電商美工年終總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的電商美工年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　白駒過隙，時光荏苒。一轉眼，我作為一名客服的試用期已經結束了。回顧我作為一名客服到公司來參加工作的歷程，有很多值得我去細細品味的地方。但是首先我還是要先感謝公司給了我這個工作和積攢經驗的平臺，讓我能夠學習到這么多的知識和工作技能，也讓我能夠成長的這么迅速。接下來就是關于我這段時期的工作總結內容。

　　剛開始的時候，我來公司應聘的崗位其實不是客服崗位，而是運營崗位，但是因為我大學所學的專業并不是運營專業，沒有基礎，所以公司的人事就推薦我先從客服崗位做起，然后再通過了三個月運營的考核，就可以轉到運營的崗位上。剛開始來到公司的第一個星期我里，我都在熟悉公司的產品，包括他們的型號，類型，還包括他們的價格，特性等等。因為我們公司銷售的主要產品都是數碼類產品，而剛好我對我這些很感興趣，所以我學起來就很輕松和有動力。一個星期還不到，我就把我們公司的全部產品都掌握好了。

　　接來的一個星期里，就都在練自己打字速度。因為我之前沒有太多的接觸過電腦，所以我的打字速度非常慢，甚至還要一個一個字母對著打，而我的主管在回復客人消息的時候，我看見他的手指在鍵盤上的操作簡直可以用神速來形容。所以接下來的很長一段時間里，我都在專心提高自己的打字速度，我把我主管作為我的榜樣和學習的目標，每天勤加練習，加班到深夜，用心學習電腦上的各種關于店鋪后臺的運營知識。就這樣，熟能生巧，到了試用期的最后一個月，我的打字速度不僅得到了提升，我還掌握好了作為一名電商客服需要掌握的工作技能。而且對我們店鋪在平臺上的一個運營模式以及營利方式都有了一個很詳細的了解。這對于我一個運營小白來說是一個非常大的鼓勵。

　　現在三個月的試用期已經過去了，而我在前幾天也通過了公司的轉正考核，成為了公司里的一名正式員工。對于以后的打算，我有很多的想法，但是首先，我還是要一步一步穩扎穩打過來，一邊把自己的本職工作做好的同時，一邊繼續努力學習運營的相關知識，爭取盡快的做到運營的崗位上來。

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