信用社年終工作總結

時間：2021-03-15 13:16:36 總結我要投稿

信用社年終工作總結范文（通用6篇）

　　歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經驗嗎，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么，下面是小編整理的信用社年終工作總結范文（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

信用社年終工作總結范文（通用6篇）

　　信用社年終工作總結1

　　本寨分社成立至今，為鎮寧縣本寨鄉18000余農戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務，現將xx年工作總結如下：

　　一、貸款業務

　　xx年本寨分社按照鎮寧聯社的統一安排和部署，確保各項貸款指標的完成，截至到xx年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬元，有余額的貸款0.99千萬元，共572筆。其中，短期和中長期農戶貸款投放（1231科目和1241科目）共計266萬元；農戶小額信用貸款投放（1246科目）588萬元，抵押農戶貸款投放（1251科目）60萬元，涉農農戶貸款達總貸款額的94%以上。xx年開局之年，其中，本寨鄉以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元；巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬捌仟元；跳花村35筆，伍拾陸萬伍仟元；陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達柒佰壹拾叁萬柒仟元，占我社xx年度貸款總量的72%。

　　xx年我社的貸款規模任務數是在166萬的基礎上增加500萬，既達到666萬的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。

　　二、利息收入和其他收入

　　在0.99仟萬規模的基礎上，我社截止到xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入，共計發生筆數825筆。按照聯社完成47萬利息收入的總要求基礎上，超額完成4.12萬元，完成計劃率達109%，現利息收入還在穩步增收中。

　　其他中間業務收入方面，總計收入9700元，完成銀聯信合卡發卡量500張。以上基數為我聯社的總體增資創收做出盈利性的基礎性數據工作。

　　三、存款業務

　　存款是銀行生存和發展的必備有機血液。由于我社成立時間短，本寨鄉在鎮寧縣內無任何經濟型企業，存款業務主要靠當地農戶為主。我網點大量在所轄區域內顯著的墻面上大量張貼宣傳標語，如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳，貼近農戶，同時利用日常如村工作的時間，吃農家飯、走農村泥濘小路、座農家小凳、與老百姓親切交流，告訴農戶存款方式、好處，推心置腹，讓老百姓把日常生產生活中點滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達109.5萬余元，活期存款達763萬余元。

　　積極加強對公存蓄業務，在政府對公存款業務中下足功夫。我社于xx年5月18日將本寨鄉政府對公帳戶順利開入我社，目前本寨鄉政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉順利。

　　四、信用工程創建和推進

　　本寨鄉轄區內19個行政村，4000余戶，1.8萬余人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均勻。目前我網點以跳花村為突破口，按照信用工程創建文件精神，積極組織建檔、評級、授信，現跳花村204戶農戶建檔面達100%、農戶貸款面達36.75%、信用農戶貸款面達97.67￥%，不良貸款率在5%以下，于11月份報聯社農村業務部審批完畢，達到信用村評定條件。現已將跳花村信用村批復資料報送縣有關部門審批中。

　　針對聯社總體工作要求，我社對全鄉19個行政村進行建檔、評級和授信工作等基礎性工作，目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進行了軟件資料方面的照相資產調查，以及電子數據的整理。本寨分社在完成其他業務日常開展有序進行的情況下，逐步推進紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩、做扎實。

　　五、在‘特’字發展上下功夫

　　針對金融危機的影響，我所轄鄉返鄉農民工回到家鄉后，有自己開辦家庭類創業工作室的想法——把外面看到、學習到的技術帶會家鄉，變成創業項目、發展地方經濟。但普遍這類返鄉創業者身邊只有技術和人員，最缺少的是創業資金。我網點靈活處理各項申請，在接到申請時都第一時間內及時處理，深入調查，通過評估了解申請人創業項目的可行性、風險系數、回收效果等最終給出發放的具體金額和年限。目前我網點共投放的創業項目中，產業涉及服裝加工（產品批發到廣西省玉林市）、木料竹子深加工、特色養殖魚類（野生河魚）、支持六國村村民發展鎮寧縣畜牧草地中心的特色養牛業，以及特色酒類批發（馬奶酒）、釀酒產業、廢舊回收、餐館經營等多項創業項目，目前各創業者既貸款戶手中的項目有序發展中，并按期結息，無拖欠行為。

　　信用社年終工作總結2

各位領導，同志們：

　　大家好！

　　我是往年才考進信用社的，像一張白紙，甚么也不懂，所以要勤于學習，努力使自己進進信合員工的角色，時間很快就過往了，這一年的工作匯報以下：

　　一年里我能夠加強本身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神酷愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固建立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心腸投進工作；能夠牢固建立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優良服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監視，定期展開批評與自我批評，力求做一位合格的信合人；在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過本身的不懈努力，各方面都獲得了一定的進步，現在也能夠比較美滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的進步。

　　在擔負會計工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每項工作，積極學習會計核算及其他各種業務，積極組織資金，進步資金營運效益。辦理睬計事務嚴格依照資金性質、業務特點和核算要求進行正確地分析判定并及時處理賬務，確保賬務處理到達“五無”，賬戶處理到達“六符合”的基本要求，在目前的工作崗位上，能夠不斷的往學習，積累經驗，經過自己的努力，具有了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業務技能、調和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的進步，我酷愛自己的本職工作，能夠正確，認真的往對待每項工作任務，思想匯報專題在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守社里的規章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，到達了預期的效果，同時在工作中學習了很多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，并且有效的利用業余時間。

　　一年來，我不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練把握、使用好各種防范器械，常常檢查電話是不是正常，防范器械性能是不是處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理確當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻保持蘇醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

　　銀行屬于服務行業，“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則，工作使我天天要面對眾多的客戶，為此，我經常提示自己“善待他人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我依然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的題目，碰到蠻不講理的客戶，我也試著往包容和理解他，終究也得到了客戶的理解和尊重，工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互增進；在生活中，相互幫助，相互關心，共同創造xxx的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，進步服務意識，增強服務水平。

　　總結一年的工作，固然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財會知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領導的關心和持下，在同事的熱忱幫助下，我一定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、線路，努力使思想覺悟和工作效力全面上水平，為我們信用社實現逾越式發展做出應有的貢獻。

　　信用社年終工作總結3

　　今年來，xx農村信用社在省聯社、市辦的正確領導下、在銀監部門、人行的依法監管和幫助下，在區委、區政府及有關部門的關心支持下和在全體員工的共同努力下，深入貫徹省聯社x屆x次會議精神，認真落實省聯社十項重點工作部署，堅持“立足區域、服務三農”的市場定位和“以客戶為中心”的理念，轉換經營方式，創新內部機制，緊緊圍繞有效防范風險和促進業務發展開展工作，為地方經濟發展作出了新的貢獻。現將一年工作總結如下：

　　一、各項經營指標完成情況

　　（一）各項存款穩步增長。截至6月底，全社各項存款余額萬元，比上年底凈增萬元，增幅%，位列全市第，同比增長萬元，完成省聯社下達全年計劃的%。其中：其中低成本存款萬元，占各項存款的%。

　　（二）貸款增長勢頭強勁。截至6月底，全社各項貸款余額為萬元，比上年底凈增萬元，增幅%，完成省聯社下達全年計劃的%。其中農業貸款萬元，比上年底凈增萬元，增幅%，新增農貸占新增各項貸款的%。存貸比例為%。

　　（三）資產質量持續好轉。截至6月底，按五級分類，全社不良貸款余額為萬元，比上年底下降萬元，完成省聯社下達全年計劃的%；不良占比為%，較上年底下降個百分點，完成省聯社下達全年計劃的%。到期貸款收回率為%，正常貸款利息收回率為%，較上年底提高了個百分點和個百分點，當期水平分別較全省平均水平高個百分點和個百分點。

　　（四）經營效益顯著提高。截至6月底，實現各項收入萬元，與上年同期相比增加萬元，增幅%，其中利息收入萬元，同比增加萬元，各項支出萬元，同比增加萬元，增幅%，實現賬面利潤萬元，今年已提撥備萬元，貸款撥備余額為萬元，貸款損失準備充足率為%，較上年底提高了個百分點。

　　（五）中間業務穩步發展。截至6月底，實現中間業務收入萬元，同比增加萬元。布放轉賬電話臺，發行百福卡張，同比增加張。

　　二、主要工作開展情況

　　面對日趨激烈的市場競爭，為促進業務的發展，確保全年各項經營指標任務的.完成，區聯社對全年經營計劃早下達，工作部署早安排。去年年末，聯社就召集各社主任開會，分解下達一季度各項經營計劃，公布今年“按量計價、按績取酬”的考核方案，使各社摒棄以往年初可以“松一口氣”的慣性思維，在年初就感受到工作壓力，明確工作重點，及時采取措施。省聯社年會一結束，區聯社就將全年經營計劃分解下達，并立即將省聯社部署的“十項重點工作”逐一細化，明確目標，落實主抓科室，確定分管領導，確保每項工作有目標，有人抓，有人管。正是由于各項工作抓得早，抓得實，從而使得一年經營管理取得了較好成效。圍繞全年經營管理目標，根據省聯社二屆二次會議精神，今年一年，我社重點圍繞以下幾方面做了大量工作。

　　（一）全面落實雙層經營模式。為進一步提高客戶服務能力，鞏固小額、零售業務方面的傳統優勢和市場地位，做強業務及拓展較大項目的能力，全方位對接各類客戶需求，全面提升金融服務水平，促進業務又好又快發展，根據去年一年來的運作過程中出現的情況以及省聯社的督導整改建議，我社今年伊始就對雙層經營模式運作進行了完善了優化，全面落實雙層經營模式。一是優化雙層經營模式架構。為全方位對接各層級客戶需求，落實“一對一”客戶服務理念，全面提升客戶服務水平，年初聯社對城區信貸業務實行“大小”分離，將城區客戶經理分成五個大額業務組和兩個小額業務組，分別對接不同層級的客戶群體，同時將存量貸款根據額度大小按組進行劃轉。人員分組后，大額組成員專注于優質大客戶的服務和營銷，做大做強“區域主力銀行”，小額組則主要是對城區零散型的客戶群體進行維護和拓展，做實農村信用社“社區零售銀行”品牌。二是提升客戶服務中心經營能力。根據省聯社的要求，進一步優化中心操作流程，并對新的流程和利率進行公示；提升中心職場客服設施建設，新增綜合業務叫號機，更新存款業務補凳折機；優化和完善績效考核方案，每日公布員工業績，充分調動員工積極性；全方位主動開展客戶營銷，要求大額業務組客戶組對優質大客戶實行“一對一”的對接服務，小額業務組對城區街道實行分片包干，特別是對貿易廣場實行分街包干，逐一上門開展“掃店”行動，確保優質客戶不留失。一年貸款服務中心存款增長億，占區聯社存款增量的%，貸款增長億，占區聯社貸款增量的%，貸款利息收入萬元，占區聯社貸款利息收入的%。三是做實做優農戶小額信貸。利用春節前后開展了存量小額農貸的年檢工作，利用春耕摸底調查時機對新增客戶開展評級授信工作，一年共對戶農戶開展了小額農貸年檢工作，對戶有信貸需求的農戶開展了評級授信，授信金額萬元。四是強化信貸風險管理。根據省聯社信貸管理要求和銀監會貸款新規，全面落實貸款“三查制度”，強化貸前調查責任，提升風險審查能力，加強貸后風險管理，加大對責任人的信貸風險折扣力度。對新增不良貸款和欠息貸款逐筆分析原因，逐戶上門催收，通過前清后堵的方式不僅使得存量不良貸款有較大額度下降，貸款“兩率”也一直保持了較高的水平。

　　（二）加快產品服務創新。我社充分利用科技手段和省聯社搭建的服務平臺，積極開展產品和服務創新，進一步提高市場競爭力。一是加大發展電子銀行業務。加大百福卡發行力度，為動員全體員工營銷百福卡，我社特別制定百福卡營銷政策，將存款余額達到一定量的客戶進行篩選，并積極動員客戶開卡，一年共開卡張，并試發行鉆石卡7張；加大新型轉賬終端布放力度，通過采取聯社組織人員分片上門營銷、優質客戶免收押金、對營銷人員進行獎勵等措施積極開展新型轉賬終端布放工作，今年以來布放轉賬終端臺；加大自助存取款機的布放力度，今年一年對存取業務量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一臺新型存取款一體機，取得較好效果。二是積極推選“百福惠民卡”業務。在去年值夏社試點的基礎上，今年我社要全轄范圍內全面推開“百福惠民卡”業務，對基層社逐社下任務，逐月抓進度。目前全區共有個信用社辦理了惠民卡業務，發卡張，合計授信萬元。三是積極創新服務方式。為加大派生存款組織力度，同時也為適應市場競爭，對優質客戶實行存貸款優惠利率掛鉤，即當客戶日均存款達到一定額度時，可對其貸款利率實行下浮優惠，此舉不僅穩住了優質客戶，并對存款的增長也起到了一定的推動作用。通過此舉今年共吸收存款多萬元。四是努力提高資金營運效益。為充分營運資金，提高經濟收益，在確保流動性和信貸資金的基礎上，今年以來我社充分利用省聯社提供的資金營運平臺，加大資金營運力度，積極參加省聯社和兄弟聯社的資金營運業務。一年，我社新開辦票據轉貼現業務筆，合計金額萬元。

　　（三）完善激勵約束機制。按照省聯社提出的“當期績效決定薪酬、長期業績決定升遷”的激勵原則，進一步建立健全激勵約束機制，推行全面績效管理。一是優化績效考核方案機制。為配合雙層經營模式更好地推行，參照省聯社下發的《員工績效考核指導意見》，并結合去年“按量計價、按績計酬”考核方案運行過程中發現的問題，聯社于今年對去年5套不同崗位的績效考核方案進一步進行了優化。優化后的考核方案對業務單價根據以往數據測算事前確定，改變了去年事后定價的模式，從而使員工績效薪酬“上不封頂”變為可能，極大地激發了員工積極性。此外，作為全省績效考核試點單位之一，在配合省聯社績效考核系統測試的過程中，我社通過省聯社科技部門的支持，將所有存款都在綜合業務系統中逐筆逐戶分解落實到人，解決了存款難以考核到人這一績效考核老大難問題。新的方案既真正實行了同工同酬、考核到人、按量計酬的統一標準，同時實行費用與業務拓展掛鉤的標準，對營銷業績、超額完成任務的員工進行獎勵機制，同時根據客戶經理、柜員和委派會計的履職情況設立了不同的風險折扣系數。通過激勵和約束相結合的機制，確保了各項業務又好又快發展。二是針對重點業務實行有效激勵。從目前情況來看，我社壓力較大的經營指標主要是存款的組織和各項收入的完成，為確保年末以上指標任務的完成，聯社及時出臺了相關激勵措施，引導信用社對以上工作進行重點突破。如對營銷到大額低成本存款的，聯社將根據客戶日均存款額或利息支出給予營銷客戶經理獎勵；對存款任務或利息收入任務完成好的信用社，適當提高汽油費補助。三是積極配合省聯社開展績效考核系統研發工作。派員參加省聯社績效考核系統基礎研發，并作為試點單位積極主動配合省聯社做好考核系統的測試工作，對系統中完善和改進起到了積極的推動作用。

　　（四）切實提高財務管理水平。一是全面提高委派會計履職水平。為提高委派會計業務水平，聯社指定財電科專職會計輔導員在各社之間巡回輔導，為達實效，要求輔導員在每個網點必須一次性至少工作一個星期，全方位輔導和監督會計和柜員的履職和規范操作情況。對輔導過程中發現的問題，及時在內網進行通報，讓其他網點的員工引以為戒。同時，加大委派會計履職考核力度，將委派會計履職考核權重提高到其所有績效薪酬的70%，并對失職行為設定風險折扣，切實落實委派會計履職到位。二是扎實做好會計基礎工作。通過每月的“作業式”檢查以及財電科的日常現場檢查，及時發現和整改存在的問題；通過組織業務培訓，提高員工對新知識新政策的掌握和了解，如一年財電科組織開展了一期《新會計準則》培訓；通過加大處罰力度和業務技能考試，提高員工學習業務知識的主動性，一年財電科通過檢查共對名柜員進行了經濟處罰，同時組織了兩期業務知識考核，對考試不及格人員工進行處罰并進行補考。三是加強費用管理。財電科每月對成本費用進行分析，及時查找費用管理中存在的問題，強化成本意識，嚴格費用開支，堅持費用開支向一線業務和業績好的員工傾斜，確保有限的費用成本最大化地促進業務的發展。6月末全區費用率為%，預計年末可控制在省聯社下達的計劃內。

　　（五）抓實風險管理和案防工作。根據銀監部門要求和省聯社部署，今年以來我社始終將風險管理和案防工作放在突出的重要位置來抓。一是進一步加強信貸風險管理。先后組織信用社主任和客戶經理舉辦了兩期“三個辦法、一個指引”貸款新規培訓，并根據貸款新規重新信貸業務操作流程，確保新增貸款業務按上級規定規范操作；開展了信貸業務“六大風險”和今年新增大額貸款信貸專項檢查，重點對房地產貸款和政1府融資平臺貸款進行了風險排查；開展了內部員工拖欠貸款清理工作，通過清理，今年以來共收回內部員工拖欠貸款本息萬元。二是扎實做好案件防控工作。按照案防工作三年規劃要求，始終保持案件防控高壓態勢。層層簽訂案防責任狀，落實案件風險防控責任；堅持每月通過內網下發案件，組織員工開展一次案件警示教育；堅持每月檢查，按季通報，問題及時整改，處罰落實到人；全面落實“四項制度”，對應強制輪崗（休假）人員一年已基本落實到位；持之以恒地開展風險排查工作，一年開展了“九種人”行為排查和業務風險點排查，組織了員工開展了一次對業務操作流程和內控管理風險隱患的排查和討論活動，取得良好效果；吉水案件發生后，立即組織稽核部門和財電部門對柜員規范操作進行了一次全面專項檢查，并對違規人員及時進行了通報和處罰。三是加大稽核檢查處罰力度。要求稽核部門根據案件易發點和業務風險點有針對性地開展日常檢查，切實防范案件發生。今年以來共開展專項稽核項，常規檢查項，查處違規人員人次，扣分人次，扣分，共處罰款元。四是加強安全保衛工作。今年一年共投入20多萬元對部分網點的安防設施進行更新；制訂了轄內營業網點ATM機的安全運行、防護巡查制度，對設有ATM機的網點要求每天早、中、晚至少各巡查一次，聯社對網點巡查情況通過查錄像進行核實，確保了ATM機的安全運行。

　　（六）積極做好產權改革準備工作。按照省聯社提出的改革規劃，我社擬于下半年和吉州區聯社合并組建農商行。為確保日后改革順利啟動，我社于一年就著手做好相關準備工作。一是規范股金管理。對不規范股金和持股意愿不強的社員股金及時進行了清理，確保了股金的規范性和穩定性。二是努力提高改革準入硬指標。根據銀監會要求，組建地市農商行不良占比必須控制在5%以內，資本充足率和貸款損失準備充足率必須分別達到8%和100%。為此，聯社于年初就指定專人緊盯以上三個重要指標，積極采取措施提高標準。至6月末，我社不良占比和貸款損失準備充足率分別達到%和%，已達到銀監會準入要求，資本充足充未達到8%的要求，主要原因是今年貸款投放近兩個億，從而增加了加權風險資產，但預計通過下半年的增資擴股可達到8%的要求。

　　（七）抓好企業文化和黨建工作。一是做好員工日常培訓教育工作。首先是積極派人參加省聯社組織的各類培訓，一年共有8位信用社主任參加了省聯社組織的信用社主任培訓，派出位信貸管理人員參加了信貸部組織的業務培訓。其次是組織內部開展業務培訓。一年開展了貸款新規、新會計準則等各類培訓10多期，參訓員工達100%。最后是堅持每月6號組織人員通過互動發言開展一次案例分析或案件警示教育，逐步提高員工合規意識。二是加大對外宣傳力度。充分利用電視、廣播等廣告媒體形式大力宣傳我社的各項業務。按照省聯社新的VI標準對部分網點進行了改造，在城區繁華地段和鄉鎮交通要道安裝戶外廣告宣傳牌。利用春節時期在華拓大酒店召開一次大型優質大客戶座談會，座談會上100多名大客戶與我社客戶經理形成了良好互動，加深了相互之間的了解。此外還主動向客戶征求意見，幫助我社提高客服水平。三是加強職場規范管理。外請清潔公司對全轄所有網點外墻進行清洗，提升外部形象；每日唱響《敬業之歌》，每周一召開例會，周二召開晨會，每月開展經營管理講評，統一著裝和佩牌上崗，統一規范用語，統一簽到考勤，使企業文化建設的細節滲透到日常工作的每一個環節當中，讓員工在潛移默化中接受企業文化的熏陶。四是加強黨建工作，全面改進工作作風。持續開展“四好班子”建設活動。聯社班子始終將“四好”作為班子建設的唯一標準，不斷加強思想政治和業務技能學習，全面改進工作作風。深入調研，解決業務發展難題。聯社班子分組多次下基層深入調研，并組織基層社負責人和部分員工代表召開座談會，了解基層社業務發展中存在的困難和員工反映比較突出的問題，對于基層反映的這些困難和問題，能解決的聯社及時落實相關部門或分管領導，逐一采取措施給予解決，對目前確實難以解決的，聯社也及時給基層作出了解釋和答復。加強黨風廉政建設。年初聯社黨委與基層黨支部及所有黨員逐級簽訂了黨風廉政建設責任狀，將黨風廉政建設責任落實到每個支部、每一位黨員。聯社還統一對外公示信貸業務操作流程，實行貸款業務“陽光操作”，并通過公開客戶經理監督牌和舉報電話、內網設立電子舉報的信箱、稽核部門電話回訪等措施，有效地杜絕了利用貸款來“權力尋租”的違法違紀行為。

　　三、當前工作中存在的問題

　　（一）競爭壓力加大，存款組織尤其是低成本存款組織難度增大。隨著市場競爭的加劇，各家金融機構對存款組織的競爭日趨激烈，目前各家商業銀行利用高層資源對各市直單位、企業進行存款營銷，對我社吸收存款特別是低成本存款的營銷造成了更大的壓力。

　　（二）營銷力量薄弱，缺少優秀的營銷人才。大部分員工還是難以走出去，缺乏一批懂營銷、有客戶資源、掌握了市場信息的營銷人員，制約了業務的進一步拓展。

　　（三）利潤空間縮小，難以完成收入計劃。一方面貸款規模受限不能按照計劃投放貸款減少了收入來源，另一方面隨著市場競爭的加劇，對優質客戶的爭奪也日趨激烈，為了確保業務發展，對優質客戶我們要讓利，利潤空間進一步縮小，而且在營銷成本上還要較以前加大。

　　四、下年工作打算

　　（一）大力組織資金。由于6月末存貸比達到%，所以組織資金仍然是工作重點，要利用貸后檢查、優質客戶走訪等方式，加大營銷力度，努力爭取客戶存款。

　　（二）拓展收入渠道。在貸款規模受限的情況下，積極拓展其他渠道增加收入來源。一方面通過代理保險、轉賬終端等增加中間業務收入，另一方面充分發揮富余資金的盈利能力，選擇購買債券、貼現、轉貼現票據以及上存省聯社等收益相對較高的方式。

　　（三）推廣百福惠民卡。在選擇試點機構的基礎上，按照確保質量的原則向優質客戶推行百福惠民卡，讓優質客戶享受金融便利，提高我區聯社的市場競爭力。

　　（四）積極做好產權改革工作。在市辦的統一協調和領導下，緊盯關鍵指標，抓好業務經營，認真做好召開“三會”、增資擴股、清產核資、案件防控等工作，確保改革有序推進。

　　信用社年終工作總結4

　　今年以來，在聯社、社領導得正確領導下，在同志門得幫助、支持下，認真學習黨得方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大得增加，再工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質保量得完成各項任務，回顧一年來得工作，向領導和同志門匯報如下：

　　一、加強學習，增加政治思想覺悟和業務技能。

　　為增加政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作得需要，我積極參加聯社及社內組織得各種學習，并堅持經常不斷得自學，特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，作好總結，增加我得政治思想覺悟和干事創業得責任感和事業心。再實際工作中嚴格要求自己，努力作到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅持經常不斷學習政治得同時，我還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊得同志門學習，并能夠經常找一些新形勢下得農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨這政治營養和業務營養得不斷豐富，從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。

　　二、大力組織存款，提升信用社形象。

　　大家都知道：存款是信用社生存和發展得基礎，也是支農資金得重要來源，只有大力組織資金，才能增加支農實力和社會信譽度，我一是經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業務；二是構建攬網絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業余攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經常奔波與村鎮之間，凡是認識得單位或個人，一聽講手里有寬裕得資金，我都會去作工作，當信用社得宣傳員，把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲二零萬元，占任務一零萬元得二零零%。

　　三、加大盤活力度，增加信貸資產質量

　　盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉變了，認識增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚，我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作，宣傳政策法規，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款一二零萬元，超額完成了任務。

　　再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社里得部署，和天祥為一個盤活小組，當時正值秋收時節，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續作戰得作風，采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響，迫使其還貸。僅九—一二月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。

　　四、營銷貸款，作好守信卡發放工作

　　今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務，再營銷守信卡工作中，我和所包三個村得村領導一起，認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標準，嚴把質量關，建立健全信用戶經濟檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應得擔保手續，為了保證評定質量，我經常奔波再農戶當中，搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會后，樹立了農村信用社得很不錯形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，止一二月，建立農戶經濟檔案份，辦理守信卡份，發放守信卡貸款筆，金額萬元。

　　五、服從領導，遵守紀律

　　沒有規矩不成方圓，我始終能夠遵守社里得各項規章制度，服從領導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情系”三農”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己得嘴和手，樹立很不錯得形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志門得好評。

　　經過一年來得努力，我再工作中取得了一定得成績，但還存再這很大得差距和不足，一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作得力度不夠，三是開拓進取，創新意識不足。再新得一年里，我要加強政治和業務得不斷學習，團結同志，勇與創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作能力，作一名合格得信合成員，為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。

　　信用社年終工作總結5

　　轉眼二個月過去了，在信用社實習也結束了，真是有點舍不得啊，農村信用社的實習生活讓我一改往日自由散漫的作風，每天準時上下班，就像真正上班的感覺，這為我今后的工作生涯邁開了成功的一步。我仍然清晰地記得第一天實習時激動、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部，跟著一位主任實習。因為我以前沒接觸過，對個信貸的很多業務都不懂。我就一點一滴跟著認真地學，不懂就問，主任沒空就問其他信貸員，這段學習的生活很愉快，時至今日我學到了很多知識，而我知道需要學習的還有很多。實習的工作是忙碌的，也是充實的。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著。在大家的幫助下，我對農村信用社的信貸工作有了一個全新的認識。上班期間要認真地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心，任何一點差錯都會付出很大的代價。

　　我首先學會的是客戶申請貸款的步驟：首先，填好申請書，申請書有些是由各地信用站開出，這樣提高了收回貸款的可能性；其次填寫借款合同，合同需填寫借款人，保證人，借款金額、種類與用途，還有借款期限、利率，還款方式，違約責任等。如果借款人未按期歸還貸款本金，從逾期之日起按約定利率加收30%的罰息，利率計收罰息；未按期償付貸款利息，按罰息利率計收復息；未按合同約定使用貸款，對擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60%的罰息利率計收罰息。借款合同比較復雜，一般由信貸員填寫，此外還有保險合同等一系列手續需要辦理。此外，我從信貸員那里認真學習了基本的電腦操作步驟：打開信用社專門的信貸管理系統，然后點擊客戶基本信息維護。客戶基本信息主要包括姓名，證件類型及號碼，通訊地址，聯系方式，職業信息等等。再點擊對私客戶輔助信息維護，完成后如果是新客戶則點擊客戶首次貸款開戶管理，這也是關于客戶的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點擊擔保關系管理，這個主要是輸入擔保人的信息，以便以后如果找不到借款人可以找擔保人。這些都完成了之后就是信貸審批了，各位信貸員審批有一定的責任比，一般來說三萬以上不包括三萬要由副主任審批，其他職員的審批責任比占70%，副主任占30%，但如果是十萬以上得由主任審批，副主任責任比占20%，主任占10%。審批完了之后只要點擊借據及憑證維護中的借款借據維護就可以了，打印出來借據讓客戶簽名就算完成了。通過這次的實習，我對金融行業的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。在金融市場激烈競爭的今天，信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習、不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真地去理解分析。

　　除了要加強自己的理論素質和專業水平外，我們還要了解到現在的社會需要智商高，情商更高的人才，這也是為什么很多名校出來的高材生反而不如三流學校出來的人混得好的原因，因此我們要全面發展自己，完善自己，才能不被淘汰。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的方式，這些日子的實習是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對更多的挑戰，我會更加努力向前邁進的！

　　信用社年終工作總結6

　　20xx年8月10號，我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實習，剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念，以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已，很容易學會，然而事實卻并非如此。在領導和同事的幫助下，我認識到很多，也學會了很多東西，剛開始只是訂傳票，這活看起來簡單，但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期，還有幾天就上線了，新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始，都是剛學的，而對我來說一點概念都沒有，以前從來沒有接觸過這些東西，什么都不懂，這樣就顯得更難了，只有看著同事操作，來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。

　　9月1號，聯社組織新員工培訓，給了我們學習的機會，讓我們更加了解了信用社，還學習了在工作中必須要熟練掌握的業務技能，比如點鈔，小鍵盤練習，一起學習的都是同齡人，所以每個人的學習勁頭都比較大，誰都不甘心落后。培訓回來后，我仍然在閑暇時練習小鍵盤，為以后提高工作效率打下基礎，一個星期的時間，對數字的輸入速度有了很大的提高，但還是達不到同事們辦業務時候的速度，后來聯社為了技能比賽組織業務技能的培訓，找幾個新員工來培訓，我很高興領導又一次給我學習的機會，讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階，所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不下工夫，就不會成功。

　　3個月的學習，對基本的業務都很熟悉了，所以上崗的時候，可以說是輕裝上陣，但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中，上崗的前兩天就出現現金賬實不符的現象，仔細查明才發現把一把錢落在鈔箱里了，真是虛驚一場。上崗了，就會涉及到很多業務，比如發放貸款，收貸款，利息的計算，做電匯，為單位開戶，銷戶等等，這些相對來說都是比較復雜的，但很喜歡涉及到這些東西，每次做完這些業務我都會在本子上記錄下來，好記性不如爛筆頭嘛，以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。

　　至今，來到抬頭寺信用社已經有近5個月的時間了，在這些日子里，感謝領導及同事給我的幫助和照顧，09年已悄然離去，在新的一年里，我要改掉壞習慣，工作中做到仔細認真，更要努力學習來不斷的充實自己，不辜負領導對我的期望。

　　謝謝！

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