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年度人力資源規劃方案
為確保事情或工作順利開展，通常需要提前準備好一份方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢？下面是小編整理的年度人力資源規劃方案，希望能夠幫助到大家。
為統籌人力資源管理工作，現根據周期內組織目標要求，制定本部規劃目標與工作計劃，包括：崗系管理、人才選拔、人才開發、薪酬激勵、績效管理、文化管理、勞動用工、行政管理，八個子級系統；各子級系統規劃設計要做到：目標拆解科學、目標分配合理、路徑設計完整、計劃執行規范、階段回顧及時、計劃改進高效、計劃監督嚴格七個要求；
第一節 崗系管理
一、崗系管理：
“崗系”分為公司、中心、部室、崗位四個管理層級，“（年度）人力資源規劃”屬于組織規劃管理中的“年度目標管理（短期規劃）”部分，本次規劃主要內容為：部室職能、崗位職能。
二、部室職能優化：
崗系管理層層遞進、逐級分解，部室規劃是秉承戰略、實施落地的關鍵一步。部室邊界的設置，職責的明確，是進行崗級任務分工的必要步驟；
【現狀分析】（常見問題）：
部室職能部分常見的問題有：
1、部室缺失：部門的設立不足以覆蓋公司戰略的實施；
2、權責不明：部門職能重疊過甚，權責不清；
3、溝通不暢：部門之間的壁壘過高，溝通不暢；
4、標準不清：部門整體工作標準不清、流程不暢；
5、編制混亂：部門內崗位設立隨意，邊界不清，級別不明，編制混亂；
【改進策略】：
1、架構梳理：根據公司實際經營特征，重新診斷、優化組織架構，繪制《崗位系統分布圖》；
2、部室梳理：重新盤點部室工作，分析利弊，優化責權，編制《中心/部室職能說明書》；
3、溝通改善：組織、指導各部制定適合本司、本部職能的溝通原則、方法、機制，并定期監察、反饋執行效果，督促改進；
（1）、溝通改善的焦點：
A、主要場景聚焦：問題與異議；
B、主要內容聚焦：職能邊界與執行標準；
C、主要方法聚焦：員工培訓、日常會議、績效面談、個人訪談；
D、基本原則聚焦：鼓勵協作（或鼓勵獨立）、鼓勵即時速辦（或鼓勵多方周全）、鼓勵數據佐證（或鼓勵權威決斷）、鼓勵民（X）主共建（或鼓勵上下有序）、強調結果導向（或鼓勵過程價值）；
（2）、溝通改善的機制：
A、溝通改善管理價值：“溝通效率與機制改善”，是一個組織從“事務、任務管理”向“人才價值管理”過度的首要步驟。“舉賢任能”是人力資源管理的天職，“能”的評價在“果”，“賢”的體現在“德”（言行）；
B、機制制定基本原則：機制是激勵員工意識與行為的常用方法，溝通機制的制定，是為了鼓勵員工積極參與過程管理；
C、溝通機制優化范疇：《問題反饋獎勵機制》、《流程改善獎勵機制》、《合理化管理建議獎勵機制》、《企業文化價值觀激勵機制》；
D、機制監察管理反饋：機制的公平性體現在“監察、反饋”上（制度的公平性體現在“檢查、執行”上），設立外部監察職能（人力資源部暫代），對機制的執行情況進行訪談，對提報的獎勵申請進行復核，對員工的建議反饋進行處理；
E、機制改進持續發展：機制改進的首要原則是：“廣開言路”。“果始于行，行始于言，言始于心”，將“企業文化價值觀”的言行激勵，作為機制改進的重要方向；
4、標準制定：組織用人部門進行SOP流程標準化設計，建立工作標準、制定工作流程；
5、編制定制：根據《崗位系統分布圖》和《SOP流程標準圖》，對各崗編制重新進行盤點、優化；
三、崗位優化
崗位設計主體分為“職能設計”和“職責設計”兩部分。“崗位職能優化”是對崗位角色的定義，是對崗位邊界的描述。“崗位職責優化”是對日常工作的定義，是對（流程性）工作內容的描述；
【現狀分析】（常見問題）：
很多崗位的設計僅有工作內容，甚至是工作流水。崗位的邊界不清，職責不明，常有推諉、阻塞的現象；
【改進策略】：分別對各崗位（或重要崗位），進行崗位職能、職責梳理，根據各崗位特征（崗級、崗屬），擇其重點進行整理，進行《崗位職責說明書》優化。
第二節 人才選拔
一、人才配置規劃：
人才配置規劃，是根據當年公司發展需求（最新人員編制規劃），和歷史人員變動規律，統籌制定、預算的人員補充計劃。
【現狀分析】（常見問題）：
1、年度人才補充計劃缺失，導致招聘資源配置無序；
2、崗位間，特別是同崗位、關聯崗位間人才調動和職責臨時替代的難度較大，導致招聘要求的周期緊張；
3、由于組織內部管理、協調問題導致的臨時招聘需求頻率較高，招聘任務的完成，在一定程度上，反而掩蓋了核心管理問題，導致許多問題變成了“頑疾”、“固病”，阻礙了組織的發展；
【改進策略】：
1、在崗系管理的基礎上，根據最新的人員編制規劃，制定有序的人才內外部配置規劃，編制《人才統籌配置規劃進度圖》，審批后公示各部，無特批不予調整；
2、在崗系管理的基礎上，同置崗位邊界、打通崗位接口，降低崗位勝任難度，加強人才動態管理；
3、在《人才統籌配置》的基礎之上，嚴格執行審批制度，重視、正視內部管理問題，逐漸形成“統籌配置為主，臨時招聘為輔”的新型招聘管理意識和習慣；
二、外部人才招聘計劃
2.1建立招聘渠道
【現狀分析】（常見問題）：
招聘渠道體系較為單一，過于依賴網聘渠道；隨著網聘市場的格局變化，目前網絡招聘渠道呈現成本逐年增高、效果漸漸不佳；
【改進策略】：
1、加強招聘渠道體系的建設，逐步建立集網聘、內推、自媒體、社交平臺、校園、招聘會、人才外包（獵頭、RPO、派遣等）、官方機構、商業活動等一體化的多元招聘渠道網絡；
2、建立招聘渠道資源庫、渠道評價體系，將招聘預算與部門成本預算鏈接，建立人才資源共享平臺，建立獎勵基金，激勵人才引進；
2.2 組織招聘面試
【現狀分析】（常見問題）：
1、面試到場率低：簡易的邀約話術、匱乏的企業介紹、模糊的崗位描述、缺乏競爭力的薪酬方案規劃技巧，使得候選人缺乏赴面興趣；
2、場次安排失當：在組織面試時，由于面試官遲到、候選人遲到、臨時變動等原因，經常會出現“面試空擋、缺檔”的現象；
3、場景安排失當：由于面試場景設計不嚴謹、規范，導致候選人對公司影響不佳；
【改進策略】：
1、重新凝練企業優勢，編制具備吸引力的面試邀約話術綱要，對面試邀約人員，進行崗位薪酬解讀培訓，提升邀約人員的約面能力；（可適當考慮，對邀約人員進行技能驗收考核、到面結果考核）
2、重視面試官素質培養，由招聘經理或人力資源經理，發起面試官培訓課程，制定面試官行為要求規范，逐漸減少、最后杜絕內部面試官隨意爽約的現象；
3、提高面試官面試場景設計能力（隸屬于人才選拔技術），逐步完成流程結構化，逐步建立基于崗屬特性的情景面試題庫。適當引入人才測評量表工具，豐富對核心崗位、高階人才的評價手段；
三、內部人才選拔規劃
3.1 編制競聘方案
【現狀分析】（常見問題）：
1、內部人才選拔手段單一：對于內部人才選拔，多采用績效考核+直屬領導提拔為主。但績效考核體系尚不足以評價員工整體素質，直屬領導提拔又會帶有更強的主觀意識。因而，導致在內部人才選拔、晉升中，難以體現公平、公正。
2、內部人才選拔意識薄弱：無論是崗位缺編，還是新崗設立，公司已經習慣了使用外部招聘的方法來解決問題。競聘，也僅僅應用于一崗多人的特殊缺編情形。公司缺少常規的、定期的、規范的競聘選拔氛圍和意識，人才良性動態管理出現了嚴重的遲滯現象。
【改進策略】：
1、編制內部人才選拔競聘方案，建立關鍵崗位勝任力模型，豐富人才測試工具、方法，建立一套多元化的競聘、晉升體系；
2、制定規范的《關鍵崗位競聘、晉升制度》，推行競聘保崗、上崗、述職機制，推行任期管理機制，形成常規的、定期的、規范的競爭環境；
3.2 組織競聘選拔
【現狀分析】（常見問題）：
1、內部選拔形式化：在進行內部競聘選拔時，過程形式化嚴重，選拔工具方法不適當、考評組評審能力不足、考官重視程度低，嚴重影響了員工對于競聘、提升的積極性；
2、競聘組織能力弱：在組織競聘活動過程中，組織者難以有效的做到收集候選人資料、規劃競聘流程、考官培訓指導、申訴異議處理等，在競聘活動保障方面有待提升；
【改進策略】：
1、加強相關人力資源負責人在“內部競聘管理”方面的知識、技能培訓，制定專項培訓計劃；
2、適當引入第三方咨詢公司作為“關鍵崗位內部競聘項目”的顧問或供應商；鼓勵項目負責人參與外部相關專項研究課題；
第三節 人才開發
【現狀分析】（常見問題）：
1、人才斷層趨勢明顯：目前公司關鍵人才發展逐漸顯現出人才斷層、青黃不接的現狀，導致人才外部引入需求迫切；在關鍵崗位上，過度引入外部人才，將會導致該層崗級人員不穩、變數復雜的問題，不利于組織發展的長期穩定；
2、人才培養能力不高：公司在人才培養方面投入力度不夠，人才培養能力不高，主要體現在：課程設計單調、講師資源匱乏、制度保障不足；
【改進策略】：
1、定期組織人才盤點，進行科學的人才分級，建立人才儲備系統，建立人才梯隊，保障當期人力資源管理可以做到：基于崗位的人崗匹配，以及基于崗系的跨崗配置；
2、建立人才培養體系，通過培訓或外部指導，優化課程體系；通過建立培訓師團隊、增加外聘講師，豐富講師資源；通過優化培訓制度、激勵機制，加強培訓制度保障；
第四節 薪酬激勵
一、激勵資源管理
【現狀分析】（常見問題）：
1、激勵單一：公司目前的激勵資源、方式均比較單一，除工資性薪酬外的福利激勵和非物質性激勵嚴重缺失。一方面，公司經濟性人工成本壓力逐年增加，另一方面，員工驅動力仍顯不足，且時效較短；
2、重視不足：在進行非工資性激勵時，重視程度不足、韌性不足、形式化嚴重，在激勵成果方面收效不高；
【改進策略】：
1、逐步開發多元化激勵資源，主要包括：物質工資、物質福利、榮譽激勵、身份激勵、權力激勵、自由激勵；
A、物質工資：設計多要素工資薪酬制，主要包括：崗位工資、技能工資、績效工資、項目獎勵、經營性獎勵、提成工資。并制定相應的給薪依據和評價標準；
B、物質福利：豐富物質福利資源，逐步建立“平等（無加權）”、“公平（同加權）”、“公正（補加權）”，三級福利機制；
C、非物質獎勵：建立以崗序、崗級、稱號為標志的榮譽激勵體系；建立以職稱為標志的身份激勵體系；建立以財權量級、人（X）權層級為核心的權利激勵體系；建立以股權為標志的自由激勵體系；
2、通過管理層訪談、中高層培訓、基層規范等方式，建立起對“激勵資源管理項目”的重視，并成立專項小組，（在薪酬與考核委員會的指導下），制定《激勵資源項目管理辦法》，明確管理職能，嚴格審批、依制實行、監督反饋；
二、薪酬制度建設
【現狀分析】（常見問題）：
制度待規范：目前公司雖然已有薪酬制度，但在薪酬管理維度方面尚需要補充，以應對組織更為全面的薪酬管理需求；
【改進策略】：
為規范薪酬體系制度管理，現擬定“薪28款”作為新制度綱要，補充、完善薪酬制度，主要內容有：
1、目的/原則：
2、適用范疇：
3、職能職責：
A、薪酬與考核委員會：
B、總經理：
C、人事行政部：
D、財務部：
4、薪酬管理原則
5、工資總額預算（常規型）
6、崗系說明書
7、年薪制
8、一般崗薪制
9、寬帶薪酬表
10、福利
11、專項獎金
A、一般性獎金（以研發系為主，支持系為輔）
B、年度效益獎金
12、特定薪酬
13、薪酬回歸
14、新進人員定薪
15、在職員工定薪
16、個人薪資調整
17、公司普調
18、考勤管理
19、提成/計件工資的計算
20、各種休假的支付標準
21、其它休假各類工資的計發
22、工資審批
23、薪資發放
24、扣除項
25、中途聘用工資計算
26、一次性結清工資
27、薪酬保密
28、其他
第五節 績效管理
一、指標庫優化
【現狀分析】（常見問題）：
1、指標庫有待完善：目前公司各部、崗考核指標尚有匱乏、精確度不高的情況，急需進行盤點、分析、補充、優化；
2、指標考核層次單一：當前指標考核維度仍以財務類指標為主、單點結果為準，僅能做到付薪支持，難以實現績效改進的組織目標；
【改進策略】：
1、適當引入平衡計分卡（BSC）考核工具，建立財務、客戶、運營、人才發展的全方面指標系統，補充、優化指標體系，健全指標庫；
2、精進指標考核層級，在補充效數類指標的同時，嘗試對關鍵崗位實施績查考核（以結果效數和方案管理價值的組合權重作為最終評分），不斷提升績效考核的管理層次；
二、績效輔導
【現狀分析】（常見問題）：
1、績效管理能力不足：各級管理層、考核者作為績效評價的考官，在績效管理理解、設計、優化、管理、實施的過程中，均存在經驗不足、技能欠缺的問題。管理層對績效管理尚處于獎懲工具的理解范疇，甚至部分管理者認為績效考核是替代管理的工具；
2、績效輔導能力不足：由于考核者對于績效管理的認知不足，導致績效考核后，對被考核者的績效改進和輔導工作被擱置、敷衍，進一步激化了員工對于績效管理的抵觸情緒；
【改進策略】：
1、加強績效外循環的“輔導與溝通”模塊工作，輔導管理者完成本部績效的動態管理；主要內容包括：
A、明確績效管理職能價值：經營活動管理的輔助管理工具；績效管理不能代替日常管理，績效管理更不是“管理懶政”的借口；
B、績效管理是過程標準的檢驗：績效管理可以不斷的優化工作標準，典型的標準化有：工藝標準化、工序標準化；
C、績效管理是溝通原則的試煉：指標制定和績效溝通的過程，飽含著經營理念、管理理念的實踐；
2、加強績效內循環的“績效輔導”模塊工作，以管理環境優化（工作流程標準、團隊溝通原則）和員工素能提升為目的，真正落實基于績效結果的管理溝通任務——績效面談；建立員工績效反饋與申訴機制，建立績效反饋渠道，鼓勵員工參與績效雙向管理，積極處理各種員工申訴，專項獎勵貢獻反饋建議者；
三、結果應用
【現狀分析】（常見問題）：
目前公司對于績效結果的應用，尚處于發薪依據、參考的層級，對于績效考核結果的應用、價值拓展，無論是在意識、方法、經驗方面都比較欠缺；
【改進策略】：
1、系統接口應用：計劃嘗試將績效結果應用于人力資源各系統模塊，建立系統接口，完成系統關聯管理，主要方向包括：
A、人才開發系統接口：將標準績效管理成果，作為人才盤點與梯隊建設的主要依據之一；
B、薪酬激勵系統接口：將標準績效管理成果，作為激勵資源配置的主要依據之一；
C、人才選拔系統接口：將標準績效管理成果，作為人員動態管理標準制定的主要依據，包括升、降、任、離；
2、個體接口應用：計劃嘗試將績效結果應用于員工個人端口，主要方向包括：
A、培訓資源配置：將（個人）績效結果，作為培訓資源配置的依據之一，資源優化配置，實現員工素能提升的目標；
B、薪酬資源配置：將（個人）績效結果，作為薪酬資源配置的依據之一，資源優化配置，提高員工的穩定性和積極性；
C、崗位資源配置：將（個人）績效結果，作為崗位資源配置的依據之一，資源優化配置，實現人員動態管理，做到升、降、任、離有序；
第六節 文化管理
【現狀分析】（常見問題）：
1、組織文化塑造能力不足：當前公司尚未充分意識到文化管理的價值和意義，在系統理解、職能分工、素材庫建立、實施宣導、價值規劃等各個方面，均處于懵懂期；管理層，特別是高階管理層，無論是在意識、方法、經驗方面都比較欠缺；
2、文化元素單一：在文化建立的底層要素設計層面，公司僅注意到了創始人、創始團隊的要素影響，脫離群眾的文化建設是不完整的，適當納入優秀團隊、優秀管理者、優秀員工的元素，有利于文化建設的可持續發展；
3、文化傳播的方式單一：目前公司在文化建設、傳播的方法上，僅以宣導、講授為主，文化建設的力度和進度均顯不足；
4、體系建立不完善：目前公司在文化體系設計方面，讓處在口號、標語、制度等單一維度，建立多層次的文化體系，符合公司長遠發展的利益；
【改進策略】：
1、文化要素提取：通過對創始人或創始團隊的格屬特性分析、言行事跡分析、成功失敗經歷，凝練企業文化基本要素；
2、個性要素補充：通過對關鍵員工的訪談，以及對大部分員工進行的《企業文化標識調查》，分析、映射影響員工言行的文化標識，對原有企業文化進行個性要素補充；（該部分，同樣包含：對員工帶來的外部優秀文化的融合）
3、培養繼承者：《文化繼承者計劃》是進行企業文化管理的首要，也是最為重要的一部分；需要經營者（或文化塑造者）以培養接班人的立場，以更多的關注候選繼承者思想成長的方式，完成對文化繼承者的塑造；以“文化繼承者”為核心，選拔思想匹配的成員，建立繼承團隊（繼承團隊不一定是業績最好或能力最強的團隊，但一定是意識正向、態度明確、行動積極、敢戰能戰的團隊）；
4、企業文化管理體系建立：制定有序的文化管理體系設計、實施計劃，并分期落實；
A、表層（物質）文化：環境風格、產品/服務風格；
B、中層（制度）文化：制度約束與機制獎勵；
C、深層（行為）文化：各類活動、團建、培訓、表彰等；
D、核心（精神）文化：使命、愿景、價值觀；
第七節 勞動用工
【現狀分析】&【改進策略】（常見問題）：
用工管理既是一個事務、規范的工序模塊，也是一個知識應用、靈活應變的協調管理模塊，該項工作的要點在于：制度規范、合同規范、爭議處理三個方面，本部將以該三項工作為中心，展開系統完善工作：
1、制度規范：不斷建立、健全勞動用工相關制度，并組織相關部門負責人進行培訓，加強勞工用工規范意識、明確勞動用工規范流程、監督勞動用工規范實施；
2、合同規范：建立、更新統一的勞動合同范本，統一使用、統一管理、統籌簽訂；
3、爭議處理：加強人力資源、部門負責人勞動爭議的處理能力，組織培訓學習相關知識、技巧、經驗，以迅速處理、原則處理、規范處理為目標，積極、規范的解決勞動異議、爭議問題；明確、規范法務部門在該項工作中的指導、介入工作；適當引入外部律師資源，加強企業的案件仲裁、訴訟能力；
第八節 行政管理
【現狀分析】&【改進策略】（常見問題）：
行政管理是一項事務、繁雜、規范、靈活的系統工作，該項工作的要點在于：體系完善、制度規范、原則處理。在未來的行政管理改進工作中，本部將以以下四個方面為中心，展開系統完善工作：
1、行政管理：制定（或優化）《公司行政管理制度》，指導、監督下屬完成各管理模塊的記錄、檢查、匯報、分析等工作，主要內容包括：工服管理（衣）、食堂管理（食）、住宿管理（住）、車輛管理（行）、物資管理（物），五個模塊；
2、外聯管理：制定（或優化）《外聯管理制度》，完成外聯日常管理工作，主要內容包括：資質證件管理、活動組織策劃、輿情外交管理；
3、制度管理：不斷建設、健全制度，保障公司日常經營活動內，所轄的法規、制度、機制、文檔的編制、收集、保管工作落實到位；做到：架構全面、分類嚴格、編寫規范、檢索高效、更新急時，五個標準制度管理基本要求；
4、預算管理：根據公司發展需求和歷史行政預算情況，編制《年度行政預算管理規劃》，監督“行政管理預算”的執行，定期（年度）提交《（年度）行政預算管理分析報告》；
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