供應室年終個人總結（通用28篇）

　　一年工作已經到年尾了，這一年也將成為過去，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。但是年終總結要寫什么內容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編收集整理的供應室年終個人總結（通用28篇），歡迎閱讀與收藏。

　　供應室年終個人總結 1

　　20xx年對于我來說是一個嶄新的一年，在護理部主任的信任和老護士長的親身帶教幫助下，順利的接任了供應室的管理工作。在科室同志們的支持下，很快掌握了供應室的工作流程。現將這年的工作向領導匯報如下：

　　一、思想政治素質：

　　能自覺遵守國家的法律法規，堅持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人，踏踏實實做事，各方面嚴格要求自己，嚴格執行院內的各項規章制度。

　　二、組織領導能力：

　　能積極有效地協調與臨床科室的關系，通過電話或親臨科室聽取反饋，使工作能持續有效的改進;愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發護士的工作熱情，能讓護士身心愉快的投入到工作中;合理進行護工與護理人員的排班;嚴格在感控辦和護理部領導下進行各項工作，注重落實各工作流程中的質量標準;加強以《消毒技術規范》和科室重點規章制度為核心進行科內業務培訓，認真落實各崗位職責。

　　三、業務素質能力：

　　在科內處處起帶頭作用，工作中能做到有計劃、抓落實、重實效，虛心聽取科內員工的不同意見，對科室出現的問題能及時跟蹤調查，督促改進。

　　四、工作作風：

　　始終保持謙虛謹慎的工作作風，工作中思路清晰、責任心強，每天都以飽滿的精神狀態投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進行著。

　　五、工作態度：

　　在工作中牢牢記住各項工作以身作則，充分發揮科室帶頭人的作用，甘于奉獻，顧全大局，從不計個人得失，工作中堅持從常規入手，注重細節。主動承擔每日夜間的二叫工作。

　　六、工作實績：

　　1、首先注重自身業務的學習。通過熟讀《消毒技術規范》和科內的規章制度，并且在老護士長言傳身教下，使自己的`業務能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術規范》的要求開展工作，掌握了消毒供應中心的工作區域劃分及各區域的功能，物品的回收、分類、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發放等工作流程及其質量標準;

　　2、結合本科室的工作內容，進行幾項工作改進：

　　(1)改進了器械、物品的清點交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現象;

　　(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點內容，便于主班一日二次的物品清點工作;

　　(3)采用記號筆書寫鍋次號，保證3M信息標簽的各項內容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質量追溯;

　　(4)建立手術室內植物器械物品登記本，取消以往電話通知手術室留存供應室的內植物器械名稱，更有利于兩個科室對手術內植物器械的交接，明確內植物器械的去向，保證手術室使用安全;

　　(5)加強無菌物品貯存與發放管理，將創傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內，下送車內無備貨，根據物品兌換票，實行按實數發放，減少了無菌物品在緩沖間儲存的量，同時便于主班對無菌物品進行管理和清點;

　　3、滿足臨床科室的工作需要，新增加拆線包5包，胸閉包1包，骨穿包3包，增加方巾包的備貨量，改善了以往無菌包供應不足現象;

　　4、嚴把物品滅菌關，目前供應室的主要工作是完成手術室器械與敷料的滅菌工作，嚴格按照《消毒技術規范》的標準進行無菌物品的裝載與卸載，對于經常濕包的器械進行追蹤分析，及時與手術室聯系，對超大、超重的`包進行拆分包裝，包裝錯誤的器械包改進包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現象;

　　5、在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期，按院感辦的指示及《消毒技術規范》的要求，對更換包裝材料進行連續三次的生物監測，監測結果全部達標并登記存檔，目前創傷性器械已改用無紡布進行包裝;

　　6、努力與臨床科室構建和諧的合作科室，督促科室工作人員，接電話文明用語，講究溝通態度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務的工作意識;

　　7、科室目前承擔大醫衛校實習學生的臨床教學任務，為讓學生充分認識消毒供應中心的新的工作理念、與時俱進的知識點，重新整理教學講課稿及出科考試題;

　　8、在科室各工作流程的管理中，加強質量管理，定期開展座談會，及時查找各工作環節中不安全因素，明確各工作崗位的責任人，同時鼓勵員工創新認識，逐步引導科室步入團結、合作、積極向上的發展軌道。

　　七、廉潔自律：

　　在科室平日的工作中，嚴格要求自己，堅持個人利益服從集體利益，眼前利益服從長遠利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。

　　工作雖然取得了小小的成績，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經驗有待積累。新知識、高科技已充分運用到了醫療領域，因此我會加強自身的業務學習，積極的向同行、前輩們學習先進、有效地管理經驗，同科室員工一起創建一個服務號、質量好、領導和科室都滿意的后勤保障科室。

　　供應室年終個人總結 2

　　在醫院院長、書記及各部門的領導、護理部的直接領導下開展工作。供應室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識，進一步完善、落實各項規章制度，結合供應室的工作情況，按照目標示范工程，“三好一滿意”的活動主題，迎評二級綜合醫院評審工作的標準。實施細則工作部署的相關要求，切實做好“以病人為中心”的.服務宗旨，提高醫院供應室消毒工作的質量，積極開展各項工作。

　　一、認真組織學習衛生部發布《醫院消毒供應中心管理規范》及云南省衛生廳發布《供應室管理及消毒技術規范》，要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準，學習二甲綜合醫院評審標準實施細則。評審各項具體內容。落實衛生部關于在全國開展“優質護理服務示范”工程，活動主題精神，要求、進行了學習，并參加各職能部門組織的各項學習及各項操作、培訓和考試。

　　二、供應室作為整個醫院的消毒供應部門。能圍繞醫院的中心工作，完成醫院及護理部布置得各項工作任務。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求，協調管理并滿足臨床各部門的物資供應需求。確保滿足病人需要，不斷的改進部門工作及時完成上幾個部門布置的各項工作任務，按照各項標準要求，在完成日常工作的前提下，確保消毒的質量，規范完成消毒工作。

　　三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發放工作：

　　一次性注射器366111付，一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆，一次性吊帶31174付紗布151包(大)棉花108包(大)消毒包80699個、消毒鍋次書890次，為臨床科室供應蒸餾水60噸整個消毒合格率100%

　　四、認真組織開展優質護理服務活動工程實施方案，及二甲評審要求，并對照考評標準，認真組織對本科室的各項工作進行了自檢、自查、持續改進

　　五、供應室存在的問題

　　1、供應室區域設置流程不符合規范要求，滅菌間不符合規范，設置不合理。

　　2、清潔區和污染區劃分不符合相關規定

　　3、現供應室所使用房屋不符合、流程不合

　　4、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規范

　　5、設備單一，消毒鍋只有一臺，經幢出現故障。造成很大的安全隱患

　　6、人員素質低，基礎學歷中專以下，平均年齡55歲以上，有些規范化管理措施難以落實。

　　供應室年終個人總結 3

　　20xx年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望未來，總結如下：

　　一年來，我積極參加醫院舉辦的業務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業知識，自覺遵守醫務人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務，沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。

　　根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質量監測關口：一是嚴格按操作及規程辦事關;二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;四是嚴格把好無菌物品的存放關;五是嚴格把好無菌物品的.質量監測關;六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關;七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關，有效地防范對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫患關系，為促進我院持續、快速、健康、和諧發展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。

　　供應室年終個人總結 4

　　上半年工作目標已經基本完成，消毒供應中心改建工作已初具規模，消毒供應中心即將進入全新管理模式，上半年的準備工作為今后改建后的消毒供應中心的各項工作做好了鋪墊，在保證臨床工作的同時，完善各項制度，針對科室人員進行了專項培訓，強化了指導思想。

　　一、培養人員專業技術，提高專業素質

　　培訓醫務人員手衛生的管理與基本要求、手衛生措施、洗手與消毒、外科手消毒、手衛生效果監測等項目，要求科室人員皂液和流動水洗手，去除手部皮膚污垢、碎屑和部分致病菌，由于寄居在皮膚表層，常規洗手容易被清除的暫居菌可能會通過直接接觸患者或被污染物體表面是通過手傳播，故要求科室人員手衛生規范極為嚴格。嚴格要求衛生手消毒后，監測的細菌菌落總數應≤10cfu/cm2。

　　利用理論講授、操作演示等方式，培訓專門人員學習先進設備的操作方法及防護，提高培訓的效果。培訓內容主要針對清洗、消毒、滅菌的相關知識及各種設備的操作規范、各崗位的工作要求，涵蓋供應室工作的'各個方面。在培訓過程中，積極到優秀上級醫院學習進修，把先進的理念和經驗帶回來，運用到我院的消毒供應中心的改建中來。

　　二、熟記各項規范，提高安全管理

　　嚴格執行制定的各項規范的學習計劃，上網查閱最新的消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，每月四次規范考核，理論與實踐相結合。全面提高業務素質，更好的完成消毒滅菌工作。

　　護士按照崗位職責和工作制度的要求，做好各自的工作，并對上級質控提出的不足及時整改，將工作中的意見、方法或是建議及時反饋。

　　供應室年終個人總結 5

　　消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發放工作，它與每個科室都有著密切的聯系，是醫院提供滅菌醫療用品的重要科室，供應室工作的每一個環節質量都會直接影響醫院醫療衛生護理質量，影響醫院感染的發生率。

　　供應室的管理水平直接關系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質量管理，嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關，才能有效的控制和杜絕院內感染，20xx年在院長，護理部兼院感科的領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關系，我科不斷提高護理質量，滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現向各位領導及同仁將供應室一年來的工作總結匯報如下：

　　一、狠抓環節質量管理，保證工作質量

　　(1)首先重視質量安全，加強了滅菌質量監測，確保供應物品的安全性，按照“二規一標”的要求對滅菌器進行物理，化學，生物監測，保證達標，并登記存檔，有可追溯行，因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現象，經查找原因后，跟后勤保障科聯系，在醫院現有條件下對壓力鍋進行改進，改進后通過質量監測再無濕包現象發生。

　　(2)加強了器械清洗質量監測，清洗質量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環節，為了保證清洗質量，要求清洗組在清洗時要用溫水清洗，水溫不能超過20度，對每個器械進行常規清洗，每日對2—3個待滅菌包進行清洗質量抽檢，發現問題及時改進，加強器械的除銹及保養工作，對銹跡嚴重，性能不佳的器械已與臨床，科室溝通準備進行更換。

　　(3)進一步加強供應室管理，建立健全各項規章制度，制定了各項操作流程和外來器械清洗，滅菌工作流程，落實崗位責任制，責任到人。

　　二、加強無菌物品質量管理，實行全程質量控制。

　　(1)嚴格執行查對制度和物品交接制度，在回收器械和發放器械時要嚴格查對和交接，以防器械丟失和發放錯誤。

　　(2)重視器械的清洗包裝質量，每周對包布至少清洗2次，有可見污物時隨時清洗，對破舊包布及時進行更換，包裝時要將包打的平整嚴實，對器械包進行包裝核查，以免各科器械混淆，滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3M膠帶變色情況，發現問題及時改進。

　　(3)每日對去污區和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。

　　三、加強個人安全防護措施、

　　(1)加強科室人員對防護知識的學習，提高自我防護能力，嚴格遵守各項操作規程，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。

　　(2)預防職業暴露的發生，工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品，手套破損及時更換，無菌物品出鍋時要防燙傷，如發生職業暴露，要及時處理傷口，必要時報告院感科。

　　四、堅持下送制度

　　10月份在護理部的'指導下，為了拓展服務項目，滿足臨床需要，初步開展了下送工作，供應室每月向臨床科室發放滿意度調查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進本科工作。

　　五、重視管理

　　重視醫院感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛生依從性及使用防護用品的正確率，爭取全年無職業暴露及院內感染的發生。

　　六、加強學習

　　加強對專業知識的學習，科內每周組織一次�？浦�識學習及每月一次院感知識的理論學習。

　　七、工作中的不足：

　　1、管理方面不夠精細;

　　2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒

　　3、供應室沒有消毒設施，不能開展消毒工作

　　4、因條件所限，未開展下收工作，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，供應室全體人員會團結一致，不斷積累經驗，努力提高操作技能和工作效率，為我院的發展做出更大的貢獻。

　　供應室年終個人總結 6

　　供應室是醫院不可缺失的部門之一，在護理部、院感的直接領導下開展工作，直接服務于臨床。20xx年度本人在院領導的關心和各職能科室及相關科室的大力支持配合下，積極工作、努力學習、完成了本年度的既定工作目標。在此，向各位領導匯報一年的工作情況。

　　一、加強政治理論學習，提高自身道德素質修養。

　　誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學習，使自己在思想上能跟上時代的發展。保持謙虛謹慎的工作作風。堅決執行醫院各領導班子的各項指令、規定。嚴格遵守院規院紀，服從領導管理。

　　二、提高組織和領導能力

　　供應室工作質量的好壞與醫院感染控制、護理工作質量和患者的安危直接相關，本人在科室內倡導：在工作上要有較強的責任心、要熱愛本職工作;與臨床科室要建立良好的協作關系，精誠團結;牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保各項任務的完成。作為一名中層干部，我在擔任護士長期間，能恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與各部門的關系，做好復用器械的有效供應和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過網絡和與兄弟醫院交流等途徑學習供應室相關的新進展，組織科室人員學習《醫院消毒供應中心管理規范》，熟悉業務知識。本年度共組織12次業務知識學習，36次業務小講課，四次業務知識考核，兩次操作考核。提高科室人員的整體素質。每次院感科提供的新知識都認真學習，領會精神。有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業務上的疑難問題。在追求自身素質提高的.同時，更高的追求是整個科室整體素質的全面提升。

　　三、以身作則，嚴格遵守工作紀律

　　自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，工作積極主動，認真負責，保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。20xx年初接收婦產科人流等器械的回收清洗工作，在沒有增加科室人員的情況下通過合理排班，彈性排班。既保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。20xx年11月份為了支持醫院綜合病房的順利開設，在人員緊缺的情況下抽調一位同志去工作，同時做好科室內的工作調整確保工作質量不受不影響。

　　四、存在問題：

　　1、自我防護及無菌觀念不強有待提升。

　　2、登記、標識書寫欠規范。

　　4、科室管理有待加強。

　　供應室年終個人總結 7

　　一、加強醫德醫風建設，全面提高護士素質，規范醫療行為

　　一季度來，我科人員能遵守醫院的規章制度，與時俱進，積參加極醫院組織的各項活動，為保障思想的先進性，我們注重政治學習，從季度初的綜合目標責任制，到每期的讀文思廉，從衛生系統的政策、新聞，醫療安全到國家的兩會召開，從個人事跡到建黨91周季度胡書記的講話，通過認真的學習，使我們統一了認識，明確了方向，這一季度，我們認識了王杰鋒，賈濤，我們領會了“三好一滿意”活動的`重要性，我們體會到了“優質護理服務示范工程”內涵及目的。通過學習，我們的服務意識，質量安全意識，法制意識明顯提高。院領導一班人制定的六大任務順利完成，季度終各項檢查考核的突出成績，標志著我們醫院邁入了一個新的里程碑，他們緊跟衛生事業發展的形勢，建言獻策，為我們樹立起了一面光榮的旗幟，旗幟就是方向，旗幟就是力量，在他們的正確引導下，我們的醫德醫風堡壘更加堅固，護士素質進一步全面提高，醫療行為進一步規范。

　　二、以質量為核心，狠抓全面質量控制，保證醫療安全

　　在院領導，護理部，醫院感染科等的領導和指導下，我們狠抓質量管理，使工作進一步標準化，規范化，每周的業務學習雷打不動，規范的操作來自于扎實的理論基礎，今季度我們規范化培訓了cssd管理規范，環氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規程，醫院感染有關知識，工作流程等，達到人人熟練掌握。并嚴格檢查器械的清洗包裝質量，對不合格的科室要做好宣教及督查，體現質量持續改進。工作中，嚴格執行查對制度，保證正確下送物品，保證滅菌物品的完整性，安全性;定期對儀器進行保養，保證正常運行，節約能源，降低成本，定期對電鍋爐，滅菌器的安全閥，壓力表進行檢測，操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位;嚴格把關，認真觀察滅菌過程的物理監測，仔細判斷化學監測，不合格絕對不能發放，對外來醫療器械及植入性器械，我們進行了嚴格的管理，今季度在每次生物監測的基礎上，我們又放置了5類化學指示卡，作為提前放行的標志，為骨科急診手術開了綠燈，也提供了合理合法的依據;每周二的會議，我們除傳達院方的指令外，也認真總結上周的工作，安排本周的工作，對不合理的事進行通報，討論，總結，及時消除事故隱患，及時糾正不良行為，對提出的整改措施認真執行;每月定期下科室征求意見，態度誠懇，盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實，511規范等都促使我們一季度的工作質量不斷邁上新臺階。今季度11個月的工作量環氧乙烷滅菌68次，與去季度全季度持平;脈動真空滅菌346鍋次，因為儀器更新故與去季度無可比性，其中外來器械滅菌137鍋次，生物監測205次，因停水，停電，儀器檢修等所致的加班滅菌12次，其中為骨科急診滅菌3次。今季度寫論文一篇，暫未收到錄用信息。

　　三、落實責任制考核細則，使執行力與制度互相制約，強化責任意識

　　按需設崗，各司其職。工作環節出現的問題，實行問責制。嚴格考核、考勤，獎懲分明，人性化管理，制度化執行，讓制度深入到每個人心中，使執行力有了依據，制度有了保障，工作人員的責任心進一步得到強化，責任意識進一步提高。

　　總之，一季度工作的成績就是質量安全有了保障，季度初的工作計劃也順利完成了，面對新的一季度，我們嚴陣以待，還需從以下幾方面逐步完善：1、工作質量及工作量考核的分值需體現我科的特色，出勤率應考慮日平均績效，必要時實行倒扣分。2、加班，應急，應有具體獎勵措施。3、工作質量離標準還有一定差距，要逐步完善。

　　供應室年終個人總結 8

　　我在供應室實習期間，遵守科室的各項規章制度，尊重老師，在老師的辛勤教導下，我基本掌握了供應室各項工作流程及要點，學會了操作各種儀器設備。能夠獨立完成各種物品，器械，包裹的清潔、消毒和無菌處理，對各科送來及取回的包裹認真登記，未發生任何差錯。實習期間，我工作積極主動，仔細認真，圓滿完成了實習任務。出科小結不用寫太多，主要是寫自己在科室學到了什么就行了。

　　剛剛走上實習崗位，第三站進入供應室;其實是幸�？鞓返�! 剛剛走進供應室的時候，我就好象一個乳嗅未干的孩子，什么都不懂。對于一切的事物也都感覺到陌生和茫然。做起事來也顯得很拘束，好象生怕會做錯事一樣!后來在老師們的熱情還有細心的教導下，我漸漸找到方向;對于這個新環境也一天天熟悉起來。更摸索出一個道理--每做一件事時，多問問。這樣不僅能對你正在做的這件事情多一分的`了解還能多長一些知識。也就不僅僅只是很盲目的去做事!這樣一天天的累計就會明白很多以前所不知道的東西。

　　在供應室中，我了解到，供應室是整個醫院整體工作的重要部分，擔負著全院提供充足，完好;規格齊全;品質保障的消毒滅菌任務。它相當于一個部隊的后勤部，一部電影的幕后制作。而奔跑于醫療工作第一線的醫護人員之所以能夠放心使用醫療器械為病人手術及護理，也都要歸功于供應室中的工作人員辛勤的勞動成果!在供應室里，我掌握了它至關重要的三大劃分區域。即：污染區--清潔區--無菌區;也加重了我腦海中對于無菌消毒的概念。 馬上我就要結束在供應室實習的日子。

　　以后當我走上臨床實習時，我想每當我看見一個個無菌包和一件件醫療器械的時候;在我的腦海中應該會下意識就會明白那一個個都是什么包、什么器械又有著怎么樣的用途。然后會很自然的聯想到它們都是經過供應室回收、分類、清洗消毒、烘干潤滑上油、包裝滅菌、存儲這樣一個過程之后才分發到各個科室的。這一過程也許聽起來都是些很小很簡單的事情，但是它的每個細節都是很細微很重要的。而這些也都是我在供應室的收獲!

　　最后，在供應室的這1周內，感覺上是很幸福的，重要的是受益匪淺!

　　供應室年終個人總結 9

　　時光荏苒，xxxx年就要過去了，在院領導的正確領導下，我認真履行醫務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。一年來，我積極參加醫院舉辦的業務培訓、以及工作相關知識，自覺遵守醫務人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的各種規章制度，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，服務臨床，關心窗口，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。

　　為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測工作。根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握五個嚴格質量監測關口：

　　一、嚴格按操作及規程辦事關;

　　二、嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;

　　三、嚴格把好回收各類物品的.處理質量關;

　　四、嚴格把好無菌物品的存放關;

　　五、嚴格把好無菌物品的質量監測關;

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，為促進我院持續、快速、健康、和諧發展而不懈努力。

　　供應室年終個人總結 10

　　時間轉瞬即逝，轉眼又到了年終歲尾。20xx年對于供應室來講是一個極富挑戰性的一年。在這一年中，在院領導的關心重視大力支持及各臨床科室的協調幫助下，供應室迅速完成了火災后重建、順利通過了二甲復評及院感的專項檢查、逐步實現了急診科、外科、婦產科重復使用的器械、器具、物品的回收清洗，在工作量增加的情況下圓滿的完成了本年度工作任務，現將一年的工作總結如下：

　　一、加強科室管理 堅決遵守各項工作制度

　　1、 供應室是全院無菌物品供應的部門，是院感重要的環節。要求科室人員嚴格遵守各項規章制度，掌握各區工作流程，嚴格按新的消毒規范操作。從器械的回收，清洗，到打包滅菌，再到無菌物品的發放，做到環環相扣，質量保證，具有可追溯性。

　　2、 加強科室設備的管理與維修保養。每班檢查各種設備運行狀況、每周在軟化水箱添加工業鹽、每周空壓器排水并登記存檔，每月對空調過濾網進行清洗，發現問題及時通知設備科，及時修理，并記錄在冊，以確保臨床各個科室所用的無菌物品的供應。

　　3、器械回收集中清洗消毒使工作量增加，為了解決我科室人員不足的問題，院部給我科室調配了兩名新同事，現已通過業務培訓、考核后正式投入工作；由于原有的工作方式已不能滿足現在的工作需要，所以結合本科室的工作特點，對科室排班做了相應的調整，在確保工作質量的前提下，為醫院節約大量水電。

　　4、加強業務學習：定期組織科內業務學習

　　二、重視質量安全 加強質量監督檢測 確保供應物品的安全性

　　1、 按院感染科的指示及消毒規范的要求，對脈動預真空壓力蒸汽滅菌器進行物理、化學、生物檢測，保證100%達標，并登記存檔，有可追溯性。

　　2、 清洗質量是否達標是滅菌物品質量的前提和重要環節。因此嚴格檢查集中清洗質量，加強清洗質量檢測，加強器械的除銹及保養工作。每月配合感染科進行細菌檢測，發現問題及時采取措施。

　　3、 加強對各個科室回收來的待消毒物品的監督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現象。對存在的問題及時反饋到科室，并積極協助院感染科監督管理全院的無菌物品，如有問題反饋的感染科，進一步規范了消毒隔離工作。

　　三、 規范了外來器械和骨科植入物的管理 確保植入物使用的安全性

　　9月4日，外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規范要求操作，做到每批次生物監測有可追溯性，合格后發放。

　　四、 響應醫院全面推進優質護理服務的號召

　　依據我院關于深化優質護理服務的通知，全面推進優質護理服務，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優質護理服務，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養管理的'工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的工作進行了調整。

　　1.于8月26日，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領導的支持和護理部的幫助下，逐步完成了急診科、外科、婦產科重復使用器械的回收、集中清洗供應，并通過除銹劑、多酶清洗液和器械潤滑油的使用，保證了器械的清洗保養質量。從而也使臨床護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。并廣泛的聽取各科室的意見，結合本科室的工作內容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，科室申請購進一批新的常用器械，將急診科、外科器械我科室集中管理及時更換、補充，保證了器械的質量。

　　2.改善服務態度，加強禮儀溝通，我們科室的服務宗旨是：滿足臨床需求，提供最優質的服務。在手術量和急診病人突然增多或外來器械無法及時送達，無論什么時間，只要臨床有需要，我們都加班加點，及時供應所需物品，保證了手術的正常展開。

　　4、 工作量

　　8月26日至今清洗器械數量為 包，全年消毒物品總數 件，滅菌物品合格率100%

　　供應室年終個人總結 11

　　在院領導和護理部的直接領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關系，不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下：

　　一、加強科室管理，建立健全各項規章制度

　　落實崗位職責，認真執行消毒供應室的三個行業標準，根據20xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。

　　二、加強無菌物品的`質量管理，實行全程質量控制

　　1、重視器械的清洗和包裝質量，對可重復使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。

　　2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行保存。

　　3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。

　　4、規范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。

　　三、堅持下收下送制度，與臨床科室進行溝通，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨床需要

　　1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。

　　2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。

　　3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。

　　4、對于濕化瓶進行了統一供應。

　　四、重視科內人員的培訓

　　1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力，對學習內容不定期提問，對于學習的內容半年考核一次。

　　2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓

　　3、11月份科內2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。

　　五、重視醫院感染管理

　　及時配合醫院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。

　　六、改變管理模式

　　有分散管理進行了集中管理，對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。

　　六、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發滅菌及消毒物品約9萬余包。

　　工作中存在的不足：

　　1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項，追溯不完善。

　　2、工作人員�？浦�識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。

　　3、手術室腔鏡未回收集中處理。

　　供應室年終個人總結 12

　　時光荏苒，xx年就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現。在這更年交替的時節，現將xx年的工作和xx年的展望總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及供應室的.各項方針政策和規章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質量，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、工作態度方面

　　作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規范操作，做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。

　　三、培訓學習方面

　　過去的一年里，我參加了醫院的很多方面的培訓學習，整形美容技術相關知識，職業化團隊的管理溝通相關知識，還有醫院相關產品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平臺上分享的心得體會等，讓我在學習專業知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。

　　四、xx年度展望

　　xx年，我將參加全國護士職稱考試，我會利用業余時間認真復習，爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的做好工作中的每一個細節。感謝我的領導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線，度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。

　　供應室年終個人總結 13

　　山西磐龍建材有限公司 供應管理部20xx年年終工作總結 20xx年的工作已經結束，回首走過的一年，是勤奮的一年，也是收獲的一年。供應管理部能夠按照公司全年的工作安排和部署，以公司為中心，積極開展各項工作。將“安全供應、及時供應、經濟供應”作為工作目標 ,認真努力完成各項采購任務，同時發現、彌補我們的不足和缺憾。全力保證新項目短缺以及檢修物資的供應，為公司各項工作穩步發展鋪好基石�，F將供應管理部20xx年工作運行情況總結如下：

　　一、物資供應

　　從公司長遠發展來說，供應部是公司的重要命脈，作為公司重要部門，我們擔負著非常重要的使命。在20xx年，全年為運輸部完成材料計劃單35份，原料破碎部33份材料計劃單，生產管理部計劃材料單49份，銷售部材料計劃單xx份，石料廠、爆破公司材料計劃單xx份，化驗室材料計劃單9份，供應管理部、行政管理部材料計劃單7份，后勤部和物業部材料計劃單共xx份，全年累計完成173份材料計劃單。共簽訂各類型大小合同xx6份。本著“價格更低、效率更高，質量更好”的宗旨，我們的成本越低，公司的效益就越高，同時我們也影響著公司各個項目的工作進度。供應部根據各部門材料短缺情況，對各部門所計劃的材料及時核對確認，在庫房確認短缺后再進行采購，在采購過程中本著保證質量的條件，貨比三家，以最低價格選用產品，保證降低材料成本。同時為了不影響生產工作的順利進行，及時給庫房補給日常用品、材料備件、辦公用品。準確核對貨物的數量、種類、品牌，驗收物品的質量。做到準確無誤。

　　在采購前期與供應商簽訂合同，將各項違約條款寫清楚，以防在產生糾紛的情況下，提供解決依據。供應部在人少事多的情況下，在本年度完成了公司交給的采購任務，為公司各項工作的完成打好基礎。

　　二、倉儲管理

　　做好物資入庫驗收，抓好數量質量關。物資到庫后，經過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時做好三項驗收工作：即驗品種，驗規格，驗數量。保管員樹立高度的責任心，精心核對，認真檢查。驗收及時準確并在規定的期限內完成。

　　物資出庫、發放是確保生產及工程的需要，也是企業控制成本，獲得利潤的源泉。保管嚴格按質按量迅速及時、嚴格檢查領貨手續，盡可能的避免了不合理的.領用，嚴格按規章制度辦事。合理利用倉庫，最大限度地減少了倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性，加強過程監控。充分發揮物資利用率，修舊利廢，同時做好了防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工作。

　　三、以人為本，注重員工素質培育。

　　公司要發展，人才是關鍵。部門要發展，人才也是關鍵。加強對職工業務素質培訓，培養出一支業務能力強的高素質的隊伍。新聘用人員的增多及業務水平相對較低，提高培訓效率顯得尤為重要。因此我部門在培訓工作中加大了培訓保管人員的基礎上把采購人員、材料人員也都列為培訓的對象，同時采取以老帶新的方式，使員工能夠盡快適應崗位的需要。培養出了一支有活力的新生職工隊伍。

　　20xx年供應管理部存在的問題 經過一年物資供應人員的辛勤與努力，物資供應工作取得了一定成績，得到了各部門的肯定，但是在工作中仍存在一些不足，需要今后不斷地改進和完善。

　�。� 1）專業業務人員的素質還需進一步提高。在簽訂合同時，要注意合同內容，對于違約條款及責任認定方面的內容，一定要認真理解，做到防微杜漸，以免給公司帶來不必要的經濟損失和糾紛。購銷合同簽訂后，貨、發票、收據、合同原件要盡快催收，及時與公司財務部對接。供應管理部與各部門的溝通交流仍有所欠缺。物資的采購、供應、入庫、出庫、領用等各個環節需要各部門協調配合才能完成。采購人員在采購技能上還有待進一步提高。

　　（2）倉庫管理人員的技術能力與水平直接影響到采購和服務工作的質量。保管員對庫房內的物資供應管理工作不夠重視。出入庫臺賬要整潔明了，每月將庫存表上交各級領導。公司的對部分物資管理要求，在保存方面需要進一步加強。對于一再強調的庫房衛生工作，雖然得到了一定程度上的控制，仍然需要引起我們以后足夠的重視。

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　　20xx年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望將來，總結如下：

　　一年來，我積極加入醫院舉辦的營業培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業知識，自覺遵守醫務人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心極力干好本職工作。在日常的工作過程中，我老是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務，沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。

　　一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終苦守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量平安，嚴格按照消毒手藝規范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。

　　根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴酷”質量監測關口：

　　一是嚴酷按操作及規程辦事關。

　　二是嚴酷注意連結工作用房的潔凈衛生關。

　　三是嚴酷把好收受接管各類物品的處理質量關。

　　四是嚴酷把好無菌物品的存放關。

　　五是嚴酷把好無菌物品的質量監測關。

　　六是嚴酷把好外購一次性醫療用品的`質量關。

　　七是嚴酷把好對一次性物品利用后的收受接管處理關，有效地防范對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的前進，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學習、勤懇工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構建協調的醫患關系，為促進我院持續、快速、健康、協調發展，保障人民群眾身體健康和生命平安而不懈努力。

　　供應室年終個人總結 15

　　20xx年供應室在院領導、護理部、院感辦的領導、監督和指導下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線科室保質保量地提供了大量的無菌物品，無一例因滅菌不合格導致的院內感染事件發生。內強素質，外樹形象，實現優質服務。具體總結如下：

　　加強護理質量和安全管理：嚴格執行衛生部頒發的醫院消毒供應中心各種管理規范、標準、辦法及條例；不斷完善和落實各項規章制度及工作職責，按規操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無證人員獨立進行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；消毒滅菌效果的監測符合要求，建立六項信息可追溯系統，每日B-D監測，每鍋工藝監測，每包化學監測，每月兩次生物監測，并有記錄。

　　加強內涵建設，提高整體素質：制定規范的學習計劃，中醫基礎知識培訓每月一次，一年考核兩次；院感知識及消毒隔離制度每月學習三次，月末考核一次；對今年七月份新引進的脈動真空滅菌器及生物培養箱也進行了相關培訓及考核。

　　更新服務理念，創新服務模式：開展優質服務，實行下收下送制度。服務主動熱情，清點物品清楚準確，發放滅菌物品及時認真；每月征求一線科室意見，發現問題，及時整改。

　　分工明確，責任到人：根據本科工作性質和特點，重新排班并制定崗位責任制，改變以往等、推、靠的工作狀態。建立獎懲制度，鼓勵先進，鞭策后進。加強勞動紀律，杜絕遲到早退、無故請假，外樹形象內強素質。

　　20xx年在平凡的工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責，不折不扣地完成了醫院和本科室的`各項工作任務。在今后的日子里我們會一如既往的努力工作，為臨床科室提供合格的無菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！

　　供應室年終個人總結 16

　　20xx年根據護理部、大科工作計劃，結合本科實際情況，制定護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領導下，各項工作能按計劃完成，現總結如下：

　　一、消毒供應室驗收工作

　　對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下，反復自查自糾，不斷完善工作制度、優化工作流程及質量標準，科內進行各級人員應知應會培訓考核，順利的通過了自治區消毒供應室的評審驗收，為醫院創“三甲”奠定了良好的基礎。

　　二、創三甲工作

　　根據創甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規范》的三個標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求，結合《醫院管理年活動評價標準》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應中心的內涵建設，進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區域重點工作環節、工作流程的規范執行，為創三甲迎檢做好充分的準備，順利通過自治區衛生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的.意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。

　　三、開展20xx年“優質護理服務示范工程”活動

　　積極配合醫院開展20xx年“優質護理服務示范工程”活動，強調“說話和著說，服務著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應物品的使用情況，發現問題，及時解決，不斷提高服務水平，各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質量達98%。

　　四、質控工作

　　根據護理部、大科系統以及供應室質控計劃開展科內質控工作，一級質控人員每月進行質控檢查2次；二級質控每月檢查一次；三級質控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。根據科室質控情況完成科室的質控總結。

　　五、培訓情況

　　根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員�？浦�識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次�？苾让吭聦�工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。

　　六、教學情況

　　完成20xx年-20xx年實習護士的帶教總結，根據護理部的教學計劃，制定20xx年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。

　　七、新業務、新技術

　　上半年開展新業務兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養箱，根據生產廠家的指導，分別制定操作規程、流程，并組織科室人員培訓。

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　　xx年已經過去，新的一年已經到來。在這辭舊迎新之際，現將供應室xx年工作總結如下：

　　一、認真貫徹執行了國家的衛生方針政策，遵守國家法律法

　　規，嚴格遵守了醫院的各項工作制度和行管條例。本著“以病人為中心”的服務理念，全心全意為臨床、為病人提供了高效優質的護理服務。每月組織了政治思想和醫德醫風教育2次，每月召開了科室會議和護士會議1次，加強了護士素質和行為規范訓練培訓，及時傳達了院部和上級的'會議精神，保證了各項工作完成及時有效。

　　二、嚴格遵守了《護士管理條例》和《消毒供應中心管理規范》

　　對科室新進人員進行了供應室專業培訓以及崗前培訓，同時外送1人參加“供應專業人員培訓”并取得了合格證書。加強了醫院核心制度學習和考核，全年科室進行專業理論考試5次。

　　三、認真執行了“醫院消毒供應中心行業標準”

　　尤其是在科室搬入新址后，各項工作流程和儀器設備有了較大變化�？剖医M織大家認真學習了各種設備的操作方法和注意事項，人人掌握和遵守了新設備新流程的要求和規定，強化了各個工作環節中的質量控制和考核要求，加強了醫院感染控制工作，做好勞動保護，保證了醫務人員自身安全和病人的安全。每月召開了院感專題會議和院感知識培訓各1次。

　　四、加強了科室消毒滅菌質量控制

　　建立了質量跟蹤考核記錄，器械物品的回收分類、清潔刷洗、包裝、滅菌等各個環節認真仔細，每包進行了工藝監測和化學監測、每周進行了生物監測，嚴格進行了質量追溯調查，把好了滅菌質量關，有效控制了院內感染的發生。

　　五、及時完成了科室日常供應工作

　　滿足了臨床科室供應。保證了物品下收下送，供應方式多種多樣，密切配合臨床各科工作，每月不定期聽取收集科室意見和建議，不斷改進工作，為臨床提供了及時高效服務。

　　六、進一步加強了繼續醫學教育

　　全體人員參加了中醫“四部經典”考試以及遠程教學，積極參加了院內的業務知識培訓，強化了科室崗位技能培訓，開展了每月1次的護理業務知識培訓和中醫理論學習，積極參加了護理部組織的季度工作檢查和考核，及時進行了傳染病和健康知識學習，提高了大家的專業素質和業務能力。

　　七、嚴格遵守和執行了一次性用品管理規范以及一次性用品購進程序

　　入庫驗收工作嚴格仔細，保證了物品供應安全，每月的出庫管理認真無誤，賬目相符。各項交接記錄及時完整。

　　供應室年終個人總結 18

　　20xx年，在院領導大力支持及相關臨床科室的協作下，供應室結合醫院實際，嚴格落實消毒供應室行業標準，自查自糾，完善整改方案，在持續改進和提高服務質量方面取得了一定的成效，現將20xx年供應室護理工作做一總結：

　　一、完善制度明確職責

　　進一步貫徹落實《護士條例》，認真貫徹執行消毒供應中心(CSSD)、、切實規范距離服。制定了本科《各崗位職責》、《各崗工作流程》，《各崗工作質量標準、考核細則》要求科室工作人員嚴格按照以上規章制度要求自己，遵守各項法規準則來進行工作。

　　二、理清思路切實落實

　　1、創造真誠的.服務環境，定期與臨床科室溝通，糾正工作中的不足，提高服務質量。讓醫護人員對我科產生信任和滿意度。要求換位思考，主動積極解決科室的需求與困難。積極做到想臨床一線之所想，急臨床一線之所急，干臨床一線之所需，密切配合臨床工作。

　　2、實行彈性排班制度，增加手術高峰時間段的消毒人數，保證消毒滅菌工作的質量，確保各項工作落到實處。中午、晚上排值班人員，隨叫隨到，保證各科消毒物品供應。

　　3、建立與臨床科室聯系意見本，根據臨床需求，提供個性化服務，促進科室工作更加貼近臨床。

　　4、同時每月向各科室發放滿意問卷調查表，了解科室滿意度，做到對存在的問題及時解決，并在周晨會上進行討論，使本科的質量不斷得到持續改進。

　　三、加大協作保障到位

　　加強各科室的溝通協作，不斷完善手術物品消毒供應的保障工作。堅持對科室下收、下送，以保證臨床一線的需求。供應室主動為臨床服務，使護士們集中精力為病人服務，力爭做到“把時間還給護士，把護士還給病人�！�

　　四、存在的問題

　　1、人員的不足，供應室現有工作人員7名，但是1名人員即將退休，另外一名經常病假，自20xx年7月份手術室敷料由供應室集中供應以來，人員一直比較緊張，每日要打40-70個敷料包，工作任務量增加。

　　2、上崗資質：供應室全體人員不具備消毒人員上崗資質。3、與臨床科及手術科室聯系不夠，以致有時供應的物品科室不太滿意。

　　供應室年終個人總結 19

　　消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發放工作，它與每個科室都有著密切的聯系，是醫院提供滅菌醫療衛生用品的重要科室，供應室工作的每一個環節質量都會直接影響醫院的醫療衛生護理質量，影響醫院感染的發生率，供應室的管理水平直接關系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質量管理，嚴格把握物品消毒供應這一關，才能有效地控制和杜絕院內感染，20xx年究竟為此做了些什么?現向各位領導及同仁報告如下

　　一、完善工作制度，嚴格制度管理

　　根據供應室的工作特點和“二規一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質量和工作效率，預防控制院內感染的重要保證，5月12號遵照護理部的安排接管手術器械、物品實施集中管理后，完善并制定了相關制度和各級人員職責，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發生。

　　二、加大人員培訓，強化服務意識

　　一個好的團隊人人首先要具有強大的專業影響力，一是看他的敬業態度。二是看他的'學習力，科室員工本著為患者提供安全放心服務產品和為臨床提供優質服務為前提，今年科內開展多種形式的專業理論學習：

　　（1）是專業知識的學習：從制度管理、質量標準出發，對科室員工進行嚴格的專業培訓，嚴格考核相關理論知識，使科室人員的專業理論水平不斷提高。

　�。�2）是專業技能培訓：集中培訓、現場演示、個人指導三者相結合，對各項操作技能面面培訓，考核、督導員工按流程操作，按標準執行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規范性，工作的高效性。

　�。�3）是責任心培養，榮譽感提升：科內要求員工不但要具備專業的清洗消毒知識和相應的業務素質、專業操作技能，還要樹立高尚的職業道德情操對工作精益求精，盡職盡責，工作的每一個細節都按質量標準走，防止問題的處理個人主觀臆斷。全科人員工作積極主動，吃苦耐勞，認真負責，積極主動，經常加班，及時供應服務臨床。

　　三、加強質量管理，保障患者安全

　　根據消供質量標準進行管理，保證消毒滅菌物品的質量安全，對供應室的每個環節的工作都制定了嚴格的質量要求，要求所有人員按規范操作，盡職盡責做到質量達標，5月份實施手術器械集中管理后，對專業人員進行專業的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發放質量監測的規范操作培訓，6月初進行了手術器械的集中除銹，在手術室王護長的大力配合下，消供人員進行除銹、清洗等流程操作，手術室過來的4名護士進行包裝至晚上7點多結束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協助深表感謝。抽時規范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術器械集中管理由專業人員規范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質量與效率，使消毒供應室的專業化水平及人員素質不斷提高，有利于促進消毒供應專業向專業化、標準化、科學化發展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質量，發現問題及時糾正，對手術器械嚴加管理，抓落實，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結合方式進行，確保清洗質量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規范，對全麻手術后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時進行清洗、消毒、包裝、質量監測符合標準發放要求，消除了醫院感染的隱患。

　　四、密切臨床動態，建立長效機制

　　每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應及周轉情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調查，了解各科室對消毒供應服務的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產品，每周二下午進行質量反饋總結會，對工作中存在的問題及時糾正，對不合理流程及時修定，對不完善制度及時修改，做到持續質量改進，起到醫院感控管理關鍵環節質量控制作用。

　　五、樹立成本意識，防止鋪張浪費

　　醫療保健服務的產業化表現為低成本為重點，然而產品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產品服務質量收到更大的回報，就要關注每個細節，首先應降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規范器械及設備保養流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節約無小事的意識。

　　我們的服務宗旨是優質、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應全院20多個科室所需的診療包，每日完成手術近20—30多個手術的器械包、敷料包的工作任務，關照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫療工作的正常運行。

　　供應室年終個人總結 20

　　20xx年醫院提出優質服務，發展�？频墓ぷ魉悸�，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

　　一、全年各項護理工作量及工作達標情況。

　　工作量：急診1000人次。參加搶救5000人次。配合急診300手術次。

　　二、加強護理人員服務意識，提供優質服務。

　　1、強化服務理念

　　全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。

　　2、以人為本，充分滿足病人的就診需求

　　不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的`贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。

　　三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

　　1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

　　2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

　　3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

　　6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

　　四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育。

　　1、全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

　　2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

　　3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

　　4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

　　5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

　　6、根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。

　　供應室年終個人總結 21

　　消毒供應室是醫院臨床工作的總后勤它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛生材料的消毒供應工作，供應室半年工作總結。其工作質量直接影響病人的安危和醫護質量，更有甚者會影響醫院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫院感染的發生。

　　1、健全的領導管理體制

　　我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導，由護理部及院內感染科進行業務指導及監督檢查工作。科內配有一名質量監督員和一名院內感染小組成員，協助護士長搞好各種醫療用品的質量檢查工作。科內人員分工明確，責任到人，形成一整套完整的領導管理體制。

　　2、高標準的硬件設施建設

　　嚴格按照衛生部“醫院消毒供應室驗收標準”的要求，在建筑方面做到了最合理的建設。該室位置遠離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無污染的區域。室內三室劃分明確，嚴格區分為污染區、清潔區、無菌區。采取強制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運行路線，做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑，采用瓷磚貼墻，水磨石地面，便于沖刷和消毒，做到無塵埃脫落，工作總結《供應室半年工作總結》。室內還配有通風凈化設備、冷熱水裝置、紫外線消毒設施以及防蠅、降溫、取暖設施，購置了先進的'脈動真空壓力消毒器，杜絕了因設施陳舊造成的院內感染。

　　3、有效的質量監控標準

　　醫療用品及人員配置質檢標準護理部合理配置人力資源，選用素質高、工作責任心強的人員到供應室。由護理部及醫院感染科定期到科內進行業務指導及監督檢查工作。科內每月對工作人員進行“三基”知識考試，定期學習院內感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。

　　供應室年終個人總結 22

　　在院領導的正確領導下，各科室醫護人員的辛勤努力工作，較好的完成了年初制定的各項工作任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收�，F將xx年的工作簡要匯報如下：

　　一、加強醫療質量管理，提高醫療服務水平

　　1、按時進行門診及住院病人的手術及手術服務，嚴格執行各種制度，不斷提高手術質量;嚴格執行首診醫師負責制;嚴格執行消毒隔離制度。

　　2、按照的要求及我院《手術規范》對手術病人的院內感染管理要求進行了認真的學習，并進行了考核�？剖以谑中g病例會召開過程中能夠認真的學習手術病例及術中應急預案，科室醫護人員在病例會議上也進行了發言，相互取長補短，均達到了較好的學習效果。

　　二、加強醫療質量管理，杜絕醫療安全事件的發生

　　3、堅持了“兩級醫療質量管理”核心制度，醫療質量管理小組每月定期召開科室醫療質量管理小組會議，每月一次醫療質量檢查及臨床醫療安全管理小組成員會議，每月進行一次院內醫療質量檢查，每季度進行一次醫療安全隱患排查等，并認真總結分析，并不斷改進工作及方法，提高了臨床科室的醫療安全管理水平，從而使手術病人的每一件院內手術都安全有效地進行。

　　4、每月進行一次醫療安全隱患排查，對所有醫療安全隱患的排查治療，每月進行一次醫療安全隱患排查，遇有醫療安全問題及時上報，并及時向醫務科匯報，使醫務人員及病人安全有了保障性，提高了醫療安全的意識。

　　三、進一步規范了醫療行為，提高醫療質量

　　5、嚴格落實了首診醫師負責制，醫療質量控制小組每周不定期進行抽查，隨時檢查、督導醫療質量，發現問題及時通知醫務人員限期整改并記錄在案。

　　6、進一步規范了醫療文書的書寫，醫療文書書寫質量的控制從原則上杜絕了漏診療、誤診等事情的發生。

　　7、全年無醫療事故、醫療糾紛的發生。

　　四、加強醫療安全教育，提高醫療安全意識，避免醫療事故的發生

　　8、全年各科室出院病人次，搶救病人次，死亡人數為人次，全院無重大醫療責任事故，醫療安全事故為零。

　　9、無院內感染及流行性疾病的.發生。

　　五、積極參加院內外的業務學習，加快了醫療知識的更新。

　　10、認真落實制定的各種規章制度，醫務人員不斷學習業務知識，提高了專業技術水平，使全院醫療質量得到了進一步的提高。

　　11、認真學習了《醫療事故處理條例》。

　　12、嚴格執行了院感科有關知識及操作規范，做到了醫療安全有保證。

　　13、全年無醫療差錯、醫療事故的發生。

　　14、全年無醫療糾紛及醫療事故的發生。

　　供應室年終個人總結 23

　　很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給x年度的供應室做出一個總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。

　　大家都知道我院即將面臨二甲資格復審，而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在x年4月衛生部頒布的醫院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業標準中已將供應室從后勤科室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發展?大家不妨回憶一下03網上搜索一下，近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經濟損失，也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任后，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：

　　一、重新劃分工作區域：

　　分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。

　　二、重新排班：

　　供應室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術規范》，《手衛生規范》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由注冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包·發班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，并要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規范。

　　認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，并陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。

　　逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規范化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每周生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息并存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自于設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建筑限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。

　　建立每月一次與臨床科室滿意度調查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。

　　以上工作無非就是為臨床提供高質量的'無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術操作規范。否則，供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。

　　概括了x年供應室工作進展情況，接下來對x年供應室的未來簡單地做一下展望。

　　一·建筑要求：要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的布局，并通過省重點部門衛生學審核專家組審核論證。

　　二·設備及設施配備：可根據本院情況而定。具體內容我已于8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告，題目是《關于cssd驗收標準如何落實到我院實際規劃中》，在此就不重復說明了。

　　三、管理體制及管理要求：

　　近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地說應是cssd集中式管理模式。也就是說，供應室要承擔院內各科室所有重復使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無菌物品供應，包括外來醫療器械的清洗，消毒與滅菌。它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業職能是通過管理無菌物品的生產和使用的所有相關流程，以達到控制院內感染，保障醫療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫療質量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術室的發展好壞反映了醫院的技術水品，供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。

　　四、人員要求：

　　我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養專業的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。

　　五、隨后制定了一份x年度供應室護理工作計劃。

　　說了這么多只是我個人的設想，也是依據行業標準而產生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發言完了，最后祝大家在新的一年里身體健康，心想事成!

　　供應室年終個人總結 24

　　供銷部在公司的正確決策和領導下，在各部門大力支持和配合下，緊緊圍繞公司的工作目標、工作重點，同心協力、團結一致，克服各種困難，辛勤工作，較好的完成了物資供應、物資存儲、產品收發各項的任務，為公司總體目標任務的完成做出了應有的努力。

　　一、主要任務完成情況

　　（一）供應工作

　　1、建立與完善物資供應平臺

　　對原有的供應廠（商）家產品供應實力、條件、種類、質量、售后服務等進行較全面考評，通過對比重新確立了機五金、煤炭、耐火材料、鉛錠、銀粒等主要生產耗材供應商家和價格，形成了主要物資品種的采購大本價；

　　2、完善供應采購制度和流程

　　根據公司的要求，結合供銷工作的實際需要，對公司的物資采購、管理制度、操作流程上進行規范；嚴格按公司的管理制度要求，對各類物資在規定額度和數量進行嚴格控制，擇優采購，達到質優價廉，低成本采購；

　　3、嚴格貨款結算制度

　　建立和完善物資采購供應電子臺賬，及時錄入物資采購信息和數據。及時催收、回繳各類票據，審核價格和貨款金額，按財務流程及時結算貨款，適時支付貨款。

　　4、采購任務完成情況

　　在成員團結協作下，及時、全面、準確地采購和組織各類生產、技改物資，較好的保證了生產、技改上的物資需求，期間基本未發生因采購不及時、產品質量不合格而影響生產或整改的現象。

　　（二）倉庫管理工作

　　1、規范貨物出入庫管理

　　對于采購和生產的產品，認真核實貨物實數與采購購進數量相對應。對于發出的貨物做好清點。對庫存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放

　　在托盤上，配供配件分類擺放在貨架上，要求倉管人員按時清掃倉庫地面，盡量做好倉庫干凈整潔工作。

　�。ㄈ�）錫砂錫產品收發工作

　　1、押運工作

　　對每月的錫砂、錫制品押運工作，做到及時、安全的運到工廠，保證生產所需；錫制品發往各辦事處押運，做好貨物發出的完好性，準時安全送達、杜絕各種安全隱患；

　　2、銷售內部聯絡工作

　　接收訂單合同并存檔，跟蹤、落實各個分點發貨情況，根據實際需要通知錫制品車間安排生產。避免出現延期、斷貨等情況。做好與各個倉庫的銜接工作，確保銷售正常運行。落實客戶對賬開票情況，及時反饋至財務部門，保證貨款的正�；鼗\。

　　二、存在的問題與不足

　　1、部門人員對崗位業務知識、相關制度和政策的.學習不足，還有待進一步加強；

　　2、供銷人員配備數量不足，專業知識還很欠缺，倉庫服務意識不強；

　　3、物資采購的計劃性不強，審批程序有待加強，急件多；

　　三、20XX年工作計劃

　�。ㄒ唬┕�應工作

　　1、繼續完善公司供應平臺，拓展五金材料、煤炭、耐火材料等物資的供應渠道；

　　2、堅持以生產為中心，樹立為生產服務思想，繼續保持好日常物資的采購供應，確保物資采購的及時性和準確性；

　　3、加強對市場信息的收集和分析，增強對因季節性、國家地區政策對物資供應影響的預測，超前做好敏感物資（如煤炭、鉛錠、銀粒）供應的準備；

　　4、做好物資、產品運輸協調工作，努力解決好物資產品運輸存在的困難和問題，確保物資、產品及時全面運輸到位；

　　明年，除了做好本職工作外，還要在物品價格和供貨周期上下功夫，確保公司生產正常運行。

　　供應室年終個人總結 25

　　20XX年是公司迎難而上建設發展的關鍵一年，供應部在公司領導的指導下，在其它各部門的配合幫助下，供應部認真履行職責，積極主動地開展工作，堅持以人為本，具有服務意識。按照公司供應工作要求，進一步深化業務流程改造，加強材料核算核銷管理，全面提升物料采購管理水平，供應部全面樹立“安全供應、及時供應、經濟供應”的價值取向，積極防范采購風險，比較好的完成了本年度的保供任務。

　　一． 圍繞施工生產，保證工程建設物料供應

　　我公司是新建企業，所有工作從零開始，施工建設開工晚、交工日期不變，生產施工非常急，供應部根據需要調整物料的到場時間，按輕重緩急，先要求主體材料到場，然后根據現場需求再要求輔助材料到場。圖紙不全先報急需計劃，然后根據后續圖紙的到場情況，再補報追加計劃，盡全力保證施工生產的需要。由于剛開始沒有辦公場地無法使用金蝶軟件，為保證施工、檢修需要，先辦理手工出入庫手續，軟件開始使用后在進行出入庫補錄，要核對兩次，無形中我們的工作量增加一倍。但是，每位員工都主動性的工作，在工作繁忙的同時，按計劃、到貨、領用、發放，及時記錄各種數據，現場施工單位對接，發現問題、解決問題，確保了工程建設物料供應及采暖期正常運行所需物料的及時供應。

　　二.適應采購新形式新特點，全面推進協議采購

　　根據公司會議精神，以建立“多家詢價采購、按訂單交貨、定期結算”的采購模式、提高采購工作效率為工作主線，加強采購的基礎工作，明確責任目標。供應部按專業化分工流程化操作的要求對崗位進行了細分，明確了相關崗位和主要工作內容。根據公司要求，堅持供應商的價格動態考核工作，對與公司有業務來往的供應商進行評審。本采暖期已確定長期合作的經銷商在工程繁忙的同時，根據公司的安排對幾個供應商進行實地考察，為保證安全供應、及時供應、經濟供應打下良好基礎。

　　三.規范采購，控制消耗，物料供應管理效益顯著

　　1、供應部的材料采購由各部門按需申報采購計劃，物資采購在合格和備案供應商內進行，根據采購的需求，選擇質量好、價格較低的合格和備案供應商簽訂采購合同，采購合同按公司規定執行。

　　2、材料領用堅持凈料領、凈料出的基本原則，發現超領現象及時記錄，為后續辦理簽證提供數據；收集各種資料，為日后結算打下堅實的.基礎。

　　四.全面推進管理軟件的使用，依托軟件提升管理水平

　　供應部集中辦公后，努力推進管理軟件的使用。目前，金蝶財務軟件已在財務部、供應部、辦公室全面使用，按照要求：建立材料庫，及時辦理到貨和出入庫手續；只要加強

　　了前面的基礎工作，后續的各種數據是很容易從軟件中提取的，我們相信通過管理創新，依托管理軟件一定能提升物資管理水平。

　　五.及時出入庫，做好臺賬登記

　　到貨材料、配件及時做好到貨登記，及時驗收數量、質量。按施工單位設置發放臺帳，及時記錄發放的數量。目前物資到貨大部分是集中、批量，給檢尺、驗收造成困難，我們有了思想準備，集中人力、物力突擊驗收，切實做好物資到貨的驗收登記工作。嚴把設備材料進場關，及時做好報驗工作，從源頭保證工程施工質量。

　　六.愛崗敬業、充分發揮團隊的協作精神

　　一個人的能力是有限的，一個團隊的協作力量是無限的。供應部現有9人，平均年齡不到35歲，是個朝氣蓬勃的團隊。工作兢兢業業，吃苦耐勞。磅房的兩名員工因工作需要嚴格執行工地項目部的上班規定，早晨7：30上班、晚上值班到22：30，下班。不論刮風還是下雨都準時準點上班和下班，這種工作作風、工作態度值得學習和發揚光大。經過團隊的協作，完成了物料的采購、經銷商的審核確定、合同的簽訂、物料出入庫、生產領料、煤質檢驗、煤炭過磅、工程量驗收、臨時工作等。正是這些普通人員的辛勤耕耘，正是他們這種忘我的品質，從而保證了各類物料的供應。

　　七.交流學習，加強人才培養

　　公司將人才擺在首位，充分表明人才對企業發展的重要性。供應部對于實習生，充分發揮他們的主動性和能動性，讓他們多承擔一定量的工作，不斷總結、在實踐中提高工作能力和管理水平。遇到合適的機會全力支持外出參觀學習虛心向其學習，拾遺補缺，把物料供應管理搞得更好。

　　第二部分 要改進的工作和存在的問題

　　20XX年的成績是供應部全體人員共同努力的結果，是團隊奮斗的成果，同時我們要看到20XX年工作有許多不到位、不足的地方：

　　一、倉庫建設。由于施工單位多區域場地狹小，滿足施工場地需要，就不能保證有足夠的場地進行倉儲建設，不封閉很容易造成物料流失。

　　二、管理與施工界限不明、存在風險。工程施工主要依靠承包單位，由于有的施工工期較長、有的比較急，施工單位更換頻繁， 造成物料使用去向不明或者積壓，效益在無形中流失。

　　三、采購流程方面。因工期較緊很多急需物料來不及走正規流程，使供應部門只能被動地“救火”式地去解決問題，這也是物料供應被動的重要原因，致使部分物料不能及時了錄入軟件。

　　供應室年終個人總結 26

　　x年根據護理部、大科工作計劃，結合本科實際情況，制定護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領導下，各項工作能按計劃完成，現總結如下：

　　一、消毒供應室驗收工作：

　　對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下，反復自查自糾，不斷完善工作制度。優化工作流程及質量標準，科內進行各級人員應知應會培訓考核，順利的通過了自治區消毒供應室的評審驗收，為醫院創“三甲”奠定了良好的基礎。

　　二、創三甲工作：

　　根據創甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規范》的三個標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求，結合《醫院管理年活動評價標準》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應中心的建設，進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區域重點工作環節、工作流程的.規范執行，為創三甲迎檢做好充分的準備，順利通過自治區衛生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。

　　三、開展x年“優質護理服務示范工程”活動

　　積極配合醫院開展x年“優質護理服務示范工程”活動，強調“說話和著說，服務著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應物品的使用情況，發現問題，及時解決，不斷提高服務水平，各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質量達98%。

　　四、質控工作：

　　根據護理部、大科系統以及供應室質控計劃開展科內質控工作，一級質控人員每月進行質控檢查2次;二級質控每月檢查一次;三級質控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。根據科室質控情況完成科室的質控總結。

　　五、培訓情況：

　　根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次�？苾让吭聦�工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。

　　六、教學情況：

　　完成x年—x年實習護士的帶教總結，根據護理部的教學計劃，制定x年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。

　　七、新業務、新技術：

　　上半年開展新業務兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養箱，根據生產廠家的指導，分別制定操作規程、流程，并組織科室人員培訓。

　　下半年繼續在主管院長、護理部、院感科及大科的領導下開展工作，針對科室的不足，加以改進整改并逐步落實。

　　供應室年終個人總結 27

　　一年來，在縣衛生局和xx衛生院的業務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛生職業道德，衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：

　　一、業務開展

　　XX年度，我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來，村衛生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛生宣傳板報3期，發衛生防病宣傳小冊子2次400余份，沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各項業務收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農合減免1158人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達98%，最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務，使廣大農村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。

　　工作中態度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。

　　二、完成其他任務工作情況

　　(1)、能完成上級下達的各種預防接種疫苗免疫任務。

　　(2)、能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!

　　(3)、在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮

　　(4)、在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。

　　(5)、XX年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。

　　三、醫療事故及醫療糾紛情況

　　由于我所嚴格遵守醫療法規，工作中態度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的.“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫療文書規范化書寫管理，全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。

　　成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。

　　供應室年終個人總結 28

　　時光荏苒，20xx年就要過去了。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節，現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、工作態度方面

　　作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開展。

　　三、專業技能方面

　　過去的一年里，我參加了多臺體外循環手術的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

　　四、20xx年度展望

　　20xx年，我將參加全國護士中級職稱考試，我會利用業余時間認真復習，爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。

　　隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的.法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障，同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上，我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生，對我們也是一種保護。

　　三、業務素質能力：

　　在科內處處起帶頭作用，工作中能做到有計劃、抓落實、重實效，虛心聽取科內員工的不同意見，對科室出現的問題能及時跟蹤調查，督促改進。

　　四、工作作風：

　　始終保持謙虛謹慎的工作作風，工作中思路清晰、責任心強，每天都以飽滿的精神狀態投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進行著。

　　五、工作態度：

　　在工作中牢牢記住各項工作以身作則，充分發揮科室帶頭人的作用，甘于奉獻，顧全大局，從不計個人得失，工作中堅持從常規入手，注重細節。主動承擔每日夜間的二叫工作。

　　六、工作實績：

　　1、首先注重自身業務的學習。通過熟讀《消毒技術規范》和科內的規章制度，并且在老護士長言傳身教下，使自己的業務能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術規范》的要求開展工作，掌握了消毒供應中心的工作區域劃分及各區域的功能，物品的回收、分類、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發放等工作流程及其質量標準；

　　2、結合本科室的工作內容，進行幾項工作改進：

　�。�1）改進了器械、物品的清點交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現象；

　�。�2）鉗筒、肌注盒納入物品清點內容，便于主班一日二次的物品清點工作；

　�。�3）采用記號筆書寫鍋次號，保證3M信息標簽的各項內容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質量追溯；

　�。�4）建立手術室內植物器械物品登記本，取消以往電話通知手術室留存供應室的內植物器械名稱，更有利于兩個科室對手術內植物器械的交接，明確內植物器械的去向，保證手術室使用安全；

　　（5）加強無菌物品貯存與發放管理，將創傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內，下送車內無備貨，根據物品兌換票，實行按實數發放，減少了無菌物品在緩沖間儲存的量，同時便于主班對無菌物品進行管理和清點；

　　3、滿足臨床科室的工作需要，新增加拆線包5包，胸閉包1包，骨穿包3包，增加方巾包的備貨量，改善了以往無菌包供應不足現象；

　　4、嚴把物品滅菌關，目前供應室的主要工作是完成手術室器械與敷料的滅菌工作，嚴格按照《消毒技術規范》的標準進行無菌物品的裝載與卸載，對于經常濕包的器械進行追蹤分析，及時與手術室聯系，對超大、超重的包進行拆分包裝，包裝錯誤的器械包改進包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現象；

　　5、在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期，按院感辦的指示及《消毒技術規范》的要求，對更換包裝材料進行連續三次的生物監測，監測結果全部達標并登記存檔，目前創傷性器械已改用無紡布進行包裝；

　　6、努力與臨床科室構建和諧的合作科室，督促科室工作人員，接電話文明用語，講究溝通態度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務的工作意識；

　　7、科室目前承擔大醫衛校實習學生的臨床教學任務，為讓學生充分認識消毒供應中心的新的工作理念、與時俱進的知識點，重新整理教學講課稿及出科考試題；

　　8、在科室各工作流程的管理中，加強質量管理，定期開展座談會，及時查找各工作環節中不安全因素，明確各工作崗位的責任人，同時鼓勵員工創新認識，逐步引導科室步入團結、合作、積極向上的發展軌道。

　　七、廉潔自律：

　　在科室平日的工作中，嚴格要求自己，堅持個人利益服從集體利益，眼前利益服從長遠利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。

　　工作雖然取得了小小的成績，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經驗有待積累。新知識、高科技已充分運用到了醫療領域，因此我會加強自身的業務學習，積極的向同行、前輩們學習先進、有效地管理經驗，同科室員工一起創建一個服務號、質量好、領導和科室都滿意的后勤保障科室。

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