優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié)（精選22篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇1
20xx年是集團(tuán)公司改制創(chuàng)新年，也是計(jì)財(cái)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。計(jì)財(cái)部以改制上市為主線，緊緊圍繞公司整體工作部署和財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、20xx年年財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要回顧
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署，確保我公司改制上市工作按時(shí)按質(zhì)完成，計(jì)財(cái)部全力參與配合改制上市工作。
（1）協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好庫存商品的盤點(diǎn)和分年核價(jià)工作。
（2）協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的上報(bào)和下傳工作。
（3）配合華普審計(jì)事務(wù)所對(duì)我公司xx年至20xx年6月30日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)和國信資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)我公司20xx年6月30日資產(chǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估工作。
（4）協(xié)同物業(yè)部門認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認(rèn)工作，使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
計(jì)財(cái)部全體人員嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。從原始憑證審核、記賬憑證錄入，到會(huì)計(jì)報(bào)表編制；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到申報(bào)納稅上繳，從資金的及時(shí)入賬到規(guī)范支付等，會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息傳遞的及時(shí)性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的要求，計(jì)財(cái)部制定了商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、退業(yè)務(wù)核算流程，會(huì)計(jì)核算流程，貨款結(jié)算流程，費(fèi)用核算流程，統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法，使子、分公司報(bào)出數(shù)據(jù)口徑一致，加強(qiáng)了對(duì)分公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，特別是加強(qiáng)了對(duì)分公司原始憑證的審核工作，從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，努力創(chuàng)新工作方式，推行分管責(zé)任制，根據(jù)實(shí)際情況，梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進(jìn)銷部門對(duì)帳，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，主動(dòng)同往來客戶單位相對(duì)帳，做到賬賬相符，賬卡相符。在集團(tuán)托收貨款高峰期時(shí)，做好資金融通和調(diào)劑工作，緩解資金短缺壓力。加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)全局意識(shí)和主人翁精神，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)人員學(xué)大文件和各項(xiàng)法律法規(guī)，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和探討，不斷提高工作效率，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
5、預(yù)算管理得到一定的發(fā)展
預(yù)算指標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)和各分公司實(shí)際情況經(jīng)董事會(huì)審議通過形成，并以文件形式下達(dá)，使各公司對(duì)本公司的預(yù)算一目了然，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度，增加了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感。雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方，但在預(yù)算執(zhí)行過程中也關(guān)注了對(duì)存在的問題和預(yù)算偏差的分析，不定期的向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況，對(duì)于超預(yù)算等問題進(jìn)行預(yù)警。一年以來，各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的提高和增強(qiáng)，為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
二、存在的問題
20xx年，計(jì)財(cái)部財(cái)會(huì)工作雖取得了一定的進(jìn)步，但仍然存在著問題，主要表現(xiàn)在：
1、需要加大財(cái)務(wù)制度建設(shè)和內(nèi)部控制力度；
2、需要加強(qiáng)對(duì)分公司的財(cái)務(wù)管理；
3、需要提高財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年是公司改制上市的關(guān)鍵年，如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)我公司的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。從計(jì)財(cái)部角度，我們將打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、加強(qiáng)全面預(yù)算管理
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，對(duì)未來的經(jīng)營活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測(cè)和籌劃，并通過對(duì)執(zhí)行過程的監(jiān)控，將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析，從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)的改善和調(diào)整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過經(jīng)營預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和專項(xiàng)預(yù)算實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃，量化安排來指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)，從而真正實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控制。
（1）增加預(yù)算編制的客觀性。今年將是所有相關(guān)部門參與，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化，運(yùn)用一定的預(yù)測(cè)方法進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。改變以前預(yù)算編制方法，以以前基本是財(cái)務(wù)以歷史指標(biāo)和過去經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為基礎(chǔ)，沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不合理的因素和未來變化情況，運(yùn)用增量或減量預(yù)算的方法確定預(yù)算數(shù)。
（2）加大預(yù)算執(zhí)行過程中監(jiān)控力度。明年每月編制預(yù)算分析表，對(duì)超支的支出和未按預(yù)算完成的進(jìn)行標(biāo)識(shí)預(yù)警或做簡(jiǎn)要說明，每季度編寫預(yù)算執(zhí)行狀況說明書，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，給領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)營指標(biāo)的完成和修正提供有效的參考依據(jù)。
2、加大內(nèi)部控制力度。
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是指單位為了提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保護(hù)資產(chǎn)的安全完整，保證其經(jīng)營活動(dòng)符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求，提高經(jīng)營管理效率，防止舞弊，控制風(fēng)險(xiǎn)等而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度，但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。
（1）流動(dòng)資產(chǎn)類管理。
①貨幣資金將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的收支兩條線，加大對(duì)現(xiàn)金支票等票據(jù)的領(lǐng)用登記管理，對(duì)分公司銀行存款將全部實(shí)行在nc網(wǎng)上對(duì)帳，確保資金的安全有效。
②應(yīng)收款項(xiàng)將按部門（個(gè)人）和客戶建立明細(xì)賬，每季就全市應(yīng)收款項(xiàng)增減變化報(bào)經(jīng)理室，對(duì)手續(xù)不全可能存在壞帳和即將要形成新的長期欠款作出標(biāo)識(shí)或說明，特別是對(duì)因改制上市而賬銷案存三年以上的應(yīng)收類款項(xiàng)的收款情況，建立個(gè)人責(zé)任制，加大催收貨款力度，保證公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。對(duì)××分公司截至到20xx年11底1495萬應(yīng)收帳款進(jìn)行核實(shí)清理，掌握真實(shí)情況，防止出現(xiàn)教材款挪用現(xiàn)象。
③庫存商品應(yīng)建立有效的管理模式，以銷代進(jìn)，以進(jìn)促銷，實(shí)行零庫存管理，防止再次產(chǎn)生大量的不良資產(chǎn)，分公司粗放式的庫存管理，可能還給私自進(jìn)貨等違法行為創(chuàng)造條件。
（2）固定（無形）資產(chǎn)管理。
對(duì)全市賬內(nèi)資產(chǎn)要登記造冊(cè)實(shí)時(shí)管理并實(shí)行定期或不定期抽查盤點(diǎn)。對(duì)帳外資產(chǎn)要進(jìn)行全面摸底，分析形成的原因，確定處置辦法。對(duì)無證房產(chǎn)和土地要督促完善。對(duì)分公司新建的建筑物類固定資產(chǎn)要從審批、預(yù)算、審計(jì)、付款、決算上全程監(jiān)管，防止出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)不清，財(cái)產(chǎn)糾紛等不合理現(xiàn)象。對(duì)電子類固定資產(chǎn)有的分公司采取開多張發(fā)票，然后逐個(gè)入低值易耗品或費(fèi)用，脫離固定資產(chǎn)管理，日后有的不了了之，形成資產(chǎn)流失，要加強(qiáng)對(duì)低值易耗品和費(fèi)用支出管理，杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
（3）、應(yīng)付款項(xiàng)類管理。明年每季度根據(jù)集團(tuán)公司要求將對(duì)應(yīng)付帳款按客戶進(jìn)行核對(duì)清查，編制調(diào)節(jié)表，對(duì)在途商品要按單號(hào)逐個(gè)填寫，做到賬賬相符，賬卡相符，賬實(shí)相符。這也是加強(qiáng)對(duì)倉庫等業(yè)務(wù)部門的進(jìn)貨管理。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
（1）加強(qiáng)對(duì)各分公司的服務(wù)。從20xx年開始，分公司取消獨(dú)立核算，對(duì)分公司進(jìn)行兩級(jí)核算，我們將按照財(cái)務(wù)管理制度，確保各分公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、合法有效。每月或每季將把財(cái)務(wù)狀況說明書、預(yù)算執(zhí)行情況說明書、主要指標(biāo)對(duì)比明細(xì)表和預(yù)算分析表、應(yīng)收帳款明細(xì)表等傳給分公司，盡可能多的對(duì)分公司管理提供有用信息。
（2）加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。及時(shí)提供真實(shí)有效的財(cái)務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。
（3）加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司的服務(wù)。按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部的要求，及時(shí)準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)管理信息，為集團(tuán)掌握我公司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。
（4）加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息，合理利用資源，在保護(hù)公司利益的前提下，對(duì)相關(guān)部門特別是業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)可靠的信息。
在這即將過去的一年中，經(jīng)過全部門同志的共同努力，計(jì)財(cái)部的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，取得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進(jìn)，我們將面臨會(huì)計(jì)核算方式的改變和新會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行等問題。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，開創(chuàng)性工作，努力使財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！
我來公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位。總是原諒自己，對(duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
（一）要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。
（二）經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對(duì)半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；
（二）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇3
回顧20xx年，我在xx分社工作xx天，在營業(yè)部工作xx天，這xx天中，從我手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶，超個(gè)的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心;愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個(gè)，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué)，這一年來主動(dòng)親近atm，關(guān)心它，揣摸它，最終熟悉其脾，并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火，戶戶安全，對(duì)于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下，以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不明白怎樣用;珍惜生命愛惜生命，對(duì)于二道門，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自我為信社盡點(diǎn)棉力。
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累，每一天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自我的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，可是要想保證我行的不斷壯大，僅有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。經(jīng)過這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，回報(bào)自然提高。第三，提升了人際交流本事，經(jīng)過與不一樣客戶交流，見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了，溝通本事曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年，給自我定下新的目標(biāo)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自我。
2、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自我成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去，看今朝，展望未來，相信經(jīng)過自我的努力明天會(huì)更好。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇4
20xx年這一年的時(shí)間很快過去了，這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，使我的儀表維修水準(zhǔn)有了新的提高，班里的同事在生活上互幫互助，在工作上相互配合，讓我們攻克了一個(gè)又一個(gè)難題，為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能。
這一年里我具體做了如下幾方面的工作：
1、 按時(shí)巡檢，現(xiàn)場(chǎng)儀表動(dòng)、靜密封點(diǎn)是否有泄漏并及時(shí)緊固、換墊；儀表空氣、保溫伴熱是否正常供給，消除缺陷，保證正常供給；檢查現(xiàn)場(chǎng)控制電纜有無破損、露線并及時(shí)消除不安全因素。保證儀表設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時(shí)處理，做到防患于未然，從而保障生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行。檢修及改造方面，主要工作為維護(hù)和維修對(duì)已經(jīng)損壞的伴熱管線進(jìn)行維修及更換，冬季處理儀表保溫，消除導(dǎo)壓管漏點(diǎn)，維修閥門定位器；對(duì)電纜槽盒上的廢棄物進(jìn)行清理，對(duì)裝置平穩(wěn)一次開工成功做出了自己的貢獻(xiàn)。
2、 深化安全意識(shí)，只有具備較強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識(shí)，才能有效地預(yù)防事故的發(fā)生，只有自覺地參與安全管理，自覺遵守安全操作規(guī)程，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。車間積極組織員工系統(tǒng)進(jìn)行安全培訓(xùn)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)。貫徹執(zhí)行國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的安全方針，加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位。
隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時(shí)間的推移，在我們的日常工作中會(huì)暴露出許多新問題，新矛盾，因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行分析，作出以下總結(jié)：
工作經(jīng)驗(yàn)有待提高，對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多，要學(xué)會(huì)不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己、充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更為全面、慎重，對(duì)待問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。
在20xx年我會(huì)繼續(xù)保持旺盛的工作熱情，全身心地投入到工作中去。
20xx年工作計(jì)劃如下：
1、做好儀表的安裝、調(diào)試、日常維護(hù)、維修、校驗(yàn)。
2、定期效驗(yàn)計(jì)量表計(jì)確保計(jì)量的準(zhǔn)確。
3、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，保證自身及設(shè)備安全。
4、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇5
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實(shí)踐操作過，對(duì)于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí)，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來
二、工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)
工作中，我積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作，培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動(dòng)出謀劃策，分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，積極主動(dòng)，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇6
20xx年，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)方面都有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)以下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)信貸相干制度和文件精神，努力進(jìn)步為人民服務(wù)。
1、固然我是個(gè)老員工，但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)步思想熟悉，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)相干業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)理論能力，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的題目和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的進(jìn)步。
二、履行職責(zé)，腳踏實(shí)地的做好本職工作
我酷愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回，利息做到應(yīng)收盡收。
在貸款發(fā)放進(jìn)程中，堅(jiān)持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的正當(dāng)有效性；在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當(dāng)原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、正當(dāng)。
信貸工作一年來，我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每筆貸款，我能夠態(tài)度溫順地對(duì)待每個(gè)客戶，對(duì)貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng)。在做好本職工作外，我還依照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，與大家一起，共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作，我感到今年收獲很大，學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，熟練的把握了信貸操縱系統(tǒng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的進(jìn)步，自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里，我將努力克服本身的不足，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇7
20xx年轉(zhuǎn)眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，安全生產(chǎn)。
無規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事，嚴(yán)格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長，心系全員的生命安全，在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護(hù)措施，努力做到每個(gè)人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責(zé)工作，完成公司下達(dá)任務(wù)
1.班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù)，有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通
中控與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現(xiàn)場(chǎng)人員全權(quán)掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控，以便中控及時(shí)做出調(diào)整，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時(shí)尤為重要，中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間，保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn)，每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個(gè)崗位人員有限，遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，遇事能快速反應(yīng)，以最短的時(shí)間處理好故障，提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4.努力學(xué)習(xí)提高技術(shù)，做好領(lǐng)頭羊
做為班長，技術(shù)要扎實(shí)，要有預(yù)見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設(shè)備運(yùn)行，故障處理經(jīng)驗(yàn)；能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng)，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調(diào)好工作，帶領(lǐng)大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生生產(chǎn)。
20xx年度燒成系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行基本良好，本班員工工作積極、認(rèn)真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時(shí)也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成，在下一年的工作中我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，努力提高操作技術(shù)，以身作則，做好本職工作，帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與培養(yǎng)！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇8
光陰如梭，20xx年已過了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇9
20xx年的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、公司基本人力狀況分析
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對(duì)比：
相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析：
我司平均司齡為1、4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動(dòng)，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析：
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。人力資源年度工作總結(jié)性別比例構(gòu)成：
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析。
除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從xx年—xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇10
時(shí)光如梭，一年的時(shí)間一晃就要結(jié)束了。從今年四月份參加工作以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、同事們的幫助下，我較好的完成了本職工作。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。由于剛參加工作，自身的政治素養(yǎng)弱，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了科學(xué)發(fā)展的觀念，同時(shí)積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨委保持高度一致。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。為很好的搞好人民調(diào)解工作，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《刑法》、《人民調(diào)解法》、《合同法》等法律知識(shí)，并把所學(xué)知識(shí)充分利用在實(shí)際工作中。利用業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高自己的能力素質(zhì)。
二、勤勤懇懇，扎實(shí)做好本職工作
1、全面掌握全縣人民調(diào)解工作情況，做好各階段工作總結(jié)，并撰寫有關(guān)材料。由于不了解人民調(diào)解工作的性質(zhì)，在開始的時(shí)候非常吃力，我通過不斷地學(xué)習(xí)，基本掌握了近幾年人民調(diào)解工作的內(nèi)容和工作方法，并學(xué)會(huì)了網(wǎng)上報(bào)表的報(bào)送；通過不懈的努力，基本能夠配合白永杰的工作。一年來，我在自己的崗位上，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料，做好上傳下達(dá)及各類典型經(jīng)驗(yàn)的推廣。
2、管理文件、資料，做好檔案的分類、登記和建檔工作。今年4月份，按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我分管檔案工作。由于剛接觸工作，不懂得如何對(duì)檔案分類、建檔、裝卷，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了全市印發(fā)的檔案培訓(xùn)資料，基本掌握了文書檔案的分類、建檔、裝卷工作，按照檔案局的工作要求及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作。
3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，在今年11月份參加拆遷工作。在工作中，不斷學(xué)習(xí)拆遷政策，吃透學(xué)透，把各項(xiàng)政策給拆遷戶認(rèn)真講解，努力做好說服工作。目前，拆遷工作進(jìn)展順利。
一年來，本人雖然在工作中取得了一定成績(jī)，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動(dòng)、大膽。在今后的工作中，我將努力克服自身不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，爭(zhēng)取在工作中取得更加突出的成績(jī)。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇11
自從20xx年進(jìn)入到xxx這個(gè)公司，這個(gè)大家庭，開始了我為這個(gè)嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶xxxxx的工作歷程，有樂有苦，但更多的是對(duì)今后工作的期望。
一、堅(jiān)持全局觀念，做好本職工作
售后部，是公司幕后工作的靈魂，更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手，堅(jiān)持大局觀念和做好本職工作是我對(duì)自己工作的首個(gè)要求。在公司上，我全心全力做好一個(gè)助理的本職，積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運(yùn)轉(zhuǎn)成長，及時(shí)、準(zhǔn)確并全面收集公司各項(xiàng)的銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下，每月準(zhǔn)時(shí)完成對(duì)公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集和整理，對(duì)公司的計(jì)劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作，對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面清晰，并促進(jìn)售后工作的開展和總結(jié)。同時(shí)為大力推動(dòng)促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展，強(qiáng)化客戶對(duì)公司的忠實(shí)度，為公司爭(zhēng)取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的每一份力量。
二、擅長溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
助理，是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力，協(xié)助經(jīng)理對(duì)售后工作的下達(dá)和安排。讓每一項(xiàng)售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時(shí)積極并不定時(shí)在各部門的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策，并及時(shí)反饋給售后經(jīng)理。同時(shí)積極配合各部門工作人員的工作的展開，為他們更好完成對(duì)客戶的交流，使公司的售后工作更加的順利，從而為公司贏得更多的客戶。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷提升自我
不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。為了讓自己更好服務(wù)于這個(gè)崗位，我不斷在學(xué)習(xí)提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時(shí)虛心向各部門的同事學(xué)習(xí)，并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭(zhēng)取公司的一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升自己的崗位能力。工作之外，通過多閱讀書刊，積累各種的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。
在工作過程中，自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力，過程有樂有苦，同時(shí)自己也收獲了許多，也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來，一切將會(huì)變得更好的。
時(shí)間的飛速，在愉快而充滿激情的工作環(huán)境中不知不覺已經(jīng)在xxx工作2年。自20xx到xxxx成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車間調(diào)度員發(fā)展到預(yù)約專員，再到20xx年成為售后經(jīng)理助理，一路上2年的時(shí)間，在不同的崗位，讓我從一個(gè)對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長，培養(yǎng)了我對(duì)工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅(jiān)持，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，發(fā)展協(xié)助，共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神。這些都讓自己20xx年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20xx年是成長的一年，在公司的工作氣氛和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對(duì)工作充滿熱情。20xx年里我的工作總結(jié)如下：
（一）大力推進(jìn)售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。
（二）全面負(fù)責(zé)售后部所有的申請(qǐng)、報(bào)銷、采購及工資結(jié)算等工作。
（三）及時(shí)、全面并準(zhǔn)確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等工作。
（四）大力協(xié)助部門經(jīng)理及各部門主管的工作需要。
（五）協(xié)助售后前臺(tái)接車工作。
（六）安排和組織售后部日常的會(huì)議及活動(dòng)。
（七）負(fù)責(zé)了商家各類競(jìng)賽活動(dòng)并進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)報(bào)告工作
在20xx年中，我對(duì)公司的各項(xiàng)制度越來越了解，對(duì)公司的各種業(yè)務(wù)越來越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛煉，工作水平也有了相應(yīng)的提高。在自己的努力下，自己盡自己的最大努力做好本職工作，為公司收獲服務(wù)的果實(shí)。其中主持撰寫的關(guān)于客戶忠誠度的案例獲得了南區(qū)第二季客戶忠誠度最佳案例稱號(hào)
這次能成為優(yōu)秀員工，是公司和各位同事對(duì)自己工作的認(rèn)可，是對(duì)我工作的最大鼓舞。同時(shí)我也清楚離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，但我會(huì)不斷的總結(jié)和改進(jìn)。希望明年能夠更出色的完成工作，為xxxx集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇12
自XX年6月進(jìn)入公司以來，截止現(xiàn)在已經(jīng)在鑫易工作三年多，進(jìn)入公司時(shí)做PE技術(shù)工作，之后得公司領(lǐng)導(dǎo)栽培與信任負(fù)責(zé)QC工作，目前已經(jīng)2年多的時(shí)間。在這段時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作，并能熟練處理工作中的問題。目前是公司質(zhì)量方面的負(fù)責(zé)主管，在工作中能嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)部門職工努力完成上級(jí)下達(dá)的質(zhì)檢任務(wù)和質(zhì)量指標(biāo)。對(duì)如何提高質(zhì)量監(jiān)管這一問題，能夠有針對(duì)性地提出合理化建議或組織QC攻關(guān)活動(dòng)，解決技術(shù)問題，提高各個(gè)系列產(chǎn)品的完成質(zhì)量。
在質(zhì)量部門主要負(fù)責(zé)工作為質(zhì)量目標(biāo)的分解和控制工作、物料供應(yīng)的質(zhì)量管理工作、不合格品的處理和評(píng)審工作、異常質(zhì)量情況的調(diào)查處理工作、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析處理工作、質(zhì)量改進(jìn)控制工作、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行控制工作、客戶認(rèn)證審核準(zhǔn)備工作，這些工作直接關(guān)系到我公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是，這些工作任務(wù)在任職期間都圓滿地完成了，沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托和廣大員工的期望，我對(duì)此
深感自豪。除此之外，我還承擔(dān)了品質(zhì)部的通訊員、內(nèi)審員、新員工培訓(xùn)工作。目前公司質(zhì)量體系運(yùn)行良好，產(chǎn)品的質(zhì)量水平有了明顯提高，員工質(zhì)量意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，質(zhì)量管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我做到了以下幾點(diǎn)：
一、不忘根本、端正思想、堅(jiān)持原則、設(shè)立目標(biāo)
作為一名質(zhì)量管理者必須承受來自于不同方面的壓力，解決下屬常發(fā)的牢騷（始終只有“過”而沒有“功”，還得經(jīng)常做些吃力不討好的事，一擔(dān)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，首先被批評(píng)的總是我）。質(zhì)量保障部門是公司的重要組成部分，它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質(zhì)量水平。
二、鉆研業(yè)務(wù)、增進(jìn)才干、活學(xué)活用、講求方法、保持先進(jìn)
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行開展工作。接受上級(jí)的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作。
2、按PDCA“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的要求，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)生產(chǎn)中的問題進(jìn)行分析、并解決問題；對(duì)提出的改善措施、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題時(shí)運(yùn)用8D思維方法（解決問題的8大步驟）進(jìn)行；運(yùn)用QC七大手法去發(fā)現(xiàn)、分析問題；目前運(yùn)用還缺少融會(huì)貫通，后續(xù)重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)運(yùn)用；
4、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核與績(jī)效相掛鉤”的方法進(jìn)行管理，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核規(guī)定、考核辦法等。
5、與各部門之間做到相互促進(jìn)，相互制約，共同進(jìn)步；
三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)
我從事的工作，技術(shù)性較強(qiáng)，并且隨著一些新職能及新產(chǎn)品的不斷拓展，有些工作先前從未接觸過，得花費(fèi)很大精力，由于時(shí)間太緊迫，根本沒有時(shí)間對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前，我沒有退縮，憑著頑強(qiáng)的毅力，攻破了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。工作中我深切的認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)質(zhì)量管理人員，要想將質(zhì)量管理做好必須要有一個(gè)強(qiáng)大和諧的團(tuán)隊(duì)，質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因?yàn)榘l(fā)展才是硬道理，工作和學(xué)習(xí)一樣，就如同逆水行舟，不進(jìn)
則退，只有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增加投入，拓展知識(shí)，才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，目前團(tuán)隊(duì)中經(jīng)培訓(xùn)與實(shí)踐均能勝任本職工作，大大擴(kuò)充了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)實(shí)力，為質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、甘愿奉獻(xiàn)、做出成績(jī)、再攀高峰
工作期間通過對(duì)品質(zhì)進(jìn)行體系建設(shè)、內(nèi)部審核、質(zhì)量信息匯總分析和質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定與追蹤、品質(zhì)可持續(xù)改善、
質(zhì)量專項(xiàng)整頓、推行全面質(zhì)量管理等方面開展工作；進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員培養(yǎng)；確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品品質(zhì)滿足客戶要求；
1、建立鑫易電聲品質(zhì)管理系統(tǒng)和完善品質(zhì)激勵(lì)細(xì)則；完善品質(zhì)相關(guān)記錄表單；建立了品
質(zhì)考核激勵(lì)制度；
2、組織品質(zhì)進(jìn)行內(nèi)部審核和定期檢查，建立了內(nèi)部審核流程；減少了重大異常的發(fā)生；
3、每周、每月對(duì)品質(zhì)信息進(jìn)行匯總，并組織進(jìn)行會(huì)議檢討；制定周目標(biāo)、月目標(biāo)并進(jìn)行會(huì)議檢討與追蹤，通過周目標(biāo)、月目標(biāo)進(jìn)行分解提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低客退率；
4、建立產(chǎn)品品質(zhì)履歷檔案，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行臨時(shí)對(duì)策和永久對(duì)策放置問題再發(fā)，便于查檔；實(shí)行品質(zhì)改善激勵(lì)制度，與提案改善條例并軌，在品質(zhì)方面做出提升的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；
5、成立了QC專項(xiàng)小組，對(duì)出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行重點(diǎn)整頓；并督促其徹底改善，并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化；做到可持續(xù)改善；解決了181335客退率高及返檢率高的問題；
6、培訓(xùn)產(chǎn)線作業(yè)人員的品質(zhì)意識(shí)，共培訓(xùn)150多課時(shí)；提升了作業(yè)人員品質(zhì)意識(shí)，目前產(chǎn)線員工均能做到自檢互檢；
今后，我將倍加努力，百尺竿頭更進(jìn)一步，老老實(shí)實(shí)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇13
時(shí)間過得很快，不知不覺就到了20XX年的盡頭。回顧這一年，不禁感慨萬千。這一年，在車間主任和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和工作，我各方面的技能都有所提高，也沒有辜負(fù)大家對(duì)我的信任。今年的主要工作設(shè)想總結(jié)如下：
第一，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力工作，提高自我工作效率。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利開展并最終獲得成功的保證。遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作，是我自己的工作原則。我會(huì)以熱情和進(jìn)取的精神完成每一項(xiàng)任務(wù)，履行我的工作職責(zé)。由于工作的特殊性和準(zhǔn)確性，我嚴(yán)格要求自己做到零誤差，以提高準(zhǔn)確性和工作效率。
20XX年，在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)和工藝師的指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)和其他同事參與生產(chǎn)了42批丹參提取物，其中石硫法11批，合格率達(dá)到100%。除了寫實(shí)際記錄，我還負(fù)責(zé)編寫了45批GMP主記錄和相關(guān)輔助記錄。在這幾批丹參提取物的生產(chǎn)中，我掌握了生產(chǎn)工藝和設(shè)備操作技巧。
第二，與領(lǐng)導(dǎo)合作，團(tuán)結(jié)同事，互相學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從命令，積極配合工作；平日多關(guān)注同事，團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)。在工作中，我們是彼此的老師，經(jīng)常從別人身上看到自己的影子，有好有壞。在處理問題的時(shí)候，我們成為了彼此的后盾，給了我從看問題到解決問題的新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。彼此肩并肩。我個(gè)人從工作中受益匪淺，從做事到做人；
1、參加過生產(chǎn)部組織的7S現(xiàn)場(chǎng)管理。學(xué)習(xí)了7S管理，深刻體會(huì)到一定要努力提高自身素質(zhì)，規(guī)范自己的行為，提高禮貌標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，按照規(guī)定養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，滿足7S現(xiàn)場(chǎng)管理要求。
2、組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》并參與《崗位SOP》相關(guān)知識(shí)的修訂，同時(shí)也參與《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)知識(shí)的考試
通過學(xué)習(xí)和考試，團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)一步了解和提高了GMP知識(shí)和崗位SOP。同時(shí)對(duì)GMP知識(shí)和崗位SOP有更深的理解和提高。
第三，其他方面
今年參加了公司組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和籃球賽，四環(huán)新廠奠基儀式，以及此時(shí)此刻建成的新準(zhǔn)備車間和實(shí)驗(yàn)室的開工儀式。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)同情我們員工的辛苦，專門組織春游，在春游中安排集體活動(dòng)，參加集體活動(dòng)的運(yùn)動(dòng)會(huì)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
總結(jié)一年的工作，雖然有必要的改進(jìn)，但仍有一些不足和需要改進(jìn)的地方，有些工作還不夠完善和完善。期望領(lǐng)導(dǎo)能給出國留學(xué)的機(jī)會(huì)，以提高自身素質(zhì)，做出更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中，我會(huì)努力提高工作的質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)差距，克服不足，在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理和學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識(shí)和車間相關(guān)文件的培訓(xùn)。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇14
忙忙碌碌的一學(xué)期即將過去，我作為一名廚房的工作人員，為了提高自己的工作質(zhì)量，在此將本期工作作以下總結(jié)：
一、認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實(shí)實(shí)做人
廚房工作看起來是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，特別是像我這樣在廚房打雜的人員，好像就是洗洗切切的事情，但我不這樣想，因?yàn)閺N房的`的一切事情，不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康，雖然事小但關(guān)系重大，因此每天上班我都十分的投入，優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié)。
不管剛開學(xué)時(shí)天氣多么寒冷，學(xué)期結(jié)束時(shí)天氣多么炎熱，我總是自覺克服困難，嚴(yán)格按照幼兒園廚房工作條例，認(rèn)認(rèn)真真地做好自己份內(nèi)的工作，從不輕視這些洗洗切切的事情。也許，在一些人的眼里，我的工作微不足道，但我想，既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我，把這份工作的機(jī)會(huì)給了我，我就要對(duì)得起幼兒園，對(duì)得起家長們和孩子們，做一個(gè)誠實(shí)守信的人，做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人，認(rèn)認(rèn)真真干好自己的工作，讓家長們滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心！
二、勤勤懇懇不計(jì)得失
大家都知道，廚房的工作不像當(dāng)老師，需要很高的文化，需要口才和專業(yè)技術(shù)，廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真，我認(rèn)為還要舍得花力氣，要有樂于奉獻(xiàn)的精神。我想，我的文化程度雖然不高，但我的力氣還是有的，因此在工作中，我從不挑三揀四，不但服從組長的安排，還主動(dòng)為組長排憂解難，平時(shí)與同事們?cè)谝黄鹨部偸菍⒅鼗盍艚o自己干，把方便盡量留給他人。
本期我因?yàn)樯〉⒄`了一個(gè)星期，我生怕給大家添了麻煩，當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位，不顧自己的身體還在恢復(fù)中，全身心地投入了工作。我常常覺得：人的力氣不像別的東西用了就沒有了，只要勤勞力氣就會(huì)用之不盡，因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方，只要我能做到我就不會(huì)拒絕，我想，幼兒園的事情就是我的事情，不管誰做都是為了集體。
三、找竅門使巧勁
在幼兒園工作已有幾個(gè)年頭了，雖然我的工作都是力氣活，但并不是沒有規(guī)律可循。我常常在琢磨，怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些，怎樣把事情做得又多又快又好，既節(jié)省時(shí)間提高效率，又保證工作質(zhì)量。我想，只要肯動(dòng)腦精，找竅門使巧勁，一定會(huì)把工作做得又好又開心。現(xiàn)在，我的事情越做越順手，我也越來越喜歡這份工作了。
一學(xué)期結(jié)束了，我能順利地完成任務(wù)，多謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷同事們的幫助，我會(huì)在以后的日子里更加踏實(shí)努力的工作，以回報(bào)大家對(duì)我的關(guān)心！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇15
2012年轉(zhuǎn)眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，安全生產(chǎn)。
無規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事，嚴(yán)格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長，心系全員的生命安全，在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護(hù)措施，努力做到每個(gè)人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責(zé)工作，完成公司下達(dá)任務(wù)
1.班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù)，有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通
中控與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現(xiàn)場(chǎng)人員全權(quán)掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控，以便中控及時(shí)做出調(diào)整，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時(shí)尤為重要，中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間，保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn)，每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個(gè)崗位人員有限，遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，遇事能快速反應(yīng)，以最短的時(shí)間處理好故障，提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4.努力學(xué)習(xí)提高技術(shù)，做好領(lǐng)頭羊
做為班長，技術(shù)要扎實(shí)，要有預(yù)見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設(shè)備運(yùn)行，故障處理經(jīng)驗(yàn)；能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng)，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調(diào)好工作，帶領(lǐng)大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生生產(chǎn)。
2012年度燒成系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行基本良好，本班員工工作積極、認(rèn)真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時(shí)也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成，在下一年的工作中我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，努力提高操作技術(shù)，以身作則，做好本職工作，帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與培養(yǎng)！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇16
時(shí)間在不經(jīng)意中從指縫中劃過，新年新氣象，送走20xx年年我們又迎來了新的一年20xx年，在新一年年的第一個(gè)月里我們都有了提高，現(xiàn)場(chǎng)檢查，監(jiān)督是我們每天的工作重點(diǎn)，要達(dá)到工作的效果，我們必須提高自己洞察能力，要做的好我們就要能熟悉公司的各項(xiàng)文件，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，不斷完善自己，提高眼界，養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)，才能在工作中輕松自如，保證產(chǎn)品質(zhì)量，將不良產(chǎn)品杜絕在沒發(fā)生前就能采取有效的措施避免。
在本月監(jiān)控過程中，各生產(chǎn)線包材問題已稍有好轉(zhuǎn)，相比于以往，已有很大改觀，包材質(zhì)量的提高，間接提高了產(chǎn)品的質(zhì)量，如本月初各生產(chǎn)線封箱效果不佳，翹邊較多，經(jīng)多次與廠家反映后，改良了膠帶，線發(fā)現(xiàn)封箱效果已有了明顯好轉(zhuǎn)，在這過程中我學(xué)到了很多，，如：偏差記錄的完善，使我們?cè)谔顚懫顣r(shí)思路更清晰，個(gè)人得到進(jìn)一步提高，出現(xiàn)偏差能更好的找到關(guān)鍵問題，制定好有效的預(yù)防和整改措施。
在這充滿歡笑的一第一個(gè)月里，我們也有很多的不足之處，如：偏差的上報(bào)不及時(shí)，做事方法不夠完美，工作時(shí)沒有良好的條理性，不能把握細(xì)節(jié)，產(chǎn)品的工藝知識(shí)不了解，遇到問題不能及時(shí)決斷，管理方法的欠缺，程序和文件標(biāo)準(zhǔn)化的匱乏。在監(jiān)控的同時(shí)不斷完善自我，提高工作能力，在工作之余，不斷豐富自己。
對(duì)此、我認(rèn)為在日常工作中作為一名現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作人員，堅(jiān)持自己的原則的重要性，和裕其他部門的展開相關(guān)工作時(shí)，要就是反映問題，已數(shù)據(jù)未依據(jù)，處理問題，堅(jiān)持原則，為以后質(zhì)量監(jiān)控打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，提高工作積累，在日后工作中將繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉，讓自己逐步完善提高。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇17
首先感激全體同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部工作的理解、配合和支持，感激你們對(duì)我工作的認(rèn)可和支持。
行政部是給各位同事帶給服務(wù)，處理公司行政事務(wù)的部門，由于工作的性質(zhì)和資料就是服務(wù)，處理的都是點(diǎn)滴小事、日常瑣碎雜事，所以整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優(yōu)秀員工這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，確實(shí)離不開各位同事的支持，這不僅僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù)，也是行政部的榮譽(yù)。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工就應(yīng)起到表率作用，就應(yīng)以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱;就應(yīng)抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有職責(zé)心，因?yàn)榍趭^，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲;而有了職責(zé)心，在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自我的綿薄之力。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇18
回顧20xx年，我在xx分公司工作了x x天，在銷售部工作了x x天。這x x天，我收了一億多現(xiàn)金，交了一千多萬，沒有假幣能逃過我的眼睛。接觸形式的客戶很多，有的可以用平靜的語氣化解迷霧，有的可以帶著燦爛的笑容渡海，而我不行，我用夸張的、技術(shù)性的表達(dá)來挫敗他們的蠻力，平復(fù)他們的內(nèi)心；我熱愛我的工作，工作愉快。我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年我遇到了一個(gè)有附加值的客戶，一個(gè)像安在旭一樣微笑，一個(gè)像胡軍一樣?jì)趁模粋�(gè)像端莊版的吳彥祖；這種生活愛好是干凈整潔，絕不讓任何殘鈔混入新鈔隊(duì)，空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，用香味和倒影洗廁所；本著記住總比寫不好好的座右銘，每次認(rèn)真看完文件，都會(huì)在自己的私人筆記本上記錄新的運(yùn)營、新的業(yè)務(wù)，以備日后參考；我渴望學(xué)習(xí)。在過去的一年里，我主動(dòng)靠近atm，關(guān)心它，感受它，最后熟悉它的脾臟，在節(jié)假日主動(dòng)照顧它；人人防火，家家平安。對(duì)于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我一定會(huì)第一時(shí)間去碰，以防不得已而為之卻不知道怎么用；珍愛生命，珍愛生命。對(duì)于第二門，我總是第一時(shí)間按照文檔步驟模擬練習(xí)，以正式的格式執(zhí)行，成為一種態(tài)度最好的習(xí)慣；知己知彼，百戰(zhàn)不殆。因?yàn)槲覀冞@一代人有網(wǎng)絡(luò)蠕蟲的潛力，我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財(cái)務(wù)報(bào)告，以便在我的工作中找到精神感，培養(yǎng)自己為字母社做點(diǎn)棉花。
時(shí)間不活！來去匆匆！雖然我總覺得累，但老人總不覺得累，每天不停的滴答滴答！回顧這一年，我深深地感受到，我為事務(wù)所服務(wù)了整整一年，事務(wù)所也給了我別人羨慕的回報(bào)，——幸福！工作成績(jī)?cè)黾印Ｄ阕隽藙e人沒做的事，從正常上課到倒班，我都是腳踏實(shí)地的去做，用心去體會(huì)。感受最深的是“端正態(tài)度，遵守規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排；團(tuán)結(jié)同事，虛心求教；目標(biāo)明確，腳踏實(shí)地”。
經(jīng)過一年的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了“柜臺(tái)工作是銀行第一形象”的意義。我們的形象直接影響客戶對(duì)我們銀行的第一印象，是否能留住客戶。這就要求我們有更高的綜合素質(zhì)，必須切實(shí)堅(jiān)持“熱情周到、耐心細(xì)致、為客戶做好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、讓客戶滿意”的服務(wù)宗旨。
一年的工作讓我深刻體會(huì)到了業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏的嚴(yán)重性。這促使我學(xué)習(xí)更多的新事物，使我的商業(yè)知識(shí)更加全面。雖然我們?cè)黾恿撕芏鄻I(yè)務(wù)，但為了保證我行的持續(xù)增長，我們不得不不斷增加新的業(yè)務(wù)。這需要我吸收新的知識(shí)，以便順利工作，跟上我們銀行的步伐。
做一名合格的柜臺(tái)服務(wù)員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)是不夠的，還需要主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中最主要的是按照經(jīng)理的要求“主動(dòng)和客戶打招呼溝通”。我隨時(shí)主動(dòng)向一些客戶介紹我們的業(yè)務(wù)信息和新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上，需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最重要的是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃喝拉撒，而是理解和尊重。虛心求教，互相幫助，一起學(xué)習(xí)，讓大家一起工作，好好相處。經(jīng)過這一年的努力，我已經(jīng)大大提高了自己。首先，它增加了工作的熱情和自豪感，尤其是在處理困難的業(yè)務(wù)問題和困難的客戶時(shí)。第二，我提高了自己的素質(zhì)，明白人的一生是為了保存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”。儲(chǔ)蓄越多，利息越高，積累越多，回報(bào)自然增加。第三，人際交往能力得到提高。和不同的客戶溝通后，知識(shí)、勇氣、才華都增加了，溝通能力也加強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來越好。
補(bǔ)充一點(diǎn)點(diǎn)你的想法——讓你的工作能充分發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助讓我更加熱愛這份工作，增加了我的壓力，也增加了我的動(dòng)力。
在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長和成熟，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，需要提高自己的心理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。新的一年，給自己定下新的目標(biāo)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)商業(yè)理論，學(xué)習(xí)商業(yè)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全面提升自己。
2.腳踏實(shí)地多做工作，提高工作主動(dòng)性，不怕外事，多做事，不怕做小事，在實(shí)踐中提升自己。
3.提高自己的文化素養(yǎng)，努力成為一名優(yōu)秀的銀行工作者。
回顧過去，展望現(xiàn)在，展望未來，我相信經(jīng)過自己的努力，明天會(huì)更好。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇19
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司已有半年時(shí)間，回想這半年，有苦有甜。這是我畢業(yè)的第一個(gè)年頭，在這個(gè)“更難”就業(yè)年，對(duì)于我以及每一個(gè)畢業(yè)生都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，在此首先我要感謝公司能夠?yàn)槲疫@個(gè)初來乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機(jī)會(huì)，讓我在親身實(shí)踐的同時(shí)能夠?qū)W習(xí)、完善自己的專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我還要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助，讓我能夠比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。通過這半年的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量和自身的不足，遇到困難努力去尋找了自身原因，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破，我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷，來迎接嶄新的20xx。
我的年終工作總結(jié)分以下幾個(gè)方面：
一、職業(yè)技能
作為xx屆消防工程專業(yè)畢業(yè)生，自身的專業(yè)技能掌握的不夠全面，但在公司提供的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)習(xí)的條件下，以很快速度掌握了消防職業(yè)知識(shí)技能，能夠完成很多消防專業(yè)基本工作，并在公司的支持下取得消防特種工種職業(yè)技能證書，有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專業(yè)的工作不能獨(dú)立完成，職業(yè)技能有待進(jìn)一步提升。
二、職業(yè)思想
本人20xx年進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就開始參加了學(xué)生工作，從那時(shí)起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責(zé)的工作態(tài)度從進(jìn)入公司的第一天起，就抱著“不是消防員，依然很崇高”的職業(yè)思想，以作為晟安消防的一員為榮，要像消防隊(duì)員一樣嚴(yán)格要求自己。
三、職業(yè)態(tài)度
作為一個(gè)初學(xué)者，公司能擠出一個(gè)位置，給我一個(gè)機(jī)會(huì)，付出比別人更多的努力是我的義務(wù)，忠誠于公司也是我作為公司一員的職責(zé)。公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展史唇齒相關(guān)的，我必以公司的利益為利益，以自身行動(dòng)積極爭(zhēng)取。
四、新年展望
在公司任職的半年時(shí)間，經(jīng)歷了各種未曾經(jīng)歷的事，認(rèn)識(shí)了好多不曾了解的朋友，有時(shí)朋友的一句話，讓身在他鄉(xiāng)的我感到心里暖暖的，很幸福。身在公司這個(gè)大家庭我以公司的進(jìn)步為榮，在此提出我對(duì)公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議：
1、技術(shù)永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的核心。成本控制的技術(shù)，施工設(shè)計(jì)的技術(shù)，采購的技術(shù)等對(duì)于企業(yè)盈利都是重中之重，我作為技術(shù)部成員會(huì)在提升專業(yè)技術(shù)方面努力在公司起好帶頭作用。
2、向網(wǎng)絡(luò)營銷邁進(jìn)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)漸漸地占據(jù)了人們絕大部分的生活，從十幾年前人們不相信網(wǎng)絡(luò)銷售，到淘寶的店鋪日銷售額過百億，從零食到保險(xiǎn)理財(cái)，從出租車房到家居裝修，什么都在貼合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，那么消防工程在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代也是可以做進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的，我們要把我好這個(gè)機(jī)會(huì)，做在別人之前。
最后，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇20
時(shí)間過的真快啊，眨眼間一年的時(shí)間過去了，在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作，對(duì)這一年的總結(jié)和對(duì)新一年的工作做下奠定基礎(chǔ)。
一、一年的工作順利完成了，沒有出現(xiàn)大的差錯(cuò)，以高度的職責(zé)感做好本職工作，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，作為押運(yùn)中心的一名業(yè)務(wù)員，時(shí)刻牢記肩負(fù)的重任，在押運(yùn)途中時(shí)刻堅(jiān)持高度的警惕性，并嚴(yán)格遵守中心制度的各項(xiàng)規(guī)章制度，在平時(shí)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，提高業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，減少差錯(cuò)，彌補(bǔ)不足之處。
二、中心是準(zhǔn)軍事化管理，我自覺遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度，在工作中聽從指揮服從命令，以服從命令為天職，作到一切行動(dòng)聽指揮，在押運(yùn)途中嚴(yán)格執(zhí)行本職工作操作程序，對(duì)客戶禮貌講話，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、統(tǒng)一思想查找不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí)，在工作中款箱輕裝輕卸，保密中心的行車路線，做好本職工作，關(guān)心團(tuán)體，維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，心往一齊想，勁往一處使，切實(shí)樹立中心員工的形象。
在過去的一年里，認(rèn)真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的提高，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用，在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量，為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要理解這份工作，在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出，為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)、
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇21
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了，在此期間，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。
記得剛開始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng)，經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開始慢慢的獨(dú)立操作，并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油，對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣場(chǎng)環(huán)境，對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗，對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果，我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理，并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝師傅們對(duì)我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動(dòng)，能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問題，還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì)，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作，我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié) 篇22
時(shí)光飛逝，一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，回首我來到酒店的這x個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，x個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝x總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝x經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，x月x號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧xx大學(xué)生供需見面會(huì)在xx召開，這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場(chǎng)所——國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面，也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的半年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
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