出口退稅督察工作總結（精選5篇）
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，為此要做好工作總結。你所見過的工作總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的出口退稅督察工作總結（精選5篇），希望對大家有所幫助。
出口退稅督察工作總結1
出口退稅評估預警工作是出口退稅日常管理的重要組成部分，也是確保出口退稅質量的重要手段，特別是在近年來出口騙稅違法行為日趨隱蔽的形勢下尤顯重要。
一、當前開展出口退稅預警評估工作的情況
目前開展出口退稅預警評估工作，主要根據出口退稅預警評估系統選取一些在出口退稅管理中存在異常情況的企業進行檢查，出口退稅評估預警分析涉及大量的出口退稅數據以及多項指標分析，必須依靠出口退稅評估預警分析系統進行計算機分析，利用手工的方法是難以開展的。
但是，在相應的出口退稅評估預警分析系統尚未完善前，結合日常稅收征管和單證審核工作而開展的人工評估是開展出口退稅評估預警分析的一種重要分析方法和手段。
二、當前開展出口退稅預警評估工作存在的問題
1．人手少，退稅單證審核工作量大。當前出口退稅管理工作中普遍存在退稅管理人手少，出口退稅單證審核工作量大的問題。為確保退稅進度，不少退稅部門時常忙于應付日常的案頭審核工作，很難顧及出口退稅評估預警工作。
2．出口退稅評估預警計算機系統尚未配套。出口退稅評估預警工作涉及的指標計算和數據統計的工作量較大，很大程度上要依賴于計算機系統協助處理。但目前出口退稅管理系統的評估和預警分析功能比較弱，而全國統一的出口退稅評估預警系統尚未配套，一定程度地制約了出口退稅評估預警工作的有效開展。
3．評估指標預警值難以確定。出口退稅評估預警中涉及指標種類較多，既有出口貨物方面的，又有進口貨物方面的，既有稅務系統內部數據，又有稅務系統外部數據，而且各指標數值計算出來后，如何合理確定有關指標的預警值才是關鍵所在。如果預警值定得過寬，便容易略過一些異常情況，弱化了評估預警的監控作用；如定得過嚴，則會加大調查核實的工作量，降低工作效率。因此，在出口退稅預警分析中，預警值的確定既是要點，也是難點。
三、對當前出口退稅預警評估工作的建議
（一）建立健全出口退稅評估預警機制。
出口退稅評估預警工作涉及稅務機關內部多個工作崗位，既有退稅部門的，也有征稅部門和其他職能部門，因而必須建立一整套完善的內部協調工作機制，以確保出口退稅評估預警工作的順利開展。
（二）完善出口退稅評估預警計算機管理系統。
完善的出口退稅評估預警機制離不開現代信息技術的支持，要確保出口退稅評估預警工作的高效開展，必須輔之以相配套的出口退稅評估預警軟件。目前出口退稅評估預警系統功能不完善、應用范圍窄、數據不夠精確等問題。完善的出口退稅評估預警系統應具備自動檢測、下載更新、匯總生成所需要的納稅資料基礎信息，以及自動生成和分析出口退稅各項評估預警指標數據（如企業出口額變動率、商品出口額變動率、商品出口單價變動率等）等功能，從而能清楚顯示出本地區出口退（免）稅的異常情況，便于各級退稅機關準確、及時、科學地編報出口退稅異常情況表，輔助開展出口退稅評估工作。
（三）加強業務培訓，建立一支高素質的退稅評估隊伍。
開展出口退稅評估預警工作，就是要求出口退稅管理人員從整體上對出口企業的出口業務進行合理性分析，而不是局限于傳統的出口單證審核模式，這就給退稅管理人員提出了更高的要求。因此，必須加大對出口退稅管理人員的業務培訓力度，努力造就一支高素質的退稅評估隊伍。在具體培訓過程中不僅要抓好稅收業務培訓，還要加強海關、外匯、外經、商檢等相關出口政策業務，以及計算機、會計、統計、法律等相關基礎知識培訓，在提高退稅干部基本業務素質的同時，進一步增強其業務操作技能和綜合分析能力，以適應新時期出口退稅評估預警工作要求。
出口退稅督察工作總結2
20xx年，是國務院決定出口退稅機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領導的正確領導下，在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退稅機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔，推動改革，促進發展”的指導思想，嚴格遵循省局“加強管理，優化服務，搞好改革，打擊騙稅”的指導方針，以生產企業“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設，創新服務方式，改進服務手段，提高服務質量，做到管理與服務并重，預防和打擊并重，努力提高出口退稅管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：
一、采取多種方式，提高退稅人員素質，為全面落實出口退稅機制改革各項工作目標提供技術保障
出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復雜，風險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質和業務素質，是做好出口退稅工作的關鍵。
1、加強政治業務學習，提高退稅人員素質。
年中，領導對我們出口退稅組的人員進行了充實調整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業務工作，工作閱歷和能力各有側重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產企業出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業務骨干培訓班，讓他在特定的環境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的`時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業務的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學、學中干，在較短時間內掌握了必要的出口退稅知識和業務操作技能，更好的為納稅人提供服務。
2、組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專業性強，但如果它僅為少數人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統第一次組織出口退稅能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養、鍛煉一批出口退稅管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓考試。教材不夠，我們就想方設法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯網上下載最新政策法規發給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應該說通過這次考試，基本達到了預期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業就知道該怎么做了。”
二、加強管理，優化服務，全面落實出口退稅機制改革各項工作目標
實施新機制的根本目的是促進外向型經濟的發展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎上，快審快批，優質服務。我們為此重點做了以下工作：
1、優化服務，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務公開欄公布新政策外，還向所有出口企業發放《告出口企業公開信》，告知新政策變化的主要內容；二是對退稅率發生變化的，逐戶通知企業進行相關調整，并深入企業檢查，已確保新政策執行到位；三是督促企業及時收齊出口單證并在規定時間向稅務機關申報；四是搞好出口企業出口基數統計，為確定全市退稅基數提供依據；五是在不斷規范企業行為的基礎上，進一步加大服務力度，提升服務理念，始終把為納稅人提供優質服務擺在工作的首位。今年元月，東風汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經營權，就碰上一批產品要趕在春節前出口。元月15日，恰逢農歷小年，企業辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業的特殊情況出發，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設備、培訓人員，確保了這批產品順利通過了報關出口，企業深受感動。熱情的服務不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內網也為此發了消息對我們的做法予以肯定。
2、執行政策，搞好協調。在工作中，我們嚴格執行政策，從嚴把關，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業相關申請3份。資料審核是企業辦理“免、抵、退”稅手續的最后一道關口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業，我們首先檢查其申報單據的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據中數據間是否符合邏輯關系，檢查《出口貨物報關單》和《出口銷售發票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數和《申報匯總表》的總數是否一致；再次是審核各種單據填寫的數據與申報系統中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據650余份，退回有問題的單據30余份。同時我們按照相關規定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協調，對生產性出口企業只有辦理預免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關手續，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調庫等環節運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優惠政策企業審核辦理免抵額600多萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現差錯。有力地支持了地方出口導向性經濟的發展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關領導對我們開發區的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環節嚴格規范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發言。
三、嚴格審核、做好出口退稅其他管理工作
在做好生產企業出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預征稅款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規定2個百分點。
2、供貨出口企業多征返還稅款審核工作。根據財政部、國家稅務總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協調工作，受理、審核3戶供貨出口企業申請辦理多征返還稅款，協助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現象，準確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據市局有關規定，我們協助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結論、處理有依據、事后有監督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我們管理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領導高度重視和正確領導的結果，是科室同志大力支持和密切配合的結果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創新，以更加努力的工作，更加扎實的態度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
出口退稅督察工作總結3
男，歲，大本學歷，現在進出口分局出口退稅審核崗位工作。同志自參加工作以來，一直戰斗在稅收工作的第一線。在平凡的稅收工作崗位上，同志兢兢業業，任勞任怨，默默無聞的工作，受到了領導、同志們和廣大納稅人的一致好評。尤其是年月從事出口退稅工作以來，無論在稅收業務水平還是在思想道德素質等方面，由于自已的'不斷努力，都得到了較大提高。工作中，在嚴格執法的前提下，以全心全意為納稅人服務為工作重點，時時刻刻心系納稅人，想納稅人之所想，急納稅人之所急。為創造全市良好的出口退稅工作軟環境做出了貢獻。在生活中處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，勤勤懇懇，從不刁難納稅人，更沒有吃、拿、卡、要、報的事情。同志由于工作成績突出，思想品質高尚，年、年受到市局嘉獎，年被市局評為優秀共產黨員。
一、勤學苦練基本功，扎扎實實干工作
該同志參加稅務工作以來，原創： 一直堅持不懈學習稅收理論知識，熟練掌握各項稅收政策和辦稅程序，為嚴格執法、文明服務打好了基礎。特別是從事出口退稅工作以來，盡管出口退稅政策變化較大，出口退稅的申報、審核軟件不斷升級，但由于該同志具有扎實的理論功底和刻苦鉆研的實干精神，使自已在短時間內成為市里的出口退稅業務骨干。在幫助出口企業解決業務問題、培訓各級國稅部門從事出口退稅管理人員，培訓出口企業辦稅員等方面發揮了巨大作用。作為我市的出口退稅業務骨干，年月份，代表我市參加全省的“出口退稅清算軟件”開發研討會，并參加了該軟件的整個開發過程。月份參加了省局組織的“免、抵、退”稅工作的執行情況的檢查，圓滿的完成了省局交辦的任務，得到了省局領導的認可。同志充分發揮了出口退稅業務骨干的作用，為推進我市的出口退稅工作作出了積極的貢獻。
二、心系納稅人，服務零距離
同志在本職工作中，緊密結合國稅系統開展的納稅服務各項工作，從樹良好國稅形象，促地方經濟發展的角度出發，一心一意為納稅人搞好服務，由于近幾年出口退稅管理辦法變化較大，遇到的新情況、新問題較多。咨詢出口退稅問題的特別多，同志由于具有良好的職業道德素質和高尚的思想品質，在多年稅收一線工作中，已與納稅人形成融治的工作關系。因此，許多企業的辦稅員都愿意找咨詢稅收問題，該同志總是不厭其煩、耐心細致的講解，直到辦稅員完全理解明白，并經常利用工余時間，為納稅人服務。在年月的一個星期天，天下著大雨，原創： 有一個企業的辦稅員打電話找到，要求把該企業剛剛申報的單證審核通過，申請貸款，因為該企業資金緊張，急需要資金到外地購進原材料，加工出口產品，要不然與外商簽訂的合同期內完不成規定的出口產品，要賠償外商大筆違約金，就會給企業帶來很大的虧損。崔振國同志聽到這個消息后，二話不說，出門冒雨趕到單位，把企業申報的合格單證全部審核完畢，使企業及時得到了貸款，購進原材料，如期完成了與外商的合同。事后，該企業老板找到同志，雙手握著該同志的手，感動的直說：“你真是幫了我們企業的大幫啊！”同志的私人手機和家庭電話還被同事和出口企業稱為出口退稅咨詢熱線。
三、任勞任怨，腳踏實地辦實事
自年實行“免、抵、退”稅以來，稅收任務與“免、抵”調庫系系相關，在分局人員少，任務重的情況下，同志為了及時完成審核，緩解縣、市、區稅收任務，加班加點、任勞任怨。在年月份進行第一次調庫時，全市需要調庫任務萬元，時間緊、任務重，同志從下午下班后進行加班，一直到第二天的下午點鐘，圓滿的完成了領導交辦的任務，受到領導和同志們的一致好評，為完成稅收任務做出了積極的貢獻。該同志還多次參加出口企業的退稅檢查，及時把出口企業的基本情況匯報給分局領導，為領導的決策作好參謀。并指導規范出口企業的退稅業務，為企業排憂解難，充分享受出口退政策。
出口退稅督察工作總結4
1、加快退稅進度
對于首筆退稅申報等需要實地核查的業務實行容缺辦理，進一步優化出口企業退稅申報流程各崗位工作對接工作機制，加強各環節的聯動和傳遞，加快出口退稅的辦理時間。
2、推進無紙化試點管理工作
我市已實現出口退（免）稅管理類別為一、二類的出口企業無紙化試點管理全覆蓋。同時，在符合條件的三類企業中大力推進無紙化試點管理政策。2021年一季度，我市新增無紙化備案企業戶，累計無紙化備案企業戶，其中生產企業 戶，外貿企業 戶。
3、加強稅收函調的管理
2021年一季度市局共收到異地協作平臺核實函份，已按時復函份，尚有份核實函正在核查中，未出現逾期復函的情況。
4、加強退稅計劃的管理
做好每月出口企業退稅計劃的預測，合理分配各縣區退稅計劃，保證出口企業的退稅款應退盡退；監督各縣區收入退還書開具情況，及時提醒和推進工作辦理情況；每月初與收入核算部門對賬國庫辦理情況，確保零差錯。
5、按時完成省出口退稅管理服務局布置的各項專項工作
一是按照省局要求，做好每月直聯企業問卷調查工作，提供疫情期間出口企業經營情況的基礎數據。二是完成省局出口退稅企業風險分析任務，及時將任務完成情況向省局報告。三是按照出口退稅管理系統整合進金三的工作要求，核對各項基礎數據，為接下來的數據遷移做好準備。
出口退稅督察工作總結5
20xx年，在縣局正確領導下，在各股室、分局的支持下，我股各項工作均順利完成，現匯報如下：
一、減稅降費工作
20xx年全系統重點工作是減稅降費，我股作為減稅降費領導小組常設辦事機構，負責此工作的上傳下達，組織協調，數據匯總等工作。
1、按照上級要求及時成立實施減稅降費工作領導小組，并兩次對領導小組成員進行調整，同市局保持一致，確保減稅降費各項工作順暢進行。
2、建立了《稅務局實施減稅降費工作領導小組工作規則》等6項工作制度。
3、制定《稅務局“十百千萬”活動實施方案》
4、今年4月份以來省局通過風險控制平臺下發了大量自然人和小微企業減免稅核實信息，其中大部分已繳稅費經過核實后追溯適用稅費優惠政策，按規定予以退稅。由于小微企業優惠減免退稅筆數多、時間緊、任務重，依據一般退稅流程退稅困難，我局依據《國家稅務總局中國人民銀行財政部關于明確小微企業普惠性稅收減免等政策退庫辦理有關事項的通知》等有關文件，與國庫部門協商，簡化退稅流程，按照稅務局統一匯總清單，人行集中辦理退庫的方式處理小微企業優惠減免退稅。確保退稅工作及時完成。
截止20xx年11月25日根據減稅降費政策小微企業應退共計1236戶，43.61萬元；已退953戶，42.47萬元；聯系不上237戶，0.99萬元；聯系上不愿辦理23戶，0.01萬元；已抵23戶，0.17萬元。自然人應退1507戶，14.53萬元；已錄入退稅746戶，7.9萬元；完成退庫391戶，4.8萬元；由于賬號錯誤人行退回355戶，3.1萬元；聯系不到納稅人725戶，6.52萬元；納稅人主動放棄36戶，0.11萬元。
4、積極開展減稅降費紅利賬單推送工作，在發動分局通知納稅人的基礎上，通過“微觀”公眾號了紅利賬單推送鏈接，并于20xx年10月12日在成龍大廈舉辦紅利賬單推送會，參會納稅人近500人，通過全局共同努力順利完成該項工作。
5、開展小微企業退庫有關工作自查，對成功辦理退抵稅納稅人，詳細記錄抵企業應退金額、已退抵金額、稅（費）種；對聯系上納稅人放棄辦理的企業在臺賬注明聯系人、聯系時間，納稅人放棄辦理的紙質材料；對聯系不上的納稅人在臺賬中注明聯系時間以留檔備查同時我局均通過執法記錄儀記錄了同納稅人的聯系過程，并按照總局通告模板制作《稅務局關于小微企業普惠性稅收減免政策追溯實施涉及退還多繳稅款有關事項的通告》，通過辦稅服務廳及稅務機關網站渠道。
二、收入核算工作
1、今年隨著減稅降費工作的開展，對稅收收入的影響非常大，市局多次布置預測任務，包括減稅降費、留抵退稅等因素對稅收的影響，我局做了大量工作，詳細測算了各方面因素對全年任務的影響，形成了比較準確、客觀的全年計劃。
2、切實加強稅收預測工作
要求各分局管理員分別預測各自稅源情況，按上旬、中旬匯報至分局，分局長結合自報情況，綜合考慮分局稅源將分局預測上報收入規劃核算股，縣局不定期對預測結果予以通報，以此調動管理員的工作積極性，提高稅源管理水平，我股也在日常工作中抽調時間進行稅源調查，盡量掌握當月稅源變化，根據分局上報情況結合全局實際制定稅收計劃上報市局。
3、票證工作規范化管理
順利完成金三雙軌運行票證初始化工作及原國地稅金三系統舊版票證繳銷工作。完成票證日常審核、領發、結賬。
4、20xx年5月31日，在5樓會議室召開20xx年度稅收調查及減稅降費問卷調查培訓會，參會人員有市局確定的90戶企業的財務人員及各分局稅收調查員，我股對稅收調查及減稅降費問卷調查的填報注意事項進行了詳細講解，確保納稅人準確、及時填報，并及時完成稅收調查工作。
5、完成績效指標應對及其他臨時性工作。
三、工作中存在的問題及建議
稅收預測工作是收入規劃工作的重擔也是難點，每月常規上報預測3次，加上季度及年度調度預測，要提高準確率，需要調動各分局及相關股室協同工作，同時預測時間一般都比較緊急，單靠收入規劃核算部門協調有時在規定時限內很難準確進行預測，同時根據稅收特點，縣政府經常進行稅收調度，入庫稅額都很大，我局今年幾次稅收預測誤差率較大的情況很多是因為縣政府月底進行稅收調度。
四、20xx年工作謀劃
1、進一步提高稅收分析工作水平
隨著機構改革的完成，對國地稅稅收數據的提取較以前年度更為方便，今年我股兩名干部參加了市局在舉辦的稅收經濟分析業務培訓班，我股計劃在20xx年提高稅收分析的質量，寫出高水平的經濟分析，為領導決策提供數據支撐。
2、繼續進行年度稅收調查培訓工作
在機構合并后，為此項工作提供了更加便利的條件，一方面可以減少納稅人工作，同時提高納稅人對稅收調查工作的重視程度，便于工作的開展。
3、繼續做好減稅降費工作。
減稅降費工作是20xx年的重點工作，明年仍將是全系統的工作重點，我股將做好減稅降費領導小組辦公室的職能工作，組織協調好20xx年度減稅降費工作。
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