業(yè)務(wù)講話稿
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，我們用到講話稿的地方越來越多，講話稿是為發(fā)言者表達(dá)自己想要講的話而事先準(zhǔn)備好的文稿。那要怎么寫好講話稿呢？以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)講話稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)講話稿1
同志們：
今天，辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班正式開班了。舉行這樣大規(guī)模的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是基于三個(gè)方面的考慮：一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。從中央到地方，辦公室都是各機(jī)關(guān)單位的重要組成部分，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室的同志和工作都非常關(guān)注、關(guān)心，而且越來越重視。二是業(yè)務(wù)水平亟需提高。由于人事調(diào)整和人員變動(dòng)，辦公室隊(duì)伍底子不清，素質(zhì)參差不齊，特別是業(yè)務(wù)方面暴露出了很多問題。不解決這些問題，勢必影響各單位的工作。培訓(xùn)就是解決這些問題的一個(gè)好辦法、好途徑。三是干部群眾呼聲強(qiáng)烈。干部群眾對(duì)加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)的要求和呼聲很強(qiáng)烈，開展培訓(xùn)是我們堅(jiān)持立行立改、抓好整改落實(shí)的具體行動(dòng)。下面，我就辦公室工作和這次培訓(xùn)講三點(diǎn)意見。
一、把握辦公室工作特性
同志曾就辦公室和辦公室工作指出：辦公室，是一個(gè)單位、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何，對(duì)黨委乃至一個(gè)地方全面的工作影響很大。辦公室工作做好了，各項(xiàng)工作的順利開展也就有了可靠保證。之所以給予這么高的定位，我認(rèn)為主要是辦公室和辦公室工作有四個(gè)方面的特性。
1、地位特殊。辦公室是承上啟下的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀、推動(dòng)工作的助手、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤，可以形象地比喻為“四個(gè)部”，即司令部、參謀部、協(xié)調(diào)部和后勤部，地位非常特殊，作用非常重要。鄧小平同志在1975年搞整頓時(shí)就講過，一個(gè)地方工作要抓住幾個(gè)人，辦公室主任、公安局長、組織部長。這充分說明了辦公室的重要性。概括起來就是三句話：第一句話，不是領(lǐng)導(dǎo)，但影響領(lǐng)導(dǎo)。辦公室的同志都是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，在其他人看來，一言一行都有領(lǐng)導(dǎo)的影子，一舉一動(dòng)都關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的形象。第二句話，不做決策，但影響決策。辦公室是決策的參謀和智囊，參謀水平高，能推進(jìn)科學(xué)決策和工作落實(shí)；水平低，就會(huì)影響工作全局，甚至造成嚴(yán)重后果。第三句話，不代表單位整體水平，但影響單位整體形象。辦公室是聯(lián)系群眾的紐帶，也是對(duì)外展示形象的窗口。對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)地方的印象如何，對(duì)班子的印象如何，首先看辦公室。辦公室工作出色，人家就會(huì)說這個(gè)地方工作不錯(cuò)；辦公室工作草率，或者是作風(fēng)生硬粗暴，人家就會(huì)說這個(gè)地方不行。所以辦公室的同志，要有強(qiáng)烈的政治敏銳性、責(zé)任心，時(shí)刻站在全局的角度、領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題，想大事、謀全局，講規(guī)矩、守分寸，不辱使命，不負(fù)重托，不損形象，不失本色。
2、工作清苦。辦公室工作事務(wù)繁雜，調(diào)研、督查、信息、信訪、接待、機(jī)要、檔案、文印等等，每天都要處理好幾件、幾十件事情，甚至上百件事情。不僅多，而且難度不小，既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)的服務(wù)。有的是刻不容緩，馬上就要落實(shí)的；有的則是常抓不懈，經(jīng)常要催辦督促的，要做到不遺漏、不誤事，確實(shí)很費(fèi)腦筋。同時(shí)，出了成績，大家可能是無名英雄；遇到了問題，可能成為矛盾的焦點(diǎn)，有時(shí)候還代人受過，而且福利待遇
也不見得比其他部門好，其中的酸甜苦辣大家都深有體會(huì)。所以講，辦公室每一位同志都很辛苦，加班加點(diǎn)是常有的事，有時(shí)候還要通宵熬夜，連周末也沒有休息，寫材料的同志更辛苦。但是，吃得苦中苦，方為人上人。孟子有一句大家很熟悉的話：“故天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。”大家要把辦公室的苦當(dāng)作一種磨練，當(dāng)作成長的一個(gè)必經(jīng)的過程，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心，甘于吃虧，樂于奉獻(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，滿腔熱情干好工作。
3、大有作為。辦公室工作雖然辛苦，但能鍛煉人、成就人。我們所知道的，很多領(lǐng)導(dǎo)干部，上到中央，下至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科局，都是從辦公室做起，都是干辦公室工作出身。他們的過去就是我們的現(xiàn)在，他們的今天就是我們的明天。同志們對(duì)身為辦公室人要有一種自豪感、榮譽(yù)感。有一位領(lǐng)導(dǎo)講過，能干好辦公室工作，就可以干好任何其他崗位的工作。這句話有兩層意思：一方面，辦公室工作對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的要求很高，需要開口能講、提筆能寫、問策能對(duì)、遇事能辦，非一般的人能夠勝任；另一方面，辦公室位居中樞，身在“兵”位，胸為“帥”謀，最能積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。在辦公室呆一段時(shí)間后，綜合協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、督促落實(shí)能力、信息處理能力、快速反應(yīng)能力、運(yùn)行保障能力等都將得到全方位的增強(qiáng)，這些能力都是一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本素質(zhì)。再者，長期在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，受領(lǐng)導(dǎo)的熏陶多，最容易從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到真本領(lǐng)，學(xué)到駕馭全局的真功夫，這也一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
4、要求很高。能夠在辦公室工作，必須要過硬的綜合素質(zhì)；能夠進(jìn)辦公室工作，也充分說明了我們的自身能力和水平。當(dāng)然，新的形勢對(duì)我們的工作提出了更高的要求，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作也提出了更高的期望。在縣委辦文秘支部組織生活會(huì)上，縣委書記劉衛(wèi)華作為支部成員之一，在會(huì)上對(duì)辦公室工作提了三點(diǎn)要求：一是牢記宗旨，增強(qiáng)責(zé)任心。辦公室工作責(zé)任重大，一定要樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”和全心全意為人民服務(wù)的思想，站穩(wěn)立場，端正態(tài)度，真正把心思用在人民群眾服務(wù)謀福上，這是一個(gè)原則性問題。二是求真務(wù)實(shí)，增強(qiáng)主動(dòng)性。要把忠誠履職作為最本質(zhì)、最核心的原則和追求，主動(dòng)謀事，踏實(shí)干事，堅(jiān)定不移的貫徹組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，充分發(fā)揮好腦袋作用、耳目作用、手腳作用。三是為政清廉，增強(qiáng)感召力。辦公室同志都在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，要公私分明，潔身自好，旗幟鮮明地反對(duì)“潛規(guī)則”，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“防火墻”，帶動(dòng)形成風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
二、突出問題導(dǎo)向
堅(jiān)持問題導(dǎo)向是這次教育實(shí)踐活動(dòng)的鮮明特點(diǎn)。這次培訓(xùn)的主要目的，就是要解決好當(dāng)前辦公室工作中存在的突出問題，促進(jìn)辦公室工作上水平、上臺(tái)階，切實(shí)當(dāng)好黨委政府的“堅(jiān)強(qiáng)前哨”、“鞏固后院”和“核心智庫”。
1、解決業(yè)務(wù)不精的問題。辦公室是一個(gè)綜合部門，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，調(diào)查研究、文稿起草、會(huì)議籌備、督促檢查、機(jī)要保密等工作都需要一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。鐵打的營盤，流水的兵。這幾年，全縣各單位辦公室干部變動(dòng)比較大，不少的同志沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)辦公室工作認(rèn)識(shí)比較模糊，業(yè)務(wù)能力跟不上，通知發(fā)不好、調(diào)研搞不好、材料寫不好、信息報(bào)不好的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此，這次培訓(xùn)主要是針對(duì)辦公室業(yè)務(wù)工作需要，對(duì)課程的安排進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)，系統(tǒng)的為大家講授綜合、調(diào)研、信息、保密、督查、電子政務(wù)、辦文辦會(huì)、值班應(yīng)急等各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，使大家對(duì)辦公室工作有一個(gè)全面、深入的了解，逐漸成長為辦公室工作的行家里手。
2、解決效率不高的問題。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)，不僅普遍具有較高的文化層次、較強(qiáng)的行政能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且都是個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)辦公室工作的要求越來越高。辦公室的工作方法、工作節(jié)奏、工作效果能不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐，是各級(jí)辦公室亟需解決的現(xiàn)實(shí)問題。但是在辦公室中，“慵懶散拖”、辦事效率不高的問題大有存在。究其原因有三：一是工作不主動(dòng)。安排什么就做什么，不安排就不知道或者不想去做，缺乏未雨綢繆、超前謀劃、主動(dòng)作為的意識(shí)。二是相互不配合。各唱各的調(diào)，各吹各的號(hào)，互相推諉，相互扯皮，缺乏全局觀和大局觀，沒有很好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和合力優(yōu)勢。三是業(yè)務(wù)不熟悉。領(lǐng)導(dǎo)交待工作，這也不會(huì)做，那也不會(huì)做，硬著頭皮去做也事無從下手、錯(cuò)誤百出，效率肯定不高。
2、解決工作不規(guī)范問題。辦公室工作任務(wù)繁重、頭緒繁多，做好辦公室工作必須講章法，講條理，講程序。現(xiàn)在辦公室普遍存在工作程序不清、要求不明、隨意性大的現(xiàn)象。比如，文件簽發(fā)不走程序，逆行文、倒行文；寫個(gè)材料不懂其中的套路，要領(lǐng)導(dǎo)親自操刀；督查工作不請(qǐng)示、不匯報(bào)，想查就查，想督就督；遇到緊急事務(wù)，手忙腳亂，曉不得做什么等等，導(dǎo)致工作打亂仗、一團(tuán)糟。這次培訓(xùn)對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事都有要求和界定，相關(guān)的細(xì)節(jié)工作都是我們平時(shí)工作中經(jīng)常遇到的，需要特別注意的，而且印制了專門的培訓(xùn)教材。大家要好好地研讀，深刻領(lǐng)會(huì)，全面掌握，以后就按培訓(xùn)的操作，通過規(guī)范來促進(jìn)提高。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律要求
這次培訓(xùn)班上為大家講課的，都是“兩辦”相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，他們長期從事辦公室工作，都是業(yè)務(wù)方面的行家里手，有的甚至是多面手，不僅有扎實(shí)的理論功底，而且有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。希望大家珍惜機(jī)會(huì)，嚴(yán)格要求，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。
1、集中精力。大家平時(shí)工作都很忙，很難抽出專門時(shí)間脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)給大家集中時(shí)間學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好條件。大家一定要合理安排好自己手頭的工作，沉下身子，靜下心思，集中精力搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一方面，要克服厭倦情緒。可能有些同志不止一次來學(xué)習(xí)了，但既然來學(xué)習(xí)，就要調(diào)整好心態(tài)，真正靜下心來學(xué)點(diǎn)知識(shí)。另一方面，要克服自滿思想。不能認(rèn)為自己在辦公室工作時(shí)間長，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，覺得學(xué)不學(xué)無所謂，要以謙虛的心態(tài)對(duì)待這次學(xué)習(xí)。
2、遵守紀(jì)律。良好的學(xué)習(xí)效果，靠嚴(yán)格的紀(jì)律保證。這里，我明確幾條：一是嚴(yán)格作息制度。大家要自覺遵守培訓(xùn)班作息時(shí)間，不遲到，不早退，不缺席。原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假，有特殊情況請(qǐng)假的，須經(jīng)主持人批準(zhǔn)。二是嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。上課時(shí)間不要玩手機(jī)、交頭接耳、隨意走動(dòng)，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)的良好秩序。三是嚴(yán)格生活紀(jì)律。培訓(xùn)期間，嚴(yán)禁相互請(qǐng)吃、請(qǐng)玩，中餐嚴(yán)禁飲酒。大家來自各單位，代表是單位形象，我相信大家能夠嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的各項(xiàng)紀(jì)律要求。作風(fēng)辦要加強(qiáng)督查，并將情況反饋到各單位主要領(lǐng)導(dǎo)。
3、講求實(shí)效。這次培訓(xùn)班時(shí)間短，內(nèi)容多，知識(shí)量大，專業(yè)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)任務(wù)很重。希望大家認(rèn)真上好每一堂課，扎實(shí)學(xué)好每一課內(nèi)容，邊學(xué)邊思，學(xué)思結(jié)合，做到人到、心到、手到。同時(shí)，學(xué)習(xí)的最終目的在于應(yīng)用和提高，要堅(jiān)持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的收獲轉(zhuǎn)化為今后開展工作的成果，真正做到為我所用，助我提高。
同志們，辦公室工作是一個(gè)難得的歷練過程，我衷心希望大家珍惜這一崗位，熱愛這一崗位，在辦公室這片廣闊天地里充分施展自己的聰明才智，共同努力把全縣辦公室工作提高到一個(gè)新的水平，在不斷創(chuàng)造新的業(yè)績中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
最后，祝大家學(xué)習(xí)愉快，預(yù)祝培訓(xùn)班圓滿成功！
業(yè)務(wù)講話稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體教師：
大家好！伴隨著新年鐘聲的余音，新一學(xué)期的工作馬上就要開始了，值此正月未了、元宵佳節(jié)即將來臨之際，我衷心的祝愿各位同仁新年快樂、元宵節(jié)快樂。昨天啊，我和劉校長到局里參加了農(nóng)安縣教育系統(tǒng)20xx年教育工作會(huì)議，各位領(lǐng)導(dǎo)精彩的發(fā)言、周密的工作部署和嚴(yán)肅的工作要求再次讓我看到了教育新的發(fā)展方向，教育 教學(xué)管理 工作各個(gè)領(lǐng)域的新思路、新打法和新要求也給我們提出了新的挑戰(zhàn)，原有的保持原狀、應(yīng)付了事、遲滯不前、渾水摸魚的工作思維和工作心理必將被教育發(fā)展的洪流所淘汰。所以，為了更好的做好新學(xué)期的教學(xué)工作，在此我僅把2月12日和13日這兩天的教學(xué)工作安排向各位明確如下：
一、時(shí)間安排
按照教育局20xx年12月30日下發(fā)的《期初教學(xué)工作安排的通知》精神，開學(xué)初教師備課兩天，具體為12日和13日，學(xué)生2月17日正式開學(xué)，全體教師隨之正常上班。
二、具體任務(wù)
1、 培訓(xùn) 、學(xué)習(xí)：
結(jié)合教育工作會(huì)議的要求，我們今天將要進(jìn)行《農(nóng)安縣教育局20xx年工作要點(diǎn)》、《農(nóng)安縣教育局20xx 年教育工作會(huì)議孫局長講話》、《進(jìn)修學(xué)校20xx年 工作計(jì)劃 》和《德彪小學(xué)20xx年工作計(jì)劃》等四個(gè)材料內(nèi)容的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，我們要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)教育工作的新思路，認(rèn)真理解教育工作的新模式，深刻體會(huì)其內(nèi)涵與精髓，并結(jié)合自身工作進(jìn)行認(rèn)真思考與錘煉，學(xué)習(xí)的文件將全文下發(fā)到每一位教師手中，作為三次專題培訓(xùn)摘要記錄到《教研工作手冊(cè)之中》。并以組為單位由組長牽頭、組員配合、各抒己見，填好學(xué)校下發(fā)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)專題研討記錄表。
責(zé)任人：王偉軍 完成期限：20xx年2月12日
2、會(huì)課、備課：
一是將所發(fā)的教案、教學(xué)預(yù)案、教研手冊(cè)等教學(xué)本簿中相關(guān)的內(nèi)容按照一周的課時(shí)任務(wù)裝填好，上學(xué)期期末我們已經(jīng)完成的備課教案直接粘貼到預(yù)案的對(duì)應(yīng)位置。說到這里，我再強(qiáng)調(diào)一下，無論我們?cè)趺凑f，上學(xué)期期末仍然有部分學(xué)科、部分教師的教案和備課任務(wù)沒有上交，特別是分配到各組的會(huì)課教案，必須按照規(guī)定節(jié)數(shù)認(rèn)真完成，相應(yīng)的表格直接粘貼到教研活動(dòng)手冊(cè)對(duì)應(yīng)位置。
二是這兩天的會(huì)課要求每學(xué)科集體完成三節(jié)，接續(xù)上學(xué)期放假前的安排，由郝主任發(fā)到大家手中，備課的分工要具體、會(huì)課的內(nèi)容要明確，開學(xué)第一天上交，教導(dǎo)處直接記錄備案。
三是各學(xué)科，特別是專科的備課也必須采取集體會(huì)課和獨(dú)立備課兩種形式進(jìn)行，我們以后的教案上交只催一遍，交與不交直接公示，結(jié)果直接與教師捆綁式評(píng)價(jià)和相關(guān)職稱等評(píng)聘工作掛鉤，并作為否定項(xiàng)，到時(shí)候沒有任何理由，一切責(zé)任自負(fù)。
責(zé)任人：郝江紅、魏永波 完成期限：20xx年2月13日
3、學(xué)科二級(jí)傳導(dǎo)：
相關(guān)學(xué)科的主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和教師要結(jié)合上學(xué)期期末進(jìn)修組織開展的學(xué)科培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容，撰寫好學(xué)科培訓(xùn)二級(jí)傳導(dǎo)講稿，整理好相關(guān)的培訓(xùn)筆記和會(huì)議資料，做好相關(guān)的二級(jí)傳導(dǎo)記錄，寫好傳導(dǎo)學(xué)習(xí)心得。
責(zé)任人：張國璽 完成期限：20xx年2月17日前
4、制定個(gè)人工作計(jì)劃：
一年之計(jì)在于春，工作沒有一個(gè)明確的計(jì)劃，就像一個(gè)人迷失了前進(jìn)的方向，干起工作就會(huì)忙亂無章、雜亂無果。以往工作中，我們多次要求大家制定個(gè)人工作計(jì)劃，無論是表格形式的還是其他形式的都有過，但就有那么一些教師就是應(yīng)付，以至于領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)我們迎檢領(lǐng)導(dǎo)無言以對(duì)、一臉尷尬，就像有男教師敘事里寫的那樣，“我穿著高跟鞋就追了出去”，你怎么不好好看看呢，也太能應(yīng)付了，你啥時(shí)候穿高跟鞋了？就像這樣的抄襲組組都有，有的組幾個(gè)人計(jì)劃完全一致，或者就是改頭刪尾，難道都干一樣的，心有靈犀啊。
所以，今年的教學(xué)工作計(jì)劃一是必須圍繞工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及具體措施（教育教學(xué)、課題研究、網(wǎng)絡(luò)教研、三生培養(yǎng)、參培學(xué)習(xí)、作用發(fā)揮等方面）、預(yù)期效果（個(gè)人能力提升、素質(zhì)提高和學(xué)生學(xué)業(yè)水平提升及習(xí)慣養(yǎng)成）等方面進(jìn)行撰寫，要符合學(xué)校工作實(shí)際、符合個(gè)人工作任務(wù)特點(diǎn)，至于關(guān)于學(xué)校安全工作、 師德 工作、體育藝術(shù)衛(wèi)生工作要結(jié)合具體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行安排。計(jì)劃的語言要平實(shí)，不要唱高調(diào)、談理論，議論文字不要有，就是你責(zé)任范圍的工作內(nèi)容為什么要干、要干啥、怎么干、干到到什么程度，一語點(diǎn)破，條理清晰，而且這一年中你就這么去做，不能說一套、做一套，更不能違背教育規(guī)律，違背教育發(fā)展方向。
二是這個(gè)計(jì)劃必須由教師個(gè)人獨(dú)立制定，有些話你可以參考網(wǎng)上的說法，但絕對(duì)不是抄襲，更不能全文照搬，誰寫出問題、誰沒有目標(biāo)、誰沒有內(nèi)容，我們收交領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)利責(zé)令你返工重寫，不行我們就找時(shí)間放到例會(huì)上全體宣讀。計(jì)劃以表格形式體現(xiàn)，無論上交與否，情況直接記錄到文本之上，同組的沒有參加會(huì)議的，由組長通知到本人，學(xué)校概不另行通知。
責(zé)任人：魏麗紅 完成期限：20xx年2月13日至16日
三、幾點(diǎn)要求
1、任課教師要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，這兩天備課時(shí)間內(nèi)，請(qǐng)假后必須通知教導(dǎo)處一聲，否則產(chǎn)生的任何影響教導(dǎo)處概不負(fù)責(zé)。
2、相關(guān)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)將認(rèn)真履行工作職責(zé)，相關(guān)的備課會(huì)課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、傳導(dǎo)計(jì)劃等工作會(huì)做到及時(shí)跟蹤收交，教師必須按照規(guī)定時(shí)間上交到分管領(lǐng)導(dǎo)處審核。
3、相關(guān)的備課教材、參考書等資料將及時(shí)下發(fā)到任課教師手中，所有任課教師都要認(rèn)真?zhèn)湔n，確保開學(xué)第一課的教學(xué)質(zhì)量，不能徒手、空腦進(jìn)課堂。開學(xué)的第一課要帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真分析本冊(cè)教材和第一單元（或板塊）的特點(diǎn)。教參沒有到的年級(jí)教師教案自己想辦法撰寫。
4、無論任何學(xué)科開學(xué)第一課務(wù)必認(rèn)真上好，不能空節(jié)，不能串課，凡有課請(qǐng)假不上的查課一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即按曠課處理，公示備案。
5、開學(xué)第一周周四、周五我們將進(jìn)行期初學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量抽樣調(diào)研，希望我們語文數(shù)學(xué)學(xué)科教師在講好課的同時(shí)做好上冊(cè)教材知識(shí)的復(fù)習(xí)，確保調(diào)研質(zhì)量。
6、對(duì)于分工調(diào)整的教師要及時(shí)到教導(dǎo)處核對(duì)課時(shí)安排是否撞車，第一天的教學(xué)秩序不能混亂，特別是專科教師，有問題必須調(diào)整。
7、對(duì)于學(xué)期初乃至以后需要上交的任何一項(xiàng)工作材料，所有任課教師，無論年齡大小、無論哪個(gè)學(xué)科都必須無條件上交，因不交帶來的影響自負(fù)。
8、具體的20xx年教學(xué)工作計(jì)劃我們將再行召開工作例會(huì)進(jìn)行全面?zhèn)鬟_(dá)。
總之啊，每學(xué)期都是如此，也必須這樣去布置安排，任務(wù)內(nèi)容也萬變不離其中，更多的還是需要大家的理解與支持，工作中我們想達(dá)到的就是工作平和理解、任務(wù)虛心接受、問題共同克服、快樂大家共享，新年伊始，謝謝大家未來一年的支持！
業(yè)務(wù)講話稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天我們?cè)谶@里召開醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作推進(jìn)會(huì)暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，今天會(huì)議的主要目的：一是深入貫徹重要決策部署，加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務(wù)”，提高醫(yī)療服務(wù)效率，改善群眾體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)人民對(duì)高質(zhì)量醫(yī)保服務(wù)的期待。二是通過集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)保電子憑證推廣激活應(yīng)用工作，全面開啟我縣醫(yī)保電子憑證從刷卡時(shí)代進(jìn)入掃碼時(shí)代和刷臉時(shí)代的新紀(jì)元，助力社會(huì)市域治理現(xiàn)代化建設(shè)新亮點(diǎn)，提升醫(yī)保線上線下綜合業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。三是統(tǒng)一思想。在我縣推廣進(jìn)度全面落后的情況下，動(dòng)員全縣上下齊心協(xié)力、真抓實(shí)干，推動(dòng)醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作如期完成。
下面，我就如何進(jìn)一步做好醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作講3點(diǎn)意見。
一、統(tǒng)一步調(diào)，充分認(rèn)識(shí)激活使用醫(yī)保電子憑證的重大意義
隨著異地就醫(yī)需求的不斷增大，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”的發(fā)展日新月異，傳統(tǒng)的實(shí)體卡已經(jīng)不能滿足參保群眾大量異地和線上服務(wù)的需求，國家醫(yī)保局適時(shí)推出醫(yī)保電子憑證線上應(yīng)用，意義重大。
一是醫(yī)保電子憑證是回應(yīng)民生的創(chuàng)新之舉。醫(yī)保電子憑證作為醫(yī)療保障信息系統(tǒng)中參保人的唯一標(biāo)識(shí)，是打通醫(yī)保線上服務(wù)的金鑰匙，可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院掃碼就醫(yī)、購藥，異地就醫(yī)線上備案、異地就醫(yī)實(shí)時(shí)結(jié)算等多種醫(yī)保服務(wù)，減少窗口排隊(duì)、反復(fù)跑腿，足不出戶即可辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的所有功能，真正實(shí)現(xiàn)“一碼在手，全國通用”。具體功能和優(yōu)勢接下來的培訓(xùn)還會(huì)做詳細(xì)介紹，請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)。
二是醫(yī)保電子憑證是信息建設(shè)的關(guān)鍵之招。沒有信息化，就沒有現(xiàn)代化。推廣醫(yī)保電子憑證，是貫徹國家醫(yī)療保障信息化建設(shè)的具體要求，也是“數(shù)字云南”的應(yīng)有之義，云南省作為全國醫(yī)保電子憑證第二批試點(diǎn)省份，5月15日正式上線啟動(dòng)。9月20日xx市開展醫(yī)保電子憑證啟動(dòng)儀式，按照省、市工作部署，12月底前要完成激活人數(shù)不低于本轄區(qū)內(nèi)參保人數(shù)的30%，明年6月底前實(shí)現(xiàn)本轄區(qū)參保人數(shù)80%以上激活醫(yī)保電子憑證，明年年底100%的全覆蓋推廣。我們縣啟動(dòng)醫(yī)保電子憑證激活工作以來，取得了一定成效。但是臨近12月底的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，離市政府的要求還有很大差距，推廣進(jìn)度比較遲緩。因此，全縣上下要引起高度重視，利用今年還剩下最后一個(gè)月，集中時(shí)間、集中力量、集中攻堅(jiān)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用，打一場醫(yī)保電子憑證激活任務(wù)趕超仗，確保按時(shí)完成市局下達(dá)我縣醫(yī)保電子憑證激活人數(shù)目標(biāo)任務(wù)。
二、認(rèn)清形勢，對(duì)照要求分析推廣工作存在的問題和困難
截至11月27日，我縣累計(jì)激活人數(shù)27777，激活率僅為4。53%，排名全市倒數(shù)第一。距離20xx年底30%的目標(biāo)任務(wù)，還差15。84萬人，距離80%的目標(biāo)任務(wù)還差46。48萬人，形勢不容樂觀。根據(jù)10月26日《xx縣人民政府辦公室關(guān)于加快醫(yī)保電子憑證推廣工作的通知》要求，上報(bào)各單位電子憑證激活情況，全縣只有22家單位上報(bào)了《參保單位醫(yī)保電子憑證激活情況統(tǒng)計(jì)表》。
剛才，從通報(bào)情況來看，全縣醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作進(jìn)展緩慢、進(jìn)度滯后。表現(xiàn)在：一是激活率普遍較低，全縣完成醫(yī)保電子憑證激活人數(shù)任務(wù)很不理想，除了街道完成稍高外，其余個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）激活率全部在以下。截止昨天，全縣僅僅完成醫(yī)保電子憑證激活人，排名，距離完成市局下達(dá)我縣萬人的激活目標(biāo)還有很大差距。二是思想認(rèn)識(shí)不足。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門沒有將醫(yī)保電子憑證的推廣激活應(yīng)用工作當(dāng)做一項(xiàng)重要政治任務(wù)，對(duì)醫(yī)保電子憑證的推廣激活應(yīng)用工作的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)站位不高，應(yīng)付思想較為嚴(yán)重，導(dǎo)致我縣激活應(yīng)用工作停滯不前。三是宣傳力度不夠。群眾知曉率和參與度不高，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）宣傳方式比較單一，需要進(jìn)一步創(chuàng)新。縣直、企事業(yè)單位僅限在職職工，沒有按要求做到在職職工、離退休人員及直系親屬全員激活使用。醫(yī)療機(jī)構(gòu)也沒有要求患者及購藥群眾激活進(jìn)行掃碼付費(fèi)。四是結(jié)算率明顯偏低，協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)使用醫(yī)保電子憑證結(jié)算醫(yī)保費(fèi)用比例不高，醫(yī)保電子憑證的使用率偏低。當(dāng)然，這里面也存在統(tǒng)計(jì)口徑誤差，可能某個(gè)定點(diǎn)是開通了，但一直沒有使用結(jié)算記錄，系統(tǒng)查詢不到，默認(rèn)還沒有開通。
三、壓實(shí)責(zé)任，如期完成醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作任務(wù)
（一）加強(qiáng)組織再領(lǐng)導(dǎo)
各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處、部門、企事業(yè)單位參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)你們回去后，及時(shí)跟主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，把這項(xiàng)工作作為當(dāng)前一項(xiàng)政治任務(wù)，帶頭研究，細(xì)化措施，組建專班，明確責(zé)任和時(shí)限要求，做到有人抓、有人管，還有有人干的工作局面，按時(shí)保質(zhì)按量完成此項(xiàng)工作任務(wù)。
一是請(qǐng)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道實(shí)現(xiàn)所有村、組干部全員激活使用，并召開村小組會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)，引導(dǎo)廣大參保群眾激活使用。做到12月底新增激活人數(shù)不少于20xx年本地參保人數(shù)的30%，20xx年6月底激活率達(dá)80%以上，20xx年年底前實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
二是請(qǐng)縣直各部門、企事業(yè)單位要督促本單位的干部職工，含離退休人員及直系親屬，做到12月10日前醫(yī)保電子憑證激活率達(dá)100%，并把激活情況統(tǒng)計(jì)情況按要求上報(bào)。
三是請(qǐng)縣衛(wèi)生健康部門落實(shí)好縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全員醫(yī)保電子支付憑證的激活應(yīng)用，切實(shí)把惠民便民的好事、實(shí)事做好做細(xì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道衛(wèi)生院（服務(wù)中心）要利用村醫(yī)渠道，對(duì)村衛(wèi)生室、服務(wù)站工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保各村、組人員就醫(yī)購藥激活率達(dá)100%。
四是請(qǐng)縣教育體育局牽頭組織，在做好全縣各學(xué)校教職員工醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用的同時(shí)，要求在校就讀學(xué)生醫(yī)療電子憑證100%激活，結(jié)合“小手牽大手”活動(dòng)，倡導(dǎo)學(xué)生動(dòng)員家長激活應(yīng)用。
五是縣醫(yī)療保障局要督促指導(dǎo)我們縣協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)推進(jìn)全縣醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用工作。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診所、零售藥店要將此項(xiàng)工作作為今年一項(xiàng)便民惠民重點(diǎn)工程來抓，確保參保人員就診購藥激活率達(dá)100%，同時(shí)做好設(shè)備調(diào)試工作，方便參保群眾使用。下一步，電子支付憑證應(yīng)用將和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診結(jié)算率、住院結(jié)算率，定點(diǎn)零售藥店結(jié)算率掛鉤。對(duì)沒有按要求穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)保電子憑證結(jié)算的，達(dá)不到結(jié)算率目標(biāo)任務(wù)的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，我們將視情節(jié)給予約談，暫緩、停止撥付醫(yī)保基金，暫停醫(yī)保協(xié)議結(jié)算資格1—3個(gè)月的處理。
（二）加強(qiáng)宣傳再引導(dǎo)
各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處、各部門、企事業(yè)單位要加強(qiáng)宣傳，營造醫(yī)保憑證推廣使用的良好氛圍，讓廣大群眾了解醫(yī)保憑證是什么，怎么激活，解決不敢用、不會(huì)用、用不慣的問題。
通過“線上”+“線下”推廣。依托廣播、電視等傳統(tǒng)媒體及門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、QQ微信群等新型媒體。在各醫(yī)保服務(wù)窗口、經(jīng)辦場所，設(shè)置宣傳展板、張貼宣傳海報(bào)，發(fā)放宣傳資料、LED屏幕展示。還可以通過門戶入口引流，在第三方渠道服務(wù)商線上平臺(tái)首頁展示，微信、支付寶、金融機(jī)構(gòu)等第三方渠道的福利刺激、工作人員鏈?zhǔn)骄W(wǎng)進(jìn)行推廣。特別是定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮參保人員受面廣、針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，結(jié)合自身行業(yè)特性在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對(duì)參保人員進(jìn)行宣傳推廣。總之，“不管黑貓白貓，拿到耗子的就是好貓”，請(qǐng)大家開動(dòng)腦筋，各顯神通。
（三）把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
全面推廣應(yīng)用醫(yī)保電子憑證，涉及面廣，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，需要多方協(xié)作、合力推進(jìn)。根據(jù)全市醫(yī)保電子憑證應(yīng)用推廣啟動(dòng)會(huì)上的工作要求，
一是針對(duì)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。12月底前所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)要全部接入醫(yī)保電子憑證應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)線下掃碼支付功能。
二是針對(duì)參保人員。12月底前要完成激活人數(shù)不低于本轄區(qū)內(nèi)參保人數(shù)的30%，明年6月底前實(shí)現(xiàn)本轄區(qū)參保人數(shù)80%以上激活醫(yī)保電子憑證，明年年底100%的全覆蓋推廣。
（四）加快改造再推進(jìn)。
醫(yī)保電子憑證有豐富的應(yīng)用場景，群眾在家門口、在村衛(wèi)生室能順利使用醫(yī)保電子憑證，體會(huì)到便捷、高效、安全的醫(yī)保服務(wù)后，群眾自然愿意使用，當(dāng)然激活人數(shù)往往也就上去了。我縣協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開通使用醫(yī)保電子憑證覆蓋率還未達(dá)到100%，各定點(diǎn)藥店、醫(yī)院要抓緊協(xié)調(diào)his開發(fā)商，加快接口改造，確保醫(yī)保電子憑證上線啟用，實(shí)現(xiàn)全縣協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)掃碼就醫(yī)、掃碼購藥全覆蓋。由于城鄉(xiāng)居民使用醫(yī)保電子憑證的場景大部分在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是在村衛(wèi)生室。我們將為全縣每家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、每家村衛(wèi)生室配備一把掃碼槍設(shè)備。
同志們，今天的會(huì)議，既是工作落實(shí)推進(jìn)會(huì)，也是目標(biāo)任務(wù)沖刺會(huì)，完成今年的醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作時(shí)間緊迫、任務(wù)艱巨。我堅(jiān)信，只要我們大家迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng)，奮起直追、攻堅(jiān)克難，就一定打好這場趕超仗、沖刺仗，確保我縣按期完成醫(yī)保電子憑證激活任務(wù)。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)講話稿4
同志們：
上午好！
首先，祝賀xxx單位本次專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班隆重開班。為舉辦好這次培訓(xùn)活動(dòng)，單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，XXX廣泛征求了各方意見，從切合我隊(duì)業(yè)務(wù)工作實(shí)際出發(fā)，以提高我隊(duì)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)工作水平為目的，確立了本次培訓(xùn)的內(nèi)容，并特別邀請(qǐng)了在地質(zhì)礦產(chǎn)、水工環(huán)等領(lǐng)域有著豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家教授來我隊(duì)講學(xué)，他們分別是來自xxxxxx。此次培訓(xùn)，既是一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)相互交流的平臺(tái)，希望同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)，珍惜機(jī)會(huì)。在此，我對(duì)在坐的各位同志提三點(diǎn)要求：
一、提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性
俗語云“活到老、學(xué)到老”，學(xué)習(xí)不僅是個(gè)人不斷成長重要環(huán)節(jié)，也是人生意義的重要內(nèi)容。
對(duì)于像我們這樣一支專業(yè)素質(zhì)要求很強(qiáng)的隊(duì)伍來說，不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)顯得尤為重要，既是我隊(duì)當(dāng)前工作的迫切需要，也是我隊(duì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。尤其是在當(dāng)前地勘經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢下，就必須要有等不起的緊迫感、慢不起的責(zé)任感，坐不住的危機(jī)感，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，全面提升自身的綜合素質(zhì)以迎接新的挑戰(zhàn)。
二、嚴(yán)格紀(jì)律、確保質(zhì)量
本次培訓(xùn)不僅是理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的集中培訓(xùn)，也是一次組織紀(jì)律性的強(qiáng)化訓(xùn)練，希望參訓(xùn)人員嚴(yán)格自律，自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，虛心聽講，認(rèn)真做好筆記，要通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高自身的業(yè)務(wù)工作水平。
三、聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用
學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，在于解決實(shí)際工作中遇到的困難和問題。在這次培訓(xùn)過程中，大家要緊密結(jié)合工作實(shí)際，帶著問題學(xué)，帶著問題思考，帶著問題請(qǐng)教、帶著問題交流，直到徹底的弄懂、吃透、會(huì)用，積極主動(dòng)地把學(xué)習(xí)到的理論、方法、技能充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，時(shí)間安排緊，大家要把握機(jī)會(huì)，充分利用有限的時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的提升，為今后工作取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，祝同志們培訓(xùn)期間學(xué)有所獲，預(yù)祝培訓(xùn)圓滿成功。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)講話稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
感謝區(qū)局給我局這次與大家交流的機(jī)會(huì)。我發(fā)言的題目是：《瞄準(zhǔn)目標(biāo)緊抓機(jī)遇 大力發(fā)展支柱業(yè)務(wù)》。20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，在這一年中，xxx郵局緊抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。20xx年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2604萬元，完成年計(jì)劃的109.52%，實(shí)現(xiàn)收支差額2286萬元，完成年計(jì)劃的109.21%。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上看，儲(chǔ)蓄和速遞業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)收入1478萬元，占全局收入的56.8%，兩大支柱業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)完成全局任務(wù)起到了舉足輕重的拉動(dòng)作用。成績的取得，得益于區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和專業(yè)部門的支撐，同時(shí)也是我局全體干部職工抓緊機(jī)遇，不斷開拓進(jìn)取的結(jié)果。在此，我向大家匯報(bào)一下xxx郵局在發(fā)展速遞業(yè)務(wù)和儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)上所做的一些工作。不妥之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20xx年，xxx郵局實(shí)現(xiàn)速遞業(yè)務(wù)收入516萬元，完成年計(jì)劃的144.06％，比去年同期增長8.07％，超額完成計(jì)劃指標(biāo)158萬元。速遞收入占全局業(yè)務(wù)收入的19.8%，比20xx年提高了5.5個(gè)百分點(diǎn)。下面我從主攻方向、窗口營銷、大客戶開發(fā)維護(hù)和調(diào)動(dòng)職工積極性等幾個(gè)方面就速遞業(yè)務(wù)發(fā)展做一簡要匯報(bào)：
一、 找準(zhǔn)主攻方向,確定經(jīng)營工作重點(diǎn)
年初，根據(jù)區(qū)局下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)，我們及時(shí)召開了局務(wù)會(huì)和經(jīng)營分析會(huì)，對(duì)各專業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了細(xì)致的分析和預(yù)測。20xx年，xxx郵局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2278萬元，儲(chǔ)蓄、函件、速遞三大專業(yè)就占了71.47%的份額。因此，要想完成2378萬元的任務(wù)指標(biāo)，必須保證這三大支柱業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
速遞作為郵遞類中的高效業(yè)務(wù)，隨著EMS全球郵政特快專遞品牌形象的提升和“全夜航、次晨達(dá)、卡哈拉”等項(xiàng)目的開通，給我們發(fā)展業(yè)務(wù)提供了更廣闊的空間。因此，大力發(fā)展速遞業(yè)務(wù)，成為我局20xx年生產(chǎn)經(jīng)營工作中的重點(diǎn)。
二、加強(qiáng)窗口營銷，促進(jìn)速遞業(yè)務(wù)長效發(fā)展
郵政作為窗口服務(wù)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得用戶、嬴得市場的前提，隨著郵政業(yè)務(wù)的多元化和服務(wù)領(lǐng)域的延伸，使我們的用戶群體在不斷擴(kuò)大。20xx年，我局326萬元的速遞業(yè)務(wù)收入中,窗口部分就占了六成之多，大客戶不到四成，可見窗口營銷的作用是不可小視的。為了增強(qiáng)全員的營銷意識(shí)，支局通過職工大會(huì)、班前會(huì)等形式向職工灌輸窗口營銷理念，組織職工學(xué)習(xí)速遞新業(yè)務(wù)，開展速遞“優(yōu)＋”服務(wù)勞動(dòng)競賽，利用柜臺(tái)這一對(duì)外窗口向廣大用戶積極推薦“全夜航、次晨達(dá)”等新業(yè)務(wù)，收到良好效果。
我局服務(wù)臺(tái)的三名營業(yè)員，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)熱情、細(xì)致周到，她們?cè)跒橛脩魴z查代封郵件和解答用戶咨詢時(shí)，注意發(fā)揮宣傳引導(dǎo)的作用，根據(jù)用戶郵寄物品的種類和對(duì)時(shí)限的要求，通過從時(shí)間和資費(fèi)上的對(duì)比，幫助他們選擇最佳的郵寄方式。雖然要費(fèi)一番唇舌，但正是通過這樣的比較，許多寄普包的用戶改寄快包了，本想寄快包的改寄特快了。
特別是在資費(fèi)調(diào)整后，我們對(duì)掛號(hào)信函和速遞的資費(fèi)按重量級(jí)別進(jìn)行了比較。例如：一封寄往上海的750克的掛信，資費(fèi)是23元,若按速遞寄遞郵費(fèi)是26元,僅差3元,而速度要比信函快一倍。遇到這樣的情況，我們的營業(yè)員就會(huì)建議用戶選擇按速遞方式交寄，多花不了幾元錢，享受到的卻是特快專遞“更快、更好、更放心”的服務(wù)承諾。其實(shí)在比較中，我們也看到：速遞一區(qū)1200克以上和同城700克以上的速遞資費(fèi)比同等重量的掛信資費(fèi)還要低，此時(shí)宣傳速遞業(yè)務(wù)會(huì)不會(huì)影響企業(yè)的收益呢？我們認(rèn)為：誠信服務(wù)于用戶、讓利于用戶會(huì)提升郵政的品牌形象，讓更多的用戶有機(jī)會(huì)使用特快專遞這項(xiàng)業(yè)務(wù)，從而擴(kuò)大郵政在快遞市場中的份額。
正是通過窗口營銷一點(diǎn)一滴的積累，我局20xx年窗口收寄速遞業(yè)務(wù)量82332件,同比增長13.45%；業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)228萬元,同比增長12.21%。
三、抓住機(jī)遇、搶占商機(jī)，做好大客戶的開發(fā)維護(hù)工作
大客戶對(duì)于我們來說,不僅是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的用郵群體，也是我們業(yè)務(wù)收入的主要來源之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年我局大客戶郵遞類業(yè)務(wù)收入共計(jì)600余萬元,占了函、包、速三大專業(yè)總收入的49%,速遞專業(yè)中大客戶的收入比重更是占到了57%，比20xx年收入翻了一番還多。這主要是我局在做好原有大客戶維護(hù)工作的同時(shí)，積極尋找新的目標(biāo)客戶，不斷挖掘速遞業(yè)務(wù)的市場潛力。
為了做好原有大客戶的維護(hù)和二次開發(fā)工作，我局堅(jiān)持每月定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪，以掌握用戶的用郵需求、改善我們的服務(wù)工作、提高用戶滿意度。在長期合作和不斷的溝通中，我們與客戶間建立了深厚的感情基礎(chǔ)，使客戶不易流失，用郵量保持相對(duì)穩(wěn)定。
但是企業(yè)要發(fā)展，光靠吃老本是不行的，需要開拓、需要?jiǎng)?chuàng)新，尋找到新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。在市場開發(fā)上，我們充分發(fā)揮兩位專職營銷員的作用，確定了他們各自的營銷主攻方向，收到了很好的效果。
20xx年5月底，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我局營銷員梁拓荒看到一條廣告橫幅：慶祝XX語言大學(xué)xxx分院成立。職業(yè)的敏感使他想到：這一定是學(xué)校要招生，如果是面向全國，那么寄遞招生簡章和錄取通知書就是一個(gè)很大的商機(jī)。由于學(xué)校剛剛成立，他沒有找到相關(guān)的主管人員，收集到的信息十分有限。回局后，他立即向局領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。我們根據(jù)高校錄取通知書速遞市場的前景斷定該校潛在的用郵市場很大，便專門成立了營銷公關(guān)小組，實(shí)行專項(xiàng)開發(fā)。
6月中旬，我局公關(guān)小組成員與校招生辦主任進(jìn)行了洽談，從中了解到該校20xx年在昌平交寄了大批的招生簡章及錄取通知書，在我們之前，已有兩家快遞公司與他們?nèi)〉昧寺?lián)系。我們沒有因此而退怯，提出了多一家合作伙伴、多一份選擇的方案。營銷人員將特快專遞的優(yōu)勢和特點(diǎn)向用戶一一作了介紹。雖然郵政的速遞資費(fèi)略高于其它快遞公司，但我們?cè)诜⻊?wù)上承諾：一是每天上、下午兩次上門取件，并保證當(dāng)日發(fā)出，收寄憑證次日送到客戶手中；二是負(fù)責(zé)打印五聯(lián)單寄件人地址；三是做好查詢保障工作。經(jīng)過宣傳攻勢，該校同意將50%的郵件交由我局寄遞。用戶同意與我們合作后，為了避免企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造收益最大化，我們大膽的向用戶提出了現(xiàn)費(fèi)交寄。起初用戶表示難以接受，我們就根據(jù)國家局及管局規(guī)范經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行商議。經(jīng)過一番努力，用戶最終接受了我們的要求，并與我局簽訂了現(xiàn)費(fèi)交寄用郵協(xié)議。
合作的頭兩天，每天只有二、三百件的業(yè)務(wù)量。到第三天下午，當(dāng)營銷員取回郵件時(shí)，車內(nèi)裝了滿滿幾大箱的速遞，足有兩千余件。細(xì)問得之，原來是前兩天交給其他快遞公司的郵件，根本就沒有發(fā)出去。經(jīng)過這兩天與郵局的合作，由于保證了收寄時(shí)限，該校第三天已經(jīng)接到了學(xué)生收到招生簡章的回復(fù)電話，因此校方?jīng)Q定把全部郵件都交由我局寄遞。自7月中旬至9月上旬，我局共收寄該校特快專遞郵件3萬余件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入46萬余元。該項(xiàng)目由于時(shí)間短、收效高而獲得了管局三季度新業(yè)務(wù)發(fā)展與開拓獎(jiǎng)，此單也促使我局提前百日完成了全年速遞專業(yè)收入指標(biāo)。
四、用好獎(jiǎng)勵(lì)政策，提高職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性
為充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，我局制定了一系列的獎(jiǎng)勵(lì)政策。對(duì)于區(qū)局下發(fā)的速遞專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定全額下發(fā)；支局又設(shè)立了突破獎(jiǎng)、開拓獎(jiǎng)，即對(duì)營銷業(yè)績突破50萬元和超30萬元的職工給予相應(yīng)的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。通過獎(jiǎng)勵(lì)政策的出臺(tái)和兌現(xiàn)，職工的生產(chǎn)積極性被充分調(diào)動(dòng)起來，對(duì)速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
業(yè)務(wù)講話稿6
尊敬的各位家長：
你們好。
首先，我代表300多名師生，向各位家長的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。各位在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來參加今天的會(huì)，證明你們對(duì)自己子女成長的關(guān)注和重視，也是對(duì)我們學(xué)校工作的大力支持。召開這次家長會(huì)的目的是為了學(xué)生安全，介紹學(xué)校的教育教學(xué)現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)老師與家長之間的聯(lián)系，共同探討教育孩子的對(duì)策與方式，同時(shí)促使家長也能夠積極參與到學(xué)生的教育管理中來，以便老師能夠及時(shí)調(diào)整工作方法，形成家庭教育與學(xué)校教育的合力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，總之一句話，就是“讓每一個(gè)孩子獲得成功”，讓每一個(gè)孩子健康成長，快樂生活，學(xué)有所獲，將來都能成為有用之才，這是我們共同的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一、學(xué)校的基本情況
我們何……小學(xué)占地19590.58平方米，建筑面積為3750.4平方米，生均12.4平方米。綠化面積1380平方米。學(xué)校共有學(xué)生303名（其中女生155名），共設(shè)11個(gè)教學(xué)班:一年級(jí)（2）個(gè)班，二年級(jí)（1）個(gè)班，三年級(jí)（2）個(gè)班，四年級(jí)（2）個(gè)班，五年級(jí)（2）個(gè)班，六年級(jí)（2）個(gè)班。學(xué)校共有教職工22人，均達(dá)到中師以上學(xué)歷，學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%。沂水名師1人，縣級(jí)教學(xué)能手2人。縣級(jí)骨干教師2人。教師群體團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，師德高尚，業(yè)務(wù)精湛。
學(xué)校布局合理，校園環(huán)境優(yōu)雅。通過義務(wù)教育均衡發(fā)展，我校辦學(xué)條件明顯改善。一年多來，投資300萬元綜合樓即將竣工，樓內(nèi)設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)驗(yàn)儀器達(dá)一類標(biāo)準(zhǔn)（其中科學(xué)儀器1769件，數(shù)學(xué)儀器20xx件，共計(jì)48509元）音體美器材配備齊全。學(xué)校微機(jī)室，音樂教室、美術(shù)教室、綜合實(shí)踐活動(dòng)室、科技活動(dòng)室、圖書室、衛(wèi)生保健室、心里咨詢室、德育室等設(shè)施設(shè)備齊全。學(xué)生新廁所、運(yùn)動(dòng)場地及運(yùn)動(dòng)器材配備齊全，學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
近年來，學(xué)校全面貫徹教育方針，積極實(shí)施素質(zhì)教育，不斷深化課程改革，始終堅(jiān)持科學(xué)管理，抓好常規(guī)，抓嚴(yán)細(xì)節(jié)，抓實(shí)過程，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)居全縣前茅。學(xué)校先后評(píng)為教學(xué)示范學(xué)校、安全先進(jìn)單位、教學(xué)先進(jìn)單位等榮譽(yù)，學(xué)生參加的暑假讀書活動(dòng)、小發(fā)明、小制作等也有多人次獲獎(jiǎng)。開學(xué)以來，縣里先后三次到我校進(jìn)行教育督導(dǎo)，對(duì)學(xué)校的發(fā)展水平進(jìn)行全面的督查評(píng)估，充分肯定學(xué)校的工作與成績。
開學(xué)以來，學(xué)校圍繞“加快學(xué)校發(fā)展，建設(shè)美麗校園;強(qiáng)化內(nèi)部管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量;夯實(shí)安全責(zé)任，確保學(xué)生安全;狠抓學(xué)生德育與學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，培育良好校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，抓好校本培訓(xùn)和教研，提升教師專業(yè)水平;重視學(xué)生全面發(fā)展，提高綜合素質(zhì)，全校教職工同心同德，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和飽滿的工作熱情，確保了各項(xiàng)工作正常開展。
二、學(xué)校工作介紹
1、抓師德建設(shè)，促業(yè)務(wù)提高、樹教師形象。
我校從抓師德建設(shè)入手，扎實(shí)開展師德教育活動(dòng)，強(qiáng)化師德規(guī)范。以學(xué)習(xí)新修訂《教師職業(yè)道德規(guī)范》，開展行風(fēng)建設(shè)和“三風(fēng)”建設(shè)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和教師教風(fēng)。以活動(dòng)為載體，豐富多彩的進(jìn)行師德教育，教育教師愛崗敬業(yè)，忠于職守，遵紀(jì)守法，自覺樹立起教師的良好形象。逐步培養(yǎng)師德高尚，業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍。
2、以教育科研為先導(dǎo)，突出教學(xué)中心地位，全面提高教學(xué)質(zhì)量
一個(gè)學(xué)校的成敗其實(shí)歸根結(jié)底還是教學(xué)質(zhì)量的高低，如何提高教學(xué)質(zhì)量，那就貫徹到教師的教、學(xué)生的學(xué)和家長的配合，教師的教，我們利用課余時(shí)間組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際，直面教學(xué)中的問題，研究教材和教法，提高課堂效率。并且開展形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，骨干教師上觀摩示范課，年輕教師上匯報(bào)課，舉行教學(xué)大賽等。通過一系列措施，教師的教科研能力積極性充分調(diào)動(dòng)起來了，教學(xué)成績穩(wěn)步上升，教學(xué)質(zhì)量的提高有了可靠的保證。有人說5+2等于零。
3、注重培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、良好的習(xí)慣。
每學(xué)期學(xué)校有計(jì)劃，有針對(duì)性的開展豐富多彩的活動(dòng)突出培養(yǎng)學(xué)生健全人格和良好習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生自我教育自我管理能力。從安全到紀(jì)律，課堂常規(guī)，從自我管理到班級(jí)管理，我們所開展的常規(guī)管理，重在對(duì)孩子們進(jìn)行良好行為習(xí)慣文明道德情操。為學(xué)校形成良好的校風(fēng)學(xué)風(fēng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，學(xué)校校風(fēng)大正，學(xué)風(fēng)濃厚。
4、強(qiáng)化學(xué)校管理實(shí)施素質(zhì)教育
我們緊緊圍繞“教學(xué)是中心，質(zhì)量是核心，全面發(fā)展是根本”的工作思路，在“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”上下功夫，以常規(guī)管理為重點(diǎn)，穩(wěn)步提高教育質(zhì)量。
(一)堅(jiān)持常規(guī)管理不放松。從教師的備課、作業(yè)布批、單元測試的分析、學(xué)困生的幫扶轉(zhuǎn)化等
(二)成立興趣小組，培養(yǎng)學(xué)生特長。學(xué)校成立了美術(shù)、音樂、書法、體育興趣小組，專人負(fù)責(zé)堅(jiān)持活動(dòng)初見成效。
(三)學(xué)校堅(jiān)持開展文藝、體育活動(dòng)。每學(xué)期都安排形式多樣的比賽。每年六一兒童節(jié)舉行校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。堅(jiān)持開展陽光體育活動(dòng)，規(guī)范兩課兩操活動(dòng)。
5、采取有效措施，確保學(xué)生安全。我們始終把學(xué)生安全放在第一位，通過安全教育，讓學(xué)生增強(qiáng)自護(hù)自救意識(shí)，培養(yǎng)安全應(yīng)急能力;完善安全管理制度，明確崗位和責(zé)任;不斷強(qiáng)化措施，加強(qiáng)值班和巡查。
三、面臨的困難和以后打算
當(dāng)前，我們最大的困難是教師嚴(yán)重不足，這導(dǎo)致一些課程無法高效有序開展。在一個(gè)就是教師年齡偏大這也是全縣的一個(gè)問題。
通過均衡發(fā)展驗(yàn)收后，我們將根據(jù)我校實(shí)際，開展我們將市級(jí)規(guī)范化學(xué)校，我相信通過我們師生的共同努力，和在座家長的大力支持，這個(gè)目標(biāo)很快會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
最后祝各位家長家庭幸福，萬事如意！祝本次家長會(huì)圓滿成功！
業(yè)務(wù)講話稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我是xx市xx區(qū)委組織部干部趙建軍。能夠和各市州組工精英一起踏入這所全國影視傳播領(lǐng)域的高等學(xué)府，參加這次全省遠(yuǎn)程教育教學(xué)課件制作人員和黨員電教干部業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，我感到萬分榮幸和高興。美好的時(shí)光總是短暫的，為期15天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)即將結(jié)束，在這十多天的學(xué)習(xí)生活里，我無時(shí)不領(lǐng)略到杭州只爭朝夕的發(fā)展精神，無時(shí)不感受到杭州這座大都市所體現(xiàn)出的人與自然和諧共生理念，無時(shí)不感覺到具有錢江特點(diǎn)、杭州特色、時(shí)代特征、國際風(fēng)格和大氣魄的 錢塘江時(shí)代 的來臨。明天我們將要離開有人間天堂美譽(yù)的杭州，各自踏上回家的路，此時(shí)，我心中充滿著太多的緊張和懷戀。
在這里，我首先代表我們xx一行5人，向兩方面表示最衷心的感謝：感謝我們省遠(yuǎn)程辦的領(lǐng)導(dǎo)，為我們提供了這個(gè)非常及時(shí)、有效的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；感謝浙江傳媒學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心、老師的精彩講解和所有工作人員熱情周到的服務(wù)，尤其是各位專家教授以全新視角，以獨(dú)到見解，使我們最大程度的學(xué)習(xí)了傳媒理論，理解了影視知識(shí)，接受了藝術(shù)熏陶，更新了知識(shí)架構(gòu)，拓展了思維空間，創(chuàng)新了工作理念。特別是老師們百問不厭、誨人不倦的作風(fēng)和校園中濃厚學(xué)風(fēng)給我們留下了深刻的印象。
我清醒地認(rèn)識(shí)到，作為組工干部能參加這樣內(nèi)容的培訓(xùn)機(jī)會(huì)是非常難得的，雖然在這十多天緊張的學(xué)習(xí)中，我們認(rèn)真聽講、用心記錄、積極詢問、冷靜思考、踴躍發(fā)言，可畢竟隔行如隔山，還是很難在短時(shí)間內(nèi)吃透、弄懂老師講的所有內(nèi)容，但我們更重要的是學(xué)習(xí)到了一種思想、一種理念、一種精神、一種方法、一種態(tài)度。通過這幾天的學(xué)習(xí)進(jìn)一步深入思考如何做人做事，如何對(duì)待工作生活，感悟出幾點(diǎn)啟示，下面和大家一同交流。
啟示一: 業(yè)精于勤。曾記得一位哲人說：業(yè)精于勤，荒于嬉,行成于思，毀于隨。古人的經(jīng)典，值得我們深思。（在此插入：今年的2月23日，省委常委、組織部長吳德剛蒞臨我們的辦公室，看望慰問我們組工干部時(shí)說： 組織工作深受社會(huì)關(guān)注，人民群眾對(duì)組織工作要求高，期待也很多，作為我們組工干部要不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，力爭做到業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)，服務(wù)水平最高，始終在各方面 走在前、作表率 。）通過這幾天的學(xué)習(xí)是我切身感受到學(xué)習(xí)和思考對(duì)人生的重要。大家都知道這些天給我們上課的老師無論是學(xué)界在理論上確立的權(quán)威，還是業(yè)界在實(shí)踐中的大手筆，都是經(jīng)過勤奮努力實(shí)現(xiàn)的，正所謂天道酬勤，功不唐捐，繩鋸木斷，水滴石穿，也正是基于這份堅(jiān)忍不拔艱苦卓絕的堅(jiān)持，才能取得學(xué)術(shù)和實(shí)踐中輝煌的業(yè)績，才能受到社會(huì)的尊重和歡迎。同樣，作為組工干部，首先要勤于學(xué)習(xí)，善于思考。古語云： 腹有詩書氣自華 ，要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，一種人生態(tài)度，一種生存狀態(tài)，一種終身行為。應(yīng)當(dāng)牢固樹立在學(xué)習(xí)中開闊眼界提升能力的信念，通過刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，練好組工干部 看家本領(lǐng) ，努力使自己成為熟悉政策的 業(yè)務(wù)通 、熟悉業(yè)務(wù)的 活字典 、熟悉工作的 多面手 。在日常工作中勤用腦、勤動(dòng)嘴、勤練筆、勤動(dòng)腿，嚴(yán)格要求自己，力爭把所從事的每一項(xiàng)工作做踏實(shí)、求細(xì)致、干到位。在掌握組織工作基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，要想具備純熟精深的專業(yè)水準(zhǔn)，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的建設(shè)和組織工作的政策業(yè)務(wù)知識(shí)，結(jié)合 講黨性、重品行、作表率 、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動(dòng)，爭做組織工作的行家里手，努力成為黨性最強(qiáng)的干部。
啟示二:有容乃大。中國有句俗話，叫做 宰相肚里能行船 。我們姑且不論那些宰相是不是都有能行船的肚量，但人們都把那些具有像大海一樣寬廣胸懷的人看做是最可敬的人。這幾天我在閑暇時(shí)，多次拜讀浙江傳媒學(xué)院的網(wǎng)站，這所學(xué)院擁有一大批國內(nèi)外頂尖的專家教授，更值得一提的是，還最大限度地整合校內(nèi)外和社會(huì)各界傳媒精英，并十分注重依托自身優(yōu)勢與央視等主流媒體建設(shè)人脈資源，這種海納百川的做法讓我看到更多的是一種發(fā)展理念和創(chuàng)業(yè)智慧。我們組工干部經(jīng)常要面對(duì)形形色色地人，更應(yīng)做一個(gè)心胸寬廣、氣度寬宏、眼界開闊之人。要有容人之優(yōu)的胸懷，深刻理解雅量尊賢者是謀大事的基礎(chǔ)、寬容護(hù)英才是踐宏志的前提、大度用能人是創(chuàng)偉業(yè)的保障。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，精于發(fā)揮他人的優(yōu)勢，并樹立尺有所短，寸有所長的意識(shí)，隨時(shí)做到取長補(bǔ)短。要有容人之過的肚量，歷史上李廣就有被俘之辱，諸葛亮曾有街亭之失，拿破侖更有滑鐵盧之憾。同時(shí)還要善于培養(yǎng)自身團(tuán)隊(duì)精神，凝聚創(chuàng)新合力，把團(tuán)結(jié)協(xié)作，合作共事的意識(shí)轉(zhuǎn)化為出謀劃策、集思廣益的優(yōu)勢，共同創(chuàng)造新的業(yè)績。
啟示三:善于創(chuàng)新。我們xx區(qū)委常委、組織部長蔡文輝經(jīng)常給我們講，要以改革創(chuàng)新精神抓黨建，黨建工作一天不創(chuàng)新就是落后。在這十多天學(xué)習(xí)中，我感受最深是給我們講課的專家學(xué)者有著強(qiáng)烈創(chuàng)新精神，做學(xué)術(shù)研究的教授和在行業(yè)一線的專家都是把創(chuàng)新做為實(shí)現(xiàn)理論突破、實(shí)踐跨越唯一途徑，印證了思路決定出路的創(chuàng)新理念。我省的遠(yuǎn)程教育工作經(jīng)過三年的建設(shè)，目前走到了 學(xué)用 這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在學(xué)用工作上，我們還普遍存在著培訓(xùn)學(xué)習(xí)難，人員組織難、成果轉(zhuǎn)化難等瓶頸。作為組工干部，這就需要學(xué)會(huì)用超前的眼光審時(shí)度勢，更新觀念，把握大局，樹立 以變應(yīng)變、在變化中求發(fā)展 的觀念，用創(chuàng)新的思維分析問題，用創(chuàng)新的方法解決問題，把改革創(chuàng)新的精神貫徹于黨的組織建設(shè)和遠(yuǎn)教工作，提高把握政策的能力和水平。需要學(xué)會(huì)用服務(wù)全局的眼光，胸懷大局的志氣，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀貫穿于組織工作的各方面，把促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)貫穿于組織工作的各領(lǐng)域，把推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展融入組織工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與組織工作的相互促進(jìn)，共同發(fā)展。在思想上要定好位，能力上也要跟到位，這就要具有與之相適應(yīng)的知識(shí)和本領(lǐng)。需要學(xué)會(huì)用以歷史進(jìn)步的眼光，積極探索創(chuàng)新的途徑，把握組織工作的規(guī)律，在解決具體問題過程中創(chuàng)新、在工作的流程環(huán)節(jié)中創(chuàng)新、在準(zhǔn)確把握政策規(guī)定中創(chuàng)新、在提高工作成效中創(chuàng)新，以特色工作的新亮點(diǎn)帶動(dòng)整體工作的創(chuàng)新發(fā)展。需要學(xué)會(huì)用以腳踏實(shí)地，以求真務(wù)實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)來做好工作，在謀事、干事、成事上體現(xiàn)務(wù)實(shí)，按程序和規(guī)定辦事，增強(qiáng)按章辦事的自覺性，善于在解決突出矛盾中前行，善于在解決難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題中發(fā)展。
我就說這么多，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們來我們xx區(qū)檢查指導(dǎo)工作。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)萬事順?biāo)欤聵I(yè)輝煌，祝各位同志們學(xué)習(xí)愉快，前程似錦。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)講話稿8
同志們：
七月份我們召開了全市地稅工作會(huì)議，那次會(huì)議的一個(gè)重要內(nèi)容就是如何搞好依法治稅工作。僅隔一個(gè)月時(shí)間，我們又召開稅收業(yè)務(wù)工作會(huì)，依法治稅工作依然是這次會(huì)議的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從這一點(diǎn)來講，應(yīng)該對(duì)大家有所啟發(fā)，那就是體現(xiàn)了市局對(duì)依法治稅工作和稅收業(yè)務(wù)工作的重視，這就要求同志們也要把依法治稅工作和稅收業(yè)務(wù)工作提高到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí)。在這次會(huì)議上，我們傳達(dá)了省局的有關(guān)會(huì)議精神，分管領(lǐng)導(dǎo)就全市稅收業(yè)務(wù)工作作了比較詳細(xì)的布暑安排，還認(rèn)真討論了相關(guān)的稅收管理辦法和規(guī)定，觀看了**市局新征管軟件應(yīng)用的幻燈片。會(huì)議安排得很緊湊，內(nèi)容也很豐富，同志們要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)。下面，我就現(xiàn)階段的稅收業(yè)務(wù)工作講三點(diǎn)個(gè)人意見，供大家參考。
一、要提高對(duì)稅收業(yè)務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)
稅收業(yè)務(wù)工作是我們是整個(gè)稅收工作的基礎(chǔ)，重視和加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)工作，其重要性我認(rèn)為最主要有三點(diǎn)。
一，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)工作是現(xiàn)階段依法治稅工作的需要。依法治國體現(xiàn)在稅務(wù)部門就是依法治稅，要想把依法治稅落到我們的工作實(shí)處，稅收業(yè)務(wù)工作是必不可少的，是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
二，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)工作是建立市場經(jīng)濟(jì)體制的需要。我國經(jīng)濟(jì)改革現(xiàn)在和將來一段時(shí)間要做的工作就是構(gòu)建市場經(jīng)濟(jì)體制。在市場經(jīng)濟(jì)體制當(dāng)中，依法辦事是主線，所有涉及到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的工作必須依法辦事。地稅部門作為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域當(dāng)中一個(gè)非常重要的執(zhí)法部門，理應(yīng)走在依法辦事的前列，這就要求我們必須加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)工作。
三，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)工作是地稅自身建設(shè)的需要。地稅建設(shè)到現(xiàn)在快十個(gè)頭了，地稅事業(yè)的發(fā)展，地稅部門良好形象的樹立都離不開稅收業(yè)務(wù)工作，地稅稅收業(yè)務(wù)工作的主體部分有兩個(gè)：一是依法治稅，二是強(qiáng)化征管。我們?nèi)绻卫巫プ×诉@兩點(diǎn)，地稅部門地位的提升和形象的樹立就不難實(shí)現(xiàn)。
總而言之，我們加強(qiáng)地稅部門的業(yè)務(wù)工作，是形勢所迫，是社會(huì)趨勢發(fā)展的必然要求。如果仍然處于一種得過且過的狀態(tài)，仍然不注重業(yè)務(wù)工作的建設(shè)，那么，說嚴(yán)重一點(diǎn)，我們這個(gè)部門的存在就將受到質(zhì)疑。對(duì)這一點(diǎn)，同志們務(wù)必要有非常清醒的認(rèn)識(shí)。
二、前階段地稅業(yè)務(wù)工作的成績，存在的問題和原因分析
成績方面：
一是建立了黃岡地稅系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理體系。這個(gè)體系是九來我們通過不斷探索、不斷總結(jié)補(bǔ)充、不斷發(fā)展而形成的，盡管換完備，效率換很高，但畢竟已形成了一個(gè)體系，而且這個(gè)體系還要運(yùn)行相當(dāng)長的一段時(shí)間。
二是規(guī)章制度比較齊全。到目前為止，涉及到稅收業(yè)務(wù)的每一方面的工作，基本上都有了比較科學(xué)的制度和規(guī)定。
三是與稅收業(yè)務(wù)工作相匹配的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善。
四是從事稅收業(yè)務(wù)工作的同志政治業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高。
五是在稅收業(yè)務(wù)工作中積累了一些豐富而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)務(wù)講話稿9
尊敬的總市局各位領(lǐng)導(dǎo)，全體學(xué)員：
春華秋實(shí)。秋天正是收獲的季節(jié)。這天咱們舉行這么一個(gè)簡樸的儀式，為縣農(nóng)電實(shí)訓(xùn)基地揭牌。首先，我代表縣電力局對(duì)基地的建成投入使用表示祝賀，對(duì)參加儀式的市局總以及農(nóng)電工作部、教育培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝。
建設(shè)縣農(nóng)電實(shí)訓(xùn)基地目的就是為全縣名農(nóng)電工帶給一個(gè)增長本領(lǐng)提高技能加強(qiáng)領(lǐng)悟交流的場所，是農(nóng)電公司適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)電管理與發(fā)展的要求，不斷提高農(nóng)電工隊(duì)伍整體素質(zhì)而采取的一項(xiàng)重要舉措。期望農(nóng)電公司要管理好、維護(hù)好、使用好培訓(xùn)基地，充分發(fā)揮培訓(xùn)基地的功能，要精心編制并實(shí)施好每年的農(nóng)電工實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，確保農(nóng)電工每二年全面輪訓(xùn)一次。
這天也是咱們農(nóng)電公司首期農(nóng)電工培訓(xùn)開班的日子，借此機(jī)會(huì)對(duì)參加培訓(xùn)的全體學(xué)員提四點(diǎn)要求：
一是提高認(rèn)識(shí)，態(tài)度要端正。當(dāng)前正值秋檢時(shí)期，又是向年度各項(xiàng)目標(biāo)沖刺的關(guān)鍵時(shí)刻，農(nóng)電各項(xiàng)工作任務(wù)繁重，個(gè)性是農(nóng)電檢修施工作業(yè)任務(wù)多，在這個(gè)時(shí)候組織大家集中領(lǐng)悟，體現(xiàn)了公司對(duì)農(nóng)電工的重視，期望大家要深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是對(duì)員工最大的關(guān)愛，是給員工最佳的福利，目的為了提高大家的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，使大家能擁有一技之長，成為農(nóng)電戰(zhàn)線的行家里手，因此，大家的領(lǐng)悟態(tài)度必須要端正。
二是認(rèn)真領(lǐng)悟，心里要安定。可能大家很少理解這種集中的培訓(xùn)領(lǐng)悟，出門離家的時(shí)刻也很少有這么長，我想既來之則安之，要一門心思用在領(lǐng)悟上，少想甚至不想家里的事、單位上的事，爭取在一周的培訓(xùn)領(lǐng)悟中能真正學(xué)到點(diǎn)實(shí)際操作方面的技能，提高些自我動(dòng)手解決具體問題的潛質(zhì)。
三是嚴(yán)格要求，紀(jì)律要嚴(yán)明。咱們這次實(shí)訓(xùn)雖然沒有組織進(jìn)行軍訓(xùn)，但整個(gè)管理的要求就是軍事化的管理要求，務(wù)必嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的各項(xiàng)制度和規(guī)定，個(gè)性是作息制度和課堂紀(jì)律，堅(jiān)持按要求出勤。雖然咱們大多數(shù)時(shí)候是在室外培訓(xùn)，但只要是培訓(xùn)開始，也就是在課堂上了，務(wù)必嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，不允許抽煙、開小差，不允許隨便離開培訓(xùn)場地，有事需要先請(qǐng)示或報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后方能離開。農(nóng)電公司要做好嚴(yán)格的考勤，并納入學(xué)員的績效考核。培訓(xùn)結(jié)束要評(píng)選出1-2名優(yōu)秀學(xué)員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四是禮貌領(lǐng)悟，老師要尊敬。給咱們授課的老師也就是大家的同事，平時(shí)是同事能夠隨便點(diǎn)，但在培訓(xùn)中務(wù)必尊敬老師的勞動(dòng)，按照老師的要求完成各自的培訓(xùn)任務(wù)。
總之，期望全體學(xué)員以飽滿的熱情，良好的精神狀態(tài)，全身心地投入到培訓(xùn)領(lǐng)悟中，爭取在培訓(xùn)結(jié)束的考試中，每一個(gè)學(xué)員都能取得優(yōu)秀的成績。
業(yè)務(wù)講話稿10
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開年業(yè)務(wù)發(fā)展表彰大會(huì)，這是我們實(shí)行公司化運(yùn)營化的首次表彰大會(huì)，也是新形勢下開創(chuàng)澤州通信新局面的誓師動(dòng)員大會(huì)，它對(duì)于我們?nèi)w員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢、振奮精神、鼓足干勁，圓滿完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)將具有重要意義。在這里，我首先預(yù)祝大會(huì)圓滿成功。
本次會(huì)議的主要議題有：回顧年上半年以來的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)和取得的成績、表彰在業(yè)務(wù)發(fā)展中成績優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人、確定我公司在下一步新形勢下的努力方向。以下，受大會(huì)委托，由我做年上半年業(yè)務(wù)發(fā)展總結(jié)發(fā)言。
上半年以來，在市公司“外拓市場增效益、內(nèi)抓管理強(qiáng)實(shí)力，提升企業(yè)綜合實(shí)力”的思路指導(dǎo)下，我公司堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)、對(duì)內(nèi)推行剛性管理，對(duì)外開展創(chuàng)新經(jīng)營，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均取得了較好成績。
回顧上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展，主要有以下三個(gè)特點(diǎn)：
一是總體經(jīng)營成績突出。
截止到上半年底，我公司固定電話完成8473部，占年計(jì)劃的77.3％。絕對(duì)數(shù)、完成任務(wù)比例排名全市第一。
來電顯示完成8171部，占年計(jì)劃的71.5％；絕對(duì)數(shù)排名全市第一。
寬帶業(yè)務(wù)完成129戶，占年計(jì)劃的85.4％。
業(yè)務(wù)收入完成1616.86萬元，完成年計(jì)劃的45.93％，較上年同期增幅11.39％，絕對(duì)值增加165.32萬元。
從這組數(shù)字上可以看出：盡管今年市場競爭激烈、發(fā)展困難重重，而且又遇上了“非典”的影響。但就是在這種情況下，我們?nèi)匀槐３至藘晌粩?shù)的增長幅度，這是相當(dāng)難能可貴的。
二是管理支撐效果明顯。
今年以來，為做業(yè)務(wù)經(jīng)營的后臺(tái)支撐，我公司著重進(jìn)行了三項(xiàng)制度改革：一是提高了一線支局長、營業(yè)員、線務(wù)員的工資待遇；二是全面實(shí)行了管理人員包片制度，把機(jī)關(guān)和支局連結(jié)成為一個(gè)發(fā)展整體；三是實(shí)行了風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，全面增強(qiáng)了公司中層管理人員的責(zé)任心。半年來，公司管理人員經(jīng)常深入到基層檢查，并根據(jù)支局的實(shí)際困難，共同商討解決辦法，工作方法和工作作風(fēng)有了很大改觀。“機(jī)關(guān)服務(wù)一線、后臺(tái)支撐前臺(tái)”的意識(shí)得到了加強(qiáng)。這些工作，都為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了思想、組織和人員上的保障。
三是經(jīng)營水平、營銷能力明顯提高。
一季度，我公司立足“早”字快動(dòng)手，通過調(diào)拔、盤活利舊等手段合理集中用戶板、號(hào)源等資源，重點(diǎn)滿足有效益、有競爭和需求旺盛的地區(qū)。迅速開發(fā)了兩節(jié)市場，一季度完成固定電話2845部、來電顯示2630部，分別占計(jì)劃任務(wù)的148.3％、182.6％，實(shí)現(xiàn)了首季開門紅。二季度遭遇“非典”后，我公司一手抓防非、一手促發(fā)展，在保證安全的前提下，將13個(gè)支局化整為零，因時(shí)制宜、因地制宜地開展“電話預(yù)約、服務(wù)上門、消毒入戶”的“非常”營銷活動(dòng)，再次取得了突破性進(jìn)展。二季度完成固定電話放裝5538部，占到了全年計(jì)劃任務(wù)的50％。
在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，各經(jīng)營單位的新舉措、新思路和新做法不斷，形成了“百花齊放、百舸爭流”的大好發(fā)展局面。像川底支局，上半年累計(jì)發(fā)展來顯示726部，占年計(jì)劃的103％，實(shí)現(xiàn)了一年任務(wù)半年完。大箕支局張建偉同志積極組織員工上門清收話費(fèi)，話費(fèi)回收率達(dá)到163％，奪得了公司第一名。這些先進(jìn)單位和他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)都是我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的！
同志們,上半年過去了，留給我們的不僅僅是成績和榮譽(yù)，還有我們?cè)谄D苦工作培養(yǎng)起來的團(tuán)隊(duì)精神、在基層實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，希望在下半年，我們?nèi)w員工都能夠向今天受到表彰的.先進(jìn)集體和個(gè)人學(xué)習(xí)。相互交流、共同提高。先進(jìn)的單位百尺竿頭、更進(jìn)一步，后進(jìn)的單位知難不退、迎頭趕上！力爭為我公司全面、提前、超額完成全年目標(biāo)任務(wù)做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)講話稿11
同志們、同學(xué)們：
今天，XXX醫(yī)院20xx年度崗前培訓(xùn)正式開始了。首先，我代表醫(yī)院黨委向參加崗前培訓(xùn)的待聘員工和實(shí)習(xí)學(xué)員表示歡迎！感謝你們選擇在五三五醫(yī)院學(xué)習(xí)與發(fā)展！同時(shí)也希望你們?cè)谖迦遽t(yī)院踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí)，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域干出自己的一番事業(yè)。這次為時(shí)一個(gè)月的崗前培訓(xùn)，時(shí)間緊，任務(wù)多，希望大家能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打，充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，打好進(jìn)入醫(yī)院學(xué)習(xí)工作的第一仗。下面就崗前培訓(xùn)工作提幾點(diǎn)要求：
一是思想上面要重視。這次崗前培訓(xùn)，是醫(yī)院的一件大事，關(guān)系到醫(yī)院新生力量與后備力量的培養(yǎng)與儲(chǔ)備，與醫(yī)院發(fā)展息息相關(guān)，各主管負(fù)責(zé)部門一定要從思想上引起足夠重視，加大工作力度，力求把這次崗前培訓(xùn)做到最好；二是要落實(shí)安全保障。這次參加崗前培訓(xùn)的人員多，管理難度大，做好安全保障工作是基石。在培訓(xùn)期間，醫(yī)院機(jī)關(guān)相關(guān)部門一定要狠抓安全，落實(shí)后勤保障工作，把工作做精做細(xì)，做到防微杜漸。保證參加崗前培訓(xùn)人員有一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。同時(shí)，所有人員一定要學(xué)習(xí)安全知識(shí)，樹立安全觀念，提高安全意識(shí)，切實(shí)保證崗前培訓(xùn)安全有序平穩(wěn)地進(jìn)行；
三是要嚴(yán)抓管理。“千里之堤，毀于蟻穴”，培訓(xùn)期間，對(duì)于培訓(xùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)的制定以及實(shí)施，相關(guān)負(fù)責(zé)人員一定都要嚴(yán)格把關(guān)，搞好監(jiān)督，認(rèn)真考慮，科學(xué)論證。在實(shí)施過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，切忌松懈倦怠情緒，保證崗前培訓(xùn)工作高質(zhì)量高效率的完成；
四是要做好總結(jié)。培訓(xùn)期間，相關(guān)負(fù)責(zé)人員一定要在平時(shí)做好工作記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)心得，從而再指導(dǎo)當(dāng)前崗前培訓(xùn)工作。培訓(xùn)結(jié)束之后，相關(guān)負(fù)責(zé)部門務(wù)必要總結(jié)得失，交流經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要做好相關(guān)計(jì)劃與規(guī)劃，為來年的崗前培訓(xùn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；
五是對(duì)參訓(xùn)人員提幾點(diǎn)希望。“紙上得來終覺淺，須知此事要躬行”，在崗前培訓(xùn)期間，希望同志們珍惜機(jī)會(huì)，服從管理，注意安全，以這次崗前培訓(xùn)為契機(jī)，了解醫(yī)院情況，制定個(gè)人規(guī)劃，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，潛心鉆研，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，漂亮地完成本次崗前培訓(xùn)。我保證，醫(yī)院一定會(huì)為你們的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái)！
最后，預(yù)祝這次崗前培訓(xùn)取得圓滿成功！祝大家身體健康，工作順利！
業(yè)務(wù)講話稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
此時(shí)此刻，我的心情十分激動(dòng)。非常感謝大家對(duì)我的信任，選舉我做銀行業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，這是我工作的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變，也是我人生經(jīng)歷的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折，在這里我要衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)、關(guān)心和信任，感謝的同事多年來對(duì)我的工作給予我的支持。面對(duì)新的工作崗位，我躊躇滿志，同時(shí)也忐忑不安。而且大家的掌聲越響，我的壓力就越大。而正是這種壓力，必將帶來我推動(dòng)銀行事業(yè)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
天行健，君子以自強(qiáng)不息。在未來的工作中，我一定會(huì)嚴(yán)格按照我行的統(tǒng)一部署，沿著“求實(shí)、創(chuàng)新、開拓、發(fā)展”的基本思路和“抓學(xué)習(xí)、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的要求，加強(qiáng)部門團(tuán)結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、及時(shí)處理，提高工作質(zhì)量，少說多做，用具體的行動(dòng)和效果來說明能力。
一是強(qiáng)化一個(gè)觀念：就是強(qiáng)化發(fā)展的觀念，用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題，緊跟當(dāng)今世界金融的發(fā)展潮流，不斷學(xué)習(xí)新觀點(diǎn)，注入新思維，創(chuàng)造新方法，實(shí)現(xiàn)新突破。
二是樹立兩種意識(shí)：一種意識(shí)是服務(wù)意識(shí)。服務(wù)是我們事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們事業(yè)更快更好發(fā)展的前提。任何時(shí)候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶之所想，急客戶之所急，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的。另一種意識(shí)是管理意識(shí)。科學(xué)嚴(yán)密的管理是企業(yè)健康發(fā)展的保證，也是減少漏洞、規(guī)范經(jīng)營的必由之路。只有通過科學(xué)先進(jìn)管理手段，才能建立起廉潔高效、勤政務(wù)實(shí)、勇于進(jìn)取的員工隊(duì)伍，才能實(shí)現(xiàn)降低管理成本，向管理要效益的目標(biāo)。
三是提升三個(gè)水平：第一個(gè)水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立銀行的發(fā)展就是個(gè)人的發(fā)展，銀行的明天就是個(gè)人明天的新觀念，把為銀行奉獻(xiàn)作為一種職責(zé)、一種驕傲、一種追求，不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。第二個(gè)水平是工作水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，任何工作都要思考在前，計(jì)劃在前，既要立足當(dāng)前，又要著眼長遠(yuǎn)，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個(gè)水平是業(yè)務(wù)水平。要緊跟時(shí)代的發(fā)展，應(yīng)對(duì)日益激烈的市場競爭，就必須不斷努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，適應(yīng)新需求，以過硬的業(yè)務(wù)，為銀行發(fā)展服務(wù)。
最后，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，就任銀行業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，是我人生的新起點(diǎn)，工作的新轉(zhuǎn)折，生活的新開始，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，努力做好工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的關(guān)懷和厚望。工作中我有什么缺點(diǎn)和不足，敬請(qǐng)大家及時(shí)提醒、指出，我一定認(rèn)真加以解決。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)講話稿13
同志們：
金秋的九月是收獲的季節(jié)，經(jīng)過4天緊張有序的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室處的大力協(xié)助下，經(jīng)過大家的共同努力，今天就要結(jié)束了。4天來，大家積極聽講，認(rèn)真記錄，踴躍交流，主動(dòng)請(qǐng)教，時(shí)間雖短，但大家普遍感到收獲很大，達(dá)到了預(yù)期的效果。下面，對(duì)本次培訓(xùn)班的基本情況，我作一簡要總結(jié)。
一、本次培訓(xùn)班的基本特點(diǎn)
本次培訓(xùn)班與以往相比，有以下幾個(gè)方面的顯著特點(diǎn)：
一是師資層次高。本次培訓(xùn)班安排了×××個(gè)專題，授課老師都是具有較高學(xué)術(shù)造詣的專家學(xué)者和對(duì)本領(lǐng)域工作有深入研究的領(lǐng)導(dǎo)。可以說，本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課老師，是軍代處近幾年來舉辦培訓(xùn)班授課專家層次最高的。
二是培訓(xùn)內(nèi)容精。本次培訓(xùn)，我們本著“缺什么、訓(xùn)什么”的原則來合理安排，突出基本技能訓(xùn)練，注重提高實(shí)際操作能力，既有思想高度，又有理論深度，實(shí)踐性很強(qiáng)。為做好本次培訓(xùn)，我們于7月份廣泛征詢了各單位、各部門的意見，與授課專家多次商議論證，精心篩選了×××個(gè)專題。整個(gè)培訓(xùn)，既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo)，又有業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)，從理論到實(shí)踐，從宏觀到微觀，相互補(bǔ)充，相互結(jié)合，對(duì)于我們開展工作都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)效性。
三是教學(xué)計(jì)劃實(shí)。整個(gè)培訓(xùn)過程，計(jì)劃周密，落實(shí)到位。在4天時(shí)間內(nèi)，安排了×××個(gè)專題講座，并安排機(jī)關(guān)全體同志×××次到會(huì)聽課，擴(kuò)大了培訓(xùn)范圍和力度。充分采用多媒體技術(shù)制作課件，提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
四是教學(xué)管理嚴(yán)。做搞好本次培訓(xùn)，二處的同志做了大量的準(zhǔn)備工作，制定了各種措施要求。在整個(gè)培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)的同志做到了自覺遵守規(guī)定要求，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，按時(shí)到課聽講，做好學(xué)習(xí)筆記。二處的同志按照大處領(lǐng)導(dǎo)要求，處領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)守在會(huì)場，關(guān)心參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)、生活，確保了本次培訓(xùn)班高質(zhì)量地圓滿完成。
二、本次培訓(xùn)班的主要收獲
一是拓寬了思路，明確了方向。通過聆聽專家教授的講座，使大家更加明確了這一道理，大家充分認(rèn)識(shí)到，只有不斷增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，才能明確奮斗方向和目標(biāo)。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，增強(qiáng)了大家的責(zé)任感和使命感。
二是掌握了知識(shí)，提高了素質(zhì)。在培訓(xùn)中，大家普遍感到，在以往的工作中存在著兩個(gè)方面的問題，一方面，對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透，沒能打破陳舊的思維定勢，不能運(yùn)用新思路思考問題，另一方面，在具體工作中，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不緊，有時(shí)只是為了應(yīng)付日常工作，沒有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺性，不能開創(chuàng)性地開展工作，難以適應(yīng)新形勢的需要。這次培訓(xùn)，給大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)理論和專業(yè)知識(shí)，有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì)，增強(qiáng)了理論修養(yǎng)，提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力，增強(qiáng)了信心。
三是培養(yǎng)了骨干，建立了隊(duì)伍。參加這次培訓(xùn)的同志，都是各個(gè)單位的新生力量，擔(dān)負(fù)著建設(shè)的重任。建立一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力過強(qiáng)、創(chuàng)新層次較高的適應(yīng)運(yùn)輸發(fā)展的新型人才隊(duì)伍，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注的中心問題。通過這次培訓(xùn)，達(dá)到了培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，建立高素質(zhì)隊(duì)伍的目標(biāo)，全面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證。
四是促進(jìn)了交流，增強(qiáng)了合力。這次培訓(xùn)，給大家提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，利于各單位、各部門進(jìn)行多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合，增強(qiáng)了開展工作的合力。大家能夠主動(dòng)切磋，取長補(bǔ)短，積極交流，共同促進(jìn)，加深了了解，增進(jìn)了友誼，形成了團(tuán)結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
三、提幾點(diǎn)要求
本次培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了，這里，我提三點(diǎn)要求。
一是要抓好本次培訓(xùn)班內(nèi)容的貫徹落實(shí)。本次培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但內(nèi)容安排豐富、新穎，實(shí)用性較強(qiáng)，是大家普遍關(guān)注的。回去以后，要及時(shí)向單位、部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)情況，制定計(jì)劃，對(duì)未參訓(xùn)人員進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，擴(kuò)大培訓(xùn)的范圍和力度。二處要抓緊時(shí)間整理培訓(xùn)內(nèi)容記錄，刻錄光盤下發(fā)。
二是要增強(qiáng)不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)。應(yīng)該說，目前軍代處發(fā)展正處在最佳時(shí)期，擁有一支很不錯(cuò)的干部隊(duì)伍，整體是好的。年輕干部較多，擁有本科學(xué)歷。但從我掌握的情況來看，某些同志存在著自己還年輕，現(xiàn)掌握的知識(shí)足夠應(yīng)付工作需要，現(xiàn)在學(xué)不學(xué)無所謂的思想。這種思想是要不得的。學(xué)歷高，代表著你的過去，說明你擁有很好的起點(diǎn)。年輕，只表明你擁有優(yōu)勢。但如果不注重學(xué)習(xí)，不注重實(shí)踐，將終會(huì)被工作淘汰，被社會(huì)拋棄。對(duì)于每一個(gè)要求進(jìn)步的人來說，學(xué)習(xí)是一種投資，是為將來的生存進(jìn)行積累，為將來的發(fā)展而“儲(chǔ)蓄”。要充分利用這次舉辦培訓(xùn)班的有利契機(jī)，牢固樹立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，在全處形成不斷學(xué)習(xí)的良好氛圍。
三是要開創(chuàng)性地抓好訓(xùn)練工作的開展。訓(xùn)練工作是完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在看到成績的同時(shí)，我們要清醒地看到訓(xùn)練工作中存在的問題和差距。我們要拓寬思路，豐富知識(shí)，以開拓創(chuàng)新的精神，以飽滿的工作姿態(tài)，開創(chuàng)性地做好工作，全面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。
同志們，當(dāng)今時(shí)代是人才輩出、競展風(fēng)流的時(shí)代，是迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展的時(shí)代。作為跨世紀(jì)的武士，只有踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)、勤勤懇懇地工作，煉好基本功，才能在寬闊舞臺(tái)上施展自己的抱負(fù)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)講話稿14
同志們：
今天，由市局機(jī)關(guān)團(tuán)支部在這里舉辦的青年法律業(yè)務(wù)知識(shí)競賽，通過各參賽隊(duì)和全體工作人員的共同努力，取得了圓滿的成功，在此，我代表市局黨組向各參賽選手和全體工作人員以及在本次比賽中取得優(yōu)異成績的代表隊(duì)表示衷心的祝賀！
市局機(jī)關(guān)團(tuán)支部，在5。4青年節(jié)到來之即，舉辦這次法律業(yè)務(wù)知識(shí)競賽，局黨組給予了高度重視，各單位也非常支持，在工作繁忙的情況下，抽出骨干力量并安排時(shí)間集中準(zhǔn)備參賽事宜，從而保證了本次競賽的質(zhì)量和效果。同時(shí)全體參賽選手精神飽滿、業(yè)務(wù)熟練、思維敏捷、踴躍搶答，也從一個(gè)側(cè)面展示了我們質(zhì)監(jiān)局的青年同志們那種朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
青年是祖國的未來，是民族的希望，也是我們質(zhì)監(jiān)事業(yè)振興和發(fā)展的生力軍。作為青年應(yīng)該十分珍惜今天的大好時(shí)光，努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，打牢人生成長進(jìn)步的基礎(chǔ)。一方面要注重學(xué)習(xí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，另一方面要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，用你們的豐富知識(shí)，不斷研究新課題、取得新成果。
各單位在今后工作中，要注意發(fā)揮青年人思想活躍、敢闖敢干的特點(diǎn)和優(yōu)勢，積極為他們提供用武之地，使他們?cè)绯刹拧⒖斐刹牛刮覀兊馁|(zhì)監(jiān)事業(yè)后繼有人、興旺發(fā)達(dá)。
最后希望市局全體青年同志，要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，把個(gè)人的理想與追求同國家和事業(yè)的奮斗目標(biāo)相統(tǒng)一，自覺服從和服務(wù)于祖國，甘愿奉獻(xiàn)社會(huì)與人民，在全面建設(shè)小康社會(huì)，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的征程中，再立新功、再鑄輝煌。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)講話稿15
我們此次業(yè)務(wù)知識(shí)競賽圓滿地結(jié)束了，比賽基本達(dá)到了預(yù)期效果，各位選手都發(fā)揮的很出色，取得了較好的成績。通過此次比賽我們看到各位選手對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握得比較熟練，但也發(fā)現(xiàn)有的選手對(duì)某些方面的知識(shí)還不十分掌握，通過這次比賽，對(duì)廣大員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的一次檢閱，同時(shí)也是對(duì)平時(shí)工作和技術(shù)業(yè)務(wù)水平的檢驗(yàn)，比賽是短暫的，不斷提高和完善自我是長期的，我們要更加注重平時(shí)的實(shí)踐積累和素質(zhì)提高。 這次比賽取得了明顯的成效，各單位領(lǐng)導(dǎo)給予了很大重視，各營銷部主任全部參加比賽，在人員短缺、生產(chǎn)緊張的情況下，都能穩(wěn)妥地安排好工作。
營銷中心、鐵力分公司都能嚴(yán)格地層層選拔業(yè)務(wù)尖子參加比賽。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能充分認(rèn)識(shí)到提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，是一項(xiàng)十分艱巨的，刻不容緩的任務(wù)。我們舉辦這次比賽，就是要通過一定形式發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批人才，并迅速掀起學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱潮。 總的來看，此次比賽活動(dòng)進(jìn)行得非常順利，希望大家在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到常學(xué)常練，以適應(yīng)新的企業(yè)發(fā)展競爭形勢。最后，我代表公司再一次感謝鐵力分公司的配合，并預(yù)祝各位一路順風(fēng)，旅途愉快。
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