保潔員管理規(guī)章制度

時(shí)間：2023-11-05 07:30:38 管理制度我要投稿

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保潔員管理規(guī)章制度模板

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的保潔員管理規(guī)章制度模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保潔員管理規(guī)章制度模板

保潔員管理規(guī)章制度模板1

　　一、保潔員崗位職責(zé)：

　　1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、禮貌服務(wù)、禮貌待人，并注意堅(jiān)持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)進(jìn)取協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　9、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。

　　10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　二、保潔員工作區(qū)域：

　　(一)固定區(qū)域：

　　1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

　　2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán)公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

　　3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

　　4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

　　5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

　　(二)臨時(shí)性區(qū)域

　　1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。

　　2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

　　3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

　　4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

　　(三)分工負(fù)責(zé)

　　1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

　　2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

　　3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

　　4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。

　　二、保潔員工作區(qū)域：

　　(一)固定區(qū)域：

　　1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

　　2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán)公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

　　3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

　　4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

　　5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

　　(二)臨時(shí)性區(qū)域

　　1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。

　　2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

　　3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

　　4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

　　(三)分工負(fù)責(zé)

　　4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。

　　三、保潔員工作流程：

　　上午：

　　1、7：30—7：40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室;

　　2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊;

　　3、7：50—8：00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域(會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

　　4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間;

　　5、8：30—9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道;

　　6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊;

　　7、10：00-11：00清掃三、四樓衛(wèi)生間。

　　午時(shí)：

　　1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊;

　　2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間;

　　3、15：00—16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

　　4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

　　注：以上各項(xiàng)清掃資料除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

　　四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　(一)辦公室的`清掃標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要堅(jiān)持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

　　5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并堅(jiān)持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

　　6、辦公室內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

　　7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)掉，最終將門(mén)、窗關(guān)掉、鎖好。

　　8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月9——11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延(董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭)。

　　(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書(shū)柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

　　2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)堅(jiān)持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

　　3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

　　4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

　　5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并堅(jiān)持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

　　6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

　　7、走廊內(nèi)窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

　　(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

　　2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

　　3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

　　4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要堅(jiān)持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

　　5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周?chē)娝幰淮危ＷC廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

　　6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

　　7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

　　8、衛(wèi)生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

　　(四)會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

　　2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。

　　3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要堅(jiān)持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

　　4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)掉，最終將門(mén)、窗關(guān)掉、鎖好。

　　5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

　　6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

　　7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

　　(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

　　3、樓梯通道內(nèi)踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

　　五、保潔員安全操作規(guī)程：

　　(一)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　(二)在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　(三)在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　(四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。(五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)掉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

　　(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

　　(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

　　六、監(jiān)督、檢查辦法

　　人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。

　　七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法

　　(一)抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。

　　(二)當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30元。

　　(三)當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20元。

　　(四)當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。

　　(五)當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。

　　(六)當(dāng)月累計(jì)扣16至20分者，在當(dāng)月工資中均扣10元。

　　(六)當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者，在當(dāng)月工資中均扣20元。

　　(七)當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0、5元在當(dāng)月工資中扣除。

　　(八)當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。

　　(九)連續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者，給予辭退處理。

保潔員管理規(guī)章制度模板2

　　第一章：總則

　　第1條：目的

　　為了有效進(jìn)行保潔工作的管理與控制，向業(yè)主和住戶(hù)供給更為清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的居住和工作環(huán)境，特制定本制度。

　　第2條：適用范圍

　　本制度適用于本公司對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保潔作業(yè)的控制和管理。

　　第3條：職責(zé)劃分

　　1.環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)環(huán)境清潔相關(guān)制度的制定及清潔工作的效果評(píng)估。

　　2.保潔主管負(fù)責(zé)所管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔工作的組織、部署、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

　　3.保潔員負(fù)責(zé)所管理物業(yè)區(qū)域清潔工作的具體落實(shí)。

　　第二章：保潔工作要求

　　第4條：保潔管理目標(biāo)

　　1.堅(jiān)持轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落的干凈、整潔。

　　2.保證保潔工具和清潔用品的合理使用。

　　3.保證保潔人員專(zhuān)業(yè)、周到地供給保潔服務(wù)。

　　第5條：保潔人員紀(jì)律規(guī)定。

　　1.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2.熱情服務(wù)，禮貌待人

　　3.按時(shí)上下班，不遲到早退，不無(wú)故擅離崗位。

　　4.上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿(mǎn)。

　　5.不得在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

　　6.不做有損公司形象的事，不得以任何形式私自收受業(yè)主或住戶(hù)的錢(qián)物。

　　7.不準(zhǔn)擅自將公司物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。

　　第6條：保潔工作資料

　　保潔人員的具體工作資料包括以下15項(xiàng)。

　　1.物業(yè)管轄區(qū)的地面保潔。

　　2.樓層的`入口以及公共走道的保潔。

　　3.各層公共走道內(nèi)的扶手欄桿的保潔。

　　4.入口處扶手電梯的扶手及不銹鋼表面的保潔。

　　5.總臺(tái)、大堂內(nèi)的保潔。

　　6.公告牌、導(dǎo)示牌、導(dǎo)購(gòu)牌和休息椅等地方的保潔。

　　7.電梯的不銹鋼門(mén)、電梯間地面和外部玻璃遮罩的保潔。

　　8.堅(jiān)持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。

　　9.安全出口樓梯及扶手的保潔。

　　10.植物、花卉和盆缸的保潔。

　　11.所有墻面、墻柱的保潔。

　　12.天花板、吊頂?shù)谋崱?/p>

　　13.地下室、停車(chē)場(chǎng)的保潔。

　　14.建筑物、雕飾的清洗。

　　15.空置房屋、機(jī)電設(shè)備操作間的保潔。

　　第7條：工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

　　1.環(huán)境管理部根據(jù)所轄區(qū)域內(nèi)的具體情景和服務(wù)要求，組織保潔主管起草各項(xiàng)保潔標(biāo)準(zhǔn)和必要的操作規(guī)程，經(jīng)公司質(zhì)量管理部審核后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　2.當(dāng)保潔工作的要求和國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)對(duì)保潔標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程等文件進(jìn)行評(píng)審，并按《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第三章：保潔物資領(lǐng)用

　　第8條：日常清潔用具使用規(guī)定。

　　對(duì)于保潔人員日常清潔工作中用到的各種清潔用具，應(yīng)按照以下六項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行管理。

　　1.每層可開(kāi)辟一單獨(dú)房間，用于存放常用清潔用具。

　　2.常用清潔用具應(yīng)由保潔主管辦理領(lǐng)用手續(xù)，按實(shí)際需求分配給保潔人員。

　　3.申領(lǐng)的工具應(yīng)存放于工具間，所用工具自行保管，需要使用時(shí)自行取用。

　　4.清潔工具損壞影響使用的，可再行領(lǐng)用，領(lǐng)用時(shí)須以舊換新。

　　5.使用工具時(shí)，應(yīng)愛(ài)護(hù)工具。

　　6.工具使用完畢后，應(yīng)清理干凈，及時(shí)放回工具間，不可隨意放置或丟棄。

　　第9條：消耗品物料的領(lǐng)用

　　消耗品物料，主要是指各種清潔劑、空氣清新劑、香皂、衛(wèi)生紙等消耗性用品。領(lǐng)用消耗品物料應(yīng)按照以下四項(xiàng)要求執(zhí)行。

　　1.由保潔主管辦理領(lǐng)用手續(xù)，按實(shí)際規(guī)定分發(fā)給保潔人員使用。

　　2.批準(zhǔn)領(lǐng)取的清潔用品必須為清潔專(zhuān)用，不能挪作他用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按規(guī)定處理。

　　3.所領(lǐng)取的物料，若一次使用未完，可暫時(shí)存放于工具間內(nèi)，待下一次使用時(shí)取出再用，不可隨意浪費(fèi)。

　　4.保潔人員所領(lǐng)用的物料，使用時(shí)應(yīng)厲行節(jié)儉原則，避免隨意浪費(fèi)。

　　第四章：保潔設(shè)備管理

　　第10條：保潔設(shè)備的領(lǐng)用

　　保潔設(shè)備的管理，原則上遵循“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，領(lǐng)用保潔設(shè)備時(shí)，應(yīng)按照以下要求執(zhí)行。

　　1.領(lǐng)用人員必須填寫(xiě)“保潔設(shè)備領(lǐng)用登記表”。

　　2.領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，領(lǐng)用人自行檢查設(shè)備的完好程序，因檢查不細(xì)造成病機(jī)出庫(kù)而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。

　　3.因操作不當(dāng)，發(fā)生機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠償。

　　4.歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無(wú)損、內(nèi)外干凈，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情景。

　　第11條：保潔設(shè)備的使用規(guī)范

　　1.在設(shè)備使用前，了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)和功率。

　　2.操作前，先清理場(chǎng)地，防止接線(xiàn)板、電機(jī)進(jìn)水或因電線(xiàn)卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備。

　　3.各種設(shè)備嚴(yán)格按照使用說(shuō)明正確操作、正確使用。

　　4.使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作。

　　5.設(shè)備使用后，按要求做好清洗、保養(yǎng)工作。

　　第12條：安全操作要求

　　保潔人員應(yīng)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，做到以下五點(diǎn)，確保安全操作。

　　1.在超過(guò)兩米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。

　　2.保潔人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　3.保潔人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

　　4.保潔人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守防火制度，不隨意動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

　　5.在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)以安全為重。

　　第五章：保潔工作監(jiān)督檢查

　　第13條：“三查”制度

　　公司執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查制度，采用保潔員自查、主管巡查和部門(mén)經(jīng)理抽查“三查”相結(jié)合的方法。

　　1.保潔人員自查

　　每位保潔人員都要根據(jù)操作規(guī)范和要求，對(duì)自我所負(fù)責(zé)的區(qū)域、項(xiàng)目不斷地進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

　　2.保潔主管巡查

　　保潔主管應(yīng)把巡回檢查作為自我的主要工作，每一天對(duì)自我管轄區(qū)內(nèi)所有部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查，巡查頻率不得少于四次。

　　3.環(huán)境管理部經(jīng)理抽查

　　由環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)抽查，每日抽查不得少于兩次，環(huán)境管理部經(jīng)理還應(yīng)協(xié)同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或組織有關(guān)人員定期聯(lián)合檢查。

　　第14條：“三查”制度的要求

　　執(zhí)行“三查”制度，一要認(rèn)真，二要高標(biāo)準(zhǔn)，還要做到以下四個(gè)相結(jié)合。

　　1.檢查與教育、培訓(xùn)相結(jié)合

　　檢查人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后(無(wú)論是操作規(guī)范問(wèn)題還是員工行為規(guī)范問(wèn)題)不僅僅要及時(shí)指出、糾正，還要幫忙員工分析原因，耐心地對(duì)員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)，以防止同類(lèi)問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。

　　2.檢查與獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰相結(jié)合

　　管理人員巡查或部門(mén)主管抽查時(shí)，可采取加減分的辦法對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰，月底根據(jù)員工的分?jǐn)?shù)確定員工的獎(jiǎng)金。

　　3.檢查與測(cè)定、考核相結(jié)合

　　檢查不僅僅是檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，還包括測(cè)評(píng)、考核等資料。

　　4.檢查與改善、提高相結(jié)合

　　管理人員應(yīng)定期對(duì)“三查”所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析，并針對(duì)問(wèn)題，找出原因，提出改善措施，予以解決。

　　第六章：附則

　　第15條：本制度報(bào)總經(jīng)理審批后頒布執(zhí)行。

　　第16條：本制度解釋權(quán)歸公司環(huán)境管理部。

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