家裝業務員工作職責

時間：2023-11-04 12:03:09 工作職責我要投稿

家裝業務員工作職責(精華30篇)

家裝業務員工作職責1

　　1、負責公司產品的網絡銷售及推廣；根據市場營銷計劃，完成銷售指標；

家裝業務員工作職責(精華30篇)

　　2、建立并維護客戶檔案、做好系統歸檔工作；及時向上級匯報客戶信息，定期回訪老客戶；

　　3、及時回復客戶詢盤，協助解決客戶咨詢與投訴，提高客戶滿意度；

　　4、協助相關人員完成后期跟單等事宜。

家裝業務員工作職責2

　　1、對接裝飾公司、設計公司，對現有家裝渠道進行維護、跟蹤、協調；

　　2、及時解決客戶問題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的銷售額；

　　3、配合公司營銷策略實施，對個人負責渠道客戶的營銷活動的`下達執行；

　　4、收集市場同行業信息，參與有關公司產品的發布、展會等活動；

　　5、完成上級領導安排的各項事務。

家裝業務員工作職責3

　　1、與目標客戶及新開發客戶進行有效溝通，按公司要求記錄拜訪信息;

　　2、收集、分析其它品牌(競品)的終端活動信息;

　　3、加強對團購客戶的周期拜訪與公司產品活動宣傳;

　　4、完成客情開發和銷售任務。

家裝業務員工作職責4

　　1、協助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成；

　　2、負責家裝市場與第三方的'開發維護，并建立良好的關系；

　　3、負責客戶管理工作，及時跟進第三方報備（小區單）的客戶信息；

　　4、負責部門銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時報備客戶情況；

　　5、負責開展家裝市場調查，收集相關信息并提交開發建議，整理后及時呈報業務主管；

　　6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯盟活動支援等。

家裝業務員工作職責5

　　l搜尋樓盤和提供小區資料，貫徹小區經理開發進程表中各項任務安排。

　　l與商場小區開發團隊合作，入駐小區布置現場、小區業務接待。

　　l執行小區開發現場所有活動，分發各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。

　　l陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業務、施工流程。

　　l收集進行整理、分類,并報送小區開發經理。

　　l按小區開發經理計劃,定期對小區客戶進行電話回訪，限度促成簽單。

　　l每天向小區開發經理匯總并報告當天業務情況，并提出任何建設性意見。

家裝業務員工作職責6

　　1、整合相關渠道資源進行渠道拓展，建立自身有效客戶資源庫。

　　2、快速熟悉公司業務，向客戶宣傳公司的業務和服務;

　　3、聯絡和拜訪客戶，與客戶建立良好的往來關系;

　　4、建立與維護客戶檔案，獨立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護;

　　5、整合分析與維護及時處理銷售中發生的`各種與產品有關的異議;

　　6、配合市場部總監完成部門業績考核;

家裝業務員工作職責7

　　1、小區/樓盤開發，建裝修咨詢群等，接受業主咨詢，尋找有裝修需求的客戶；

　　2、負責邀約客戶進店，接待客戶，介紹公司優勢及裝修流程；

　　3、陪同設計師去房屋現場驗房和量房，收集準確的房屋信息和尺寸，協助設計師談單，促成裝修合同簽定。

家裝業務員工作職責8

　　1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調研，分析家裝市場的行情，為公司的營銷計劃提供依據;

　　2、多渠道收集客戶資源，開發新客戶，拓展市場，制定行動計劃;

　　3、時刻關注房地產樓盤市場的開盤情況，并做好物業和駐點的維護工作;

　　4、建立客戶檔案，了解客戶的需求并建立良好的.客戶關系，做好開發及維系客戶的工作。

家裝業務員工作職責9

　　1、對直營部經理負責，全面負責公司xx市場家裝渠道業務的開發、維護和管理工作；

　　2、根據直營部的家裝業務年度營銷計劃負責，負責xx市區域家裝渠道開發計劃、渠道費用預算及所屬區域詳細的營銷方案，并組織實施；

　　3、對xx市區域家裝市場進行渠道管理（設計師、家裝公司、工程公司、中高檔小區、團夠活動等）；及時處理渠道出現的問題和給予支持；

　　4、負責家裝渠道營銷工作的`具體執行，并接受公司和部門經理的監督檢查；

　　5、協助店面人員做好家裝渠道客戶的管理和對賬工作，確保貨款及時回收；防止呆帳、壞賬；

　　6、負責xx市區域家裝市場推廣活動的執行，進行小區的宣傳推廣和開展團購性促銷活動；

　　7、負責區域內行業市場情況、同類競爭品牌經營情況、市場活動和政策情況等內容的調研，并及時報告公司領導；

　　8、針對產品市場銷售的情況和實際，向公司提出合理化建議和政策性建議。

家裝業務員工作職責10

　　1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時完成銷售指標；

　　2、負責電話及客戶維護；

　　3、負責小區開發和小區信息、業主信息、小區論壇采集及業務宣傳；

　　4、協助設計師簽單及合同；

　　5、負責市場調研和客戶需求分析；

　　6、負責線下活動組織實施。

家裝業務員工作職責11

　　1、負責對樓盤考察、分析，尋找和開發客戶，并對客戶展開針對性的宣傳與咨詢，引導客戶到公司咨詢與消費。

　　2、負責與樓盤開發商、售樓部、物業之間建立并維護關系，方便自己能自由進出樓盤并展開營銷動作。

　　3、利用公關優勢與樓盤洽談合作做活動。在樓盤里派發、擺放資料，做廣告宣傳等。組織本人負責樓盤交房活動。配合其他家裝顧問的.樓盤交房和公司大型活動。

　　4、負責和樓盤客戶的交流溝通，從客戶的需求點出發，向客戶提供顧問式的咨詢服務，并引出公司產品的優勢、特點

家裝業務員工作職責12

　　1：負責市場渠道調查，準確收集市場信息

　　2：負責市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發新客戶；接收和處理客戶的.日常訂單，跟蹤訂單發貨情況及貨款回收情況；

　　3：負責建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業信息，定期進行客戶評估，及時維護客戶，進行客戶引流；

　　4：定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應的總結；

　　5：認真完成公司領導授權范圍內的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務

家裝業務員工作職責13

　　1、新老樓盤及小區駐點，進行家裝業務推廣，負責實現小區開發裝修合同目標;

　　2、搜尋樓盤，確定開發項目,與物業及銷售公司積極接洽;

　　3、負責策劃小區開發前的宣傳、組織工作;

　　4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協助設計師促成裝修合同簽訂。

家裝業務員工作職責14

　　1、電子商務，會發電子產品，會玩快手、抖音，網絡平臺APP

　　2、輔助1688平臺推廣公司產品，拓展市場，服務客戶

　　3、把握客戶需求，應對客戶異議，處理客戶反饋，維護客情關系。

　　4、對于公司產品方面，給予客戶合理性建議。

　　5、跟進客戶的打樣、訂單、出貨、收款及后續服務。

　　6、收集市場及競爭對手信息，潛在客戶信息。

家裝業務員工作職責15

　　1.負責裝飾公司設計師和高端工作室拓展，采集、分析和合作評估。

　　2.負責與設計師簽訂合作協議，并及時跟進設計師報備，以促成客戶訂單。

　　3.負責現有裝飾公司、個人工作室資源的維護工作，建立長期合作伙伴關系。

　　4.制定拜訪計劃，合理安排時間

　　5.積極開展產品推廣活動，了解用戶的新需求，宣傳公司的`新產品。

家裝業務員工作職責16

　　1、學習并熟悉公司產品。

　　2、開發新客戶，維護與老客戶的良好關系。了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色;對客戶提供專業的.咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、開發與維護家裝公司與家裝設計師，達成良好合作關系，收集客戶資料，做好售后服務;

　　4、獨立開展或通過團隊協作對目標客戶單位進行聯系、洽談，完成訂單銷售任務;

家裝業務員工作職責17

　　1、負責客戶開發、邀約、接待、維護的工作執行，完成銷售目標；

　　2、開拓樓盤新資源，了解樓盤情況，有效開發和維護小區客戶資源；

　　3、配合設計師到工地進行量房；

　　4、及時跟進項目的`結算和收款工作。

　　5、定期回訪已建立合作關系的客戶，維持良好的客戶關系，促成二次合作。

家裝業務員工作職責18

　　1、通過各種渠道及方式開發新客戶，負責公司產品的'銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、負責市場信息收集及競爭對手的分析；

　　4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃；

　　6、維護老客戶關系，發現客戶需求，達成銷售任務。

家裝業務員工作職責19

　　1、維護公司和協議裝飾公司的正常合作關系；

　　2、定期拜訪，保持與所負責的裝飾公司的設計師的溝通；

　　3、開發裝飾公司的`客源，并能依照客戶要求為客戶提供配單、預算工作；

　　4、為所負責裝飾公司提供良好的售前、售中、售后服務。

家裝業務員工作職責20

　　1、負責與裝飾公司項目經理核對應收賬款及回款進度催促跟進；

　　2、不定期參加負責區域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關系；

　　3、通過各項裝飾公司項目經理及設計師維護老客戶，開發新客戶；

　　4、處理售前、售中、售后產品服務問題及施工時的正確指導；

家裝業務員工作職責21

　　1、負責商場目標客戶的引導、接洽及發掘其他渠道的潛在客戶，并維持與客戶的良好關系，促進客戶下單；

　　2、通過電銷、網絡、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道；

　　3、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄，建立客戶檔案，定期跟進；

　　4、總結、整理并協助更新接待物料，確保接待物料的`準確性；

　　5、掌握業務流程中各環節要求，熟悉商品知識、施工工藝、裝修風格等，并熟練運用于客戶接洽工作中；

　　6、完成領導交辦的其他工作；

家裝業務員工作職責22

　　1.通過各種渠道及方式開發新客戶，負責公司產品的銷售及推廣;

　　2.根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3.負責市場信息收集及競爭對手的分析;

　　4.負責銷售區域內銷售活動的`策劃和執行，完成銷售任務;

　　5.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

　　6.維護老客戶關系，發現客戶需求，達成銷售任務;

家裝業務員工作職責23

　　1、積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負責填寫客戶咨詢表

　　2、客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數據庫建設

　　3、完整準確的了解客戶裝修房屋的`裝修意向等數據

　　4、建立并維護全國回訪熱線回訪工作的標準，并每月向公司提交準確的反饋

　　5、根據客戶的基本情況推薦相應的設計師

　　6、協助設計師簽單

　　7、負責客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務

　　8、負責協助部門經理處理日常行政工作

　　9、協助設計部完成業績任務指標。

家裝業務員工作職責24

　　1、負責所轄家裝渠道客戶、代理商的相關管理、支持及銷售工作;

　　2、在代理制度的基礎上協助完善代理商管理體系、支持體系、培訓體系及銷售體系;

　　3、負責所轄家裝渠道客戶、代理商及其業務團隊、代理商客戶業務團隊的培訓;

　　4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護良好的.客情關系;

　　5、收集客戶信息和市場信息，挖掘市場需求;

　　6、幫助客戶進行活動策劃、執行及相應支持;

　　7、負責聯絡溝通客戶，整理客戶資料，完成相關銷售報表;

　　8、負責整理相關資料、協議等文件并進行存檔管理;

　　9、協助渠道拓展部門招募代理商開發客戶;

　　10、協助運營經理完善部門規章制度、業務流程與規范。

家裝業務員工作職責25

　　1、負責家居產品的渠道銷售工作（擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類），開拓所屬區域客戶渠道，收集有效的客戶信息，并做進一步的'溝通；

　　2、負責公司產品的推廣工作，介紹公司產品優點及特色，了解和發掘客戶需求及購買愿望；

　　3、邀約客戶到公司進行洽談，協助設計師促成業務簽單。

　　4、定期對客戶進行回訪，記錄并反饋部門領導；

　　5、建立維護公司產品合作公司，有效開發高端合作資源；

家裝業務員工作職責26

　　1、負責公司海運/空運出貨的操作，從訂艙到放貨等一條龍服務;

　　2、負責接收訂單，安排訂艙，拖車，報關，結算等一系列工作;

　　3、與客戶及時有效的溝通，妥善處理投訴與糾紛;

　　4、完善文件的.整理及歸檔等。

　　5、處理各類突發事件并及時向上級匯報;

家裝業務員工作職責27

　　1、負責公司的.業務推廣；

　　2、根據市場推廣計劃，完成部門業績指標；

　　3、負責家裝市場開拓維護；

　　4、家裝重點的小區開發維護；

　　5、對建材類感興趣，有一定了解；

　　6、管理客戶關系以及老客戶的長期維護；

　　7、整裝公司渠道拓展；

　　8、領導安排的其他工作。

家裝業務員工作職責28

　　1、負責各類家裝公司客戶的開發與維護工作；

　　2、協助家裝公司上樣、培訓等服務，引導客戶主推我司產品，提升日豐產品在家裝渠道的'影響力。

　　3、積極做好各類客戶服務與市場管理工作，不斷提升客戶滿意度和產品的市場占有率；

　　4、完成所轄區域內產品銷售，跟蹤及售后服務工作，完成公司下達的客戶開發指標及銷量指標。

家裝業務員工作職責29

　　1、社區項目裝修業務的開展，發掘并解決項目內客戶的裝修需求，完成公司下達的各項經營指標;

　　2、營銷策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營銷活動順利落地;

　　3、項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;

　　4、地產相關部門的.關系維護和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達到開放標準;

　　5、和項目物業管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業管理團隊對裝修業務的支持;

　　6、項目管家團隊的裝修業務相關知識培訓，不限于業務知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業務;

　　7、板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監督，確保樣板間始終保持良好開放狀態，確保商家銷售人員工作狀態積極和服務規范;

　　8、對銷售指標負責，根據項目情況進行日、周、月度業績指標制定，并按計劃完成。

　　9、項目內客戶投訴等裝修相關問題的解決

　　10、遵守相關的環境保護、職業健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環境污染事故和發生安全事故。

家裝業務員工作職責30

　　1、自己查資料開發跟進客戶，全國客戶都有，沒有局限性；

　　2、了解產品型號以便向客戶介紹；

　　3、利用網絡和電話進行公司產品的'銷售及推廣；

　　4、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布；了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；

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