解決方案

時間：2022-06-04 15:10:14 解決方案我要投稿

解決方案模板集合七篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，就不得不需要事先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編整理的解決方案8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

解決方案模板集合七篇

解決方案篇1

　　1、開機按F8進入安全模式后在退出，選重啟或關機在開機，就可以進入正常模式(修復注冊表)。

　　2、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復(如果正常模式恢復失敗，請開機按F8進入到安全模式中使用系統還原)。

　　3、如果故障依舊，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個空格)，插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。

　　4、如果故障依舊，在BIOS中設置光驅為第一啟動設備插入系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。

　　5、如果故障依舊，建議重裝操作系統。

　　U盤插入電腦，電腦提示“無法識別的設備”故障診斷方法如下：

　　第1步：如果U盤插入電腦，電腦提示“無法識別的設備”，說明U盤的供電電路正常。接著檢查U盤的USB接口電路故障。

　　第2步：如果U盤的USB接口電路正常，則可能是時鐘電路有故障(U盤的時鐘頻率和電腦不能同步所致)。接著檢測時鐘電路中的晶振和諧振電容。

　　第3步：如果時鐘電路正常，則是主控芯片工作不良。檢測主控芯片的供電，如果供電正常，則是主控芯片損壞,更換即可。

　　另外還有一種原因， 就是USB接口供電不足，可能是USB接口連接的外設太多造成供電不足。建議使用帶電的USBHUB或者使用USB轉PS/2的轉接頭。還有可能WindowsXP默認開啟了節電模式，致使USB接口供電不足，使USB接口間歇性失靈。右擊我的電腦/屬性/硬件/設備管理器，雙擊“通用串行總線控制器”會到好幾個“USB Root Hub”雙擊任意一個，打開屬性對話框，切換到“電源管理”選項卡，去除“允許計算機關閉這個設備以節約電源”前的勾選，點擊確定返回，依次將每個USB RootHub的屬性都修改完后重新啟動電腦。USB設備就能恢復穩定運行了，頻率盡量設低一些。

　　如果是有盤符而沒有顯示出來的，解決方法：

　　右擊我的電腦/管理/存儲/磁盤管理，然后右擊“可移動磁盤”圖標”單擊快捷菜單中的“更改驅動器和路徑”選項，并在隨后的界面中單擊“添加”按鈕，接下來選中“指派驅動器號”，同時從該選項旁邊的下拉列表中選擇合適的盤符，在單擊確定即可。最后打開我的電腦，就能看到移動硬盤的盤符了。

解決方案篇2

　　如何查找電腦的IP地址

　　解決方案：可以在開始--運行中輸入cmd-然后再輸入ipconfig /all就能看到了。

　　也可以在桌面上的“網上鄰居”再“屬性”右擊“本地連接” 再“屬性” 然后在彈出對話框中選“Internet 協議（TCP/IP）” 再“屬性”就能看見了IP地址或者點“開始”再“運行”中輸入 cmd 再彈出的黑框中輸入 ipconfig 即可看見了

　　打開網頁速度慢，C盤容量太小

　　問題分析：

　　1.系統垃圾過多。

　　2.病毒問題。

　　3.瀏覽器問題。

　　4.網速問題。

　　5.C盤的空間沒有滿足安裝操作系統的最低要求。

　　6.操作系統問題。

　　解決方案：

　　1.對電腦進行垃圾清理，對磁盤盡心碎片整理，卸載不常用的軟件，手動刪除C盤中遺留過多的清理留下的垃圾文件。

　　2.對系統進行徹底的殺毒，病毒會造成無限復制文件，造成系統因垃圾文件過多，造成機器卡，網絡速度緩慢。

　　3.對瀏覽器進行修復下，也可以對瀏覽器進行恢復默認設置，嘗試著更換別的瀏覽器進行嘗試。

　　4.所使用的網絡帶寬過低，在使用瀏覽器上網時，無法滿足正常的網頁瀏覽。建議進入測速網站對網速測試；

　　5.建議使用第三方的網絡加速器對網絡進行加速；

　　5.在安裝操作系統時，系統盤沒有保留足夠的空間，保證系統可以穩定的運行，重新對磁盤進行分區，在重新分區時，可以重新安裝一下純凈版的操作系統。

　　電腦開機時出現英文字母，打不開電腦。代碼為：reboot and select proper boot……

　　解決方案：系統顯示的信息roboot and select proper boot derice or ....意思是：重新啟動并選擇正確的啟動設備或插入開機媒體選擇啟動。

　　 檢測硬盤成功就能進入系統。

　　1.硬盤檢測失敗的原因：

　　A:主板BIOS沒電，或者BIOS設置有錯誤，記不到硬盤信息，如果你的系統日期不正確的話，很可能是這個原因。

　　解決辦法：更換BIOS電池，重新進BIOS內檢測硬盤。將機箱打開，將主板上那個亮亮的電池取下過幾分鐘分鐘再安上試試。（斷電的情況下操作）

　　2．IDE/SATA線質量不好或插得不牢。

　　3.硬盤的引導扇區有問題。

　　你可以先在BIOS里面查看，能不能在BIOS里面找到硬盤，如果在BIOS里面都找不到硬盤的話，哪可能就是硬盤壞了。如果在BIOS里面能找到硬盤，就設置光驅啟動，在光驅里面放入系統盤，重新安裝系統。

　　4.上述方法測試無效，考慮硬盤故障。

　　解決辦法：換一條IDE/SATA線或將IDE/SATA線插在主板另一個IDE/SATA槽里，連硬盤的線不要與其它IDE設備一起連接，例如光驅，分開兩條IDE線連，正確設置主/從盤。

　　開機出現藍屏檢測，但是可以進入系統

　　解決方案：所說的藍屏，并不是真正意義上的藍屏，而是指系統在對磁盤進行檢查，非正常關機，斷電等會引起系統在重新啟動的時候，自動對硬盤進行檢查，也有可能是硬盤本身的質量問題（經常頻繁的出現不同的文件損壞就可以判定為硬盤有壞道了）可以對系統進行全盤殺毒，可以對硬盤里面的重要數據進行保存，然后重新格式化下硬盤，也可以解決問題。

　　電腦任務管理器無法使用

　　解決方案：1.在Windows XP中點擊 Ctrl+Alt+Delete或是Ctrl+Shift+Esc 組合鍵后點“任務管理器” 。也可以用鼠標右鍵點擊任務欄選擇“任務管理器”。也可以在開始→運行里輸入taskmgr.exe回車

　　在Windows Vista中使用Ctrl+Shift+Esc 組合鍵調出，也可以用鼠標右鍵點擊任務欄選擇“任務管理器”

　　在windows7中使用Ctrl+Shift+Esc 組合鍵調出，另外Ctrl+Alt+Delete 組合鍵也可以出現，只不過還要回到鎖定界面就是了

　　2.可以在“開始→運行”框中鍵入Gpedit.msc命令打開組策略窗口，找到“本地計算機策略→用戶配置→管理模板→系統→Ctrl+Alt+Del選項”項，然后在右側窗口中選擇“刪除任務管理器”項，將其設置為“已啟用”，以后按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵時就無法操作任務管理器了。按照以上所說的路徑查找一下，是否可以看到任務管理器項已經被啟用了。

　　FAT32轉換成NTFS之后，重啟之后出現藍屏

　　解決方案：在FAT32轉換成NTFS時，系統文件轉換錯誤，或者在轉換時系統文件丟失導致的系統藍屏，可以重新啟動電腦，選擇最后一次正確配置，如果無法解決，可以使用系統進行修復一下，是否可以修復成功，如果還無法解決的話，建議還是直接重新安裝系統，在安裝系統的時候，對磁盤進行分區時，分成NTFS就可以了。

解決方案篇3

　　在我們職業生涯發展過程中，我們會遇到很多職場困惑。如果不能及時地解決這些困惑，就會給我帶來不利于自身職場發展的因素。比如職業倦怠，生涯模糊等。針對不同的職場困惑，我們選出了最為典型的職場困惑，以及解決方案！

　　困惑1：職業定位模糊

　　職業定位是職業人通過對行業發展的充分了解，并根據自己的興趣，確定出自己將要從事的職業方向。

　　它是自我定位和社會定位兩者的統一。通常面臨下列情況容易出現職業定位模糊：

　　1、選擇專業與自身興趣、愛好不吻合；

　　2、盲目求職，沒有充分考慮自身的優劣勢；

　　3、對目前工作狀態不滿意，但又不知所措；

　　4、面臨多個選擇，或對未來職業發展沒有把握。

　　解決方案：

　　全面、客觀、系統地評價自身的職業興趣、職業能力、愛好特長，分析自己適合做什么？能做什么？知己知彼，尋找符合自我的角色。

　　■分析職業行情和職場形勢。在社會需求與個人興趣愛好之間尋找兩者的切合點，明確在社會所處的角色定位，這樣選擇職業比較容易成功。

　　■個人在不同的職業發展階段所處的環境不同，尤其在職業轉型或跳槽時，要比較自身的優劣勢，作成熟、理性的思考，揚長避短。

　　■必要時借助職業傾向、職業能力、職業興趣的綜合測評，了解自己屬于哪一種性格特征，為自己的職業定位提供參考。明確職業定位可幫助個人在職業選擇上少走彎路，使自己在職場競爭中游刃有余。

　　困惑2：職業規劃缺失

　　職業規劃就是個人針對自身的性格、能力、特長、興趣、潛能，根據市場的行業發展與從業準則進行分析和測定，制訂相應的職業計劃，從而達到個人職業發展的終極目標。而很多人卻很少會考慮到制訂這樣的計劃，以致迷失方向。

　　解決方案：

　　一般來講，對“職業規劃”這個詞的感覺往往是——難、復雜、麻煩等，更有些人覺得“那是高級人才的事情，跟自己沒有關系”。

　　導致職業規劃缺乏的原因是把職業規劃想得太復雜，就放棄設計自己的職業規劃。職業規劃是職業生涯的管理工具，其核心是“跟自己談工作、了解自己”。跟自己談工作的最好辦法是“給自己寫信”，寫信給將來的`自己。在信里，自己跟將來的自己談談工作情況，還有鼓勵、夸獎、批評。信的內容都是構成自己職業規劃的因素，信的內容越具體，工作規劃也就越明確。信還可以定期寫、反復寫，因為每個人的職業規劃都跟別人不同，而且規劃畢竟還是規劃，需要根據情況修改。這就是所謂的職業規劃的管理和維修。

　　困惑3：求職技巧匱乏

　　整個求職過程可分為四個階段：甄選企業、投遞簡歷、面試過程、試用期，各個階段都有諸多方法和技巧來提高求職成功率。但據調查，80%以上職業人求職技巧主要集中在兩個方面——寫簡歷技巧和面試技巧。對求職過程中第一個及最后一個環節的重視不夠，求職技巧也十分匱乏。而相關的專業培訓課程對技巧的技術性研究缺乏創新性、針對性。

　　解決方案：

　　求職技巧缺少，往往意味著溝通能力、表達能力、社交能力等存在問題，而這幾項技能是打開職場大門的鑰匙。

　　■跟應聘職位溝通：確切地說是了解職位，到底該具備哪些技能、素質，包括公司所在的行業位置和發展目標、自己能對這家公司起什么幫助等。在了解職位基本情況后，對照自己，做好準備，以便向考官證明自身具備的技能和素質。

　　■跟考官溝通：對于不善于言談的人，最好從自己最拿手方面談起，幫助自己盡早進入狀態，避免因緊張而陌生。

　　■用技巧溝通：想象考官可能問的問題，自己準備面試的題目。

　　困惑4：大齡求職障礙

　　大齡求職障礙普遍存在于缺乏核心競爭力的人群，由于專業技能、專業知識系統沒有形成較強競爭力，很多人在求職過程中將穩定和薪資放在首位，而不是和個人競爭力的持續發展緊密相連。隨著年齡的增加，職業價值下滑。又因職位特點，企業對年齡的要求提出比較明確的限制，因此很多人遭遇求職年齡門檻。

　　解決方案：

　　年齡成為求職無法逾越的鴻溝，讓不少大齡求職者在就業市場吃了閉門羹。然而，大齡求職者也有自身的優點，比如經驗豐富，能吃苦耐勞等。所以大齡求職者應善于揚長避短，擇己所長，補己所短。

　　■應聘心態要平和：因為年齡原因被單位婉拒之后，要調整好心態，相信自己還能有所作為。

　　■應聘要求切勿苛刻：大齡求職者不能自恃以前待遇如何高，而要求較高。

　　■多種渠道求職：積極地通過勞動力市場、人才市場或其它途徑推銷自己，走向市場。

　　■及時補己所短：有技能而沒有證書的，可以通過培訓取得證書；沒有技術也沒有學歷的，可以從較低層的工作開始做起。

　　■突破大公司的局限：一般大公司對年齡要求比較嚴格，小公司則為了降低用人成本，一般招聘的崗位要求一職多能，反而對很多懂技術又懂管理經驗的大齡求職者青睞有加。

　　困惑5：職場人際沖突

　　現代企業中，因為分工合作、職位升遷等利益分配，使得原本簡單的同事關系、上下級關系變得復雜起來。在職場打拼的人，很關鍵的一條就是EQ技能——人際關系的處理能力，這個能力往往決定一個人的工作成就。但有許多職場人士往往處理不好工作中的人際關系，而影響個人工作的發展。

　　解決方案：

　　■首先明確人際關系不是工作的全部。腳踏實地做事，勤勤懇懇地工作，多創造業績，才能使自己得到職場的認同。想在職場中站住腳跟，實力是關鍵。

　　■積極面對“人際沖突”，主動和不同部門的同事建立起友好的關系——和諧的人際關系不僅會讓工作愉快，還能在你需要的時候助你一臂之力。

　　■避免被卷入到人際關系斗爭的圈子里。若是一旦被動地卷入到爭斗的漩渦中，最好的方法是裝聾作啞，待事態明朗后抽身而出。

　　■始終牢記，努力工作。因為實力才是職場中最堅固的權力基礎!

　　■理解感悟企業文化。當團隊文化達到理想模式時，不僅能包容性格不同的人，而且能給予克服困難的毅力。

解決方案篇4

　　“最近發現個奇怪的現象，我的系統時間總被改成1980年，改回來后電腦又自動改回去了。我問了朋友，說是主板電池沒電了，我買了新電池裝上也沒搞定，昨天竟然發現QQ被盜了�！庇脩魪埾壬鸁o奈地表示。

　　金山毒霸反病毒專家戴光劍表示，最近類似張先生的遭遇比較多，病毒篡改系統時間，因為修改后的時間都是1980年，所以很多網友稱之為“1980病毒”。病毒調整系統時間的目的是關閉殺毒軟件的監控功能，然后在后臺下載灰鴿子運行，這樣，你的機器就同時中了1980和灰鴿子兩個病毒。感染灰鴿子病毒后，遠程攻擊者就可以非常輕松地盜走用戶的QQ號。

　　據了解，1980病毒在網絡上已經流行一段時間，并已經導致了大量網友的電腦系統時間被篡改，論壇中關于該病毒的求助帖也比比皆是，但由于破壞性并沒有熊貓燒香等病毒那么惡劣，所以網絡上并沒有相關的完整的解決方案，這樣給用戶的清除帶來了不少麻煩，下面是金山毒霸反病毒專家針對1980病毒的詳細分析報告以及解決方案，希望能夠對感染該病毒的用戶有所幫助！

　　病毒行為:

　　該病毒是一個下載木馬，并且會重新設置系統時間為，運行該病毒會下載并執行一個灰鴿子病毒。中灰鴿子后，你的系統就會被人遠程控制。

　　1、生成的文件C:/sxs2.exe,并將其屬性設置為隱藏。

　　2、添加系統啟動項，確保每次開機病毒程序自動執行。

　　HKCU/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run

　　"sxs2"="c:/sxs2.exe"

　　3、隱藏所有隱藏文件，使管理員不能查看隱藏的系統文件。

　　HKLM/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/Advanced/Folder/Hidden/SHOWALL

　　"checkedvalue"="0x00000001"

　　4、從以下路徑下載安裝灰鴿子

　　http://drsunbo.go2.icpcn.***/network.exe

　　5、在其它分區生成autorun.inf配置文件，即使你不堪忍受，重裝系統，也會在下次雙擊其它磁盤時，重新啟動病毒。

　　[autorun]

　　open=sxs2.exe

　　shellexecute=sxs2.exe

　　shell/Auto/command=sxs2.exe

　　手動清除病毒時，先在進程中查找并結束sxs2.exe、network.exe進程，搜索硬盤上的sxs2.exe、network.exe文件，找到后全部刪除。按下面的作法修改注冊表以恢復隱藏文件的顯示。

　　運行regedit，打開注冊表編輯器

　　瀏覽到

　　HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/windows/CurrentVersion/explorer/Advanced/Folder/Hidden/SHOWALL

　　刪除病毒創建的CheckedValue鍵，單擊右鍵新建——Dword值——命名為CheckedValue，然后修改它的鍵值為1，為十六進制，按確定后，刷新并退出注冊表，這樣就可以選擇顯示所有隱藏文件和顯示系統文件了。

　　如果對系統不是很熟悉，建議安裝金山毒霸20xx升級后查殺，也可以登錄shadu.duba.net使用在線殺毒解決掉。

解決方案篇5

　　一、概述

　　現代城市運行已經成為一個結構復雜、瞬時萬變的巨大系統。面對天災人禍、突發事件、重大隱患等諸多問題，若沒有一套健全、穩定、動態的應急調度管理體系，就遠遠不能適應城市發展的需要，使領導和有關部門感到突如其來、措手不及。為了解決這些頻繁發生而又長期困擾市府的問題，增強城市管理的自覺性、主動性、預見性、科學性，就必須利用高新技術建立應急調度指揮系統，以便及時準確傳送信息，監測城市運行狀況，進行應急指揮，盡快排除警情，保持城市的穩定、協調和可持續發展。

　　應急指揮系統是指政府及其他公共機構在突發事件的事前預防、事發應對、事中處置和善后管理過程中，通過建立必要的應對機制，采取一系列必要措施，保障公眾生命財產安全；促進社會和諧健康發展的有關活動。

　　政府應急指揮統是建立在以計算機網絡為基礎，以各類軟、硬件為支撐的基礎設施之上的一個綜合平臺，主要由應急指揮場所、基礎支撐系統、綜合應用系統、數據庫系統、信息接報與發布系統、安全保障系統、移動應急平臺和標準規范體系等組成�？煞譃橐杂嬎銠C網絡為基礎的硬件平臺和以各類信息數據庫為基礎的軟件平臺兩大部分。

　　應急指揮平臺是基于先進信息技術、網絡技術、GIS技術、通信技術和應急信息資源基礎上的，充分利用現有資源，依托政府系統電子政務建設，建立統一應急指揮網絡平臺，實現緊急事件報警的統一接入與交換。

　　二、系統功能

　　根據突發公共事件突發性、區域性、持續性等特點，以及應急組織指揮機構及其職責、工作流程、應急響應、處置步驟、處置方案等應急業務的集成，應急指揮系統基礎硬件平臺建設主要包括以下幾個方面，系統概述如下：

　　1、顯示系統

　　顯示系統可充分利用計算機技術、通信技術、視頻技術，完成綜合、高速的信息處理，可實現高清晰度、高亮度、多畫面、多功能的顯示能力，可用于遠程圖像及信息傳輸、顯示、處理的需求，為領導指揮決策提供直觀、形象的交互工具，是監控指揮必不可少的技術手段。在顯示系統的設計上，充分考慮指揮中心的要求，運用高性價比的設備組成整個系統，可實現對視頻信號、計算機網絡、GIS電子地圖、GPS衛星定位信號及各種計算機圖像信息的綜合顯示，形成一個查詢準確、顯示全面、操作便捷、實用可靠的信息監控管理系統。

　　2、應急通訊系統

　　應急通信系統包括有線通信系統和無線通信系統，承載語音、視頻、數據等信息。主要系統為有線電話調度系統、數字錄音系統、多路傳真系統、無線調度系統、短波通信系統、衛星通信系統等。

　　3、圖像接入系統

　　充分利用已有資源，避免重復建設，將現有的市內各區縣及下屬單位應急平臺、事發現場移動應急平臺采集的視頻圖像資源進行整合，使整合后的圖像資源可為應急指揮平臺共享，成為應急指揮系統信息采集的重要組成部分，匯聚接入下屬各應急指揮單位已有的圖像資源，做到實時監視。

　　4、計算機網絡系統

　　應急指揮需要在短時間內將來自突發事件現場和全市各區縣和各市局的大量信息匯聚到省應急指揮中心，這些信息包括了數據、視頻和語音等多種類型，計算機網絡系統作為整個應急系統的承載系統，需要能夠安全可靠的應對這種突發性強，數據量大的情況，保證7x24的可用性。同時，由于系統的特殊關鍵地位，要求系統具有嚴格的安全保障措施。

　　5、視頻會議系統

　　視頻會議是利用現有通信網（包括各種傳輸網絡）和數字信號壓縮處理技術，將音視頻和數據信號處理后傳到遠端，實現面對面的交流。其交流形式為點到點，點對多點和多點對多點。

　　6、智能中央控制系統

　　智能集中控制系統來集中控制會議場所內所有設備，包括各種子系統及各種設備電源的開關、現場燈光的調節、各種多媒體設備的操作等等。用戶只需在一個彩色觸摸屏上即可實現對所有系統設備的控制操作。

　　智能化集中控制系統可對以下設備作集中控制：DVD、VHS錄像機的播放、停止、暫停、快進、快退及錄像；攝像機的云臺控制、變焦、聚焦；矩陣切換器的音視頻訊號切換；投影機的電源開關、視頻/計算器輸入的選擇及對投影機的高級調整；音響系統的音量控制；燈光系統的控制。

　　7、音頻及擴聲系統

　　智能多媒體會議系統，實現了數字會議系統與中央控制系統的無縫連接，整合了包括音響擴聲系統、會議討論系統等多個子系統；在觸摸屏操控下，通過中央集成控制系統將以上各子系統與整個會議環境有機的結合成為一個整體，實現會議的智能化管理。

　　三、典型客戶：

　　某省政府/市政府/區縣政府

　　省/市/區縣政府某單位

解決方案篇6

　　1、電腦黑屏故障最主要的一個是系統損壞或者系統不兼容造成的，我建議大家在黑屏的時候可以按F8試試進入安全模式，如果可以我們就重新安裝一下系統，這樣問題應該就解決了。我們也可以直接使用光盤重新安裝系統，一般黑屏都是這樣解決的。

　　2、電腦黑屏的時候，我們也可以按F8進入系統安全模式，然后選擇最后一次正確配置，這樣我們的電腦就可以回到以前的原點，電腦也可以正常使用了。使用建議大家在電腦使用的時候要經常備份，這對我們很有用處。

　　3、黑屏的很多情況都是病毒和木馬造成的，我們應該給電腦安裝正版的殺毒軟件，比如麥卡菲、瑞星等，都是不錯的殺毒必備工具，我們在黑屏的時候要盡快殺毒，在安全模式下殺毒后，重新啟動電腦，這是不要進系統，繼續進安全模式，再次殺毒，然后重新啟動進入系統。

　　4、還有一個情況是黑屏的時候電腦不是完全的黑屏，這點大家遇到的話就會有感覺，只要仔細觀察就可以看到了。這樣的情況我們可以打開機箱，對顯卡和其他部件輕輕擦拭一下，或者用手緊一緊，一般電腦就可以恢復正常了。

　　5、電腦黑屏有的是其他原因造成，比如屏幕損壞或者主板損壞，這樣的情況下我們只能找正規的售后部門進行修理了，一般費用也很高，大家還有什么問題和出現具體的電腦故障都可以百度HI我，我一定努力幫助大家，也希望大家看完文章點擊粉絲和支持我，謝謝大家了。

解決方案篇7

　　暖氣片價格不熱,看這些招兒管用不？

　　供熱即將開始，很多家庭是反映暖氣不熱，除了供熱方的原因外，也有不少都是因為管道問題。特此整理了幾個常見問題及處理辦法，希望能幫助市民盡早解決暖氣不熱的問題。

　　1、供熱開始前，用戶最需要注意什么

　　在供熱之前必須做好幾件事：用戶要了解供熱單位的報修電話，遇有供熱問題方便聯系;供暖開始前，用戶要對自家的暖氣片、管道、閥門進行一次全面的檢查，發現跑、冒、滴、漏現象及時通知供熱公司維修;室內溫度不達標的及時通知供熱單位維修、測溫、查找原因，不應自作主張進行檢修;家中無人時應將聯系人、聯系電話告知鄰居或供熱公司，遇到緊急情況可與之聯系，采取措施，減少不必要的損失。

　　2、新入網用戶在供熱前要注意什么

　　新用戶在安裝供熱管網時，極易有泥沙、石子、焊渣等雜質進入管網，使管道堵塞或閥門、儀表等損壞，影響供熱質量。所以新用戶入網前必須進行管道清洗。

　　3、供熱初期，部分暖氣片不熱，怎么調試

　　用戶可利用散熱器一端的手動排氣閥進行排氣。排氣時輕輕擰松手動排氣閥，聽到排氣聲應立即停止扭動排氣閥，有穩定水流后可將排氣閥輕輕擰緊。如果不小心把排氣閥擰斷了，也不要驚慌，馬上找一支木筷削尖一頭插入孔中，避免大量漏水，然后再找專業人員進行

　　維修。這里有一點需要提示用戶，排氣時，若有水流出，應立即關閉排氣閥;然后間隔一段時間后，反復打開排氣閥進行排氣。

　　4、暖氣不熱，用戶自己放水放氣，暖氣能熱嗎

　　這種情況在供熱初期最為普遍。排氣和放水的話也要處理好，否則會影響到熱網系統和整個熱循環。供暖系統主要是水循環，用戶放水多了，造成大量冷水進入循環系統。在供熱運行初期或者外網不穩的階段，用戶爭相放水放氣，會使暖氣越來越冷。

　　5、暖氣管連接處漏水時，應采取什么緊急措施

　　暖氣管連接處一旦漏水，用毛巾或抹布將管輕輕纏上，留出一段放到盆里，讓水流到盆里，撥打所在區域的維修電話，請專業人員維修。

　　6、供熱后，家里有的地方熱，有的地方不熱，怎么回事

　　這是用戶庭院管網的問題。造成這種情況的原因有很多：石子、木塊、焊渣等細小雜物堵塞到立管、支管時，會造成這種現象。解決辦法是檢修立管、支管，清除雜物;夏季部分住戶在裝修房屋時或檢修暖氣時，關閉立管、支管閥門之后沒有開啟或全部開啟。解決辦法是逐個檢查閥門，確保閥門全部開啟;部分暖氣片安裝時，坡度不合理，空氣無法排出，形成不熱現象。解決辦法是在暖氣片上堵頭處加設排氣閥。

　　7、暖氣支管砂眼漏水了，怎么辦

　　把毛巾或抹布纏在管上，留出一段放到盆里，將水引流到盆里，已經分戶的先關閉閥門，并撥打所在區域的維修電話，請專業人員維

　　修;若家里有自行車內胎，可將其剪成寬1cm左右的長條，在距砂眼3cm處將內胎條用力拉開，一扣壓一扣地纏在管子上，直到纏過砂眼3cm即可。

　　8、交了取暖費，白天暖氣不熱，18時以后稍微熱一點，但到了次日凌晨3時就又不行了，物業這樣做合理么

　　太原市供熱管理中心相關負責人表示，白天氣溫高，供熱溫度可以相應降低一些，但也不能低于供熱標準，否則就是違約，市民遇到類似情況，可向12319城建熱線反映。

　　9、樓上鄰居裝修房子，把掛式暖氣片改成了地暖，感覺家里的溫度明顯比往年低了。這是怎么回事

　　供熱單位專業人員說:在非供暖期，居民如果要裝修房屋，最好不要隨意變更原先設計的管網，如果要更換暖氣管道，最好找專業人員施工。原先設計的是掛式暖氣片，如果改成地暖，就會影響循環，甚至影響其他住戶的正常供暖。居民如想換美觀的暖氣片，最好是更換同等數量的暖氣片，以保證溫度。

　　另外，通常設計暖氣片時，都是按無暖氣罩的條件設計的，居民在裝修時，如果要把暖氣片包住，需考慮到室內溫度。

　　更改暖氣管道時，最常見的是以下兩種錯誤的改法：1、居民把回水管道做成環形狀，影響循環。2、居民把鑄鐵暖氣片改成麻花狀暖氣片。

　　10、小區是區域供熱，暖氣燒得不是很好，白天有暖氣，晚上就沒有。加上暖氣管道里經常會憋住氣，有的居民基本天天都要排氣。這樣經常開關閥門，對閥門是否會有損害

　　熱力公司的專業人員說:在非供暖季，居民和物業部門一定要注意閥門、暖氣片、管道的維護和保養。

　　●閥門上涂點黃油。經常開關閥門，時間一長，就會有漏水現象，所以在供暖期結束后，應在閥門螺桿上涂黃油，有漏水現象的應加密封盤根。