實用的解決方案模板集合7篇

　　為了確保事情或工作得以順利進行，往往需要預先制定好方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家收集的解決方案7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

解決方案 篇1

　　一 看ping 服務器IP能否ping通。

　　這個實際上是看和遠程sql server 20xx服務器的物理連接是否存在。如果不行，請檢查網絡，查看配置，當然得確保遠程sql server 20xx服務器的IP拼寫正確。

　　二 在Dos或命令行下輸入telnet 服務器IP 端口，看能否連通。

　　如telnet 202.114.100.100 1433 通常端口值是1433，因為1433是sql server 20xx的對于Tcp/IP的默認偵聽端口。如果有問題，通常這一步會出問題。通常的提示是“……無法打開連接,連接失敗"。 如果這一步有問題，應該檢查以下選項。

　　1 檢查遠程服務器是否啟動了sql server 20xx服務。如果沒有，則啟動。

　　2 檢查服務器端有沒啟用Tcp/IP協議，因為遠程連接(通過因特網)需要靠這個協議。檢查方法是，在服務器上打開 開始菜單->程序->Microsoft SQL Server->服務器網絡實用工具，看啟用的協議里是否有tcp/ip協議，如果沒有，則啟用它。

　　3 檢查服務器的tcp/ip端口是否配置為1433端口。仍然在服務器網絡實用工具里查看啟用協議里面的tcp/ip的屬性，確保默認端口為1433，并且隱藏服務器復選框沒有勾上。 事實上，如果默認端口被修改，也是可以的，但是在客戶端做telnet測試時，寫服務器端口號時必須與服務器配置的端口號保持一致。如果隱藏服務器復選框被勾選，則意味著客戶端無法通過枚舉服務器來看到這臺服務器，起到了保護的作用，但不影響連接，但是Tcp/ip協議的默認端口將被隱式修改為2433，在客戶端連接時必須作相應的改變。

　　4 如果服務器端操作系統打過sp2補丁，則要對windows防火墻作一定的配置，要對它開放1433端口，通常在測試時可以直接關掉windows防火墻(其他的防火墻也關掉最好)。

　　5 檢查服務器是否在1433端口偵聽。如果服務器沒有在tcp連接的1433端口偵聽，則是連接不上的。檢查方法是在服務器的dos或命令行下面輸入 netstat -a -n 或者是netstat -an，在結果列表里看是否有類似 tcp 127.0.0.1 1433 listening 的項。如果沒有，則通常需要給sql server 20xx打上至少sp3的補丁。其實在服務器端啟動查詢分析器，輸入 select @@version 執行后可以看到版本號，版本號在8.0.20xx以下的都需要打補丁。 如果以上都沒問題，這時你再做telnet 服務器ip 1433 測試，將會看到屏幕一閃之后光標在左上角不停閃動。恭喜你，你馬上可以開始在企業管理器或查詢分析器連接了。

　　三 檢查客戶端設置

　　程序->Microsoft SQL Server -> 客戶端網絡使用工具。像在服務器網絡實用工具里一樣，確保客戶端tcp/ip協議啟用，并且默認端口為1433(或其他端口，與服務器端保持一致就行)。

　　四 在企業管理器里或查詢那分析器連接測試 企業管理器->右鍵SQlserver組->新建sqlserver注冊->下一步->寫入遠程IP->下一步->選Sqlserver登陸->下一步->寫入登陸名與密碼(sa,password)->下一步->下一步->完成 查詢分析器->文件->連接->寫入遠程IP->寫入登錄名和密碼(sa,password)->確定 通常建議在查詢分析器里做，因為默認情況下，通過企業管理器注冊另外一臺SQL Server的超時設置是4秒，而查詢分析器是15秒。 修改默認連接超時的方法: 企業管理器->工具->選項->在彈出的"SQL Server企業管理器屬性"窗口中，點擊"高級"選項卡->連接設置->在 登錄超時(秒) 后面的框里輸入一個較大的數字 查詢分析器->工具->選項->連接->在 登錄超時(秒) 后面的框里輸入一個較大的數字 通常就可以連通了，如果提示錯誤，則進入下一步。

　　五 錯誤產生的原因通常是由于SQL Server使用了"僅 Windows"的身份驗證方式，因此用戶無法使用SQL Server的登錄帳戶(如 sa )進行連接。

　　解決方法如下所示:

　　1 在服務器端使用企業管理器，并且選擇"使用 Windows 身份驗證"連接上 SQL Server。

　　2 展開"SQL Server組"，鼠標右鍵點擊SQL Server服務器的名稱，選擇"屬性"，再選擇"安全性"選項卡。

　　3 在"身份驗證"下，選擇"SQL Server和 Windows "。

　　4 重新啟動SQL Server服務。(在dos或命令行下面net stop mssqlserver停止服務，net start mssqlserver啟動服務，也是一種快捷的方法)。

　　附注:在連接本地服務器時，通常使用的是命名管道協議(在服務器網絡實用工具里可以看到啟用的協議有這個)，默認端口是445，因此在本地能連通是不能說明什么問題的，連接遠程服務器是完全不同的協議)

解決方案 篇2

　　摘要：

　　針對零售企業實現商品網上銷售而對網上商店系統提出的四大基本需求提供解決辦法及技術實現。適用于網絡型網上商店和網上商城經營企業。同時該網店解決方案也適用于傳統零售企業的電子商務化需求，為有網上開店需求的傳統零售企業提供解決辦法及技術實現。

　　正文：

　　根據我國零售企業的商業運營模式及目前的發展狀況，零售企業把商品實現網上銷售的需求集中在以下四點：

　　1， 促使顧客產生購買行為

　　2， 促使顧客反復產生購買行為

　　3， 精簡穩定的運行系統平臺

　　4， 較低的系統實施的成本和較短的系統實施周期。

　　根據零售企業這四點基本需求，博商網上商店系統1.4版技術解決方案如下：

　　1， 促使顧客產生購買行為的辦法和技術實現

　　A， 搜索引擎優化

　　搭建關鍵字管理平臺，提供為每一個產品專門定義對搜索引擎友好的關鍵詞的功能，配合頁面靜態化自動生成引擎，實現網上商店的每一個產品都能被搜索引擎收錄的目的。實現全面搜索引擎優化。

　　B， 提供企業級的商品陳列和貨架管理功能

　　提供系統前端展示后臺管理功能。模塊化頁面元素。實現產品組合、產品排列、產品展示的手動設置功能。提供商品陳列模塊調用功能。提供商品陳列管理指引。

　　C， 提供企業級商品數量支持。

　　提供動態頁面靜態化HTML自動處理功能,使每次訪問頁面都是直接讀取靜態化文件，降低對后臺數據庫連接請求，降低系統運行壓力。

　　中型以上站點的解決辦法是同時啟動內置的多級緩存功能，內存預先讀取數據庫資料信息，并壓縮至20%，降低CPU占用率，提高系統性能。借助博商網上商店系統的框架技術解決辦法解決海量產品支持的問題，實現后臺系統在產品數量的幾何級激增的情況下而系統性能波動較小的目的。

　　D， 提供便捷的比貨功能

　　提供便捷的一頁式比貨功能。從中小型零售商顧客購物行為習慣考量，提供一頁式、多產品、參數標準化、比較參數可選化的比貨功能。將比貨從手動操作轉變為無紙化，通過減少比貨耗用時間和精力這兩方面提高顧客購物體驗，提高訂單成功率。

　　E， 提供產品推薦銷售功能。

　　根據網上商店中超過四分之一的營業額是因為商家推薦而售出的研究結果，通過后臺系統設置實現向消費者推薦相關程度高及配套購買可能性大的商品，針對每個單一商品提供交叉銷售的機會。基于長期的運營經驗，商家可預先分析消費者的購買趨勢并制定好相應的商品年推薦策略，同時應用博商網上商店內置的商業數據分析模塊，結合大量歷史消費數據分析，針對不同類型的消費者總結分析消費共性，提供多種個性化的商品推薦方式，實現顧客個性消費和超額采購。

　　F， 提供高效、簡單的支付流程。

　　提供簡潔、高效、配置靈活的支付流程，減少支付環節，明晰支付步驟，并為每一步支付環節提供必要的提示及安全說明。

　　提供免注冊支付解決辦法。

　　提供完善全面的支付網關連接，全面提供主流支付網關接口包括SSL方式和SET方式的網關接口，提供全面的支付網關支持。

　　為跨國經營企業提供PayPal,VeriSign,iPS等國際支付接口。

　　G，提供專業導購功能

　　提供全站商品檢索和商品分類功能。

　　提供專業的視頻導購功能，通過多媒體模式實現商品導購。

　　實現內嵌式站內商品搜索功能，實現動態商品類別導航功能。

　　實現全庫商品評論功能。

　　實現全庫商品評級功能。

　　實現自動商品推薦及商品排行榜建設功能。

　　2， 促使顧客反復產生購買行為的辦法及技術實現

　　A， 提供豐富的促銷功能支持

　　完全參考線下實體店內商家組織種類繁多得促銷活動，直接轉化成網絡促銷模式，進而刺激網民的購買熱情。結合傳統零售商家在如何利用促銷來支持各種市場營銷活動中積累的大量的經驗，通過技術方式實現，提高網上商店的銷售額即反復購買欲。

　　通過分析零售業態中所有不同的促銷方法和促銷規則，并加以歸納和提升，通過算法、內容發布模塊、關連數據庫屬性、條件屬性歸類等辦法為網上零售商家專門定做基于規則驅動的促銷引擎。從而實現靈活制定幾乎所有商業零售中可能出現的促銷規則，結合積分，電子優惠券，贈券等促銷手法，并實現這些促銷手法的靈活搭配實現收效更佳的目的!

　　B， 提供數據庫管理、會員管理功能

　　通過會員制度，建立客戶的消費行為數據庫，分析多渠道客戶的瀏覽行為、選擇產品和購買模式，網上零售商可以依據分析統計的結果改變其營銷策略，以恰當地激勵客戶。

　　廣告、激勵因素和產品銷售得以個性化，使客戶在體驗消費時更加方便，有親切感和滿足感。

　　C， 提供CRM管理功能。

　　客戶管理是建立在基于客戶消費行為的數據庫, 以整合、分析個體特征為手段， 滿足個性化的消費需求，達到精準營銷的目的。博商網上商店系統結合商業智能系統構建了完全以‘客戶為中心’的購物環境，增強的客戶關系會帶來更高的客戶忠誠度、低成本的客戶獲取，并為商家帶來更高的收益。

　　D， 提供BI功能模塊。

　　提供高度整合客戶消費數據庫的強大商業智能分析工具，內置易于使用的WEB自定義報表分析系統(Reports)，結合商品流通和成本績效管理，讓企業獲得最全面、迅速的數據洞悉能力，輕松自如的制定各種相應的營銷策略。

　　3， 關于精簡穩定的系統平臺解決方案。

　　A， 數據庫容量支持

　　采用輕量級開發里面的IoC，AOP，簡化開發模型等思想;保證系統易維護、易升級、擴展性和靈活性好。;通過中間層管理數據庫連接，實現數據訪問。

　　B， 網絡流量支持。

　　要求采用B/S模式、使用J2EE架構開發，實現超大流量的的支持，實現突發性暴增流量的支持。

　　C， 安全性支持。

　　通過完善的權限控制，把資金交易、會員資料、交易信息、產品庫等幾方面資源保護。通過面向客戶的前端銷售平臺與后臺管理系統物理隔離，甚至可以根據業務安裝在不同區域的服務器上，從而客戶端無法訪問到后臺系統的數據，將系統受到前端攻擊的可能性降到最低。

　　在數據庫安全方面

　　數據庫系統符合C2級安全標準，提供完善的數據庫監控、報警和故障處理。

　　D、擴展性

　　參考最新的技術發展方向，把好的思想而又成熟的技術引入系統(例如MVC，SOA等)，考慮預留以后應用起來的方便性。

　　根據擴展性和前瞻性的需求，采用J2EE工業標準技術架構，為企業業務擴展提供靈活的接口技術。

　　從企業開始決定投資網上商店系統開始，提供了長遠的業務系統規劃。

　　實現跨業務系統的無縫遷移，實現基于博商網上商店系統的現有功能的拓展,為JAVA技術的團隊或個人都可以繼續進行二/N次開發提供便利,不捆綁單一的供應商，真正意義做到平臺的獨立性!

　　4， 通過提供標準版、軟件租用、定制開發多種產品購買模式，提供全面的產品購買選擇，降低企業項目實施費用，縮短系統實施周期

　　A、標準化產品

　　面向中小型企業通用型需求，提供開箱即用的標準化產品，降低系統實施費用、縮短系統實施周期

　　B、提供軟件租用服務

　　提供軟件租用服務，按使用時間付費。

　　C、模塊化系統

　　通過標準模塊的調用，降低系統實施成本和縮短實施周期

　　5，技術參數

　　l Spring Framework 2.0，包括Spring MVC

　　l Spring是一個較新的輕量級開發框架，本身提供豐富的功能，并能夠和現在很多受歡迎的開源框架、標準(例如Hibernate，Velocity，JSF，Quartz等等)方便地集成，大大簡化了利用開源技術進行開發的難度，并可以提高開發效率和質量(有較多的文檔和指引)。

　　l 主要的核心思想是使用POJO、Bean容器管理、AOP、Ioc、接口編程等。

　　l Spring是本產品使用的最關鍵的技術/框架，主要用到：事務管理、Bean管理、AOP、MVC、和Hibernate的集成、View層集成、報表集成、Quartz集成、Email等。

　　l Hibernate 3.2

　　l Hibernate是個流行的開源的O/R框架。可以透明地處理數據存儲以及和Java對象的映射。Hibernate可以支持市場上絕大部分的數據庫系統。

　　l 適用范圍

　　l 使用Spring和Hibernate集成。

　　l 另外HQL是Hibernate里面使用的一種數據查詢語言，可以支持所有Hibernate支持的數據庫。所以在開發的時候主要使用HQL，避免使用某數據庫廠商特定的SQL語法或者存儲過程。

　　l 由于連接在映射里面一般被映射為Collection，并在JSF + Spring + Hibernate使用里面有一些問題(Hibernate里面的Lazy Loading和JSF的binding會有一些問題)，所以考慮不支持把外鍵映射為集合，只是當作簡單的字段來使用，然后程序員需要在BO層處理這些連接而且這樣有個好處是運行的性能比較好。

　　l JSP 2.0，JSTL，EL 本系統缺省使用的視圖層技術，用來生成HTML返回給瀏覽器。通過使用JSTL、EL，易讀性和可維護性可以媲美Velocity等模版語言，而且有眾多的開發工具支持。

　　l Servlet 2.4： 系統里面會少量使用Servlet。Servlet是和CGI類似的技術，而且JSP運行之前是先編譯為Servlet才運行的。主要在不需要生成HTML但是需要提供其他Web服務的時候使用，例如輸出圖片。還可能使用的其他Servlet相關的技術有Filter、Listener等。

　　l Sitemesh 2.3： 頁面排版和裝飾框架。負責頁面的總體排版。

　　l Acegi security 1.0：基于角色的權限控制安全框架。

　　l AJAX (主要用下面的DWR，scriptaculous，以及Prototype) ： 頁面部分更新、以及實現友好的用戶交互。

　　l DWR 2.0： 一個AJAX服務器端引擎。

　　l Prototype： 一個流行的JavaScript框架。

　　l JBoss Rule： 強大的規則引擎。

　　l BIRT (Reporting)： 強大的報表設計、生成引擎。

　　l Lucene Lucence：是一個搜索引擎，主要用于網站文章、產品描述的全文搜索等。

　　l OsCache： 緩存框架。在本產品主要負責處理頁面緩存。

　　l EhCache ：緩存框架。在本產品主要負責處理數據緩存，包括Hibernate的二級緩存。

　　l Quartz： 計劃任務器，負責在后臺運行一些任務。

　　l Urlrewrite： 重寫URL。

　　l Commons： (主要包括DBCP，Pool，Validator等等)使用Commons Validator進行輸入驗證等。

　　l Displaytag： 表格輸出、排版等。

　　l FCKeditor 2.3： 可視化的在線HTML編輯器。

　　l ANT： 開發時、安裝時用到的一些常用的任務。

　　l JUnit，DbUnit： 單元測試。

　　l LOG4J： 文本的系統日子輸出。

　　l Velocity： 一個常用的頁面模版技術。可以作為視圖層的另一種選擇。在本產品缺省的配置里面主要用來作為郵件的頁面模版。

　　l dom4j：SAX XML解釋器。

　　l Xerces：XML解釋器。

　　在標準測試環境(參考系統需求)下，系統的性能指標如下：

　　l 可以支持N*100個以上用戶同時進行產品瀏覽、使用購物車、結帳、客戶服務等

　　l 日頁面訪問量可以支持100萬PV/天

　　l 一般的頁面的響應時間應在2秒內(局域網內)

　　l 復雜的頁面響應時間在5秒內(局域網內)

　　l 支付、運輸等外部接口的功能在10秒以內完成

　　l 很復雜的分析統計報表的響應時間不超過30秒

解決方案 篇3

　　一、我國企業電子商務發展現狀

　　目前，電子商務已經廣泛應用于出版業、網上商城、旅游和服務行業、IT行業、政府部門、銀行和金融機構、信息公司、學校、顧問公司、慈善機構、咨詢服務公司、保險公司、分布全球的各種應用項目和服務項目等。

　　調查顯示，截至20xx年12月，全國開展在線銷售的企業比例為24.7%。在20xx年中，互聯網O2O商業模式高速發展，這一模式將實體企業尤其是本地生活服務業和商業服務業與互聯網緊密結合，使線下企業成為互聯網消費經濟中尤為重要的一環。在這一趨勢推動下，將來會有越來越多的傳統企業加入在線銷售。

　　互聯網在網民生活中的滲透程度在逐漸加深、滲透范圍在不斷擴大，企業開展網絡營銷的方式也在隨之不斷進行創新，出現了口碑營銷、病毒營銷、事件營銷、組合式營銷等新術語。企業對傳統營銷方式的`依賴程度正在逐漸降低，同時對新式營銷方式尤其是移動營銷展現出巨大需求。

　　二、我國企業電子商務應用中存在的主要問題

　　（一）網絡利用率較低

　　目前，我國絕大多數中小企業的互聯網利用率尚且不足90%，很多企業連入互聯網只為炫耀自己的公司也有網站，而并沒有真正利用其為企業創造價值、為客戶提供服務。企業網站只是簡單地進行企業介紹、產品說明以及留下公司地址和聯系方式，甚至很少有企業擁有自己的獨立域名。企業的網絡營銷活動僅僅停留在基礎層面，也就是網上廣告和促銷宣傳上，互聯網的巨大優勢、作用與潛力遠遠沒有被挖掘。

　　（二）營銷方式的單一性

　　很多中小企業把競爭焦點定位于實體市場，忽視了知識經濟時代搶占互聯網虛擬市場的緊迫性和必要性。他們總是認為電子商務和自己并無太大關聯，認為電子商務和自己的距離還很遙遠。還有一些中小企業認為電子商務現階段發展還不成熟，沒必在開展電子商務。即使是已經開展了電子商務的部分中小企業，實際也并未真正透徹地認識電子商務以及其能夠帶給企業的作用。

　　（三）技術人才匱乏

　　電子商務本質上是信息技術與商務活動的有機結合，能夠充分掌握并應用電子商務理論知識與信息技術的人就是掌握現代商務理論與實務、掌握現代信息技術的復合型人才。然而，目前我國在電子商務教學上缺少必要的系統指引，致使專業教學計劃比較混亂、人才培養目標也不明晰。相當比例的電子商務專業畢業生難以適應電子商務發展的需要，致使人才短缺情況難以緩解。人才的短缺與流失是阻礙我國電子商務發展的一個重要因素。

　　（四）物流配送的不完善

　　網絡購物對消費者的吸引力一是因為方便，二是價格低，然而物流配送環節的不足有時會成為阻礙消費者進行互聯網消費的因素。消費者在互聯網上購物，商家一般會及時安排發貨，但很多時候顧客還是不能及時收到貨物。然而，物流配送公司究竟應當承擔什么責任并沒有統一的、明確的規定。

　　（五）網絡安全堪憂

　　調查發現，有49.0%的網絡用戶認為互聯網不太安全或非常不安全。帳號或密碼被竊取、互聯網消費欺詐、電子郵箱被非法侵入等網絡安全問題的頻發以及各類數據信息泄露事件的曝光，嚴重影響到網絡用戶的網絡安全感知，這導致很多中小企業和消費者由于擔心自己的權益得到不到有效保障而不敢進行電子商務活動。

　　（六）法律環境不穩定

　　雖然目前我國已經出臺了《電子簽名法》以及其他一些相關規定，但尚不能完全滿足電子商務活動各環節與各方面的需求。第一，隨著Internet的普及與發展，涉及音樂、軟件、在線文學、電影等知識產權的糾紛日益增多；第二，我國相關法律制度的制訂遠遠滯后于信息產業的發展，專業立法不完善。對產品的性質、服務的定性缺少專門的立法予以規范，以至于認定模糊，容易引起爭端。

　　三、我國中小企業發展電子商務的對策

　　（一）建立適宜的電子商務環境

　　對于中小企業在資金實力與技術實力不足的情況下，可以選擇專業的B2B網站平臺開展電子商務活動，如阿里巴巴、環球資源網、中國制造網等等，這些專業的公司可以幫助企業進行切實有效的推廣，如舉辦專場采購洽談會，組織供應商和采購商面對面溝通；帶企業資料參加世界級的展會；為會員提供商務拓展和貿易支持的全程服務；在世界各地的網站、媒體等做推廣。

　　（二）著力打造網絡品牌

　　互聯網時代，在日益激烈的國際市場競爭中，品牌的作用尤為突出，我國中小企業應借此發展良機，樹立全球市場上的高品質形象。對于中小企業來說，依靠自身技術實力難以熟悉整套網頁設計技巧，因此可以聘請經驗豐富的網頁設計專業人士來制作網頁。這些專業人士更能制作出獨具一格的網頁，從而美化中小企業形象，提高經營業績。因此，著力打造更加有影響力的網絡品牌是中小企業成功實施電子商務戰略的關鍵。

　　（三）注重引進和培養電子商務人才

　　當前，應充分應用各種途徑和方法來培養、引進并合理利用好一大批素質高、層次合理、專業配套的計算機、互聯網及管理等相關方面的專業人才，以加快我國電子商務建設的步伐。國家層面應大力鼓勵教育部門向廣大學生普及網絡知識，尤其是一些大中專院校的貿易、經濟、信息等專業院系應開設互聯網、電子商務概論等課程，培養素質高、基礎扎實的復合型人才，以適應現代信息社會的需要。

　　（四）網絡營銷方式的創新

　　隨著我國的網絡覆蓋面日益擴大、系統日趨完善，人們越來越習慣使用手機、平板電腦等移動終端，移動電子商務因而成為用戶填補的一大選擇。20xx年中國移動網絡購物市場規模1696.3億元，同比增長168.6%，預計至20xx年移動網絡購物市場規模將過萬億量級。因此，企業應尋找更多渠道來為移動終端引流：針對移動終端設計開發更加多樣化的、有針對性的營銷形式，完善移動終端使用功能，加強移動支付安全系統的建設，促進移動網絡購物滲透率的不斷增長。

　　（五）完善電子商務法律環境建設

　　要構建適合于電子商務發展的法制環境，如消費者權益保護、版權問題、稅收、以及電商安全，我國的信息產業、法律、稅務、金融機構、海關等相關部門以及相關企業必須要聯合起來研究并制定出相應的統一標準，集中解決網絡支付、交易認證、網上信用等問題，逐步建立起適應于我國電子商務長遠發展的法律環境和政策環境。

　　在信息化產業高速發展的當前，中小型企業必須充分認識越來越普及的互聯網、緊密依賴電子商務平臺來發展自己的經營，真正地走出傳統銷售經營管理模式，做到與國際化經營管理接軌；充分利用好電子商務平臺，爭取在現代信息技術為主導的商務環境為自己開拓更為廣闊的空間及謀取更大的利益，從而達到與時俱進。

解決方案 篇4

　　一、各機型固件包

　　專賣店、賣場凡是有電腦的門店都準備好所有機型的固件包，新款機型保持更新，不要怕麻煩，因為有問題時讓顧客等半個小時臨時下載更麻煩，你將失去這個顧客!

　　地址：xxx

　　點擊：服務 →固件包下載

　　二、備份與恢復

　　手機有價，數據無價。遇到售后問題第一時間備份，Color OS在這一方面可謂是下了苦功夫，你用過嗎?

　　操作：工具→備份與恢復

　　可以一鍵快速備份所有內容，包含：短信、電話本、程序及數據(如微信紀錄),甚至連wifi密碼都備份了，這下安心的做任何處理了!

　　三、清除數據——解決單個程序問題

　　凡是特定某個程序出現閃退、卡頓、停止運行等都可以使用該方法排除是否該軟件有問題。

　　操作：長按Home鍵→長按該軟件→應用信息→清除數據

　　四、系統雙清+刷固件包

　　基本解決所有非品質問題。

　　操作：

　　1、手機拷入固件包(不能開機則可拷貝到TF卡)

　　2、重啟→長按電源鍵15秒(任意條件下通過這種方式重啟)

　　3、屏幕黑屏后，長按音量下鍵，進入恢復模式(recovery模式)

　　4、清除數據與緩存(合稱雙清)

　　5、刷入固件包

　　五、打包送售后

　　在售后機上注明：

　　1、顧客信息

　　2、問題描述

　　3、已做XXX處理

　　這樣可以大大減少維修的時間，與其每次催售后，還不如把自己變得更專業!

解決方案 篇5

　　我們使用的絕大多數移動硬盤和U盤都是使用USB接口，屬于即插即用類型。我們經常使用USB設備也都可能會遇到無法識別移動設備的情況，即找不到USB設備的盤符。

　　一般來說移動硬盤正常接入電腦，在我的電腦或計算機磁盤管理中都可以看到新的硬盤盤符號，最簡單的直接進入我的電腦就可以看到新的移動硬盤盤符號，開始沒看到可以等待一下刷新下我的電腦就看到了，也可以在我的電腦管理中查看。

　　①當遇到移動硬盤不顯示我們首先檢查移動硬盤的數據線是否連接好了電腦與移動硬盤了沒有，有的時候由于沒插好，導致電腦無法識別移動硬盤的情況也比較多，另外當移動硬盤USB連接良好后，我們看下主機USB接受是否不良，換個接口試試，前面的不行，換后面的再試。電腦死機的原因? 電腦經常死機怎么辦？

　　PS：有的電腦由于前置USB接口并沒連接到主板接口，導致前面USB接口不可用的有很多，所以這個也需要注意下。

　　②當確保電腦主機USB接口是可用，并且數據線與硬件連接牢固后，移動硬盤依然無法顯示我們可以嘗試重新拔掉主機US接口，稍等下再次插入來嘗試一下，筆者遇到過不少這種情況，開始接入電腦提示有因設備接入，但在我的電腦里卻看不到移動硬盤盤符，反復重新插拔幾下結果就有了。

　　③先拿到別的電腦上去試一下，如果正常，就是你系統的事，如果不正常，就是你硬盤或則硬盤USB線的問題。先找個好的USB線試吧，還是不行就是硬盤的事情了，送修吧，一般硬盤我們也不會修。

　　如果是自己系統的問題，你從設備管理器里看，移動硬盤前有無異常圖標，比如問號感嘆號之類的，有就添加新硬件，重新找一下，并且檢查下電腦服務項是否禁止了相關服務，實在沒法又不知問題出在哪里的朋友可以把系統恢復到正常(如：一鍵還原或重新安裝系統)時，然后接上試，一般問題都可以解決。還有問題……最后一次查看BIOS里設置或將BIOS直接恢復到出廠設置，還不行，檢查你的主板吧。

　　分兩種情況：

　　1、電腦的USB接口本身不是高速接口，而移動硬盤為高速硬盤，所以即使通電正常也無法顯示移動硬盤區;可以查看電腦的USB接口，一般電腦會有幾個USB接口，如果前置的效果不好，盡可能使用后置USB，并最好是接到與移動硬盤相匹配的USB接口上。提示“打印機后臺程序服務沒有運行”的解決辦法！

　　2、因移動硬盤對供電有要求，如果電腦的USB接口供電不足，移動硬盤一樣會亮燈，也會有轉速，但因取電不足，無法正常運行，當然不會在電腦上顯示移動硬盤的盤符了。

　　當然以上情況是確保移動硬盤是良好的，如果無法確定移動磁盤是否良好，可用筆記本試，因為筆記本給移動磁盤供電是通過移動磁盤數據線雙頭供電的，一般來說，移動硬盤突然不認盤了，有多種可能。首先，檢查USB接口，換一個USB接口試下，有條件的話換一個電腦試下，這里要提醒的是，盡量接在電腦后置的USB接口，因為機箱前置的USB接口可能電壓不穩定。其次，重新安裝移動硬盤盒，或者更換一個移動硬盤盒和數據線嘗試；最后如果排除以上問題，就有可能是盤體故障了，這時應該停止繼續通電嘗試，如果硬盤還在保修就去保修。如果超過保修期了，且數據也不重要，可以用MHDD檢測下壞道，但要做從盤，在DOS下操作，掃出來的紅綠塊，MHDD還自帶了修復功能，可以嘗試使用相關移動硬盤修復工具對移動硬盤進行修復，如果修復好了，建議以后這塊硬盤不建議保存重要數據，因為這硬盤可能已經快出問題了，不能保證以后數據還能存多久，丟了重要數據可就得不償失了。

解決方案 篇6

　　暖氣片價格不熱,看這些招兒管用不？

　　供熱即將開始，很多家庭是反映暖氣不熱，除了供熱方的原因外，也有不少都是因為管道問題。特此整理了幾個常見問題及處理辦法，希望能幫助市民盡早解決暖氣不熱的問題。

　　1、供熱開始前，用戶最需要注意什么

　　在供熱之前必須做好幾件事：用戶要了解供熱單位的報修電話，遇有供熱問題方便聯系;供暖開始前，用戶要對自家的暖氣片、管道、閥門進行一次全面的檢查，發現跑、冒、滴、漏現象及時通知供熱公司維修;室內溫度不達標的及時通知供熱單位維修、測溫、查找原因，不應自作主張進行檢修;家中無人時應將聯系人、聯系電話告知鄰居或供熱公司，遇到緊急情況可與之聯系，采取措施，減少不必要的損失。

　　2、新入網用戶在供熱前要注意什么

　　新用戶在安裝供熱管網時，極易有泥沙、石子、焊渣等雜質進入管網，使管道堵塞或閥門、儀表等損壞，影響供熱質量。所以新用戶入網前必須進行管道清洗。

　　3、供熱初期，部分暖氣片不熱，怎么調試

　　用戶可利用散熱器一端的手動排氣閥進行排氣。排氣時輕輕擰松手動排氣閥，聽到排氣聲應立即停止扭動排氣閥，有穩定水流后可將排氣閥輕輕擰緊。如果不小心把排氣閥擰斷了，也不要驚慌，馬上找一支木筷削尖一頭插入孔中，避免大量漏水，然后再找專業人員進行

　　維修。這里有一點需要提示用戶，排氣時，若有水流出，應立即關閉排氣閥;然后間隔一段時間后，反復打開排氣閥進行排氣。

　　4、暖氣不熱，用戶自己放水放氣，暖氣能熱嗎

　　這種情況在供熱初期最為普遍。排氣和放水的話也要處理好，否則會影響到熱網系統和整個熱循環。供暖系統主要是水循環，用戶放水多了，造成大量冷水進入循環系統。在供熱運行初期或者外網不穩的階段，用戶爭相放水放氣，會使暖氣越來越冷。

　　5、暖氣管連接處漏水時，應采取什么緊急措施

　　暖氣管連接處一旦漏水，用毛巾或抹布將管輕輕纏上，留出一段放到盆里，讓水流到盆里，撥打所在區域的維修電話，請專業人員維修。

　　6、供熱后，家里有的地方熱，有的地方不熱，怎么回事

　　這是用戶庭院管網的問題。造成這種情況的原因有很多：石子、木塊、焊渣等細小雜物堵塞到立管、支管時，會造成這種現象。解決辦法是檢修立管、支管，清除雜物;夏季部分住戶在裝修房屋時或檢修暖氣時，關閉立管、支管閥門之后沒有開啟或全部開啟。解決辦法是逐個檢查閥門，確保閥門全部開啟;部分暖氣片安裝時，坡度不合理，空氣無法排出，形成不熱現象。解決辦法是在暖氣片上堵頭處加設排氣閥。

　　7、暖氣支管砂眼漏水了，怎么辦

　　把毛巾或抹布纏在管上，留出一段放到盆里，將水引流到盆里，已經分戶的先關閉閥門，并撥打所在區域的維修電話，請專業人員維

　　修;若家里有自行車內胎，可將其剪成寬1cm左右的長條，在距砂眼3cm處將內胎條用力拉開，一扣壓一扣地纏在管子上，直到纏過砂眼3cm即可。

　　8、交了取暖費，白天暖氣不熱，18時以后稍微熱一點，但到了次日凌晨3時就又不行了，物業這樣做合理么

　　太原市供熱管理中心相關負責人表示，白天氣溫高，供熱溫度可以相應降低一些，但也不能低于供熱標準，否則就是違約，市民遇到類似情況，可向12319城建熱線反映。

　　9、樓上鄰居裝修房子，把掛式暖氣片改成了地暖，感覺家里的溫度明顯比往年低了。這是怎么回事

　　供熱單位專業人員說:在非供暖期，居民如果要裝修房屋，最好不要隨意變更原先設計的管網，如果要更換暖氣管道，最好找專業人員施工。原先設計的是掛式暖氣片，如果改成地暖，就會影響循環，甚至影響其他住戶的正常供暖。居民如想換美觀的暖氣片，最好是更換同等數量的暖氣片，以保證溫度。

　　另外，通常設計暖氣片時，都是按無暖氣罩的條件設計的，居民在裝修時，如果要把暖氣片包住，需考慮到室內溫度。

　　更改暖氣管道時，最常見的是以下兩種錯誤的改法：1、居民把回水管道做成環形狀，影響循環。2、居民把鑄鐵暖氣片改成麻花狀暖氣片。

　　10、小區是區域供熱，暖氣燒得不是很好，白天有暖氣，晚上就沒有。加上暖氣管道里經常會憋住氣，有的居民基本天天都要排氣。這樣經常開關閥門，對閥門是否會有損害

　　熱力公司的專業人員說:在非供暖季，居民和物業部門一定要注意閥門、暖氣片、管道的維護和保養。

　　●閥門上涂點黃油。經常開關閥門，時間一長，就會有漏水現象，所以在供暖期結束后，應在閥門螺桿上涂黃油，有漏水現象的應加密封盤根。

　　●千萬別放掉暖氣管道里的水，因為這些水是經過防腐處理過的軟化水，可以很好地隔絕空氣對暖氣片和管道的腐蝕。

　　●對堵塞的暖氣片或管道進行局部清洗。這個應請物業管理部門或專業維修人員進行操作，居民不可自己拆卸、改造供熱系統，以防漏水。

　　●把不給力的暖氣片換掉。一些居民家的暖氣片承壓能力低，經常出現漏水現象，居民可在不供暖的幾個月進行更換，換上耐高壓、傳熱效果好的暖氣片。

解決方案 篇7

　　HP ProLiant DL380G3提供不可比似的性能,超群的可用性和前所未有的靈活配置，備受稱贊的節約空間2U高機架，以及藝術級的組件。例如最新的 Intel Xeon處理器，可擴至雙路。512MB PC2100 DDR SDRAM和400MHz GTL總線提供杰出的性能。另外，對等PCI總線結構，64位PCI-X槽位和集成的smart Array 5i Plus控制器，提供附加的性能和可用性。高度可用的機箱現在可以安裝6塊熱插拔硬盤以及其他設備，使用戶可以放心的使用硬盤和備份設備以滿足他們的 Web主機郵件、文件/打印或小數據庫應用，而不用進行任何功能分配和協調高級別的系統管理功能

　　應用需求分析

　　用戶目前的應用情況是：用戶為廣播電臺，由于節目錄制以及播放，現有的PC機已不能滿足多點網絡服務的要求，如果不進行系統升級改造，那么用戶每年需要投入大量資金購買PC機，在產品壽命和應用收益等諸多方面均用戶將承受巨大壓力。為此，用戶一方提出設備方案改造要求：

　　提供到10000人在線，VOD系統。 流媒體編碼率初步定為512Kbps 具有高可靠性的服務器集群 具有高可靠性的存儲系統 從應用機制上分析，媒體服務器應采用網絡負載均衡技術 存儲系統為NAS模式，存儲不同類型的媒體文件 存儲空間初步定位2TB 網絡系統實時性要求非常高

　　用戶對系統升級方案的要求：

　　(1) 平臺要求：

　　在通常情況下，設計流媒體服務器的原則為--水平擴展模式（scale wide rather than scale high），也就是說：使用較多的服務器來分擔網絡的負載。例如：部署２臺雙處理器或４臺單處理器的服務器，而不是一臺4顆CPU的服務器。采用這種方案可避免，當僅有一臺高端服務器時，因無法分擔網絡負載而產生瓶頸。同時也消除了"單點故障"問題，提高了系統的整體可靠性。

　　(2) 方案要求：

　　需要考慮計算流媒體文件的動態大小，以滿足后端存儲適應點播的需求；考慮數據存儲流量對網絡性能的影響；考慮并發任務對系統平臺的要求。

　　服務器選型的考慮點

　　CPU

　　如果服務器的能力可以滿足要求，增加更多的處理器不能明顯提高服務器的吞吐量。微軟媒體服務（Windows Media Services）可以從１路系統擴展到８路系統。然而，當超過２顆ＣＰＵ時性能的增加逐漸減小，投資回報比開始降低。

　　內存

　　當CPU、磁盤和網絡I/O都不是系統的瓶頸時，添加足夠多的RAM給Windows Media服務器，可以增加同時響應客戶端的數量。但是，微軟媒體服務（Windows Media Services）不使用系統內存來保存文件系統數據（file system data），所以增加更多的內存不能解決因磁盤I/O問題而產生的瓶頸。對于高可用的媒體服務器，最佳內存配置為1Gb。超過這個數量，投資回報比開始降低。

　　網絡（Network Interface）

　　為了從每個服務器獲得最佳效果，網絡連接應該采用專用的交換式以太網段。可以考慮使用多網卡：一個網卡專用來向客戶端提供流媒體，另外一個網卡專門負責遠程管理、監視、復制、從編碼服務器獲得數據流，以及流的分發。這樣配置的優點為：當客戶網段（client segment）流量出現飽和時，不會影響到對服務器的遠程管理。

　　磁盤

　　因為磁盤輸出性能對于流媒體點播（streaming on-demand）是至關重要的因素，所以必須優化磁盤的"讀"性能。可以采用由高轉速、低延遲硬盤組成的陣列系統。另外，增加磁盤陣列控制器上的緩存（Cache），可以提高控制器訪問相同數據的性能。（commonly accessed data）

　　方案建議

　　模擬配置：

　　處理器：雙路以上至強處理器，2.8GHz主頻

　　內存：至少4GB ECC

　　硬盤：4塊以上SCSI硬盤,可做RAID5，硬盤轉速15000轉以上

　　網絡：2塊千兆網卡（支持捆綁）

　　首選服務器：DL380G3

　　集成的Light-Out(iLO)提供了遠程管理功能，無需占用PCI插槽，為用戶提供高級別的遠程管理和控制的功能。

　　惠普的DL380服務器與其它廠商的比對優勢：

　　ProLiant DL380G3服務器有3個全長的PCI-X插槽，其中2個是熱插拔的，而友商同等類型服務器帶有的3個全長PCI-X插槽均不支持熱插拔 ProLiant DL380G3服務器支持6塊熱插拔硬盤驅動器，而友商同等類型服務器僅支持5塊熱插拔硬盤驅動器 ProLiant DL380G3服務器可以通過選件實現完全的冗余熱插拔風扇，而友商同等類型服務器沒有相應的選件來實現完全的冗余熱插拔風扇 ProLiant DL380G3服務器具有熱插拔PCI插槽，而友商同等類型服務器不支持熱插拔PCI插槽 ProLiant DL380G3服務器最大支持12GB的內存容量，而友商同等類型服務器僅僅支持8GB的 內存容量 ProLiant DL380G3服務器通過了B級別的EMI測試，而友商同等類型服務器僅僅通過了A級別的測試

　　實際配置

　　項目產品型號序列號描述數量ServerDL380R03 X2.8/400 512 1GB PRC（機架式服務器）349201-AA12U機架式;一個Intel Xeon 2.8GHz 處理器,512KB L2高速緩存,采用400MHz前端總線，支持雙處理器；6個內存插槽，標配1GB PC2100 ECC DDR 內存，可擴展至6GB，采用Online Spare Memory (在線內存保護技術)；集成 Smart Array 5i+ (64MB緩存，可選電池保護) 智能陣列控制器，支持6塊Ultra3 SCSI熱插拔硬盤,雙工或單工方式；3個64位PCI-X插槽(2個100MHz熱插拔，1個133MHz非熱插拔插槽)，2個集成NC7781 10/100/1000 千兆以太網卡端口,支持在線喚醒(WOL，PXE)；400W熱插拔電源與風扇，可選冗余；帶有1.44M 軟驅，24x IDE CDROM，可選DVD-Rom 驅動器1處理器升級257915-B21X2.8/400 350/70/80 G3 ALL 處理器1內存300679-B211GB REG PC2100 2X512 ALL 內存4硬盤286776-B22 36GB Universal 熱插拔 Ultra 320 15K 1" 硬盤6

　　由于流媒體服務器所傳遞的數據多數為音頻與視頻文件，因此對于服務器的存儲系統和網絡系統的IO能力以及處理器對數據快速處理的能力要求較高，如果用戶的數據傳遞格式比較高，要求達到比較清晰無間斷的穩定傳輸，而且用戶并發數據傳輸較高的時候，可以考慮使用更高級別的服務器，如ML530、 DL560、ML570、D580服務器。為了能進一步提高性能，可以添加處理器、內存、網卡。

　　在配置流媒體服務器的時候，一定要使用高性能的磁盤陣列卡，如Smart Array 53xx或更高級別的陣列卡。通過額外選配陣列卡緩存和磁盤存儲柜的緩存提高磁盤的IO特性，由于流媒體工作模式多為讀取模式，所以在緩存的配置上，可以將大多數緩存分配給讀取所用。網卡的設定也可以同樣配置。由于傳遞的文件數量較大，所以在陣列的數據塊大小設置上可以將數據塊的大小取為較大的存儲塊，對于提高其整體性能有益。

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