殘疾人基本狀況調查工作總結
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？好的工作總結都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的殘疾人基本狀況調查工作總結，希望對大家有所幫助。
殘疾人基本狀況調查工作總結1
根據國務院殘工委、中國殘聯等11個部門聯合下發的《關于開展全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查的通知》（殘工委發〔20xx〕6號）以及深圳市人民政府《關于印發〈全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查深圳市調查方案〉的通知》（深殘委秘[20xx]1號）等文件要求，我區從20xx年1月1日起正式開展殘疾人基本服務狀況和需求專項調查工作，經兩個多月的努力己全面完成我區殘疾人基本情況核查工作。現總結如下：
一、基本情況
我區專項調查入戶登記工作從20xx年1月1日正式開始，專項調查底冊共有殘疾人2450人。20xx年1月25前完成了所有入戶調查登記工作。已完成調查2421人，完成率為98.81%，其中入戶調查2374人，電話調查47人，入戶調查率為98.05%，電話調查率為1.94%；未完成調查29人，未完成率為1.18%。抽樣總人數為262人，抽樣比例為10.85%>10.0%。3月11日完成復錄工作，原錄錯誤率為0.046546%<0.5%，在指標控制范圍內，復錄操作完成率100.00%，復錄錯誤率0.00%，3月16日經市殘聯審核通過，并將專項調查系統繼續上報，現已完成上報工作。至此，羅湖區殘疾人基本服務狀況和需求專項調查工作已圓滿完成。
二、主要做法
根據市殘聯的要求，我區制定了《羅湖區殘疾人基本服務狀況和需求專項調查工作方案》，并設立了專項調查辦公室，由區殘聯許斌理事長作為調查組組長，調查組組員由各部門負責人組成，具體工作由羅湖區殘疾人綜合服務中心組織實施，各街道殘聯成立專項調查辦公室，負責本街道的專項調查工作。方案明確了區、街道殘聯及相關部門的具體工作職責，做到層層抓落實，確保高質量完成專項調查工作。
一是積極做好動員部署。召開各街道分管領導、殘聯理事長、殘疾人專干、專職委員參加的專項調查動員會，許斌理事長作了動員講話并布置了調查實施方案。會后，區殘聯機關成立督導組，各街道殘聯組織殘疾人專干、專職委員，和社區工作站（居委會）干部組成入戶調查員隊伍，形成以殘疾人工作者為主，以街道和社區干部、社工為輔的入戶調查人員隊伍，從而確保入戶見面率和數據準確性。
二是全面核查基礎信息。為確保調查底冊數據準確，在入戶調查前，區殘聯對全區2450名殘疾人基本情況進行了全面核查，共核查殘疾人2450人，其中在戶2374人，不在戶47人，同時通過街道、社區、居委會核查殘疾人家庭狀況、就業和保險繳納情況、政策享受情況，作為入戶調查的基礎依據。
三是認真開展調查培訓。為確保全區調查工作的全面鋪開，組織社區殘協專職委員、居委會工作人員、民政員、社工約110名調查人員在羅湖區黨校進行了為期2天的封閉式培訓。培訓采取集中授課、現場演示及入戶實操相結合的方式進行，使參訓人員掌握詢問技巧、指標定義、調查方法及各類表格的填寫方法等，為科學、有序、高效地開展調查工作奠定基礎。同時，根據專項調查工作安排，殘聯工作人員分成10個組下到街道進行現場指導。
四是周密部署入戶調查。1月3日至25日由殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人組成的調查隊伍，分10組對2450名已核查持證殘疾人進行入戶調查，調查殘疾人2374名，除47人不在戶外采用電話調查外，入戶調查率為98.05%。
五是做好電話回訪工作。分別從10個街道中各抽選1個社區進行電話訪談，每個社區抽選5張調查表進行回訪，共開展了50次電話回訪。回訪中，被調查方均表示調查人員均按照相關規定進行了入戶或電話調查，表格解釋工作明確，并收到小禮物。
六是嚴格調查表質量驗收。區殘聯對10個街道各抽取一個社區進行驗收，對所抽取社區的所有調查問卷的填寫質量、邏輯關系進行了質量審核，并抽查了社區調查座談會記錄。共驗收《殘疾人調查表》403份，填寫差錯項目數為30項，平均差錯率為0.189%；驗收《社區調查表》10份、填寫差錯項目數為0，差錯率為0，驗收《殘疾人調查表封面》10份，填寫差錯項目數為0，差錯率為0；每個社區均有《調查會議記錄表》，均符合驗收標準。
七是高質量完成調查表錄入工作。
我區對系統錄入工作高度重視，嚴格篩選責任心強、業務能力素質高的10名工作人員承擔調查表初錄工作和復錄工作。錄入前進行培訓和試錄，提出了嚴把質量關，堅決把錯誤率降到最低，按質按量完成錄入工作。3月6日完成初錄工作，經系統審核，數據檢查結果一致通過。3月9日開始復錄工作，我區專項調查總人數為2415人，抽樣總人數為262人，抽樣比例為10.85%>10.0%，各項指標在合理比例范圍內。3月11日完成復錄工作，原錄錯誤率為0.046546%<0.5%，在指標控制范圍內，復錄操作完成率100.00%，復錄錯誤率0.00%，經系統復核，復錄工作全部達標。
三、經驗做法
1、全面詳盡的數據核查是開展專項調查的基礎。入戶調查前，我們結合殘疾人工作編寫了殘疾人服務清單，發放給殘疾人，做到人手一冊。很多殘疾人或殘疾人家屬對殘疾人可享受的政策、服務有了較全面了解，工作人員調查起來就事半功倍了。
2、全面系統的培訓是開展專項調查的關鍵。殘疾人專項調查，涉及到對全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查平臺的應用。為此，我們組織殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人進行2天的封閉式培訓。培訓采取集中授課、現場演示及入戶實操相結合的方式進行，使參訓人員掌握詢問技巧、指標定義、調查方法及各類表格的填寫方法等，為科學、有序、高效地開展調查工作奠定基礎。
3、及時細致的宣傳是開展專項調查的'補充。殘疾人受認知能力和身體原因的影響，再加上獲取途徑的缺乏，對很多殘疾人優惠政策并不十分了解，對專項調查工作也存在諸多疑慮，不知道工作人員問這么多問題用意何在，有一定的提防心理，不敢坦誠以待。入戶的過程，其實是一個宣傳的過程，不僅是對專項調查的目的和用意做一個宣傳，也是對殘疾人優惠政策和服務項目的宣傳，宣傳到位了，殘疾人的排斥就少了，配合就多了。同時，對于入戶過程中發現的殘疾人和殘疾人家庭亟待解決的問題和困難，我們將認真匯總，及時反映，及時解決。
殘疾人基本狀況調查工作總結2
自20xx年9月開展殘疾人基本服務狀況和需求開展專項調查以來，我縣在組織領導、機構建設、組織實施、經費保障、宣傳報道以及核查、培訓、調查、錄入等環節嚴格按照省市專項調查有關要求認真開展各階段工作，經過6個月的努力，殘疾人基本服務狀況和需求專項調查工作數據采集階段的工作已順利完成。現將我縣殘疾人專項調查工作情況總結如下：
一、加強領導
一是成立工作機構。根據省、市政府殘疾人工作委員會關于成立殘疾人基本服務狀況和需求專項調查工作領導小組和辦公室的通知精神，為加強對我縣殘疾人基本服務狀況和需求專項調查工作的組織領導，縣政府辦公室發文成立了全縣殘疾人基本服務狀況和需求專項調查領導小組及辦公室。20xx年11月11日，召開全縣殘疾人基本服務狀況和需求專項調查工作會議。縣殘聯理事長同志介紹殘疾人基本服務狀況和需求專項調查的有關情況和今后工作安排。副縣長同志講話。各級有關部門高度重視，成立了相應組織機構，切實把這項工作擺上重要議事日程。按照專項調查實施方案要求，認真組織實施本地區的專項調查工作，切實解決工作中遇到的困難。二是保障調查經費。財政部門根據調查工作需要，充分利用現有資源，將調查經費xx萬元列入同級預算予以保障。三是充分利用基層和社會力量。調動殘疾人專職干事（委員）、民政助理員、村醫、社區醫生、社區（村）干部等積極參與，統一組織，形成合力，做好專項調查工作。
二、組織培訓
自20xx年11月中旬，按照上級專項調查辦公室要求，我縣培訓直接培訓到村（社區）調查員。對全縣858個的調查員進行統籌安排，分8批次舉行，每期人數要控制在120人以內，每期培訓時間不少于兩天，確保所有鎮（街道）和村（社區）每一位調查員都接受培訓。以《殘疾人調查表》、《社區調查表》、《封面》的填寫方法、指標解釋為重點進行講解。側重于生活救助、社會保障、康復服務、輔具服務、接受教育、就業幫扶、托養照料、扶貧開發、住房保障、無障礙改造、權益維護等各項指標的解釋說明。聘請縣統計局的人員講解入戶詢問技巧及填表原則、方法。截止12月24日全部完成培訓任務。
三、入戶調查
1、統一時間和要求。按照全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查要求，確定20xx年1月1日全縣統一鋪開專項調查工作。1月1日上午，縣專項調查領導小組組長、副縣長同志帶領專項調查領導小組全體成員到好生鎮現場指導入戶調查工作。全縣16個鎮、街道，按照“化繁為簡、集中高效”的原則，把殘疾人專項調查工作當成了解殘疾人，關心殘疾人的契機，克服困難，深入17000多戶殘疾人家庭詳細調查和了解全縣各類殘疾人在生活救助、社會保障、康復服務、輔具服務等方面的信息采集工作，專項調查工作全面展開。
2、及時督導、宣傳。各鎮、街道結合實際情況，及時安排專項調查工作人員分赴村、社區督導調查員完成填寫調查表；全面、及時、準確地掌握殘疾人的`基本信息狀況，并對工作人員表格是否全面，準確規范，有無漏項，填表是否登門入戶，表格內容與實際情況是否一致等方面進行了詳細檢查，確保專項調查不漏戶、不漏人。縣專項調查辦公室組織人員深入基層對調查數據進行抽查，及時進行指導。下發三個函件通報存在的問題和解決辦法。同時，通過新聞媒體做好現場調查、重大活動的宣傳報道。為全縣調查階段營造了良好氛圍。
四、數據處理
1月中旬，各村、社區完成調查后，接收人員對上報的資料進行認真審核，對錯項、漏項進行了及時糾正，交接單填寫完整規范，確保了調查數據的真實完整。數據錄入時，錄入工作人員認真細致。對審核不通過的單位及時進行糾正。并對錄入進度較慢的個別單位進行了指導。1月底，初次錄入完成。2月1日，進行了復錄抽樣，共抽取了57個單位，1725名殘疾人。復錄過程中，及時進行數據比較，對發現的錯誤及時進行糾正，把復錄錯誤率控制在了0.003%以下，復錄一次通過。3月10日，對數據進行了匯總上報。
五、存在的問題和困難
這次殘疾人基本服務狀況和需求專項調查是一次專業技術性較強的大規模專業調查，涉及面之廣、調查對象數量之多、參與人員規模之大都是前所未有的。盡管組織嚴密、措施得當，但也遇到一些困難和問題。一是調查員能力和水平有限，少部分調查表填寫不規范，存在錯項、漏項情況，給審核工作帶來較大壓力。二是資料整理包裝不規范，不按底冊順序裝訂。這些困難和問題在督導組的大力支持下得以順利解決，按時保質保量的完成了此次專項調查任務。
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