溫暖過冬工作總結(jié)范文（通用11篇）

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　　溫暖過冬工作總結(jié)1

　　根據(jù)省民政廳《關(guān)于開展“寒冬送溫暖”專項救助行動的通知》（川民發(fā)〔20xx〕132號）、《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間兒童關(guān)愛保護(hù)保障和流浪乞討人員救助管理服務(wù)工作的緊急通知》（川民發(fā)〔20xx〕151號）和市委辦、市政府辦《關(guān)于切實做好困難群眾安全溫暖過冬的通知》（攀委辦〔20xx〕132號）要求，鹽邊縣民政局高度重視，及時安排部署了“寒冬送溫暖”專項行動。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）立即組織隊伍展開全面排查和晝夜巡查，縣民政局組織巡查組督促跟進(jìn)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對轄區(qū)內(nèi)流浪乞討人員在全面排查基礎(chǔ)上，建立了巡查檔案、救助檔案，對無家可歸的.精神病人、危重病人給予了收容救治、救助，提供必要的御寒物品、食物，對流浪的老年人、未成年人、行動不便的受助人員護(hù)送返鄉(xiāng)。同時，對有特殊生活困難農(nóng)村留守兒童、困境兒童等需要幫扶的人員，建檔立卡、定期巡視，給予及時幫扶解決生活困難。現(xiàn)將所開展工作及幫扶情況如下：

　　一、困境兒童幫扶

　　1.20xx年10月—20xx年3月發(fā)放孤兒、艾滋病兒童、重度殘疾兒童、事實無人撫養(yǎng)兒童幫扶補(bǔ)助金1224人次47.13萬元。

　　2.出臺了《鹽邊縣關(guān)于加強(qiáng)困境兒童保障和農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作的實施意見》，成立了工作機(jī)構(gòu)，落實了工作措施，下發(fā)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開展保障保護(hù)工作。

　　3.對全縣留守兒童、督促130名留守兒童所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）同其監(jiān)護(hù)人簽訂了監(jiān)護(hù)協(xié)議。

　　二、困難殘疾人兩項補(bǔ)貼發(fā)放

　　落實困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放和核查制度，20xx年10月—20xx年3月，共計發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼15955人次106.93萬元。

　　三、慈善福彩助學(xué)工作

　　開展20xx年慈善福彩助學(xué)，資助符合助學(xué)條件的學(xué)生74名，發(fā)放助學(xué)資金25.6萬元。

　　四、流浪乞討人員“寒冬送溫暖”專項行動

　　對鹽邊縣南、北片區(qū)“寒冬送溫暖”專項救助工作進(jìn)行了巡查，對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）主要街道、重要場所等進(jìn)行了現(xiàn)場查看，向街頭流浪乞討人員發(fā)放了棉衣棉褲鞋子被子等御寒物資和食品棉衣褲5套，棉被5床、棉鞋5雙及礦泉水、沙琪瑪?shù)仁称贰！昂�冬送溫暖”專項行動開展以來，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)、縣救助站派出人員經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)巡查，對正在街面流浪乞討人員進(jìn)行及時救助。

　　溫暖過冬工作總結(jié)2

　　為響應(yīng)民政部《關(guān)于做好“寒冬送溫暖”專項救助工作》的號召，確實保障流浪、乞討人員的基本生存權(quán)益，幫助他們渡過寒冷的冬季，我縣救助站采取有力措施，向全縣市民發(fā)出了《寒冬送溫暖—關(guān)愛流浪乞討人員》行動的倡議書，積極組織開展冬季送溫暖活動，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

　　一、機(jī)制健全，部門協(xié)作有力。

　　為更快的救助流浪乞討人員，救助站與公安、醫(yī)院等部門緊密協(xié)作，加大街面巡查力度，做好夜間和重點區(qū)域巡視，發(fā)現(xiàn)一個及時救助一個，同時也加強(qiáng)對流浪乞討人員的引導(dǎo)、勸離等工作。

　　二、主動出擊，積極救助。

　　我站重點對車站、繁華地區(qū)、地下通道、橋梁涵洞等流浪乞討人員重點集中活動區(qū)域進(jìn)行排查，加強(qiáng)巡查和救助力度。接到市民報警或救助站接到電話后，救助站工作人員立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行救助，對勸導(dǎo)后愿意進(jìn)站進(jìn)行救助的流浪乞討人員立即護(hù)送入站，對不愿進(jìn)站救助的，提供必要的御寒物品、食物和現(xiàn)金，并按照要求做好相關(guān)的筆錄和視頻資料，做好后續(xù)的跟蹤救助。對精神病人、危重病人按照“先救治、后救助”的`原則及時送往定點醫(yī)院救治。

　　三、加大宣傳，提高全社會參與救助的意識。

　　充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，我站通過“師宗縣救助管理站”公眾號發(fā)布需要救助人員詳細(xì)信息，公布救助電話，“師宗城記”同時轉(zhuǎn)發(fā)我站所發(fā)信息，加大宣傳力度，方便群眾遇到流浪乞討人員能及時與救助機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，形成全社會共同關(guān)愛和幫助流浪乞討人員的良好氛圍。

　　從開展專項救助活動開始至20xx年4月3日，出動工作人員街面巡查36人次，車輛30臺次，實施街頭救助8人次，送醫(yī)救治9人次，發(fā)放棉被4床，大米4袋，衣服11套，現(xiàn)金600元，接護(hù)送6人次。

　　溫暖過冬工作總結(jié)3

　　12月20日上午7點，雖然天氣十分寒冷，但懷著對老年人關(guān)愛之情的志愿者們并沒有因此降低熱情，經(jīng)過一個小時的長途跋涉，志愿者們來到了我系社會實踐基地——永紅老年公寓，在這寒冷的冬日為孤寡老人送去一份溫暖。

　　在老年公寓，志愿者們?yōu)榱私o老人們帶來一份驚喜，首先義務(wù)為老人們打掃衛(wèi)生，并對老人的房間進(jìn)行了布置，彩帶氣球，充滿了喜慶的氣氛。

　　隨后，老人們被請到活動室觀看同學(xué)們的表演，歌曲《愛海滔天》、舞蹈《Nbody》為老人們送來一陣暖流。

　　現(xiàn)代搞笑版話劇《西游記》也勾起了老人們的興趣，在此，志愿者們競相展示自己的才華，炫舞蹈，唱京戲，花樣繁多，最后表演在《相親相愛一家人》中進(jìn)入尾聲。

　　表演結(jié)束后，我系志愿者們與公寓老人觸膝談心。在此過程中，志愿者或熱情地與他們拉家常，或為他們剪手指甲、腳趾甲，或為他們按摩?

　　對于我系志愿者發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，老人們非常感動，一位百歲老人流下了感動的淚水，一位老奶奶非要將面包塞給我系志愿者。

　　面對老人們真誠而質(zhì)樸的感謝，我系志愿者只是微笑的告訴他們“這些都是我們應(yīng)該做的”。

　　2個多小時不知不覺飛逝而過，已到了公寓要開飯的時間了。志愿者們與老年人依依不舍的'離別，緊握的雙手久久不愿松開一位老人眷戀地說：“一定還要再來看我們啊！”

　　尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，“關(guān)愛老人”的活動將作為我系的長期活動薪火相傳，也希望能有更多的機(jī)電學(xué)子能成為志愿者投身于這項光榮的活動中。

　　溫暖過冬工作總結(jié)4

　　根據(jù)市委組織部、老干部局下發(fā)的《關(guān)于認(rèn)真做好寒冬期間離退休干部工作的通知》文件精神，市廣播電視臺黨組高度重視，對走訪工作做了精心、周密的安排，使老干部們能充分感受到黨和國家的關(guān)懷和溫暖，度過歡樂祥和的節(jié)日。

　　一、高度重視走訪慰問工作

　　市廣播電視臺始終將寒冬期間走訪慰問老干部工作作為一項重要的.政治任務(wù)來抓，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，分級負(fù)責(zé)，周密安排，認(rèn)真實施，始終以滿腔熱情和深厚感情，切實做到政治上多關(guān)心、思想上多溝通、生活上多照顧、精神上多關(guān)懷，積極認(rèn)真地為老干部做好事、辦實事、解難事。

　　二、精心組織走訪慰問工作

　　根據(jù)上級要求，市廣播電視臺統(tǒng)一安排，認(rèn)真落實。2月13日，由副臺長帶領(lǐng)工會、辦公室等相關(guān)人員對市廣電臺離休老干部遺孀進(jìn)行了寒冬季節(jié)走訪慰問，詳細(xì)了解他們的生活情況、身體狀況，向他們表達(dá)了黨和政府的關(guān)懷，并致以節(jié)日的問候和良好祝愿，給他們送去慰問金。

　　三、長期落實走訪慰問工作

　　走訪慰問工作，是加強(qiáng)老干部思想政治工作的有效途徑，市廣播電視臺長期堅持節(jié)假日走訪慰問工作。通過走訪慰問，主動加強(qiáng)與老干部的聯(lián)系，關(guān)心和過問老干部的思想、生活情況，及時協(xié)調(diào)解決老干部遇到和關(guān)心的問題。

　　溫暖過冬工作總結(jié)5

　　為貫徹落實民政部《關(guān)于做好“寒冬送溫暖”專項救助工作的通知》及《關(guān)于開展“寒冬送溫暖”專項救助工作的通知》要求，我縣救助站“寒冬送溫暖”活動在省救助總站、市救助站的指導(dǎo)下和相關(guān)部門的配合下，堅持“自愿救助，無償救助”的原則，強(qiáng)化寒冬送溫暖防寒抗凍工作。現(xiàn)將活動開展情況做如下總結(jié)：

　　一、積極部署，建立部門聯(lián)動機(jī)制

　　一是按照省、市救助管理工作要求，成立屏南縣民政局寒冬送溫暖領(lǐng)導(dǎo)小組，制定開展“寒冬送溫暖活動”的活動實施方案，召開“寒冬送溫暖”部署會議，提前增加儲備棉被、棉衣、保暖內(nèi)衣褲、帳篷、食物等物資儲備，堅決防止凍傷餓死等意外事故發(fā)生。二是建立屏南縣流浪乞討人員救助管理工作聯(lián)席會議，以政府文件的形式明確民政、衛(wèi)生、公安等部門職責(zé)，健全部門聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制，研究、協(xié)調(diào)、解決在開展送溫暖活動中遇到的困難和難題。

　　二、強(qiáng)化措施，整合資源擴(kuò)大求助力量

　　一是加大宣傳，通過媒體報道、微信等方式廣泛宣傳救助工作，引導(dǎo)公眾客觀理性認(rèn)識和支持生活無著流浪乞討人員救助。利用全國救助管理信息系統(tǒng)和全國救助尋親網(wǎng)發(fā)布渠道，幫助受助人員尋親。在全縣各主要街道口設(shè)置救助引導(dǎo)牌，公開24小時救助電話。擴(kuò)大巡查救助的.范圍和頻率，重點巡查城區(qū)的大街小巷、商鋪屋檐下、ATM柜員機(jī)、橋梁、郊區(qū)臨時搭蓋的簡易房、廢棄的舊房子、車站門口等流浪人員聚集的地方。

　　二是增設(shè)開放式臨時救助點，在城區(qū)流浪乞討人員、外來務(wù)工人員集中活動區(qū)域備足御寒物品，方便流浪乞討人員、露宿人員就近受助避寒。此次寒冬送溫暖活動，加大了夜間巡查的力度。工作人員對不愿入站也不愿到救助點受助的流浪人員，宣傳救助政策，引導(dǎo)勸說，還是不愿意接受的，現(xiàn)場發(fā)放棉被、棉襖、面包等御寒衣物和食品，同時告知救助熱線，以便隨時進(jìn)站接受救助。根據(jù)群眾反應(yīng)在高速口、縣城至鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿線有看到流浪乞討人員，將寒冬送溫暖活動還擴(kuò)大范圍至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在沿路巡查的過程中，工作人員救助困難群眾2名。

　　三、突出重點，親情救助重、難點人員

　　此次活動中，對存在用傘驅(qū)趕工作人員、將送去的被子丟棄的女性流浪人員，工作人員認(rèn)真勸導(dǎo)，咨詢?nèi)罕姡�采取將被套換花色等方法，送上熱飯菜、避免挨凍受餓；對語言不通的救助對象采取紙筆交流，面對面耐心勸導(dǎo)；對經(jīng)勸導(dǎo)后仍不愿入站接受救助的流浪、乞討人員，發(fā)放棉衣棉被食品，并留下救助電話號碼和救助機(jī)構(gòu)的地址，列入重點關(guān)注名冊；對在精神病院救治的流浪乞討人員除了在全國救助管理信息系統(tǒng)里登記尋親信息外，在春節(jié)等節(jié)日期間進(jìn)行走訪看望，了解病情，在給予物質(zhì)救助的同時送去精神的慰藉。

　　下一階段，我縣將繼續(xù)嚴(yán)格按照上級對救助工作的要求，根據(jù)省、市救助管理工作會議精神， 結(jié)合我縣實際，采取多樣化方式，宣傳救助法規(guī)政策，多向省、市和兄弟縣市救助管理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高我縣救助管理能力和救助應(yīng)急能力。

　　溫暖過冬工作總結(jié)6

　　1月20日，我局召開聯(lián)席會議，專門對春節(jié)期間送溫暖活動進(jìn)行布置，撥出專款近6160元，對全系統(tǒng)的特困職工、勞動模范、下崗失業(yè)人員和離退休人員普遍進(jìn)行一次走訪慰問，把溫暖送給每個職工。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問了局三戶特困戶，送去了黨和政府的溫暖。我局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和工會同志親自下到局屬環(huán)衛(wèi)處、自來水公司、建材公司、一建安公司、二建安公司等9個企事業(yè)單位進(jìn)行走訪慰問，并對局屬離退休老干部進(jìn)行了走訪。被走訪對象紛紛表示感謝，感謝黨和政府送來的深情厚意，在困難的時候能夠想到他們。

　　這次送溫暖走訪慰問活動，我局共走訪慰問困難企業(yè)7個，慰問補(bǔ)助困難職工92戶，送去慰問金12080元，其中區(qū)政府撥款5920元，我局解決6160元資金，為困難職工解決問題和辦實事共10件。通過本次對局系統(tǒng)的特困職工、勞動模范、下崗失業(yè)人員和離退休人員進(jìn)行送溫暖活動，對困難職工進(jìn)行幫扶的同時，局工會還注意傾聽群眾的呼聲，摸清了職工的具體困難，并在今后工作中予以解決。在送溫暖資金的'籌集、管理、發(fā)放中，堅持公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，加強(qiáng)了群眾監(jiān)督。走訪慰問方案經(jīng)過了局黨政班子會議集體討論研究決定，在發(fā)放資金時，實行了公示制度，使送溫暖資金做到專款專用，進(jìn)行登記造冊，使送溫暖資金真正發(fā)放到了確實有困難的職工手中，給最困難的職工帶去了黨和政府送來的溫暖。

　　溫暖過冬工作總結(jié)7

　　12月16日，交通運輸局積極響應(yīng)區(qū)委《關(guān)于“帶領(lǐng)脫貧奔康”活動方案》文件精神，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊開展“走基層、送溫暖、獻(xiàn)愛心”扶貧幫困活動。

　　寒冬將至，為了讓貧困戶安全溫暖過冬，確保貧困戶實現(xiàn)“兩不愁、三保障”“四個好”目標(biāo)，走訪慰問了保勝連橋村、謝家岳油村的32戶貧困戶。送去了棉被、電熱毯等過冬物品，這是我局切實為貧困群眾送溫暖、解難事、辦實事的進(jìn)一步舉措。

　　在走訪慰問過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部與貧困群眾座談交流，親切詢問了他們近期的家庭情況、身體狀況以及生活上的困難，給他們送去了黨和政府的溫暖，并勉勵克服困境，樹立脫貧致富的.信心。

　　通過此次活動的開展,切實把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到了貧困群眾的心坎上,進(jìn)一步拉近了機(jī)關(guān)干部與基層群眾的距離，同時也激勵帶動了全體干部增強(qiáng)責(zé)任意識、發(fā)揮先鋒模范帶頭作用的積極性。

　　溫暖過冬工作總結(jié)8

　　連日來，xx市氣溫持續(xù)走低，為切實保障生活無著流浪乞討人員安全過冬，確保他們在寒冬期間能得到及時有效的救助。xx市救助管理站結(jié)合本地實際多舉措開展了“寒冬送溫暖”專項救助行動。

　　一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實工作責(zé)任。

　　成立xx市救助管理站應(yīng)對冬季惡劣天氣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，站支部書記、站長顧本永任組長，副站長程群、鮑廣斌為副組長，全站職工為成員。組織調(diào)動全站一切力量，投入到預(yù)防冬季惡劣天氣當(dāng)中，確保各項工作落到實處。同時指導(dǎo)鳳臺縣救助站、壽縣救助站做好“寒冬送溫暖”專項救助行動，對落實不力的將嚴(yán)肅問責(zé)。

　　二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，及時進(jìn)行預(yù)警。

　　要求業(yè)務(wù)科室密切關(guān)注天氣變化和氣象部門的預(yù)報，充分利用電視、報紙、微信、網(wǎng)站等媒體平臺發(fā)布預(yù)警信息，宣傳寒冬救助措施，擴(kuò)大救助政策社會知曉度，引導(dǎo)鼓勵慈善公益組織和社會力量積極參與救助工作，全力以赴確保生活無著的流浪乞討人員生命安全。

　　三是強(qiáng)化街面巡查，做好轉(zhuǎn)介處置。

　　市救助站成立了五個街面巡查小組，視天氣情況對xx市的五個行政區(qū)，特別是田家庵區(qū)商貿(mào)文化廣場、火車站、橋梁涵洞、閑置房屋等重點區(qū)域進(jìn)行地毯式排查，并對發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員給予及時的現(xiàn)場救助。同時，充分發(fā)揮街面聯(lián)合救助機(jī)制作用。聯(lián)合公安、城管等部門和市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（居）委會，構(gòu)筑橫向到邊、縱向到底的街面巡查網(wǎng)絡(luò)，確保街面生活無著流浪乞討人員早發(fā)現(xiàn)、早報告、早救治、早救助。

　　四是強(qiáng)化值班值守，確保站內(nèi)安全。

　　值班人員要堅守崗位，確保救助熱線暢通，隨時接收公安、城管等部門護(hù)送來站求助人員。經(jīng)甄別，符合救助條件的及時予以救助幫扶；不符合救助條件或求助內(nèi)容超出救助范圍的做好轉(zhuǎn)介幫扶工作。

　　五是加強(qiáng)疫情防控，嚴(yán)格落實防疫措施。

　　嚴(yán)格落實救助管理機(jī)構(gòu)疫情防控各項措施，筑牢疫情防控免疫防線，確保機(jī)構(gòu)所有人員零感染。接送特殊受助人員返鄉(xiāng)的，要嚴(yán)格落實防疫相關(guān)措施，執(zhí)行任務(wù)的工作人員經(jīng)核酸檢測正常后方可返回工作崗位。同時，對我市轄區(qū)內(nèi)滯留外地群眾流動遇困的，采取安全穩(wěn)妥的`措施及時給予救助。

　　截至目前，xx市救助管理站已出動救助專用車輛120臺次，發(fā)放棉衣褲3套、棉大衣3件、食品12包，街頭勸導(dǎo)5余名職業(yè)乞討人員。

　　在此市救助管理站向社會呼吁，“冬天來了，街頭流浪人員需要大家的關(guān)心、愛護(hù)，有時你的一個電話，就可能拯救一條生命。”如發(fā)現(xiàn)需要救助的流浪乞討人員請幫助勸導(dǎo)接受救助，屬于殘疾、未成年、老年人的對象，可以撥打“110”或“xxxxxxx”熱線求助，如果發(fā)現(xiàn)危重病人、疑似精神障礙患者，可以直接撥打“120”或“110”求助。

　　溫暖過冬工作總結(jié)9

　　根據(jù)《民政部關(guān)于做好“寒冬送溫暖”專項救助工作的通知》（民函〔20xx〕288號）精神和自治區(qū)民政廳辦公室關(guān)于做好“寒冬送溫暖”專項救助工作的通知精神（桂民辦函〔20xx〕229號）,結(jié)合我縣實際情況，我局主要做了以下專項救助工作：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位

　　我局在20xx年11月下旬召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任會議，縣民政局全體人員參加會議，由劉立松局長在會上傳達(dá)廣西民政廳辦公室有關(guān)“寒冬送溫暖”專項救助工作通知精神，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦在縣救助站的指導(dǎo)下，認(rèn)真按照“屬地管理”的原則開展好流浪乞討救助工作；局適當(dāng)下?lián)芤欢ǖ木戎�資金給鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦開展救助工作。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦與救助站人員加大街面主動救助次數(shù)，對露宿街頭的流浪乞討人員進(jìn)行重點救助，并對在建工地、橋梁涵洞等流浪乞討人員常光顧的地方重點巡查，確保做到不冷死人、不餓死人。

　　二、開展救助的基本情況

　　20xx年-20xx年冬春，我局開展對流浪乞討人員主動巡查救助60人次，救助食物、衣物30人次，救助自主返鄉(xiāng)22人次；救助長期安置在第二人民醫(yī)院醫(yī)治生活的'10名無法返鄉(xiāng)的流浪乞討人員的醫(yī)療救助資金和生活費共計13多萬元。配合公安部門查送返鄉(xiāng)流浪乞討人員2人。目前常滯留在縣城周邊的流浪乞討人員有7人（全部為男性）還無法詢問得出其家鄉(xiāng)在何處，無法送他們返鄉(xiāng)。縣救助站對尋求救助的人員做到熱情服務(wù)，主動做工作，勸其安全返鄉(xiāng)。接收市救助站和周邊縣救助站送回流浪乞討人員4人次。

　　三、財政問題

　　由于縣救助站編制只有2人，已借調(diào)1人去梧州工作，新招入1人局又抽去做會計，變成救助站無固定人員做日常工作，只有一名兼職工作人員，局分管領(lǐng)導(dǎo)要親自做具體上街巡查救助流浪乞討人員工作。我縣救助站目前因人員編制問題、站內(nèi)設(shè)施不達(dá)標(biāo)等問題，還不具備收留流浪乞討人員過夜，造成主動救助工作存在一定的困難。

　　溫暖過冬工作總結(jié)10

　　日前，民政部、市民政局分別發(fā)文要求開展 “寒冬送溫暖”專項救助行動，我站積極響應(yīng)上級民政部門號召，落實救助政策。及時救助生活無著流浪、乞討人員以及因務(wù)工不著、尋親不遇、被偷被騙等原因而陷入困境、居無定所、流落街頭的生活無著人員。為切實將專項行動落到實處，讓困難群眾在寒冬中感受到黨和政府溫暖、社會關(guān)愛，保障城市生活無著流浪、乞討人員基本生存權(quán)益，維護(hù)城市文明形象。我站主要做了以下幾點工作：

　　一、高度重視、部署專項行動

　　我站于12月20日上午專門召開全體職工會議對“寒冬送溫暖”專項救助行動進(jìn)行了部署安排。要求在原有各項救助工作基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好站內(nèi)保障、主動巡查、部門協(xié)作、媒體宣傳等工作。積極采取主動救助、快速救助、開放救助等措施，方便生活無著流浪、乞討人員主動求助避寒。一是要求強(qiáng)化部門責(zé)任，要求各科室在各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域各司其職，責(zé)任到人，杜絕出現(xiàn)部門推諉、救助不力的不良情況，做好站內(nèi)救助工作；二是要求密切關(guān)注天氣氣候變化，在扎實開展常態(tài)化主動救助工作基礎(chǔ)上，做好極端天氣的應(yīng)急救助工作。

　　二、陣地前移，主動街面救助

　　為切實做好惡劣天氣下流浪乞討人員救助工作，我站于年初增配了專用車輛，現(xiàn)有救助專用車3輛。制定了《惡劣天氣主動救助方案》，成立了3個流動救助小組，由站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，每周至少三次深入車站碼頭、繁華市區(qū)、橋梁涵洞等流浪乞討人員易聚地段開展現(xiàn)場救助。通過常態(tài)化開展主動救助工作，變等待救助為主動救助，變站內(nèi)救助為站外救助，將街面勸導(dǎo)、街頭救助和街面宣傳相結(jié)合。按照“先救助后甄別”的原則，對街面上有流浪乞討行為的人員和有特殊困難需要救助的人員，積極施救，先勸導(dǎo)其到救助管理站接受救助，再甄別返鄉(xiāng)或安置。對精神病人、危重病人要按照“先救治、后救助”的原則及時送往定點醫(yī)院救治。重點對車站、繁華地區(qū)、地下通道、橋梁涵洞等流浪乞討人員重點集中活動和露宿區(qū)域的流浪乞討人員進(jìn)行救助和管理，加大巡查和救助力度。對經(jīng)勸導(dǎo)后愿意進(jìn)站接受救助的流浪乞討人員立即護(hù)送入站。對不愿進(jìn)站接受救助的，要提供必要的御寒物品、食物和詳細(xì)求助方式，并按照相關(guān)要求做好筆錄及視頻資料，做好后續(xù)跟蹤救助；對癡、呆、傻、精神病人及未成年人等無民事行為能力或無完全民事行為能力的`人實行保護(hù)性救助，以免其被凍傷、凍死。

　　三、依法救助、確保應(yīng)助盡助

　　切實加強(qiáng)值班值宿力量，安排專人負(fù)責(zé)接聽救助，做好救助與110、120的有效銜接，確保不遺漏任何一個求助信息，不延誤任何一個救助服務(wù)，如有需要由巡查小組領(lǐng)導(dǎo)安排人員現(xiàn)場救助。滯站受助人員在進(jìn)行身份甄別后，符合資助返鄉(xiāng)條件的，及時開具“救助返鄉(xiāng)車票憑證”，救助其返鄉(xiāng)。對老年人、未成年人、行動不便或患有精神疾病的受助人員經(jīng)定點醫(yī)院救治穩(wěn)定后，實行護(hù)送返鄉(xiāng)。

　　四、機(jī)制健全，部門協(xié)作有力

　　在我市流浪乞討救助管理聯(lián)席會議的指導(dǎo)下，切實按照《關(guān)于加強(qiáng)市區(qū)流浪乞討人員救助管理的通告》和《關(guān)于城市流浪乞討人員危重病人精神病人救治工作規(guī)程通知》等文件的要求，與公安、城管、衛(wèi)生、財政等部門密切協(xié)作，在市區(qū)全面開展聯(lián)合巡查救助，做好夜間和重點區(qū)域巡視救助，加強(qiáng)對流浪乞討等生活無著人員的引導(dǎo)、勸離、救治等工作。

　　五、廣泛發(fā)動，共同參與救助

　　一是依托我市目前建立的48家社會救助點在源頭預(yù)防流浪、接收安置等方面的優(yōu)勢資源，充分發(fā)揮基層組織在流浪乞討源頭預(yù)防中的監(jiān)測和早期干預(yù)作用，要求各社區(qū)救助點在轄區(qū)內(nèi)主動排查，對發(fā)現(xiàn)的流浪乞討等生活無著人員主動引導(dǎo)、護(hù)送至救助站。

　　二是借助媒體力量廣泛發(fā)動，在電視臺和報紙播放刊登溫馨提示，宣傳寒冬救助措施，及時介紹寒冬救助進(jìn)展、工作成效等工作動態(tài)，邀請市民共同參與救助，及時向我站報送相關(guān)信息。

　　專項救助行動期間，我站將在上級民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實做好本職工作，創(chuàng)新工作方式，不斷完善部門聯(lián)動和快速響應(yīng)機(jī)制，積極采取主動救助、快速救助、開放救助等措施，方便生活無著流浪、乞討人員主動求助避寒、安全過冬。

　　溫暖過冬工作總結(jié)11

　　近日，受強(qiáng)冷空氣影響，我市有較強(qiáng)的降溫、降雨和大風(fēng)天氣，為切實保障生活無著流浪乞討人員的基本權(quán)益，幫助其安全過冬，12月2日下午，文昌市民政局聯(lián)合市綜合行政執(zhí)法局、市應(yīng)急管理局、文城鎮(zhèn)人民政府等單位，開展“寒冬送溫暖”專項救助行動。

　　專項救助行動小組重點對主要道路、車站、醫(yī)院、公園涼亭、橋梁涵洞、地下通道等重要區(qū)域開展地毯式摸排，對摸排中發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員采取了一系列的救助措施。

　　一是根據(jù)流浪人員提供的個人信息做好信息登記，為后續(xù)定期跟蹤勸導(dǎo)做好準(zhǔn)備工作。

　　二是詳細(xì)詢問流浪人員救助需要、了解防疫措施需求，勸導(dǎo)其到文昌市救助管理站接受救助，對不愿到救助管理站求助的流浪乞討人員，耐心囑咐其注意人身安全，盡量遠(yuǎn)離廢棄房屋、交通要道等危險區(qū)域，同時配合屬地的防疫要求，落實好防疫措施。

　　三是為不愿進(jìn)站接受救助的`流浪乞討人員提供口罩、礦泉水、方便面等防疫與救助物資，切實保障流浪乞討人員能安全過冬。

　　“寒冬送溫暖”專項救助行動是當(dāng)前和今后一個時期的重點工作，下一步，文昌市民政局將繼續(xù)聯(lián)合相關(guān)職能部門加強(qiáng)街面排查，精準(zhǔn)救助，及時送去黨和政府的溫暖，堅決杜絕流浪人員挨餓受凍的情況發(fā)生。

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