旅游管理工作總結

時間：2023-06-19 16:00:36 總結我要投稿

旅游管理工作總結模板

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的旅游管理工作總結模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

旅游管理工作總結模板

旅游管理工作總結模板1

　　20xx年旅游與經濟管理學院在重點學科建設中，認真貫徹、落實學校“十一五”發展規劃、重點學科建設目標，以提升學科建設水平、突出旅游管理研究特色，積極服務地方經濟為指導思想，開展學科建設。經過廣大教職工的共同努力，學科建設工作中取得了明顯的成績。超額完成了“年度計劃書”各項指標，為20xx年度學科建設工作奠定了基礎。

　　一、研究方向的凝練情況

　　在碩士點建設中完成了我校旅游管理學科，三個研究方向即：

　　（1）、旅游規劃與開發。

　　（2）、旅游經濟與市場營銷。

　　（3）、旅游文化與遺產保護，以20xx年和20xx年全國研究生招生單位的招生專業及方向為依據，對全國高校和師范院校進行了調查。

　　完成了旅游管理學科區域分布狀況調研報告。通過調研我們發現了學科建設中我們應當注意的問題，同時增強了我們加強學科建設，爭取早日取得碩士點授予權的信心。如從四川全省高校旅游專業結構來看，截止到20xx年9月,全省共有旅游專業高校40所(包括高職高專),擁有博士點1處,碩士點2處.由此來看，四川省高校旅游專業結構存在嚴重的結構失衡。因而我們認為我校應抓住四川大力發展旅游業的契機，加速碩士點的建設，在不斷的對人才市場調查和學科建設中凝煉學科研究方向，為優化四川旅游專業教育結構作出貢獻。

　　二、本年度學科建設任務完成情況

　　（一）、學科建設

　　1、申報了旅游管理學科年度項目并獲批準，并作到任務分解到學科三個方向的每一個成員。

　　2、成功申報旅游規劃實驗室為校級重點建設實驗并與樂山市旅游局初步達成合作協議，旅游局相關領導將指導并參與旅游規劃實驗室建設。同時旅游規劃實驗室的建設也將得到四川省建筑規劃設計院和四川省農業科學研究院的支持。

　　3、新建“學科建設”專欄，大量補充和完善了學科的內容。

　　4、開設了三門四川省精品課程：《旅游資源開發與規劃》、《旅游經濟學》、《公共關系》網上學習交流平臺。

　　5、成功申報并建設“旅游管理實驗教學示范中心”，并建立了“旅游管理實驗教學示范中心”網站及其配套設施。

　　6、完善了旅游規劃實驗室、酒吧實驗室，使之布局更加合理性、功能更具有適用性。

　　（二）學科隊伍建設

　　學科師資隊伍結構進一步優化。“旅游管理”重點學科分為“旅游規劃、旅游經濟與營銷、旅游文化與遺產保護”三個研究方向，現有團隊成員20人，其中博士1人、在讀博士3人、碩士12人；職稱結構為：教授8人，副教授9人，講師3人。20xx年新增博士1名，在讀博士3名，新晉升教授1名，副教授兩名，新增羅富民、何小東兩名青年骨干教師，任文舉由青年骨干晉升為學術骨干。

　　（三）人才培養

　　1、積極組織了申報四川省教育廳和學校綜合性教學改革課題。完成了省教育廳課題“地方性大學管理類專業人才培養模式探索”并獲得學校優秀教學成果三等獎，《旅游資源開發與規劃》課程改革獲得學校優秀教學成果一等獎。

　　2、圍繞旅游特色專業建設和申報工作，篩選培育了教改課題2項。

　　3、圍繞旅游管理實驗教學示范中心建設，開展實驗教學改革研究。20xx年在教師的指導下學生成功申報學校創新性教學改革項目5項。

　　4、加強精品課程建設。本著“全面建設，突出重點，以點帶面”的思路，在現有旅游資源開發與規劃、旅游經濟學、公共關系三門省級精品課程的基礎上，20xx年旅行社經營管理成功申報為學校精品課程，并為20xx年申報四川省精品課程打下了良好的基礎。

　　4、在精品課程建設過程中加強教材建設。通過努力，在由西南財經大學出版社組織編寫的本科院校管理類教材招標中，我院成為旅游管理專業旅游經濟學、旅游資源開發與規劃等5部教材的主編單位。

　　5、采取多種措施，確保教學質量。

　　第一，著重從教學內容與體系、教學方法與手段、教學責任與態度、學習風氣等四個方面提升教學質量，在教學質量設計、教學質量控制和教學質量改進三個環節推出系統配套的措施，建立起具有特色的學生成才機制。

　　第二，為了全面提升青年教師的業務水平和增強青年教師的`責任心，制定并推行“旅游與經濟管理學院新進教師上崗規范”。以老教師為龍頭，帶動年輕教師，使每一位老師從專題講座開始，進而舉辦系列講座，最后開設選修課，選修課以自己研究的成果為講授重點。

　　第三，為了在全院形成一種重視教學、研究教學、提升教學水平的氛圍，每年舉行一次學科建設大會。

　　第四，加強實習基地建設，加強與企業的聯系，成立了十個以上的校外實習基地，積極推行“調研式”實習，強化實踐教學。

　　第五，提高教育教學質量，提高學生的考研率。對畢業生進行正確的擇業觀的教育，繼續拓展畢業生就業市場，提升就業層次，進一步拓展就業空間，使一次就業率每年保持在80%以上，年終就業率保持在90%以上。

　　（四）科學研究和成果轉化

　　1、學術成果

　　20xx年度旅游管理學科圍繞三個研究方向，公開發表學術論文36篇,其中核心期刊19篇（A類1篇：張同健《我國星級酒店業知識資本危觀機理研究》旅游學刊20xx.01）;人大復印資料全文收錄1篇（陳興中、鄭柳青《論世界遺產保護與發展的核心問題——從德國與四川世界遺產業的比較分析談起》“旅游管理”20xx.01）;人大復印資料收目1篇（郭劍英《樂山大佛旅游資源的國內旅游價值評估》“旅游管理”收目20xx年1季度F9）。全年無論是在論文數量上、還是在質量上都較往年有大幅提高。

　　出版學術著作三部：

　　（1）《金川縣旅游景區策劃——情人海、觀音橋景區》汪明林、于華友、鄭元同、王瑛編著哈爾濱工業大學出版社20xx年7月出版；

　　（2）《現代公共關系經典案例及評析》王嫻主編電子科技大學出版社，20xx年3月出版；

　　（3）《實用寶玉石鑒賞方法與技巧》周俊一編著電子科技大學出版社，20xx年7月出版。

　　2、課題情況

　　本年度成功申報課題13項。陳向紅老師“汶川大地震區旅游環境保護與旅游經濟協調發展研究”等省部級課題2項，王瑛老師“城鄉統籌成渝改革試驗區旅游業發展研究”、郭美斌老師“四川發展文化旅游產業的思路與對策研究”等省廳級課題6項，何小東博士的“中國區域旅游合作發展創新研究”等校級課題5項。爭取到橫向課題2項，共爭取科研經費75.萬元,其中云南省縣域第二次全國土地調查”經費66萬元，是旅經學院到目前為止最大的一項科研項目。

　　3、科研獲獎

　　向玉成教授的“巴蜀旅游史資料選編”、羅富民老師的“匯率變動對我國入境旅游需求的影響研究”同時獲樂山師范學院第四次優秀科研成果二等獎、王瑛副教授的“旅游體驗與體驗旅游”獲樂山師范學院第四次優秀科研成果三等獎、鄭元同教授的“人與自然關系的歷史透視與戰略選擇”獲樂山市第七屆優秀科技論文市政府一等獎。

　　（五）學術交流與合作

　　本年度成功舉辦了：

　　①“20xx年四川省地理學會四川旅游發展研究中心學術年會”（會議由四川旅游發展研究中心和四川省地理學會主辦，樂山師范學院旅游與經濟管理學院、成都信息工程學院管理系承辦）。

　　②、旅游業綠色管理與環境保護大會（由樂山市科學技術協會主辦，樂山市地理學會、樂山師范學院旅游與經濟管理學院承辦）會上我院舒代寧教授、干鳴豐教授作了學術報告。

　　汪明林、邱云志、鄭元同等8人次參加校外學術交流，并進行大會發言，進一步促進與校外院校和科研機構的交流，為同其他兄弟院校和科研機構間的合作奠定了基礎。

　　20xx年度開展校內學術講座6人次，并邀請：四川師范大學楊國良教授、樂山市國土資源礦產組專家教授級高工韓思定等到我院分別作了“四川文化旅游發展問題”等學術講座，大大拓寬了師生的知識面，使理論與實踐緊密結合在一起。

　　（六）圖書資料建設

　　學院從學科建設與專業發展出發，加大了圖書資料建設，20xx年度共訂閱專業類圖書資料近500余冊，其中書籍92冊，專業類雜志資料450余冊，到院上查閱書刊雜志的教師、學生呈上升趨勢，大大促進了知識的融匯交流。

　　三、本年度學科建設經費使用情況

　　1、經費總數：64000。其中：

　　（1）本年度劃撥：60000；

　　（2）上年度結余：4000。

　　2、本年度使用情況；

　　（1）論文資助：12600

　　（2）課題資助：7000

　　（3）專著資助：22000

　　（4）會議資助：13600

　　（5）其他（考察、差旅、資料等）：5700

　　（6）結余：3000

　　四、存在的不足和今后努力的方向

　　1、積極鼓勵教師大力開展學術研究，增強他們的科研積極性。一方面發揮我院群體協作的優勢，共同開展學術研究。另一方面鼓勵教師外出參加學術會議、學習、進修，進一步開闊眼界，了解國內外最新的學術動態，提高科研學術能力。

　　2、大力開展校地聯合、服務地方的聯營戰略。一是開展與省內高校的聯合，共同申報課題，共同開展科學研究；二是與地方相關部門的聯合，與他們共同研究地方經濟建設中出現的新情況、新問題，從地方獲取課題和經費。

　　3、繼續積極引進高職稱、高學歷教師。主要從省外重點大學引進研究生或博士生，以不斷提高學歷結構和改善學緣結構

旅游管理工作總結模板2

　　概況，蒼南縣旅游局緊緊抓住“建設浙江獨一無二的濱海旅游度假中心”的工作中心，著重圍繞“構筑三條精品旅游線路、打造旅游十大品牌”的工作重點，大力推進旅游業產業結構調整，不斷強化旅游基礎設施和旅游接待設施建設，全縣旅游經濟取得穩步發展。，全縣游客量72.78萬人次，旅游總收入6.3億元；全縣有旅行社（公司）7家；星級賓館和景區賓館飯店共11家，旅游商品市場2個。回顧一年來的工作實踐，主要有以下六方面：

　　政府主導加快風景旅游快速發展，縣委、縣政府高度重視旅游工作，充分認識到旅游在國民經濟中的重要作用，特別是在第三產業中的龍頭作用，認識到加快旅游經濟發展是加快全面建設小康社會和提前基本實現現代化的重要舉措，是切實轉變經濟增長方式、全面提升第三產業發展水平，促進欠發達地區經濟發展的有效途徑，也是進一步擴大對外開外、優化經濟結構、改善生態環境、創造就業機會的迫切需要，對推動全縣跨越式發展具有十分重要的意義。旅游業作為一項新興產業，在已成為國民經濟新的增長點，并在有些鄉鎮已成為拉動當地經濟的支柱性產業。在經濟結構調整中，縣委、縣政府已把旅游業作為支柱性產業來培育，積極宣傳政府主導戰略，制訂出臺優惠政策，加大對旅游業發展的扶持力度，并將其發展納入國民經濟和社會發展計劃，確立了旅游業在國民經濟中朝陽產業和第三產業中支柱產業的地位。

　　抓規劃全力提升旅游產品檔次，蒼南縣旅游局根據新形勢下旅游業發展中出現的新情況、新問題，充分利用資源入普省的成果，投入資金375萬元，邀請國內外專家高起點、高標準、高質量的編制各類專項旅游發展規劃和調整修編《濱海——玉蒼山風景名勝區》總規、詳規。在規劃的制訂、修編過程中，根據風景旅游業起步遲、起點低的實際，強調了規劃的超前性、科學性，提升了規劃設計的檔次；委托國家發改委旅游投資研究所著手設計“濱海旅游景觀帶規劃”，該規劃的建設目標是以濱海休閑觀光為開發基礎，以濱海度假為開發重點，以大型濱海節慶活動為突破口，確定了兩線三區濱海景觀的聯線聯網，建設觀光、休閑、度假于一體的溫州黃金海岸。該規劃引起了上級部門和政府領導高度重視，已完成設計；指導海口度假村對編制總體規劃，已完成初稿設計；幫助寧波天景公司加快編制玉蒼山片山地旅游規劃，前期資料收集工作已完成，規劃已在編制中；編制漁寮海景山莊建設規劃等。

　　走出去推介蒼南豐富的景觀資源，蒼南縣旅游局配合溫州市旅游局，于4月份，組織了旅游業發展相對較快的鄉鎮領導、星級賓館和旅行社的老總參加了在桂林舉辦的全國旅游交易會，并考察了有先進旅游管理經驗的長沙等地。5月份，參加市局組織的赴福建、廈門、寧德等地宣傳促銷活動；6月份，參加市委、市府組織的赴成都旅游推介會。聯合甌海旅游局，于4月22日—23日，在靈溪、龍港兩地通過廣場表演、游客參與的方式來推介兩地的旅游資源，以達到資源互補、客源共享。3月份，參加工商部門組織的3.15消費者權益日大型宣傳咨詢活動，向廣大市民推介旅游產品，宣傳旅游相關的法律、法規知識，營造一個健康、維權的旅游消費環境；通過以上活動來宣傳蒼南的旅游資源，提高知名度。

　　自駕游互動的形式來宣傳，蒼南縣旅游局把自駕游作為一種新的'旅游方式，越來越多地被游客所接受，5月28日一29日，旅游局與溫州電視臺、溫州都市報、蒼南移動等單位，組織100多輛小車，組合600多人的團隊利用自駕游的形式，圍繞美食為主題，突出美食加美景這一特色，輔以景觀旅游，趣味游戲等項目，讓游客參與互動，達到美食與當地旅游景觀、民俗風情的最佳組合，此次自駕游活動，在溫州市民中引起非常強烈的反響，為此，溫州康輝國旅特推出蒼南美食游線路。

　　報刊、電視、網絡等手段來宣傳5—6月份，蒼南縣旅游局在蒼南電視臺“蒼視聚集”欄目，推出5期的主持人帶你游蒼南宣傳專題片；制作了新的蒼南風光畫冊，在溫州市26號公交車車身上推出玉蒼山、漁寮、炎亭三大景區的風光宣傳照；5月份開始，對蒼南旅游網站進行了重新改版，使之成為一個展現蒼南風光、民族風情、特色產品等為內容的綜合性網絡宣傳窗口；同時，積極主動地向市旅游局旅游通訊、市風景名勝協會、今日蒼南、中國蒼南網等報刊、雜志、網絡媒體投稿、提供信息，以進一步宣傳蒼南的旅游資源。

　　引資，極力加速旅游服務設施的建設，蒼南縣旅游局按照“誰投資，誰受益”的原則，解放思想，拓大開放，加大招商引資力度，積極鼓勵和引導外資進入旅游市場。同時，打破地區、行業所有制界限，通過鼓勵國家、集體、個人一起上，內資外資一起上的主流，引導民營資產投入于旅游領域，加快旅游業對外開放步伐，加大了景區基礎設施和旅游服務設施建設。近兩年共引入各類資金12.63億元，投入景區基礎設施和旅游服務設施建設。玉蒼山華玉山莊（一期）順利完成投資額約5000萬元，建成7幢服務設施并投入使用。在開業前期，積極幫助華玉山莊做好工程善尾工作，使華玉山莊順利通過規劃驗收、竣工驗收。在開業期間，認真幫助其做好各方面安排，善始善終為引資項目服務到底。海口度假村項目和漁寮白宮賓館項目已進入土地掛牌階段，旅游局積極幫助解決土地問題，在一個工作日內為他們核定了用地界限，提出設計條件。九龍生態園項目：在一個月內為其辦理了選址及用地許可并核定其用地階限，此項目已至掛牌階段。玉蒼山山地旅游開發項目：此項目由浙江天景旅游投資開發有限公司開發，已完成前期方案規劃。上半年招商引資工作取得了不錯的成績，為的旅游業發展錦上添花。按要求向縣招商辦上報了上半年招商引資情況，縣政府確定的重大招商引資項目中旅游生態類有10項。

　　規范旅游社經營行為年初，蒼南縣旅游局按照《旅行社管理條例》和《導游人員管理條例》對全縣各旅行社進行年檢，主要對旅行社的規范經營、合同簽訂率、旅游質量投訴情況、旅游安全保險等方面作了詳細的檢查和對照，以保證旅行社的接待質量。2月份，召開全縣旅行社老總協調會，以引導旅游市場的有序競爭；5月份，還完成了導游員報名、換證工作及旅行社經理資格證書的報名工作。

　　做好星級賓館的動態管理工作4月份，蒼南縣旅游局配合市局對龍華大酒店申報三星級酒店的評定，指導星海大酒店由預備二星轉二星的工作；完成星級賓館總經理及部門經理培訓的報名及酒店日常服務質量的投訴處理工作。

　　規范景區內的行業管理工作，隨著旅游業的快速發展，游客量的急劇上升，景區內的服務行業及娛樂項目也迅速增多，隨之而來的不規范經營，壓價競爭，導致旅游市場的混亂及不安全隱患，針對此，旅游局成立了工作小組，進行調研摸底工作，并聯合工商、物價、海事、衛生等部門開展景區行業安全檢查，旅游商品質量專項治理等系列活動，對外公布了旅游投訴電話，接受社會監督。同時，針對漁寮景區各旅游經營戶小、散、亂的營現狀，引導他們引入現代企業化管理制度，促使他們形成規模、規范化、制度化的經營模式及服務體系。

旅游管理工作總結模板3

　　記得剛來到大學的時候，大家開始抱怨大學的無聊，遠遠出乎自己對大學的設想，每天可以干的事情簡單單調，時間過的太慢，可當寒假來臨時，沒有人不禁恍悟，大學的八分之一就已悄然離去。在這大學新生活的第一學期，大家都處于適應階段，在這種過度階段，班委和輔導員就起著至關重要的作用。在第一學期擔任學習委員一職，幫助督促同學們在大學有效學習，與我個人而言，有很大的意義。剛從高中出來的我們，能力方面尚需提高，我加入了學生會，從各方面提高自己的能力。而擔任班里的學習委員，一方面讓我的能力得到了很大的提高，雖然與高中的學委工作有很大的不同，都是一些瑣碎的工作，記錄到勤表，收發作業，和老師交流學習情況，配合其他班委組織班級活動，這些工作雖然瑣碎，但是正是這些讓我和班里的同學有了進一步的了解增進了我們之間的友誼，讓我們的班集體有了更好的凝聚力。

　　本學期工作狀況：

　　1、首先，作為學委的我，很明確自己在班級應該做什么。學委應積極收集教學動態。在很多情況下，大學教師是無法和大多數同學直接打交道的，學委是溝通老師和同學的橋梁，學委要及時切實的向老師提出同學們的建議、疑惑，讓老師解答同學們的疑惑，拉近老師與同學間的距離。另外，在同學遇到學習的問題時，應主動幫忙，用心對待。

　　2、半年來一直擔任學委，我感到很榮幸，我喜歡這份工作，這半年我積極履行自己的責任與任務，積極完成老師教給我的任務，及時向同學傳達最新的學習安排。把同學的事當成自己的'事，用心去溝通、用心去相處。偶爾出現工作失誤，及時補救沒有影響到過同學利益。

　　帶領同學積極參加學校組織的各種活動報告及學習討論。

　　3、大一剛開始時，同學們都有點不合群，地區生活方式的不同個人體現的生活態度不一樣，為了使班級盡快成為一個大家庭，為了提高班級的凝聚力，我們班委組織了包餃子活動，使大家在游戲學習中相處融洽，雖然大家現在因為不太適應大學的生活，學習生活都很不在狀態但我相信只要我們團結，班級的氛圍好了學習一定可以上去。好的凝聚力是班級發展的基礎。

　　4、幫助老師整理了同學上交的作品與作業，選擇出了優秀作品以表揚，激勵其他同學積極向上。

　　自我感悟：

　　1、在擔當學委的一年里，我也犯過好多錯誤，使我懂得：遇事要冷靜，不能盲目的聽從個人或個人意見。要學會從大局把握，多和別人接觸商議解決問題的方法，多聽取別人的意見。平時和同學交往時要用心去對待，不能只注意自己的個人利益，要把別人的事當成自己的事一樣。不能驕傲自大，不要把自己當成一個干部，想問題時要全面考慮，“三思而后行”。

　　2、態度決定一切，自信才會成功。好的學習態度是成績好的基礎，所以我將在日后學習中提醒大家細心認真。信心也是一大基礎。比如英語課，應該勇敢開口才會取得進步。再如專業知識的學習，相信自己的能力永不放棄。擔任旅游管理的學委我真的很榮幸，這半年的工作總體上不錯。但也有不足之處。基本上達到了導員交給我的工作目標，同時把自己的任務做到最好。這半年發生了好多事，有快樂、有傷心、有遺憾，一次次的鍛煉使我變的更強，我相信下學期我會更加努力做好學委一職，我相信我會做的更出色。總之，真的很感謝同學們和導員給我這個展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。

　　在此，我衷心的希望我們可以攜手共進，建設良好的班風學風，活出美術生的藝術姿態，同時，我希望每個同學從現在開始，以現在為一個新起點，最終找到屬于自己的天空，展翅飛翔！兄弟們加油吧！未來屬于我們！

旅游管理工作總結模板4

　　按照我市社會管理創新領導組辦公室的文件要求，為加強旅游行業管理創新，推動旅游行業管理創新項目建設的順利進行，近日，我局組織相關人員召開專題會議，認真總結創新管理工作如下：

　　全市各部門在市委政府的強勢推動下，聯手出擊，旅游秩序整頓工作穩步推進，以“一打擊、二叫停、三統一、五取締、十規范”為重點的旅游秩序整頓工作取得新成效，一是針對“黑導、黑社、黑店”擾亂旅游秩序的違法行為方面，打擊監管力度進一步加強；二是針對古遺址開發建設項目和經營項目規范審批事項方面，叫停、暫停工作穩步推進；三是針對景區價格秩序、從業人員著裝、電瓶車運營管理規范方面，“三項統一”工作進展順利；四是針對經營項目不優、亂停亂放、視覺污染等問題管制方面，“五項取締”工作成效明顯；五是針對古遺址招牌、設攤擺點、景點燒香、旅游商品質量等規范方面，“十項規范”工作有序開展；

　　在回顧總結旅游秩序整頓的基礎上，大家一致認為，能夠取得這樣的成效，推進旅游秩序整頓工作的主要做法是：

　　一是領導重視是基石。近年來，市委政府非常重視旅游秩序整頓工作，并組成了強有力的領導機構，強化部門責任，旅游秩序整頓工作取得了良好的成效。二是部門聯動是保障。旅游管理是一項系統工程，涉及到各方面的'管理，是廣漢旅游產業可持續發展的生命線。各部門根據各自的職能和分工，加強對旅游市場的監管，自始至終做到“五有五到位”，確保整頓工作取得了實效。三是創新管理是活力。沒有創新就沒有發展。只有不斷推進管理創新，才能不斷應對旅游市場中出現的新情況、新問題。四是標準建設是推力。全面詳細制定整頓工作標準，并強化考核，通過標準化建設，有效推進管理水平的不斷提高，在管理工作中做到有章可依，環節明晰。

　　在推進旅游秩序整頓、創新旅游行業管理工作中的建議從以下三點著手，一是繼續加強領導，強化部門責任。建議市委政府繼續加強旅游市場監管，強化部門職責，進一步開展引深旅游秩序集中整頓，不斷優化旅游發展環境。二是不斷創新管理模式，提升管理質量。針對旅游市場出現的新情況、新問題，創新管理模式，提升管理質量。

　　三是加強教育培訓，提高整體素質。采取不同形式，通過對導游、電瓶車司機、旅游景點、商鋪業主等一線從業人員的強化培訓教育，切實提高全民整體素質，增強“愛景區、講誠信，爭做文明廣漢人”的光榮感、責任感和使命感。通過堅持不懈的努力，我市旅游市場秩序將有一個質的飛躍。

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