項目部經(jīng)理崗位職責

　　在學習、工作、生活中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的項目部經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

項目部經(jīng)理崗位職責1

　　1、完成所在項目或部門的工作目標。

　　2、合理安排所在項目或部門的人員工作。

　　3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作。

　　4、負責發(fā)現(xiàn)項目運作中不合格的服務項目，并進行跟蹤、驗證。

　　5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施設備的使用與維護保養(yǎng)。

　　6、協(xié)助項目保持與業(yè)主的良好溝通及加強對項目的全面管控。

項目部經(jīng)理崗位職責2

　　1、負責客情關系維護，定期拜訪客戶高層，確保客戶關系；

　　2、處理客戶投訴，控制月度客戶投訴次數(shù)，提高客戶滿意度；

　　3、負責客戶現(xiàn)場技術支持，提供項目擴展機會，整合項目方案；

　　4、負責管轄區(qū)域內客戶物料，確保準確掌握客戶需求，及時供貨；

　　5、嚴格控制客戶物料供貨準確率；

　　6、負責詢報價處理，訂單跟進、應收賬款跟進；

　　7、協(xié)助項目經(jīng)理開發(fā)本地客戶，完成市場開發(fā)指標、項目KPI指標。

項目部經(jīng)理崗位職責3

　　1、貫徹實施公司制定的各項目標與方案，全面組織落實服務中心各項工作；

　　2、制定所管項目年度、月度工作計劃，并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實；

　　3、熟悉客戶服務、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊，全面實行項目管理，對最終結果負責；

　　4、制定團隊建設方案，了解員工思想動態(tài)，保證團隊正向發(fā)展；

　　5、對日常管理進行巡檢和抽查，及時發(fā)現(xiàn)管理上的`不足，及時調整；

　　6、熟悉突發(fā)事件應急處理程序，并能予以運用實施；

　　7、對專業(yè)業(yè)務外包供方實行行之有效的管理，確保現(xiàn)場品質；

項目部經(jīng)理崗位職責4

　　a、認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業(yè)服務中心員工；

　　b、掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的（使用人、的基本情況）

　　c、制定物業(yè)服務中心經(jīng)營管理目標、審定物業(yè)服務中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況，達到規(guī)定標準要求；

　　d、負責本部門財務預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節(jié)約的原則，實現(xiàn)xx收益；

　　e、積極開展多種經(jīng)營，增強物業(yè)服務中心的創(chuàng)收能力；

　　f、負責完成物業(yè)服務中心各類質量/環(huán)境目標（物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等）

　　g、配合召開業(yè)主大會；

　　h、及時預見物業(yè)服務中心中存在的問題，處理區(qū)域內的突發(fā)事件；

　　i、負責協(xié)調處理物業(yè)服務中心與公司各部門、開發(fā)商、相關政府部門的各種關系和事務；

　　j、負責協(xié)調處理物業(yè)服務中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關系和事務；

　　k、負責辦理與維修基金相關的事務；

　　l、定期組織員工召開各類會議；

項目部經(jīng)理崗位職責5

　　1、熟悉相關政策法律法規(guī)及公司制度，執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系，落實公司的各項工作指令，完成上級布置的各項任務。

　　2、負責項目日常體系文件的建設工作。

　　3、負責項目工作計劃、總結、規(guī)章制度等各類文件起草工作。

　　4、負責項目外包方的監(jiān)督檢查工作。

　　5、定期監(jiān)督檢查設備設施、安全和環(huán)境等業(yè)務管理；指導安全工作，對部門安全管理負主要責任。

　　6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。

　　7、完成項目指標，完成上級領導分派和交辦的其他工作任務。

　　8、負責物業(yè)項目方面的相關管理工作，此崗位為力國旗下子公司“易亞物業(yè)管理有限公司”的物業(yè)項目經(jīng)理崗位。

項目部經(jīng)理崗位職責6

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程；

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；

　　6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況；

　　7、負責協(xié)調和管理環(huán)境、秩序等相關工作；

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