醫院信息科年底工作總結

時間：2020-12-18 10:54:23 總結我要投稿

醫院信息科年底工作總結范文（通用5篇）

　　時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，需要認真地為此寫一份工作總結。那么一般工作總結是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的醫院信息科年底工作總結范文（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

醫院信息科年底工作總結范文（通用5篇）

　　醫院信息科年底工作總結1

　　20xx年即將過去，信息科在主管院長的領導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫院網絡信息各系統安全穩定運行，以創辦二級甲等綜合醫院為目標，服務于醫院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開發、系統維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作，并取得了一定的成效。現總結如下：

　　一、今年來我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫工作日志，每個人所做的所有工作一目了然，便于統計。

　　二、醫保開通以來，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫保業務的正常開展。

　　1.協助相關科室處理醫保與醫院費用同步異常；

　　2.協助相關科室處理為醫保患者進行費用類型查詢；

　　3.協助相關科室對某些自費結算的醫保病人進行費用傳輸與結算的事后處理。

　　三、今年門診大樓的調整比較大，保障各搬遷科室的業務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統調試工作，及時有效的保障了搬遷科室的業務正常開展。

　　四、由于人員流動，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作都沒有順利交接；希望醫院以后能在工資待遇方面隨著經濟發展、物價水平的提高，而主動提升，以避免日后更大的人員動蕩，以及造成不必要的損失。

　　五、又是一年過去，老的系統在整個軟件版本老化，設備陳舊的情況

　　下，又磕磕絆絆走過了一年，信息科保證了整個網絡運行平穩，HIS系統平穩過渡，并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責，在工作時間內，只要系統出現問題，就能馬上做出響應，對問題認真負責的處理。由于人力不足，無法安排信息科值班的情況下，his系統在休息時間發生故障，我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內處理，保證我院HIS系統的正常運行。

　　六、為創業軟件的上線，做了事前調研、軟件培訓、基礎數據準備、軟件實施等工作。

　　七、為了日后軟件的順利運行，建議加強信息科人員，在條件允許的情況下，安排信息化值班。

　　今后我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為醫院，為患者服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做最大的努力。

　　醫院信息科年底工作總結2

　　今年的信息工作在所領導的正確領導和高度重視下，按照上級整體工作部署和要求，加強領導、完善制度、努力提高信息工作質量和水平，較好完成了領導交辦的各項工作。現將一年來工作情況總結如下：

　　一、加強學習，提高認識，不斷提高自身業務工作能力。一年來，我利用單位組織的政治理論及業務學習、自學、上級培訓等方式，加強了對政治理論和業務知識的學習，用先進的理論武裝頭腦;靠網絡信息自學相關業務知識，遇到問題及時通過網絡或電話方式向上級或其他地市縣同行們請教，信息報告系統里新開設的衛生監督網絡培訓平臺，為我提供了更多的.學習內容，使自己的信息業務工作能力和水平進一步提高。并利用所學知識，指導各科室按時準確完成衛生監督各種信息錄入工作。

　　二、為了能夠更好的開展信息報告工作，提高衛生監督信息報告專業水平，提根據省衛生監督所下發的《關于開展信息報告學習周活動的通知》要求，組織我所全體監督員開展了信息報告學習，并落實了信息上報制度。

　　(一)提高信息工作重要性的認識，把信息工作作為衛生監督工作的重點來抓。

　　(二)加強制度建設。進一步建立健全衛生監督信息采用通報制、全員信息制，將信息工作任務逐一分解落實，充分調動全所工作人員的積極性。

　　(三)加強信息人員的素質培訓。不斷加強對國家的方針、政策，當前的衛生監督工作重點，以及相關工作的進展情況等方面內容的學習，提高捕捉信息的能力。

　　(四)采用集中辦班、統一授課、集體學習、共同討論。2月20下午集中全所監督員由本人講課，課時一小時，講解了信息報告系統使用方法及常見問題解決方法。每位監督員自行登錄學習的平臺自學規定六節必修課及一些業務相關課程。

　　三、主動向各科室索取各類信息、報表。進一步加強衛生監督相關法律法規、監督動態及信息快報的宣傳力度，本年度更新和增加信息36條、圖片信息20余條，發布行政執法責任制等公示9條。利用網絡向市衛生監督局信息科等相關單位報送信息，把握上報信息的時間點。對單位的各項活動、專項檢查、各類培訓積極索取各項資料，及時發布在遜克衛生監督網上。對各類報表做好時間登記，在上報時間辦及時上報。

　　四、搞好單位網絡及電腦維護工作。維護網絡的穩定性。對辦公用電腦進行維護管理，確保正常工作。協助業務科室做好各項宣傳工作。

　　五、每天上班，首先登錄衛生監督信息報告系統，看各科室填報的各項數據，發現問題，及時糾正，把好衛生監督信息報告的質量關。

　　所里成立了信息卡填報領導小組，我負責各科室的綜合協調和技術支持工作，認真完成本單位的信息報告卡的收集、整理、上報等工作。衛生監督個案信息報告率100%，錯誤數據為0，在全市名列前茅。做好本級衛生監督信息報告工作所需軟硬件環境運行維護、安全管理和用戶權限管理。

　　六、今年，黑龍江遭遇29年一遇的洪水，在抗洪期間，多次參加救災及防疫工作。

　　總結一年的工作，雖然取得一些成績，但是還存在許多不足。在以后的工作更加不斷加強理論和業務學習，努力提高業務水平和工作效率，更好地做好衛生監督信息工作。

　　六、今年，黑龍江遭遇29年一遇的洪水，在抗洪期間，多次參加救災及防疫工作。8月18日，由衛生局組織與其他單位一起在干岔子安置點搭建兩間帳篷。8月16日，與疾控中心一名工作人員對山湖社區280個早廁進行消毒，共撒石灰1500斤。8月28日31日，在車陸鄉進行鼠密度監測，共下夾子600夾次。9月2日，隨衛生局一起對干岔子鄉所有村屯的自來水進行監督檢查，對受污染水源進行消毒，并對一些不規范的水源地提出整改意見。

　　醫院信息科年底工作總結3

　　在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績，現將20xx年工作總結如下：

　　一、為完善我院的信息系統，完善電子病歷與his的病案首頁接口，并對相關工作人員進行了操作培訓。

　　二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據上傳系統。

　　三、協助體檢中心完成8·03災區教師體檢建議書及各單位體檢建議書。

　　四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統由于多年未用，售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題，經過我科室多方聯系及維護，現金算盤核算系統已經能正常使用。

　　四、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

　　五、在相關醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過程中出現的問題，包括由于科室職工操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。經常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作，現全院信息系統運行平穩。

　　六、增加了新農合大病醫療保險接口，并合理優化新農合結算網絡。及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔。

　　七、存在問題

　　1、信息化建設還需進一步加大力度。

　　2、對醫院網站的功能及內容沒有及時更新，有待加強。

　　3、醫院信息系統的數據沒有形成科學、準確的統計方法，信息系統報表需要增加。

　　4、因人員問題，對醫院現圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。

　　4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。

　　八、20xx年工作計劃

　　1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這已經成為信息科未來工作的發展方向。

　　2、不斷完善醫院信息系統功能模塊，更好的為臨床醫療及醫院管理服務。

　　3、完善醫院信息系統的數據的統計，制定科學、實用的信息系統統計報表。

　　4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。

　　5、加強醫院網站建設。

　　6、完善圖書室建設及管理。

　　7、繼續加強對我院醫務人員進行計算機操作技能培訓。

　　8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業務的正常開展。

　　9、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議。

　　信息科是醫院重要的部門之一，對全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進醫院信息化建設的長足發展。

　　醫院信息科年底工作總結4

　　我于20xx年4月起擔任信息科主任職務。

　　在即將過去的二0xx年中，我們在主管院長和醫務科的領導下，在各兄弟科室的支持和幫助下，堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想，認真履行職責，突出信息工作為醫院管理服務，為臨床一線服務的重點，較好地完成了各項任務，現將信息科的工作完成情況總結如下：

　　一、病案統計方面：

　　1、及時完成病歷的回收，登記，檢查、裝訂、歸檔和保管工作。

　　病歷是醫院的門面，醫院晉級、質量萬里行檢查、醫保檢查等，都離不開病歷的抽檢，因此，病歷的第一印象很重要，我們對于病歷的裝訂進行了嚴格的管理，嚴格按照黑龍江省病歷書寫規范要求的順序進行排序，病案封面填寫準確，字跡清晰，裝訂整齊、美觀、牢固。

　　2、認真檢查病案各主要部分內容有無缺失，如住院記錄、手術記錄、麻醉記錄、醫囑、體溫單、知情同意書等。

　　檢查各種紙張有無不合格現象及各種回報單是否按規定粘貼。

　　發現重要醫療文件缺失或重要內容錯誤以及書寫有缺陷的文書，及時通知主管醫生或護士盡快修改補救。

　　總結病案中經常出現的問題，定期向業務主管部門的領導匯報，以促進我院病歷書寫質量的全面提高。

　　3、加強病案管理的規范化、及時化、準確化。

　　病案是信息科的重要組成部分，病案的借閱、復印都嚴格按照規章制度執行。

　　特殊情況都

　　經過醫務科批準方執行，并嚴格執行登記。

　　對于規定時間內的病案，及時準確的回收、登記，并嚴防漏記、誤記，未按要求回收的上報院領導。

　　未完成的病例及督促送交。

　　4、積極配合病案質量檢查、醫保檢查、物價檢查及院內自查時病歷的調閱和檢查結束時病歷的歸檔工作。

　　5、認真必履行病歷復印的管理職責。

　　病歷記載著病人在醫院住院期間的全部醫療信息，對于病人和醫院的重要性不言而喻。

　　因此，我們嚴格按照病歷復印管理制度執行。

　　如遇特殊情況的通過醫務科審核后，信息科復印。

　　從不讓復印病歷的患者在我們這里受到冷落。

　　6、按時打印制作院總值班表、節假日值班表，并及時上報和下發，協助各科室做好各種資料、表格的制作，配合領導將各科室的材料及時復印、裝訂、發放，工作中時時做到節約紙張。

　　7、較好地完成了本年度中病案的質控工作，把本年度出院病人的3205份病案首頁進行疾病及手術編碼校對，并及時上報國家衛生統計網。

　　較好地完成了醫院各項信息上報工作及有關部門的各項統計調查任務。

　　按時完成了市衛生局、區衛生局布置的各項統計調查任務。

　　二、網絡安全管理方面：

　　網絡信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。

　　一旦醫院信息系統癱瘓，科室的工作無法正常進行，不僅造成經濟上的損失，更對醫院的聲譽造成負面影響。

　　目前，醫護人員中有相當一部分人的安全意識

　　還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。

　　因此，對使用者進行嚴格管理必不可少。

　　如禁止使用U盤及其它移動存儲設備，從根源上杜絕病毒的來源;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題;電腦維修人員利用到科室維修和其它機會，向醫護人員講解網絡安全知識等。

　　三、主要存在的問題：

　　1、病案管理的規章制度、操作程序等方面的工作不到位;

　　2、信息科人員新手多，業務水平較低;

　　3、病案保管方法不科學，病案庫和辦公室無條件獨立分開，病案保存要求的溫度(14-18℃)、濕度(50-65%)防塵、防霉及防陽光暴曬(病案庫應采取封閉式建筑設計或安裝防陽光直射的窗戶)等都無法達標。

　　四、未來的發展規劃：

　　1、病案首頁是病人基本情況和診療過程的概括和總結.是病案的精華部分。

　　具有非常大的檢索和統計價值。

　　信息科統計信息70%來自于病案首頁。

　　我院現行的病案首頁計算機化，相對醫療統計的需求還存在很大差距。

　　例如：對于臨床路徑病歷的統計，以及臨床路徑實施效果的評價，在治療不同階段所產生費用的統計等，都無法實現。

　　另外，對于醫療費用查詢、單病種質量控制、疑難病歷統計、抗生素使用率、藥物占總收入比例等醫療質量管理與控制指標的統計，也無法實現。

　　因此，在未來幾年中，需要不斷完善醫院病案首頁程序，以滿足以上要求，為醫院的決策管理，提供更有力的支持。

　　2、加大對編碼錄入人員進行培訓，特別是國際疾病分類和手術分類的培訓，最好能將疾病編碼人員輪流送出去進行繼續教育培訓和病案管理知識培訓，以提高專業水平和業務能力。

　　3、為保證醫院的發展，今后信息科將申請吸納及培養衛生信息專業或衛生事業管理專業人員1-2人從事專業統計工作，以保證統計工作后續有人。

　　也將申請招聘病案管理專業人員2-3人從事疾病分類，計算機錄入工作。

　　醫院信息科是醫院重要的科室之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫院領導的大力支持下，在我科全體工作人員的共同努力下，保證了各系統平穩運行。

　　對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協調能力和溝通能力。今后我一定會更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為各科室服務，為病人服務。

　　不斷檢查自身存在的不足，不斷提高技術業務水平，為醫院信息化建設做出自己的貢獻。

　　醫院信息科年底工作總結5

　　在過去的20xx年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

　　1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

　　2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

　　3、完成了PACS系統調研、采購、上線等工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求，經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面上線，臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

　　4、采購內外網隔離設備網閘：為進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全，同時保證數據實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標采購網神SecSIS 3600型號網閘一臺，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。

　　5、采購臨床路徑一套（10個病種）：根據衛生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與xx月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。

　　6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全。

　　7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。

　　8、全院監控設備近300臺，定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。

　　9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。

　　10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集

　　匯總上報及迎接上級檢查工作。

　　11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：

　　全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）

　　回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬份次

　　抽調查閱病歷等約3500份次