后勤工作具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實培養(yǎng)目標方面起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。
后勤管理月工作總結1
201x 年，公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi) 完成完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務，抓管理、促效益，推進后勤管理水 平與服務質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn) 工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領導和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識 的精心指導下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務 三產(chǎn)項目，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服 務” ，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務實作風， 變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是 201x 餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。 年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況， 采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》 ，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康 證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。 “安全是員工公寓的重中之重” ，員工公寓在工作中始終
3、加強安全檢查，及時消除安全隱患。 加強安全檢查，及時消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為; 同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚 11 時查房，對留宿人員進行登記， 保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)， 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
4. 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作 200 余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi) 生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到，建立巡視機制和 24 小時值 班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。
二、存在的問題 后勤部門在 201x 年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加 以完善和改進。 1、工作落實不徹底，導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安 工作落實不徹底，導致工作出現(xiàn)紕漏。 排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。 2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出 日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。 現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、2011 年工作重點 1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結合，以管為主，不斷 繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。 促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié) 和流程上不斷提高。 2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、 加強人性化服務管理理念。 理念 保障有力”的理念，實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強電工崗 位人員的素質(zhì)培訓，提升隊伍的整體素質(zhì)，做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產(chǎn)項目 用戶。 3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知 加強員工思想教育工作。 識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結合，力爭每名員工做到應知應會，不斷提高員工思想意 識和服務質(zhì)量。 4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、 加強節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的 良好氛圍。 5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保完 加強員工安全培訓。
后勤管理月工作總結2
一、工作思路 201x 年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓 好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各 部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務，
一是搞好為公司各部門工作 順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;
二是搞好為公司 工作物質(zhì)保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體 員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障， 為全面提高公司全體員工的工作 效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習，與 時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。
二、工作目標 本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確 保公司內(nèi)外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、 辦公生活 用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細， 帳物相符; 確保公司水電通訊正常保障。 三個力爭是： 力爭進一步完善服務設施; 力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施 1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng) 及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛 煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際 開展中去。 新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行， 全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率， 在后勤工作的開展過程中逐步培 養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念， 在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事 的交流和溝通，學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流 增進彼此共同進步， 同時對周圍同事進行感染及教育影響， 例如： 勞動知識教育、 培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志 等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質(zhì)量，在本年度結合后勤工作 加強自身思想建設方面的主要舉措是：
(1) 認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要 求，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。 (2)認真學習公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。 樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。(3)認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng) 造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案 (1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料 領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。 (2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領用及 采購登記，做到帳物相符。 (3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格 登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作 (1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用 品的發(fā)放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查 維修，保障公司全體員工工作順利開展。 (2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦 公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物， 定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的 使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點 和統(tǒng)計，定期請工人進行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。 (3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計， 對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況， 對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作， 對需要新 增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加，做好賬目清楚，登記明了。 (4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情 況進行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā) 現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務情況。逐步建立值班登 記和會客登記制度， 避免閑雜人員隨意出入， 特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、 防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。 (5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步 培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈， 下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。 定期或不定期檢查各部門 的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更 換或維修損壞的用電設備和用水設施， 防止水源浪費和用電安全， 提高安全系數(shù)。 (6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清 晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱 去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作 (1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況， 對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛， 對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費水資源。 (2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行 觀察，隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽 綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時起到保護員工視力 和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。 (3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或 不定期的安排人員進行灌溉和澆注， 出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以 雨水灌溉為主。 保證室外茂密綠色植被下的清潔， 對于隱藏于其下的雜草、 垃圾、 雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對 這些植被安排專人對其加以修剪。 (4) 對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期 加以檢查，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應，保證這些生物的 正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法 正常打卡，工作無法順利開展等，及時查明情況和原因，是公司自身線路故障等 原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理， 由于供電部門造成的在了解實際情況后向全 體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位 統(tǒng)一思想、提高認識，堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神，貫 徹安全第一，預防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實處。進 一步加強安全責任意識，加大安全檢查力度，對重點部位嚴防死守，時刻繃緊安 全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學習、生 活的安全。同時，要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的 安全防范意識，加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之，在 201x 年的工作中，后勤工作的開展將本著服務于公司、服務 于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務意識，形成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務格局。工作的 開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提 前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內(nèi)事務。
后勤管理月工作總結3
一、宿舍方面
1、宿舍管理員的調(diào)整： 今年 1 月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調(diào)整為一 名，每月節(jié)資 500-800 元月左右。 2、宿舍管理： 房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房 18 套，我能及時了解掌租房時間， 房屋租憑方面 針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。 維修、維護方面： 維修、維護方面：宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán)， 我能積極協(xié)調(diào)相關部門第一時間進行處理， 并定期對一些設備進行維 護，保證每個宿舍員工的正常生活。 衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后) 衛(wèi)生檢查方面： 各一次，宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查，每周進行一 次大的衛(wèi)生檢查，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。 水電方面： 水電方面：每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對，每周上報一 次，能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。 宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺帳，并不定期進行核對，保 宿舍物資管理方面： 物資管理方面 證宿舍物資的正常供應。 員工住宿方面： 員工住宿方面：我能及時安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓新 住宿方面 員工感受到家的溫暖，保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
二、食堂方面
日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比 日常管理方面：較滿意的飯菜，每周正餐保證有五個菜品，第天更換菜樣，每月不定 期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識， 讓每個食堂人員 時刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工 作，能把可口的飯做給北區(qū)每個員工，特別是在下半年人員緊張的情 況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。 賬目方面： 賬目方面：從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬 目，能更好的了解和調(diào)情成本，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時 上交，做到賬目清楚。
三、門衛(wèi)方面
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所 不同， 我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員 及外來車輛和物資進行清點等工作。 進廠要求：外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講 解廠區(qū)注意事項。 出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴格按檢查手續(xù)，核 對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告，對夜間 出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。 本廠物資要求：進出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時電 話匯報請示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時都能拿出核對。 治安方面： 門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出 廠進檢查， 今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物 資出廠事例。
四、民兵建設
我能和上級領導共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例) ，選 拔基層民兵，突發(fā)事情能做好計劃通知到每個民兵。
五、存在的問題： 存在的問題： 1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。 2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。 3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。 4、民兵管理及活動需進行改革。
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