人力資源局勞資關(guān)系工作總結(jié)范文
一是完善了以預(yù)防為主的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。從源頭預(yù)防勞資糾紛，取得明顯成效。廣泛開展“送法上門”、“以案說(shuō)法”等系列普法宣傳活動(dòng)；突出重點(diǎn)開展今年“金秋送法，收獲和諧”大型勞動(dòng)普法宣講活動(dòng)，組織19場(chǎng)培訓(xùn)班培訓(xùn)企業(yè)1354家。配合各級(jí)工會(huì)加大集體協(xié)商制度宣傳、指導(dǎo)力度，促進(jìn)企業(yè)簽訂集體合同。牽頭探索制定XX區(qū)建筑行業(yè)員工工資支付保證金制度，區(qū)政府已決定將《XX區(qū)建筑行業(yè)工資支付保證金制度實(shí)施辦法（送審稿）》上政府常務(wù)會(huì)討論，有望在全市率先出臺(tái)。建立健全企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，打造全方位監(jiān)察監(jiān)管處理跟蹤反饋信息平臺(tái)，掌握轄區(qū)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系動(dòng)態(tài)。通過(guò)日常巡查、舉報(bào)專查、專項(xiàng)檢查等形式，共巡查檢查企業(yè)10萬(wàn)家次，強(qiáng)化事前預(yù)防。審查集體合同177份，涉及企業(yè)11759家次、員工139078人次；審批特殊工時(shí)業(yè)務(wù)26宗，涉及勞動(dòng)者8000多人次。積極貫徹新修訂的《勞動(dòng)合同法》，依法審批勞務(wù)派遣行政許可10家企業(yè)。
二是提高了勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處置成效。今年共接待處理信訪總量同比分別下降4.29%、3.68%。以勞動(dòng)關(guān)系矛盾調(diào)解中心為平臺(tái)，快速調(diào)解勞資糾紛，成功調(diào)解2431宗，調(diào)解成功率達(dá)92.79%，超出市局要求的調(diào)解率達(dá)85％的標(biāo)準(zhǔn)。加大案件審理力度，開了16個(gè)夜間庭和31個(gè)周末庭，全年審結(jié)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件1528件，其中裁決結(jié)案743件、撤訴結(jié)案302件、調(diào)解結(jié)案483件，撤調(diào)率為51.37%，法定審限內(nèi)結(jié)案率為96.95%，當(dāng)期結(jié)案率為113.94%。經(jīng)省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)和省仲裁院考核驗(yàn)收，仲裁院仲裁1庭被評(píng)為五星級(jí)仲裁庭。
三是維護(hù)了轄區(qū)勞資關(guān)系和諧穩(wěn)定。加大勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，重大勞資糾紛同比分別下降了32.14%、56.60%，所有事件均得到及時(shí)有效平息，其中10宗事件中的員工訴求事項(xiàng)已經(jīng)得到妥善解決。及時(shí)妥善處理了區(qū)機(jī)掃所、京基蓮塘長(zhǎng)嶺工地等多起欠薪糾紛事件，未發(fā)生1起因重大勞資糾紛而引發(fā)的事件，維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
今年初，全縣對(duì)今年重點(diǎn)民生工程進(jìn)行了安排部署，我局按照《關(guān)于印發(fā)
一、今年重點(diǎn)民生工程項(xiàng)目完成情況
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)
㈠組織開展重大主題文化活動(dòng)
舉辦了“2013XX縣新年音樂(lè)會(huì)——俄羅斯模范交響樂(lè)團(tuán)專場(chǎng)演出”、蒙古族春晚、“春的旋律”今年XX縣春節(jié)文藝晚會(huì)、元宵節(jié)大型社火展演及游戲游園活動(dòng)、“今年納吾肉孜節(jié)座談會(huì)”、“中國(guó)·新疆”XX縣2013枸杞產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇暨“百年精河”中外演出周“俄羅斯、阿根廷、巴西歐美多國(guó)歌舞晚會(huì)”“俄羅斯魔術(shù)雜技幽默嘉年華”“山西太原舞劇《牽手觀音》”、“百年精河”哈語(yǔ)晚會(huì)等重大節(jié)慶活動(dòng)。“美麗精河”第十三屆廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)如期開幕，共舉辦開幕式、“時(shí)代歡歌”文化能人曲藝展演、環(huán)湖賽開幕式晚會(huì)、幼兒園、老干局、精河鎮(zhèn)、紀(jì)檢委專場(chǎng)等文藝演出12場(chǎng)次。開展音樂(lè)大課堂15次，舉辦“和諧家園”周末舞會(huì)15次。積極開展“走鄉(xiāng)村、送文化”送文藝演出下鄉(xiāng)活動(dòng)50場(chǎng)次。開展了“軍民共建美好精神家園”赴邊防1連、2連、3連、4連開展文化能人作品贈(zèng)送，現(xiàn)場(chǎng)制作活動(dòng)。
存在的客觀問(wèn)題：今年，因“6·26”事件，全疆上下進(jìn)行維穩(wěn)一級(jí)戒備，所有室內(nèi)外集體活動(dòng)停止，影響了文化活動(dòng)的'正常開展。
㈡實(shí)施“東風(fēng)工程”惠民工程。
我局扎實(shí)做好“東風(fēng)工程”配送工作，結(jié)合農(nóng)牧民的需求，按照?qǐng)D書目錄和額度，通過(guò)典型示范、督查指導(dǎo)等多種舉措，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范“東風(fēng)工程”的管理。全縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、3個(gè)社區(qū)、55個(gè)行政村有農(nóng)家書屋、“東風(fēng)工程”書籍、雜志共123131冊(cè)，音像制品9512張，報(bào)紙3810份。今年5月，為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)發(fā)放了20個(gè)閱報(bào)欄。圖書館利用文化信息資源共享工程開展電子讀書活動(dòng)12次。農(nóng)家書屋管理規(guī)范，正常發(fā)揮作用。
㈢實(shí)施廣播電視“村村通”、“戶戶通”和“大喇叭”工程。
全力做好廣播電視“村村通”項(xiàng)目工程建設(shè)工作。今年，縣廣播電視臺(tái)繼續(xù)把“村村通”工程建設(shè)項(xiàng)目做為一項(xiàng)惠民工程嚴(yán)抓落實(shí)。今年年初，根據(jù)國(guó)家廣電總局和自治區(qū)廣電局的相關(guān)要求，截止目前完成了400套廣播電視“村村通“配套設(shè)備的安裝與發(fā)放任務(wù)。
今年以來(lái)，在市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心精心指導(dǎo)及就業(yè)所全體同志們的共同努力下，我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真地落實(shí)了市、區(qū)殘聯(lián)工作要點(diǎn)精神，推進(jìn)“十二五”規(guī)劃殘疾人就業(yè)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)施，全面落實(shí)就業(yè)扶持政策，加強(qiáng)基層就業(yè)服務(wù)工作，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)殘疾人職業(yè)能力培訓(xùn)提升，著力促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。今年來(lái)我們主要做了以下工作：
一、繼續(xù)完善就業(yè)服務(wù)制度，加快推動(dòng)殘疾人上崗就業(yè)
（一）積極與用人單位聯(lián)系溝通，尋求新的就業(yè)崗位，多種形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)。為了了解用人單位的用工需求，我們通過(guò)上門走訪、把企業(yè)請(qǐng)進(jìn)職康參觀、電話聯(lián)系、招聘會(huì)等多種形式與用人單位聯(lián)系溝通。我們對(duì)百勝餐飲（深圳）有限公司，廣州百佳超級(jí)市場(chǎng)有限公司深圳分公司，沃爾瑪深國(guó)投百貨有限公司深圳中山分店，深圳百安居裝飾建材有限公司，港永南食品（深圳）有限公司等安置上崗殘疾人比較多的的用人單位進(jìn)行走訪，向用人單位對(duì)殘疾人事業(yè)的支持和對(duì)殘疾人的關(guān)愛表示感謝。通過(guò)查看用人單位的用工資料、召開殘疾職工和用人單位負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)聽取工作匯報(bào)等方式，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行工作回訪。一方面對(duì)殘疾職工的工資發(fā)放、社保購(gòu)買、勞動(dòng)合同等相關(guān)用工資料進(jìn)行全面核查；另一方面，詳細(xì)聽取殘疾人職工和用人單位在安全生產(chǎn)、工作環(huán)境、工資發(fā)放、社保購(gòu)買，勞動(dòng)合同簽訂等工作情況的匯報(bào)。并對(duì)用人單位提出了具體的要求和建議，還和部分用人單位、殘疾人職工在工作環(huán)境、工作安排上進(jìn)行了深入的溝通協(xié)調(diào)，較好地解決了殘疾職工和用人單位在工作上存在的實(shí)際困難，受到了殘疾人職工和用人單位的好評(píng)。
我們還邀請(qǐng)了中海物業(yè)管理有限公司、XX市翠綠珠寶集團(tuán)有限公司、XX市翠綠首飾股份有限公司等十家購(gòu)買社區(qū)崗位殘疾人的用人單位到翠竹、黃貝等十個(gè)街道職康中心參觀。在各個(gè)街道職康中心工作人員的指引下，用人單位代表觀看職康中心的庇護(hù)工場(chǎng)、職業(yè)評(píng)估室、多功能室、計(jì)算機(jī)室等功能室，并詳細(xì)了解了各項(xiàng)功能及使用情況。一位企業(yè)人事部經(jīng)理感概地說(shuō)：我以為我們企業(yè)發(fā)了工資給這些殘疾人，就是我們?cè)陴B(yǎng)著這些殘疾人，沒有想到他們會(huì)呆在這樣一個(gè)個(gè)優(yōu)美的環(huán)境里，有空調(diào)，有免費(fèi)午餐，有待崗補(bǔ)助，還有一批專業(yè)的職康師引導(dǎo)他們做一些力所能及的手工制品，參加文體活動(dòng)，深圳的殘疾人太幸福了。在職康的殘疾人也很高興，“老板”來(lái)看他們了，紛紛興奮地展示著自己的手工制作。
5月“助殘日”，我們組織了XX市百勝餐飲（深圳）有限公司、XX市殘友科技軟件有限公司等23家企業(yè)、130名殘疾人參加XX市2013’“就業(yè)助殘”招聘大會(huì)。同時(shí)為了鼓勵(lì)企業(yè)多招殘疾人，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)扶持辦法，我們積極為XX市殘友動(dòng)漫文化發(fā)展有限公司、XX市盲李保健按摩有限公司等四家高科技企業(yè)和集中就業(yè)企業(yè)，以及華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司、深圳香格里拉大酒店有限公司、第建陽(yáng)光發(fā)展（深圳）有限公司等12家超比例安排殘疾人就業(yè)的用人單位向市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)用人單位就業(yè)環(huán)境改造和超比例獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)56家安排上崗殘疾人的企業(yè)和179名上崗殘疾人分別給予養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼，共計(jì)補(bǔ)貼1190186.44元。極大地促進(jìn)了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。
（二）拓展就業(yè)渠道，促進(jìn)殘疾人充分就業(yè)。通過(guò)探索開展失業(yè)困難殘疾人待崗補(bǔ)貼工作，對(duì)失業(yè)在職康的的低保、低收入家庭，40、50殘疾人，我們除了給予每人每天20元待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，為其發(fā)放最低工資補(bǔ)貼和續(xù)買社保補(bǔ)貼，既妥善解決因企業(yè)經(jīng)營(yíng)等原因而帶來(lái)的殘疾人失業(yè)和社保難題，又積極為下崗失業(yè)等困難殘疾人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。今年新增待崗補(bǔ)貼殘疾人34人。
（三）樹典型，支持殘疾人多形式就業(yè)。樹立鄭衛(wèi)寧、劉忠、楊鴿尉等殘疾人自主創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型，開展殘疾人“十佳崗位能手”、“十佳殘疾人創(chuàng)業(yè)之星”評(píng)選活動(dòng)，我區(qū)選送的李碧婷、鄭衛(wèi)寧分別榮獲市殘聯(lián)“十佳殘疾人崗位能手” 、“十佳殘疾人創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào)，激勵(lì)殘疾人愛崗敬業(yè)。積極組織殘疾人和殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)參加首屆XX市“華夏銀行杯”扶殘助殘創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，從活動(dòng)啟動(dòng)到現(xiàn)在已經(jīng)歷時(shí)5個(gè)月了，經(jīng)過(guò)動(dòng)員、培訓(xùn)、評(píng)選，我區(qū)從14個(gè)項(xiàng)目中選出10個(gè)項(xiàng)目參加市級(jí)比賽，其中有八個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入市級(jí)決賽，經(jīng)過(guò)激烈角逐，有六個(gè)項(xiàng)目獲得大賽獎(jiǎng)，我區(qū)也獲得了“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。通過(guò)組織好首屆XX市“華夏銀行杯”扶殘助殘創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，鼓勵(lì)和支持有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)和支持社會(huì)力量參與創(chuàng)辦各類扶殘助殘福利機(jī)構(gòu)。扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人于恒遠(yuǎn)、黃建軍、徐毓臻等人，每人給予2萬(wàn)元的自主創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金扶持、第一年每月不低于1300元的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租金補(bǔ)貼及社保補(bǔ)貼；實(shí)施盲人按摩社區(qū)援助服務(wù)，在七個(gè)街道職康中心建立盲人按摩室，扶持購(gòu)買盲人按摩服務(wù)，市、區(qū)兩級(jí)共發(fā)放扶持經(jīng)費(fèi)142800元，并解決了8名盲人殘疾人就業(yè)。
（四）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開展分類托養(yǎng)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù)，大力開展社區(qū)日間照料服務(wù)，針對(duì)265名殘疾人的申請(qǐng)情況，對(duì)行動(dòng)不便的殘疾人，我們主動(dòng)與評(píng)估中心聯(lián)系陪醫(yī)生上門評(píng)估，共計(jì)上門評(píng)估13次，評(píng)估人數(shù)54人。經(jīng)過(guò)評(píng)估符合托養(yǎng)條件的居家安養(yǎng)為111人，社區(qū)日間照料為36人，機(jī)構(gòu)集中托養(yǎng)為17人。對(duì)符合托養(yǎng)條件的殘疾人建立檔案，做到不遺漏，無(wú)差錯(cuò)。
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