)責(zé)人，保證信息通暢，多層次跟蹤，直到簽訂合同。
（3）因地制宜地提出本部門的經(jīng)營促進(jìn)政策和措施
各部門要積極開動腦筋，通過調(diào)整政策和加強(qiáng)服務(wù)等措施努力搶客戶、搶市場。主要通過加強(qiáng)服務(wù)鞏固老客戶；通過優(yōu)惠的銷售政策，爭取新客戶；但在合同標(biāo)的確定前，必須認(rèn)真加強(qiáng)成本綜合測算。
三、開辟渠道，創(chuàng)新銷售，確保銷量增長
（1）高度重視集團(tuán)內(nèi)市場，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)
集團(tuán)公司、總公司的項(xiàng)目必須緊緊盯住，積極爭取。各相關(guān)部門要統(tǒng)一思想，全面跟上；利用好集團(tuán)要求提高協(xié)同的政策；與工程公司應(yīng)加強(qiáng)戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
（2）盡力爭取國家和地方的科技創(chuàng)新支持經(jīng)費(fèi)
找準(zhǔn)重點(diǎn)，全力準(zhǔn)備，多方動員，盡力爭取國家部委和各地方的科技支持經(jīng)費(fèi)。落實(shí)幾個重點(diǎn)項(xiàng)目，安排專人做好工作。如科研院所技術(shù)開發(fā)專項(xiàng)、軍品研保項(xiàng)目、國家重點(diǎn)新產(chǎn)品、江蘇創(chuàng)新基金和天津創(chuàng)新基金等項(xiàng)目。
（3）全力推進(jìn)輪胎和制品軍品配套
加快項(xiàng)目驗(yàn)收及與軍方相關(guān)部門的接洽，努力促進(jìn)越野胎的軍品配套。制品生產(chǎn)也要加強(qiáng)與配套單位的聯(lián)絡(luò)，努力擴(kuò)大配套數(shù)量和配套范圍，提高配套量。
（4）努力促成與大企業(yè)集團(tuán)的穩(wěn)定合作
合成膠所要加強(qiáng)與中石化及其下屬企業(yè)的合作，爭取多立項(xiàng)，必要時，可以聯(lián)合院其他部門共同完成，適用引進(jìn)項(xiàng)目辦法。材料研究要全力爭取與中海油形成相對穩(wěn)定的合作關(guān)系。輪胎事業(yè)部也應(yīng)主動聯(lián)系跨國企業(yè)，尋找合作機(jī)會。
（5）加強(qiáng)涉外合作與開拓海外市場
輪胎和機(jī)電要在努力把現(xiàn)有涉外項(xiàng)目完成好的基礎(chǔ)上，努力爭取新的涉外合作項(xiàng)目，包括嘗試將巨胎設(shè)備和技術(shù)推向國外。
（6）在保證利潤率前提下，開展制品定牌加工貿(mào)易
制品可以在條件允許的情況下，選準(zhǔn)產(chǎn)品，適當(dāng)開展橡膠制品的定牌加工貿(mào)易，但要注意，一是保證貿(mào)易利潤率，二是與我院現(xiàn)有產(chǎn)品形成差異化。
（7）加強(qiáng)與橡膠輪胎及汽車企業(yè)的合作，提高檢測量
檢測中心要努力推廣代理企業(yè)內(nèi)檢業(yè)務(wù)，同時研究汽車輪胎商務(wù)認(rèn)證系統(tǒng)檢測方案并積極與汽車企業(yè)溝通，形成充足穩(wěn)定的檢測任務(wù)來源。
（8）全力穩(wěn)住老客戶，爭取外資新客戶
利用優(yōu)惠政策或服務(wù)穩(wěn)住老廣告客戶，減少廣告訂單合同的下降；積極利用各種渠道，爭取外資廣告客戶，力爭實(shí)現(xiàn)增長。
四、全員動員，積極參與，把營銷促進(jìn)活動作為全年工作重要環(huán)節(jié)
所有崗位人員都應(yīng)增強(qiáng)危機(jī)感，提高營銷意識。立足本崗位，在工作中有意識地加強(qiáng)營銷，為院總體營銷服務(wù)。包括積極正面地宣傳橡膠院，主動地宣傳和介紹橡膠院的產(chǎn)品和服務(wù)，積極地促進(jìn)各方面與院形成合作關(guān)系等。
全體員工都應(yīng)動員起來，利用自己的家庭和社會關(guān)系尋求與我院業(yè)務(wù)有關(guān)的項(xiàng)目，提供項(xiàng)目信息、相關(guān)企業(yè)動態(tài)、相關(guān)市場機(jī)會等。
在XX年工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，將營銷促進(jìn)工作作為全年經(jīng)濟(jì)工作的重要一環(huán)，力爭一季度實(shí)現(xiàn)的營銷合同好于往年同期，上半年經(jīng)營指標(biāo)完成過半，為年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、雙管齊下，緊抓回款，保證經(jīng)濟(jì)質(zhì)量
新簽合同與緊抓回款兩手都要硬。新簽的合同在市場低迷的情況下，利潤可以低一點(diǎn)，但不允許簽虧本合同，業(yè)務(wù)組要對合同的可行性和成本做細(xì)致的評估。合同一經(jīng)簽訂，必須按合同執(zhí)行情況緊抓回款，只有既搶合同，又實(shí)現(xiàn)合同，才能保證我院經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量。
經(jīng)營工作計(jì)劃14
20xx年經(jīng)營管理部工作總結(jié)
20xx年，經(jīng)營管理部在圍繞項(xiàng)目部工作中心做好為全工程處服務(wù)前提下，認(rèn)真履行各類施工合同，經(jīng)濟(jì)管理制度。通過加強(qiáng)內(nèi)部部門經(jīng)營制度的建設(shè)和控制強(qiáng)化部門間的協(xié)作，較好的為一線施工提供服務(wù)。圍繞著這一核心思想，具體的表現(xiàn)在以下。
一、嚴(yán)格遵守經(jīng)營管理制度，認(rèn)真履行職責(zé)，組織預(yù)算、核算。
自項(xiàng)目部成立以來，經(jīng)營管理部一直嚴(yán)格遵守預(yù)算規(guī)定和項(xiàng)目部的管理制度，認(rèn)真履行經(jīng)營管理部的工作職責(zé)。
從編制施工預(yù)算，到計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作;從項(xiàng)目部成立時的臨時建設(shè)，到工程進(jìn)度施工管理;本部門各個員工克服初期人員不足，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的種植煥蛩兀誶誑銥遙衛(wèi)腿臥梗ψ齪帽局骯ぷ鰲
通過對項(xiàng)目部的成本控制和經(jīng)濟(jì)核算，為工程項(xiàng)目部的成本降低提供了較好的服務(wù)。
二、加強(qiáng)經(jīng)營管理內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高經(jīng)營管理水平。
建立健全經(jīng)營管理內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制，提高經(jīng)營管理水平，是使項(xiàng)目部健康發(fā)展的必要保證。
為了保證項(xiàng)目部的方針、政策和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)得以實(shí)施，保證經(jīng)營管理人員按照經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理結(jié)算事務(wù)，保證辦理結(jié)算事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制舞弊行為的發(fā)生。經(jīng)營管理部制定出適用于本項(xiàng)目部的經(jīng)營管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行了經(jīng)營管理制度。
根據(jù)項(xiàng)目部的統(tǒng)一部署，經(jīng)營管理部制定了經(jīng)營管理部職責(zé)及經(jīng)營管理部各崗位的職責(zé)，明確了經(jīng)營管理人員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。在項(xiàng)目部成立初期，經(jīng)營管理部根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定了核算流程和審核流程。并且，在項(xiàng)目部的發(fā)展、運(yùn)行中，及時調(diào)整和修訂經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定，以適應(yīng)項(xiàng)目部業(yè)務(wù)的開展。
三、努力節(jié)省開支，杜絕浪費(fèi)，為項(xiàng)目部的發(fā)展出謀劃策。
為了保證項(xiàng)目部的健康發(fā)展，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)營管理部努力節(jié)省開支，杜絕浪費(fèi)。
經(jīng)營管理部定期對支出做出預(yù)算，計(jì)劃開支，合理分配資源，以保證工程所需資金能夠及時到位，緩解工程施工過程中的種種不利局面。
盡管在工作中遇到了許多困難，但我們深知這是工程施工過程中再所難免的。同時深深感悟到，只有不斷提高業(yè)務(wù)能力才能為項(xiàng)目部整體管理水平提高做出貢獻(xiàn)。為此，暫且的困難和辛勞決不能擋住我們前進(jìn)的步伐，反而會更加深刻的激勵我們向著更高的挑戰(zhàn)繼續(xù)奮斗、努力。
二〇xx年是項(xiàng)目部成立的第一年，經(jīng)營管理部在這一年里，為建立項(xiàng)目部的預(yù)算、核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。
二〇xx年經(jīng)營管理部工作計(jì)劃
一、積極推進(jìn)經(jīng)營管理體系、經(jīng)營管理制度的建設(shè)，建立高效、科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制。
經(jīng)營管理部計(jì)劃通過各種途徑作好經(jīng)營管理制度的學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹工作。并通過項(xiàng)目部網(wǎng)站等多種方式開展的經(jīng)營管理知識宣傳活動，提高管理工作的透明度。
通過完善內(nèi)部控制制度，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營監(jiān)督和經(jīng)營管理，使經(jīng)營工作的開展有據(jù)可依，有法可依。
在二〇xx年，我們要繼續(xù)抓好經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范，提高全體操作方式規(guī)范、經(jīng)營管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到"經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范、經(jīng)營管理人員行為規(guī)范、經(jīng)營管理經(jīng)營管理制度規(guī)范"。
經(jīng)營管理部將針對各種業(yè)務(wù)活動，根據(jù)授權(quán)，提出切實(shí)可行的成本控制方法，完善多級內(nèi)部控制體系。
二、積極配合各部門的工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)營管理部作為職能部門，將繼續(xù)做好本職工作，積極為各工程處服務(wù)，為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
三、隨著項(xiàng)目部業(yè)務(wù)的發(fā)展，及時調(diào)整經(jīng)營管理部的工作策略。
根據(jù)需要，經(jīng)營管理部將制定項(xiàng)目部經(jīng)營核算管理制度，指導(dǎo)所屬各工程處制定相配套的經(jīng)營管理制度;組織項(xiàng)目部經(jīng)營核算;審核各工程處的工程量報(bào)表、編制項(xiàng)目部工程量報(bào)表。
根據(jù)項(xiàng)目部經(jīng)營計(jì)劃，制定成本、費(fèi)用目標(biāo)，對成本、費(fèi)用目標(biāo)進(jìn)行分解、控制、分析與評價(jià)。
定期進(jìn)行經(jīng)營綜合分析，及時提出經(jīng)營控制措施和建議;定期對各工程處的經(jīng)營情況進(jìn)行評價(jià)。
制定項(xiàng)目部的經(jīng)營監(jiān)督制度;監(jiān)督項(xiàng)目部及各工程處制度的執(zhí)行;建立相互制約的內(nèi)部控制流程;監(jiān)督各工程處的業(yè)務(wù)收支情況。
二〇xx年將是我們項(xiàng)目部飛速發(fā)展的一年，經(jīng)營管理部各員工將以更加飽滿的熱情，投入到新的一年工作中去。
經(jīng)營工作計(jì)劃15
20xx是新的開始，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（20xx萬工程簽約額）是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想，因此，我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流？如何完成今年的任務(wù)？如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門？實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個人工作計(jì)劃。
“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”
1、開拓
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷，20xx年最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng)，但相對來看開拓力度就有所滯后，這一點(diǎn)應(yīng)該在20xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善，及時掌握第一手信息，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標(biāo)，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向。“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃，所謂“內(nèi)”，
一、就是增加信息搜索人員（2人），有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn)，能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
二、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目兩大類，技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項(xiàng)目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo)，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，
一、充分利用網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時代，而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè)，但20xx年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠，甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩；再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息，開拓業(yè)務(wù)視角，積極參與，有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會是均等的。
二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息，20xx年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點(diǎn)維系的，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間，20xx年一定要加強(qiáng)處理，合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段，這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn)，也是對公司服務(wù)的一種回報(bào)，但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的，換言之，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作，業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的，步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴(yán)重的后果。 而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
3、管理
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理，有具體的分工以及職責(zé)，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來看，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。20xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
4、協(xié)調(diào)
公司目前的項(xiàng)目一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務(wù)，或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn)，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果，也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
通過以上四點(diǎn)，把計(jì)劃付諸實(shí)施，20xx年的業(yè)務(wù)開展工作將會有一個全新的面貌，業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
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