管理學(xué)生規(guī)律方法總結(jié)
XX年學(xué)生管理科在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同志的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)文件精神及科室工作職責(zé)，自覺(jué)履行新使命、新要求，開(kāi)拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)，較好地完成了全年度的工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、著力提升大局意識(shí)，切實(shí)做好了XX級(jí)畢業(yè)生離校及XX級(jí)迎新相關(guān)工作
(一)以熱情的服務(wù)，零投訴完成XX級(jí)畢業(yè)生離校手續(xù)的辦理工作
我校XX級(jí)畢業(yè)生約6000余人，涉及兩個(gè)校區(qū)三種層次的學(xué)生，工作量大，涉及面廣、責(zé)任重大。做好畢業(yè)生離校工作是學(xué)校的一項(xiàng)重要任務(wù)，既是對(duì)學(xué)生幾年大學(xué)生活的總結(jié)與評(píng)價(jià)，也是增進(jìn)師生感情、培育畢業(yè)生母校情結(jié)、樹(shù)立學(xué)校良好辦學(xué)口碑的關(guān)鍵。
學(xué)生管理科承擔(dān)著畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的其中一個(gè)環(huán)節(jié)，工作雖細(xì)微，但作為畢業(yè)生服務(wù)的一個(gè)小窗口，工作的好與壞將直接影響全校畢業(yè)離校工作的大盤(pán)。所以，根據(jù)學(xué)校對(duì)畢業(yè)生離校工作的總體安排，我們科室及早制定了畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的方案，為營(yíng)造和諧、有序、便捷、溫馨的離校氛圍，確保畢業(yè)生文明、健康、安全離校，我們還提出了“全程微笑服務(wù)，時(shí)刻認(rèn)真解答”的工作理念。XX級(jí)畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作過(guò)程中，我們最終做到了零投訴順利完成。
(二)以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，按時(shí)高效完成XX級(jí)迎新的相關(guān)工作
按部門(mén)召開(kāi)的XX級(jí)迎新工作會(huì)議要求，學(xué)生管理科承擔(dān)了新生入校報(bào)到工作方案、新生早到晚到接待工作預(yù)案及三校區(qū)新生開(kāi)學(xué)典禮工作方案的起草工作，同時(shí)還承擔(dān)統(tǒng)籌安排三校區(qū)新生報(bào)到學(xué)生工作部接待點(diǎn)及新生開(kāi)學(xué)典禮等等相關(guān)工作。在科室人力有限的情況下，我們提出了“相對(duì)分工，絕對(duì)合作”，“以打仗的狀態(tài)完成任務(wù)”的工作理念，充分發(fā)揮科室人員各自?xún)?yōu)勢(shì)，并在各科室人員的大力協(xié)助下，不畏困難，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)逐項(xiàng)落實(shí)。最終，我們按時(shí)高效完成了近10000名XX級(jí)新生入校報(bào)到及開(kāi)學(xué)典禮相關(guān)方案及各項(xiàng)迎新工作細(xì)節(jié)的對(duì)接統(tǒng)籌安排工作。
二、嚴(yán)格程序認(rèn)真審核，扎實(shí)做好了一年兩次的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)工作
(一)圓滿(mǎn)完成XX屆畢業(yè)生的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)工作
每年教育廳下發(fā)的關(guān)于畢業(yè)生評(píng)優(yōu)評(píng)先文件都較晚，對(duì)于XX屆4891名畢業(yè)生的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)工作，我們科室本著“服務(wù)學(xué)生， 便利學(xué)生”原則，在教育廳正式文件未下前，事先把涉及到評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)做好前期安排，以確保畢業(yè)生離校前完成所有的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)工作，確保評(píng)上的畢業(yè)生能順利拿到獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)證，為他們就業(yè)求職提供足夠的證明支撐材料。
XX 屆畢業(yè)生評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)工作在 “早計(jì)劃、早安排、早啟動(dòng)”的“三早”方針指導(dǎo)下圓滿(mǎn)完成。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)選，認(rèn)真推薦，省教育廳最終評(píng)審，我校共獲得了省優(yōu)秀畢業(yè)生146人，校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生244人，校級(jí)三好學(xué)生245人，校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生490人，校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部296人，校級(jí)單項(xiàng)活動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)393人，校級(jí)丙等獎(jiǎng) 477人，共計(jì)2291人，共發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金額柒拾捌萬(wàn)叁仟玖佰元整。
(二)順利開(kāi)展XX—XX學(xué)年度學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)工作
自10月份啟動(dòng)XX—XX學(xué)年度學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)工作以來(lái)，本著“公平、公正、公開(kāi)”的原則，積極有效指導(dǎo)各學(xué)院順利開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)工作。對(duì)照評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)條件，對(duì)各學(xué)院上報(bào)的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)材料均嚴(yán)肅對(duì)待，認(rèn)真審核，避免不必要的問(wèn)題出現(xiàn)。雖然工作量大，但我們以嚴(yán)肅的態(tài)度，確保評(píng)優(yōu)程序規(guī)范、操作透明，確保數(shù)據(jù)資料真實(shí)、準(zhǔn)確。
經(jīng)過(guò)各學(xué)院的精心組織評(píng)選及我們后期的認(rèn)真審核推薦，本年度我校共獲得省級(jí)三好學(xué)生47人，省級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部16人，省級(jí)優(yōu)秀班集體3個(gè)。另外，在XX至XX三個(gè)年級(jí)中，共評(píng)出校級(jí)三好學(xué)生799人、優(yōu)秀學(xué)生1575人、優(yōu)秀學(xué)生干部1027人、單項(xiàng)活動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)1243人、優(yōu)秀班集體22個(gè)及甲、乙、丙等獎(jiǎng)學(xué)金共3863人。為樹(shù)立典型，表彰先進(jìn)，共需發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金額貳佰肆拾萬(wàn)零陸仟陸佰元整(￥2,406,600.00)。截止到12月6日，所有獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)已打印制作完畢。預(yù)計(jì)12月20日之前，完成所有獎(jiǎng)勵(lì)金額及獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)發(fā)放工作。
三、中踐行服務(wù)育人，認(rèn)真做好了日常管理工作
(一)新生學(xué)生證辦理及火車(chē)優(yōu)惠卡申購(gòu)及信息錄入工作
1、火車(chē)優(yōu)惠卡申購(gòu)工作。自10月初開(kāi)始，我們就啟動(dòng)了學(xué)生火車(chē)優(yōu)惠卡申購(gòu)的工作，并立足大局意識(shí)，積極主動(dòng)與求是學(xué)院及研究生學(xué)院進(jìn)行溝通，通過(guò)提交兩次申請(qǐng)的方式，最終妥善完成了全校約9800余名新老生火車(chē)優(yōu)惠卡(含求是學(xué)院和研究生院)的申購(gòu)工作。
2、新生學(xué)生證辦理及火車(chē)優(yōu)惠卡信息錄入工作。XX級(jí)二本及專(zhuān)科新生約6200余名，分布在三個(gè)校區(qū)。就新生學(xué)生證辦理及火車(chē)優(yōu)惠卡信息錄入工作來(lái)說(shuō)，人數(shù)多，信息錄入量大，后期加蓋公章及卡學(xué)校鋼印的工作任務(wù)重。但針對(duì)不同的校區(qū)，我們作了靈活的安排，而且為確保學(xué)生證填寫(xiě)及火車(chē)優(yōu)惠卡信息錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，我們認(rèn)真起草并下發(fā)通知，并在各種相關(guān)的qq工作群中反復(fù)進(jìn)行溫馨提示。通過(guò)各種努力，截止到12月2日，三個(gè)校區(qū)新生的學(xué)生證及火車(chē)優(yōu)惠卡已全部發(fā)放到各學(xué)院，比往年提前了將近兩周。
(二)老生學(xué)生證補(bǔ)辦及火車(chē)優(yōu)惠卡充值補(bǔ)卡工作
三校區(qū)一年分上下半學(xué)期，統(tǒng)籌安排兩次老生學(xué)生證的補(bǔ)辦及火車(chē)優(yōu)惠卡補(bǔ)卡工作。對(duì)于火車(chē)優(yōu)惠卡次數(shù)用完或消磁需充值的學(xué)生，我們提供隨到隨充的服務(wù)，一學(xué)年大約要為400—500余名學(xué)生提供這樣的服務(wù)。
(三)組織安排各種臨時(shí)性學(xué)生活動(dòng)的工作
XX年，學(xué)生管理科組織安排各種臨時(shí)性學(xué)生活動(dòng)約20余次，親自帶隊(duì)參加約10次， 組織學(xué)生人次約達(dá)到4000余人次。
(四)處理各種學(xué)生事務(wù)的工作
1、學(xué)生相關(guān)政審材料審核蓋章及退學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等學(xué)生相關(guān)手續(xù)辦理工作;
2、各學(xué)院上報(bào)的各種學(xué)生情況進(jìn)行備案，跟蹤了解的工作;
3、對(duì)各學(xué)院上報(bào)的'違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行核實(shí)處理的工作;
4、整理錄入原來(lái)遺留的08級(jí)部分及09級(jí)全部新生入學(xué)登記表檔案信息并移交檔案館的工作。
5、對(duì)咨詢(xún)各種學(xué)生事務(wù)的問(wèn)題做好解答的工作。
四、以關(guān)愛(ài)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，努力做好了“學(xué)平險(xiǎn)”相關(guān)工作
自 XX年國(guó)家對(duì)大學(xué)生實(shí)行城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)后，我校就沒(méi)有再統(tǒng)一組織學(xué)生進(jìn)行商業(yè)保險(xiǎn)的投保。經(jīng)過(guò)幾年大學(xué)生醫(yī)保工作的開(kāi)展，在處理各學(xué)院學(xué)生發(fā)生疾病和意外傷害等事故理賠的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生醫(yī)保存在許多不盡如意的地方。XX年9月，為確保我校在校大學(xué)生患病醫(yī)療有保障、意外風(fēng)險(xiǎn)有補(bǔ)償，安心完成學(xué)業(yè)，在實(shí)行大學(xué)生醫(yī)保的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了“學(xué)平險(xiǎn)”工作。雖然部門(mén)就“學(xué)平險(xiǎn)”工作專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了一次宣傳動(dòng)員會(huì)議，并在全校XX年度輔導(dǎo)員培訓(xùn)班也作了各種前期的宣傳動(dòng)員，但在工作實(shí)際開(kāi)展的過(guò)程中，還是存在著各種消極的不執(zhí)行。學(xué)生管理科本著“以關(guān)愛(ài)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)”的工作理念，通過(guò)電話(huà)溝通及各種qq工作群，就再次啟動(dòng)學(xué)生商業(yè)保險(xiǎn)的原因，反復(fù)耐心做了很多解釋說(shuō)明工作。截止到12月5日，“學(xué)平險(xiǎn)”繳費(fèi)金額為壹佰壹拾萬(wàn)零九千圓整。
回顧XX年學(xué)生管理科的工作，我們能夠抱著虛心學(xué)習(xí)、努力工作的態(tài)度和高度的責(zé)任感，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。但是，我們也能夠感覺(jué)到在開(kāi)展工作中，雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績(jī)，但離部門(mén)對(duì)學(xué)生管理科的工作期望仍存在著一定的差距。由于人手欠缺，導(dǎo)致科室管理組織力量不足，具體工作實(shí)施起來(lái)難以很好地做到定人、定位、定責(zé)，總感到心有余而力不足。在新的一年中，我們會(huì)努力創(chuàng)造一切條件，作好每一項(xiàng)工作，力爭(zhēng)在今年的基礎(chǔ)上再有更大的進(jìn)步。
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