月度總結

時間：2021-01-18 17:29:15 總結我要投稿

月度總結范文

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的月度總結范文，歡迎大家分享。

月度總結范文

月度總結范文1

　　隨著時間的流逝，我們即將迎來元旦佳節，而我們學生會社團部也完成了我們12月的工作，對此，我對本月工作，做出如下總結：

　　一、在本月12月2號，有我們社團部與心靈之約社團共同舉辦了“大學生職業生涯規劃與自我管理”的心理講座，這次大型的活動由我們鄧振營書記和代莉老師為同學們指導，旨在對我們大學生職業規劃提出建議，為我們同學更好的職業規劃給出了幫助，本活動的成功舉辦，也讓同學們對自己有今后的就業有了明確的目標。

　　二、本月為發揚同學艱苦奮斗的精神，我們同體育部共同合作舉辦了冬季越野賽，同學們也熱情參與了此次活動，我們社團部也積極配合其他部門的工作，成功舉辦了此次活動，讓同學在這次活動中能更好的展現自己。

　　三、本月，我們還舉行了第一次學生會全體例會，本次例會由團委吳老師為我們講解了我們學院的概況，以及今后學生會工作的重點，以及學生會的職責所在，為我們學生會的干事明確了工作的重心，讓我們更加了解了自己所要做的工作，吳老師也對我們提出了要求，我們也借此機會向老師提出自己的問題，由老師具體的為我們解答，此外，學生會主席團也為我們干事的工作及學生會的發展提出了要求，我也會謹遵老師以及主席團的指導，讓學生會的工作更好的展開，讓自己有更好的發展。

　　四、在本月23號，我們聯合其他部門，輔助文藝部舉辦了國教院圣誕晚會，由我們社團部負責對演員的催場，我們也完美的完成了此次工作，讓晚會有序的進行，也多謝演員的積極配合，讓我們學生會的工作得以完成，讓此次盛大的圣誕晚會完美的落下帷幕。

　　在本月工作結束后，我們也即將進去考試周，學生會工作也基本告一段落，但是我們不能忘了我們所代表的是學生會，也會以身作則，不管是在考試中還是平常，本著認識負責的態度對待工作與學習，我也會在今后的學生會工作中努力做到更好。

月度總結范文2

　　不知不覺，進入**集團電腦部就職已經有接近一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：我當初的求職選擇是正確的!**集團是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩健勃發的氣息。

　　關于集團

　　第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中，我了解到集團是以房地產開發為主導，集教育、醫療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業等于一體，多元化、全方位、大規模的拓展集團，并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的**集團里面，我確信會有很多值得我服務與學習的地方。

　　關于部門與職責

　　我所任職的部門是**集團屬下房地產公司的電腦部，部門經理是何雪峰先生，部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作，我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統培訓，制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。

　　因前崗位同事已離職兩個月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統及經驗，故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多，但經過一個月的實踐，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門，內部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實工作，對各自的責任和工作都積極接受和執行，部組之間對任務的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現在部門新接手的集團it采購工作，在何生的指導下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣，使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優，而我也有幸參與其中進一步了解了部門經理對工作任務的高要求與嚴標準。

　　另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大it類知識的學習，以更好地完成本職工作。

　　關于自我的要求

　　迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。

　　個人溝通理解能力的要求體現在我的職位處于一個承上接下的位置，需要很好地理解并協助部門經理把一些要求和精神傳達到各位經理主管，各經理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習慣和標準，所以需要在禮貌的基礎上盡可能簡短明確地表述要求，最好列明規范，對這點的提前認識使得我在規范月報匯報內容中取得較好的效果;

　　信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大，以及負責各項會議及其他資料的整理，這就要求我在短時期內對重點有用信息具有敏銳感，繼而根據工作要求提取整合相關信息;文書能力，日常需要處理合同、文檔及部分業務的管理需要形成規范，所以就要求我要有扎實的文字基礎，以求在短時間內做出符合要求的文件資料;自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作，多主動發現和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議，以協助何生更好地開展各項工作。

月度總結范文3

　　針對XX年出現的問題及現場環境特點，我認為**年的工作重點有以下幾個方面：

　　一、加強學習

　　學習專業技術，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發展，成為復合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步。

　　二、技術會審

　　方案完成后要進行技術會審，通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤，而延誤工期。

　　三、加強資料管理

　　資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必須登記，發出去的資料3天內沒有回來的，及時跟催。

　　四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：

　　1 、提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關制度、標準、文件；進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。

　　2 、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實責任，提高執行力作用。

　　3 、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動，檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性；組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數；將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。

　　XX 年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術部全體員工一定會以項目管理為重點，抓質量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！

月度總結范文4

　　1.我們長大啦——三年級“十周歲成長禮”暨校園露營日活動

　　5月19日，xx實驗小學三年級全體師生和家長齊聚舜湖廣場，舉行了一場隆重而有意義的集體十周歲生日慶祝活動。活動分為品嘗美食，分享快樂；冉冉篝火，慶賀生日；露營體驗，學會成長三個篇章。十歲意味著成長，是孩子人生中一個重要的階段。通過集體慶祝十歲生日的活動，孩子們體驗著成長的快樂，體會到父母和老師對自己的愛。愿xx實小的孩子們帶著“成長禮”這份特殊的禮物，在今后的人生道路上越走越遠，越走越好！

　　2.閱讀陪伴成長——xx實驗小學一年級、二年級家長開放日活動

　　5月5日、12日下午，xx實驗小學分別舉行了一年級、二年級“家長開放日”系列活動，全體一年級家長參加了此次活動。首先，三百多名家長齊聚學校報告廳，參加《xx市家庭教育家長讀本》讀后感頒獎活動。頒獎過后，家長們依據需要與興趣，選擇合適自己的家庭教育講座聆聽學習。講座過后，家長們走進教室，聆聽孩子們的閱讀匯報：家長與孩子共同演繹自己創編的故事，語文老師的班級閱讀微課程匯報。親子閱讀是父母與孩子共同學習，一同成長的過程。有了家長的陪伴，孩子能更好地享受讀書的樂趣。

　　二、教師培訓

　　1.xx實驗小學舉行班主任優秀主題班會觀摩活動

　　5月8日，xx實驗小學舉行優秀主題班會展示活動。本次活動有幸邀請到了xx市德育教研員王穎老師和xx區德育教研員孫入學老師來校指導，xx實驗小學教育集團全體青年教師參加了觀摩。

　　觀摩活動上，王x老師《時光列車》感恩主題班會和劉冬亞老師《課前準備你真棒》自主管理主題班會進行微課展示，兩位老師的課無論是選題構思、內容組織還是板書設計、PPT課件，都給觀摩的老師們耳目一新的感覺。黃妹芳、譚瑜萍兩位德育處副主任分別點評了兩節課，兩位的精彩點評讓老師們對如何上好班隊課有了更加深入的理解。

　　兩節微課展示后，李xx老師給大家帶來了《我的交往地圖》現場班會課。李老師從學生的日常交友出發，以小組討論、交流的形式，讓學生講自己的交往故事、繪制交往地圖、表演情境劇、交友小游戲等形式，引導學生去發現自己的朋友圈，并且思考什么樣的人可以成為我們的朋友，如何才能交到真朋友，整節課內容豐富，學生積極投入，教師教學語言生動，親切有感染力，展現出深厚的班隊教學功底。

　　最后，孫入學老師對我校在區比賽中取得的好成績給予了高度的贊揚和肯定。孫老師鼓勵青年教師要注重日常教學的積累，認真上好每一節班隊課，積極參與各種比賽，不斷磨煉自己，提升本領。最后，孫老師就這節課做了點評。

　　心理班會課的實踐操作指導暨班主任工作培訓

　　5月23日，xx實驗小學舉行“心理班會課的實踐操作指導暨班主任工作培訓”活動。學校有幸邀請到了xx市網上家長學校心理輔導“林老師”、xx市未成年人健康成長指導中心“首席蘇老師”、xx工業園區星港學校張磊副校長作專題培訓。xx實驗小學全體班主任和德育導師們參加了學習。

　　有趣的熱身活動后，張老師從以下幾個方面比較全面地講述心理班隊課的組成要素：1.心理班會課的重要地位；2.心理班會課與心理輔導活動的區別；3.心理班會課實施的策略；4.心理班隊課主題選擇；5.如何激活學生；6.如何評價心理班會課等，結合教學實例，老師們對心理班隊課理論和實踐的結合、運用更容易理解和把握。培訓讓老師們對心理班會課的選題、操作、意義和評價等有了新的認知和了解，為今后如何上好心理班會課有了新的思考方向，學到了更多的操作技巧。

　　三、專題研討

　　1.“伙伴德育”研討活動

　　5月5日，xx實驗小學舉行“伙伴德育”研討活動，省教科院張xx博士來校進行輔導。本次研討活動由王xx副校長主持，王校長首先向課題小組成員介紹了“伙伴德育”課題所取得的成果，接著張xx博士就各個小組提出的關于德育書稿撰寫過程中的問題做了一一分析和解答，幫助小組成員打開了書稿撰寫的思路，確定撰寫的具體方向。最后，薛法根校長要求所有小組成員一定要在實踐中去研究和發現具體的事例。薛校長說，書稿中出現的案例不能泛泛而談，一定要去實踐，把自己教育實踐中的具體做法都呈現出來，才能讓書稿有血有肉。參加本次研討的所有人員在張博士和薛校長的指導下，打開了思路，明確了自己的撰寫方向和內容。

　　2.xx區益農鎮中心小學來校進行德育工作研討

　　5月12日，在xx區益農鎮小學沈校長和孫副校長帶領下全體班主任來到我校進行德育工作交流。王副校長、德育處周主任、戴x妮副主任和學校“伙伴德育”課題組成員參與了交流活動。

　　王xx副校長從“問題梳理、概念提出、系統設計、載體突破”四方面介紹了“小學生伙伴式道德學習”的德育教學體系。“伙伴德育”意在通過生活化、體驗式的方式將德育教學融入學生的學習生活中，打破德育教學的機械單項式傳遞，拓寬德育教學的時空界限。隨后，參與子課題研究的科教處副主任金巧良、xx區德育能手莊xx老師、xx區德育帶頭人王麗平老師分別介紹了“兒童道德成長護照”、“互補型崗位實踐”、“小組任務型晨（班）會”這三種德育實踐樣態的理念、實施和成效。

　　沈煜清校長對我校“伙伴德育”所取得的研究成果給予了高度的肯定，同時提出在德育工作中如何“把時空做大”、“把方式做活”、“把小事做實”三個方面提出了自己的見解，促進了兩校德育工作向著更務實、更深入、更有效的方向發展，讓與會的老師們，開拓了視野，拓寬了思路，深受啟發，對今后班主任工作和課題研究工作具有很大的指導和借鑒意義。

月度總結范文5

　　伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，新的一年已經來到，萬物蓄而待發，作為一名主班我深知自己所肩負的責任，班組是企業安全和生產工作的前哨和最終執行者。運行值班作為二十四小時不間斷的生產一線，是門站安全、經濟運行的基石。在過去幾個月的實習工作中，在各級領導的關心和幫助下，我不斷學習不斷總結，嚴格要求自己，以身作則，無論在工作的業務水平上還是管理思想上都有了很大的收獲和提高。現在我談一下新年第一個月的心得體會。

　　安全是天然氣行業生產的基礎，“安全為了生產，生產必須安全”也是每個人耳熟能詳的口號。由此可見安全生產的重要性，而作為生產一線的運行人員，則肩負著重要使命。作為一名主班，在職期間是天然氣安全生產的第一責任人，我深感責任的重大。

　　1．加強日常設備巡視，確保設備安全。設備巡視是運行常規工作之一，通過設備巡視能夠及時掌握設備的運行情況，在第一時間發現設備存在的缺陷，采取有效措施消除缺陷，確保設備的安全、健康持續運行。各專業除日常的每班定期巡視工作以外，在濃霧天氣、雨天氣溫驟變、特殊天氣或帶缺陷運行時，進行有針對性的檢查，特殊巡檢工作。

　　2．加強危險源的預防控制。首先，加強運行人員對現實存在的危險源的認識，克服麻痹思想和僥幸心理，提高自我保護能力，以彌補由于技術業務不精，作業流程不熟悉引發事故的不足。其次，加強運行人員操作規范化，有效防止了運行人員隨機或不自覺的行動而導致違章甚至誤操作事故的發生。最后，嚴格執行管理制度，強化安全措施，并結合實際制定了各項技術措施和操作規定，從技術措施上有效地遏制誤操作事故的發生。同時，為了防止運行人員誤操作，我一直堅持在所有操作在現場進行監護的制度。

　　3.努力實現班組標準化。文明生產方面，我深記站長的那句話，就是站控室是咱場站人員的臉面，所以在值班期間保持站控室的衛生環境是自己每天工作中重要的一部分，在良好的環境下職工的工作狀態和精神也飽滿。除主動負責站控室的衛生清掃外，我們每班對自己的責任區設備定期進行衛生維護，保證設備在一個良好的工作環境中運行。標準化班組的建設任務艱巨，我也對本班也提出了很高的要求，生活服從工作，工作當中就要保持良好的工作熱情和工作狀態。通過我們門站所有成員的努力，三十埠門站獲得了“標準化班組”的稱號，這是領導對我們工作的認可。在接下來的工作中我們將一如既往堅持走標準化路線。

　　透視新年的第一個月,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。天然氣是一種清潔能源，國家也提倡清潔生產，公司規模在不斷壯大，步伐穩步前進，正處于發展大好時期，對于我來說既是機遇也是挑戰，在今后的工作中我會努力找出自己缺點和陋習并改除，嚴格要求自己，將天然氣安全生產工作進行到底。

　　一、總的概況：

　　截止八月底，完成銷售收入萬元：完成新入戶戶安裝收入萬元，銷售氣量萬立方米，氣損控制在5%范圍內。

　　1、落實各項規章制度。一是執行值班制度；二是每半月安全學習制度；三是落實崗位職責。

　　2、安全生產防患工作。一是安全隱患排查主要是巡查管線，調壓站，20xx年1月至20xx年12月重點用戶。二是重點排查用戶，區域整改5處，改造天然氣用戶xx戶；三是重點排查閥井并進行設備保養。四是整改有安全隱患管線φ57-32處，共計xx米。

　　3、配合鎮政府白改黑工程。交通街新建閥井x處，改閥井x處，交通街新建過街管線三處peφ75管線x米。

　　4、警識標志落實。一是完成學府路、園區路，人行道上和農貿市場標識安裝；二是修正完善電子版管線圖工作。

　　二、存在的困難和問題

　　1、宣傳力度不夠，群眾、安裝人員、個別公司人員對燃氣安全意識淡薄；

　　2、安全生產防患工作力度需進一步加強；

　　3、基礎設施、各項標識盡快完善；

　　4、對外面個別安裝人員，特別是私拉亂問題接制止有難度。

　　三、下一步打算：

　　1、加強安全管理。進一步完善和落實各項安全管理制度、加強職工政治思想教育。要求安全教育學習活動每月不少于兩次。加強管道巡查，搞好安全隱患排查、整改及入戶安全檢查；與村建、安監、國土等部門聯系逐步清理違章占壓天然氣管線，做好安全生產等專項整治工作，不安全因素和事故隱患排查，進行整改。

　　2、繼續抓好對用戶的安全用氣宣傳工作。一是要對走進社區開展燃氣安全宣傳活動，為用戶宣傳戶內廚房安裝注意事項、通氣注意事項，預防天然氣泄漏以及發生天然氣泄漏后緊急處理措施。

　　4、完善基礎設施工作。一是長輸管線標志裝安裝；二是人行道上標記安裝；三是閥井蓋改為高分子材料板。

　　5、繼續完善電子管網圖建設。做好電子管網圖的維護工作，保證其精、細、準，為工作順利開展提供便利

　　6、積極參加x市經信委和經x經信委各類培訓工作。

月度總結范文6

　　在這期間回顧一下來到世紀嘉和這1年半的時間，在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，盡自己的最大能力完成了公司領導安排的各項工作任務，歲將末，也為我這一年工作做一個年度工作總結：

　　一、從我個人來說，根據公司的銷售策略和產品的增加，加大了工作力度，從而務必做到仔細認真地管理庫房工作。

　　二. 通過這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動力。公司的銷售業務不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應公司人才的需要，使自己的工作能力提高。

　　三. 貨物的管理方面，在這一年中公司產品的種類不斷增加，銷售產品也不斷增多，作為自己必須保證出貨的準確：

　　1.每天清點庫存發貨后的庫存實數并對賬，

　　2.保證成品入庫登記的準確，并認真的做好記錄。

　　3.做好產品破損和預報損的記錄。

　　4.認真做好財務改革后的用友的錄入，必須保證用友錄入的及時性和準確性。

　　5.做好庫存實數的記錄，對短貨的產品，及時呈報，保證貨物能按時發出。

　　雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色，但是我會通過自己的過錯，不斷提升自己，使自己對倉庫管理方面的知識倍感興趣，通過學習一些書籍，使自己的能力提高。

　　四. 貨物的出入庫管理：1.對于采購和生產的產品，認真核實貨物實數與采購購進數量相對應。2.對于發出的貨物做好清點。做好貨物發出的完好性，減少退回和破損數量。3.對于庫存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤上，每天要求倉管人員按時清掃倉庫地面，在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作。

　　五. 配合其他的工作：這一年的工作中，在自己的工作完成的'同時，也得向其他員工進行溝通，有困難的地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更完美!

　　六. 自我學習和總結：在這一年的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。這也要求我們不斷的學習，提升，學習業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取經驗;學習倉儲保管，裝配作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專業!

　　一：工作問題及處理方案：

　　1. 對數據的準確度存在缺乏：倉庫相關工作人員在收發物料時，隨意性大，導致成本增加和庫存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利，通過定期培訓，所有賬務全面監督以及相關處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力，最大化的提高他們的工作熱情，最終達到帳物卡一致的精確化管理。對相關工作人員做出正確指倉庫管理年終工作總結導，糾正錯誤發生，避免給公司造成更大的麻煩。

　　2. 處理問題不及時：倉庫工作人員入庫時未能及時通知質檢檢驗，給生產造成一些不必要的麻煩。對倉庫相關人員進行指導，讓所有問題都能得到及時解決，為生產進度能順利進展，優化和簡化倉管員的工作，提升工作效率。

　　3. 對倉庫賬務，工作人員監督力度不夠。倉庫目前是全公司最容易出問題最多的部門，其他部門的工作就可能牽連到倉庫，一些問題可能就會在倉庫暴露，這樣的情況是無法避免的，但是我會盡量使問題出現，減少一些不必要的麻煩。

　　4、管理力度不夠，給公司其他部門工作帶來不利。

　　5、倉庫規劃存在了很大的缺陷，爭取在20xx年中更好更大膽的做出好的規劃。

　　二：工作計劃：

　　1. 對每日用友賬務以及所有異常情況全面監管，控制收發物料

　　2. 將倉管員日常工作內容詳細劃分清楚。

　　3. 制定盤點計劃并如期進行。

　　4. 制定倉庫定期專業知識培訓計劃并實施。

　　5. 制定倉庫管理制度。

　　6. 倉庫詳細區域的規劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。

　　7、業務自己從車間提走貨物不辦理任何手續，出現質量問題、數量不準、貨物缺少與倉庫無關，請業務部門配合倉庫工作在生產辦理完入庫后再發貨。

　　8、生產完工后入庫的活件如需要返工生產人員必須和倉庫人員辦理退庫手續，避免一些入庫重復現象發生。

　　9、采購部門配合倉庫做好原材輔料的儲備工作(希望不是什么原材輔料都是倉庫通知采購人員訂貨，采購人員應該看到生產通知單提前做好采購工作)

　　以上內容是我目前對倉庫提出的問題，改善的方案以及倉庫短期規劃。我希望通過我的不斷努力，把倉庫部門建設成一個認真，仔細，富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果，就是公司的發展

　　總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年半的倉庫主管工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判定來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下把問題解決了，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步。

月度總結范文7

　　很榮幸擔任理學部文藝部長一職，在進入大學的第一個學期，和理學部學生會的老師和同學們愉快合作，共同建設理學部的文藝生活。

　　⑴活動總結。

　　本學期文藝部主要的活動有：

　　⒈理學部迎新晚會。

　　本次晚會由高英老師指導，文藝部擔任主辦方，聯合宣傳部，生活部等部門一起合作，在大學生活動中心舉行。晚會的節目十分精彩，大多是由理學部各專業提供節目，是一臺綜合歌舞，話劇，樂器表演，互動游戲于一身的文藝晚會。邀請了理學部的各位老師以及各專業班級的同學前來觀摩，現場氣氛十分火暴。最后一首《朋友》更是由當晚出席晚會的各位老師以及工作人員，所有演員一起登臺演唱，將現場氣氛一次次推向了高潮。綜觀本次晚會，從策劃到實行，從臺前到幕后，無一不凝聚了學生會指導老師和各部門工作人員的心血，獲得了老師和同學的一致好評，是理學部文藝部能力的初次展現，更是學生會凝聚力的全力體現。

　　⒉一臺由理學部與晉元中學合作的晚會。

　　本次晚會由文藝部和生活部共同負責，由合作雙方共同推出節目，然后在小禮堂舉行。文藝部主要負責晚會彩排，節目設計編排等工作。這臺晚會在文藝部和生活部以及其他工作人員的共同合作下，然后取得了圓滿的成功。這次活動進一步培養了文藝部各工作人員之間的默契，也促進了學生會在一步步的磨練中的團結精神。

　　⑵部門概況。

　　文藝部目前由一位部長，一位副部長，以及五位干事組成。這個不大的集體卻有超強的凝聚力，使得文藝部的工作開展得非常順利。在例會的工作計劃暢談中，各成員的發言均非常積極;而在任務的指定分派過程中，大家表現出一股凝聚精神，將任務各個擊破，按時完成;而在活動的現場，然后所有人員能做到一切以活動為重，做好充足的準備，使活動有條不紊地進行。每一個文藝部的一分子都能充分發揮自己所長，憑著強烈的集體榮譽感，和不怕挫折的精神，在文藝生活的舞臺前后演繹出我們自己的精彩!

　　⑶不足之處審核。

　　大學生活的第一學期很快地過去，在這一學期里，文藝部也有一些值得改進的地方。

　　如：加強活動前后的工作安排。由于時間安排上的偏差，然后文藝部后半學期的工作顯得有些單調，沒能進一步發揮所長，合理安排理學部的文藝生活。這點是非常值得反思的一點，也將會在下學期的工作安排中改進。

　　總體來說，文藝部本學期的活動展開還是非常成功的。然后我們將會發揚優點，改進不足之處，共同將理學部的文藝生活建設得更加美好!

月度總結范文8

　　**集氣處理站工程是中石化西北分公司今年重點工程，同時也是中石化年度重點工程，是塔河油田第一個大型氣體處理裝置工程。同時也是我們**油建進入塔河油田施工以來最大的裝置項目，該項目的建設對我們在西北局開辟市場、創效益、贏信譽具有重大的戰略意義。我們**油建為促進**集氣處理站工程質量總體水平的提高，實現**集氣處理站工程創部優、爭國優目標的實現，采取了一系列行之有效的措施，使我們**油建施工的工程質量有了顯著提高。并做到了安全生產無事故。

　　我們**油建針對3月17日20xxm3凝析油儲罐發現凹凸變形的負面影響，借助西北分公司**大澇壩氣田開發產能建設項目經理部開展質量安全環保月活動的東風，牢固樹立“質量就是生命、質量就是信譽、質量就是市場的觀念”。把質量當做生命，狠抓工程質量。

　　一是大力開展質量安全環保日活動，并成立了以項目經理程家富為組長，項目執行經理張勇、項目副經理王鐵山、項目總工程師許再勝為副組長，各部門主要負責人和各隊長成員的活動領導小組，還在4月2日召開了全體員工大會進行布置，充分利用橫幅、板報、簡報等宣傳工具，通過在重要分部工程、關鍵工序施工現場和大門口、生活區懸掛宣傳標語，在項目部形成了“講誠信、抓安全、重環保、保質量”的良好氛圍。

　　二是抓質量先抓人。強化全員質量意識教育，提高每一名施工管理人員的質量意識是全面提高施工質量的基礎。首先在施工準備階段認真檢查現場準備情況，滿足工程施工對人員技術方面的要求。嚴格查驗質保體系機構的建立和人員到位情況。其次是嚴格持證掛牌上崗制度，并對各個工種上崗前進行嚴格考核，考試合格后立即錄用。

　　三是加強教育培訓。項目部把建設工程質量安全環保法律、法規，國家強制性技術標準，工程施工及驗收規范、施工組織設計、施工方案、質量管理體系文件和HSE管理體系文件分期分批組織員工學習、交流、考試。通過組織培訓，使全體員工及管理人員的整體素質得到提高，尤其是對一些特殊工種，項目部組織人員利用業余時間進行上課培訓學習。為確保工程焊接質量，在施工人手相當緊的情況下，仍抽出16名電焊工進行脫崗培訓，經多次摸底測試，拍片合格率均達100%。

　　四是嚴格進行材料質量控制，杜絕任何不合格材料進入施工現場，器材質量是保證工程質量的物質基礎和關鍵硬件，也是我們整個工程質量控制中的第一個重要環節。為此，我們制訂了一整套器材質量管理制度和驗收辦法。對成品和半成品的格料進行分區擺放，從大件到小件按照由里到外的順序碼放整齊，材料掛牌一目了然，臺帳料表懸掛齊整，并納入質量體系管理之中，嚴格組織實施。對于工程使用的原材料，無論是甲方供貨還是自已供貨，入庫前均做到先檢驗合格，再向監理進行報驗，經審批同意后才入庫或投入使用。通過認真把關，堵塞了不合格材料流入施工現場的渠道，使工程質量從源頭上得到了保證。

　　五是加強現場的監控，在施工運作過程中，項目部堅持“三檢制”和“三工序”制度，做到邊施工、邊檢查、邊評定，達不到標準等級的及時糾下，質量控制關口前移，變管理結果為管理過程，避免了“死后驗尸”。焊口質量是否達標，焊條的好壞也是關鍵一環。對此，項目部不惜重金添置了焊條烘烤設備，并派專人管理，每天根據計劃用量對焊條進行烘烤。為確保焊口一次合格率達100%提供了強有力的硬件設施。

　　六是實行全方位的質量控制。項目部堅持各分項工程開工前進行質量，技術規范交底，使施工人員質量標準明、規范清。保旆施工一次達玻設計要求和質量標準等級。二中隊二班在H型鋼預制中，工程技術和質檢人員把技術規范和質量標準對對他們交底，要求采取防變形措施。這個隊在施工過程中嚴格執行規范，使這個過去預制的老大難問題確保了施工質量，并得到了雅大項目部專家和北京華夏石化工程監理公司好評。

　　在安全工作上，我們**油建**項目部重點突出了一個“防”字，狠抓了十項工作。

　　一是健全HSE管理體系、完善組織機構，為項目HSE管理工作的順利開展奠定良好的基礎。

　　二是制訂明確的HSE管理目標，使項目部全體管理和施工人員工作目標明確，不斷提高全體員工健康、安全和環境保護意識，使員工自我保護意識和環境保護能力加強。

　　三是抓制度宣傳為了把寫在紙上、掛在墻上的規章制度落實到工作實踐中，我們召開了專題會議，組織干部職工學習，并把文件下發到施工班組，同時狠抓班前安全會，周一安全活動的落實，做到雷打不動。

　　四是抓安全風險抵押金的收繳。為了不

　　使安全工作流于形式，切實與職工利益掛鉤，我們推行安全風險抵押金制度，設安全系數的大小繳納一定數額的抵押金。

　　五是抓勞動合同的簽訂。根據施工的需要，項目部使用了一批返聘工和協議工，無論何種形式的勞動用工，我們均與之簽訂勞動合同。

　　六是抓勞動保護用具、用品的購買和發放，項目部從安全生產的大局出發，購置了一批勞保用品，建立臺帳，按照工種及勞動保護需要發給職工，有效提高了職工的勞動保護能力和安全系數。

　　七是抓現場文明施工，我們下大力氣對施工現場、預制廠區、生活區、辦公室進行了規劃、對分包隊伍和自身隊伍開展了入場前的安全教育。并統一勞保持裝，堅持佩掛胸牌上崗，下班前10分鐘清理場地，做到工完料凈場地清。為杜絕焊工將焊條頭亂扔的現象，項目部專門為電焊工配發了焊條筒和裝焊條頭的桶。并定期和不定期檢查，對查出的問題上項目部爆光臺。

　　八是抓施工過程監控，針對施工場所人員密度大，職工連續作業時間長的特點，我們從安全措施的編制、審批到施工，嚴格按照程序規章辦事。同時，狠抓工序與工序、工種與工種之間的銜接和控制，把“三不傷害”方針落實到實處。并實行專業檢查與施工隊伍自檢、班組巡查相結合，加大檢查頻率，抓隱患堵漏洞，促進安全工作上臺階。

　　九是抓交通管理，針對新疆地域遼闊、車少人稀、司機容易麻痹大意，對此我們從司機的安全意識教育入手，制訂措施，從根本上杜絕開快車、開英雄等現象。并嚴格要求大家按規章制度辦事，加強車輛維護和保養，并在出車率和利用率上做文章，既保持了安全運行的良好局面，又促進了生產搶建。

　　十是堅持把隱患當成事故嚴肅處理對安全工作我們堅決動真的、來硬的、干實的、決不心慈手軟，堅持把隱患當成事故嚴肅處理。做到處理一事震動一片，舉一反三，促進全員的效果。針對臨時用電設施不規范存在亂拉亂扯現象。項目部投資2萬多元買來配電柜、空氣開關、插座等配件確保了用電安全。針對氧氣、乙炔氣空瓶飽瓶受條件限制互相混放的不安全隱患，項目部專門搭建場地供氧氣、乙炔氣瓶停放，并派專人管理，采用空瓶換飽瓶的辦法，妥善地解決了這一安全隱患。

　　**油建**項目工程部

　　二00七年七月三十日

月度總結范文9

　　時間過得真快，xx年的腳步即將邁向身后，雖然加入這個大集體才短短的一個月但是我非常的榮幸成為這個大集體中的一員。

　　加入這個大集體中以來，我和領導同事融洽交往，真誠待人，樂于交友，同時我是一個樂于助人，活潑開朗，盡管只有短短的一個月但是是有意義的,有價值的,有收獲的，在工作過程中我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進。在業務知識和工作水平方面都有一定程度的進步和提高。現將工作總結如下：

　　一、業務學習方面

　　我將努力堅持：“向人學習，在實踐中學習”，一方面多向同事請教，學習他們的長處和優點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規劃自己的態度和學習方法，每天進步一點點。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

　　二、工作情況

　　在工作中，安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一個月里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細致，按期保養車子，不讓車輛帶病工作，保證了車輛的性能，保持平衡穩定的良好狀態。平時能夠保持車輛整潔，衛生、干凈，讓公司領導和同事都有一種舒適感。更是做到不酒后駕車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保安全行車無事故。

　　三、存在的問題和打算

　　盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次。

　　在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：

　　1、繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤保養。

　　2、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。

　　3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮自己的主觀能動性。

　　4、有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。

月度總結范文10

　　緊張而有序的檢修工作已于xx日xx時圓滿落下帷幕，為了給往后的檢修工作提供經驗，彌補不足，我工段認真總結，以此來統一思想，提高認識。

　　早xxx整，本工段全體人員在會議室召開月度檢修會議。

　　對本次檢修人員的安排，檢修注意的事項，在保障安全的前提下將本次檢修任務做到最好，一定注意交叉作業，不能傷到一人，工藝清理人員要開具空間作業證，要有監護人，要實現檢修期間不著一把火，不傷一個人，啟機一次成功的預期目標，拆卸物件擺放整齊，清理物料及時移走。

　　此次檢修歷時9小時，經過全體人員的共同努力，克服了陰雨天氣等不利因素

　　設備方面：由鉗工帶領人員進行對有故障的設備進行拆檢與維護，對腐蝕磨損的設備部件進行更換，整改了設備跑冒滴漏的現象，工段長怕進度慢，也與鉗工師傅們合手拆檢設備，為鉗工分擔一些時間上的壓力，親自對關風氣進行補焊，打磨，這就是主人翁的精神

　　工藝方面：清理工作也在進行著，大家把不怕苦，不怕臟，不怕累的精神都顯現出來，榨機的氣動扳手一般人是拿不動的，同時也帶著危險性，可他們卻克服了種種困難，分工明確，部件清理之后擺放整齊，看不到以前檢修時的臟，亂，差的現象，基本保持了一個良好的對外現象，蒸脫機的清理，由于短時間停車，還有余熱和難聞的氣體，大家通過氣體檢測，開具有限空間作業證，在有監護人的前提下進入機內，克服了炎熱等因素，又將清理的物料及時的進行裝袋移走，可見大家的這種精神，這種團隊的精神這種不畏懼任何困難的精神是值得我們學習與驕傲的。管束清理靠的是臂力，在人員有限的前提下，也如火如荼的進行著，最為重要的是工藝管理人員也親自伸起了手，為清理工作搶時間，爭進度

　　安全方面：領導對本次檢修任務中，一再強調三不傷害與工作五步安全法，對進入浸油車間的人員一定要使用銅質工具，穿防靜電工作服，檢修及清理的部件要輕拿輕放防止落入引起事故的發生，清理后，要仔細檢查一下有無工器具遺漏在設備內，對密封的設備必須要封好，封嚴。安全監護人必須起到提醒，警告，監護的作用，遇到困難及時與安全管理人員進行溝通協商

　　5s方面:設備檢修及工藝清理的現場工作都有很大的進展，專人監護，專人拆卸，專人清理，將5s工作進行的非常理想，達到了領導預想的要求，保證了工完料凈場地清的理想效果。

月度總結范文11

　　一、員工的考勤管理

　　我公司的考勤管理，現在的基本情況如下：

　　①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作；

　　②前臺、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督并反饋；

　　③平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記；

　　④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

　　1。店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間，如：把早班換成中班；

　　2。有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物（停休除外）；

　　3。個別店長有遲到、早退的現象；

　　4。店長在沒有請假的情況下外出辦理私事；

　　5。個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。

　　由于我公司專賣店日益增多，規模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2—6人，因此，在人員管理上存在較大的困難；另外，公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店，將來還要繼續擴大門店的數目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現提出以下方案：

　　方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。

　　⑴、每個月全勤者（沒有請病假、事假、遲到、早退）拿全額獎金；

　　⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資；

　　⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資；

　　⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待；

　　⑸、此外，店長在上班時間需外出（公司除外）辦理業務的，不能占用上、下班時間。（如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30 必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回）；若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據其實際情況按全勤對待；若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理；

　　⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況；

　　⑺、此辦法從20xx年2月3日開始執行。

　　方案二：每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長（兼職），專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。

　　二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

　　1、員工的招聘

　　從我公司人員錄用和離職情況來看，20xx年6月1日至8月23日，新錄用人數為44人，期間辦理離職人數為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8月份出現招聘淡季，應聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優勢：①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低；②外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

　　2、試用期員工的考核

　　我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：①、店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發生一些糾紛；②、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚，對人員的評價僅僅只限于“還可以”；

　　針對以上情況，建立系統的考核制度和流程，加強公司和各店長的溝通和聯系成為必要。

　　方案：建立系統的考核制度和流程。

　　1）試用期員工進入專賣店一周后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部反映，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

　　2）試用期員工進入專賣店一個月后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關系、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部匯報，人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

　　3）試用期接近三個月時，提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、店長評價意見，然后由人事部決定是否給予錄用。

　　以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。

　　三、員工培訓

　　在試用期三個月里，員工培訓工作我還沒有接觸過，從這幾個月的觀察中，對于公司的員工培訓，我也有一些個人的看法：

　　1）無論什么培訓都必須有需求，否則就沒有做培訓的必要，因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什么培訓，可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。

　　從市場需求來看，我公司的營業員主要還是要提高服務質量，舉個簡單的例子，我們到麥當勞或肯德基去消費時，都會有一種感覺：無論是到他們的任何一家專賣店，他們的服務都很好，服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的，有句話說得很好：沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力，員工的培訓工作勢在必行，員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的營業員在這方面的表現，差距還是很大的，包括一些店長也不能達到這（本"月工作總結"由編輯：jiaokedu。com）一要求，如果店長不能做好這一點，他所培養出的新員工，同樣也是不合格的。另外，盡管公司是百年老店，我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅，但是，我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想，為了實現過去所有的夢想，就要把每一個細節做好，一點一點去實現它。

　　給員工發放培訓需求統計表是采用問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求，我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務，而且對其它員工具有激勵的作用；不利的一面是此類員工缺少創造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業采用這種用人途徑，需要結合實際情況，是需要穩定發展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。

　　從員工的日常管理來看，員工違反公司規章制度的現象比較多，因此公司的規章制度同樣需要進行培訓，無論老員工還是新員工。

　　2）制定企業培訓目標，包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓，讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。

　　3）為員工制定職業規劃。有的人會問：營業員需要什么職業規劃呀？職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞，各個企業為趕時髦，都紛紛效仿，趕時髦不完全都是壞事情，關鍵是對員工有沒有幫助，現在企業的競爭就是人才之間的競爭，企業以人為本，關心員工的未來，這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標，但畫餅充饑也算是一種精神食糧，尤其對校園招聘是非常有幫助的，剛畢業的學生可塑性很強，可以給他們做職業規劃：從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員，從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的，道路是曲折的。

　　4）做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峰期，同時還要采納員工的意見。

　　人力資源是一項復雜的工作，如何更好的開展工作，還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系，從而增強市場競爭力，讓X公司與時俱進，蒸蒸日上。

月度總結范文12

　　工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結

　　以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題：

　　因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

　　1. 公司經營產品及價格定位：

　　a. 公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多

　　報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。

　　報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

　　摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。

　　外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。

　　2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?

　　這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

　　解決方法：第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

　　客戶最想了解的是什么：

　　1)你是不是做這個產品多時了。

　　2)你對產品了解多少。

　　3)你這個人的人品如何。

　　4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

　　要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那里，質量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

　　客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準，價位，打算訂購的數量，做什么品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業有過生意往來，及做外貿時間長久等。

　　3. 你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清，業務人員的素質如何)?

　　對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

月度總結范文13

　　一、宿舍方面

　　1、宿舍管理員的調整：今年 1 月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調整為一名，每月節資 500—800 元月左右。 2、宿舍管理：房屋租憑方面：公司現有租房 18 套，我能及時了解掌租房時間，房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。維修、維護方面：維修、維護方面：宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環，我能積極協調相關部門第一時間進行處理，并定期對一些設備進行維護，保證每個宿舍員工的正常生活。衛生檢查方面：每天安排清潔人員進行打掃（上午、下午、晚飯后）衛生檢查方面：各一次，宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查，每周進行一次大的衛生檢查，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面：水電方面：每天對公司出租的水電數據進行登記、核對，每周上報一次，能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺帳，并不定期進行核對，保宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面：員工住宿方面：我能及時安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖，保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。

　　二、食堂方面

　　日常管理方面：保障食堂衛生清潔，能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面：較滿意的飯菜，每周正餐保證有五個菜品，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識，讓每個食堂人員時刻注意安全操作，北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作，能把可口的飯做給北區每個員工，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面：賬目方面：從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目，能更好的了解和調情成本，員工充飯卡的現金我能按時記賬按時上交，做到賬目清楚。

　　三、門衛方面

　　針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛職責有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求：外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區注意事項。出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴格按檢查手續，核對貨單，對手續不全或貨物不符的能及時向單位保衛人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求：進出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時電話匯報請示，每批物資門衛都能做好記錄，隨時都能拿出核對。治安方面：門衛值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查，今年上半年北區門衛多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

　　四、民兵建設

　　我能和上級領導共同討論針對企業需要做出方案（民兵條例），選拔基層民兵，突發事情能做好計劃通知到每個民兵。

　　五、存在的問題：存在的問題：

　　1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。

　　2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。

　　3、電的浪費現象有待采取措施。

　　4、民兵管理及活動需進行改革。

月度總結范文14

　　一、××年××月工作情況：

　　主要工作內容(重點說明跟進項目的總數12個，分別是：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、××××市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、××××區少年宮工程、××××省審計廳、××××省質量技術監督局辦公大樓工程、××××煙草物流配送中心工程等等。成單0個，丟單0個。目前跟進項目數量，風管面積20000平方米，具體分析等方面)

　　本月上半月主要是了解公司和產品，尋找有價值的客戶資源。并去××××成功開發代理商1家，當月代理商就在××××跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：××××豐田汽車廠房擴能工程)，風管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關于商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產公司被迫停工，故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。

　　下半月主要是跟進關于××××年亞運會的市政必建項目，其中大多數已開工，但有些定于××××年2月份開工，如：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、××××省審計廳、××××省質量技術監督局辦公大樓工程等等，年底先建立關系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認為風管是假冒產品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。

　　另在××××年××××亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中，預計在××××年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關。

　　二、成單項目分析和丟單項目情況分析

　　如何改進和提高。本月最大的問題是：工程信息方面會出現變化，臨時變固的占大多數，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業務員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設計院的推薦，如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

　　三、下月工作目標和開展思路

　　1、受××××客戶邀請，去××××拜訪××××年亞運場管的一些工程(預定時間為一周)，重新審視××××周邊市場。力爭在××××年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。

　　2、在××××市市政工程上做文章：在××××年必建項目上關于赤崗另零

月度總結范文15

　　【教研綜述】

　　本月，xx鎮小英教研組繼續圍繞鎮名師工作坊活動和鎮小英教師口語培訓開展工作。

　　【鎮街速遞】

　　1、20xx年11月2日，xx鎮小英工作坊在xx鎮中心小學開展了“小學英語科信息化小組合作教學暨名師工作坊成員集體研討活動”，xx鎮小英教研員李曉紅老師、xx鎮小英名師工作坊全體成員以及xx鎮四到六年級的小英老師參加了本次活動。

　　2、本月，xx鎮小英教研組組織了兩次小英教師口語培訓活動，由外教Brian擔任授課。

　　【學校薈萃】

　　1、11月11日是二小英語科在本學期以來的一次重要的科組內探討學習。主要是對三年級英語的起步教學作一次深入探討，對本學期的原中學教師（鄧老師）詳細介紹小學階段的初始教法。從而使整個科組的教學方法更進一個層次。

　　2、11月2日上午，大盛小學周翠霞老師在五年級1班上了一節《Unit4whatcanyoudo?》的詞匯教學公開課。通過小組合作交流，提高口頭表達能力和對話能力。小組間競猜要求團隊合作，相互幫助，每個組員積極參與，課堂學習氛圍濃厚。

　　3、11月14日～25日，xx鎮中心小學迎來了墨爾本克里夫頓山小學的兩位外教Susan和kate，兩位外教為該校一到六年級各個班上了一到兩節英語課程，該校學生們得到了一次與英語本土人士進行面對面交流的機會。

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