【精選】解決方案合集5篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，就不得不需要事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編幫大家整理的解決方案5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
解決方案 篇1
電腦的常見問題與解決方案
電腦在啟動和運行過程中，如果遇有故障均會出現相應的報錯提示信息，我們可以按照出現的提示信息來解決當前遇到的故障。但是這些提示信息絕大部分都是英文提示或機器碼，讓人深感困惑。本文收集整理了電腦在啟動、運行過程中經常出現的報錯提示信息，并給出完整的解決方案，希望能對你在排除故障時有所幫助。
一、排查系統啟動錯誤
一個完整的系統啟動過程需要有系統BIOS和操作系統的緊密配合。如果某一個環節出錯，都會導致系統啟動失敗。
1.BIOS自檢提示聲釋義
BIOS檢測報錯一般情況下會發出長短不等的提示聲，不同的提示聲代表不同的錯誤信息，根據這些信息的含義，再做相應診斷就不難了。下面就以較常見的兩種BIOS(AwardBIOS和AMIBIOS)的為例，介紹開機自檢響鈴代碼的具體含義：
(1)Award的BIOS自檢提示聲釋義：
1短：系統正常啟動。這是我們每天都能聽到的，也表明電腦沒有任何問題。
2短：常規錯誤，請進入CMOSSetup，重新設置不正確的選項。
1長1短：RAM或主板出錯。換一條內存試試，若還是不行，只好更換主板。
1長2短：顯示器或顯卡錯誤。
1長3短：鍵盤控制器錯誤。檢查主板。
1長9短：主板FlashRAM或EPROM錯誤，BIOS損壞。換塊FlashRAM試試。
不停地響：電源、顯示器未與顯卡連接好。檢查一下所有的插頭。
重復短響：電源問題。
無聲音無顯示：電源問題。
(2)AMI的BIOS自檢提示聲釋義：
1短：內存刷新失敗。更換內存條。
2短：內存ECC校驗錯誤。在CMOSSetup中將內存關于ECC校驗的選項設為Disabled就可以解決，最根本的解決辦法還是更換內存。
3短：系統基本內存（第1個64MB）檢查失敗。換內存。
4短：系統時鐘出錯。
5短：中央處理器（CPU）錯誤。
6短：鍵盤控制器錯誤。
7短：系統實模式錯誤，不能切換到保護模式。
8短：顯示內存錯誤。顯示內存有問題，更換顯卡試試。
9短：ROMBIOS檢驗和錯誤。
1長3短：內存錯誤。內存損壞，更換即可。
1長8短：顯示測試錯誤。顯示器數據線沒插好或顯卡沒插牢。
2.AwardBIOS啟動信息詳解
電腦開機BIOS自檢時，提示的出錯信息后面一般有相似的提示：
“PressF1toContinueorPressDELtoEnterSetup”
意思是“按F1鍵繼續或按DEL鍵進入CMOS設置”。
以下是常見的AwardBIOS在系統自檢過程中，如果遇到故障，可能給出的出錯信息：
提示信息：BIOSROMchecksumerror-Systemhalted
通常原因：BIOS校驗錯誤-系統停機。這說明電腦主板的BIOS芯片中的代碼在校驗時發現了錯誤，或者說BIOS芯片本身或其中的內容損壞了。
解決方法：需要改寫你的BIOS內容，或者更換一塊新的BIOS芯片。
提示信息：CMOSbatteryfailed，CMOSbatteryisnolongerfunctional
通常原因：CMOS電池電力耗盡以后，所有在CMOS中設置的內容都會丟失。
解決方法：更換一塊新的電池。
提示信息：CMOSchecksumerror-Defaultsloaded
通常原因：BIOS在校驗CMOS設置內容時如果發現錯誤，系統就會加載缺省的設備配置信息。CMOS校檢錯誤往往意味著CMOS設置內容中有錯誤，這種錯誤的產生也有可能是因為主板電池電力不足。
解決方法：請檢查一下你的電池，必要時請更換一塊。
提示信息：Displayswitchissetincorrectly
通常原因：主板上顯示開關的設置情況與實際上使用的顯示器類型不匹配。
解決方法：有些電腦的主板上設置有顯示開關，可以選擇使用單色或彩色的顯示器。此時，請首先確認顯示器的類型，然后關閉系統，設置好相應的顯示跳線。主板上如果沒有顯示開關，那么我們應該進入系統CMOS設置來更改顯示類型。
提示信息：PressESCtoskipmemorytest
通常原因：按ESC鍵可以跳過內存的檢測。
解決方法：機器在每次冷啟動時，都要檢測內存；此時，如果我們不希望系統檢測內存，就可以按Esc鍵跳過這一步。
提示信息：Floppydisk(s)fail
通常原因：軟驅出錯。
解決方法：電腦啟動時，如果軟驅控制器或者軟驅沒有被找到或者不能被正確地初始化，那么，系統就會出現這樣的提示。此時請先檢查一下軟驅控制器的安裝是否良好，如果軟驅控制器是集成在主板上，那么我們還要檢查CMOS中有關軟驅控制器的選項是否處于“Enabled”的狀態。
如果機器上沒安裝軟驅的話，請檢查在CMOS設置中軟驅項是否被設置成“None”。
提示信息：HARDDISKINSTALLFAILURE
通常原因：硬盤安裝不成功。電腦啟動時，如果硬盤控制器或硬盤本身沒有找到或不能正確地進行初始化；電腦就會給出上述的提示。
解決方法：請確定硬盤控制器是否進行正確安裝或者在CMOS中有關硬盤控制器的選項是否為“Enabled”。
如果在電腦中沒有安裝硬盤，請確認在系統設置中硬盤類型為“None”或“Auto”。
提示信息：Keyboarderrorornokeyboardpresent
通常原因：鍵盤錯誤或沒安裝鍵盤。電腦啟動時，如果系統不能初始化鍵盤，就會給出這樣的信息。
解決方法：請檢查鍵盤和電腦的連接是否正確，電腦啟動時是否有鍵按下。
如果想特意將電腦設置成不帶鍵盤工作，那么，我們可以在CMOS中將“HaltOn”選項設置為“HaltOnAll，ButKeyboard”；這樣，電腦啟動時就會忽略有關鍵盤的錯誤。
提示信息：Keyboardislockedout-Unlockthekey
通常原因：這條消息一般出現在電腦啟動時，有一個或多個鍵被按住的情況下。
解決方法：請檢查是否有東西放在鍵盤的上面。
提示信息：Memorytestfail
通常原因：內存測試失敗。電腦啟動時，如果在內存測試的步驟里檢測到了錯誤，那么將會給出上面的消息，表示內存在自檢時遇到了錯誤。
解決方法：你可能需要更換內存。
提示信息：Overrideenabled-Defaultsloaded
通常原因：如果在當前的CMOS配置情況下，電腦不能正常啟動，那么電腦的BIOS將自動地調用默認的CMOS設置來進行工作。
解決方法：系統默認的CMOS設置是一套工作起來最穩定，但是工作表現最保守的CMOS配置參數。
提示信息：.Primarymasterharddiskfail
通常原因：第一個IDE接口上的主硬盤出錯。
解決方法：電腦啟動時，如果檢測到機器的第一個IDE硬盤接口上的主硬盤出錯，就會給出上面的提示。
3.排查系統啟動報錯信息
BIOS自檢完成，將系統引導的工作交給操作系統，此時如果系統遭遇某種錯誤，也同樣會影響系統的正常啟動。常見的錯誤信息如下：
提示信息：CacheMemoryBad，DonotenableCache！
通常原因：BIOS發現主板上的高速緩沖內存已損壞。
解決方法：請用戶聯系廠商或銷售商解決。
提示信息：Memorxparitxerrordetected
通常原因：Memorxparitxerrordetected，即存儲器奇偶校驗錯誤，說明存儲器系統存在故障。
解決方法：請按下述步驟檢查處理：
系統中是否混用了不同類型的內存條，如帶奇偶校驗和不帶奇偶校驗的內存條，如有這種情況，請只用一種內存條試試；.在BIOS設置中的AdvancedBIOSFeatures(高級BIOS特征)選項中，將“QuickPowerOnSelfTest”(快速上電自檢)設置項設置為禁止(Disabled)，系統啟動時將對系統內存逐位進行三次測試，可以初步判斷系統內存是否存在問題；如果還是無法解決故障，請在BIOS設置中的AdvancedChipsetFeatures(高級芯片組特征)選項中將內存(SDRAM)的相關選項速度設置得慢一點，這種方法可以排除內存速度跟不上系統總線速度的故障；CPU內部Cache性能不良也會導致此類故障，可在AdvancedBIOSFeatures(高級BIOS特征)選項中，關閉與Cache相關的選項，如果是由于Cache導致的故障，請為CPU作好散熱工作，如果不行，只好將CPU降頻使用。
提示信息：Error：UnabletoControLA20Line
通常原因：內存條與主板插槽接觸不良、內存控制器出現故障的表現。
解決方法：仔細檢查內存條是否與插槽保持良好接觸或更換內存條。
提示信息：MemoryAllocationError
通常原因：這是因為Config.sys文件中沒有使用Himem.sys、Emm386.exe等內存管理文件設置Xms.ems內存或者設置不當引起的，使得系統僅能使用640KB基本內存，運行程序稍大便出現“OutofMemory”(內存不足)的提示，無法操作。
解決方法：這些現象均屬軟故障，編寫好系統配置文件Config.sys后重新啟動系統即可。
提示信息：C:drivefailurerunsetuputility,press(f1)toresume
通常原因：硬盤參數設置不正確所引起的。
解決方法：可以用軟盤引導硬盤，但要重新設置硬盤參數。
提示信息：HDDControllerFailure
通常原因：一般是硬盤線接口接觸不良或接線錯誤。
解決方法：先檢查硬盤電源線與硬盤的連接，再檢查硬盤數據數據線與多功能卡或硬盤的連接。
提示信息：Invalidpartitiontable
通常原因：一般是硬盤主引導記錄中的分區表有錯誤，當指定了多個自舉分區(只能有一個自舉分區)或病毒占用了這個分區表時，將有上述提示。當引導記錄(MBR)位于0磁頭/0柱面/1扇區，由FDISK對硬盤分區時生成。MBR包括主引導程序、分區表和結束標志55AAH三部分，共占一個扇區，主引導程序中有檢查硬盤分區表的程序代碼和出錯信息、出錯處理等內容。當硬盤啟動時，主引導程序將檢查分區表中的自舉標志。若某個分區為可自舉分區，則有分區標志80H，否則為00系統規定只能有一個分區為自舉分區，若分區表中含有多個自舉標志時，主引導程序會給出“Invalidpartiontable”的錯誤提示。
解決方法：可用KV3000查看硬盤分區記錄的活動分區標志和分區結束標志(1FE、FF的55AA)是否丟失。最簡單的解決方法是用NDD修復，它將檢查分區表中的錯誤，若發現錯誤，將會詢問你是否愿意修改，你只要不斷地回答YES即可修正錯誤，或者用備份過的分區表覆蓋它也行(KV300、NU8.0中的RESCUE、都具有備份與恢復分區表的功能)。如果是病毒感染了分區表，格式化是解決不了問題的，可先用殺毒軟件殺毒，再用NDD進行修復。
如果上述方法都不能解決，還有一種方法，就是先用FDISK重新分區，但分區大小必須和原來的分區一樣，分區后不要進行高級格式化，然后用NDD進行修復。修復后的硬盤不但能啟動，而且硬盤上的信息也不會丟失。其實用FDISK分區，相對于用正確的'分區表覆蓋原來的分區表。
提示信息：NoRomBasic,SystemHalted
通常原因：一般是引導程序損壞或被病毒感染，或是分區表中無自舉標志，或是結束標志55AA被改寫。
解決方法：從軟盤啟動，執行命令“FDISK/MBR”即可。FDISK中包含有主引導程序代碼和結束標志55AA，用上述命令可使FDISK中正確的主引導程序和結束標志覆蓋硬盤上的主引導程序。對于分區表中無自舉標志的現象，可用NDD恢復。
提示信息：HDDControllerFailure
通常原因：大致有三種狀況可能導致這種錯誤的提示，可能是因為IDE數據線接觸不良，也可能是數據線接口接反了；.最壞的情況是自檢時，硬盤出現“噠、噠、噠”之類的周期性噪音，則表明的機械控制部分或傳動臂有問題；硬盤的盤片有嚴重損傷。
解決方法：重新正確連接，或更換硬盤。
提示信息：PrimaryIDEchannelno80conductorcableinstalled
通常原因：出現以上情況就表明硬盤沒有使用80針類型的硬盤線。
解決方法：由于傳輸速度的大量增加，為減小干擾，在ATA100硬盤規范中，則要求使用80針類型的硬盤線，相對來說就增加了40根的地線。
提示信息：DiskBootFailure,systemdiskandpressenter
通常原因：硬盤與主板的連接問題，會造成上述錯誤。
解決方法：首先請你打開機箱，取出再連接一下硬盤數據線和電源頭，確認接觸正常。若還是檢測不到，就將硬盤拆下，換一塊硬盤試一下，看看是否正常，如果還是不正常就很有可能是主板的問題，如果正常就是硬盤的問題。
提示信息：BadofMissingCommand
通常原因：這表示Command.com文件遭到破壞或丟失。可能是在安裝其他軟件時被覆蓋或改動。
解決方法：只需將同版本啟動軟盤上的Command.com文件拷貝到硬盤引導區的根目錄下，重新啟動即可。
提示信息：NoSystemDiskorDiskError
通常原因：表示引導盤為非系統盤，或者原引導盤的系統文件遭到破壞。
解決方法：先確保軟驅里的軟盤為系統盤。其次應注意系統硬盤的系統文件是否遭到破壞，如果已被破壞，可用同版本的啟動盤啟動，并用SYSC:命令將正確的系統文件傳到啟動硬盤上即可。
提示信息：ErrorLoadingOperatingSystem或MissingOperatingSystem
通常原因：一般是DOS引導記錄出現錯誤，或者分區的結束標志55AA遭到破壞。這可能是由于硬盤下的系統文件Io.sys和Msdos.sys遭到破壞，或硬盤DOS引導記錄(BOOT)遭到破壞，或是DOS引導記錄的結束標志(01FE、FF的55AA)丟失，也可能是硬盤的主引導數據被破壞，或主引導結束標志(080、081的55AA)丟失。
解決方法：首先嘗試用SYSC：命令將系統文件復原；如若不行，可用Diskedit修改硬盤主引導的結束標志(080、081的55AA)；還是不行的話就只有軟盤啟動，用Fdisk重新分區，格式化后重新安裝操作系統。
提示信息：你現在可以安全地關閉計算機了
通常原因：最可能的原因就是由于Windows所使用的系統文件VMM32.VXD損壞或找不到所產生的。
解決方法：進入DOS環境，將此文件從其他的電腦中復制到你的電腦Windows系統目錄下，然后再重新開機，才可以進入。如果你無法從其他電腦中拷貝這個文件，請重裝操作系統。
提示信息：Invalidsystemdisk
通常原因：即是開機時找不到可以啟動計算機的設備。
解決方法：如果你設定的開機順序是A、C，那檢查一下軟驅中是不是放了一張不是啟動盤的磁盤。
若不是，則檢查一下你的硬盤，看BIOS能不能正確檢測到這塊硬盤，如果你并沒有屏蔽這塊硬盤或移動這塊硬盤，就再檢查一下數據線是否損壞。
如果還不能解決問題，很可能是因為你在升級安裝Windows98的過程中，某些文件沒有安裝進去，或許是因為病毒，也可能是一些防病毒軟件和硬盤管理軟件發生沖突。如果是因為運行有防病毒的軟件而導致的錯誤，則用安裝Windows98過程中生成的啟動盤啟動計算機后，在DOS提示符下執行以下命令：
CDWindowscommand
attribc:msdos.sys-s-h-r
copyc:msdosc:msdos.xxx
a:
sysc:
c:
attribc:msdos.sys-s-h-r
delc:msdos.sys
copyc:msdos.sys
attribc:msdos.sys+s+h+r
在重新安裝系統文件后取出啟動盤重新啟動計算機。
如果是因為使用了硬盤管理軟件，而Windows98沒有檢測到它，就會覆蓋引導記錄(MBR)，如此引發的故障就應參考該軟件的手冊恢復MBR。
還有其他的原因也可能導致此故障，檢查在Setuplog.txt中的FSLog行中的兩個數字是否相同，例如FSLog:BIOSHeads=:255:，BootPartHeads=:255:。這兩個數字必須相同，如果不同則按照上面的方法重新安裝系統文件。如果是因為病毒引起的，則應徹底清除病毒后，重新安裝Windows98。
提示信息：DiskI/OErro1；ReplacediskandpressENTER
通常原因：因為你的機器丟失了啟動文件造成的。
解決方法：在別人的機器上做一張啟動盤，把它放進你的軟驅里，把丟失的文件復制到硬盤里就行了；若不行，再重裝一次系統。
不過如果你的機器感染了CIH病毒，也有可能發生此現象，那是因為CIH病毒改寫了你的硬盤分區表，導致丟失了活動分區，你只要用Fdisk命令把硬盤重新激活就行了。
提示信息：*.vxd文件無效
通常原因：對磁盤文件誤操作，造成VXD文件丟失。
解決方法：首先檢查Vnetsup.vxd文件是否丟失，如果Vnetsup.vxd文件丟失，先安裝然后再刪除網絡組件就可避免發生這一問題：
依次點擊“開始→設置→控制面板→網絡”，點擊“添加”按鈕，選擇“適配器”選項，然后點擊“添加”按鈕，在“廠商”框中，點擊“已檢測到的網絡驅動程序”。在“網絡適配器”中，點擊“現有的Ndis2驅動程序”，然后點擊“確定”按鈕。
系統提示輸入工作組名和計算機名時，請填寫“標識”選項卡上的對應框，連續點擊“確定”或“關閉”按鈕，直到返回“控制面板”。
系統提示重新啟動計算機時，請點擊“確定”按鈕，重新啟動計算機后，依次點擊“開始→設置→控制面板→網絡”，點擊“現有的Ndis2驅動程序”，點擊“刪除”按鈕，然后點擊“確定”按鈕，點擊“確定”按鈕重新啟動計算機。
若問題未能解決，試看一下注冊表中的StaticVxD值是否正確。如果錯誤消息并未指定設備驅動程序，則更正注冊表中的StaticVxD值，方法是：使用“注冊表編輯器”查找和刪除注冊表中僅含有無效數據、空數據或僅含空格的StaticVxD值。StaticVxD值位于HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD之下。
注意：操作前先備份注冊表文件。
若上述方法也不行，請你確定一下最近是否從計算機刪除過程序。如果最近從計算機上刪除過程序或組件，請重新安裝它，然后運行相應的卸載工具。
提示信息：*386文件無效
通常原因：系統設備驅動程序丟失。
解決方法：禁用System.ini文件中涉及設置驅動程序即可，其方法是：
點擊“開始→運行”，在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，在打開的對話框中的“System.ini”選項卡中，雙擊[386Enh]”項。定位涉及設備驅動程序的行，點擊清除此行旁的復選框，然后點擊“確定”按鈕重新啟動計算機即可。
提示信息：kavkrnl.vxd丟失
通常原因：對磁盤文件誤操作，造成VXD文件丟失。
解決方法：可以到其他計算機復制這個文件(注意文件名和Windows的版本要一致)放到相應的目錄下面即可。
也可以使用Windows98中Extract.exe命令從Windows98的安裝文件*.cab中恢復。我們知道欲恢復的系統文件在安裝光盤中所處的位置時，可以使用“EXTRACT/YWindows9827.cabkavkrnl.vxd命令(從Windows98的安裝光盤中的名為Windows9827.cab壓縮包中恢復Kavkrnl.vxd文件)。
不過，如果你不知道這個文件所處的準確位置時就要使用“Extract/DWindows98*.CAB”(這時的*代表CAB文件包的數字)對每個CAB文件查看Cdfs.vxde。
提示信息：*.dll無法啟動
通常原因：該信息有多種，如“文件Comtcl32.dll無法啟動，請檢查文件判別的問題”、“文件Condlg32.dll無法啟動，請檢查文件判別的問題”、“文件Shell32.dll無法啟動，請檢查文件判別的問題”等。而點擊“確定”后，就會出現：“EXPLORERcausedanexception6d007eHinmoduleEXPLORER.EXEatxxx:xxxxxxxx”。這是因為你以下的文件：Commctrl.dll、Commdlg.dllShell.dll、ver.dll、Mmsystem.dll的全部(或其中之一的文件)出現了錯誤或是被某些程序的文件給替代掉了。
解決方法：用正確的文件覆蓋到WindowsSystem之下。
這些文件可以先到C:WindowsSysbckup查找，查找到后直接復制到C:WindowsSystem下就可以了。如果C:WindowsSysbckup沒有，就需要Extract安裝盤中的源文件(擴展方法同上)。
提示信息：Watning:Windowshasdetectedregistry/configurationerror.ChooseSafemodetostartWindowswithaminimalsetofdrivers。”
通常原因：注冊表或者重要文件丟失了。
解決方法：首先進入安全模式，系統會顯示注冊表程序對話框，然后選擇“從備份中恢復并重啟動”，即便你沒有備份過注冊表也沒有關系，因為每當注冊表被修改后，Windows98都會自動生成注冊表的備份，如果能夠成功地恢復注冊表，Windows98將提示你重新啟動計算機，重新啟動后系統正常。如果不能恢復注冊表，Windows98將建議你關閉計算機并重新安裝Windows98。在這種情況下，如果你備份過注冊表則使用你的備份來恢復，否則就重新安裝Windows98。
提示信息：CannotfindadevicefilethatmaybeneededtorunWindowsoraWindowsapplication.TheWindowsRegistryorSystem.inireferstothis……
通常原因：主要是在System.ini文件或冊注表中涉及到的虛擬設備驅動程序(VXD)不存在或受到了損壞，或者在注冊表中的某個靜態VXD值中包含了不正確的數據。
解決方法：首先按照錯誤信息中的建議解決，如果只部分刪除了要刪除的應用程序，就要全部卸載這個程序，最好的辦法是重新安裝再運行反安裝程序，如果沒有反安裝程序，則應參考應用程序的參考手冊中提供的方法全部卸載。如果在錯誤信息中提示的文件屬于還要保留的應用程序，就重新安裝這個應用程序。如果還不正常，則要編輯注冊表，刪除在注冊表中所有的錯誤信息，注冊表是Windows98的重要文件，如受到損壞，Windows98將不能工作，在對其進行任何修改前都應備份。
提示信息：NotenoughMEmorytoconvertthedrivetoFAT32tofreeupMEmory,REMallstateMEntsintheAUTOEXEC.BATandtheCONFIG.SYSfiles.
通常原因：一般來說，此信息出現在將硬盤轉化到FAT32格式時，當所要轉換的硬盤上目錄的結構太大，沒有足夠的常規內存來存放時就會觸發此錯誤。
解決方法：建議優化內存，盡量將在Config.sys和Autoexec.bat文件中的內存駐留程序裝入高端，以獲得更多的常規內存。
提示信息：ThisprogramhasperforMEdanillegaloperationandwillbeshutdown.Iftheproblempersists,contacttheprogramvendor.
通常原因：上述錯誤信息，如果按下“Details”按鈕，Windows98則顯示錯誤信息：“MSINFO32causedaninvalidpagefaultinmoduleKERNEL32.DLLat015f:bff8XXXX.”，這是由于某個文件調用MSINFO32時導致的。在Windows98下運行“系統信息”工具就可能觸發這個錯誤。
解決方法：用msinfo32.exe新的文件替代原來有錯誤的文件，可以用系統文件檢查工具從Windows98安裝光盤上提取此文件，這個程序會智能地檢查系統文件：點擊“開始→運行”，輸入“sfc.exe”后點擊“確定”按鈕。在系統文件檢查窗口中，選擇“從安裝軟盤中提取一個文件”，在輸入框中輸入“msinfo32.exe”，點擊“開始”按鈕，按照提示安裝直到提示重新啟動機器時，重新啟動即可。
二、排查系統藍屏錯誤
在計算機的使用過程中，經常會遇到藍屏的情況。對于初學者來講，好像就是一場電腦災難，不知所措。如果我們按照屏幕提供的解決信息，對癥下藥，要對付藍屏也不是一件難事。
排除Windows20xx藍屏死機故障
1.為什么會出現藍屏死機
從理論上講，純32位的Windows20xx是不會出現死機的，但是這僅僅是理論上。病毒或硬件和硬件驅動程序不匹配等原因將造成Windows20xx的崩潰，當Windows20xx出現死機時，顯示器屏幕將變為藍色，然后出現Stop故障提示信息。
在Windows20xx中，藍屏信息通常分為停止消息和硬件消息。其中停止消息是指當Windows20xx的內核發現一個它不能夠恢復的軟件錯誤時候產生的錯誤消息。硬件消息是指當Windows20xx發現一個嚴重的硬件沖突時產生的錯誤消息。
通常，出現的藍屏信息可以分成獨立的幾部分，每部分包含有有價值的錯誤處理信息。這幾部分包括：
bug檢查部分：這是藍屏信息中包含實際出錯消息的位置。在這部分中，你應該注意的是出錯代碼(即是“Stop”后面的十六進制數字)和錯誤符號(就是緊跟在出錯代碼后的單詞)。
推薦用戶采取行動部分：這部分經常包含一些一般的指導你如何糾正錯誤的步驟的消息。
調試端口信息部分：這部分包含有你應該如何設置你的內核調試器的信息。內核調試器是讓你可以通過手工連接到計算機并對進程進行調試的工具。
2.常規解決方法
(1)首先使用新版殺毒軟件檢查計算機上是否有病毒。
(2)如果Windows20xx可以啟動，請檢查“事件查看器”中的信息，以確定導致故障的設備或驅動程序。啟動“事件查看器”的方法是：依次點擊“開始→設置→控制面板→管理工具→事件查看器→系統日志”。
(3)如果不能啟動計算機，試著用“安全模式”或“最后一次正確的配置”啟動計算機，然后刪除或禁用新安裝的附加程序或驅動程序。如果用“安全模式”啟動不了計算機，可使用“修復控制臺”。“修復控制臺”可以禁用一些服務、重新命名設備驅動程序、檢修引導扇區或主引導記錄。
(4)拆下新安裝的硬件設備(內存、適配卡、硬盤、調制解調器等)。
(5)確保已經更新了硬件設備的驅動程序，以及系統有最新的BIOS，在BIOS中禁用內存緩存功能。
(6)運行由計算機制造商提供的系統診斷工具，尤其是內存檢查。
(7)檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅動程序都與Windows20xx兼容。HCL.txt在Windows20xx安裝光盤Support文件夾中。
(如果無法登錄，請重新啟動計算機。顯示可用的操作系統列表后，按下F8鍵。在“高級選項”屏幕上，選擇“最近一次的正確配置”選項啟動計算機。
注意：使用最近一次的正確配置時，將丟失上一次成功啟動以來所做的系統設置更改。
3.特殊的藍屏信息
Stop消息：0x0000000A故障(設備已經安裝)
說明文字：IRQLNOTLESSOREQUAL
通常原因：驅動程序使用了不正常的內存地址。
解決方法：如果Windows20xx還可以啟動，則檢查“事件查看器”中顯示的相關信息，確定引起問題的設備或驅動程序；關掉或禁用一些新安裝的驅動程序，并刪除新安裝的附加程序；拆下一些新安裝的硬件；確保已經更新了硬件設備的驅動程序，以及系統有最新的BIOS，在BIOS中禁用內存緩存功能，例如Cache或Shadow；運行由計算機制造商提供的系統診斷工具，尤其是內存檢查；檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅動程序都與Windows20xx兼容；重新啟動計算機，選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。
Stop消息：0x0000000A故障(剛加入新設備時)
說明文字：IRQLNOTLESSOREQUAL
通常原因：驅動程序使用了不正常的內存地址。
解決方法：在安裝過程中，屏幕上提示“安裝程序正在檢查計算機硬件配置”時，按下F5鍵，根據提示選擇合適的計算機類型。例如，計算機是單處理器時，請選擇“標準PC”；在BIOS中禁用內存緩存功能，拆下所有適配卡，并斷開所有不是啟動計算機所必需的硬件設備，再重新安裝Windows20xx；如果系統配有SCSI適配卡，請向適配卡銷售商索取最新的Windows20xx驅動程序，禁用同步協商功能，檢查終結頭和設備的SCSIID號；如果系統配有IDE設備，設IDE端口為Primary。檢查IDE設備的Master/Slave/Only設置。除了硬盤，拆下其他所有的IDE設備；運行由計算機制造商提供的系統診斷工具，尤其是內存檢查；檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅動程序都與Windows20xx兼容；選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。
Stop消息：0x0000001E故障
說明文字：KMODEEXPTIONNOTHANDLED
通常原因：磁盤故障。
解決方法：檢查是否有充分的磁盤空間，尤其是新安裝；禁用Stop消息中顯示的驅動程序和所有新安裝的驅動程序；如果所使用的視頻驅動程序不是Microsoft提供的，試著切換到標準VGA驅動程序或者由Windows20xx支持的合適的驅動程序；確保系統有最新的BIOS；選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。
解決方案 篇2
這幾天電腦中了病毒，c盤格式化重裝了也不管用，把我郁悶的。一開機就出現IEXPLORE.EXE的進程，強行終止后一會又出現了，卡巴斯基殺了一遍沒查出來，到網上轉了好幾圈，發現了這樣的解決方案。
現象：
1、系統開機，沒有啟動IE的情況下，進程中有iexplore.exe運行，注意，是小寫字母；
2、搜索該程序iexplore.exe，位于C:WINDOWSsystem32下面。
解決方案：
十有八九，你是中了Trojan.PowerSpider.ac木馬病毒，它偷取用戶各種密碼，包含：游戲密碼、局域網密碼、騰訊QQ賬號和密碼、POP3密碼、Win9x緩存密碼及撥號賬號等等。
查殺方法：
1、到C:WINDOWSsystem32下找到ixplore.exe和psinthk.dll完全刪除之。
2、到注冊表中，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun“mssysint”=iexplore.exe，刪除其鍵值。
最近，“熊貓燒香”病毒也引起上述現象,可以用熊貓安全衛士去，有專殺工具www.safe360.com。金山毒霸也有，都可以免費下載。
開機的時候，沒有開瀏覽器,進程管理器就有進程IEXPLORE.EXE，這個也是絕對的病毒。
一、刪除以下兩個文件：
c:windowssystem32twunk32.exe
c:ProgramFilesTencentQQ20xxTIMPlatform.exe
二、刪除注冊表[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows]下面的load鍵。
重啟ＯＫ，我就是用這個方法清除掉的。
注意要在安全模式下刪除。
因為卡巴斯基不能升級，不知升級后是否可以殺掉。
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系統進程－－偽裝的病毒 iexplore.exe
Trojan.PowerSpider.ac
破壞方法：密碼解霸V8.10。又稱“密碼結巴”
偷用戶各種密碼，包含：游戲密碼、局域網密碼、騰訊QQ賬號和密碼、POP3 密碼、Win9x緩存密碼及撥號賬號等等。這個木馬所偷密碼的范圍很廣，對廣大互聯網用戶的潛在威脅也巨大。
現象：1。系統進程中有iexplore.exe運行，注意，是小寫字母
2。搜索該程序iexplore.exe,不是位于C盤下的PROGRAMME文件夾，而是WINDOWS32文件夾。
iexplore.exe專殺
解決辦法：1。到C:WINDOWSsystem32下找到ixplore.exe 和 psinthk.dll 完全刪除之。
2。到注冊表中，找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion
Run “mssysint”= iexplore.exe,刪除其鍵值
運行原理：
一、1。病毒把自身復制到系統目錄，命名為“iexplore.exe”
2。添加注冊表啟動項 ：
HKEY_LOCAL_MACHINE SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion
Run “mssysint”= iexplore.exe
二、系統中的 病毒運行后，釋放“psinthk.dll”，通過該動態連接庫提供的'“AddHook”、“ DelHook”掛接全局消息鉤子，截取用戶的各種輸入。從中取得用戶的各種密碼。
三、病毒使用內存映射“PwdBox”、“PowerSpider”作為運行標記，防止自己重復運行。
四、下載“http://***web.jieba.net/download/power001.snk”
五、通過“pop3.sina.com.cn”發送信件。
這個病毒對發送的郵件中的信息進行了加密，如果沒有密碼，不能看到其中的信息。
解決方案 篇3
摘 要：我國改革開放以來，經濟迅猛發展，教育面臨著新的形勢，“教育要首先實現現代化”，多媒體教學技術已走進課堂。本文通過對當地教師多媒體輔助教學進行調查研究，針對當前存在的問題進行分析，找出了相應的解決對策，以達到教育最優化目的。
關鍵詞：多媒體 現狀 解決方案
隨著現代教育技術的發展，多媒體輔助教學在各個學科教學中已逐漸被廣泛應用。我國現代教育正逐步擺脫傳統的“教師——黑板——教科書——學生”教學模式。多媒體技術的引入課堂，是實現現代教育技術的一個重要途徑，能夠實現教學優化。但是在多媒體輔助教學日益興盛的發展過程中，還存在一些不足之處，據此，通過抽樣調查的訪談法，筆者對當地部分學校進行了訪談。
本文擬就當地多媒體輔助教學應用中存在的問題及解決對策，談談個人的體會和觀點。
一、教學活動中多媒體的重大作用
多媒體技術的發展，使計算機不但具有處理文本、圖形和動畫的能力，還具有處理音頻、視頻等更強大的功能，因而教學活動中若引入多媒體計算機，可以使學習內容用人類習慣的圖像和聲音的方式進行呈現，這顯然會大大提高學習的效率和質量，達到雙贏。
主要體現在：
1、多媒體技術可以使抽象的`教學內容具體化。
例如學習機械運動的課程時，如果能將機械運動的實際情況用動畫的形式予以實現，那么同學們接受起與之相關的知識點來將更直觀和容易。
2、多媒體教育技術集多種媒體于一身，操作簡便，交互性強，容易激發學生興趣，易于學生自學。
教師通過多媒體技術制作的教學軟件或程序能很好地達到這一目的。
3、課堂教學的需要。
傳統的課堂是“黑板+粉筆”的天下，雖然也能夠表現出一定的形狀或圖像，但生動性和表現力等方面是遠遠不夠的。借助電影、電視、錄像、幻燈和錄音等多種電教媒介，充分發揮各種媒介的優點，用圖形（像）、動畫、聲音等多種信息，刺激學生的眼、耳、腦等主要學習器官，能夠使教學內容直觀化、趣味化和多樣化。
二、多媒體輔助教學的現狀
1、多媒體設備利用率不高，設備管理缺乏科學化、規范化
本人通過走訪學校發現，城鎮學校的計算機教室利用率稍高，而農村學校較低。甚至有的農村學校因為缺乏專業教師而難以開課；個別農村學校因為擔心設備損壞、電費開支大而不愿多用。
要發揮現代教育技術設備的作用，管理環節十分重要。 然而，我市有些學校在現代教育技術設備管理方面存在著許多不盡人意的地方，主要是由于不少管理人員難以勝任多媒體管理工作。
目前，我市市區學校都至少配備了一名兼職管理人員，素質較高，在設備管理和使用中發揮了較大的作用。農村學校管理人員由于各種原因，對設備的管理只能起到保管員的作用，沒有時間對設備進行保養和維護，大大限制了設備應有的作用。
2、教師應用現代教育技術的水平不高
調查研究發現，目前不同學校間不但在設備的配置、管理方面存在一定差距，而且在使用方面也存在較大差距。目前市級學校教師基本上能將多媒體優勢發揮得淋漓盡致，且毫無刻意表現之嫌，達到了老師的“教”與學生的“學”和諧統一的目的，且現代媒體與實物、圖片、黑板等傳統媒體結合得天衣無縫，讓人耳目一新。而有些學校，多媒體的作用只是將黑板照搬為大屏幕投影，并沒有很大的創新，同時還存在課件質量不高、教學效果差等嚴重問題。
三、提高多媒體教學應用的有效策略
1、加強管理
首先，要充分明確多媒體輔助教學是時代發展的必然趨勢，要著眼于培養高素質學生的高度。
其次，學校領導應制定嚴格的管理制度，加強多媒體教室的統籌管理。學校領導應指派業務能力強、工作認真負責的同志實施各項管理規章和對設備的維護工作，切實保證教師上課時設備的運行良好。同時還要明確，設備閑置不僅會造成資源浪費，而且會使設備老化、貶值。
最后，學校應派一些教師去發達地區先進學校參觀學習，吸取其好的管理經驗及多媒體教學手段。
2、提高教師的業務素質
教師是教育工作的直接承擔者，是實施素質教育的主力軍，培訓能操作、懂設計、會維修的教師的工作已刻不容緩。多媒體以其不可替代的優勢，克服了傳統教學的弊端，有效地調動了學生參與學習活動的積極性，促進了課堂教學效率的提高和學生素質的發展。廣大教師只有跟上時代的步伐，提高自身現代教育技術的應用水平，才能在日新月異的信息社會中立于不敗之地。同時，教師應能結合學科教學進行教育技術應用的研究，能針對學科教學中教育技術應用的效果進行研究，能充分利用信息技術學習業務知識，發展自身的業務能力。此外，還應特別注意，要加強農村學校教師的培訓工作，近年來多數農村學校配置了多媒體電腦，如果不培訓出相應的教師，勢必會造成資源的極大浪費。
探索適合素質教育的新的教學模式已成為教育改革勢不可擋的發展趨勢。加快教育信息化，帶動教育現代化，一直是我國發展教育事業的一個重要目標；如何利用現代教育技術手段革新傳統教育方式，如何更好地在教育和教學活動中利用現代教育技術，是現代教育技術理論和實踐領域內的工作者所普遍關心的問題。
縱觀整個多媒體技術的發展，多媒體技術融入到教育教學之中，已使現代教育發生了巨大的變化。因此，我們必須重視多媒體技術與教育教學的融合，充分發揮其效能，為我國教育事業服務。
參考文獻
[1]張炳恒淺談計算機在多媒體教學中的作用[J].商場現代化，20xx,8:259。
[2]茍潔湖北省鄉鎮中小學教師應用現代教育技術能力現狀研究及解決方案[D].武漢：華中師范大學，20xx:9。
解決方案 篇4
1，自我觀念的局限是第一原因
一個人的自我觀念就是一個人對自己綜合評價的總和。如果一個孩子在有關自己學習或個人成長上有錯誤的觀念，那么他的潛能就沒辦法釋放出來。舉例來講，如果孩子自己認為數學很難，數學很無趣，我沒有數學天賦，我學不好數學，那么他的大腦就處于停滯狀態，他就放棄了努力。
究其原因，很多家長在孩子童年的時候對孩子說“你怎么這么笨”，讓孩子產生了自卑感，潛能就無法釋放出來。人的潛能是無限的，而人的自我觀念就像“煤氣罐”的閥門，它需要釋放。這個世界沒有什么難學什么不難學，找到方法你可以輕松愉快地學會任何學科。孩子要想學習好首先要轉變觀念：這個世界沒有哪個學科是困難的，只是沒有找到方法或是你的基礎知識掌握不牢，不是你笨你沒有天賦。要知道你的觀念在牢牢地束縛你，要想改變現狀，你必須學會反省，從而認識到這個錯誤觀念，然后再把它徹底改正過來。
2基礎知識不牢
如果孩子舊知識不會，他就會把不會的新知識變成了舊知識。就像滾雪球一樣，不會的知識越來越多。孩子在學習過程中知識欠賬過多，包袱過重，這樣就壓垮了孩子，再講新課他就聽不進去，最后太痛苦了，就會對學習失去興趣。
學習的知識不是孤立的，我們剛開始學習知識的時候，會覺得很難。當基礎知識記得越來越牢，學習的難度系數會遞減。當我們的孩子的基礎知識掌握得不牢，他就沒有辦法往下學了，他在課堂上根本就聽不進去，產生了巨大的挫折感，自我否定感。所以孩子想繼續學習，脫穎而出，就必須把基礎知識補回來。
3沒有學習興趣
一個孩子要想取得優異的成績，那他背后必須有不斷的鼓勵、表揚和欣賞。很多家長說：“我的孩子是三分鐘的熱度。”其實每個孩子都是這樣，只有在后面不斷激勵孩子，才能讓孩子始終保持熱度。人是一種逃避痛苦、追求快樂的動物。快樂使人堅持，痛苦使人逃避。學習的規律不是學不進去便咬牙硬挺，而是讓孩子在學習中找到快樂。如果孩子懷著痛苦的心情去學
習，他的大腦細胞處于抑制狀態。當他處于興奮狀態時，大腦細胞被激活，分泌大量的記憶物質，大腦的能量會被迅速地釋放出來。孩子學習時候，家長一定要想辦法讓他把學習變成一件快樂的事。所以孩子在學習上找不到快樂的時候，你越對他進行批評打罵，越會加深他學習的痛苦。
4，缺乏激勵因素
很多家長說：“我的孩子是三分鐘的熱度。”其實每個孩子都是這樣。一個孩子要想取得優秀的成績，在他背后就必須有一雙手在推動著他，那就是父母的不斷鼓勵、表揚和欣賞，只有在后面不斷激勵孩子，才能讓孩子始終保持熱度。但遺憾的是有85%到90%的家長都沒有這樣做，他們還埋怨孩子，說孩子只有三分鐘熱度。
5學習方法不得當，孩子學習必須找到方法才能事半功倍。
“文科的學習方法是什么？”回答：“一個字——背！”“理科的學習方法是什么？”“倆字兒——做題！”現在很多同學都錯誤地認為理科學習方法就是做題，文科學習方法就是一個字“背”，如果孩子采取這種方法，往往事倍功半，他斷然考不上清華、北大這樣的重點大學，如果靠死記硬背，他肯定學不到真知。如果單靠題海戰術，孩子浪費了大量的時間和精力，并沒有達到融會貫通，他付出10倍的努力可能連3分的收獲也沒有，因為理科和文科的學習方法是完全不同的。
6，情緒問題的困擾
一個人要去做一件事是由他的情感來控制的。當人遇到外界的刺激時，都會有“不愉快”或者“愉快”的心理體驗。在孩子情緒“愉快”的情況下，能夠采取樂觀、大度、向前看的態度泰然處之。現在中小學生與老師、男女同學、朋友和父母的關系，就是他的'自我情緒的爆發點。無論哪件事都可能引發他的消極情緒或者快樂情緒。消極情緒產生時，他會生活在緊張、焦慮、煩惱當中，如果被這種情緒主宰，他就沒有辦法去學習。當孩子受到這種情緒控制的時候，是需要家長來幫助他，鼓勵他并把他拉出這種狀態。這就相當于他發燒，需要我們幫助他一樣。遺憾的是有的家長不但沒有幫助他，反而去批評他，使他的情緒“雪上加霜”。
7用功程度不夠
用功的程度是學業成功的基礎，天下沒有免費的午餐。學習確實要用一定的功，要達到一定的強度才能徹底地掌握知識。但是這里強調的努力用功是快樂地用功，不是痛苦地用功。大多數孩子用功程度不夠，其原因有三分之二是不知道怎么用功，不懂得學習方法。有三分之一是自我觀念的問題，這是他自己的原因。我們要告訴孩子“用功努力的程度是學業成功的基礎，天下沒有免費的午餐，只有不斷進取、努力學習才可以使自己飛速進步，最后才能取得人生與事業的大成就”。
解決方案 篇5
A公司是山東一家著名的鄉鎮化工企業。20xx年xx月份，該公司在某顧問公司和人力資源部的共同努力下，設計和引進一個科學高效的績效評估系統。然而該系統在實施過程當中，人力資源總監卻遇到以下五個問題：
1 雖整個系統非常科學和實用，但管理者仍反映不知道如何對部屬進行迅速、合理和真實的評估；
2 每當考核完畢，被考核人經常以結果不公平為由，直接向人力資源部申訴，要求公平和公正，搞得人力資源總監疲于應付而影響了其它工作；
3 一部分員工對績效評估提出質疑：績效評估是不是就是繁瑣的填表和交表？是不是就是為了找員工的不足與缺陷？
4 管理者對評估結果的描述和運用簡單而且缺少變化，讓部屬感到無所適從或不被重視。
5 管理者認為考核過程太繁瑣，耽誤很多時間。
分析
一個績效評估系統在企業人力資源管理實踐中能否成功，取決于兩個關鍵環節：一是開發和設計，這決定了系統本身的科學性和實用性；二是實施過程，這決定了科學實用的評估系統能否真正發揮其作用。A公司出現上述問題說明系統本身并不存在問題，原因在于該系統在實施過程當中，相關人員對系統本身認識不足和方法不當。
診斷
績效評估是一種防止績效不佳和提高績效的工具，這是由上級和員工以共同合作方式來完成的。這就需上級和員工之間進行持續不斷的雙向溝通。
通過溝通，使員工對于：個人工作對公司實現目標的影響；和上級之間應如何共同努力，以維持、完善和提高工作績效；如何排除影響績效的障礙方面等問題產生高度的認同，以及行動承諾，最終通過達成的業績目標協議來體現。這也是上級和員工共同學習、共同提高和完成績效的過程。所以整個績效評估的核心工作就是溝通。
企業一旦引進績效評估系統，則意味著對管理進行了一次革命，即由管理者對部屬單向的領導和控制工作轉向雙方真正的合作，這是有效實施績效評估的前提。
對癥下藥，付諸行動
1、改變管理者和員工的觀念
績效評估系統的運行效果如何，除了跟系統本身有關外，更重要的還在于實施過程和執行的力度。許多管理者和員工認為評估就是在月末、季末和年末針對過去的表現和業績進行的管理行為，而實際上通過評估，對被評估者的能力提升和職業生涯規劃會起到更有效的推動，并進一步促進管理規范和提高組織績效。這是實施績效評估系統的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應把實施績效評估系統看作一種負擔，而應當看作一種先進的管理方式。
2、設計三級評估體系
即被考核人進行自我考核和由直接領導進行評估的同時，又受到績效評估委員會的審核和監督，并且整個執行過程是一個被考核人始終與上級領導相互溝通，上下級之間相互交換意見的過程。這保證了評估過程和結果的公平性和公正性。例如，如果直接領導的評估結果欠公平或偏離事實時，績效評估委員會可通過審核監督來進行調整。
3、建立績效評估投訴制度
一般來講，由總經理、HR經理和外聘的HR顧問共同成立績效評估委員會，由公司總經理直接領導，主要職責是領導和指導績效考評工作，聽取各部門管理者的初步評估意見和匯報，糾正評估中的偏差，有效控制評估尺度等。這為績效評估的客觀公正提供了進一步的保障。績效評估結果對員工的薪酬和發展問題將會產生重大影響。如果部門的經理或直接主管在在評估時對部屬的打分程度有偏差，可退回重新評估；當員工對評估結果有爭議時，可提出申訴由委員會調解仲裁，達致客觀公正。有了嚴格的投訴制度和委員會，人力資源總監也可以避免疲于應付的局面。
4、實施大規模的績效評估培訓
這通常由人力資源部負責，管理者和員工共同參與來完成。一般從4個方面實施培訓。
使管理者和員工認識績效評估系統本身。績效評估系統本身往往比較復雜，牽涉到企業的方方面面，而且與被考核者的利益密切相關。通過培訓，不僅使受訓者對系統的組成及各部分間的有機聯系非常了解，而且對實施績效評估系統的意義認識清楚。
對管理者而言，通過賦予員工必要的知識來幫助他們進行合理的自我決策，減少員工之間因職責不明而產生的誤解，從而節省管理者的時間；對員工而言，通過評估，可以得到有關他們工作業績情況和工作現狀的反饋，幫助員工搞清楚他們應該做什么和為什么要這樣做，使員工具有進行日常決策的能力。由于上下級經常進行持續溝通，使得員工對于自己得到的考評會非常清楚。
培養責任感。績效評估是一項從公司總體戰略著眼，本著提高公司整體業績為目的，從員工個人業績出發，對員工和整體進行考核的業績管理制度。培養管理者和員工的責任感是有效實施的必要條件。 掌握績效評估的技巧和方法。一個完整的績效評估系統，會涉及許多種評估方法，以及相應的評估技巧。通過培訓， 使管理者能制訂出部屬的工作要項和工作目標； 了解績效評估方法、程序和評估標準； 如何做績效評估面談及相應的技巧； 如何制訂績效改進計劃； 如何實施對部屬的'輔導。以目標管理卡為例。
有效地處理問題。管理者和員工雖然掌握了績效評估的技巧和方法，但在評估過程當中仍然會產生技巧方法以外的問題，這需要通過培訓，使其具備有效處理問題的能力。
5、做好管理者和員工的工作
績效評估是一件復雜和細化的工作。對員工而言，所有員工對本人在考評期內的工作業績，工作表現進行自我評價和進行述職，需要填交大量表格；對管理者而言，需要對部屬進行目標規劃、建立管理日志、考勤記錄、統計資料和接受述職等，以便在對被考評人各方面表現充分了解的基礎上，負責客觀、公正的評價，并制定和實施在職輔導計劃。
許多的管理者和員工認為評估過于繁瑣，耽誤工作的時間。而事實上，如果績效評估系統運行了2－3個周期以后，考評的雙方會發現通過上下級之間的業績目標合作，可以實現更有效的工作合作。通過考核中的監督和指導，可實現管理者對部屬的工作指導；通過溝通，也可以找出工作中的優點、差距，能夠有效確定改進方向和措施。績效評估使管理工作變得簡單和高效。
A公司在上述思路和方法的指導下，順利實施了該績效評估系統，實現了預期的效果。相信對大多數企業具有借鑒意義。
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