稽查管理制度

時間：2022-12-30 14:43:02 管理制度我要投稿

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稽查管理制度

　　在不斷進步的時代，各種制度頻頻出現，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的稽查管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

稽查管理制度

稽查管理制度1

　　一、派車規定

　　1、大隊辦公室負責對車輛統一管理。

　　2、半天以上因公用車或因公出城區的車輛，均由分管領導或主管領導同意，由辦公室統一安排。

　　3、嚴格控制因私用車，因特殊情況個人用車時，半天內的城區用車和半天以上、出城區或夜間用車須經主管領導批準，未經批準任何人不得私自派車輛在外過夜。

　　4、不經領導批準，私自駕車外出的駕駛員，發現一次對駕駛員提出嚴肅批評，屢教不改者將視情況調離崗位。

　　二、駕駛員管理規定

　　1、大隊駕駛員由辦公室統一管理。

　　2、辦公室要堅持“管車先管人”的原則，切實加強對駕駛人員的思想教育、職業道德教育和安全行車知識教育，定期組織駕駛人員分析安全形勢，排查不安全因素，及時發現和糾正工作中存在的問題。

　　3、駕駛人員要嚴格遵守大隊各項規定，愛護車輛，勤檢查，勤保養，使車輛始終保持良好的車容車貌和完好的工作狀態。要自覺遵守交通法規，做到不開嘔氣車，不開“英雄車”，不酒后開車，不私自出車，不帶故障行車，確保行車安全。

　　4、認真抓好雙休日、節假日期間車輛的值班使用工作。雙休日、節假日值班車輛必須按時到崗，除帶班領導外，任何人不得調用值班車輛。雙休日、節假日除值班車外，其他車輛原則上不得使用，確需使用時必須由主管領導批準，由辦公室派車。

　　5、嚴格控制夜間、雨、雪及大霧天氣動用車輛。大隊所有車輛夜間必須停放在辦公樓院內。如車輛因特殊原則需在外停放時，須經辦公室主任同意，并報帶班領導批準。

　　6、嚴格獎懲制度。駕駛員如發生直接責任事故造成損失，按規定追究相應責任。

　　三、車輛加油規定

　　1、大隊所有車輛，必須憑大隊開出的加油通知單到大隊指定的加油站加油，車輛因公外出及特殊原因除外。

　　2、建立油耗臺帳，每車一帳，一月一統計，按月累計。各車的油耗參考值為大隊辦公室內控指標，并作為考核的參考依據。

　　3、為確保考核的準確性，車輛里程表必須確保準確無誤，出現問題應及時匯報并維修，否則一切責任由駕駛員承擔。

稽查管理制度2

　　1.目的

　　為了加強對酒店領導干部和管理人員的監督管理,建立高效的管理隊伍,增強管理人員的責任心,實行'能者上、庸者下'的淘汰機制,特制定此管理考核辦法。

　　2.引用文件

　　《質檢管理規程》

　　3.稽查管理考核的內容和對管理人員的要求

　　3.1要求管理人員對企業的理念要有集體認同感。稽查部按照部門職責對酒店所有管理人員實施稽查考核管理。

　　3.2管理人員對待上級領導及酒店總經理的指令、命令及酒店的各項決定應及時、準確、完整地向下傳達、布置、執行、落實并取得實效,確保政令暢通,令行禁止,從而保證酒店各項工作能按部就班地進行。

　　3.3 管理人員對酒店發布實施的各項規章制度應及時地向下傳達、貫徹、宣傳、學習及落實執行,確保所屬單位的干部員工能及時、準確地了解酒店的各項規章制度的內容與實施要求,并能自覺地遵守。

　　3.4 酒店各部門的工作一般情況都應事先制訂書面計劃,事后進行必要地總結并留存書面材料。各項工作都應該按計劃、按規定、按規范、按標準按部就班地進行,并力爭取得實效。

　　3.5 各級領導干部和酒店管理人員應嚴格按照酒店的工作作風開展工作,爭取做到嚴細、認真、負責、高效;要嚴格管理、努力工作、靈活有效,保證各項工作能順利開展。

　　3.6 各部門的團結互助、及時溝通、密切協作是保證酒店各項工作順利完成的必要條件,因此,要求所有管理人員應發揚團結互助、相互學習、取長補短、密切配合,不允許產生相互扯皮、相互推委、相互指責、相互攻擊等不利于團結的情況。酒店提倡見榮耀就讓、見困難就上、出了問題首先查找本部門、本人的原因的精神。

　　3.7 酒店管理人員應該是遵守紀律的模范、以身作則的標兵,酒店強調管理人員應切實遵守三關鍵的原則:即關鍵時間、關鍵部位、關鍵崗位管理人員應當準時到位。

　　3.8 管理人員應該自覺接受酒店員工的監督,虛心聽取員工的建議和意見,積極做好員工的思想工作,真心地關心員工的生活,努力幫助員工解決實際問題,做好酒店各項人性化管理的各項工作。

　　4.稽查考核結果處置:

　　4.1對于管理人員的稽查考核結果將根據具體情況進行必要的處置。處置包括:確定過失、曝光批評、扣減分數、直接扣款、停職檢查、降職降薪等;

　　4.2稽查發現的過失分類:輕微過失、一般過失、嚴重過失和重大過失四類;

　　4.3凡查實以下情況時給予責任人輕微過失處罰

　　4.3.1對于某些一般性的工作或在非重要場所下,尚未給酒店造成較大的損失時;

　　4.3.2屬于下屬的原因或屬于本人領導方法欠佳等客觀原因沒能做到或做好工作造成的失誤,但尚未對工作造成損失時;

　　4.3.3發現問題后本人能正確認識,積極查找原因,及時加以改進,吸取教訓并且沒有再次違犯時。

　　4.4凡查實以下情況時給予責任人一般過失處罰

　　4.4.1對于一些比較重要的工作或在比較重要處所出現過失,但是尚未給酒店工作造成較大的損失時;

　　4.4.2由于本人責任心不強,'三關鍵'不到位或者由于本人監督管理不力而發生了過失,在一定程度上影響了工作時;

　　4.4.3發現問題后本人尚能正確認識,查找原因,及時加以改進,吸取教訓并且沒有重復違犯時。

　　4.5凡查實以下情況時給予責任人嚴重過失處罰

　　4.5.1對于酒店的重要工作或重要場所下出現過失,或給酒店造成較大的損失時;

　　4.5.2主要屬于個人原因或由于本人不負責任而發生過失,在相當程度上影響了工作時;

　　4.5.3發現問題后本人先是推委扯皮強調客觀,后經過批評教育能逐步正確認識,查找原因,加以改進,并且后來沒有多次重復違犯時。

　　4.6凡查實以下情況時給予責任人重大過失處罰

　　4.6.1對于酒店的特別重要工作或特別重要場所下出現過失,或給酒店造成重大的損失時;

　　4.6.2純粹屬于個人原因或由于本人玩忽職守而造成的過失時,或嚴重影響了部門或酒店的工作時;

　　4.6.3發現問題后本人無理強辯,或弄虛作假、欺上瞞下,拒不接受,或多次重復違犯同一過失時。

　　4.7其它處置方法:

　　4.7.1管理人員發生過失后,一般情況下將參照酒店獎懲制度進行扣分;

　　4.7.2稽查考核情況與管理人員的過失情況要不要曝光或公布,將視酒店安排進行; 4.7.3對于一般過失以上的稽查結果可以根據具體情況進行直接扣款;

　　4.7.4其他處置辦法根據酒店的規定處理。

　　5.稽查考核人員的權限和稽查考核辦法:

　　5.1稽查考核人員有權對任何部門的文件、資料、材料進行查看(酒店保密文檔除外),當稽查人員需要檢查時,各部門應積極配合;

　　5.2稽查人員可以隨時隨地地到酒店任何部位或對所有管理人員的言行、舉止和工作進行檢查稽查考核,稽查人員為了工作可以使用包括影、音、相等任何記錄方式進行稽查,酒店其他人員不得干涉;

　　5.3稽查部可以采取任何考核辦法對酒店任何管理人員進行考核,進行時各部門應積極支持和配合;

　　5.4稽查人員稽查考核的結果直接報總辦主任或總經理審閱,對于稽查結果的處置,任何人不得阻撓或干涉;

　　6.稽查人員的工作紀律

　　6.1稽查人員必須大公無私,嚴格執法,對于稽查人員執法不嚴或知法犯法或徇私舞弊的現象酒店員工有權向總經理舉報,一旦查實,嚴懲不怠。

　　6.2稽查人員的言行和工作與普通員工一樣,受酒店質量檢查人員的檢查。

　　7.稽查人員的工作評價

　　7.1稽查人員歸屬總辦主任直接領導,其工作直接受命于酒店總辦主任和總經理。

　　7.2稽查人員的工資及福利由總辦主任決定并報總經理批準。

稽查管理制度3

　　一、值班人員要服從辦公室的統一安排，堅守崗位，做到不遲到、不早退、不得私自讓他人替崗，如有特殊情況不能值班時，需經辦公室同意，方可替崗。

　　二、值班人員要認真負責，做好記錄，及時處理好有關事項（包括：上級的重要指示、緊急通知、下級的請示報告、舉報投訴、來人來訪等）。有需要請示的問題，要及時請示帶班領導，值班中如有失誤，將嚴肅追究責任。

　　三、值班人員值班期間要積極搞好辦公區的安全保衛工作，擅離崗位，玩忽職守、造成損失的，由值班人員承擔全部責任。

　　四、要嚴格交接班制度，交班時必須在值班記錄上簽字備查，并向接班人員說明有關情況。

　　五、堅持領導帶班制度，帶班領導負責查崗和處理值班人員請示的問題。

稽查管理制度4

　　一、職責分工

　　1、為加強對大隊機關衛生工作的管理，全面落實各項衛生制度和職責，大隊成立機關衛生管理領導小組，負責對機關衛生的指導、監督、檢查、評比。

　　2、機關環境衛生實行中隊科室包干負責制，各中隊科室負責人為衛生責任人，負責中隊科室管轄衛生區的衛生清潔工作。

　　3、各中隊科室要強化衛生意識，持之以恒，常抓不懈。大隊將把衛生工作列為中隊科室年度考核的內容之一，建立健全各項監督檢查機制，做到有標準、有檢查、有落實。確保機關衛生制度落到實處。

　　二、衛生標準

　　1、中隊部室地面要保持清潔無污跡、煙頭、積塵、空氣保持清新。

　　2、辦公桌上只能放置臺歷牌、廉政建設警示牌、文具盒、電話、水杯、煙灰缸及有關文件、材料等，桌面要收拾整潔，辦公用品擺放要整齊一致。下班后，桌面要收拾清潔，不得擺放文件材料等。

　　3、辦公椅后背不許搭放衣服、毛巾等；座墊經常洗滌，保持清潔；下班時，將椅子插入桌洞里。

　　4、窗臺僅限擺放花盆及其他裝飾品，不許擺放文件、材料等。

　　5、室內擺放的臉盆、衣架、痰盂、紙簍、暖瓶等器具，要整齊有序。

　　6、室內墻壁懸掛的制度、圖板等要美觀大方，嚴禁亂貼亂掛。

　　7、報紙閱后要隨手整理，有報架的必須當天上架。

　　8、走廊和樓梯要清潔衛生，無垃圾、污跡、煙頭、紙屑、瓜皮、果核、積塵等。

　　9、廁所要一天清掃，隨用隨沖，保證廁所內無臭味，便池、地面無污跡。

　　三、檢查考核

　　1、大隊每周五下午下班前一小時為清掃衛生時間，并由衛生領導小組負責檢查、考核。平時實行定期不定期地抽查。

　　2、凡達不到規定要求的責令其進行重點清理；連續兩次檢查達不到要求的，進行通報批評。

　　3、考核結果作為年終評比先進的依據之一，連續三次不合格者，取消年底評選先進科室的資格。

稽查管理制度5

　　進一步完善稽查部門的管理機制,確保安全供用水,加強對收費服務過程中工作質量、服務質量的監督、檢查,減少違章、違規、違法用水,特制定本制度。

　　一、對稽查工作內容的管理及要求

　　1、向公司內部及廣大市民宣傳貫徹執行供水行業有關法規和制度。

　　2、對公司營銷等部門內外勤工作人員工作質量、服務進行監督和檢查。

　　3、對公司的內部職工采取不正當手段同用戶聯手損害公司利益、謀取私利等貪污現象進行稽查處理。

　　4、會同各收費部門對各類違章用水進行查辦、追繳、處罰,包括對公司內部違章用水的查處。

　　5、會同公司有關部門對私自進行水表裝、改、換、移、落等違規行為進行查處。

　　二、對外稽查工作的管理及要求

　　1、在對外執法過程中,稽查人員必須持有執法證件進行監督、檢查。

　　2、稽查人員對違章用水點要控制好現場,攝影取證,證實違章用水事實,同時,做好現場檢查筆錄、詢問筆錄,并下發違章用水通知。

　　3、對不履行處罰義務的用水戶,稽查人員要請示稽查保衛處長,采取停水措施。處罰金額以《黑龍江省實施(城市供水條例)辦法》為準,并開據稅務局下發統一發票。

　　4、違章用戶對處罰提出異議者,可以提出行政訴訟或行政復議。

　　三、對內稽查工作的管理及要求

　　1、在對內執法過程中,稽查人員嚴格檢查各收費部門的收費質量及服務質量,內查工作每月至少一次。

　　2、對所查出問題稽查保衛處統一上報公司主管領導,同時向被稽查部門領導反饋,如有不同意可要求復核、進一步稽核,對已確認問題要及時處理。

稽查管理制度6

　　一、違犯交通局待崗規定的，按要求對其工作人員進行待崗。

　　二、上崗按百分制達標工作制度。對上崗無故打人罵人事件，超權查車不按規定開據扣證、扣車通知書，每次扣5分。

　　三、收款不開或少開單據的處5倍的處罰，每次扣20分，情節嚴重者，調離工作崗位。

　　四、人民來信來訪，反映情況屬實，違紀行為是三亂的每次扣20分。

　　五、年內兩次業務知識考核，兩次低于80分，每次扣5分。

　　六、稽查人員執行公務時，儀容風紀不整者，發現每次扣5分。

　　七、利用職權謀取個人利益的，除消除影響外，公開檢查，嚴重者調離崗位，并給予處分。扣20分。

稽查管理制度7

　　一、帽子戴正，扣好領鉤、衣扣，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷。

　　二、不得混穿不同季節標志服；內衣不得離出標志服兩毫米，內衣下擺不得外露。

　　三、炎熱季節，除執勤以外，在辦公區內可以不戴帽，不穿制服上衣，但不得赤背或只穿背心。冬季著裝不得圍圍巾，不得將口罩帶系在帽子上，不戴時應將口罩取下，不得掛在胸前。

　　四、著裝時，不得戴耳環、項鏈、領花、戒指等裝飾品，不得穿拖鞋或拖著鞋。

　　五、頭發要整潔，男不得留蓋耳長發，不得留胡須，女不得留披肩發。女同志懷孕期間不得著標志服。

　　六、不得把標志服借給著裝范圍以外的人穿。

　　七、稽查人員執行公務中遇到黨、政、軍領導，本部門上級應主動敬禮。

　　八、變更季節時的換裝時間，由市交通局統一規定全市要一致。

稽查管理制度8

　　為保證政令暢通，加強信息交流，稽查大隊在處理工作事務中，根據工作的性質和重要程度，及時向大隊領導或辦公室請示報告。

　　一、本地本單位交通稽查工作的新情況、新問題、新經驗，其他與稽查工作有關的重大問題、決定及重要安排等事項。

　　二、對上級的重要文件、決定、指示、會議和貫徹執行情況。

　　三、按照規定需要報請大隊批復的.事項及需要向上級有關部門轉報的事項。

　　四、大隊長、教導員五天以上外出的。

　　五、大隊領導班子成員的調整變動。

　　六、大隊發生的比較大的突發事情。

　　七、大隊需要匯報的事項。

　　八、其他需要向大隊請示報告的事項。

稽查管理制度9

　　一、服從領導，聽從分配。大隊工作人員要嚴格組織紀律，做到少數服從多數，下級服從上級，一切行動聽指揮。

　　二、各盡所能，各負其責。大隊工作人員要增強工作的事業心和責任感，不斷提高工作質量和效率，對職責范圍內的工作要認真負責，圓滿完成各項工作任務。

　　三、嚴以律己，寬以待人。大隊工作人員之間、中隊科室之間要搞好團結，做到大事講原則，小事講風格，齊心協力，把工作做好。杜絕撥弄是非，品頭論足，當面不說，背后亂說的行為。

　　四、清正廉明，不謀私利。大隊工作人員要樹立全心全意為人民服務的宗旨，保持清正廉潔的作風，堅決杜絕特權思想，嚴格要求自己，不得以權、以崗謀私。

　　五、立足本職，加強學習。大隊工作人員要積極參加政治、業務學習，不斷提高自身的政治素質和業務水平。

　　六、規范執法、嚴格執法、文明執法。大隊工作人員要嚴格依法行政，照章辦事；寓管理于服務之中，積極開展便民服務活動；在執法工作中做到儀容風紀嚴謹，檢查動作規范，語言表達文明。

　　七、出勤勤，干滿點。大隊工作人員要做到不遲到、不早退、不脫崗，有事按規定請假。各中隊科室負責人要搞好中隊科室人員的考勤，并及時準確地填報考勤表。

　　八、遵章守紀，作風嚴謹。嚴禁大隊工作人員在工作時間飲酒和酒后上崗，嚴禁在工作時間從事與工作無關的活動。

　　九、愛護辦公設施，維護辦公秩序。工作時間不得大聲喧嘩，辦公設施和用具要擺放整齊有序，辦公場所要保持衛生清潔。如人為造成辦公設施損壞的，由責任人承擔一切責任。

　　十、堅守值班崗們，嚴格履行職責。值班人員必須堅守崗位，做好治安保衛工作，處理好值班期間發生的各種情況。

稽查管理制度10

　　為進一步激發全體工作人員積極性，樹立講學習、講政治、講正氣的良好風氣，保證出勤率，提高工作效率和工作質量，現結合實際，制定本辦法。

　　1、適用范圍。大隊全體工作人員。

　　2、考核內容。除國家規定的法定休假時間外，每月的出勤情況、值班和節假日加班情況，包括遲到、早退、擅離崗位、病假、事假、曠工等，均在考核范圍之內。

　　3、獎勵。每月法定工作日，正常值班出滿勤，發足額全勤獎。

　　4、處罰。凡違犯勞動紀律規定，經查屬實的，將按照大隊《工作目標考核獎懲辦法》的規定進行考核。

　　5、考核。大隊工作人員的出勤情況由各科室負責人考核；科室負責人由分管領導考核；大隊領導的出勤情況由辦公室主任受大隊長的委托代為考核；夜間、節假日、雙休日的值班情況由辦公室和帶班領導負責檢查考核。

　　6、值班人員必須認真填寫值班記錄。值班人員結束值班后，應將值班室鑰匙及值班記錄及時轉交給下一個班人員。各中隊科室由中隊科室負責人填寫中隊科室人員出勤情況和加班情況明細表，每月最后一天將本月記錄報辦公室，由辦公室匯總，報主管領導審批簽字后，按規定實施獎懲。

　　7、大隊全體工作人員要嚴格遵守紀律，端正工作態度，勤奮工作，不斷提高工作效率和服務水平。

稽查管理制度11

　　一、大隊全體工作人員要端正學習態度，通過學習，不斷提高自身的政治業務素質。

　　二、大隊實行周五上午學習日制度，學習內容以與業務工作相關的法律法規和上級有關文件及政策法規為主，同時也應加強對時事政治的學習。

　　三、大隊全體工作人員除周五上午或因天氣不好不能路查安排學習外，應堅持利用業余時間自學，并積極參加各種形式的素質教育和專業培訓，提高自身文化素質。

　　四、政治業務學習由分管領導統一組織安排，并由辦公室負責考勤，學習方式采取集中學習與個人自學相結合，因故不能參加學習的，須經大隊領導批準。

　　五、政治業務學習要持之以恒，大隊全體職工每人每季度至少寫一篇讀書筆記和一篇心得體會。

稽查管理制度12

　　一、微機

　　1、微機及輔助設備由違章處理室統一登記，管理、使用，每季度由支隊進行全面清查盤點。

　　2、微機與輔助設備由內業專人管理、責任到人，切實保證微機外部衛生清潔，內部定期保養。

　　3、按規定程序操作微機，外部人員需要查詢微機內存資料，須經大隊長批準。

　　4、微機不允許用于游戲娛樂或干與業務無關的事項。

　　二、取證設備

　　照像機、攝像機等貴重物品由專人使用管理，責任人要認真做好器械保養工作，確保及時正常使用。

稽查管理制度13

　　為嚴格執法文書，加強對票證的使用管理，根據《交通行政執法處罰程序規定》制定本制度。

　　一、統一管理

　　嚴格票據、票證領用登記，做到“三統一”，即統一編號，統一發放，統一建檔立卷。

　　二、會審內容

　　審查《詢問筆錄》、《交通違法行為通知書》、《交通行政處罰決定書》、《交通行政處罰文書送達回證》、《證據登記保存清單》等執法文書和各類公路規費票據使用情況。

　　三、會審組織

　　由大隊統一組織實施。

　　四、會審程序

　　1、會審方式。月度抽審，季度會審，年度評審。

　　2、責任追究。每月不定期抽查，抽查中發現不按規定使用執法文書、票據、票證一次的，提出批評，責令限期改正；二次以上的系統內通報批評。

　　季度會審中，發現違規使用執法文書、票據、票證的，或在月度抽審中存在的問題限期內未改正的，追究當事人和領導的責任。

　　年度評審中，對全系統的執法文書、票據、票證綜合考評，分為優秀、良好、一般三個層次，作為年終評選樹優的條件之一。

稽查管理制度14

　　為確實加強公司安全運營線的管理力度,確保各項制度的貫徹落實,增強員工責任心和服務意識,提升服務品質,樹立公司良好的形象,特制訂本辦法。

　　一、總則

　　第一條:安全運營線各崗位的稽查、監督、考評全部按本辦法執行。

　　第二條:對安全運營線各崗位進行稽查、監督、考評按“分級稽查、逐月考評、全員監督、公平公正”的方針和“不管不評、不訴不理”的原則進行。

　　第三條:本辦法與公司《安全運營線員工考核細則》及其它規章制度結合實施,配套使用。

　　二、工作稽查

　　第四條:工作稽查指上級對下級的工作檢查;按分級管理的原則,每個負有管理責任的員工都必須承擔稽查責任,切實做好管理鏈中自己下一級的工作稽查。

　　第五條:稽查的主要內容:

　　1、遵守公司制度、工作紀律、生活紀律情況;

　　2、履行崗位職責情況;

　　3、文明服務、安全生產情況;

　　4、對交辦工作的落實情況;

　　5、處理問題公平公正情況;

　　6、公司布署的其它稽查事項。

　　第六條:工作稽查按管理權限劃分稽查責任:

　　1、安全運營分管領導主要負責稽查各分部經理、安全運營部經理,有權稽查上述人員管理下的全體員工;

　　2、安全運營部按各自的分工主要負責稽查各分部經理、助理;有權稽查本部和各分部的全體員工;

　　3、分部經理主要負責稽查本部助理、文員,有權稽查本部的全體員工;

　　4、分部助理按照分工主要負責稽查站長、安全員、機務員、分隊長、后勤人員,有權稽查本部的調度、駕駛員等員工;安全員、機務員協助分部助理稽查站長、分隊長及其他調度、駕駛員等員工;

　　5、站長主要負責稽查本站范圍內的調度、駕駛員(含臨時進入本站)等員工;

　　6、分隊長主要負責稽查本分隊的駕駛員,并有權監督本分部其他分隊的駕駛員和調度等員工。

　　第七條:管理人員對自己管轄范圍內所做出的處罰決定,不計入對該管理人員或部門的考評;由上級管理者做出的對該管理人員管轄范圍內員工的處罰決定,除對過失員工處罰外,過失員工的上一級管理人員還要按過失員工處罰金額的10%承擔管理責任。

　　第八條:工作稽查按照“一事一查”的原則辦理,稽查中發現問題一經發現,稽查者可直接對照《安全運營線員工考核細則》當即處理。

　　第九條:稽查處理結果按照經濟處罰每10元扣1分的比例,計入月度考評成績。

　　第十條:監控稽查是公司運用技術手段對分部及個人的稽查,監控稽查結果與現場稽查結果具有同等效力。

　　第十一條:稽查情況和處理結果必須有書面情況說明和處理意見,并收集歸檔,處理意見要送達被處理人簽收,分部的處理按問題性質分別上報安全運營部備案。

　　第十二條:按照下列權限對稽查問題進行處理:

　　1、對個人的經濟處罰由有稽查處理權限的部門研究決定;

　　2、對個人停崗停薪一個月以上的處罰及解聘的處理由總經理辦公會議或安委會研究決定。

　　第十三條:對稽查情況和處理結果有異議的員工,在收到處理意見三天內,可以向公司申請復議,公司按照問題性質,責成安全運營部或工會在五天內調查核實,并回復復議結果,但復議期間不影響處理的執行。超過三天仍未要求復議的,以后就同一件事不得再行復議。

　　第十四條:經過調查核實,相關部門稽查處理情況有事實失實或處理不公、適用條款不當的,可以責成重新處理。

　　第十五條:對不配合稽查的員工,按照《安全運營線員工考核細則》的相關條款進行處理。

　　第十六條:稽查和處理必須公開公正、不殉私情,如果有不當運用稽查權限,有針對性地對同一人打擊報復,并出現三次以上失實稽查和不公處理的,對責任人按照公司有關規定嚴肅處理。

　　三、相互監督

　　第十七條:相互監督是指各分部沒有管理隸屬關系員工之間的相互檢查和督促,相互監督是工作稽查的重要補充和完善。

　　第十八條:監督不受管理權的限制,主要是被管理者對管理者自下而上的監督和員工之間橫向的監督,監督的內容和稽查的內容相同。

　　第十九條:員工在監督中發現的問題按以下某一種方式處理:

　　1、當面勸導、督促其改正;

　　2、電話舉報給有處理權的負責人;

　　3、書面舉報給有處理權的單位或負責人;

　　第二十條:監督舉報必須說明事件時間、地點、責任人和造成后果,舉報人須說明自己的真實身份,原則上不接受匿名舉報。

　　第二十一條:有關單位或負責人接到監督舉報后三天內必須組織調查核實,如舉報情況屬實,立即按公司規章制度進行處理,并將調查和處理結果反饋給舉報人。

　　第二十二條:對監督舉報問題的處理辦法和處理權限,與工作稽查處理相同。

　　第二十三條:社會義務監督員是受公司委托,負有特別權利的監督人員,對社會義務監督員的監督行為不配合的員工,參照《安全運營線員工考核細則》中不配合稽查條款處理。

　　第二十四條:各有關單位和負責人對監督舉報負有保密的義務,否則按照公司制度相關條款處理,對打擊報復監督人參照不配合稽查的條款從嚴處理。

　　第二十五條:如出現同一舉報人對同一被監督人的多次失實的監督,視作惡意舉報,視其情節按照公司制度相關條款處理。

　　四、崗位考評

　　第二十六條:崗位考評是對員工在所在崗位履行職責工作績效情況的綜合考核、評定,分為月度崗位考評和年度崗位考評。

　　第二十七條:崗位考評按照管理權限逐級進行:

　　1、安全運營分管領導負責考評安全運營部經理、各分部經理;

　　2、分部經理負責考評分部助理、文員;

　　3、各分部助理按照分工、分別負責考評站長、機務員、安全員、分隊長、后勤人員;

　　4、站長、分隊長負責考評調度、助理調度、駕駛員。

　　第二十八條:對員工的月度個人考評實行定期考評,每月21日至30日為考評日。考評內容分兩部分,一部分為應當共同遵守的公共行為規范;一部分為本崗位應當履行的職責和遵守的規范,采用百分制計分法(見附表)。

　　第二十九條:對員工獎勵加分和稽查、監督處理扣分當月計入月度考評之后,最后綜合得分為員工月度考評分值。

　　第三十條:員工崗位年度考評就是將員工逐月考評情況綜合累計的結果,年度考評基準分為1200分。

　　第三十一條:員工年度考評的結果整理歸檔,作為員

　　工年度獎金、評先評優和年度續聘、末位淘汰的主要依據。

　　五、上報和匯總

　　第三十二條:各分部第一負責人是分部個人稽查、監督、考評情況整理匯總上報的責任人,分部文員負責具體實施。

　　第三十三條:分部對個人的稽查結果應當上報安全運營部備案;對個人月度考評結果,經分部負責人簽字后,于每月28日前報安全運營部匯總;安全運營部在每月30日前報安全運營分管領導批準后,報人力資源部審核備案。

　　第三十四條:分部個人的年度考評結果在每年12月30日前,各分部文員上報到安全運營部,安全運營部匯總后上報給安全運營分管領導批準后,報人力資源部審核存檔。

　　六、組織領導

　　第三十六條:公司成立“安全運營線稽查考評領導小組”由總經理任組長,安全運營分管領導任常務副組長,其他班子成員任副組長,總辦主任、安全運營部經理、人力資源部經理、計劃財務部經理、維修中心經理、各分部經理為成員,領導小組下設辦公室,日常辦公設在安全運營部。

　　第三十七條:各分部要相應成立稽查考評小組,在分部經理的領導下開展稽查、監督、考評工作。

　　七、附則

　　第三十八條:本辦法從20xx年1月1日起執行,以往規定中與本辦法有抵觸的,以本辦法為準。

稽查管理制度15

　　一、不準利用職權為個人謀取私利。

　　二、不準對運輸業戶和駕駛人員打擊報復、有意刁難。

　　三、不準接受與本職工作有關的宴請、物品。

　　四、不準酒后執行公務。

　　五、不準少于3人使用票證、查車、補費、罰款。

　　六、不準工作外私自查車，處理違章。

　　七、不準將補罰的費款挪用、轉借或作其他開支。

　　八、不準因個人私事或為親朋調用有車單位和運輸業戶的車輛。

　　九、不準超越職權范圍和超越標準收費罰款。

　　十、不準公事私了。

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