產品解決方案(集合11篇)

　　為了確保工作或事情有序地進行，通常需要提前準備好一份方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編收集整理的產品解決方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

產品解決方案1

　　經過近幾年中國電信業連續的分割重組，中國移動通信集團從無到有，從小到大，從不健全到逐步健全和完善，取得了令人矚目的成績，從集團解決方案談產品營銷組合。伴隨著全球移動通信需求的飛速增長和移動通信技術的日新月異，中國3G頻譜劃定，國家第三、第四張移動牌照頒發在即，TD—SCDMA產業聯盟宣布成立，移動支付等新增值業務發展迅速，中國移動也加快了自身發展的步伐，一方面不斷推出新業務，一方面不遺余力地吸引、留住用戶，針對移動通信市場的營銷活動顯得越來越重要。

　　在企業戰略管理中，營銷組合具有特別重要的意義。產品、價格、銷售渠道、促銷措施四大營銷因素組合的目的是為了追求營銷整體利益。不難看出，四因素中的每一因素環節都具有可變性，而另一方面各自又具有相對的整體性，因此，市場營銷組合作為一個系統工程，既要考慮組合因素之間的銜接協調，又要保持各因素環節的優化組合，使其充分發揮最佳效益。營銷組合的過程和組合狀況，在很大程度上決定了企業營銷組合的效果，它是企業制定營銷戰略的基礎，是企業應付競爭的有力手段。多方位、多層次的動態營銷戰略組合越來越凸顯其魅力價值。

　　產品整體理論認為，一個完整的產品應該包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。其中，核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益，即顧客的核心需求。有形產品是指核心產品借以實現的形式，即向市場提供的實體和服務的形象。附加產品則指顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益，包括提供的保證及售后服務等。

　　一般而言，產品在三個層次上同時進行競爭，但是在不同的階段或不同的市場環境下重點會有所不同。對于市場上的新產品，競爭主要集中在核心產品上，然后隨著產品生命周期的變遷，競爭重點會逐漸轉向有形產品和附加產品上，管理論文《從集團解決方案談產品營銷組合》。對于大多數的消費品和在目前產品普遍供大于求的市場環境下，產品的競爭基本上都集中在附加產品這一層次上。中國移動也不例外。目前移動通信的發展已經從高速擴張期進入平穩發展期，在這個轉折時期，要更加注重修煉內功，通過搶奪存量，挖掘潛力，順利實現從規模發展向規模效益型的轉變，抓住機遇，擴展數據業務，因地制宜地為集團客戶提供整體信息化解決方案，滿足不同層次客戶需求，以市場驅動發展。

　　企業移動通信整體解決方案是我公司基于企業客戶現有的運作、管理以及客戶服務模式，整合移動優質的通信網絡、產品和服務資源，為企業客戶提高運作效率、控制運營成本、促進信息資源優化提供全面的移動通信解決方案。每一套成熟的移動管理解決方案都是由多項單一的集團產品通過合理化架構得來，通過有機組合、服務捆綁，每一項的集團產品互為依托，在集團客戶的生產管理中發揮著重要的作用。通過對不同企業量身定做的整體信息化解決方案，中國移動走出了運營商自己搭臺、自己唱戲、自己受益的傳統定格和發展思路，在“開放、合作、共贏”的原則下，對價值鏈的重新定位整合帶動了一個全新、龐大的產業。下面就我公司針對工商銀行實施信息化整體解決方案淺析產品營銷組合在移動通信領域的應用。

　　1、用戶需求分析

　　移動通信市場涉及多個產業鏈環節，但不管技術如何演進，提供更多個性化的功能和服務，滿足最終用戶的需求和消費經驗的不斷提高和增長，從而占領更大的市場獲取利益是殊途同歸的唯一目標。所以了解和預測終端用戶的使用現狀及未來需求是支持電信產業價值鏈中不同成員決策的重要信息。

　　我市工商銀行屬地市級分行機構，目前已具備先進的計算機網絡和技術平臺，推出了電話銀行、網上銀行和手機銀行等多項業務服務體系，形成了實體銀行網點與自助服務協調運行的格局。

產品解決方案2

　　一、項目說明

　　農產品返城項目是分銷業務立足郵政服務“三農”，為打造郵政“送農資、消費品下鄉，引農產品返城”雙向流通高效的連鎖經營體系而專門策劃的項目，由各級分銷業務局統一組織策劃，以“農佳匯”產品組合為主要表現形式。

　　二、營銷目標

　　xx年全國郵政“農產品返城”項目實現業務收入（進銷差價）1.5億元，實現農產品銷售額5億元。

　　三、市場分析

　　（一）市場空間

　　中國素為禮儀之邦，社會各階層都非常重視禮尚往來。數據顯示，我國的禮品市場規模達2000億元，其中節慶禮品市場約每年800億元，商務禮品市場超過600億元。近年來，隨著人們對綠色、健康的農產品需求量劇增，蔬果配送服務已經遍布全國一、二線城市，經過初加工和包裝后的農產品正逐步走進禮儀市場，農產品尤其是有機農產品已經逐步走入中高端消費市場。

　　（二）競爭分析

　　現階段，市場上主要存在大型連鎖百貨超市、農產品專賣店（含農貿市場）、網站、經銷商四種農產品銷售渠道。國內大型連鎖百貨超市地理位置優越，議價能力較強，正逐步實現農超對接，從種植寄遞源頭采購，價格優勢較大；農產品專賣店（含農貿市場）通過連鎖經營的模式銷售名優土特產，產品質量可靠，但企業實力有限，經營品種有限，同質化競爭激烈；各類農產品銷售網站近年來發展迅速，但投入資金小，品種不夠豐富，且農產品不易保存、不易郵寄的特點，對網購模式帶來一定難度；農產品經銷商通過發卡等多種形式，對蔬菜、瓜果按周、月、年固定頻次配送上門，機制靈活，方便快捷，但散戶購買不愿意提前付款買卡，只能滿足單位送禮需求，目前尚不能形成規模。

　　（三）市場細分、選擇與定位

　　農產品從種植到收成、銷售，有其獨特的產品特點：種植成本不可控制、產品價格隨行就市、供銷信息渠道不暢、經銷毛利率比較低等。這就是不斷有某地農產品滯銷、菜爛在地里等新聞的主要原因。而郵政分銷有客戶資源，銷售成本低，為農產品返城提供了新的銷售渠道，其優點主要體現在：一是營銷針對性強，能有效鎖定客戶群體；二是減少了中間環節，銷售價格優勢明顯；三是具有廣闊的宣傳覆蓋面；四是可規避商業風險；五是可節省銷售費用；六是可加快資金周轉。中國郵政完全可以整合多方資源，全方位為農產品返城搭建強有力的網絡平臺，打造農產品從產地到用戶的產品組織、銷售和寄遞全程價值鏈。

　　農產品返城項目定位于需要加深情感交流、提供商政禮儀、提升生活品質的親情市場、商務市場和福利市場等。

　　四、目標客戶

　　（一）個人客戶：一是居民百姓孝敬長輩、為子女購買等表達親情；二是一些對生活質量要求較高的人為了滿足個人口味，訂購綠色環保、有機的農產品；三是有送禮需求的客戶，購買農產品饋贈親朋好友。

　　（二）集團客戶：一是政府部門、企業在經貿洽談、招商慶典、會展論壇等大型活動中，為與會代表提供富有地域特色的農副產品，以提升自身形象，宣傳地方經濟文化；二是政府部門、企業在傳統節日期間，向員工家屬寄送福利產品，及慰問特殊群體；三是企業在行業公關、籌辦會務、產品推介、答謝客戶等活動中，向客戶、合作單位等饋贈農副產品禮盒。

　　（三）代理客戶：旅游景點、大中型酒店及特產專賣店，承辦會務的酒店及會展公司等。

　　五、SWOT分析

　　（一）優勢：郵政是網絡型實物運遞企業，具有良好的品牌信譽和服務資源。農產品返城項目能充分發揮郵政網點眾多、客戶資源豐富的優勢以及服務貼近消費者的業務特點。

　　（二）劣勢：郵政企業經營理念相對滯后，經營意識有待于進一步提高，且運作項目的能力、水平有待提高，如倉儲條件、運輸時限、干線網絡組織、投遞服務質量以及對市場因素的處理能力等。

　　（三）機遇：我國幅員遼闊，名優土特產品、農副產品資源豐富，為郵政開展農產品返城項目提供了客觀條件。目前政府積極倡導“服務三農”，加強產供銷的信息對稱，擴大內需促進經濟增長，農產品返城項目無論是傳遞情感，還是提高生活品味都存在大量需求。

　　（四）挑戰：將“農產品返城”打造成郵政分銷業務常態化運作的項目，面臨著來自多方面的挑戰。一是農產品流通渠道多樣，競爭對手眾多；二是業務運作環節復雜，郵政缺乏商業運作經驗；三是郵政運輸投遞網絡資源有待整合優化；四是農產品返城項目的市場策劃能力不足。

　　六、4P營銷策略

　　“農產品返城”采取“郵農聯合、包裝上市”、“郵政推介、客戶定制”、“基地采購、郵政送達”的商業模式，由郵政和各地綠色農業種植基地共同策劃、包裝產品，種植基地負責產品提供、質量保證和組織配貨，郵政負責農產品采購、銷售、運輸、配送，通過產品項目的策劃宣傳，擴大相關農產品的知名度和銷售規模，與種植基地達到雙贏目的。

　　（一）產品策略

　　“農產品返城”項目要體現便捷、方便、綠色、環保、健康的特點，突出農產品“綠色、健康和環保”和“郵政貨源質量有保證”的銷售理念，充分考慮郵政運作產品的特點，側重選取便于貯藏、銷售周期性較長的農產品，要便于包裝和運輸。種植基地要具備合法資質，信譽好、知名度高。各地郵政企業可結合當地農產品和土特產的特色，形成自組禮盒，統一包裝為“農佳匯”，以銷售“禮儀卡/券”的方式，作為經濟、實惠的禮儀公關載體。

　　（二）價格策略

　　產品價格由農產品采購價、包裝用品費、物流費用等構成，基本遵循：售價原則上不高于同類、同檔次產品的市場零售價。

　　（三）渠道策略

　　1.目錄營銷：統一編印《全國郵政農產品產品圖冊目錄》，在各營業網點、書報亭、加盟店等場所內擺放展示，用戶可通過產品圖冊目錄選擇定制各地農產品禮包。各省（含自治區、直轄市，下同）郵政公司可以通過加印和自編產品目錄方式，增加農產品禮盒品種，提供客戶多樣化選擇。

　　2.網點銷售：在有條件的郵政分銷直營店展示“農產品禮盒”，擺放土特產品實物樣品及宣傳品，供用戶選擇購買，根據產品特點現場向客戶推介，同時也可作為禮儀卡/券的“自提”服務網點。

　　3.大客戶營銷：發揮郵政綜合營銷力量，由客戶經理進行市場信息收集、分析，針對性地對政府和企事業單位上門推介，結合節日消費的特點，展開對特定人群的集中式營銷。

　　4.訂單銷售：開展多渠道營銷，獲取訂單并按比例收取定金后，集中向供應商要貨，對要貨量較大的采取供應商直接發貨到客戶，減少中轉環節，減少庫存和資金占用。

　　（四）促銷策略

　　1.統一宣傳口號：“郵政農佳匯，健康有禮自然到家”、“一個電話，新鮮送到家”。

　　2.主要宣傳方式

　　（1）營業網點圖冊目錄宣傳。在營業網點擺放圖冊目錄、宣傳海報、播放宣傳片;設立農產品禮包綜合展示廳，展示產品實物樣品,并安排專人負責現場答疑、推介。

　　（2）重點客戶推介。針對企業單位、行業等重點團購大客戶進行重點定向宣傳和專場推介會等。制作產品廣告圖片、圖冊、視頻等。

　　（3）網站、電臺等媒體廣告宣傳。結合業務特點，利用DM、報紙、廣播、電視、網絡等多種媒體宣傳。

　　（4）公共關系營銷。公關政府開展農產品公益評比活動、開發行業積分換禮活動等。

　　七、配套措施

　　（一）營銷組織與領導

　　集團公司成立由市場經營部、分銷業務局、財務部、網路運行部等部門相關人員組成的全國農產品返城項目領導小組。領導小組主要負責項目整體策劃、正式啟動、業務推進的組織領導工作，領導小組辦公室設在分銷業務局，負責項目的具體執行工作。

　　各省郵政公司也要相應成立“農產品返城”專項營銷領導小組，做好產品開發、廠家洽談、營銷管理、獎勵通報等工作，做到精心組織，有效實施，全面推進農產品返城營銷項目。

　　（二）業務宣傳與公關

　　集團公司統一進行農產品返城的專用品牌---“農佳匯”廣告的整體設計、策劃和推廣，各省要利用全國統一品牌“農佳匯”，實行立體化宣傳策略，積極造勢，營造氣氛，突出宣傳“省時、省力、省錢”的業務特點，逐步塑造郵政“農佳匯”服務品牌。

　　針對政府、企事業等重點大客戶進行定向推介，重點攻關，要突出宣傳郵政網絡資源與品牌優勢，介紹農產品返城業務，以“讓客戶滿意”為營銷出發點，按照“長期合作，共贏互利”的原則制定個性化的服務，培育、發展和維護一批穩定的消費群體。

　　（三）項目培訓和推進

　　為使各層業務管理及營銷人員更透徹地了解“農產品返城”項目內涵，更清晰地把握營銷推廣實施方法，實現農產品返城項目全網順暢運作，集團公司將會把農產品營銷培訓列為分銷業務經營管理培訓的重點內容，并明確引入標準，及時發布各地優質農產品信息。各省郵政公司也要相應組織相關營銷培訓工作，共同做好農產品返城項目的營銷推廣工作。

產品解決方案3

　　太陽能是清潔能源，民用已較為普遍，但在國內較大規模的用于賓館、酒店熱水系統，還為數不多。賓館與酒店對能源的節約非常重視，這直接關系到其整體成本。有鑒于此，我企業技術部與長沙某酒店合作，采用當前最節能的技術即太陽能與空氣源結合，為酒店、賓館提供最佳的熱水工程解決方案。賓館酒店熱水系統-旅館熱水系統的設計及費用計算：

　　一、賓館酒店熱水系統設計一般參數計算

　　1、賓館熱水供應人數熱水計算：賓館標間1間，每天滿足2人洗浴，以60kg/人每日計算熱水供應總量。

　　2、供賓館、酒店熱水溫度：55°C.

　　3、供熱水方式：24小時供應熱水

　　4、水溫平均溫升40°C。（進水溫度15°C，熱水供應溫度55°C）

　　5、熱水加熱方式費用對比：

　　電的價格以元/度計算。柴油以7元/公斤計算，天然氣價格每立方米2元（具體費用以各地方為準進行計算）

　　電的.熱值為860大卡/度，柴油燃燒值10200kcal/kg，天然氣每立方米8500kcal。

　　（具體情況以賓館、酒店及旅館本身為準）

　　二、賓館空氣源熱泵、柴油、燃氣年運行費用計算

　　1、空氣源熱泵每年運行費用計算

　　將N噸從15°C加熱到55°C，每天需用的電為：N000kg×1kcal/kg.°C×40°C÷（860大卡/度×）=N度

　　每年的電費為：365天×N度×元/度=N萬元

　　2、燃油鍋爐年運行費用

　　每天供應N噸55°C熱水需要的燃油量：N000kg×1kcal/kg.°C×40°C÷（10200kcal/kg×熱效率80％）＝Nkg/天

　　使用燃油鍋爐的年運行成本：Nkg×365×7元/公斤＝N萬元

　　3、燃氣鍋爐年運行費用

　　每天供應N噸55°C熱水需要的燃氣量：N000kg×1kcal/kg.°C×40°C÷（8500kcal立方米×熱效率75％）＝N立方米/天

　　使用天然氣年費用：N立方米×365×元/立方米＝N萬元一般看來，COP（熱能轉換比）等于或大于2的，就可界定為“節能熱水系統”。

　　舉例說明：電鍋爐的COP＝所耗電能:產出熱量＝1:煤鍋爐的COP＝所耗燃煤:產出熱量＝1:空氣源熱泵系統的COP＝所耗電能:產出熱量＝1:雙節能太陽能加空氣源熱泵熱水系統的COP＝以上所耗電能:產出熱量＝1:

　　注：太陽能、空氣源熱水系統的核心部分是太陽集熱器和空氣源熱泵，如晴天，利用太陽的光能，加熱平板太陽能集熱器或真空管集熱器內的冷水。如雨雪陰天，則利用空氣源來加熱冷水，互補結合，達到最節能的效果。

　　賓館、酒店使用空氣源熱泵每年比電熱水器節約3/4的費用，比燃油2/3的費用，比燃氣熱水器節約1/3的費用。而且賓館空氣源熱泵熱水系統安裝方便、安全、環保、不需要專人管理，全自動運行，壽命15年以上。

　　國喜公司承接賓館、酒店、旅館熱水系統工程，并且已有多個案例，隨時供應參觀考察。歡迎酒店、賓館、旅館熱水項目來電咨詢。

　　三、賓館酒店太陽能熱水系統與構成設備

　　太陽能、空氣源熱水系統的核心部分是太陽集熱器和空氣源熱泵，利用太陽的光能，加熱平板太陽能集熱器或真空管集熱器內的冷水。因此，在安裝時，必須考慮到日照問題；同時由于酒店非常重視外觀，所以開發酒店熱水工程最妥當的是與承辦該酒店的建筑設計院合作開發，以達到近乎完美。

　　四、太陽能加空氣源熱泵熱水系統的組合

　　1、作為湖南太陽能、空氣源中央熱水系統工程的龍頭企業，可以根據客戶的實際情況，量身定做具有世界領先水平的太陽能、空氣源熱水工程智能自動控制系統。

　　2、國喜太陽能、空氣源熱泵熱水系統主要特點：

　　（1）太陽能、空氣源熱泵熱水系統控制技術智能化，居世界領先水平，實現了最大程度地利用太陽能，最少地消耗輔助加熱能源；

　　（2）晴天完全利用太陽能，可24小時供應熱水；

　　（3）可以恒溫直供熱水；

　　（4）陰雨天用空氣源熱泵輔助加熱另附電加熱備用應急系統，要用多少熱水就加熱多少，最節能、方便。

　　（5）、太陽能配空氣源熱泵中央熱水系統，具有自動升溫、調溫，全自動運行等特點。是所有中央熱水系統中安全系數最高的熱水系統，自動進水，自動增壓，為企事單位節省人力、物力及財力。

　　3、突出的技術優勢

　　（1）采用智能定溫直熱運行方式，可保證在定溫條件下直接進入保溫水箱內的水均為達到使用要求的熱水；

　　（2）采用熱水水滿溫差循環運行的方式，可避免定溫直流方式在用戶長時間不用熱水情況下，系統熱損失需輔助加熱來補充的弊端；

　　（3）采用溫度及變頻控制水泵供熱水的方式，解決供熱水管路散熱造成的水溫降低等問題。

　　（4）采用智能型直熱式空氣能熱泵輔助恒溫加熱的方式，高效、快速解決陰雨、雨雪、冰凍天氣等太陽能不足時的供熱水問題。

　　（5）有獨特的加熱應急備用系統，確保任何意外緊急情況下的熱水供應。

　　綜合以上敘述，讀者應該能夠發現這是一新的熱水工程方案，湖南國喜開發的這項熱水工程，受到了社會的好評。這樣做，既減少了環境污染，也節約了能源，利國利民。

　　歡迎湖南各地，尤其是長沙的讀者與我們聯系，共同探討太陽能、空氣源的工程技術。我們也希望有更多的客戶與我們合作，湖南國喜秉承以科技服務用戶的理念，為您提供最完美的產品，為您提供最專業的設計，更為您提供永無挑剔的售后服務。

產品解決方案4

　　概述

　　針對于近年來涌現出的越來越多，越來越復雜的汽車行業服務需求，軟通動力依托自身多年在服務行業的經驗，以及自身對于汽車行業的了解，加之多年針對國內外汽車相關企業的服務實踐，形成了一套具有自我特色的服務鏈條，為客戶提供及時、準確、高效的服務。

　　解決方案

　　基于軟通動力對汽車行業的了解，相關行業服務包括：

　　針對于信息管理系統的服務；

　　針對汽車行業的管理咨詢服務，包括PMO及Rollout服務；

　　針對汽車行業的移動互聯的相關服務;

　　軟通根據不同的服務需求，嚴格遵循相關服務流程，在每個關鍵節點對服務成果進行監控，并持續進行修正，最終讓客戶滿意。

　　能力優勢

　　多年的行業服務經驗；

　　針對于信息系統方面的多年開發、測試、運維的經驗；

　　眾多移動互聯方向項目的實施經驗；

　　針對汽車制造商內部IT項目管理提供咨詢(PMO)服務，幫助主機廠高效利用資源與合理分配項目資金，對正在運作的相關項目提供專業化的項目管理指導；

　　針對汽車制造商幫助品牌經銷商上線相關信息管理系統提供Rollout咨詢服務。

　　客戶收益

　　定制化的汽車行業服務方案，滿足客戶的多樣服務需求；

　　不斷完善服務模型，能為客戶提供高品質、高效的服務；

　　幫助客戶實現對市場的準確定位及精準服務；

　　幫助客戶更好地預測及分析全球市場動態，及時有效的調整企業發展戰略。

　　典型客戶

　　某全球工程車知名企業

　　某國有知名汽車集團

　　某全球汽車知名企業

　　某全球汽車企業中國合資公司

　　成功案例

　　（20xx-至今）某國有知名汽車集團—信息系統研發項目

　　（XX-XX）某全球汽車知名企業IT部門--PMO &; Rollout服務

　　（XX-至今）某全球汽車企業中國合資公司R&;D中心--PMO服務

　　（XX-至今）某國有知名汽車集團— CRM市場營銷APP平臺開發運維項目

產品解決方案5

　　其實，雖然我在零壹互聯公司已經工作1年多，但是并沒有很了解智慧社區整體解決方案是什么，具體包含什么內容，而優勢與核心又是什么等等，帶著一系列問題，我們一起來探討一下，智慧社區整體解決方案是什么?

　　而對于智慧社區的整體解決方案的優勢也是不言而喻的。就如零壹的整體解決方案而言，其有一下六大優勢：

　　第一，智能硬件產品體驗最優。

　　市面上已經出現各種各樣的智能硬件產品，就如手機開門這一項，如樂住、云上城、1號社區都有，但是1號社區的手機開門目前落地和體驗均是最佳的，其余兩個在落地和實施方面均出現較大問題。

　　第二，深受物業和地產歡迎的產品。

　　作為物業和地產，都會自行購買這些智能產品，因為零壹互聯的智慧社區整體解決方案是將門禁、可視對講和停車系統全部打通的軟件系統，方便物業和地產更便捷的操作，以及節約大量成本。

　　第三、盈利速度最快。

　　許多投資都需要經理一個長期的過程才能夠收回成本，利息更別提了。然而零壹互聯的整體解決方案則能夠在短期內進行回款，在短期內實現利益化。

　　第四、真正落地可復制。

　　零壹互聯的模式是已經經過實踐檢驗的，并且在全國各地推廣和運營。

　　第五、唯一的整體解決方案。

　　智慧物業管理系統、智能硬件、社區媒體、社區生活服務，四個平臺集合、互通的整體解決方案。

　　第六、基于社區基礎數據、行為數據、消費數據和喜好數據的智慧社區大數據平臺。

　　未來，必定是數據之爭。

產品解決方案6

　　一、適當的運動

　　運動能夠讓人們那承受過大壓力而萎縮的細胞重新活躍起來，幫助人們換一種心情去發現自己，而且在運動中我們可以盡情地放松自己，讓壓力、煩惱、困惑、焦慮，在不知不覺中一掃而空。

　　二、充足的睡眠

　　充足的睡眠能夠幫助朋友們減少壓力，而最好的休息時間則是在晚上11點之前上床，如今很多朋友都習慣于晚上工作到深夜一兩點，甚至更晚。睡眠不足的她們第二天仍舊要哦頂著偌大的壓力很容易引起心理問題。

　　三、保持一顆平常心

　　如果想要自己的職場壓力不要那么大，那么就提醒自己永遠保持一顆平常心，不要與自己過不去，而且還要隨時調整自己的目標。職業女性尤其要注意及時自我調節，因為過于沉重的心理壓力必將損害健康，出現頭暈、偏頭痛、失眠、痛經、月經不調等癥狀，對身體造成極大的傷害。

　　四、量力而行

　　首先要量力而行，凡事不要太過于勉強自己，記得把所有事情盡量進行全面安排，同時要正確、客觀地評價自己，學會合理地安排生活和工作，要相信身邊的親人朋友，要學會放手，不要事事親歷親為，這樣子才不會太累。

　　五、良好的人際交往

　　良好的人際交往與事業的成功相輔相成，它們的關系是互動的，只要擁有良好的人際關系那么就可以向朋友傾訴，那么一些壓力就會迎刃而解。

　　六、忙里偷閑

　　無論生活、工作再緊張再繁忙，建議朋友們也要保持有規律的生活，盡量避免做過多的事情。要學會忙里偷閑，盡量擠時間和家人在一起，而且還要注意豐富個人業余生活，發展個人愛好，徹底放松自己，享受屬于自己的時間。

產品解決方案7

　　一、客戶簡介

　　上海汽車工業銷售總公司山東分銷中心是上海汽車工業銷售總公司直屬的管轄山東地區汽車零售商，是經上海大眾汽車授權銷售服務中心，專門從事桑塔納汽車的銷售及服務。其經營模式為企業對消費者。企業性質和行業特點，決定了企業的業務重點是面對客戶，這就需要為企業的銷售、市場、客戶服務、技術支持等領域提供一個業務自動化的解決方案。使企業有了一個基于電子商務的面對客戶的前沿。

　　二、應用環境和需求

　　作為桑塔納授權銷售服務中心。他們每天會面對很多各種各樣的客戶，有的是有購車意向的客戶，有的是來辦理購車手續的，而還有一些是來尋求售后服務，而面對客戶的方式也多種多樣，有直接來中心現場的，也有來電話，還有的是通過電子郵件的方式。業務人員會根據客戶的實際需求，向他們介紹適合的車型與配置，并以上海桑塔納汽車特有的顧問式銷售過程向客戶提供購車服務。

　　企業標準的銷售服務流程

　　顧客接待

　　走進任何一間授權銷售服務中心，接待人員會根據客戶的實際情況，向他們推薦合適的桑塔納車型和配置，并為客戶解決所有的購車手續，包括驗車、上牌、甚至辦理貸款購車的一條龍服務。

　　車輛介紹

　　當客戶選定了某種車型，銷售顧問會為客戶詳盡介紹車輛的性能，并提供現場介紹資料。

　　試乘或試駕

　　銷售顧問可以為客戶現場演示桑塔納轎車的各種性能。若客戶持有有效駕照，還可以親自試駕，感受桑塔納轎車的舒適與氣派。

　　選購車型

　　上海大眾汽車的桑塔納有多種車型，在客戶細心挑選中，專職的銷售顧問會跟隨左右，為客戶耐心比較，以便客戶最終尋覓到滿意的座駕。無論客戶相中哪一輛桑塔納，它都是上海大眾汽車嚴格檢驗后直接發送到銷售服務中心的，并且全國統一零售價。

　　簽訂購車合同

　　客戶確認購買桑塔納后，銷售顧問會為客戶準備好合同。在客戶仔細閱讀完合同后，如無異議，合同內容將交由銷售經理確認。

　　靈活的付款方式

　　客戶可選擇三種不同的付款方式：

　　先付一定數目的定金，提車時再付清金額;

　　一次付清;

　　辦理貸款。

　　提交上牌或貸款所需文件

　　銷售顧問會耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后，會為客戶盡快辦理驗車、上牌、固封，以及銀行貸款的一條龍服務。

　　在客戶付清全部款項后提車或直接提車時，銷售顧問會認真介紹車輛的保養知識、售后服務內容等。

　　售后服務跟蹤

　　如果客戶在今后的車輛使用過程中有任何意見和建議，可向上海大眾汽車授權銷售中心或上海大眾汽車的顧客服務中心反饋，客戶會在3天內接到上海大眾汽車的知情通知電話，并得到如實的答復。

　　三、技術選型

　　上海汽車工業銷售總公司山東分銷中心在深入探討分析了客戶關系管理系統功能以及具體需求，同時調查了解了國內外相關產品的開發和應用情況。對整系統在集成后的安全性、可靠性、擴展性和系統管理的可維護性以及使用過程中所能遇到的各種問題作了通盤的考慮后，最終確定了以今年來計算機技術界推崇并廣泛應用的群件系統Lotus Domino/Notes作為系統的開發平臺，并采用了開思軟件開發的客戶關系管理軟件——《開思/CRM Star》作為解決方案。

　　開思/CRM-star在整個客戶生命期中都以客戶為中心，這也就意味著我們的CRM應用軟件將客戶當作企業運作的核心。我們的目標是幫助企業用戶縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、尋找擴展業務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度，使企業用戶能夠有效地吸引和留住有價值的客戶。

　　隨著競爭的日益激烈，企業的產品和服務本身已經不能區別出很大差異，誰能掌握客戶的趨勢、加強與客戶的聯系，誰就能取得市場優勢，立于不敗之地。客戶、供應商以及合作伙伴聯成一片的價值鏈已經成為企業與企業之間競爭的核心。客戶關系，包括供應商和合作伙伴的關系管理和發掘將幫助企業可以針對不同的客戶、供應商、合作伙伴而進行識別、分類、建立不同的聯系以及確立針對性的產品和服務，也就是所謂“一對一經營”。

　　客戶關系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業獲得對客戶的全面觀察，從而使客戶與企業的關系以及企業從客戶身上獲取的利潤得到最優化。客戶關系管理分為銷售、服務和市場營銷。通過各種渠道收集、整理的客戶數據，形成龐大的客戶數據庫，再通過分類、關系連接、建立數據分析模型等步驟，得出客戶群或具體客戶的需求趨向，發布這些信息給有關部門，從而讓企業能充分了解客戶對企業的影響，作出對應的策劃和市場決策。在此過程中，許多綜合數據涉及許多企業部門，如：銷售歷史數據、銷售員數據等;還有許多數據來源于外部，如：市場動態、競爭對手情報等等。

　　事實上，客戶關系管理不是軟件技術，而是企業的一種商業戰略和手段，更注重與客戶建立聯系。開思/CRM-star的推出為企業用戶提供了一個集成化的管理工具。

　　這套系統采用目前世界上最先進的群件平臺Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基礎。開思軟件公司在此平臺上已經開發了許多成功的產品，如開思/OA-辦公自動化系統、郵件一路通系統等等，早已被廣大的客戶所認同和接受。開思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺上具有多年的開發經驗，強大的技術力量，完善的售后服務，幫助企業走向成功之路。

　　四、系統特點

　　開思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺上的應用軟件，能夠充分發揮Lotus Domino R5的許多優良特性，還具有以下特性。

　　支持多平臺

　　開思/CRM-star能在多平臺上運行，Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系統從一個平臺到另一個平臺的遷移是非常容易的，在不同平臺上使用也不需要修改或重新編譯。

　　系統安全機制

　　系統不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統安全保障，如相關的用戶口令，數據庫的七級訪問權限等，還提供了以下安全機制的設置：

　　整個系統的系統管理員

　　企業的領導訪問權限

　　客戶、知識文檔的訪問權限

　　銷售人員的業務文檔權限

　　通訊協議

　　除了支持基礎通訊協議TCP/IP外，還支持更多的協議。

　　良好的擴展性

　　根據用戶使用本系統的不斷深入，還可以進行二次開發，或者通過開思公司提供的軟件升級來完善客戶的需求。當然還可以與開思軟件的其它產品緊密結合，實現了更廣泛、更全面的企業信息化管理。

　　五、系統結構

　　開思/CRM-star系統是由七大模塊組成，分別為系統設置、客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務管理、業務知識管理、客戶關系研討和電子郵件。

　　系統設置——在開思/CRM-star系統中，提供了一個安全、可靠的系統設置模塊。系統管理員通過此模塊，可以方便、快捷地完成系統的初始化工作。

　　客戶資料管理——將零散、不集成的客戶資料集中管理，可以及時、準確地了解老客戶和新客戶的準確信息和發送批量的信件、E-mail和Fax

　　客戶跟蹤管理——跟蹤銷售人員的每次業務聯系中與客戶的聯系情況，可以對銷售人員的活動做提醒設置

　　客戶服務管理——對客戶意見和投訴及處理過程進行記錄;對企業的售后服務進行統一管理

　　業務知識管理——將企業日常工作中大量的業務信息/知識、標準文檔集中管理，方便您的查找、更新、管理

產品解決方案8

　　通過建立集團組織架構、多組織管理體系，將所有的功能模塊在一個系統平臺搭建，將集團所有數據在同一個數據庫集中處理，對房地產企業集團管理和項目管理的各項業務進行集成應用，通過集成管理實現業務的一體化，包括：財務業務管理一體化、預算業務管理一體化、資金業務管理一體化、數據分析一體化、人力資源管理業務一體化，從而形成集團統一完善的數據流和信息流，為公司決策提供準確、完整的決策數據信息，保障集團能夠實時管控企業運營。

　　房地產企業集團管理涉及集團管理層面和項目管理層面，通過EAS系統對企業各種業務進行集成管理和一體化實現：

　　主要是針對項目開發前期根據集團或公司的整體經營計劃或規劃在歷史數據基礎上進行前期的各種測算和預測，包括：擬獲得土地、擬建設項目方案、融資計劃等，以獲得最佳的開發方案、建設方案、最低的投融資成本方案等，預測未來一定階段內的負債、資金流、損益等財務數據，為高層決策提供決策依據；其主要包括：項目測算（獲取和未獲取）、投融資測算、經營規劃、項目分析和項目運營監控等。

　　項目管理層面

　　分項目開發和營銷服務管理兩條業務線。項目開發包括、成本測算管理、目標成本管理、合同管理、付款管理、成本管理、工程招投標、進度管理、供應商管理、集中采購、材料管理、質量管理等；營銷服務管理線包括銷售管理、客戶管理、租賃管理、物業管理、客戶服務等；從而為房地產公司基于集團管控、多項目運營、跨地域管理的項目管理平臺，并達到對項目進行精細化管理的目標。

　　集團控層面

　　主要進行人、財、資源的優化配置管理。通過全面預算管理落實集團戰略的執行，通過集團資金集中管理監控資金具體狀況和防范資金風險；通過集團集中財務核算能夠及時、準確反映集團財務狀況；通過集團人力資源管理儲備高級人才，進行能力素質、人事、薪酬、績效等管理，構建集團的核心能力，實現集團戰略的人力資源管理體系。

　　集成管理層面

　　EAS提供一個統一的集成管理平臺，通過其可以實現整個業務集成管理要求，其包括：人員集成、信息集成、流程集成。人員集成，門戶入口保證了來自企業內部、業務伙伴、客戶等通過同一平臺獲取所需的信息和服務、使企業內外部業務合作更緊密、實現了實時管理；信息集成，全面共享和管理各類信息、統一基礎數據，規范信息質量，保證信息簡潔和高效、集成的分析報表強化了企業的管理決策；流程集成，提供靈活的工作流管理，適應企業業務流程的持續變革與優化、強化與業務合作伙伴的協同、通過預設的集成接口保證與其他系統的集成。同時，通過標準功能的可配置（應用模塊、流程、界面、實施方案等）、個性需求可定制（行性個性、企業個性等）、異構系統集成（K/3系統、其它異構系統等）等多種滿足企業隨應變的管理需求實現，幫助房地產企業建立起一個基于集成管理、隨需應變模式的企業管理平臺。

產品解決方案9

　　一、概述

　　現代城市運行已經成為一個結構復雜、瞬時萬變的巨大系統。面對天災人禍、突發事件、重大隱患等諸多問題，若沒有一套健全、穩定、動態的應急調度管理體系，就遠遠不能適應城市發展的需要，使領導和有關部門感到突如其來、措手不及。為了解決這些頻繁發生而又長期困擾市府的問題，增強城市管理的自覺性、主動性、預見性、科學性，就必須利用高新技術建立應急調度指揮系統，以便及時準確傳送信息，監測城市運行狀況，進行應急指揮，盡快排除警情，保持城市的穩定、協調和可持續發展。

　　應急指揮系統是指政府及其他公共機構在突發事件的事前預防、事發應對、事中處置和善后管理過程中，通過建立必要的應對機制，采取一系列必要措施，保障公眾生命財產安全；促進社會和諧健康發展的有關活動。

　　二、系統功能

　　根據突發公共事件突發性、區域性、持續性等特點，以及應急組織指揮機構及其職責、工作流程、應急響應、處置步驟、處置方案等應急業務的集成，應急指揮系統基礎硬件平臺建設主要包括以下幾個方面，系統概述如下：

　　1、顯示系統

　　2、應急通訊系統

　　應急通信系統包括有線通信系統和無線通信系統，承載語音、視頻、數據等信息。主要系統為有線電話調度系統、數字錄音系統、多路傳真系統、無線調度系統、短波通信系統、衛星通信系統等。

　　3、圖像接入系統

　　充分利用已有資源，避免重復建設，將現有的市內各區縣及下屬單位應急平臺、事發現場移動應急平臺采集的視頻圖像資源進行整合，使整合后的圖像資源可為應急指揮平臺共享，成為應急指揮系統信息采集的重要組成部分，匯聚接入下屬各應急指揮單位已有的圖像資源，做到實時監視。

產品解決方案10

　　A.大腦毒素惹出職業病

　　張杰是一家IT公司的高級職員，盡管他經常光顧健身房，但仍然無法擺脫一種莫名的壓力和焦慮。尤其是一到年末，工作異常忙碌，整個人就像中了毒一樣，頭腦感覺遲鈍麻木，一旦放下手里的工作，卻又坐立不安。

　　專家認為，白領人士的這些職業病癥是由于人體內分泌出現失衡，無法正常排出毒素，可以說壓力就是一種精神毒素，也是真正的罪魁。

　　排毒絕招：

　　1.不要熬夜，保證充足的睡眠，放松心情，避免發怒，給大腦減壓。

　　2.不要在令你煩惱的事情上糾纏，并且告訴自己遇事要泰然處之，讓心情變輕松。

　　B.額頭無法自拔“戰痘苦

　　30歲的艾沙是一家外企的女強人，令她煩惱的是，近年來隨著銷售業績的上漲，額頭上的痘痘也一路茁壯成長。什么辦法都用過了，仍然不能徹底治愈，由于毒素的長期侵害，她陷入“戰痘的苦惱中無法自拔。一位皮膚科醫生告訴她，運動過少也是長痘痘的原因之一。

　　1.少吃高脂肪、高熱量飲食。

　　2.每周至少進行一次能使身體流汗的有氧運動。據專家介紹，運動后大量出汗是通過皮膚排毒的最佳途徑。

　　C.嘴巴三天兩頭長潰瘍

　　小伍是一位業務代表，整日里過著四處奔波的生活，他一日三餐的質量可想而知。長時間的辛勞和蔬菜攝入量過少，導致他的嘴巴三天兩頭長潰瘍。醫生認為他吸煙、飲酒損耗唾液，使口腔變得干燥，也是長潰瘍的重要原因。

　　排毒絕招：

　　1.每天清早起床喝一杯番茄汁。不過要注意買回的蔬菜水果盡量用水浸一段時間，最好在水中加入少量的鹽，這樣可以起到清潔的效果;平日里蔬菜能生吃的就盡量生吃，因為生的蔬菜可以提供大量纖維素，有助于排毒。

　　2.每天服用維生素補充劑。

　　3.常備川貝枇杷膏、黃連上清丸等幫助排毒。

　　4.吃口香糖，幫助刺激唾液分泌。

　　D.肌膚色澤愈來愈暗沉

　　近來，五官標致的王小姐發現自己的肌膚變得沒有光澤，愈來愈暗沉，原本白皙嫩滑的臉蛋變得粗糙、油膩，而她從皮膚科門診打聽到，現代女性深受肌膚暗沉等問題的困擾，主要原因是無法拒“毒素于門外，讓肌膚毀于無形。

　　排毒絕招：

　　將一小勺鹽與蜂蜜、蛋清調勻，涂在臉上并輕輕按摩5分鐘，然后用清水洗去。鹽有深層清潔皮膚毛孔的作用，而蜂蜜水則能及時補充肌膚營養，每天早晚各一次，可幫助清除皮膚毒素。

　　E.大腸如廁時間越來越長

　　33歲的劉女士深受便秘之苦，由于她長期坐在電腦前工作，再加上不愛運動，不喜歡喝水，胃腸蠕動的速度很慢，有習慣性的便秘，借助藥物雖然效果不錯，卻擾亂了腸道的正常功能，長期便秘的狀態并無改善，對健康的危害很嚴重。

　　排毒絕招：

　　1.每天按時如廁，不可過于依賴藥物。

　　2.練習瑜伽。瑜伽是一項非常好的排毒運動，可以有效改善器官的緊張狀態，加快血液循環，促進排毒，從而改善便秘。

　　3.每天清早喝一杯蜂蜜水，效果不錯。

　　4.每天飲牛奶加蜂蜜制成的飲料也可以緩解便秘。

產品解決方案11

　　本方案是為各類企業集中采購業務管理信息化建設提供的解決方案，適用于集團企業物資公司模式的集中采購管理、集團企業虛擬采購組織模式等多種模式的集中采購管理。同樣本方案適用于生產性及非生產性物資、勞務的集中采購管理，同時支持企業級各種業務類型不同采購流程的采購管理。

　　一、企業采購管理中經常遇到的問題

　　1、集團企業如何發揮集中采購的優勢，降低采購成本？

　　2、如何使原材料庫存控制在一個合理的水平？

　　3、如何及時、準確地制定采購計劃，按需采購？

　　4、如何對供應商進行科學、及時、準確的評估，提高交貨準確率？

　　5、如何有效控制采購價格，以有效地控制采購成本？

　　6、如何保證采購物資的質量？

　　7、如何規范采購交易行為，并確保各級人員按規范處理采購業務？

　　8、如何提供及時、可靠的信息供領導者進行采購決策？

　　二、NC集中采購管理能夠做什么？

　　1、發揮集中采購的規模效應，降低采購成本。

　　支持物資公司模式和虛擬采購組織模式的集中采購。

　　2、強化物資采購的集中管理控制

　　支持企業定價權、采購權、質檢權及支付權做必要的分離以及設專門部門負責采購合同管理、供應商的選擇、價格的確定、質量檢驗等。

　　3、加強供應商管理。

　　可以實時采集供應商的歷史交易記錄，建立實用、先進的模型，對供應商從質量、價格、交期、服務、可持續的改進等多個方面進行科學的評估。

　　4、加強采購價格管理

　　NC系統支持采購詢價比價，制訂采購基準價格，并指導、控制采購訂單的執行，從而達到降低企業采購成本的目的。

　　5、規范、協同、優化企業采購業務處理流程，提高采購工作效率。

　　支持采購業務從請購、訂單、收貨質檢、入庫、收票、到結算全過程的管理，并且能夠根據企業實際情況，靈活配置適于企業的各種不同業務類型的采購業務流程和審批工作流，支持企業采購業務流程的變化。

　　6、幫助企業掌握全面的庫存信息，全面壓縮庫存。

　　NC通過對物資庫存存量狀態的細化，可以幫助企業動態掌握全面的庫存信息，并做出科學合理的采購計劃，從而全面壓縮庫存。

　　三、NC集中采購管理方案應用價值

　　1、逐漸顯示集中采購的規模效應，采購成本明顯呈現降低的趨勢。

　　2、輕松、科學、實時、準確地進行供應商評估，為您選擇更好的供應商合作伙伴提供可信的決策信息；

　　3、實時、動態地分析采購價格執行情況，幫您有效地控制采購成本，對采購業務員業績進行定量評估；

　　4、隱蔽的權利公開化，集中的權利分散化，幫助企業構建全新采購模式；

　　5、采購資金的規劃將會更準確，更有預見性；

　　6、采購交貨期、交貨數量、質量將會得到有效的控制；

　　7、采購物資的來源去向將會被精確記錄，使質量跟蹤變得非常容易；

　　8、采購付款節奏將得到更為有效的控制；

　　9、采購資金周轉速度將會大大加快；

　　10、采購物資的庫存將會維持在一個合理的水平上，原材料類的存貨周轉天數會明顯縮短；

　　11、實時、動態、準確地掌握整個企業全面的庫存信息，擺脫庫存積壓嚴重而缺貨率仍在上升的尷尬局面，庫存占用資金水平日趨合理；

　　12、審批流程與預警平臺的應用，可使管理者在流程自動化后實現基于例外的管理。