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街道城市管理的個人工作總結（精選5篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，是時候仔細的寫一份工作總結了。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編整理的街道城市管理的個人工作總結（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
街道城市管理的個人工作總結1
寶晶里社區緊緊圍繞金川區城鄉環境衛生整潔行動的工作目標，全面落實強化環境衛生整潔行動的各項工作措施，系統地開展了以城市基礎設施、環境衛生、市場秩序、市容市貌為主要內容的整潔行動系列活動，轄區環境面貌得到了明顯的改觀，工作收到了一定的成效�，F將我社區20xx年度城市管理工作總結如下：
一、加強領導，明確責任
建立健全長效機制，社區成立了城市管理工作領導小組，統籌協調，由主要領導牽頭定期召開主題工作會議，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴重影響城市形象、困擾城管和創建工作的難題，及時研究解決，有效提高管理效率。在督導機制上，進一步明確了工作目標和責任，強化監督考核，將整潔行動納入社區各部門、各單位的綜合目標考評內容，增強了干部職工的工作積極性，使社區環境衛生整潔行動工作有序推進。
二、突出重點，集中整治
嚴格按照金川區創建全國文明城市測評任務分解，結合社區工作實際，在明確工作責任和突出工作重點等方面下大氣力，持續抓好環境衛生日常管理與集中整治的有機結合，有效保證各項工作措施落到實處。
（一）強化日常管理。認真落實保潔人員和拉運工工作責任制，進一步明確了工作職責及責任區劃分，施行了劃區包片制度、督查考評制度，有效地改善轄區環境衛生臟亂的現狀。簽訂“門前四包”責任書68份，督促其清理門口亂擺亂放5次20多戶。
�。ǘ┘哟髮y貼亂畫和破壞市政設施等嚴重影響城市文明行為的集中整治。全年共開展環境衛生集中整治活動13次，清除死角、建筑垃圾29車，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題80余處、清理“野廣告”9次，督促業主更換店招店牌2塊，清除枯死樹木30多棵，補種槐樹20棵，使轄區環境容貌有明顯改觀。
�。ㄈ┻M一步加強馬路市場的管理。堅持把對廣州路市場的治亂治差和退路進廳工作作為推動馬路市場整治的.切入點，按照“退街進巷，退攤進店，引市入場”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，進一步加強了市場秩序及周邊環境和衛生管理，有效改善了進廳出廳和治差再差的反復問題。同時，對流動攤點進行合理疏導整治。針對流動攤販大多為“弱勢群體”的特點，堅持因勢利導，堵疏結合，積極協調城管部門，在廣州路市場側門劃線定位，合理設置攤位，引導流動攤販文明經營，有效地遏止了流動經營現象的發生。
（四）從提升市民素質、塑造文明形象入手，相繼建立了志愿者服務隊伍8支，860人，成立了文明糾察隊。在城市管理和創建工作中，各志愿者隊伍充分發揮作用，對機動車輛亂停放、隨意上人行道，車輛亂調頭，非機動車和行人不按道行進、不遵守交規，闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現象不間斷巡查勸導；在祭祀節前期張貼文明祭祀宣傳資料，并設置6個定點文明祭祀區，按時擺放祭祀器，組織社區居民小組長、樓棟看護員、治安聯防隊日夜監守，引導居民進行文明祭祀，倡導市民文明之舉，營造了人人理解、支持、參與環境衛生整潔行動的社會氛圍。
�。ㄎ澹┩晟骗h境衛生基礎設施建設。一是社區協調市建設局籌資80萬元對本轄區市建大院下水管網進行改造，徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個，更換地埋式垃圾箱內膽30個，維修垃圾道門10個，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護欄封閉了長春路沿街的工行3—5棟居民樓樓后區域，杜絕了隨地大小便問題。四是粉刷地質花園座椅30個，既方便了居民休息，又亮化了環境。
�。⿵娀卫憝h境保護工作。社區大力排查造成大氣污染、地表水環境污染、噪音污染源，建立臺賬，通過專項會議教育保潔人員禁止焚燒樹葉等垃圾，同時派專人定期巡查居民區，及時制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環境污染。
�。ㄆ撸┘哟罅α柯鋵嵭l生費的收繳。社區全體工作人員分樓棟，定任務，實行8小時上班錯時制收費措施，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務不評優、無獎金。截至目前已征收衛生費9。6725萬元。
（八）強化落實病媒生物防制工作。定期開展環境衛生集中整治，清除病媒生物孳生地，統一組織開展季節性病媒生物防控工作，加強病媒生物日常防制，及時投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度。
三、加強宣傳，營造氛圍
首先，社區充分利用宣傳廚窗、黑板報等宣傳陣地，制作城市管理和環境保護大型宣傳牌10塊，新設置宣傳廣告欄10塊，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區8塊黑板報，廣泛宣傳愛國衛生和創建工作內容，并定期對板報內容進行更換。全年累計出黑板報16塊，張貼禁煙、禁止焚燒等環保標志40處，張貼社會主義核心價值觀彩頁400余張，懸掛文明宣傳展板30塊，借黨建創新網格化管理、在職黨員進社區等工作開展入戶宣傳活動，發放環保、健康知識、法律知識等宣傳資料4000多份。再次，通過環保志愿者服務、在職黨員下社區、市區干部職工進社區參與創建等活動，開展環境衛生集中整治行動，最大限度地調動居民群眾的積極性，鼓勵他們參與到城市管理和創建工作中來，營造“全民參與”的濃厚氛圍。
四、存在的問題及下一步打算
通過一年的努力，圓滿完成了城市管理的各項工作任務，但我們也清醒的認識到還存在許多不足和問題，主要表現在：一是居民的環保意識和文明素質有待提高，亂扔亂倒垃圾現象時有發生。二是廣州路市場側門馬路市場治理難度較大，流動攤點較多秩序混亂，環境衛生臟亂差。三是亂貼亂畫反彈現象嚴重。四是養寵物者逐漸增多，流浪狗嚴重影響環境衛生。這些問題急需我們逐項改進。
下一步，我們將嚴格按照區委、區政府的工作部署，圍繞各項創建工作任務，強化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。
一是加強宣傳和教育。通過各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規，讓城市管理政策法規家喻戶曉，人人自覺規范自己的行為。要立足街道社區宣傳、文明市民教育、學校常規教育，堅持不懈地開展寓常識性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著力提高市民文明素質、城市意識，不斷規范自身行為，積極參與并關心、支持城市管理和創建工作。
二是促進規范管理。把增強服務功能、完善服務手段、提高服務質量作為工作重點，通過制定嚴格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強執法人員業務培訓，嚴格依法辦事，規范和約束執法行為，做到管有依據、罰有力度、懲有程序。
三是加快基礎設施配套工程建設。積極協調和盡快完善一批城市發展迫切需要的公用設施和市政設施，改善人居環境，保護城市生態環境的協調平衡，使市政基礎設施充分滿足城市物質生產和人民生活的需要，為城市管理提供物質保障和服務平臺。
四是加大專項整治工作力度。一方面要整治占道經營。按照“退街進巷，退攤進店，引市入場”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，逐步規范城區占道經營行為。另一方面要整治環境衛生。繼續完善多元化清掃保潔機制，積極推進城市清掃保潔常態化、規范化。適時開展對破壞市容和環境衛生現象的集中整治工作，確保城區經營秩序文明規范，市容環境整潔亮麗。
街道城市管理的個人工作總結2
半年，在區委、區政府的指導下，蓮塘街道以市容環境綜合考核為導向，創新舉措，不斷推進城市管理創新，通過街道辦、社區工作站、村股份公司、作業單位及轄區居民的共同努力，轄區城市管理水平、城市形象和人居環境質量不斷得到改善，轄區市容環境有了顯著提升。在20xx年第一季度市容環境綜合考核中，我街道在全市排名中位列第4名，xx區排名位列第2名，在xx市組織的社會滿意度調查中我街道在全區排名第1名的成績�，F將街道上半年工作總結如下：
一、制定方案，強化分解
為進一步提升轄區的市容環境質量，深化市容環境綜合考核工作，街道領導高度重視，靠前指揮，調動各股份公司、社區工作站積極參與工作，制定了《蓮塘街道市容環衛競賽評比方案》、《蓮塘城中村綜合整治后續長效管理工作方案》《蓮塘數字化城管工作方案》等，成立以街道黨工委書記羅學怡為組長的領導小組，建立了街道、社區、作業單位三級工作責任網格，把工作任務詳細分解，具體落實到崗位，量化到人。
二、精心準備，扎實推進
1、根據轄區分布情況，將環提中心工作人員分成三個組，每組均安排兩個人負責，各組按照市容考核要求全方位的巡查各自管轄區域，現場發現問題現場協調解決處理，確保了巡查質量和效果，并做好現場拍照取證和記錄歸檔。周末及節假日安排人員輪值，要求值班人員對轄區巡查每天不少于兩次，并做好相應取證記錄。加強了對存在問題的處理力度，科室每周組織召開工作例會，總結上周工作及部署本周工作，對未處理完的暗檢進行跟蹤協調直至處理完畢。
2、成立數字化城管信息處理中心。組建城管數字化qq群，由一名工作人員負責案件任務的派遣和回復，全程跟蹤數字化案件處理過程。成立數字化案件應急處理小組，對時間急或無責任單位的案件進行及時處理。20xx年上半年數字化案件共計720宗，及時處理率100%。
3、積極引導和監督四個村股份公司參與市容環境管理。針對城中村、市場等重點區域，積極發動各股份公司，鼓勵村民加入到市容環境整治行動中來，實現村民自治。
4、充分調動社區工作站的積極性，積極參與工作，把工作內容、目標、任務及要求等明確到個人，確保責任到位。
5、組織城中村專項整治。街道組織、執法隊、城管科、各股份公司、各社區工作站對轄區環境衛生進行全方面的排查，對房前屋后、屋頂雨篷、邊坡溝渠等易積存垃圾區域進行逐街逐巷過關整治。監督保潔隊伍對轄區內生活垃圾收集點日常清掃和清洗，實現垃圾日產日清。對城中村及肉菜市場清洗不到位、通道上雜物亂堆放，各檔位產生的垃圾未袋裝化，未能及時清理等現象進行重點整治。要求商鋪認真履行門前三包責任，居民自覺愛護市容秩序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂掛曬、文明養犬等。清除暴露垃圾和衛生死角共計170處230噸，清理小廣告26000張，清理施工建筑垃圾72車180噸。
6、加強輿論宣傳，利用設置便民服務點、張貼海報、上門派發資料等形式組織市容環衛宣傳活動。規范文明行為、倡導文明養犬等，共計派發4000份及7200份宣傳資料，充分激發廣大市民愛文明、講文明、爭做文明市民的意識。通過這一系列的宣傳活動，居民愛護環境、文明意識不斷提高。
三、大膽創新，亮點頻出
1、成立城中村城管辦。針對城中村市容環衛老大難問題，街道成立了以村股份公司總經理為主任的城中村城管辦，城中村城管辦成員由街道城管科1名、執法隊2名、社區工作站1名、村民4到8名組成。共同管理城中村市容環境問題，充分調動村股份公司的積極性，推行村民自治的模式。城中村城管辦成立以來，城中村的市容環境問題處理起來更方便快捷，城中村面貌得到不斷提升。
2、推行街道領導“片長制”。為落實城管工作高質量、精細化、全覆蓋、全天候、常態化的思路，街道大膽創新，決定處級以上領導帶領機關科室掛點社區，擔任掛點片區的“片長”，監督指導社區工作站、作業單位做好市容環境衛生工作，協調處理日常工作中的重點、難點問題�！捌L制”的`推行，有效帶動了機關和社區工作人員的積極性，有力推動了市容環境工作特別是一些影響市容環境的難點問題的解決。
20xx年上半年我街道取得了一定的成績，但跟城市更新發展的速度及居民對生存環境越來越高的要求相比存在很大差距。今后，我街道在市、區城管部門的支持和指導下，再接再厲，努力在城市管理工作中大膽創新、力爭取得新突破，共同創建更加整潔更加有秩序的市容環境和居住生活環境。
今年，街道文體站工作在街道黨工委、辦事處的領導下，立足社區，面向群眾，開展了一系列豐富多彩的文體活動，營造了健康向上的文化氛圍，豐富和滿足了社區居民精神文化生活的需求，增強了居民群眾的身體素質。具體工作總結如下：
一、依托社區資源，切實開展形式多樣的文體活動
�。ㄒ唬┓e極開展各類文藝演出和社區居民聯歡會，進一步推進“東湖街道文藝進社區活動”。
1、文體站遴選出四支群眾文藝團隊進社區巡回公益演出，全年演出近60場綜藝演出、民樂歌舞等演出和活動，觀眾達2萬余人次，受到轄區群眾的歡迎和一致好評。
2、新春期間，文化站舉辦了迎新春文化月活動，在社區安排了40場迎春電影放映；1月13日—1月24日，東湖街道聯合區殘聯舉辦迎春書畫展；1月17日上午，舉行20xx年東湖街道迎新春送春聯活動，邀請了轄區8位書法家為社區居民書寫并贈送春聯。
3、2月，舉行了一系列社區迎春節慶活動，各社區共開展10余場文藝演出。
4、4—6月，組織參加了xx市第x屆外來青工文體節文藝比賽。5月份，參加了第x屆文博會；同月，東湖街道協助區委各機關部門在大望檳榔公園成功舉辦“繽紛五月”活動。
5、6月，舉辦20xx年東湖街道老年協會才藝比賽，東湖9個社區18支隊伍參加比賽。
6、9月份，在9個社區分別舉辦xx區第x屆“情滿中秋，情溢社區”中秋社區鄰里節系列活動，安排了社團文藝演出、游園活動和品月餅、湯圓等豐富多彩的活動。
7、10月3日，在翠湖和翠鵬社區開展xx市第x屆“南粵幸�；顒又堋被顒�。同月，組織轄區居民參加xx市“幸福年華杯”廣場舞大賽。
8、11月，組織轄區5個優秀文藝社團參加由xx區文化館主辦的社團文化交流活動。開展社區讀書月活動。
9、12月，舉辦“家園因你而美麗”東湖街道第x屆“仁孝社區和美家庭”分享會。同月，慰問社區干警的交響音樂會和東湖街道社區“慶元旦”三人籃球賽也在緊鑼密鼓籌備當中。
�。ǘ┐罅﹂_展街道級大、小型文體活動，積極參加市、區舉辦的各類活動、比賽，豐富轄區居民的文體生活。文體站組織參與的體育活動十分豐富。
1、3月份，根據國家體育總局、省、市體育局的工作部署進行了第六次全國體育場地普查；
2、5月份組織轄區青工參加xx市第x屆外來青工文體節系列體育比賽（如：跳繩比賽、登山比賽、定向越野比賽等）均獲得好名次；
3、7月，舉辦東湖街道機關第x屆乒乓球比賽；
4、9月，參加20xx年全國中老年人暨港澳臺柔力球邀請賽，榮獲集體規定套路乙組二等獎。參加20xx年xx區業余羽毛球比賽，榮獲男子乙組雙打第一名，男女混雙乙組第一名；參加20xx年xx區業余游泳比賽，取得優異成績。
5、10月，舉辦東湖街道機關工作人員登山比賽活動。10月17日參加xx區“永利”健步走活動。10月25日，參加xx區第x屆“羅雪兒”杯街頭三人籃球賽，獲得男子公開組第二名。
6、11月，參加xx市第xx屆全民健身活動月之“市民長跑日”活動，組織社區300多名居民參加東湖轄區國民體質測定活動。參加xx市省級城市體育先進社區（街道）籃球賽，榮獲20xx年xx市省級城市體育先進社區（街道）籃球比賽第一名。月底參加20xx年xx區健身操比賽。
二、加強街道文化隊伍建設，全面推進街道文藝社團的蓬勃發展。
目前，街道社區有榮獲xx區“百佳”文藝社團稱號的2個核心社團和7個重點社團，東湖街道彩世界藝術團還在民政局注冊成為民辦非公企業，文藝隊伍共計500余人。20xx年9月20日、10月27日，東湖街道彩世界藝術團分別在洪湖公園大家樂廣場、東湖公園文化廣場成功地舉辦了兩場“羅雪兒”公共文化超市點單專場演出，每場演出節目形式豐富多彩，充滿民族風，洋溢著幸福歡樂，吸引了大批居民群眾、路人以及文藝愛好者前往觀看，充分營造了一片文明和諧、健康向上的文化氛圍，受到上級領導的贊許和專家的肯定。10月底，我街道金湖社區藝術團的舞蹈《走進春天》榮獲xx區第x屆“幸福老人”才藝風采展演決賽銅獎。
三、認真完成日常工作。
年初有工作計劃，半年、全年有工作總結，使文體站工作有序有計劃有步驟地進行。
認真細致做好全國文化先進區復查迎檢工作。切實落實市、區文件精神，做好各類文化體育統計表，做到數字準確、報送及時，每月按時按質報送下月文化攻略統計表，配合區文化體育局辦好每期《xx區文化攻略》，宣傳街道、社區即將舉辦的文體活動，為居民參加活動提供紙質材料。
10月中旬，和xx區文物辦到大望、梧桐山兩地進行五處文物掛牌保護，目前東湖街道已有包括大望東遺址、大望灰窯址、大望育英學校、劉玉財炮樓、梧桐山二線圍欄五處文物保護點。
總之，經過一年的努力，文體站取得了一定的成績，但與上級部門的要求還有一定的差距，我們決心在今后的工作中繼續努力，不斷探索，使街道的文體工作更上一層樓。
街道城市管理的個人工作總結3
20xx年，�？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領導下，在上級相關職能部門的業務指導下，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，經過不斷摸索和實踐，�？诔枪芸茻o論從組織機構建設，還是城市化管理工作，逐步走向成熟�，F將所做的工作總結如下：
一、城管城建工作
1、建立完善各項組織制度
年初，按照上級的要求調整充實了愛國衛生、公路養護、地震應急等工作領導小組，并建立了轄區市容市貌和環境衛生工作領導小組以及清掃保潔專業隊伍名單，監督管理�？谳爡^的市容市貌、環境衛生和公路管理。與此同時，社區、小組也同樣建立了管理組織網絡。每月定期召開環衛工作定期會，就市容市貌和環境衛生工作難點熱點問題共同出謀劃策、上下協調，確保轄區城管工作有序開展。
2、切實加強基礎設施管理養護
做好現有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區綠化共計144244平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養護；定期對城市中心區主要街道158盞路燈、95個窨井蓋進行檢查并及時對破損設施進行修復，對232只果皮箱每日進行清洗和清理。
3、執法方面
為堅決遏制農房違法加層和無序建房，在海口街道辦領導下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、�？诠I園區光學片區1起，通過高密度的鐵腕打擊，轄區農房無序建設、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區環境衛生
針對市容環境衛生管理實際，多次組織開展了城區市容環境衛生大整治。特別是每月的“環境衛生日活動”中，對各社區內市場、無證無照廢品收購點、違章搭建、亂貼亂畫等現象進行了集中清理整治，聯合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動車輛216臺次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛生死角87個，清除小廣告（布標）600余條，鏟除清理衛生死角中的堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規定簽訂了414份《環境衛生門前三包責任書》。通過一系列努力轄區環境有了較大的改善。
5、協助�？诠I園區做好相關工作
協助海口工業園區光學片區拆除違法圈地600余平方米。
6、協助做好城建相關工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門頭裝修審批18戶。
7、及時做好信息報道和群眾來信來訪的反饋與處理
今年共接到城管數字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設施破損25起、綠化問題7起、占道經營60起、農房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達到100%）。接到市長熱線、媒體曝光和群眾舉報4起，都及時對反饋情況進行了整改及反饋處理。�？诮值擂k在xx區3個涉農區域數字化城市管理工作中連續排名第一。
8、其他工作
今年，�？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍�，同時還擔任海口街道辦義務消防隊及應急處突分隊的重任，許多艱難險重任務的完成都有�？诔枪芸脐爢T的身影。
7月城管科組織開展轄區內防洪抗洪工作，安排人員對各社區居委會轄區內的溝渠進行清撈并對周邊環境衛生進行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
二、城市管理行政執法工作
1、開展城市市容市貌大整治
對商家的門面裝修和燈箱設置嚴格審批，力求達到合法合理；并且對街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無證廣告橫幅進行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊，燈箱2個。
2、開展小區、農貿市場專項整治
對集鎮中心區開展集中整治和經常性管理，盡量勸離或規范流動攤販，打擊無證流動攤點等；街道、社區和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規定簽訂了412份《環境衛生門前三包責任書》，落實店面門前三包衛生責任。
組織人員對300號消防隊門口、造紙廠內聯合經濟學校門口、xx經貿外事學院門口占道經營現象進行取締，清理衛生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問題
�。ㄒ唬┕ぷ髦写嬖谖宀滑F象。不快，干工作的'效率不夠快，進度不夠快。不細，工作不夠細致，不細心，沒有用精細化標準要求自己。不深，沒有深入探尋市容環境管理工作中的規律，一味就事干事。不高，管理標準不高，天天干，天天有遺憾。不嚴，違法行為未嚴格控制，嚴格處理。
�。ǘ└魃鐓^城市管理工作有待進一步加強落實。
�。ㄈ⿲κ忻裨诔鞘泄芾矸矫娴南嚓P法律、法規的宣傳教育還有待加強。
三、下步工作打算
加強督導，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點時段（午間、晚間和節假日）、重點地段（餐館門前、人群密集地）保證清掃保潔質量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環節的出現（如綠化帶兩側），杜絕垃圾收集不及時，垃圾落實不袋裝現象和垃圾桶暴滿現象，環境衛生管理水平再上新臺階。
�。ǘ⿵娀氊煟ν七M數字化城市管理平臺的應用。要發揮數字化城市管理平臺的監督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級人員職責，做到社區問題早發現，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會、保潔隊三位一體，精確反應，切實做到定人、定責、定時限。確保數字化管理平臺效能的發揮，提升市容環境綜合質量。
�。ㄈ┎粩鄬W習，努力提高干部業務能力。根據城市管理工作的新特點、新要求，培養城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實際問題的能力。
�。ㄋ模┠托募氈拢瑥V泛深入宣傳，增強依法進行城市管理的理念，提升市民遵守管理規定的自覺性。
�。ㄎ澹┘哟罅Χ�，繼續做好保潔隊的管理工作，加強安全教育，杜絕事故發生。
（六）緊密溝通，配合相關部門完成成都道沿線整治。
街道城市管理的個人工作總結4
南門街道20xx年城市管理工作在街道黨工委、辦事處的領導下，在區城管局的具體指導幫助下，對照20xx年度總體要求及街道年度工作計劃，以創建文明城市、做好國家衛生城市復查為重點，圓滿完成了城管工作任務。
一、提升市容環境衛生狀況
1、落實考核，強化管理
保潔中心積極落實“道路清爽行動”考核辦法，嚴格執行相關考核評價標準。通過召開全體員工大會、發放考核評價標準細則，使每位員工正確認識開展“道路清爽行動”的目的并明確自己的工作職責。
為提高保潔工作的質量，按照國家衛生城市考核要求，對部分路段進行重新劃分，縮小相關保潔人員責任路段的面積，增加了機動人員，并對機動人員進行分工，明確其工作職責。重新制定了巡查人員的工作時間安排，并重點強調墻角到墻角的“一把掃帚”保潔模式，將道路兩側建筑紅線退讓區域、綠化帶納入道路保潔范圍，實現同步保潔；相關負責人提高巡查頻率，及時解決所發現的問題。通過強化源頭管理，著力解決道路保潔所面臨的突出問題。
針對今年持續的高溫天氣，保潔中心及時發放夏令防暑用品，并設立了保潔人員歇腳點、愛心加水點等。
通過落實上述行動，落實長效管理措施，使轄區的道路保潔質量有明顯改善，積極營造“清爽、整潔、優美”的城市人居環境。南門保潔中心5名保潔員更是被提名為xx區優秀城市美容師。
2、加大力度，集中保潔
一年來保潔中心共處理智慧城管案件100余起；清運車全年裝運裝潢垃圾1050車次約1575噸；全年處理生活垃圾約7750噸；集中組織機動人員清理衛生死角、花壇垃圾等100余次；并集中力量定時清洗城市家具。轄區內老小區多，朝陽新村、柳西新村、馬園路85弄等地經常出現下水道及化糞池堵塞現象，保潔中心共組織人員疏通約50余次。今年還對老小區亂涂寫狀況進行了多次全面粉刷清理。
暴雨期間組織人員到低洼路段抽水，特別是這次內澇災害時，更是增派機動人員連續抽水七日七夜，終使轄區內的積水得到了有效的改善；對澇災過后的垃圾保潔中心協調相關部門借調專業機械設備，共清運1500余噸。
3、定期養護，保證綠化
認真貫徹執行xx市重大植物疫情防控指揮部“加拿大一枝黃花”防控工作會議精神，保潔中心組織人員在鄞奉路沿江一帶鏟除 “一枝黃花”，有效控制了此類植物的生長。
南門街道管轄范圍大，綠地面積較大，保潔中心根據轄區綠地情況制定了有關綠化養護規定，堅持定期給綠化帶進行打藥、除蟲、拔草、修剪等工作；特別是老小區內居民樓大樹遮光現象比較嚴重，保潔中心根據居民需要及時組織人員修剪樹枝50余次，有效解決了老小區內住戶遮光的問題，受到居民的好評。
二、扎實推進城管綜合執法
1、加強市容秩序管理
南門中隊今年結合文明城市創建及全國衛生城市復評，加強苗圃路、詠歸路、柳汀新村、甬水橋路及三市路“三八集市”等易形成無證攤群路段的管理。加強午間、夜間主要道路及敏感區域的市容管理，重點加強對馬園路、柳汀街的管理。對轄區內道路兩側經營戶信息進行排摸登記入檔，進一步充實、健全、更新全轄區單位信息庫，全面掌握轄區單位信息，并要求隊員不斷更新單位信息，為加強城市管理建立基礎。對三市路周邊基本信息進行排摸調查，確認各類違章情況，并制訂市容整治方案，啟動三市路市容秩序整治工作，改善周邊市容環境。針對協港鞋城周邊市容情況，隊員與經營方共同發放通知，規范貨物的擺放。在日常管理的基礎上，開展集中整治，改善周邊秩序。針對甬水橋路尹江岸三村無證攤販提早設攤時間，對周邊居民生活產生影響，中隊調整早市管理的上班時間，要求隊員凌晨三點半到崗，提早介入對早市的管理，對欲設攤人員進行勸離，保證了周邊市容環境。對詠歸路周邊蔬菜、水產、水果店跨門經營現象加強管理，采取網格管理結合辦案查處的方法，加大處罰力度。今年并聯合城管、公安、工商、衛生等部門集中整治詠歸路上經營蔬菜、水產、肉禽、水果等店面跨門占道、無照經營、超范圍經營的違章現象，取締詠歸路上無照經營38家，超范圍經營7家，跨門占道62家。
2、集中開展戶外廣告整治
今年開展戶外廣告整治工作，對列入轄區整治范圍的和重點區域的戶外廣告逐一進行排查，共向經營戶發放《戶外廣告整治自行整改通知》計145份，拆除戶外廣告共計239塊，立面面積969。54平方米，其中經溝通后自行拆除柳汀立交橋東南側的單立柱雙面高炮廣告為xx市第一只拆除的高炮廣告。
3、認真落實“三改一拆”工作
緊緊圍繞區“三改一拆”有關部署，多措并舉，攻堅克難，取得了一定的成效。目前統計數據，累計完成拆除違法建筑面積14841平方米，今年年度目標為5500平方米，累計完成率為270%。拆除鐵路地塊違法建筑面積420平方米，清退違法建筑面積450平方米。
4、積極推進重點工程改造
列入三市路重點區域整治的店面共有114家，其中需要規范的商業用房店面16家，需要拆除或封閉的店面有98家，共120間，涉及房東150家。違法建設行為主要有亂搭建、破墻開門和天井加蓋等。當事人家庭經濟狀況一般，80%為退休人員，家庭成員均不在政府部門和大型國有企業工作，出租違法店面房作為他們重要的經濟來源，對政府部門的整治工作存在普遍的抵觸心理。
針對三市路的情況，積極行動，專門制訂了《三市路拆違聯系到戶工作方案》，落實各自分工，明確工作任務。多次上門做好房東和經營戶思想工作，及時發現不穩定因素，并及時跟進化解矛盾，減少拆違工作過程中引起信訪等事件發生。
完成三市路違法建設店面的規劃確認96份，對96戶違法建設所有人發放《限期整改通知書》，責令當事人于20xx年6月20日之前自行拆除或封閉；對98家店面經營戶發放相關告知書，要求在20xx年6月20日之前自行搬離。
到目前為止，需要整治的98家店面已全部取締拆除封閉。
20xx年1月1日至9月31日，中隊共查扣無證設攤200余起，對跨門占道經營當事人實施證據保存近80，處無證店面60余，規范經營40余家，共拆除沿街立面未經審批的各類燈箱70余只，拆除違法廣告牌239塊，抄告違停車輛1924起。至10月21日立案數93起，作出行政處罰86起，罰款數96473元。
三、穩步開展愛衛健教工作
1、愛國衛生開展情況
今年愛衛工作重點是新一輪國家衛生城市復查迎檢工作，街道根據《國家衛生城市考核命名和監督管理辦法》有關規定和全國愛衛會的復查工作安排，按照市、區統一部署，結合工作實際，以“為民創衛、科學創衛、和諧創衛”為原則，不斷強化城市管理，優化城市環境，進一步鞏固發展“創衛”成果。街道成立了迎檢領導小組并制定了相應的.實施方案，使責任層層分解落實到每個科室、社區。根據國家衛生先進單位的考核要求，在5月上旬街道愛衛辦、各社區成員單位完成了5年的檔案資料，以備檢查。
今年4月是第二十五個愛國衛生月，街道愛衛辦在4月18日開展了20xx年愛國衛生業務培訓暨病媒生物防制培訓，各社區衛生主任、轄區單位愛衛健教工作人員以及各物業管理處主任參加了此次培訓會議。會議邀請宇鷹公司的專家就四害的各種形狀、類別以及怎樣防治進行了詳細介紹，南門醫院的防�？茝埧崎L對預防禽流感的知識給予了詳解。這對于我街道轄區愛衛、健教工作的開展起到一定的促進作用。各社區、成員單位根據實際情況，舉辦了豐富多彩的宣傳活動。例如，華園賓館舉行應急健康教育宣傳；三市養怡院舉行結核病防治講座；武警部隊舉行禽流感防治講座；寧波飯店為員工舉辦急救知識宣講等等。各社區也相應的開展了形式多樣的愛國衛生、健康教育活動，把愛國衛生、健康教育活動推向了高潮。
2、深化創建活動，進一步提高創建成果
衛生創建工作作為新時期的愛國衛生工作重要工作，在不斷完善和細化愛國衛生工作同時還積極引導轄區單位和社區申報各級衛生先進單位和無吸煙先進單位的創建工作。今年有12家市級衛生先進單位、2家區級衛生先進單位、1家無吸煙先進單位通過了復評，并新創建了1家區級衛生先進單位、2家市級無吸煙單位。
3、注重健康教育，提高居民健康素養
加強社區健康教育工作，強化愛國衛生宣傳和健康促進活動，發揮健康教育網絡優勢，針對季節變化、傳染病流行特點，結合衛生宣傳日等載體，利用培訓、講座等組織開展轄區居民健康知識的教育和普及，促進健康意識和行為，提高市民健康水平。進一步加大控煙力度，充分利用世界無煙日，大力宣傳禁煙、控煙，減少公共場所二手煙的危害，為保障市民身體健康創造良好環境。今年社區單位共組織愛國衛生活動、健康教育講座共135次，參與人數達5760多人次，今年共發放宣傳版面132塊、健康博覽3036冊、宣傳資料（畫報）1300張。提高了居民群眾對健康知識的知曉率。
4、防控四害密度，營造舒適生活環境
根據區愛衛辦對病媒生物防控的要求，切實搞好春、夏秋、秋季的除“四害”活動，根據各季節的除四害要求做到安全用藥、科學噴灑，保證消殺效果。努力降低“四害”密度和相關傳染病的發病率，鞏固除“四害”成果。
今年“菲特”臺風后，街道愛衛辦積極組織宇鷹消殺公司、南門衛生服務中心的醫務人員對受災社區進行了消殺防御工作，在這次消殺過程中共用了漂白638公斤、泡騰片22000粒、消毒水130斤，發放宣傳資料1000多份。
四、全面落實物業管理工作
1、認真做好專項檢查。物管站按計劃每月一次對轄區物業小區進行專項內容的考核。如3月份的陽光財務檢查、4月份的春季滅鼠檢查等。
2、指導成立改選業主委員會。今年上半年已完成龍灣銀都業委會改選。按計劃生活新境業委會改選工作開始籌備，并將于明年正式改選完成。
3、妥善處理退管與糾紛。今年上半年經房物業退出萬安小區管理，并成功選聘中基物業接管，形成平穩對接。下半年永成物業進入退管程序，金谷小區將選聘新物業接管。今年在改選龍灣銀都業委會期間出現糾紛，物管站及時協調，并作出公正處理，得到了小區業主的肯定和支持。
4、及時處理投訴案件。物管站及時處理來自網絡及信訪辦的各類物業相關投訴案件9件，并督促各物業項目做好服務工作。截止10月下旬，已成功處理“智慧城管”平臺投訴件共50起。
五、綜合協調其他各項工作
1、老小區改造方面。今年完成了尹江岸一村、尹江岸三村、南站西巷老小區改造。
2、交通治堵方面。今年利用農拆地塊建成了500個停車位，一定程度上緩解了停車難問題；明年將爭取繼續增加停車位。南門轄區今年設立公共自行車租賃點6個，明年還將新增三十多個租賃點。
3、節能節水方面。城管科今年配合市節水辦統計并發放水箱節水閥85個。
4、背街小巷整治方面。今年我街道城管系統配合項目辦做好了詠歸路等10條背街小巷的整治工作，明年將繼續配合做好苗圃路、白楊街等6條背街小巷的整治。
5、防汛防臺方面。今年10月份受強臺風“菲特”影響，我街道轄區受澇災嚴重，被淹居民樓325幢，受災群眾9100戶。11個社區不同程度受到水淹，最深達2米，經濟損失可達1000萬元。在上級領導的支持下，街道防指辦對于道路積水嚴重的區域如蒼松路、馬園路、苗圃路；小區積水嚴重區域如柳汀新村、馬園新村、朝陽社區、天海華庭、柳西新村、郎官社區等落實水泵進行抽水，部分嚴重積水區域實施了強排水。街道防指辦、城管隊員和社區社工6天5夜堅守在一線，轉移群眾、強排水、分發救災物資、清理衛生和對水淹區域進行消毒，投入搶險人數共2650人次。出動車輛55臺次，受理熱線200多次。
街道城市管理的個人工作總結5
根據市、區城市管理有關文件要求xxx街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區，進行摸底造冊并和各衛生責任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環境衛生責任區管理責任書”500多份。
一、廣泛宣傳，營造愛衛運動氛圍
根據鏡愛衛1號文件的部署與要求，xxx街道于2月初開展了以“動員群眾，清潔家園，減少疾病，促進健康”為主題的春季愛國衛生運動；5月份根據蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領導為第一責任人的活動領導組，制定了切實可行、務求實效的運動方案，召開了街道機關、各社區、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會，統一思想，提高認識，樹立目標，明確責任。充分調動境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發動境內70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛生活動及市容整治年活動中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語、宣傳畫近百張，出宣傳欄專刊10多期，執法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區域設立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的'次數百余次；在小區居民居住處發放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動員，綜合治理
街道堅持宣傳與實干同步，以整治示范道路、重點道路、背街小巷，居民小區為重點，各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實的方式，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內市容管理成果，創建文明規范的市容環境，整治主要道路節點占道經營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《xxx街道20xx年整治主要道路節點實施方案》：
1、東郊路入口處占道經營、流動攤點、亂披掛；
2、財興小區入口處流動攤點、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門占道經營、流動攤點。
街道于5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區內主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛生死角80多處，協調區市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項經費20000余元。
三、加強背街巷環境衛生管理
城管科在上半年的工作中，敢于創新工作方法，尤其體現在背街巷環境衛生管理中。
一是街道制定了“xxx街道背街背巷清掃保潔情況統計表”，對境內的的環衛作業人員開展了全面摸底。統計出準確的人數、環衛工種、作業區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環衛作業準備好第一手資料；
二是以穩定為主，解決環衛作業人員后顧之憂，正在積極完善環衛作業人員養老保險工作；
三是召開背街巷環衛作業專項會議，以會代訓，統一思想，廣泛聽取各社區的建議，以集體智慧創建適宜于街道實施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內重點項目如期完成；
2、繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環衛工作周督查活動；
5、積極協調區建委、區愛衛辦、區環衛所等單位開展的民生工作。
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