市年終總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的市年終總結，希望對大家有所幫助。
市年終總結1
20xx年，在xx市委的正確領導和青島市委組織部的具體指導下，xx組織工作堅持以十七大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞市委工作大局，牢牢把握加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設這條主線，狠抓思想解放和觀念創(chuàng)新，以服務理念統(tǒng)領基層組織、干部和人才等各項工作，為xx市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展提供了堅強的組織保證和人才支撐。
一、認真學習貫徹十七大精神，領導班子思想政治建設和執(zhí)政能力建設取得新成果
一是開展了領導班子思想政治建設主題研討活動。認真貫徹黨的十七大和全國、省組織工作會議精神，以改革創(chuàng)新精神不斷加強領導班子思想政治建設。按照青島市委組織部統(tǒng)一部署，在市領導班子和領導干部中開展了“落實科學發(fā)展觀與加強地方領導班子思想政治建設”研討活動。市級領導干部重點圍繞繼續(xù)解放思想、加強理論武裝、堅持貫徹民主集中制、改進領導方式和工作方法、切實增強領導班子成員團結和諧意識等內(nèi)容，通過開展調(diào)查研究，撰寫理論文章等形式，深入扎實地開展了研討，推動了我市領導班子思想政治建設工作水平不斷提高。
二是積極創(chuàng)新領導干部教育培訓工作方法。為增強干部教育工作的針對性和有效性，提高培訓效果，著重對干部教育培訓方式進行了創(chuàng)新。通過實行案例式教學，組織學員對能人治村、工業(yè)園選址等典型案例進行深入討論，既開拓了學員的思維，又為基層的一些熱點、難點問題收集整理了多角度的解決思路，實現(xiàn)了雙贏效果；通過實行駐村式調(diào)研，組織學員駐村入戶，利用一個月時間完成一個從發(fā)現(xiàn)問題、“解剖麻雀式”研究到撰寫出調(diào)查報告的系統(tǒng)實踐，提高了學員解決實際問題的能力，同時為為全市村莊發(fā)展提供了有價值的意見和建議；通過實行現(xiàn)場寫作，從經(jīng)濟發(fā)展、黨的建設、社會穩(wěn)定、新農(nóng)村建設等方面進行命題作文，極大調(diào)動了學員寫作的積極性，提高了學員的思維能力和寫作水平。
三是組織開展了“市管干部在職自學”活動。為提高全市市管干部隊伍的整體素質(zhì)，更新領導干部自身知識體系，我們制定下發(fā)了《關于開展市管干部在職自學的實施意見》，從20xx年起，在全市45歲以下市管干部中實行了在職自學活動。學習的內(nèi)容為中央組織部組織編寫的第二套干部教育讀本，今年已分階段安排了《中國公共財政》和《中國社會保障》的學習。為檢驗學習效果，每年6月和12月組織學習讀本考試，考試成績記入干部檔案，考試不及格的，當年不準評優(yōu)，在使用上不考慮，試用期內(nèi)的延長試用期。7月份，我們對符合條件的91個部門的440余名科級干部進行了筆記督查和集中考試，大大提高了各級領導干部的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，營造了濃厚的學習氛圍。
二、扎實推進干部人事制度改革，干部隊伍結構得到不斷優(yōu)化
一是認真做好領導班子配備和干部調(diào)整工作。嚴格執(zhí)行《干部任用條例》，緊緊圍繞我市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，注重在實踐中發(fā)現(xiàn)、識別和使用干部。共調(diào)整干部7批259人，其中包括由副局級干部提拔為正局級的17人，由股級干部提拔為副局級的`65人；平級交流122人；因工作需要免去職務11人，達到最高任職年齡改任非領導職務38人，接收安置團職軍轉干部1人，接收省公開選拔掛職干部1人，從市直部門、單位選派領導干部到基層掛職3人，對違紀干部免去職務1人。干部隊伍的年齡、知識和分布結構得到進一步優(yōu)化。
二是扎實推進干部人事制度改革。著眼于干部隊伍的可持續(xù)發(fā)展，積極開展股級干部跨部門交流工作。針對股級干部隊伍長期存在的活力不足、業(yè)務和工作能力單一，以及部分執(zhí)法和人財物管理等重要崗位干部長期不流動帶來的問題，開展了股級干部跨部門、鎮(zhèn)處交流工作。3月份，制定出臺了《xx市股級干部交流工作實施辦法（試行）》，采取了重點交流、任職交流、培養(yǎng)交流、回避交流等方式對涉及47個鎮(zhèn)處、部門的50名股級干部實施了鎮(zhèn)處之間、部門之間、鎮(zhèn)處和部門之間交流，對7名年齡較大、長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作、成績比較突出的股級干部交流進城工作，有效地激發(fā)了股級干部隊伍活力。大眾日報、青島日報、青島和省組工信息等媒體刊物對此進行了專題報道。著眼于有效防止選人用人不正之風，扎實開展干部選拔任用全程記實工作。堅持預防為主的原則，做到關口前移、力量下沉，修訂完善了《干部選拔任用工作全程記實暫行辦法》和《全程記實表》，大力構建“三三三”制全程記實體系，完整把握記實程序、記實內(nèi)容、記實載體“三要素”，統(tǒng)籌抓好規(guī)范檔案、責任追究、考察隊伍建設“三結合”，著力破解群眾難參與、領導難監(jiān)督、責任難落實“三難題”，形成集事前預防、事中規(guī)范、事后追究于一體的工作機制。在近三次干部調(diào)整工作中，對83名干部提拔全過程進行了記實，發(fā)現(xiàn)1名干部存在影響使用的問題，及時終止其考察對象資格，在全市營造出風清氣正的干部選任環(huán)境。
三是認真開展干部來膠掛職有關工作。按照青島市委組織部要求，安排有關鎮(zhèn)和青島掛職干部對20xx年掛職工作情況進行了認真總結，對投入幫扶資金等情況進行了匯總，組織考察組進鎮(zhèn)入村，對掛職干部組織了民主評議，在此基礎上提出了掛職干部評定等次和評優(yōu)的建議。認真開展了青島市掛職干部考察組來膠考察的有關服務工作，保證了考察任務的順利完成。同時，根據(jù)上級安排，認真做好12名青島市直機關第四批來膠掛職干部、6名萊城區(qū)掛職干部、12名商河縣掛職干部、12名平陰縣掛職干部的安置服務工作。
四是認真做好干部監(jiān)督信訪工作。結合組織系統(tǒng)信訪工作特點，不斷提高接信接訪的規(guī)范化程度，通過建立健全、堅持實行“一崗雙責”制、信訪案件排查預警、公開承諾、部內(nèi)信訪工作聯(lián)席會議等制度，穩(wěn)妥有效地促進了我部信訪工作的開展，辦信辦訪質(zhì)量不斷提高。全年共接訪36人次，接信82件，到老信訪戶家中走訪面復2次，先后妥善處理了一些重點、難點信訪問題。
市年終總結2
xxxx年，我局按省統(tǒng)計局和市委、市政府的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全省統(tǒng)計工作會議精神和市委、市政府中心工作，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以提高統(tǒng)計能力、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和提高統(tǒng)計公信力為核心，以統(tǒng)計制度方法改革為手段，以基礎建設為保障，以干部隊伍建設為動力，深化“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革，扎實推進“四大工程”建設；弘揚“甘于清貧、安于寂寞、樂于奉獻、勤于耕耘”的統(tǒng)計精神；增強全社會統(tǒng)計法制意識，全力推進法治統(tǒng)計進程；開拓開放，創(chuàng)新機制，銳意進取，創(chuàng)優(yōu)爭優(yōu)，推動各項統(tǒng)計工作全面發(fā)展。
一、深化“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革，扎實推進“四大工程”建設
上下齊心，攻堅克難，組織實施“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作。“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作于今年正式啟動，市統(tǒng)計局周密部署，充分銜接，各司其職，各負其責，全力確保“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作順利實施。上半年，針對要求高、任務重的現(xiàn)狀，市統(tǒng)計局采取多項措施確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，促進聯(lián)網(wǎng)直報工作。
1、多次會議部署工作，細化措施，強化責任。2月份召集市局各專業(yè)科室負責人和縣市區(qū)統(tǒng)計局及四區(qū)統(tǒng)計機構局長、相關負責人、業(yè)務骨干召開全市“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作會議，共同探討實施聯(lián)網(wǎng)直報試運行階段遇到的困難、問題及應對辦法。4月份召開全市統(tǒng)計工作暨市第六次全國人口普查表彰會議，會上宣讀了《湖南省人民政府辦公廳關于深化“企業(yè)一套表”改革實施聯(lián)網(wǎng)直報工作的通知》，各縣市區(qū)人民政府和市直有關部門向市政府遞交了“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作責任狀。常務副市長劉小明做重要講話，強調(diào)要堅定地執(zhí)行國家的統(tǒng)計改革，著重抓好“企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報”工作。
2、開展全市企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報準備工作情況檢查，闡明意義，提供指導。3月上旬至4月中旬對全市1809家企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)的準備工作情況包括統(tǒng)計機構設置、人員配備、上網(wǎng)條件進行檢查，靠前貼近服務，對企業(yè)進行全面摸底，闡明國家實施聯(lián)網(wǎng)直報的意義，使企業(yè)提高重視，支持配合。
3、舉辦統(tǒng)計業(yè)務培訓，具體指導，打通關節(jié)。我局在3月、5月分別舉辦了全市房地產(chǎn)開發(fā)統(tǒng)計業(yè)務培訓班和全市工業(yè)、能源、勞動工資、高新、文化產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、商貿(mào)、服務業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)管理員“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報軟件系統(tǒng)業(yè)務培訓，采取集中現(xiàn)場辦公的方式，根據(jù)月報進行了有針對性的操作流程演示和詳細的講解，對具體操作中所遇到的疑難問題給予現(xiàn)場解答，旨在規(guī)范統(tǒng)計基礎，適應聯(lián)網(wǎng)直報，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，為進一步做好聯(lián)網(wǎng)直報工作打下良好基礎。
（二）深化改革，夯實基礎，積極推進各項統(tǒng)計工作。深入推進“四大工程”，深化統(tǒng)計改革，繼續(xù)加強統(tǒng)計基層基礎建設，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實反映全市經(jīng)濟社會發(fā)展成果。
1、狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量，較好地完成了各類統(tǒng)計報表。精心組織、嚴格要求，準確、及時、全面、完整地完成了各專業(yè)xxxx年年報工作；并做好全年核算、綜合、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、固定資產(chǎn)投資、建筑及房地產(chǎn)、能源、商貿(mào)、服務業(yè)等各類定期統(tǒng)計報表工作。
2、精心組織各項考核評估認定工作。我局從強化責任分解、重視任務落實入手，從五個方面狠抓新型工業(yè)化考核、節(jié)能降耗考核、“為民辦實事”數(shù)據(jù)評估認定、政府績效考核數(shù)據(jù)評估認定等“四大”考核評估認定工作，確保考核的公開、公平、公正。一是狠抓組織機構建設。建立健全各項考核工作的領導機構，根據(jù)工作需要分門別類成立相應的工作責任小組，切實加強領導；二是狠抓任務分解落實。對考核指標按照部門職能進行任務分解，把每一項指標落實到部門，落實到科室，落實到經(jīng)辦人；三是狠抓工作制度建設。下發(fā)各項考核數(shù)據(jù)評估審核工作的具體實施細則及考核辦法，明確數(shù)據(jù)上報的時間、流程、指標內(nèi)涵、上報口徑、指標關聯(lián)性和匹配性，確保數(shù)據(jù)的及時、準確，進一步完善了統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的暢通機制和長效機制。四是狠抓考核公開透明。以單位自查與部門驗收相結合，聽取匯報與實地察看相結合，查閱資料與走訪群眾相結合推動整個數(shù)據(jù)評估認定工作全方位開展；五是狠抓決策分析服務。所有考核數(shù)據(jù)上報前有預計分析，發(fā)布后有對策分析，平時有問題分析，為領導決策提供服務。
3、扎實推進基本單位名錄庫建設。堅持推行“一庫在線、分級管理、資源共享”的.模式，按照“先有庫、后有數(shù)”、“要入庫、走程序”原則，嚴格按照國家、省有關要求和管理辦法，規(guī)范“三上企業(yè)”申報審核入庫流程，及時維護、更新全市基本單位名錄庫。市局下發(fā)《關于建立統(tǒng)計機構協(xié)調(diào)聯(lián)動機制工作方案》，各縣市區(qū)統(tǒng)計局按照要求召開主管部門聯(lián)席會議，部署基本單位名錄更新維護工作，明確相關主管部門工作職責和目標任務，采取部門聯(lián)動方式強力推動基本單位名錄建設。在市、縣兩級主管部門和統(tǒng)計部門的共同努力下，歷時一個多月，圓滿完成了基本單位名錄部門數(shù)據(jù)更新維護及半年報工作任務。此次清查，共新增單位2993家、變更單位1242家、注銷單位1362家，基本單位維護更新率達100%，為奮力推進“四大工程”建設工作夯實了基礎。
4、夯實統(tǒng)計“雙基”建設。通過開展縣級統(tǒng)計局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計站“達標爭先”活動，以湖南省統(tǒng)計局《縣級統(tǒng)計機構工作規(guī)范（試行）》為標準，從統(tǒng)計保障、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計服務
5、統(tǒng)計信息化建設、統(tǒng)計法制建設、統(tǒng)計管理等方面進一步加強縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計機構工作的規(guī)范化建設，夯實統(tǒng)計基層基礎工作。圍繞“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作，堅持從嚴規(guī)范統(tǒng)計秩序、夯實統(tǒng)計工作基礎，不斷加強統(tǒng)計教育工作，進一步摸清了全市“四上”企業(yè)統(tǒng)計從業(yè)人員的持證狀況，并建立了動態(tài)的統(tǒng)計從業(yè)人員信息庫，全年參加統(tǒng)計從業(yè)資格認證考試818人，參加統(tǒng)計繼續(xù)教育863人，參加專業(yè)技術職稱考試42人。
二、大力宣傳“甘于清貧、安于寂寞、樂于奉獻、勤于耕耘”的統(tǒng)計精神
圍繞新中國統(tǒng)計機構成立60年營造氛圍，狠推先進。今年是新中國政府統(tǒng)計機構成立60周年，市統(tǒng)計局以此為契機，在《xxxx日報》上開辟“甘于清貧、安于寂寞、樂于奉獻——來自統(tǒng)計戰(zhàn)線的系列報道”專欄，集中宣傳xxxx統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展和可欽可敬的統(tǒng)計優(yōu)秀人物。
（一）從五月開始，每周推出一個統(tǒng)計工作的先進集體或者優(yōu)秀人物，利用37個篇幅對全市統(tǒng)計工作先進集體和優(yōu)秀個人、對xxxx統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展歷程，對今年統(tǒng)計工作重點熱點進行宣傳闡述，與建設人民滿意機關和創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機結合，營造熱愛統(tǒng)計，趕學先進的濃郁氛圍，弘揚“甘于清貧、安于寂寞、樂于奉獻、勤于耕耘”的統(tǒng)計精神，激發(fā)統(tǒng)計人昂揚向上的工作。
（二）為迎接黨的十八大勝利召開，制作專刊全方位宣傳統(tǒng)計事業(yè)。8月28日，我局與xxxx日報社合作推出《科學發(fā)展 成就輝煌——迎接黨的十八大特刊》之《黃金十年 科學統(tǒng)計》專刊，從統(tǒng)計成就、統(tǒng)計風采、統(tǒng)計啟示、統(tǒng)計使命及統(tǒng)計人感悟等五個方面全方位的宣傳xxxx統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展和歷史使命，展現(xiàn)xxxx統(tǒng)計人“甘于清貧 安于寂寞 樂于奉獻 勤于耕耘”的精神風貌。
（三）以“中國統(tǒng)計開放日”為契機，讓社會各界零距離地觀察統(tǒng)計、感受統(tǒng)計。9月20日，我局舉辦“中國統(tǒng)計開放日”座談會，邀請高校、科研院所和宏觀經(jīng)濟管理部門的專家學者、基層政府統(tǒng)計部門人員與企業(yè)統(tǒng)計人員以及xxxx電視臺、xxxx日報、政府門戶網(wǎng)站等主流媒體代表參與。活動中，我們帶領代表們現(xiàn)場參觀了解gdp、投資、工業(yè)、能源、勞動工資、農(nóng)民收入等統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)和發(fā)布的摸擬過程；并向代表們介紹了xxxx統(tǒng)計十年來的發(fā)展成就及統(tǒng)計改革創(chuàng)新成果；最后專家學者、統(tǒng)計工作者以及媒體代表對進一步創(chuàng)新統(tǒng)計工作發(fā)表了各自的建議和見解。通過座談會活動讓社會各界零距離地觀察統(tǒng)計、感受統(tǒng)計，更好地走近統(tǒng)計、了解統(tǒng)計，推動統(tǒng)計公開透明。
三、規(guī)范了統(tǒng)計工作秩序，全力推進法治統(tǒng)計進程
今年，法制工作緊緊圍繞“三個提高”，服務“四大工程”建設，以“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報為中心，全面深入開展統(tǒng)計的規(guī)范建立、隊伍建設、普法宣傳、執(zhí)法監(jiān)督工作，充分發(fā)揮了統(tǒng)計法制工作的規(guī)范、保障、監(jiān)督、顧問作用，進一步規(guī)范統(tǒng)計工作秩序，優(yōu)化統(tǒng)計工作環(huán)境，全力推進法治統(tǒng)計進程。
（一）抓機制完善，規(guī)范了統(tǒng)計法制工作秩序。為確保統(tǒng)計法制工作有章可循，年初按照建設法治xxxx、法治統(tǒng)計的總體要求，進一步健全了行政執(zhí)法職權分解、行政執(zhí)法案件限時辦結、涉企檢查紀委備案、行政執(zhí)法過錯追究、案件評議等14項制度，為統(tǒng)計法制工作提供了制度化的運行軌道框架，有效避免了執(zhí)法違紀違規(guī)、“知法犯法”等現(xiàn)象出現(xiàn)，提高了統(tǒng)計法制工作的規(guī)范性。
（二）抓隊伍建設，夯實了統(tǒng)計法制工作基礎。參加了市依法治縣辦公室組織的法制宣傳骨干培訓班，全市選送了14名優(yōu)秀法制工作骨干接受了省統(tǒng)計局的行政執(zhí)法培訓提高班，市統(tǒng)計局組織了29名工作人員參加了市政府法制辦組織的行政執(zhí)法培訓班，進一步提高了統(tǒng)計執(zhí)法能力。明確要求各縣市區(qū)配備專職統(tǒng)計法制工作人員，目前轄區(qū)9個縣市區(qū)皆成立了法制股，明確了專門人員從事統(tǒng)計法工作，結束了長期法制崗位空缺、兼職的局面。對全市1800多家“四上”統(tǒng)計調(diào)查對象的統(tǒng)計從業(yè)人員資格進行了全面清理，基本杜絕了無證人員“非法從事統(tǒng)計工作”的現(xiàn)象。
（三）抓普法宣傳，增強了誠信依法統(tǒng)計的工作氛圍。認真開展“一法一規(guī)”的宣傳，對全市千余家聯(lián)網(wǎng)直報單位推行統(tǒng)計法律事務告知制度；在xxxx統(tǒng)計信息網(wǎng)開辟了法制教育園地專欄，動態(tài)刊載全市法制教育工作動態(tài)和法律法規(guī)知識；在xxxx政府的網(wǎng)站通過網(wǎng)絡直播的形式，開展了“誠信依法統(tǒng)計，共建法治xxxx”嘉賓訪談宣傳活動；在xxxx新聞網(wǎng)、xxxx日報等刊發(fā)了法制宣傳、巡查等相關內(nèi)容的文章；指導參與安鄉(xiāng)縣舉辦首屆鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計法律法規(guī)知識搶答賽，進一步宣傳了統(tǒng)計法。
（四）抓執(zhí)法監(jiān)督，增強了統(tǒng)計工作的法制保障。全市統(tǒng)計系統(tǒng)全年共對420多家實行“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報的統(tǒng)計調(diào)查對象進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查，立案146起，其中市局檢查65家，立案調(diào)查10起，未出現(xiàn)一起行政復議、行政訴訟案件。通過執(zhí)法檢查和案件辦理，進一步增強了廣大統(tǒng)計調(diào)查對象的法律意識，提高了統(tǒng)計工作質(zhì)量。開展全市統(tǒng)計系統(tǒng)行政執(zhí)法案卷評查，行政執(zhí)法和案卷質(zhì)量獲得市委法治辦、市政府法制辦、滿意政府監(jiān)督員好評。
四、加強監(jiān)測，強化服務，進一步提升統(tǒng)計服務水平
全局統(tǒng)計工作堅持“以需求為導向、以應用為目標”，切實搞好經(jīng)濟運行和社會監(jiān)測，著力提高統(tǒng)計服務水平，緊緊圍繞黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮了統(tǒng)計服務對經(jīng)濟社會發(fā)展的職能作用。
創(chuàng)新統(tǒng)計服務的形式和內(nèi)容，及時提供具有參考價值的統(tǒng)計資料。一是根據(jù)考核的需要，及時對市委、政府目標考核指標，按月進行監(jiān)測、評估、分析和反饋，按月編發(fā)《xxxx市統(tǒng)計月報》，為黨政領導決策提供了良好的統(tǒng)計服務。二是整理xxxx年全市經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)布《xxxx市xxxx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》，出版《xxxx統(tǒng)計年鑒——xxxx》。三是及時更新統(tǒng)計信息網(wǎng)上的月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)、動態(tài)信息以及統(tǒng)計簡報。四是不斷擴大信息公開的范圍和內(nèi)容，對于可以公開的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、信息做到了及時公開，方便公眾對于統(tǒng)計信息資料的獲取。
市年終總結3
尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好!近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。
一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗，不墨守陳規(guī)，主動探求市場信息，積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結構調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前，我部共引新4599個，增新商戶20家，增加新品類2類。淘汰單品 3154個。
二、我部堅持“善于學習”的精神，不因循守舊。在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。通過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品，來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復的討論，拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區(qū)域的溝通時間，及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù)，來提高勞動效率。
三、在市調(diào)方面，我部不守株待兔。積極組織各班組對市場信息的收集和分析。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié)，并積極配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格，進行密切關注。在關鍵時期，響應政府控價政策號召，率先主動和經(jīng)銷商溝通，在兼顧多方利益平衡的基礎上，務實的做好xx價格形象工作。
四、在陳列方面，不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學其他超市品項管理的方法，轉而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢，滿足顧客挑選需求。學習諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點，改變端架堆頭陳列的.模式，把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列，取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細節(jié)服務;改變第一磁石的陳列，將糖酒會的效果展示引入我部，更彰顯xx個性和氣度。
五、不坐享其成。我部自編短信，主動回訪，敲開了團購這扇大門。從 元月份至今，共接下大小團購30余筆，金額總計129萬余元。
近一年來，我部運營工作匯報如下。
一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風，既講究分工又要求合作，在短短的時間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進行。
二、針對細節(jié)服務，為提升員工的工作的積極性，我部利用員工“千分制考核表”作基礎，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等，起到了很好的激勵效果。
三、設備設施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月，我部冷鏈設備共保修18次，耽誤銷售21日，造成部門直接經(jīng)濟損失約5萬元，物品損失6300元。借此，我們希望有關部門切實將設備的年檢工作落到實處，盡量延長設備的使用壽命。
四、常抓安全工作。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始，注重“防四害”工作的重要性，組織員工培訓消防知識，組織員工應對突發(fā)事件的演練，為營造一個寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。
五、xx“勇于開拓”精神的基礎是做扎實團隊建設。我部堅持每年兩次的團隊活動，如積極參加電腦培訓、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發(fā)放免費讀書卡等團隊活動。近一年來，我部共評出形象大使是xx、xx、xx等;優(yōu)秀員工是xx、xx、xx等。優(yōu)秀班組，休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進行溝通。班組推薦的，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)閤x所作出的貢獻將載入史冊。從xx年1月1日至xx年12月13日，我部共完成xx萬元，已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務指標。當然，我們離公司的要求還有一定的距離。我將會帶領一部員工為來年的目標而持之以恒的工作。
借新年即將來臨之機會，我謹代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火，每位xx人身心健康。
市年終總結4
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市林業(yè)主管部門的大力支持下，以“生態(tài)立縣、產(chǎn)業(yè)xx縣”戰(zhàn)略為統(tǒng)領，嚴格按照年初工作計劃、工作預決算明細賬以及市委、市政府、市林業(yè)局下達的目標任務，扎實工作,銳意創(chuàng)新，各項目標任務均按期完成，現(xiàn)將1-9月工作情況總結如下：
(一)以“生態(tài)立縣”為統(tǒng)領，切實鞏固林業(yè)重點工程建設。鞏固退耕還林成果11.2萬畝;補植補造退耕還林2.64萬畝，補植苗木150萬株，為任務數(shù)的100%;管護國有林3.18萬畝、集體公益林9.6621 萬畝，為任務數(shù)的100%;4月中旬，20xx年度退耕還林階段驗收以“雙百”的.優(yōu)異成績獲得省徑和國家級認可，20xx年退耕還林工程后續(xù)產(chǎn)業(yè)和 20xx年退耕還林工程配套荒山造林順利通過省徑復查，并扎實開展了天保工程公益林建設成效驗收工作，200x年封山育林1.6萬畝、200x年人工植苗 0.1萬畝，成效合格率100%，任務完成率100%，人工植苗保存率90%;全面完成了重點公益林生態(tài)效益補償兌現(xiàn)工作，涉及19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、63個村、 15464戶。
(二)以現(xiàn)代林業(yè)重點縣建設為契機，大力推進林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今年，我縣被確定為四川省現(xiàn)代林業(yè)建設重點縣之一，并以此為契機，扎實推進林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。上半年，完成育苗815畝，為任務數(shù)的100%，預計可出各類優(yōu)質(zhì)苗木1650萬株(其中：營養(yǎng)袋育苗150萬株);新建銀杏基地0.3萬畝，為任務數(shù)的20%;改造油橄欖基地0.06萬畝，為任務數(shù)的30%;完成全民義務植樹160萬株，為任務數(shù)的100%;完善城鄉(xiāng)綠化工程0.3萬畝，為任務數(shù)的100%;實施省、縣道公路綠化67.8公里(其中：任市至長嶺 31.2公里、普安至xx縣界21.4公里，甘棠至長嶺15.2公里)，共栽植胸徑12cm的銀杏樹13560株，胸徑8cm的天竺桂1600株，為任務數(shù)的100%。重點扶持四川天源油橄欖有限公司、四川銀杏實業(yè)有限公司等龍頭企業(yè)發(fā)展，完成固定資產(chǎn)投資(銀杏茶加工、油橄欖商貿(mào)中心)8000萬元，為目標任務的200%。實現(xiàn)林業(yè)總產(chǎn)值41330萬元，其中：第一產(chǎn)業(yè)28960萬元，第二產(chǎn)業(yè)5420萬元，第三產(chǎn)業(yè)6950萬元，農(nóng)民從林業(yè)上獲得的收入為746元。
(三)以“森林三防”為重點，切實加強森林資源保護。
一是扎實開展森林防火工作。大力開展森林防火宣傳教育活動，在全縣重點林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國有林場、學校、旅游景點舉辦森林防火培訓20余起，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校聯(lián)合舉辦森林防火講座40起，組建宣傳小分隊下鄉(xiāng)宣傳森林防火6次，發(fā)放宣傳資料5萬余份，共接待群眾1萬余人次，群眾受教育面達90%以上。對重點林區(qū)村專職巡山員實行動態(tài)管理，并在節(jié)假日為重點林區(qū)增派人員加強巡護，共排查整改森林火險隱患5起。1-9月，我縣發(fā)生大的森林火災2起，均被及時控制撲滅。
二是狠抓森林有害生物防治。組織開展了林業(yè)有害生物越冬代蟲情調(diào)查及復查工作、春季和秋季松材線蟲病疫情監(jiān)測普查工作和林業(yè)有害生物監(jiān)測及防治工作，化學防治松赤枯病0.2萬畝，蜀柏毒蛾0.3萬畝，馬尾松毛蟲0.2萬畝，物理防治(燈光誘蛾)蜀柏毒蛾1.6萬畝，馬尾松毛蟲1.2萬畝。
三是嚴厲打擊涉林違法犯罪行為。繼續(xù)推行伐前作業(yè)設計公示制度和采伐許可證上山制度，加強現(xiàn)場距砍和林業(yè)執(zhí)法力度，森林資源管護進一步加強。截至目前，全縣共辦理商品材3453 立方米(其中：成片商品材2333立方米，零星商品材1120立方米)，占全年森林采伐限額36668立方米的9.42%;辦理白夾竹采伐546噸;辦理木材運輸證264份。
共查處各類林業(yè)行政案件42件(其中：非法占用林地9起，無證運輸23起，處理違法人員42人次，行政罰款13.204萬元，收繳野生動物獵捕網(wǎng)400余張，放生鳥類200余只)、破刑事案件2起(其中：森林火案1起,濫伐林木1起)、處治安案件1起，查處率100%。大力開展以“服務森林增長，保護生態(tài)安全”為主題的“綠盾20xx”林業(yè)植物檢疫執(zhí)法行動，共開展執(zhí)法檢查10次，出動執(zhí)法人員110余人次，查處違章檢疫案件2起，編印、發(fā)放宣傳材料200余份，培訓涉檢企業(yè)或個人30人次;檢查苗木花卉基地20個、涉木企業(yè)15家，檢查種苗花卉15000余株、竹木材750立方米、木質(zhì)包裝箱80余個;查處案件2起，案件涉及竹木材80立方米、木質(zhì)包裝箱30個、種苗花卉200余株。
(四)以提質(zhì)增效為目標，不斷推進林業(yè)改革。堅持嚴格保護、積極發(fā)展、科學經(jīng)營、持續(xù)利用森林資源的方針，以森林可持續(xù)經(jīng)營為主線，以森林資源數(shù)量增長、質(zhì)量提高、結構優(yōu)化為目標，不斷創(chuàng)新經(jīng)營和管理機制。積極推進林地經(jīng)營權有序流轉，林地進一步向?qū)I(yè)大戶、專業(yè)合作社流轉;同時，深入開展了林權抵押貸款試點工作、森林保險試點工作和森林資源可持續(xù)經(jīng)營管理試點工作，全面提升森林經(jīng)營管理水平，有效激發(fā)了廣大林農(nóng)發(fā)展林業(yè)生產(chǎn)的積極性。
(五)以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標，扎實推進行政效能建設。采取積極措施狠抓政務窗口建設和子網(wǎng)站建設，林業(yè)行政審批工作更加規(guī)范，政務信息公開力度更大，林業(yè)信息查詢渠道更加暢通，政務服務水平和質(zhì)量有效提升，為全縣林業(yè)工作又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。截至目前，我局林業(yè)窗口共受理各類涉林手續(xù)558件，其中2件按法律法規(guī)不予受理;局子網(wǎng)站建設保障有力，累計發(fā)布林業(yè)信息367條。深入開展平安林業(yè)建設，全力推進矛盾糾紛調(diào)處工作，共接待來人來訪58人次，下訪11次，書記信箱回復9次，縣長熱線回復3次，市長熱線回復1次，部門聯(lián)合下訪1次，案件查處率和答復率均達100%。未發(fā)生一起群體性上訪或越級上訪事件，確保了林業(yè)行業(yè)和林區(qū)社會的安全穩(wěn)定。
(六)以實現(xiàn)偉大“中國夢”書寫林業(yè)華章為載體，深入開展規(guī)章制度8個，創(chuàng)新出臺了《xx縣林業(yè)局績效考核辦法》、《中共xx縣林業(yè)局黨組關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施辦法》;進一步規(guī)范了林業(yè)行業(yè)行政審批程序;加強了對重點林業(yè)工程建設項目的監(jiān)督管理，對實施的省、縣道公路綠化工程建設項目，嚴格進行招投標，嚴格監(jiān)督檢查，認真抓好了工程建設的同步預防，實現(xiàn)了預防職務犯罪和投資效益的“雙贏”。同時，認真抓好了退耕還林、天然林保護工程執(zhí)法監(jiān)察工作。
市年終總結5
在市局黨組領導幫助下，在地方政府和有關部門的支持下，經(jīng)全局職工共同努力，較好地完成了市局下達的工作任務。在全年工作中，我們以思想建設和精神文明建設為動力;以基礎業(yè)務為先導;以公共氣象服務為根本;以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收為目的，穩(wěn)步推進了各項工作健康發(fā)展。現(xiàn)將全年工作簡要做如下總結：
一、加強政治理論學習，努力提高職工的思想文化素質(zhì)，推動精神文明建設健康發(fā)展
1、加強政治法律學習，進一步提高職工的思想素質(zhì)和法律意識
加強政治學習和精神文明建設，堅持不懈地抓好職工隊伍整體素質(zhì)的提高，是今年的思想工作的重心，把思想政治工作貫穿于氣象工作全過程。一是用先進的理論武裝職工的頭腦，堅持政治學習制度，認真貫徹落實黨的十六大會議精神和“三個代表”重要思想，用先進的人物事跡激勵職工愛黨、愛國、愛氣象事業(yè)，樹立正確的人生觀、價值觀，提高分辨是非能力。認真領會“八榮八恥”精神內(nèi)涵，號召職工將其付諸到實際工作和生活中，并以此作為衡量每個人的社會行為準則。二是加強政治法紀教育和法治教育。教育職工加強紀律觀念和法治觀念，克服無組織無紀律行為，引導職工弘揚正氣，抵制歪風邪氣。我們利用一個月的時間內(nèi)，每周抽出一定時間重新學習氣象法內(nèi)容，對逐條逐款進行了詳細解釋，借以提高氣象執(zhí)法能力。班子成員又一次重新系統(tǒng)地學習了《人工影響天氣管理條例》及《制度匯編》，《加強和改進思想政治工作若干問題》，全國“四五”普法統(tǒng)編教材《干部法律知識讀本》，提升了法律意識，增強法律知識，提高了執(zhí)政能力和對外交往能力，有效避免一些不必要的法律糾紛。三是加強黨風廉政建設。在局內(nèi)開展了黨風廉政宣傳教育月活動，領導干部能夠嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)定和廉政承諾。加強了政務公開工作，做到了半年向職工通報一次財務支出情況，需要讓職工了解的.事情都及時在全局大會上進行傳達、通報或公示貼出。大宗支出項目1千元到1萬元由局務會研究決定，超過1萬元由全局職工討論決定。今年建涼亭、修花壇、鋪彩磚、維修庫房全部由職工大會共同研究確定后，才進行施工。
2、圍繞實際工作繼續(xù)深入學習戰(zhàn)略研究成果
以中國氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究成果的學習為重點，圍繞工作實際，認真學習了“中國氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究100問”、 “若干意見”， 認真閱讀和查找有關資料和書籍，組織觀看了輔導講座，dvd教學光盤。全局人員還參加了“中國氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究成果”遠程培訓學習，做到了每個人學習必須有筆記、有心得、有體會，并參加了國家局組織的考試。通過學習，全局人員深刻領會了中國氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究成果和《若干意見》精神及內(nèi)容，并將《若干意見》內(nèi)容及時向政府領導匯報，同時將此材料分發(fā)到縣委、人大、政協(xié)、財政、農(nóng)委、經(jīng)濟計劃局等部門，為推動氣象事業(yè)不斷發(fā)展提供政策依據(jù)，使其貫徹和落實到日益發(fā)展創(chuàng)新的工作實際中。
3、加強環(huán)境和文化建設。
我們抓住臺站綜改的契機，在環(huán)境建設方面下了很大力氣進行了綠化、美化建設。拆遷了359平米舊辦公用房，建了兩個8×3平米花池，并在其四周鋪上了150平米彩磚，在其一側建了衛(wèi)星地面接收天線和涼亭兩用式的風景亭，并把院前遮擋觀測場視線的7棵云杉移栽到辦公樓后新擴的綠地上，又從山上挖來山丁樹、山里紅、核桃樹等進行了綠化。更換了車庫大門，對庫房進行了粉刷，使得庭院變得寬敞整潔、視野開闊、景色幽美，與樓房、電動門、圍墻輝映成趣，成為慶安一道亮麗的風景線。在注重環(huán)境建設的同時，我們也加強了文化建設。新建乒乓球活動室，購置了乒乓球拍、羽毛球拍，開展了多種形式的文化活動，在休息期間經(jīng)常看到活動室內(nèi)揮汗如雨的職工身影。同時我們鼓勵職工走出去接受大自然的熏陶和開闊眼界，活躍了職工的思想，陶冶了情操，激發(fā)了工作熱情和活力。在全局共同努力下，按照市局精神文明建設目標管理任務，在縣文明辦的幫助指導下，我局上檔升級為市級文明單位標兵。
二、深化目標管理，確保業(yè)務質(zhì)量穩(wěn)步提升
慶安局今年續(xù)建綜合改造工程項目多、時間長、任務緊。在工程施工中人員多，亂又雜，為了保證業(yè)務工作正常進行，不缺損記錄及檔案資料。全局人員為此付出很多心血，他們精心值班、加班加點，不計較個人得失。為保證業(yè)務質(zhì)量，不受工程干擾，今年業(yè)務局長延續(xù)去年做法親自參加值班，帶領業(yè)務人員學習業(yè)務，研究預報方法，保證了業(yè)務工作正常開展。同時全局職工義務參加勞動，栽花種樹、清理庫房、搬運彩磚、安裝衛(wèi)星地面單收站和避雷裝置，為單位的綜合改造和環(huán)境建設傾注了極高的熱情。
三、以強化氣象服務為根本，帶動氣象工作全面發(fā)展
依據(jù)“公共氣象”的服務理念，今年我局在保證業(yè)務質(zhì)量的基礎上，把工作重心調(diào)整到公共氣象服務上來。春節(jié)過后，召開了全局職工大會，研究部署了全年的工作任務，制定了氣象服務方案及相應的制度規(guī)定，使得全年的氣象服務工作任務明確、責任分明、措施到位，帶動了其它工作全面發(fā)展。
1、以氣候變化趨勢為依據(jù)，加強春季氣象服務工作。
2、強化責任意識，做好汛期決策服務工作
在汛期氣象服務工作中，我局按照國務院辦公廳“關于加強汛期災害防御工作的通知”要求和省、市氣象局“關于做好汛期氣象服務工作的緊急通知”的文件精神及災情收集上報的有關規(guī)定，制定了慶安局汛期氣象服務工作預案并成立了“汛期氣象服務領導小組”，實行一把手負責制，建立健全了有關規(guī)章制度，要求全體職工手機24小時開通，隨叫隨到。同時，加強了汛期值班值宿，實行領導帶班，業(yè)務人員24小時守班制。遇有重大天氣、災害性天氣過程，局領導親自到一線組織業(yè)務人員進行天氣會商，積極與市臺配合，加強會商，并親自向縣有關領導匯報預報、實況、雨情、災情等信息。7月20日省臺發(fā)布了大雨預報，我局根據(jù)本地天氣氣候特點，綜合分析高空、地面、傳真、歐洲數(shù)值預報、云圖等各種資料，結合自動站數(shù)據(jù)，作出了“受東北冷渦影響今天夜間到22日夜間我縣過程雨量可達大雨局部有大到暴雨或暴雨，有短時雷雨大風、冰雹等對流天氣發(fā)生的可能，請各有關單位和部門注意預防”的大到暴雨預報，通過電視臺發(fā)布了暴雨黃色預警信號，同時在電視節(jié)目中以字幕的形式滾動播出大到暴雨預報，并及時通知了縣委、縣政府、防汛辦、農(nóng)委等相關單位和部門。縣領導高度重視此次降雨過程，要求水利部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好堤壩和大小水庫的加固工作。由于預報準確、發(fā)布及時，我縣在此次降水過程中沒有造成經(jīng)濟損失，我們的服務工作得到了縣領導的肯定。
我局高度重視對雨情和災情收集上報，設立了災情信息電話：0455-4324013，把災情收集和上報工作納入日常業(yè)務當中。根據(jù)省局下發(fā)的“黑龍江省氣象災情收集上報調(diào)查和評估試行規(guī)定”，以及市局下發(fā)的“重大事件信息報送標準和處理辦法” 、“氣象災情調(diào)查評估制度”，制定了慶安“短時臨近氣象災害性天氣服務預案”和“慶安縣氣象災害防御規(guī)劃”，并組織部全體業(yè)務人員學習《突發(fā)氣象災害預警信號發(fā)布試行辦法》以及《規(guī)范》等相應文件法規(guī)。一旦遇到重大災情，我們將在第一時間趕赴現(xiàn)場，獲取第一手資料。同時運用各種手段，獲取災情的圖片和圖像信息。加強與農(nóng)委、水利、水文、民政等部門的聯(lián)系與溝通。6月份由農(nóng)委牽頭，我局組織召開的“全縣汛期防災減災通報座談會”在氣象局會議室召開，為多渠道掌握災情信息情提供了可靠保障。在今年7月13日龍卷風和7月31日冰雹、大風災情中，正是由于我們有服務預案以及由農(nóng)委簽發(fā)的向相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)的出現(xiàn)災情直報到氣象局的文件通知，使我局在第一時間得到災情發(fā)生的相關信息，能夠更加及時有效地開展災情調(diào)查評估和災后氣象服務工作，將災情及時直報到國家和省、市氣象局，為縣委、縣政府指揮救災和災后重建提供了決策依據(jù)。
3、加強人工增雨防雹工作，提高防災抗災能力
四、以服務為手段、以創(chuàng)收為目的，推動科技產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展
五、高標準、高質(zhì)量，按期完成基本建設任務
近兩年慶安局的基礎改造完全得益于市局領導的關心幫助，使得辦公條件和工作環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，真正實現(xiàn)了一站一景、環(huán)境優(yōu)美、風格獨特的設計理念。慶安局今年承擔的基礎建設任務是800平米庭院、57延長米梁式鐵藝圍墻、21延長米磚混圍墻和一座電動大門。為了確保完成今年的基建任務，我們從嚴把 “三關”入手，加強工程建設管理，保障了綜改工程保質(zhì)保量如期完成。
1、嚴把工程隊選用關
在工程隊選用問題上，我們原則是既要保證工程質(zhì)量，又要誠實守信、按期交工。根據(jù)xx年綜改工程建設質(zhì)量以及合同履行情況，今年局班子初步擬定繼續(xù)選用慶安縣宏祥建筑公司承攬此項工程任務。經(jīng)市局同意后，正式續(xù)用慶安縣宏祥建筑公司，并鑒定了“建筑工程合同書” 、“工程進度協(xié)議書”，確保了工程質(zhì)量、工程進度和合同的有效履行。
2、嚴把進料關
為了確保工程質(zhì)量，我們依照去年工程建設經(jīng)驗，為節(jié)省資金，在工程合同中采取包工不包料形式，把住了進料關。工程選材定料根據(jù)圖紙設計、局務會研究確定，工程購料選料至少有一名班子成員和質(zhì)量監(jiān)督員一同參與采購。無論從紅磚、水泥到彩鋼板、瓷磚、大理石、木材、鋼材以及裝飾材料、供熱管、鐵藝圍欄等，局里至少有兩名人員參與采購。
3、嚴把工程質(zhì)量關
在施工中，我們選用從事過基建工作經(jīng)歷的紀檢員xxx為質(zhì)量監(jiān)督員，每天跟蹤檢查施工質(zhì)量，為保證工程質(zhì)量打下了基礎。此次基礎改造是慶安局的長久大計，既是單位的面子工程又是單位的形象工程，涉及到氣象局的長遠利益。我們局班子嚴格按照市局領導的要求，為確保施工效果，不僅局班子成員都要參與施工管理，而且要求單位每位職工都是義務監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，便于工程施工及時改正。
慶安氣象局綜合續(xù)改工程在去年綜改基礎上得到了進一步完善和加強。大門、圍墻整體效果與樓房建設協(xié)調(diào)匹配、相互輝映，既與慶安城市規(guī)劃所要求的“山城特色、歐式風格”相吻合，又與省局所要求的一站一景，風格獨特相符合。同時慶安局自籌資金5萬多元，下大力氣進行了綠化、美化環(huán)境建設。拆遷了359平米舊辦公用房，建了兩個8×3平米花池，并在其四周鋪上了150平米彩磚，在其一側建了衛(wèi)星地面接收天線和涼亭兩用式的風景亭，使得庭院變得寬敞整潔、視野開闊、景色幽美，與樓房、大門、圍墻輝映成趣，成為慶安一道亮麗的風景線，使得慶安局向“一流臺站”的標準又邁進了一步。就連到氣象局辦事的外界人士都羨慕地說：“氣象局這兩年變化真快，一年一個樣，一年一變化，建得越來越好!”
六、存在不足
在xx年工作中我們還存在著許多不足：思想開拓不夠，缺乏創(chuàng)新精神;有些事情看得比較窄，缺乏長遠考慮;在人工影響天氣方面工作力度沒有跟上去，同時受地方財政困難限制，始終沒有完全打開局面，僅維持以前狀況;財務管理嚴重失職，嚴重違反了市局有關財務規(guī)定，造成了單位非常大的經(jīng)濟損失。在此，慶安局主要負責人王權和班子成員向市局黨組做以深刻檢討，誠懇接受市局黨組的批評和處分。今后，在財務管理上嚴格按照市局有關財經(jīng)紀律要求，加強財務管理，嚴格執(zhí)行財務管理制度，堅決杜絕為了少上稅，不開發(fā)票而設立小金庫行為。
七、20xx年工作初步計劃
以新農(nóng)村建設需求為導向，以“三農(nóng)”服務為重點，積極拓寬氣象服務領域。不斷增強氣象災害監(jiān)測能力;提高農(nóng)業(yè)氣象災害預警能力和氣候資源開發(fā)利用水平;深化農(nóng)業(yè)氣象系列化服務;加強人工增雨防雹工作，提高防災減災能力;以雷電災害防御為突破點，不斷加深拓寬產(chǎn)業(yè)鏈條，穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收;加強氣象科技和法律法規(guī)宣傳，不斷增強氣象執(zhí)法能力;爭取多方支持，建立穩(wěn)定的投入渠道。
市年終總結6
狂年上半年，市場部主要完成以下工作：
一、業(yè)務發(fā)展方面：制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。
狂年上半年，市場部根據(jù)公司領導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
控止6月份，全市共完成業(yè)務收入xxx萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進度的xx%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業(yè)務理論、營銷策劃，對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面：
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過xx萬元，達到5月份的xx元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場眷查。
狂年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面：改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的.情況下，市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：
一、加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
市年終總結7
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任，作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的`形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場盔行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
【市年終總結】相關文章：
市環(huán)保工作年終總結04-07
市血防辦年終總結04-06
市林業(yè)工人年終總結04-08
市水務局年終總結12-09
市水務局年終總結范文12-09
市科協(xié)年終總結報告范文11-21
市域社會治理年終總結（精選11篇）12-02
煙草專賣市管員年終總結（精選18篇）12-27
市域社會治理年終總結范文（通用21篇）12-01