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廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié)范文（精選13篇）
不知不覺(jué)間一年就快結(jié)束了，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎，不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過(guò)去的工作，爭(zhēng)取來(lái)年再創(chuàng)佳績(jī)！那么如何把一年一度的總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié)范文（精選13篇），歡迎閱讀與收藏。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 1
本年度，在局、臺(tái)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我較圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就這大半年的工作情況總結(jié)如下：
一、電臺(tái)節(jié)目方面
我很榮幸的從20xx年初開(kāi)始參與交通廣播的組建至今，與交通廣播各位同仁一起，在局、臺(tái)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，見(jiàn)證了xx交通廣播電臺(tái)從籌建、試播、實(shí)現(xiàn)直播的全過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我做過(guò)欄目策劃、欄目包裝、節(jié)目編輯、技術(shù)支持等工作。
(一)新增豐富多彩的電臺(tái)節(jié)目。按照局領(lǐng)導(dǎo)班子要求，交通廣播要繼續(xù)加大節(jié)目的豐富性、娛樂(lè)性，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，我今年負(fù)責(zé)的節(jié)目又新增了《汽車音樂(lè)瘋》(30分鐘)、《紀(jì)實(shí)60分》(60分鐘)、《五年級(jí)插班生》(55分鐘)、《下午書(shū)場(chǎng)》(50分鐘)、《幸運(yùn)大挑戰(zhàn)》(60分鐘)五檔節(jié)目，增加新的節(jié)目后，我的工作量大了很多，但想到能夠讓xx廣大的聽(tīng)眾朋友們聽(tīng)到經(jīng)過(guò)自己親手編輯制作的節(jié)目，我覺(jué)得我的付出是值得的。有時(shí)候坐在出租車上，聽(tīng)到司機(jī)師傅的調(diào)頻收音機(jī)中傳出的聲音，正是自己精心制作的節(jié)目，那種無(wú)比自豪的感覺(jué)就從心底油然而生。這些節(jié)目的加入，受到了廣大聽(tīng)眾朋友的喜愛(ài)，尤其是司機(jī)朋友對(duì)我們的節(jié)目贊不絕口。
(二)積極參與新欄目的策劃、包裝。xx是xx交通廣播大發(fā)展的一年，這一年我臺(tái)新增了許多欄目，我與全臺(tái)編播同仁一起出點(diǎn)子、想辦法，積極參與策劃、包裝了《愛(ài)車課堂》、《汽車音樂(lè)瘋》、《下午書(shū)場(chǎng)》等欄目，在包裝欄目頭的過(guò)程中，我與同事們?nèi)翰呷毫Γ诖罅康囊魳?lè)素材中選擇適合的背景音樂(lè)、研究推敲欄目串詞，對(duì)欄目串詞的配音要求精益求精，我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。有的時(shí)候?yàn)榱俗屢粜н_(dá)到理想的收聽(tīng)效果，我們專門到野外采集最原始、最真實(shí)的聲音，確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽(tīng)覺(jué)享受給聽(tīng)眾耳目一新的感覺(jué)。
(三)xx交通廣播實(shí)現(xiàn)真正意義上的直播。xx交通廣播從20xx年2月9日首次試播以來(lái)，由于受人員少、編播設(shè)備落后等因素的影響，一直沒(méi)有做直播節(jié)目，所有的節(jié)目一直都是采用先錄制、后播出的方式進(jìn)行。這種情況在20xx年末我臺(tái)安裝了廣播電臺(tái)直播設(shè)備及數(shù)字化編輯制作播出系統(tǒng)平臺(tái)后，得到了改觀。一些服務(wù)于受眾的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽(tīng)眾朋友。特別是局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)我們?nèi)_(tái)人員編輯策劃的每天播出長(zhǎng)達(dá)35分鐘的大型直播節(jié)目《強(qiáng)腎養(yǎng)心膠囊講座》，從9月29日開(kāi)始正式播出，在大家的共同努力下，我和同事們加班加點(diǎn)，編輯制作宣傳廣告、欄目頭、欄目串詞，交流溝通導(dǎo)播技巧、制訂播出應(yīng)急方案等等，我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相協(xié)作，直播過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密，確保播出無(wú)差錯(cuò)。這是我臺(tái)真正意義的第一檔大型直播節(jié)目。自此xx交通廣播結(jié)束了成立以來(lái)沒(méi)有大型直播節(jié)目的歷史。
(四)及時(shí)編播具有一定社會(huì)效益的公益節(jié)目。在編輯節(jié)目的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們告訴我，要作一名合格的傳媒人就要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。今年3月，在得知了黑龍江吉林兩地對(duì)孕婦小嬌的跨省大營(yíng)救事件后，我和同事們及時(shí)采用轉(zhuǎn)播加實(shí)時(shí)報(bào)道的方式對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道，讓廣大關(guān)心小嬌母女的聽(tīng)眾及時(shí)了解小嬌的病情及捐助的方式。汶川512大地震發(fā)生后，我又與同事們及時(shí)與交通運(yùn)輸管理部門合作，與全市的司機(jī)朋友一起發(fā)起了眾志成城抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛(ài)心大型直播捐款救助活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
二、電臺(tái)實(shí)用技能方面
(一)在編輯制作好電臺(tái)節(jié)目同時(shí)，我還擔(dān)負(fù)著電臺(tái)所有采、編、播設(shè)備維護(hù)的工作。在工作中，我定期對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，需要更換的設(shè)備必須更換，需要升級(jí)或新增的設(shè)備，在請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)后，能夠解決的全部解決，不留安全隱患，讓編輯人員能方便快捷的使用設(shè)備。
(二)在節(jié)目的編輯制作中，我與同事們互相學(xué)習(xí)交流，經(jīng)常性向廠商技術(shù)人員請(qǐng)教。本著讓全臺(tái)每一位編播人員都能獨(dú)立操作的目的，在工作中，同事們?cè)诰唧w的編播操作過(guò)程中有不懂的問(wèn)題，我都細(xì)心的進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，知無(wú)不言，言無(wú)不盡，現(xiàn)在我臺(tái)的每位編播人員都能熟練的做到節(jié)目制作、入庫(kù)，編單、播出一條龍工作，所有環(huán)節(jié)操作有條不紊。
(三)定期對(duì)全臺(tái)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒和木馬查殺，對(duì)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ)，全臺(tái)所有使用的計(jì)算機(jī)從物理上對(duì)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進(jìn)行分離，確保節(jié)目制作播出安全。
(四)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源豐富的特點(diǎn)，我經(jīng)常不斷的上網(wǎng)搜索、查找可以用在我們電臺(tái)的各種聲音、音樂(lè)素材，網(wǎng)上的資源廣闊無(wú)限，要想真正找到自己需要的資源，也不容易，我在這方面下了許多功夫，可喜的'是，通過(guò)我的努力找到了許多能在我們節(jié)目中使用的素材。這些素材在全臺(tái)的大量應(yīng)用，得到全臺(tái)編輯主持的好評(píng)。
三、安全播出方面
(一)我們嚴(yán)格按照上級(jí)部門的指示精神，在汶川512大地震發(fā)生后的抗災(zāi)期間停播所有節(jié)目，全天候轉(zhuǎn)播中央人民廣播電臺(tái)的中國(guó)之聲節(jié)目，確保節(jié)目安全播出。
(二)為了防止安全隱患，我與同事們經(jīng)常性的對(duì)直播間和導(dǎo)播制作間的敏感部位進(jìn)行檢查，把一切可能造成危險(xiǎn)的隱患都消除在萌芽狀態(tài)，確保我臺(tái)安全播出無(wú)事故。
四、自身學(xué)習(xí)方面
(一)在工作中我不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，尤其是強(qiáng)化政治理論的學(xué)習(xí)，作為傳媒人，必須加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，我經(jīng)常看新聞、讀報(bào)紙，瀏覽新華網(wǎng)、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)大型主流資訊網(wǎng)站的信息，了解我們國(guó)家的大政方針，學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、軍事等方面的知識(shí)。同時(shí)在對(duì)電臺(tái)采、編、播設(shè)備已經(jīng)很熟悉的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行詳細(xì)而深入的學(xué)習(xí)，許多不懂的知識(shí)，就找同事問(wèn)，網(wǎng)上查，甚至給提供技術(shù)支持的廠家技術(shù)員打電話請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)技術(shù)方面又有了一定的提高。
(二)在工作中，我與同事們團(tuán)結(jié)互助，互相補(bǔ)臺(tái)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠嚴(yán)格遵守局、臺(tái)兩級(jí)班子制定的規(guī)章制度。
20xx年已過(guò)了大半，在這大半年的時(shí)間里，我雖然也做了一些工作，但仍然有許多不足，以今后的工作中，我要不斷強(qiáng)化自身的各方面素質(zhì)，彌補(bǔ)不足，更加努力的工作，不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，為廣電事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 2
20xx年，省廣電網(wǎng)絡(luò)公司在省臺(tái)黨委以及公司股東會(huì)、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以做強(qiáng)做大廣電網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)全國(guó)一流文化廣電企業(yè)為目標(biāo)，著力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和數(shù)字整轉(zhuǎn)，加快企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；以深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為落腳點(diǎn)，著力提高服務(wù)質(zhì)量和水平；橫向加強(qiáng)聯(lián)系與合作，縱向拓展新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)；著力推進(jìn)用戶發(fā)展和壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，著力推進(jìn)企業(yè)體制創(chuàng)新機(jī)制創(chuàng)優(yōu)，著力推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平提升，堅(jiān)持實(shí)干興企、穩(wěn)中求進(jìn)，不斷提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益，全省廣電網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)保持健康較快發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了較好的工作成績(jī)。
一、20xx年主要工作情況
一是全年全省廣電網(wǎng)絡(luò)完成經(jīng)營(yíng)收入18億元，較上年16.01億元增長(zhǎng)2億元，增長(zhǎng)比例為12.5%。
二是20xx年度全省廣電網(wǎng)絡(luò)新增有線電視用戶50萬(wàn)戶，全省有線電視用戶達(dá)到616萬(wàn)戶，增長(zhǎng)比例達(dá)8.8%。
三是全省已整合分公司基本完成城網(wǎng)用戶整轉(zhuǎn)工作，農(nóng)村用戶整轉(zhuǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。全省數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換用戶達(dá)470萬(wàn)戶，較上年357萬(wàn)戶增長(zhǎng)113萬(wàn)戶，增長(zhǎng)比例達(dá)32%。副終端達(dá)95萬(wàn)個(gè)，較20xx年59.46萬(wàn)個(gè)增長(zhǎng)了35.5萬(wàn)個(gè)，增長(zhǎng)比例達(dá)59%，副終端占主終端比為23.7%。
四是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型勢(shì)頭較好。通過(guò)數(shù)字整轉(zhuǎn)，全省廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)已從傳統(tǒng)的模擬業(yè)務(wù)向現(xiàn)代的數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，數(shù)字電視業(yè)務(wù)已經(jīng)占據(jù)了全部業(yè)務(wù)的大半江山，單向的有線電視業(yè)務(wù)正在向互動(dòng)、高清、雙向轉(zhuǎn)變。
五是各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，正向規(guī)范、有序、健康的現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。通過(guò)抓企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、公司領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)、公司管理機(jī)制和管理方式的轉(zhuǎn)變、公司執(zhí)行力度和工作效能的提升以及公司服務(wù)水平的提高，公司的運(yùn)作和管理日趨規(guī)范。
二、主要工作措施
20xx年，省廣電網(wǎng)絡(luò)公司圍繞著總的工作目標(biāo)和任務(wù)，從上到下條分縷析，重點(diǎn)突破，挖潛增效，抓好了“三個(gè)方案”，加強(qiáng)了“三項(xiàng)管理”，落實(shí)了“九項(xiàng)具體工作措施”。
（一）以“三個(gè)方案“為依據(jù)，全面加強(qiáng)督查和考核
圍繞著20xx年市縣分公司目標(biāo)任務(wù)下達(dá)方案、經(jīng)費(fèi)下達(dá)方案和目標(biāo)任務(wù)考核方案，及時(shí)了解分公司完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)情況，三次下發(fā)經(jīng)營(yíng)情況摸底、全年預(yù)測(cè)表等，加強(qiáng)督促、調(diào)度、催收，跟蹤分公司收入、用戶發(fā)展和數(shù)字整轉(zhuǎn)情況。從11月份開(kāi)始對(duì)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收實(shí)行每周一報(bào)，重點(diǎn)加大對(duì)續(xù)費(fèi)率、用戶保有率、增值業(yè)務(wù)占有率、用戶服務(wù)滿意率的專項(xiàng)考核，要求全省分公司做到七個(gè)統(tǒng)一：收費(fèi)率統(tǒng)一，報(bào)停率和整轉(zhuǎn)率統(tǒng)一，老用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，新發(fā)展用戶收入任務(wù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，付費(fèi)節(jié)目任務(wù)戶均收入計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，已整轉(zhuǎn)用戶按調(diào)價(jià)后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)任務(wù)的時(shí)間統(tǒng)一，新整轉(zhuǎn)用戶戶均預(yù)收收視費(fèi)金額統(tǒng)一。
（二）以“三項(xiàng)管理”為抓手，確保公司在科學(xué)規(guī)范、健康有序的現(xiàn)代企業(yè)軌道上運(yùn)行
一是嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理。
對(duì)重大支出和固定資產(chǎn)購(gòu)建支出項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批等，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。對(duì)分公司日常經(jīng)費(fèi)使用嚴(yán)格控制，確保人員經(jīng)費(fèi)支出占日常費(fèi)用比例不得低于省公司規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”，壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支，尤其是招待費(fèi)的開(kāi)支，盡量做到不必要的支出不支出，嚴(yán)禁日常經(jīng)費(fèi)超支。加強(qiáng)工程材料成本的核算，健全材料領(lǐng)、退制度，按工程進(jìn)度核發(fā)材料，提高了材料的利用率和節(jié)約率。同時(shí)，要求分公司所有營(yíng)業(yè)外收入全額上繳。
二是加強(qiáng)項(xiàng)目管理。
堅(jiān)持以項(xiàng)目促發(fā)展，全力實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目，通過(guò)省臺(tái)向省委宣傳部和省財(cái)政廳重點(diǎn)申報(bào)了交互平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，獲得了江西省文化產(chǎn)業(yè)高新技術(shù)專項(xiàng)資金扶持。同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各級(jí)分公司建設(shè)項(xiàng)目的審批，進(jìn)一步整理規(guī)范了報(bào)告審批流程和標(biāo)準(zhǔn)，在審批項(xiàng)目報(bào)告時(shí)，層層把關(guān)，嚴(yán)格要求，不留疑問(wèn)，重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察，工程實(shí)施過(guò)程監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了各類不合理的情況，從中節(jié)省大量投資。
三是細(xì)化用戶管理。
新發(fā)展用戶任務(wù)按分公司發(fā)展空間下達(dá)，對(duì)私人網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)較多，影響用戶發(fā)展的分公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)收購(gòu)任務(wù)，與新發(fā)展用戶任務(wù)合并考核。把減少用戶流失率作為考核指標(biāo)，各地把數(shù)字整轉(zhuǎn)和非法衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施專項(xiàng)整治活動(dòng)相結(jié)合，積極配合當(dāng)?shù)毓ど獭V電等部門打擊非法“小鍋頭”，對(duì)主動(dòng)上交“小鍋頭”和辦理有線電視業(yè)務(wù)的用戶予以開(kāi)戶費(fèi)的優(yōu)惠，對(duì)原來(lái)偷接信號(hào)和未開(kāi)戶的用戶采取措施促使開(kāi)戶。
（三）落實(shí)九項(xiàng)具體工作措施
1、深入推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)整合和用戶發(fā)展，努力做大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。一是貫徹落實(shí)全省有線電視一張網(wǎng)的精神，積極拓寬渠道發(fā)展用戶。下發(fā)《關(guān)于加快有線電視網(wǎng)絡(luò)合作經(jīng)營(yíng)工作的.指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》，對(duì)全省范圍內(nèi)非公司管理的、并且有與分公司合作經(jīng)營(yíng)意愿的農(nóng)村小片網(wǎng)、校園網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)、廣電局（臺(tái)）屬網(wǎng)進(jìn)行合作整轉(zhuǎn)。現(xiàn)已經(jīng)與景德鎮(zhèn)鐵路方、廣昌的局屬網(wǎng)、樂(lè)平、浮梁、宜黃和樂(lè)安的農(nóng)村私人網(wǎng)近2萬(wàn)戶簽訂了合作整轉(zhuǎn)協(xié)議。二是圍繞“抓用戶，促發(fā)展，做大網(wǎng)”的目標(biāo)，采取“老網(wǎng)拓展用戶，新網(wǎng)發(fā)展用戶，購(gòu)網(wǎng)增加用戶，整合收購(gòu)用戶”等多種措施，加快有線、無(wú)線、直播衛(wèi)星的綜合立體覆蓋，推進(jìn)“戶戶通”與“有線通”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互促進(jìn)，千方百計(jì)壯大廣電網(wǎng)絡(luò)。鷹潭市狠抓了農(nóng)村網(wǎng)的整合，分公司先后與龍虎山鎮(zhèn)（2505戶）、上清鎮(zhèn)（1807戶）、夏埠村委會(huì)（2600戶）、高新區(qū)（1950戶）分別簽訂了有線電視網(wǎng)絡(luò)合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議，涉及用戶8862戶；撫州市以臨川區(qū)的收網(wǎng)作示范，發(fā)展新用戶28587戶；宜春市把收購(gòu)慈化鎮(zhèn)的民營(yíng)網(wǎng)作為突破口，新增用戶20000多戶；同時(shí)采取統(tǒng)一信號(hào)、合作整轉(zhuǎn)等多種模式，調(diào)動(dòng)各方積極性，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)突破。三是抓好典型。采取抓兩頭帶中間的工作思路，做大基礎(chǔ)好的分公司，抓住有發(fā)展?jié)摿Φ姆止荆曛Υ蛟炝?0個(gè)20xx萬(wàn)以上收入的縣級(jí)分公司，10個(gè)用戶數(shù)超萬(wàn)戶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站，促進(jìn)了處于中間的一批分公司上規(guī)模上水平。
2、合縱連橫強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，加快從內(nèi)容傳輸向全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。8月8日，省廣電網(wǎng)絡(luò)公司與北京捷成世紀(jì)科技股份有限公司正式簽署了總預(yù)算高達(dá)10億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議，每年最高可降低資金成本20xx萬(wàn)元，降低了負(fù)債率。同時(shí)，捷成世紀(jì)作為江西有線高清電視和網(wǎng)絡(luò)雙向改造項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)和系統(tǒng)集成商，充分發(fā)揮其在廣播電視行業(yè)多年高清化、網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)高清制播平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)雙向化改造的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和建設(shè)等，全面增強(qiáng)江西廣電網(wǎng)絡(luò)在廣播電視行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 3
廣播電視村村通工程是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的政治工程，是農(nóng)村文化建設(shè)的一號(hào)工程。近年來(lái)，我臺(tái)嚴(yán)格按照省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)以及相關(guān)要求，著力在提高建設(shè)質(zhì)量、強(qiáng)化宣傳力度、確保長(zhǎng)效上做文章，實(shí)現(xiàn)了廣播電視村村通工程政府放心、群眾滿意、質(zhì)量?jī)?yōu)良的目標(biāo)。
一、20xx年我縣村村通工程建設(shè)的基本情況
（一）目標(biāo)任務(wù)。
省、市廣電部門核定我縣20xx年廣播電視村村通工程建設(shè)任務(wù)是：完成244個(gè)自然村共計(jì)4148戶的“村村通”建設(shè)任務(wù)。
（二）實(shí)施情況。
廣播電視村村通工程作為縣委、縣政府的一項(xiàng)民心工程、德政工程，作為縣委、縣政府“民生大愛(ài)行動(dòng)”內(nèi)容之一，我臺(tái)始終把該工程作為廣播電視事業(yè)建設(shè)的重要工作來(lái)抓，作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求的民心工程來(lái)抓。按照“先易后難、分步實(shí)施、典型帶動(dòng)、整體推進(jìn)”的原則，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，采用有線電視聯(lián)網(wǎng)、直播衛(wèi)星接收等技術(shù)方式，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織、真抓實(shí)干，取得了明顯成效，得到了廣大農(nóng)村居民的一致好評(píng)。今年共完成244個(gè)自然村計(jì)4298戶（有線聯(lián)網(wǎng)2803戶。衛(wèi)星直播1345戶），完成全年目標(biāo)任務(wù)的103.6%，完成投資103.5萬(wàn)元。
二、我縣村村通工程建設(shè)的主要做法
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。
我臺(tái)把廣播電視村村通工作作為“民生大愛(ài)行動(dòng)”的重要內(nèi)容。針對(duì)我縣農(nóng)村偏、遠(yuǎn)、散，開(kāi)展廣播電視村村通工作難度相對(duì)較大的特點(diǎn)，我臺(tái)始終站在踐行“三個(gè)代表”重要思想、認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，把該項(xiàng)工作列入了我臺(tái)重要議事日程，納入目標(biāo)管理，納入干部考核重要內(nèi)容。并成立了以臺(tái)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以分管副臺(tái)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，辦公室主任、財(cái)務(wù)股長(zhǎng)、社管股長(zhǎng)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一實(shí)施全縣廣播電視村村通工作。
（二）強(qiáng)化宣傳推廣，營(yíng)造濃厚氛圍。
一是實(shí)地安裝宣傳。
我臺(tái)采取了由臺(tái)技術(shù)技術(shù)部牽頭，鄉(xiāng)、村、組干部配合的方法，組織臺(tái)技術(shù)人員深入到各村民小組，選擇2至5戶群眾進(jìn)行實(shí)地安裝，同時(shí)，召集全村群眾進(jìn)行觀摩，讓群眾真正看到了村村通工程建設(shè)帶來(lái)的好處和實(shí)惠，做到家喻戶曉，提高農(nóng)戶的積極性，為村村通工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
二是以新聞等形式宣傳。
在縣電視臺(tái)報(bào)道國(guó)家發(fā)展廣播電視村村通的政策方針、村村通有線電視聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)進(jìn)展情況、群眾收到的效果，以此吸引更多的群眾參與到村村通工程建設(shè)中來(lái)，促進(jìn)廣播電視村村通工程的快速發(fā)展。
（三）創(chuàng)新融資理念，籌集建設(shè)資金。
資金短缺一直是困擾我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一大難題，為此，我臺(tái)創(chuàng)新融資理念、拓寬融資渠道，積極籌集建設(shè)資金。其一是向地方財(cái)政要一點(diǎn)。今年以來(lái)，我臺(tái)多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)村村通建設(shè)情況，爭(zhēng)取在建設(shè)資金上予以大力支持。其二是向供貨廠家賒一點(diǎn)。通過(guò)采取與我臺(tái)長(zhǎng)期合作的材料供貨廠家溝通協(xié)調(diào)，延遲貨款支付時(shí)間的辦法，共計(jì)賒欠廠家貨款24萬(wàn)余元。
（四）狠抓責(zé)任落實(shí)，確保有序推進(jìn)。
通過(guò)我臺(tái)與各目標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂廣播電視村村通工程目標(biāo)管理責(zé)任狀，鄉(xiāng)鎮(zhèn)與各行政村簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀的辦法，實(shí)現(xiàn)了廣播電視村村通工程的逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的級(jí)級(jí)有人管、層層有人抓的目標(biāo)責(zé)任管理新機(jī)制。特別是我縣廣電臺(tái)工程技術(shù)人員，發(fā)揚(yáng)能打硬仗的作風(fēng)，奮戰(zhàn)在一線，克服各種困難，風(fēng)雨無(wú)阻、翻山越嶺、風(fēng)餐露宿，為提前完成廣播電視村村通工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，付出了艱苦的努力和大量的心血。
三、存在的主要問(wèn)題和困難
（一）維護(hù)資金短缺。
我縣地處丘陵山區(qū)，山高路險(xiǎn)、交通不便，給廣播電視村村通工程的維護(hù)帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力，維護(hù)成本居高不下。我縣廣播電視村村通工程每一年的維護(hù)資金達(dá)25萬(wàn)余元，從我臺(tái)目前的經(jīng)濟(jì)狀況看，要解決這一資金缺口是相當(dāng)困難的。
（二）技術(shù)人才缺失。
經(jīng)過(guò)多年的使用，過(guò)去低起點(diǎn)建成的'廣播電視村村通工程普遍出現(xiàn)故障，維護(hù)任務(wù)繁重，雖縣廣電臺(tái)設(shè)置了維護(hù)中心，但由于縣臺(tái)的事業(yè)建設(shè)任務(wù)重、人才少，且村村通工程多數(shù)位于偏遠(yuǎn)山區(qū)，交通不便，信息不暢，難以及時(shí)有效保證村村通設(shè)備的正常維護(hù)、管理和使用。
（三）交通工具匱乏。
目前，縣臺(tái)的有線電視網(wǎng)絡(luò)部分已從臺(tái)里剝離出來(lái)與電廣傳媒組建了合資公司，原有的施工車輛全部劃歸公司管理，現(xiàn)臺(tái)里只有一臺(tái)新聞采訪用車，要想下鄉(xiāng)進(jìn)行村村通維護(hù)，還得向公司借用工程施工車。
四、下一步工作打算
（一）強(qiáng)化建設(shè)資金籌措。
一是加大向上級(jí)有關(guān)部門爭(zhēng)取資金的力度。我臺(tái)將充分利用國(guó)家現(xiàn)有廣播電視村村通政策和相關(guān)部門融洽的人際關(guān)系，千方百計(jì)湊集建設(shè)資金。
（二）加速網(wǎng)絡(luò)資源整合。
我臺(tái)將以我省加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)資源整合新政為契機(jī)，走靠大聯(lián)強(qiáng)發(fā)展道路，將全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)參與有線網(wǎng)絡(luò)的資源整合，全力推進(jìn)我縣廣播電視村村通工程的建設(shè)步伐。
（三）做好村村通的后期維護(hù)工作。
努力保證村村通工程的暢通，讓受益農(nóng)戶聽(tīng)好看好廣播電視，真正的保證村村通天天通、長(zhǎng)期通。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 4
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去的20xx年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
一、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通
去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)實(shí)做人，樹(shù)行業(yè)形象。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費(fèi)工作，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶達(dá)1000余戶，我負(fù)債的有線電視總長(zhǎng)度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過(guò)河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來(lái)，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)我們站全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶42戶，用戶報(bào)修147起（次），受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的.故障38起（次）、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起（次）；夜間維修線路3次，除安裝任務(wù)外，完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。
存在不足
1、深入第一線不夠。對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應(yīng)該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
三、今后打算
針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)。”用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹(shù)立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”并將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 5
20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象；以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元，占比上年增收15.25萬(wàn)元，增長(zhǎng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制x
健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。
一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；
二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效；
三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。
一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段；
二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；
三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)；
四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的.x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。
二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；
二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督；
三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制；
四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；
二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；
三是加強(qiáng)了SDH設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記，全年達(dá)2萬(wàn)字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；
二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；
三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。
四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。
其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
第三，積極組織員工撰寫(xiě)論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)；分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大；機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 6
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
這一年，對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通
去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)、和黨的“十八大”召開(kāi)重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)實(shí)做人，樹(shù)行業(yè)形象，干凈辦事。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū)，直接用戶達(dá)3000之多，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來(lái)，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處；受理用戶報(bào)修860起（次），其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起（次）、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起（次）、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起（次）；夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
三、重要任務(wù)
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長(zhǎng)、光點(diǎn)多，覆蓋范圍廣，最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來(lái)回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過(guò)大河的線路，受人為或自然破壞的`情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程，是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分（包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端）的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個(gè)環(huán)節(jié)，任何一點(diǎn)出了問(wèn)題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù)，更要加強(qiáng)外線的管理。存在不足：
1、入第一線不夠
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡(jiǎn)單
這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 7
實(shí)施農(nóng)村廣播“村村響”工程是新時(shí)期省委、省政府大力推行的服務(wù)農(nóng)民群眾的民生工程、夯實(shí)基層宣傳陣地的意識(shí)形態(tài)工程、應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、處理突發(fā)事件的生命工程，也是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容。根據(jù)省委宣傳部和省廣電局聯(lián)合召開(kāi)的全省農(nóng)村廣播村村響工程建設(shè)汨羅現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神，經(jīng)過(guò)我臺(tái)極力爭(zhēng)取，我縣被列為省首批農(nóng)村廣播村村響工程建設(shè)試點(diǎn)縣序列。該項(xiàng)工程在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各任務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極配合下，各項(xiàng)工作高效穩(wěn)步推進(jìn)，截止11月24日，已完成了151個(gè)行政村的安裝調(diào)式任務(wù)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)抓好工程建設(shè)的責(zé)任感和使命感
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保工程建設(shè)的有序高效推進(jìn)，縣委、縣政府成立了以縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)為顧問(wèn)，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣委常委、宣傳部長(zhǎng)和分管副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他成員單位和任務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，我臺(tái)成立了以臺(tái)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副臺(tái)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他班子成員和相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)各成員單位、各任務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各責(zé)任部室的職能職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了明析。
（二）成立工作小組。按照全縣的地域分布，我臺(tái)組建了3個(gè)工作小組，每個(gè)工作小組分別由班子成員帶隊(duì)，配備了3名專業(yè)技術(shù)人員和1名資料員，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組的安裝任務(wù)和工作期限落實(shí)到每個(gè)工作小組，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、縣鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)的良好格局。
二、強(qiáng)化措施，科學(xué)統(tǒng)籌，全力確保農(nóng)村廣播村村響工程建設(shè)穩(wěn)定有序推進(jìn)
（一）科學(xué)制定方案。農(nóng)村廣播村村響工程是一項(xiàng)牽涉面廣、技術(shù)性強(qiáng)的工作，我臺(tái)按照《省農(nóng)村應(yīng)急廣播村村響工程建設(shè)預(yù)驗(yàn)收規(guī)范》的要求，在做了大量調(diào)查摸底、技術(shù)評(píng)估的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《縣農(nóng)村應(yīng)急廣播村村響系統(tǒng)工程建設(shè)實(shí)施方案》、《縣農(nóng)村應(yīng)急廣播村村響工程技術(shù)方案》、《縣農(nóng)村應(yīng)急廣播村村響工程建設(shè)規(guī)劃》等方案，確保了工程建設(shè)規(guī)范有序、科學(xué)可靠。
（二）積極籌措資金。為保證建設(shè)資金足額到位，為工程實(shí)施提供可靠保障，我臺(tái)創(chuàng)新融資理念，積極拓寬資金籌措渠道。一是將廣播村村響工程建設(shè)納入我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、財(cái)政預(yù)算、扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃，千方百計(jì)籌集建設(shè)資金，縣委、縣政府高度重視，縣財(cái)政已安排啟動(dòng)資金200萬(wàn)元。二是積極向上級(jí)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批審核后，我臺(tái)經(jīng)多方努力，向省廣電爭(zhēng)取項(xiàng)目資金250萬(wàn)元，工程驗(yàn)收合格后，將采取以獎(jiǎng)代撥方式撥付到位。
（三）強(qiáng)化技術(shù)保障。農(nóng)村廣播村村響工程是一項(xiàng)技術(shù)性非常強(qiáng)的工作，為做好該項(xiàng)目的技術(shù)保障工作，我臺(tái)采取全方位、多渠道的技術(shù)培訓(xùn)模式，有針對(duì)性的對(duì)系統(tǒng)管理人員、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員、節(jié)目采編人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。20xx年6月17日至27日，我臺(tái)組織系統(tǒng)管理員參加了省廣電局組織的專業(yè)培訓(xùn)；20xx年4月11日至13日，我臺(tái)邀請(qǐng)相關(guān)廠商技術(shù)專家對(duì)我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了為期3天的理論講座和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn)；20xx年11月15日，我臺(tái)總編室、技術(shù)部以及全體新聞采編人員參加了由采編播設(shè)備廠家舉辦的技術(shù)專題培訓(xùn)。通過(guò)上述培訓(xùn)活動(dòng)，使全體專業(yè)技術(shù)人員的工作技能得到了全面提高，為工程建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的`技術(shù)保障。
（四）采取分步實(shí)施。農(nóng)村廣播村村響工程建設(shè)時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，經(jīng)與省廣電局溝通匯報(bào)，同意我縣采取分步實(shí)施的辦法，整個(gè)工程計(jì)劃三年內(nèi)完工。20xx年計(jì)劃完成120個(gè)行政村的安裝、調(diào)試、運(yùn)行任務(wù)，截止11月24日，已經(jīng)完成151個(gè)行政村的建設(shè)任務(wù)。20xx年的工作任務(wù)是完成已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)的136個(gè)行政村和城區(qū)街道廣場(chǎng)的建設(shè)任務(wù)和建設(shè)騎田嶺無(wú)線發(fā)射臺(tái)，實(shí)現(xiàn)有線和無(wú)線綜合全覆蓋。20xx年的建設(shè)任務(wù)是采取無(wú)線覆蓋方式，對(duì)有線光纜未通達(dá)的66個(gè)行政村進(jìn)行無(wú)線接收設(shè)施的安裝調(diào)試。應(yīng)急廣播村村響工程建成后，不僅可以搭建一個(gè)應(yīng)急信息的發(fā)布平臺(tái)，還可豐富群眾精神文化生活，建立與廣大群眾溝通的橋梁。
三、強(qiáng)化監(jiān)督管理，創(chuàng)優(yōu)體制機(jī)制，保證農(nóng)村應(yīng)急廣播村村響工程運(yùn)行長(zhǎng)效
要確保農(nóng)村應(yīng)急廣播村村響工程的建設(shè)村村響、長(zhǎng)期響，管理是根本。為此，我們建立了以縣廣播電視臺(tái)為統(tǒng)一的管理主體、縣電廣網(wǎng)絡(luò)公司為技術(shù)支撐的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理長(zhǎng)效機(jī)制，明確縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村各級(jí)管理責(zé)任，建立農(nóng)村廣播應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)及村村響設(shè)備管理檔案。我臺(tái)根據(jù)省廣電局制定了《縣農(nóng)村應(yīng)急廣播村級(jí)廣播室管理制度》、《縣農(nóng)村應(yīng)急廣播村村響設(shè)備操作規(guī)程》、《縣村級(jí)廣播室遠(yuǎn)程預(yù)警功能管理規(guī)定》等管理制度，各行政村廣播室全面實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度上墻，責(zé)任落實(shí)到人，確保把該項(xiàng)工程建成運(yùn)行高效、功能齊全、內(nèi)容豐富、使用方便、可管可控、長(zhǎng)響長(zhǎng)通的農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò)，全面實(shí)現(xiàn)農(nóng)村應(yīng)急廣播“村村響”。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 8
在過(guò)去的一年里，我作為廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)，肩負(fù)著確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、提升服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體同事的共同努力下，我站取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
網(wǎng)絡(luò)傳輸與安全：為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查，特別是在重要播出保障期，如國(guó)慶節(jié)期間，更是加大了巡查力度，確保了黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。同時(shí)，我們還制定了完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對(duì)了多起網(wǎng)絡(luò)安全事件。
服務(wù)優(yōu)化與提升：為了滿足廣大用戶的需求，我們不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)，定期組織員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，我們還積極回應(yīng)用戶的反饋和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這些措施，我們的`服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：在過(guò)去的一年里，我們完成了多個(gè)行政村的廣電網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程，有效提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。同時(shí)，我們還對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行了更新?lián)Q代，提高了信號(hào)傳輸質(zhì)量和穩(wěn)定性。
二、工作反思
基礎(chǔ)設(shè)施仍需加強(qiáng)：盡管我們?cè)诨A(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面取得了一定的成績(jī)，但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)仍存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)。未來(lái)，我們將繼續(xù)加大投入，積極爭(zhēng)取政策支持和資金扶持，加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
服務(wù)創(chuàng)新不足：在服務(wù)方面，我們雖然取得了一些成績(jī)，但在服務(wù)創(chuàng)新方面還存在不足。未來(lái)，我們將積極探索新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段，以滿足用戶日益多樣化的需求。
三、未來(lái)展望
在新的一年里，我將繼續(xù)帶領(lǐng)全站員工，努力工作，積極進(jìn)取。我們將繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們還將積極探索新技術(shù)、新理念的應(yīng)用，以推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 9
作為廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大。在過(guò)去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在保障網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、提升服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展等方面取得了顯著的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作成果
網(wǎng)絡(luò)傳輸與安全：我們確保了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，特別是在重要播出保障期，沒(méi)有出現(xiàn)任何安全事故。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全管理，制定了嚴(yán)格的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對(duì)了多起網(wǎng)絡(luò)安全事件。
服務(wù)優(yōu)化與提升：我們注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和技能，定期組織員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。通過(guò)這些措施，員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平得到了顯著提升。同時(shí)，我們還積極回應(yīng)用戶的反饋和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。
節(jié)目?jī)?nèi)容創(chuàng)新：為了滿足廣大用戶的需求，我們不斷對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。通過(guò)引進(jìn)多部?jī)?yōu)秀電影、電視劇和綜藝節(jié)目，以及開(kāi)設(shè)具有地方特色的節(jié)目，豐富了用戶的娛樂(lè)生活。
二、工作反思
團(tuán)隊(duì)溝通效率：在日常工作中，團(tuán)隊(duì)成員間的溝通有時(shí)不夠順暢，導(dǎo)致工作進(jìn)度受到影響。未來(lái)，我們將加強(qiáng)會(huì)議和討論，以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
節(jié)目創(chuàng)新不足：盡管我們?cè)诠?jié)目?jī)?nèi)容方面取得了一些成績(jī)，但在節(jié)目創(chuàng)新方面還存在不足。未來(lái)，我們將加強(qiáng)與媒體公司的合作，引進(jìn)更多創(chuàng)新節(jié)目以滿足用戶的需求。
三、未來(lái)計(jì)劃
在新的'一年里，我們將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳輸安全管理，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全。同時(shí)，我們還將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量，提升用戶的滿意度。此外，我們還將積極探索新技術(shù)、新理念的應(yīng)用，以推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 10
在過(guò)去的一年中，我作為廣電網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長(zhǎng)，肩負(fù)著推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體同事的共同努力下，我站取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作成果
網(wǎng)絡(luò)覆蓋與傳輸質(zhì)量：我們緊緊圍繞提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和傳輸質(zhì)量這一核心目標(biāo)，大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)完成多個(gè)行政村的廣電網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程以及老舊設(shè)備的更新?lián)Q代，有效提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和信號(hào)傳輸質(zhì)量。
節(jié)目?jī)?nèi)容優(yōu)化：為了滿足廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的需求，我們積極與上級(jí)部門溝通并優(yōu)化節(jié)目?jī)?nèi)容。通過(guò)引進(jìn)一系列優(yōu)秀的電視節(jié)目和電影以及開(kāi)設(shè)具有地方特色的節(jié)目，豐富了廣電網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容資源并受到了廣大居民的`歡迎。
安全管理：我們加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)管并制定了一系列網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)組織員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)以及定期開(kāi)展安全檢查等措施，確保了廣電網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。
二、工作反思
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需加強(qiáng)：盡管我們?cè)诨A(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面取得了一定的成績(jī)，但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)仍存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)。未來(lái)，我們將繼續(xù)加大投入并積極爭(zhēng)取政策支持和資金扶持以加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
人員素質(zhì)提升：雖然進(jìn)行了一定的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，但人員素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高。未來(lái)，我們將加大培訓(xùn)力度并引進(jìn)更多高素質(zhì)人才以優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)并提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
三、未來(lái)展望
在新的一年里，我將繼續(xù)帶領(lǐng)全站員工努力工作并積極進(jìn)取。我們將繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋和傳輸質(zhì)量；同時(shí)加強(qiáng)節(jié)目?jī)?nèi)容創(chuàng)新以滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民日益多樣化的需求；此外還將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理和人員培訓(xùn)以提升整體服務(wù)質(zhì)量和水平。通過(guò)不斷努力和創(chuàng)新，我們將為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 11
在過(guò)去的一年里，我作為廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)，肩負(fù)著保障網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、提升服務(wù)質(zhì)量和推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體同事的共同努力下，我站取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的'工作進(jìn)行總結(jié)，以期為新一年的工作提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
一、工作回顧
網(wǎng)絡(luò)傳輸與安全：為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查，特別是在重要保障期，如國(guó)慶節(jié)期間，更是加大了巡查力度，確保了黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。同時(shí)，我們還制定了完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期開(kāi)展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。
服務(wù)優(yōu)化：我們注重提升服務(wù)質(zhì)量，定期組織員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，我們還積極回應(yīng)用戶的反饋和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)努力，用戶滿意度有了顯著提升。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：在過(guò)去的一年里，我們完成了多個(gè)行政村的廣電網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程，有效提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。同時(shí)，我們還對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行了更新?lián)Q代，提高了信號(hào)傳輸質(zhì)量和穩(wěn)定性。
二、工作反思
網(wǎng)絡(luò)覆蓋仍需加強(qiáng)：在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋仍存在盲區(qū)。未來(lái)，我們將繼續(xù)加大投入，積極爭(zhēng)取政策支持和資金扶持，加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
員工素質(zhì)需進(jìn)一步提升：雖然員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平有了一定提升，但仍需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。
三、未來(lái)展望
在新的一年里，我將繼續(xù)帶領(lǐng)全站員工，努力工作，積極進(jìn)取。我們將繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工素質(zhì)，為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 12
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年即將過(guò)去。在這一年里，我作為廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)，深感責(zé)任重大，也倍感自豪。現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、工作成果
網(wǎng)絡(luò)傳輸穩(wěn)定：我們加強(qiáng)了對(duì)線路的維護(hù)和巡查，確保了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆�(wěn)定性和安全性。在全年中，未發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)故障，保障了用戶的收視需求。
節(jié)目?jī)?nèi)容豐富：我們積極與各大內(nèi)容提供商合作，引進(jìn)了多部?jī)?yōu)秀電影、電視劇和綜藝節(jié)目，豐富了廣電網(wǎng)絡(luò)的節(jié)目資源。同時(shí)，我們還根據(jù)用戶需求，開(kāi)設(shè)了一些具有地方特色的節(jié)目，受到了廣大用戶的歡迎。
服務(wù)質(zhì)量提升：我們注重提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了用戶服務(wù)熱線的接聽(tīng)和處理能力，及時(shí)回應(yīng)用戶的咨詢和投訴。通過(guò)努力，用戶滿意度有了顯著提升。
二、工作亮點(diǎn)
技術(shù)創(chuàng)新：我們積極引進(jìn)新技術(shù)和新設(shè)備，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和穩(wěn)定性。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全管理，制定了嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)了員工之間的溝通和協(xié)作。通過(guò)組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提高了員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足：在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋仍存在不足。我們將繼續(xù)加大投入，加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。
服務(wù)質(zhì)量有待提升：雖然用戶滿意度有了顯著提升，但仍存在一些服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。我們將繼續(xù)加強(qiáng)用戶服務(wù)熱線的'接聽(tīng)和處理能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、未來(lái)展望
在新的一年里，我們將繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化節(jié)目?jī)?nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新，為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展注入新的活力。
廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)年終總結(jié) 13
回首過(guò)去的一年，我作為廣電網(wǎng)絡(luò)站長(zhǎng)，在保障網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、提升服務(wù)質(zhì)量和推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面付出了辛勤的努力。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同努力下，我站取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、工作業(yè)績(jī)
網(wǎng)絡(luò)傳輸安全：我們加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和維護(hù)，確保了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩院头�(wěn)定性。在全年中，未發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事故，保障了用戶的收視需求。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：我們完成了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。同時(shí)，我們還對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行了更新?lián)Q代，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和穩(wěn)定性。
服務(wù)優(yōu)化：我們注重提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了用戶服務(wù)熱線的接聽(tīng)和處理能力。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程和提高員工素質(zhì)，用戶滿意度有了顯著提升。
二、工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
團(tuán)隊(duì)合作的重要性：在工作中，我們注重團(tuán)隊(duì)合作，加強(qiáng)了員工之間的溝通和協(xié)作。通過(guò)共同努力，我們克服了一個(gè)又一個(gè)困難，取得了顯著的成績(jī)。
持續(xù)創(chuàng)新：我們積極引進(jìn)新技術(shù)和新設(shè)備，不斷推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。同時(shí)，我們還注重節(jié)目?jī)?nèi)容的創(chuàng)新，滿足了用戶的多樣化需求。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
網(wǎng)絡(luò)故障處理效率有待提高：在部分網(wǎng)絡(luò)故障處理中，我們存在處理不及時(shí)或處理不當(dāng)?shù)?情況。未來(lái)，我們將加強(qiáng)故障處理流程的培訓(xùn)和演練，提高故障處理效率。
用戶服務(wù)需進(jìn)一步完善：雖然我們?cè)谟脩舴⻊?wù)方面取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足之處。未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)用戶服務(wù)熱線的接聽(tīng)和處理能力，同時(shí)加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，共同提高用戶服務(wù)質(zhì)量。
四、未來(lái)展望
在新的一年里，我們將繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳輸性能。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。我們相信，在全體同事的共同努力下，我們一定能夠取得更加輝煌的成績(jī)！
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