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銀行自查報(bào)告

時(shí)間:2023-07-13 08:03:32 自查報(bào)告 我要投稿

【精品】銀行自查報(bào)告

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的用途越來(lái)越大,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的銀行自查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精品】銀行自查報(bào)告

  銀行自查報(bào)告 篇1

  根據(jù)省行銀監(jiān)局辦公室《關(guān)于開(kāi)展轄內(nèi)銀行業(yè)全面聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)自查的通知》及省、市行通知要求,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)自查工作的必要性、重要性與緊迫性,并按照自查文件要求,結(jié)合我行實(shí)際情況,積極做好聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)自查工作,并將此工作做實(shí)、做細(xì)、做全,以確保此次風(fēng)險(xiǎn)自查工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  一、落實(shí)相關(guān)制度情況

  經(jīng)自查我行嚴(yán)格按照總、省市行要求,結(jié)合我行實(shí)際制定了各項(xiàng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章制度,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及重大聲譽(yù)事件報(bào)告制度,發(fā)生事件嚴(yán)格執(zhí)行,逐級(jí)及時(shí)上報(bào),確保風(fēng)險(xiǎn)事件影響降到最低,在制度執(zhí)行中積極收集了全員的意見(jiàn)建議,并對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度進(jìn)行逐步完善改進(jìn)。建立了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任及獎(jiǎng)懲機(jī)制促進(jìn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作有效開(kāi)展,確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)情況

  我行成立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,以支行責(zé)任人為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各部室主要負(fù)責(zé)人為成員的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。

  三、輿情管理工作情況

  落實(shí)輿情“零報(bào)告”制度,定期不定期的`對(duì)我行在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)各方面輿論如網(wǎng)站、論壇、博客、微信圈網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)輿情,有效防控聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。我行高度重視客戶投訴,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)客戶投訴的共性問(wèn)題進(jìn)行分析梳理,嚴(yán)格按照處罰制度處理我行有責(zé)任的相關(guān)人員,并督促被投訴人員及部門(mén)限期整改,定期對(duì)整改情況進(jìn)行檢查。

  四、聲譽(yù)事件分析情況

  我行對(duì)20xx年以來(lái)我行發(fā)生的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行了全面梳理和根據(jù)近幾年各類銀行案件發(fā)生情況顯示,金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部犯罪情況時(shí)有發(fā)生,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)事件印發(fā)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)也必須引起高度重視,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控至關(guān)重要,我行要求各部嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程及管理制度外,還定期不定期對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)區(qū)進(jìn)行檢查,對(duì)信貸部門(mén)貸款資料及貸后管理進(jìn)行審核抽查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)提醒預(yù)警,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,最大限度確保我行內(nèi)部穩(wěn)健運(yùn)行。

  通過(guò)此次自查我行會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并特別加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位和特殊情況的制度檢查,加大對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)或存在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)隱患的檢查力度,從而促進(jìn)我行健康穩(wěn)定的發(fā)展。

  銀行自查報(bào)告 篇2

  成都成華支行自20xx年3月21日開(kāi)業(yè)以來(lái),在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照銀監(jiān)局各項(xiàng)文件和規(guī)章制度進(jìn)行案防風(fēng)險(xiǎn)管理,結(jié)合我行目前情況,針對(duì)柜員十嚴(yán)禁、授權(quán)柜員十嚴(yán)禁、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十嚴(yán)禁、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十嚴(yán)禁、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理十嚴(yán)禁、借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)管理、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)、支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患、電話銀行柜面簽約風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)密復(fù)查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

  1、針對(duì)營(yíng)業(yè)柜員十個(gè)嚴(yán)禁

  我行目前各項(xiàng)系統(tǒng)采用的是賬號(hào)+指紋和賬號(hào)+密碼兩種方式,現(xiàn)金柜員執(zhí)行上四天休兩天,非現(xiàn)金柜員執(zhí)行上五天休兩天的的輪休制度,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作交接并建立各項(xiàng)工作交接登記薄,以及詳細(xì)的工作日志記錄,尚未涉及上門(mén)收款業(yè)務(wù)以及代發(fā)工資業(yè)務(wù)。

  (1)營(yíng)業(yè)柜員未存在共用賬號(hào)、密碼以及持有非本人賬號(hào)和密碼;

  (2)未存在在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好賬號(hào)、密碼、個(gè)人名章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證等物品情況下離柜(在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)并且在本人視線范圍內(nèi)除外);

  (3)未存在沒(méi)有履行交接手續(xù),將本人保管的業(yè)務(wù)印章、鑰匙、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用;

  (4)未存在利用客戶賬戶過(guò)渡本人資金,或通過(guò)本人、他人賬戶過(guò)渡銀行、客戶資金;

  (5)未存在辦理本人業(yè)務(wù)和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū);

  (6)未存在代客戶購(gòu)買重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設(shè)備、支付密碼器、保管銀行卡和折以及代客戶簽名、設(shè)置∕重置∕輸入密碼;

  (7)未存在輸入密碼時(shí)不進(jìn)行物理遮擋;

  (8)未存在借銀行名義私自代客理財(cái);

  (9)未存在私自泄露、修改客戶信息;

  (10)未存在明知或應(yīng)知是違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告。

  2、針對(duì)授權(quán)人員十嚴(yán)禁

  我行目前采用的是綜合柜員授權(quán)和會(huì)計(jì)主管授權(quán)兩種授權(quán)制度,綜合柜員授權(quán)權(quán)限為現(xiàn)金5萬(wàn)以下,轉(zhuǎn)賬20萬(wàn)以下。

  (1)授權(quán)人員未存在在未審核傳票、核實(shí)賬務(wù)的情況下授權(quán)、編押、簽章;

  (2)未存在使用他人名章、賬號(hào)密碼、業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;

  (3)未存在將賬號(hào)密碼交他人授權(quán);

  (4)未存在擅自墊款、壓款,違規(guī)使用內(nèi)部賬戶,授意、指使、強(qiáng)令柜臺(tái)人員違規(guī)操作;

  (5)對(duì)已調(diào)離、停用柜員的柜員號(hào)進(jìn)行了注銷;

  (6)按規(guī)定檢查庫(kù)存現(xiàn)金、重空、業(yè)務(wù)印章等重要物品,對(duì)外出辦事離開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)金柜員碰庫(kù)鎖箱,每周查庫(kù)至少一次涉及每個(gè)柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫(kù)、重空箱、自助設(shè)備現(xiàn)金箱并建立查庫(kù)登記薄備查;(7)對(duì)柜員違規(guī)操作行為進(jìn)行制止、糾正和處理;

  (8)未存在弄虛作假,違規(guī)向上級(jí)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供不實(shí)信息;

  (9)未存在泄露客戶信息及本行商業(yè)秘密;

  (10)無(wú)案件發(fā)生,未存在重大差錯(cuò)事故隱瞞不報(bào)或拖延上報(bào)。

  3、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十嚴(yán)禁

  (1)未存在負(fù)責(zé)人指使或授意下屬越權(quán)、違規(guī)、違章處理業(yè)務(wù),干預(yù)派駐會(huì)計(jì)主管獨(dú)立履行職責(zé);

  (2)未存在使用其他柜員名章、賬號(hào)密碼辦理業(yè)務(wù);

  (3)未存在個(gè)人經(jīng)商或違規(guī)參與協(xié)助客戶之間的資金借貸、融資擔(dān)保、集資經(jīng)商等活動(dòng);

  (4)未存在個(gè)人名章、賬號(hào)密碼交給他人使用;

  (5)按規(guī)定的頻率和方法查庫(kù),每月查庫(kù)至少一次涉及每個(gè)柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫(kù)、重空箱、自助設(shè)備現(xiàn)金箱;

  (6)未存在違規(guī)攬存;

  (7)未存在泄漏客戶信息及本行商業(yè)秘密;

  (8)未存在開(kāi)具虛假資信證明、違規(guī)出具擔(dān)保承諾書(shū);

  (9)未存在任何形式的賬外經(jīng)營(yíng)和各種形式的小金庫(kù);

  (10)未存在對(duì)發(fā)生的違法違規(guī)案件、責(zé)任事故等重大事項(xiàng)拖延上報(bào)或隱瞞不報(bào)。

  4、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十嚴(yán)禁我行現(xiàn)有集中管理模式的現(xiàn)金自助設(shè)備共計(jì)2臺(tái),暫無(wú)分散管理模式的自助設(shè)備,嚴(yán)格按照銀監(jiān)局相關(guān)文件,將每臺(tái)現(xiàn)金自助設(shè)備均作為機(jī)器柜員錄入在核心系統(tǒng)內(nèi)來(lái)進(jìn)行管理,自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼分離管理,密碼管理員、鑰匙管理員每五日進(jìn)行一次崗位輪換。對(duì)于吞卡吞鈔情況,我行嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行退卡、上賬的制度并建立自助設(shè)備吞沒(méi)卡、吞鈔登記薄,從開(kāi)業(yè)至今,設(shè)備于20xx年4月13日吞卡一張,尚未出現(xiàn)吞鈔情況,吞卡卡號(hào):6221533630000140166,屬于他行卡,我行吞卡代保管時(shí)限為3個(gè)工作日,已于20xx年4月18日剪角上繳分行個(gè)金部;我行卡的吞卡代保管時(shí)限是20個(gè)工作日。

  (1)所有的現(xiàn)金類自助設(shè)備均安裝視頻監(jiān)控上線對(duì)外投入運(yùn)行;

  (2)未存在單人辦理自助設(shè)備現(xiàn)金的領(lǐng)取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續(xù);

  (3)同一自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼由雙人分別保管,鑰匙、密碼堅(jiān)持平行交接和交接后密碼更改;

  (4)進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作均在視頻監(jiān)控之下;

  (5)未存在自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙使用完畢后,不按規(guī)定將鑰匙入庫(kù)(柜)保管;

  (6)每周對(duì)自助設(shè)備鈔箱進(jìn)行查庫(kù);

  (7)清、裝鈔后與系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)計(jì)賬務(wù)核對(duì)現(xiàn)金情況是否一致;

  (8)加鈔完成后經(jīng)測(cè)試正常才可對(duì)外營(yíng)業(yè);

  (9)未存在不對(duì)自助設(shè)備現(xiàn)金管理重要時(shí)段的監(jiān)控資料進(jìn)行調(diào)閱;

  (10)對(duì)自助設(shè)備服務(wù)商維修人員進(jìn)場(chǎng)前需要其提供工作證和身份證來(lái)核實(shí)身份,并全程監(jiān)督控制其使用存儲(chǔ)設(shè)備。

  5、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理十嚴(yán)禁

  我行現(xiàn)有對(duì)公開(kāi)戶戶,其中基本戶戶,一般戶戶,保證金專用賬戶戶。

  (1)受理開(kāi)戶、法定代表人變更、掛失補(bǔ)辦印鑒以及更換法人預(yù)留印鑒時(shí)不僅要求企業(yè)按照我行相關(guān)規(guī)定提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)原件、復(fù)印件,還通過(guò)了“四川企業(yè)信用網(wǎng)”、“成都企業(yè)信用網(wǎng)”核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息打印并專夾留存,通過(guò)居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)單位法定代表人和法定代表人授權(quán)的經(jīng)辦人以及臨時(shí)驗(yàn)資賬戶投資人的身份進(jìn)行核查并打印專夾留存;

  (2)受理單位新開(kāi)戶時(shí)均由雙人上門(mén)核實(shí),查看是否與開(kāi)戶單位提供的資料相符,在新開(kāi)戶的賬戶檔案中還需留存銀行核實(shí)人員與申請(qǐng)開(kāi)戶單位的'招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的電子信息檔案和文本資料;

  (3)未存在明知是中介機(jī)構(gòu)代理投資人辦理臨時(shí)驗(yàn)資賬戶不拒絕;

  (4)針對(duì)已使用賬戶管理密碼或支付密碼的賬戶,在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網(wǎng)上銀行設(shè)備時(shí),必須以密碼進(jìn)行驗(yàn)證,未存在員工代客戶領(lǐng)取或保管重空、支付密碼器和網(wǎng)銀k等情況;

  (5)未存在一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取、超期臨時(shí)存款賬戶辦理支付結(jié)算;

  (6)設(shè)立專人負(fù)責(zé)對(duì)賬管理,建立按季度對(duì)賬制度,尚無(wú)單位到對(duì)賬期,未存在對(duì)賬人員以對(duì)公記賬人員打印的對(duì)賬單與企業(yè)進(jìn)行對(duì)賬;

  (7)未存在不按要求審核對(duì)賬回執(zhí)及驗(yàn)印;

  (8)未存在銀行對(duì)不反饋對(duì)賬信息、反饋對(duì)賬結(jié)果不符以及對(duì)賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶不重新組織對(duì)賬;

  (9)未存在違規(guī)辦理賬戶凍結(jié)、解凍、扣劃;

  (10)關(guān)注沒(méi)有使用支付密碼的賬戶,并列為風(fēng)險(xiǎn)賬戶管理,現(xiàn)無(wú)上門(mén)收款賬戶。

  6、借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)管理

  我行按照銀監(jiān)局各項(xiàng)文件和規(guī)章制度結(jié)合自身情況進(jìn)行借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)開(kāi)戶、激活、掛失補(bǔ)卡、密碼重置、辦理電子銀行等業(yè)務(wù)均要求柜面“三親見(jiàn)”即親見(jiàn)客戶本人、親見(jiàn)本人身份證原件、親見(jiàn)本人簽字,同時(shí)需要通過(guò)人行居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)身份核查并連同身份證復(fù)印件專夾留存。核查姓名與身份證號(hào)碼是否一致且存在照片與本人是否相符,出現(xiàn)無(wú)照片和照片有明顯差別的,需要客戶出示駕照等輔助證件判斷是否為客戶本人辦理并復(fù)印專夾留存,授權(quán)人員進(jìn)行核實(shí)后授權(quán)開(kāi)戶。我行開(kāi)業(yè)至今辦理借記卡開(kāi)戶共計(jì)戶,均嚴(yán)格按照銀監(jiān)局相關(guān)文件進(jìn)行防范借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)。

  7、我行暫未開(kāi)通票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。

  8、支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患

  我行按照銀監(jiān)局各項(xiàng)文件和規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹四川銀監(jiān)局關(guān)于支付密碼器存在的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)專題的會(huì)議精神,及時(shí)向總行進(jìn)行了專題報(bào)告,并采取措施嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)隱患。對(duì)單位客戶進(jìn)行賬戶結(jié)算和購(gòu)買重要空白憑證時(shí),必須使用支付密碼器進(jìn)行密碼驗(yàn)證并打印密碼相符字樣的頁(yè)面留存附傳票,并由會(huì)計(jì)主管和一名其他經(jīng)辦人員雙人進(jìn)行柜面熱線驗(yàn)證填制熱線驗(yàn)證單確認(rèn)。熱線驗(yàn)證單內(nèi)注明客戶名稱、賬號(hào)、辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容,熱線驗(yàn)證時(shí)間,單位聯(lián)系人等信息,并錄音留存,嚴(yán)格防范支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患。

  9、我行暫未開(kāi)通電話銀行柜面簽約。

  以上為我行的自查情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。

  銀行自查報(bào)告 篇3

  為全面、客觀地反映金融機(jī)構(gòu)安全防范情況,根據(jù)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估工作實(shí)施方案的通知》的要求,我行及時(shí)組建安全檢查小組,按照通知要求的檢查方法,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施及環(huán)境等各方面進(jìn)行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

  安全檢查小組:組長(zhǎng):XXX副組長(zhǎng):XXX成員:XXXXXX

  XXX安全檢查辦公室設(shè)在行長(zhǎng)辦,定期對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、業(yè)務(wù)庫(kù)、自助設(shè)備、運(yùn)鈔、消防、計(jì)算機(jī)

  一、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:

  (一)物防設(shè)施

  1、二層以下窗戶已安裝金屬防護(hù)欄或相應(yīng)防護(hù)措施。

  2、網(wǎng)點(diǎn)與外界相通的出入口均已安裝防護(hù)門(mén)或防盜安全門(mén),

  且符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)。

  3、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)出入口均已安裝金屬防護(hù)門(mén),且能正常使用。

  4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外有圍墻且有防止攀爬的障礙物。

  5、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)出入口安裝了防尾隨緩沖式電控聯(lián)動(dòng)門(mén),能正常使用。

  6、現(xiàn)金出納柜臺(tái)已采用磚石或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),柜臺(tái)高度>=800mm、寬度>=500mm。

  7、現(xiàn)金出納柜臺(tái)上方安裝了透明防護(hù)板。

  8、現(xiàn)金出納柜臺(tái)上方安裝的透明防護(hù)板有檢測(cè)合格報(bào)告,安裝形式符號(hào)標(biāo)準(zhǔn),且長(zhǎng)、寬、高、面積及其上部封頂符合標(biāo)準(zhǔn)。

  9、現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺(tái)的臺(tái)面設(shè)置和收銀槽長(zhǎng)寬高符合要求。

  10、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所均已配備衛(wèi)生設(shè)施。

  11、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所已配備應(yīng)急照明設(shè)備且安好可用。

  12、網(wǎng)點(diǎn)已配備自衛(wèi)器材。

  (二)技防設(shè)施

  1、監(jiān)控設(shè)備

  (1)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口安裝了視頻監(jiān)控裝置。(2)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)等均已安裝視頻監(jiān)控裝置,且實(shí)時(shí)監(jiān)控各區(qū)域人員活動(dòng)情況及現(xiàn)金區(qū)域的現(xiàn)金支付交易全過(guò)程。

  (3)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所出入口視頻監(jiān)控系統(tǒng)的回放錄像能清晰分辨出入大門(mén)人員體貌特征。

  (4)網(wǎng)點(diǎn)錄像資料保存期均在30天以上。2、報(bào)警及其他技防設(shè)施網(wǎng)點(diǎn)具備與公安110報(bào)警服務(wù)臺(tái)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)條件且安裝了與公安機(jī)關(guān)110聯(lián)網(wǎng)的緊急報(bào)警裝置。

  二、業(yè)務(wù)庫(kù)安全

  (一)實(shí)體防范

  1、庫(kù)區(qū)照明系統(tǒng)總閘裝置有保護(hù)措施且置于有效監(jiān)控范圍。

  2、出入庫(kù)房門(mén)的`通道為單一設(shè)置。

  3、庫(kù)房結(jié)構(gòu)墻體已達(dá)到相應(yīng)級(jí)別建筑標(biāo)準(zhǔn)。

  4、金庫(kù)門(mén)和庫(kù)門(mén)鎖具符合標(biāo)準(zhǔn)。

  5、三類以上庫(kù)房通往金庫(kù)門(mén)的唯一通道已設(shè)置防控隔離門(mén),且防護(hù)等級(jí)符合要求。

  (二)技術(shù)防范

  1、入侵報(bào)警系統(tǒng)能準(zhǔn)確探測(cè)報(bào)警區(qū)域內(nèi)門(mén)、窗、通道等重點(diǎn)部位入侵事件。

  2、報(bào)警控制主機(jī)和線路未裸露,具有防破壞報(bào)警功能。

  3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所已采用2種以上向外報(bào)警傳輸方式。

  4、報(bào)警裝置有備用電源,能保證在斷電后系統(tǒng)供電時(shí)間

  5、報(bào)警系統(tǒng)布防、撤防、報(bào)警、故障等信息的存儲(chǔ)時(shí)間均在30天以上。

  6、庫(kù)房?jī)?nèi)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)回放錄像能清晰顯示人員在庫(kù)內(nèi)活動(dòng)的全過(guò)程及庫(kù)內(nèi)所存放物品。

  7、庫(kù)房外的回放錄像能清晰顯示出入庫(kù)人員活動(dòng)情況及面部特征。

  8、啟動(dòng)緊急警報(bào)裝置時(shí)能同時(shí)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲、光報(bào)警裝置。

  9、守庫(kù)室的回放錄像能清晰顯示守庫(kù)人員活動(dòng)情況。

  10、清分整點(diǎn)場(chǎng)地在每個(gè)清分臺(tái)安裝了攝像機(jī)進(jìn)行獨(dú)立監(jiān)控和錄像,回放錄像能清晰顯示交接、清點(diǎn)、打捆等操作全過(guò)程。

  11、裝卸區(qū)及出入庫(kù)交接場(chǎng)地的回放錄像能清晰顯示運(yùn)鈔車停放、護(hù)衛(wèi)及提款箱交接等進(jìn)出庫(kù)區(qū)全過(guò)程。

  12、視頻監(jiān)控資料保存時(shí)間均在30天以上。

  13、實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控的業(yè)務(wù)庫(kù)房隔離門(mén)出入口控制裝置具有接受遠(yuǎn)程控制和實(shí)時(shí)授權(quán)功能。

  14、聲音資料保存時(shí)間均在30天以上。

  15、實(shí)行異地值守的業(yè)務(wù)庫(kù)具備全方位防護(hù),且將入侵報(bào)警、視頻安防監(jiān)控及出入口控制、廣播對(duì)講等各子系統(tǒng)接入業(yè)務(wù)庫(kù)報(bào)警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)中心,能實(shí)施遠(yuǎn)程管理、控制。

  16、業(yè)務(wù)庫(kù)報(bào)警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)中心功能較為齊備。

  (三)本地守庫(kù)室防范

  1、本地守庫(kù)室設(shè)置有衛(wèi)生設(shè)施。

  2、守庫(kù)室外安裝有照明燈,配備應(yīng)急照明設(shè)備及自衛(wèi)器材。3、守庫(kù)室配備有對(duì)外聯(lián)絡(luò)的通訊設(shè)備,已安裝緊急報(bào)警按鈕。

  三、自助設(shè)備安全

  (一)自助設(shè)備安全

  1、已安裝報(bào)警裝置,且能對(duì)撬盜和破壞事件進(jìn)行探測(cè)報(bào)警。2、視頻監(jiān)控裝置能對(duì)交易時(shí)客戶的正面圖像、進(jìn)/出鈔過(guò)程、現(xiàn)金裝填過(guò)程的圖像進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像。

  3、回放錄像能清晰辨別客戶的面部特征、進(jìn)/出鈔過(guò)程、現(xiàn)金裝填過(guò)程操作人員活動(dòng)情況。

  4、已加裝具有防窺視功能裝置,已設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的用戶操作區(qū)域。

  5、能通過(guò)顯示屏顯示必要地安全提示和24小時(shí)服務(wù)電話。

  (二)自助銀行安全

  1、獨(dú)立的裝填現(xiàn)金區(qū)安裝了入侵報(bào)警探測(cè)裝置,具備入侵報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能。

  2、安裝了視頻監(jiān)控裝置對(duì)進(jìn)入自助銀行的人員進(jìn)行監(jiān)視、記錄,回放圖像能清晰顯示進(jìn)出人員體貌特征。

  四、運(yùn)鈔安全

  1、使用專用運(yùn)鈔車運(yùn)鈔及雙人以上武裝押運(yùn)。

  2、已制定押運(yùn)途中突發(fā)事件處置預(yù)案。

  3、押運(yùn)員熟悉突發(fā)事件押運(yùn)處置預(yù)案、責(zé)任分工明確。

  4、押運(yùn)員押運(yùn)操作行為規(guī)范,警惕性較高。

  5、運(yùn)鈔登記手續(xù)齊全。

  6、押運(yùn)員押運(yùn)過(guò)程中穿防彈衣、戴頭盔。

  7、押運(yùn)員站位能全方位警戒。

  8、運(yùn)鈔車交接款停靠位置合理。

  9、運(yùn)鈔停靠及交接款過(guò)程能夠全程錄像。10、運(yùn)鈔車內(nèi)有通訊、報(bào)警、消防設(shè)備。

  11、押運(yùn)過(guò)程中不曾有司機(jī)下車及車輛熄火現(xiàn)象。

  五、消防安全

  1、建立了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級(jí)防火責(zé)任制。

  2、已明確逐級(jí)防火負(fù)責(zé)人職責(zé)、已明確崗位防火責(zé)任人。

  3、已為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。

  4、職工知道崗位責(zé)任區(qū)和崗位消防安全職責(zé)。

  5、設(shè)立兼職的防火安全人員。

  6、建立健全了各項(xiàng)消防安全制度。

  7、按照國(guó)家有關(guān)消防法律法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置消防設(shè)施。

  8、能保證消防設(shè)施、滅火器材完好有效。

  9、能保證消防疏散通道暢通。

  10、有消防安全檢查、巡查,和消防安全就礙于培訓(xùn)記錄。

  11、對(duì)火災(zāi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)且發(fā)現(xiàn)后及時(shí)消除。

  12、一年內(nèi)組織開(kāi)展消防安全宣傳教育和培訓(xùn)在2次以上。

  13、制定了滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期組織演練。

  14、建立健全了消防檔案。

  15、對(duì)建筑消防設(shè)施進(jìn)行定期的消防檢測(cè)。

  六、計(jì)算機(jī)安全

  (一)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所計(jì)算機(jī)安全

  1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所計(jì)算機(jī)室安裝了防盜安全門(mén)并且與110報(bào)警服務(wù)臺(tái)相連的緊急報(bào)警裝置及入侵報(bào)警裝置,能準(zhǔn)確探測(cè)報(bào)警區(qū)域內(nèi)門(mén)、窗、通道等重點(diǎn)部位的入侵事件。

  (二)數(shù)據(jù)交換中心和數(shù)據(jù)處理中心安全

  1、數(shù)據(jù)交換和處理中心計(jì)算機(jī)機(jī)房在建筑物內(nèi)設(shè)置為獨(dú)立區(qū)域。

  2、獨(dú)立設(shè)置的計(jì)算機(jī)中心進(jìn)行封閉式管理且設(shè)置周界報(bào)警探測(cè)裝置。

  3、有專人值守、記錄出入人員情況。

  4、防水、防盜、監(jiān)控、報(bào)警設(shè)施健全。

  5、有備用電源且處于良好安好可用狀態(tài)。

  6、設(shè)立兼職計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理人員。

  7、機(jī)房工作人員熟悉滅火、防水等相關(guān)操作。

  8、有專門(mén)的設(shè)備檔案?jìng)洳橘Y料。

  9、能及時(shí)更換計(jì)算機(jī)的口令或密鑰。

  10、有防雷接地等必要防護(hù)。

  11、機(jī)房有專用滅火設(shè)施。

  12、成立了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組切制定了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件處置預(yù)案。

  七、  八、案件防范

  1、一年內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)教育以及業(yè)務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)在2次以上。

  2、兩年內(nèi)我行無(wú)內(nèi)部人員違法犯罪。

  3、兩年內(nèi)發(fā)生的我行無(wú)盜搶案件。

  4、兩年內(nèi)我行無(wú)重特大盜搶案件。

  5、兩年內(nèi)我行無(wú)因?yàn)^職或違規(guī)操作等引發(fā)詐騙案件。

  6、我行嚴(yán)格執(zhí)行身份證聯(lián)網(wǎng)核查制度。

  7、我行有防范案件預(yù)案。

  8、我行嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)案件報(bào)告制度規(guī)定。

  9、我行及時(shí)向員工開(kāi)展案例警示教育。

  10、我行嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)操作安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序。

  九、安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作

  1、單位負(fù)責(zé)人定期召開(kāi)會(huì)議研究安全保衛(wèi)工作,查找安全防范工作隱患并研究解決問(wèn)題;保衛(wèi)工作有領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管。

  2、我行設(shè)立了專職保衛(wèi)機(jī)構(gòu)。

  3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配置了專職保衛(wèi)人員。

  4、我行安全防范設(shè)施建設(shè)資金不存在重大缺口。

  5、我行建立了保衛(wèi)工作考核、評(píng)比和獎(jiǎng)懲機(jī)制。

  6、我行開(kāi)展了安全檢查、考核、評(píng)比工作,且獎(jiǎng)懲分明。

  7、對(duì)公安機(jī)關(guān)、銀監(jiān)部門(mén)和上級(jí)單位安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我行作出及時(shí)整改。

  8、我行不斷完善和健全安全防范規(guī)章制度,及處置突發(fā)事件預(yù)案。

  9、我行按時(shí)簽訂各級(jí)治安保衛(wèi)責(zé)任書(shū)。

  10、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有日常安全檢查記錄。

  11、業(yè)務(wù)庫(kù)門(mén)鑰匙和密碼執(zhí)行單線交換、分別保管。

  12、我行員工能夠熟練操作本崗位所需掌握的自衛(wèi)器材和消防器材,了解安全防范制度,熟悉本崗位應(yīng)急預(yù)案處置方法。通過(guò)此次安全評(píng)估自查,使我行員工進(jìn)一步提高了相關(guān)的安全防范意識(shí),從而將安保工作責(zé)任到人、落實(shí)到位。今后我行將加大對(duì)安全教育的學(xué)習(xí)力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴、防患于未然,為我行的健康發(fā)展提供有力的安全保障,確保我行各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)、安全的運(yùn)行。

  銀行自查報(bào)告 篇4

  一、加強(qiáng)組織,深入學(xué)習(xí)。

  我分理處結(jié)合近期開(kāi)展的“文明服務(wù)”活動(dòng),明確了崗位工作職責(zé),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下,所有人員認(rèn)真學(xué)習(xí)支行轉(zhuǎn)發(fā)的中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)文件,包括:《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)文件》(銀協(xié)發(fā)202041號(hào))、《中國(guó)銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》、《中國(guó)銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細(xì)則、《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則、《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等,做到人人熟知,深入掌握。組織廣泛的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作技能訓(xùn)練,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng),從細(xì)節(jié)著手,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),從上到下規(guī)范員工服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)操作,通過(guò)軟環(huán)境的改善,樹(shù)立我行的優(yōu)良服務(wù)形象。

  二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題。

  1、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作開(kāi)展得還不夠平衡,雖然都能及時(shí)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,但重視程度還不夠,思想認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高。

  2、業(yè)務(wù)流程整合及工作效率有待進(jìn)一步提高。主要是業(yè)務(wù)流程過(guò)于繁瑣,業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)過(guò)多,致使辦理業(yè)務(wù)速度緩慢,客戶等待時(shí)間長(zhǎng),影響了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)效。

  3、大服務(wù)的理念還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為客戶的大服務(wù)格局及理念上,還有很多需要改進(jìn)、加強(qiáng)與提高的地方。

  4、在工作環(huán)境上還需要大力改善,使工作環(huán)境能夠衛(wèi)生整潔。

  三、下一步工作打算及措施

  一是進(jìn)一步鞏固服務(wù)基礎(chǔ),突出服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)水平。對(duì)三聲服務(wù)、雙手遞送服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境改善、網(wǎng)點(diǎn)物品機(jī)具擺放、便民設(shè)施投放情況進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)督。引導(dǎo)員工更加自覺(jué)把服務(wù)規(guī)范要求運(yùn)用到客戶服務(wù)的實(shí)際工作中,充分運(yùn)用服務(wù)技巧主動(dòng)關(guān)心客戶、服務(wù)客戶,進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)合行的服務(wù)形象。

  二是繼續(xù)大力提高服務(wù)能力,突出服務(wù)創(chuàng)造效益,做到“快樂(lè)服務(wù)”。柜員用心發(fā)現(xiàn)客戶信息,在處理業(yè)務(wù)、提供服務(wù)的同時(shí),一些潛在中高端客戶被挖掘出來(lái),通過(guò)想客戶所想,讓客戶得到了超過(guò)期望的服務(wù),讓柜員在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也真正體會(huì)到為銀行為個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值的快樂(lè)。

  三是繼續(xù)加大培訓(xùn)和檢查力度。通過(guò)神秘人的檢查反饋,錄像點(diǎn)評(píng)、專題交流、樹(shù)立標(biāo)桿和服務(wù)明星示范等一系列措施,使我分理處服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化能夠更上一層樓,將我們的服務(wù)水平共同提高到一個(gè)新高度。

  從營(yíng)業(yè)開(kāi)始到營(yíng)業(yè)結(jié)束,從年初到年末,我們一直都在強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由原來(lái)的十字文明用語(yǔ),到現(xiàn)在的站立服務(wù),無(wú)不體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)又一個(gè)的提升。然而,怎樣才能把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)真正灌輸?shù)轿覀冏约旱纳砩希屗兂晌覀児ぷ鳡顟B(tài)中的一種習(xí)慣,而不是單純的為了應(yīng)付分行的調(diào)閱錄像而去作秀,這一問(wèn)題值得我去認(rèn)真思考。

  一個(gè)行業(yè)好的’口碑不是一天就能形成的,需要靠全體員工甚至是幾代員工堅(jiān)持不懈的努力才能取得,而壞的口碑也許不到一日就能傳遍全世界。現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)由原來(lái)的以質(zhì)取勝轉(zhuǎn)變到以服務(wù)取勝,這就要求我要時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,因?yàn)樽约旱囊谎砸恍卸即碇y行服務(wù)窗口的文明程度。不要因?yàn)樽约旱囊鈿庥檬拢绊懥苏麄(gè)交行服務(wù)窗口的形象。要嚴(yán)格執(zhí)行總行和分行下達(dá)的`各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甚至是每個(gè)小的細(xì)節(jié)都要去考究,經(jīng)過(guò)自己的理解之后,讓它更能自然、完美的表現(xiàn)出來(lái),讓總行和分行放心,讓領(lǐng)導(dǎo)省心,讓客戶舒心。

  在服務(wù)上,我個(gè)人也存在著不足,例如午休時(shí)沒(méi)有及時(shí)翻轉(zhuǎn)暫停服務(wù),再例如客戶辦完業(yè)務(wù)就著急的走了,還沒(méi)等我來(lái)得及說(shuō)完“感謝光臨,請(qǐng)收好,再見(jiàn)!”在今后的工作中,我會(huì)加倍的彌補(bǔ)自己的不足之處,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正的落到實(shí)處,我不會(huì)為了應(yīng)付檢查而作秀。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),堅(jiān)持“想”客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,贏得客戶的信任。

  銀行自查報(bào)告 篇5

  縣聯(lián)社稽核監(jiān)察科:

  根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)人民銀行關(guān)于開(kāi)展金融統(tǒng)計(jì)大檢查的通知》南銀發(fā)[20xx]127號(hào)要求,在****聯(lián)社的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下,我社迅速成立了金融統(tǒng)計(jì)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主任***擔(dān)任組長(zhǎng),副主任****、委派會(huì)計(jì)***為副組長(zhǎng),轄內(nèi)各成員積極參與配合,針對(duì)我社20xx年以來(lái)的金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的情況、統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度的貫徹情況以及統(tǒng)計(jì)工作的管理情況進(jìn)行了系統(tǒng)而全面的自查和分析。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  一、金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性情況

  通過(guò)對(duì)20xx年以來(lái)科目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、信貸臺(tái)賬、貸款明細(xì)賬等)的自我檢查,認(rèn)為上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)完整。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)下列統(tǒng)計(jì)違法行為。

  1、未虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改金融統(tǒng)計(jì)資料,更沒(méi)有違反統(tǒng)計(jì)法規(guī)和工作程序編造統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的行為。

  2、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與原始統(tǒng)計(jì)記錄,統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及與統(tǒng)計(jì)有關(guān)的其他資料核對(duì)基本一至,數(shù)據(jù)差異不大。

  3、未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增,虛減原始統(tǒng)計(jì)記錄或與統(tǒng)計(jì)有關(guān)的其他原始資料行為。

  4、未強(qiáng)迫或授意統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上弄虛作假。

  二、統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度的貫徹情況。

  1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、《金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》等法律、法規(guī)。

  2、貫徹執(zhí)行中國(guó)人民銀行制定的'金融統(tǒng)計(jì)制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。

  3、及時(shí)收集、匯總、編制、管理本社金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表。

  三、統(tǒng)計(jì)工作管理情況

  1、統(tǒng)計(jì)崗位設(shè)置及人員配備情況。我社金融統(tǒng)計(jì)工作主要由聯(lián)社委派會(huì)計(jì)熊民敏負(fù)責(zé),轄內(nèi)各成員積極配合提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和上報(bào)金融工作動(dòng)態(tài)。

  2、日常報(bào)表操作情況。經(jīng)查,所報(bào)營(yíng)業(yè)報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、業(yè)務(wù)狀況表、不良貸款統(tǒng)計(jì)表等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表均能及時(shí)、保質(zhì)、保量地報(bào)送至聯(lián)社相關(guān)科室,各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能做到及時(shí)整理并歸檔保存,不存在虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、拒報(bào)、遲報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。

  四、存在的問(wèn)題及整改措施

  (一)存在的問(wèn)題:

  1、未建立相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)操作規(guī)程。

  2、但由于人員缺乏,一直以來(lái)統(tǒng)計(jì)崗均由委派會(huì)計(jì)兼任,沒(méi)能設(shè)置獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)崗,配備專職統(tǒng)計(jì)人員。

  3、我社對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不到位,對(duì)金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)的更新較慢,加之員工由于忙于各自日常工作中的事情,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不能真正地重視起來(lái)。

  (二)針對(duì)以上統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題提出如下整改措施。

  1、盡快建立相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)操作規(guī)程。建議縣聯(lián)社制定符合農(nóng)村信用社的統(tǒng)計(jì)操作方法,確保統(tǒng)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

  2、加快隊(duì)伍建設(shè)。建議由縣聯(lián)社統(tǒng)一指派和領(lǐng)導(dǎo),給每個(gè)基層信用社配備一名專職的統(tǒng)計(jì)人員,定期組織統(tǒng)計(jì)人員學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)知識(shí),加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和崗位練兵,提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì),保證基層信用社統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性、真實(shí)性。

  3、提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),依法統(tǒng)計(jì),確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)的人民銀行制定的金融統(tǒng)計(jì)制度切實(shí)的貫徹執(zhí)行,確保人人懂統(tǒng)計(jì),實(shí)事求數(shù)據(jù)。

  ***信用社

  二一年七月二十三日

  銀行自查報(bào)告 篇6

  根據(jù)xxx消防大隊(duì)對(duì)我公司出具的消防隱患整改意見(jiàn)書(shū)內(nèi)容,經(jīng)公司高層研究決定,在資金及其困難的情況下,我公司抽調(diào)二期工程建設(shè)資金,來(lái)建設(shè)和完善廠區(qū)消防設(shè)施,具體內(nèi)容如下:

  一、 在20xx年10月10日前,建好消防控制系 統(tǒng)及配套聲光報(bào)警和廣播系統(tǒng),完善車間內(nèi)各類疏散標(biāo)識(shí)及應(yīng)急燈光設(shè)施;

  二、 在20xx年9月30日前,規(guī)劃好消防水池 和水泵的規(guī)劃定位,20xx年10月30日前建設(shè)完成;

  三、 在20xx年10月30日前,根據(jù)消防大隊(duì)的 意見(jiàn)增加和改造車間外部消防栓,保證消防栓相互間隔合理。

  另外根據(jù)產(chǎn)業(yè)區(qū)管委會(huì)和商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)以及公安局 王書(shū)記的`意見(jiàn),任命一位專職副總,主抓消防安全,下設(shè)固定辦公機(jī)構(gòu);抽調(diào)本廠男性員工成立廠區(qū)義務(wù)消防隊(duì),定期培訓(xùn)和演練;車間內(nèi)每個(gè)班組設(shè)專職安全員,保證突發(fā)事故人員疏散的安全。

  銀行自查報(bào)告 篇7

  6月6日區(qū)采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)后,我部領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時(shí)組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了x財(cái)發(fā)[20xx]78號(hào)關(guān)于印發(fā)《xxx區(qū)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查實(shí)施方案》的通知精神,在安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格對(duì)照文件要求進(jìn)行專項(xiàng)檢查自糾自查工作。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任。

  部領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)政府采購(gòu)工作非常重視,經(jīng)專題研究,明確該項(xiàng)工作由分管財(cái)務(wù)的副部長(zhǎng)xxx負(fù)責(zé),日常具體工作由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)。在日常財(cái)務(wù)管理中,部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在部務(wù)會(huì)、支部會(huì)議上,多次強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)物資采購(gòu)要嚴(yán)格遵照政府采購(gòu)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不允許出現(xiàn)化整為零、規(guī)避政府采購(gòu)的行為;在業(yè)務(wù)方面要求財(cái)務(wù)人員經(jīng)常向區(qū)政府采購(gòu)中心請(qǐng)教、學(xué)習(xí),向會(huì)計(jì)核算中心領(lǐng)導(dǎo)和報(bào)帳組工作人員學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化程序意識(shí)、節(jié)約意識(shí);在日常具體工作中,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒經(jīng)辦人員,要嚴(yán)格按照政府采購(gòu)法的要求進(jìn)行物資采購(gòu),杜絕圖方便而改變采購(gòu)方式的行為出現(xiàn)。

  二、完善政府采購(gòu)管理制度。

  部領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)統(tǒng)籌,本著節(jié)約的原則,在每年年底定出下一年度預(yù)算,采購(gòu)活動(dòng)嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi)。每項(xiàng)具體采購(gòu)工作由各科室根據(jù)辦公需要和上級(jí)有關(guān)政策提出申請(qǐng),經(jīng)主管科室的部領(lǐng)導(dǎo)閱示后,提交部務(wù)會(huì)研究確定。

  三、嚴(yán)格管理,規(guī)范操作。

  我們自覺(jué)堅(jiān)持采購(gòu)程序,部務(wù)會(huì)研究同意采購(gòu)后,由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)在區(qū)政府采購(gòu)中心按《采購(gòu)法》要求具體辦理。對(duì)每一項(xiàng)政府采購(gòu)業(yè)務(wù),我們嚴(yán)格按照政府采購(gòu)法和政府采購(gòu)業(yè)務(wù)指南的程序進(jìn)行上報(bào),根據(jù)區(qū)采購(gòu)中心批準(zhǔn)的`采購(gòu)方式、金額進(jìn)行下一步的采購(gòu)。到目前為止,我部在執(zhí)行政府采購(gòu)政策方面沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)或違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象發(fā)生。

  四、完善檔案管理。

  對(duì)每次采購(gòu)活動(dòng)的采購(gòu)資料,財(cái)務(wù)人員能及時(shí)進(jìn)行整理歸檔。

  銀行自查報(bào)告 篇8

  為切實(shí)有效地做好我單位保密管理工作,確保黨和國(guó)家秘密的安全,確保政令暢通,按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于在全市組織開(kāi)展專項(xiàng)保密檢查的通知》的要求,我單位立即行動(dòng),認(rèn)真按照規(guī)定對(duì)保密工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,并將自查情況報(bào)告如下:

  一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)保密工作責(zé)任。

  為加強(qiáng)對(duì)保密工作的領(lǐng)導(dǎo),我單位根據(jù)實(shí)際情況,明確了保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人。由保密工作直接負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)涉密文件的接收、整理、歸檔和銷毀等工作。為確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位,我們將保密工作列入了個(gè)人的崗位目標(biāo)責(zé)任制考核范圍,作為年終評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)的重要內(nèi)容,極大地增強(qiáng)了全體工作人員的保密責(zé)任感。

  二、多措并舉,全力確保涉密信息安全。

  一是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理工作。

  指定專人從事計(jì)算機(jī)保密管理工作,所有計(jì)算機(jī)都設(shè)置了開(kāi)機(jī)密碼,并能作到定期更換,同時(shí)明確非涉密單機(jī)不得處理涉密信息。對(duì)于計(jì)算機(jī)磁介質(zhì)(軟盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨(dú)存放,嚴(yán)禁攜帶存有涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。

  二是落實(shí)保密制度,嚴(yán)格規(guī)范管理。

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)保密部門(mén)的有關(guān)規(guī)定和要求,全面執(zhí)行《保密法》、《國(guó)家秘密載體保密管理規(guī)定》及其它的規(guī)章制度,涉密文件在收發(fā)、傳閱、使用、保管和清退等各個(gè)環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚,不擅自擴(kuò)大知悉范圍。對(duì)文件及保密廢資料回收銷毀工作做了具體要求,嚴(yán)格落實(shí)涉密信息廢資料的登記銷毀程序。嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,對(duì)上網(wǎng)信息嚴(yán)格審查、嚴(yán)格控制、嚴(yán)格把關(guān),做到“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”。

  三是加大督促檢查力度,堵塞管理漏洞。

  了對(duì)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結(jié)合,常規(guī)檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合等方式,對(duì)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)管理制度的落實(shí)情況、涉密網(wǎng)絡(luò)的'建設(shè)和使用情況以及涉密計(jì)算機(jī)、涉密網(wǎng)絡(luò)采取的管理和防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保不出失密、泄密等問(wèn)題。

  四是狠抓保密工作人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)保密工作的文件精神,積極組織參加各類培訓(xùn),通過(guò)多種途徑來(lái)學(xué)習(xí)、宣傳《保密法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》等保密法律法規(guī),運(yùn)用典型事例開(kāi)展保密教育,使全體人員的保密意識(shí)明顯提高,極大地推動(dòng)了保密工作的順利開(kāi)展。

  三、以檢查為契機(jī),建立保密工作長(zhǎng)效機(jī)制。

  經(jīng)過(guò)專項(xiàng)檢查,我單位落實(shí)了保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人,涉密信息和涉密網(wǎng)絡(luò)都由專人負(fù)責(zé),不存在移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)留有涉密內(nèi)容的情況,全體人員能夠按照相關(guān)制度要求做好保密工作。我們將以這次專項(xiàng)檢查為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)保密工作管理措施,盡快建立保密工作規(guī)章制度。

  銀行自查報(bào)告 篇9

省聯(lián)社XXX辦事處:

  根據(jù)《XXX銀監(jiān)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)展農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù)自查的通知》(贛銀監(jiān)辦發(fā)[20xx]XX7號(hào))文件精神,以及《XXX省農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)存款業(yè)務(wù)檢查工作實(shí)施方案》要求,我聯(lián)社于20xx年8月1日至8月28日開(kāi)展了銀監(jiān)會(huì)提出的關(guān)于對(duì)制度建設(shè)等“二十條”存款業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了全面檢查工作,現(xiàn)就工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織

  (一)為了確保我縣農(nóng)村信用社存款業(yè)務(wù)自查工作的有序開(kāi)展,縣聯(lián)社成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在稽核監(jiān)察科,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門(mén),班子成員帶隊(duì)下鄉(xiāng)到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),自查工作全面開(kāi)展。為確保工作落到實(shí)處,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)督導(dǎo)和檢查工作小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作開(kāi)展情況的現(xiàn)場(chǎng)檢查和督導(dǎo)。

  (二)制定了《XXX縣農(nóng)村信用社存款業(yè)務(wù)檢查工作實(shí)施方案》(]XX農(nóng)信聯(lián)社字[20xx]XX號(hào)),明確了此次活動(dòng)的工作目標(biāo)與要求,具體實(shí)施的時(shí)間與步驟。

  二、工作的開(kāi)展情況

  按照市辦工作實(shí)施方案要求,由監(jiān)事長(zhǎng)帶隊(duì),抽調(diào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、稽核監(jiān)察等部門(mén)人員,成立檢查工作小組,機(jī)關(guān)各科室、部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)包片網(wǎng)點(diǎn)的檢查工作,對(duì)全縣]XX個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)逐一開(kāi)展了檢查。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,指定了專人負(fù)責(zé)如實(shí)填報(bào)檢查附表,及時(shí)形成自查報(bào)告,并對(duì)檢查報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性負(fù)責(zé)。同時(shí),由各班子成員根據(jù)各自包片網(wǎng)點(diǎn)帶隊(duì)深入基層網(wǎng)點(diǎn)督促指導(dǎo)。在檢查過(guò)程中,及時(shí)梳理存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,標(biāo)本兼治提出整改意見(jiàn)和具體整改措施,確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)排除。本次存款業(yè)務(wù)檢查主要是對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)排查:

  1、制度建設(shè):一是存取款業(yè)務(wù)制度。對(duì)于超過(guò)5萬(wàn)(含5萬(wàn))大額存取款現(xiàn)金進(jìn)行預(yù)約登記制度,超過(guò)10萬(wàn)(含10萬(wàn))大額支取現(xiàn)金業(yè)務(wù)上報(bào)聯(lián)社計(jì)劃信貸科審批,超過(guò)20萬(wàn)(含20萬(wàn))大額支取現(xiàn)金業(yè)務(wù)上報(bào)聯(lián)社計(jì)劃信貸科及分管領(lǐng)導(dǎo)審批,并預(yù)留客戶身份信息。對(duì)于辦理開(kāi)戶必須提供本人及其代理人身份證件。各項(xiàng)存取業(yè)務(wù)均建立了完善的業(yè)務(wù)操作流程和內(nèi)控制度,有效防范了存取冒名業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。二是“四項(xiàng)制度”。對(duì)重要崗位人員強(qiáng)制輪崗(休假)、干部交流、親屬回避、員工親屬經(jīng)商辦企業(yè)等情況進(jìn)行全面檢查,對(duì)員工異常行為的監(jiān)測(cè)分析情況及對(duì)“九種人”監(jiān)督情況進(jìn)行檢查,按照“四項(xiàng)制度”規(guī)定逐一進(jìn)行排查,截止]XX月末,我社共有員工]XX人,]XX人待崗,在崗人員]XX人,根據(jù)在同一部門(mén)同一崗位任職達(dá)五年的網(wǎng)點(diǎn)(含分社)的主任和科室負(fù)責(zé)人必須交流,在同一崗位任職達(dá)三年的會(huì)計(jì)和信貸員必須交流,對(duì)在同一網(wǎng)點(diǎn)工作滿一年的柜員必須輪崗的原則,截止到報(bào)告日,共計(jì)對(duì)XX人進(jìn)行了干部交流,XX人進(jìn)行了輪崗,XX人實(shí)施了強(qiáng)制休假,XX名員工進(jìn)行了親屬回避。

  2、崗位設(shè)臵:我聯(lián)社共有員工XX人,XX人待崗,在崗人員XX人,其中正股級(jí)干部XX人,副股級(jí)干部XX人,委派會(huì)計(jì)XX人,信貸員XX人,柜員XXXX人,科員XX人。基層網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有主任1人、委派會(huì)計(jì)1人、信貸員1-2人、柜員2-3人,崗位職責(zé)清晰,業(yè)務(wù)流程科學(xué)。根據(jù)不同業(yè)務(wù)能力和崗位要求,各基層網(wǎng)點(diǎn)柜員、信貸員崗位設(shè)定了一級(jí)權(quán)限2名,三級(jí)權(quán)限1名,主任和委派會(huì)計(jì)權(quán)限為四級(jí),符合我縣實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范要求,有效達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)有效制約和控制。

  3、存款考核與問(wèn)責(zé)機(jī)制:聯(lián)社制定了存款考核方案,按月對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行考核,并與績(jī)效工資掛鉤。在網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)重要的醒目位臵掛有《XXX省農(nóng)村信用社“二十條禁令”》和《七不準(zhǔn)規(guī)定公示牌》等規(guī)章制度宣傳牌,有效的做到了客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員的監(jiān)督,防止工作人員違規(guī)等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象發(fā)生,產(chǎn)生不良的社會(huì)影響,損壞農(nóng)信社社會(huì)形象。

  4、賬戶管理方面:按照“網(wǎng)點(diǎn)排查100%、賬戶排查100%、資金排查100%”的要求,對(duì)全縣所有網(wǎng)點(diǎn)的單位結(jié)算賬戶開(kāi)銷戶管理、支付結(jié)算管理、印鑒管理、對(duì)賬管理、異常交易行為等方面開(kāi)展全面合規(guī)檢查。截至20xx年8月底,在檢查的XX個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中,有XX個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有對(duì)公存款賬戶。檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題有賬戶資料不全、開(kāi)戶單位名稱與開(kāi)戶許可證不符、印鑒卡與開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)上的印章不同。針對(duì)上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,已責(zé)成相關(guān)責(zé)任人及時(shí)整改,現(xiàn)已全部整改到位。同時(shí),對(duì)于個(gè)人結(jié)算賬戶我網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制操作辦理,并對(duì)有效身份證件實(shí)行聯(lián)網(wǎng)核查,堅(jiān)決杜絕假冒名等無(wú)效身份證件進(jìn)行辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù),防止虛假賬戶,損壞客戶利益。

  5、對(duì)賬情況:針對(duì)銀企對(duì)賬問(wèn)題,聯(lián)社專門(mén)成立了對(duì)賬中心,該中心人員不負(fù)責(zé)記賬,按照與客戶簽訂的協(xié)議,每月或每季發(fā)出對(duì)賬單與客戶對(duì)賬,能做到對(duì)賬、記賬崗位分離,并能雙人交叉對(duì)賬。針對(duì)對(duì)公存款賬戶,我聯(lián)社均免費(fèi)為客戶提供了短信簽約服務(wù),有效防范了資金風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

  6、現(xiàn)金庫(kù)房管理方面:各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)有庫(kù)柜員一名,網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行每月會(huì)計(jì)查庫(kù)不得少于4次,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人查庫(kù)不得少于2次制度,其中月底網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必查,月中抽查;每日主辦會(huì)計(jì)要實(shí)行卡把兩次,對(duì)柜員尾箱賬實(shí)、賬賬要予以監(jiān)督核對(duì);按照各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需求,對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金明確的限定額度,并監(jiān)督及時(shí)上介,保障了網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)和現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)防范;對(duì)于柜員之間相互調(diào)劑現(xiàn)金,提出了各網(wǎng)點(diǎn)委派會(huì)計(jì)簽字授權(quán)制度;庫(kù)房堅(jiān)持實(shí)行雙人管庫(kù)、同進(jìn)同出、定期更換密碼等制度。

  7、重要空白憑證管理方面:建立了重要空白憑證領(lǐng)用登記簿,重要空白憑證和有價(jià)單證使用(銷號(hào))登記簿,詳細(xì)記錄了每一張重要憑證的入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)取、銷號(hào)、作廢等記錄,建立起百福卡等重要空白銷號(hào)臺(tái)帳,做到了重要空白憑證科學(xué)規(guī)范管理;并要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每月不得少于2次對(duì)庫(kù)柜員保管的重要空白憑證進(jìn)行檢查,保證網(wǎng)點(diǎn)的重要憑證的安全性和完整性。同時(shí),在未使用重要空白憑證管理上,不得允許柜員等員工事先在重要空白憑證上先預(yù)留網(wǎng)點(diǎn)公章等章印,切實(shí)防止重要空白憑證流出網(wǎng)點(diǎn),導(dǎo)致點(diǎn)經(jīng)濟(jì)利益風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

  8、印、證分管制度等方面:由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突擊檢查,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均能將各類業(yè)務(wù)用章及個(gè)人名章保管妥善,沒(méi)有長(zhǎng)期不用且未上繳封存的業(yè)務(wù)用章;不存在使用和保管重要業(yè)務(wù)印章的人員同時(shí)保管相關(guān)業(yè)務(wù)單證的情況;印章名稱與《金融許可證》名稱相符;柜員、會(huì)計(jì)休假時(shí)辦理了交接、登記手續(xù)。

  9、大額款項(xiàng)支付管理方面:聯(lián)社建立了5萬(wàn)以上(含)支取提起預(yù)約制度和臺(tái)帳登記制度,對(duì)于大額存取,客戶必須提供有效身份證件才能予以辦理,對(duì)于超過(guò)現(xiàn)金10萬(wàn)元或20萬(wàn)元以上轉(zhuǎn)賬需聯(lián)社計(jì)劃信貸科和分管領(lǐng)導(dǎo)審批。網(wǎng)點(diǎn)辦理不同等額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)時(shí),實(shí)行了不同權(quán)限級(jí)別操作制度,5萬(wàn)以下,實(shí)行一級(jí)柜員權(quán)限、5萬(wàn)-20萬(wàn)實(shí)行三級(jí)柜員權(quán)限、20萬(wàn)以上實(shí)行四級(jí)權(quán)限管理制度,有效制約和防范現(xiàn)金等操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

  10、特殊業(yè)務(wù)處理方面:他人或單位查詢、扣劃或凍結(jié)存款賬戶時(shí),均要求經(jīng)辦人員(兩人以上)出示身份證、工作證及司法機(jī)關(guān)和其它有權(quán)部門(mén)出具的查詢、扣劃、凍結(jié)通知書(shū),并復(fù)印了相關(guān)資料進(jìn)行登記;對(duì)于掛失當(dāng)事人和代理人均以通過(guò)公安部門(mén)身份核查系統(tǒng)的核查;操作人員嚴(yán)格按照授權(quán)、掛失等相關(guān)規(guī)定辦理,不存在違規(guī)授權(quán)辦理存款掛失業(yè)務(wù)。

  11、會(huì)計(jì)核算:按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定了存取款業(yè)務(wù)賬務(wù)處理機(jī)制,按照省聯(lián)社規(guī)定會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算;經(jīng)排查,不存在賬外吸儲(chǔ)、賬外經(jīng)營(yíng)問(wèn)題;聯(lián)社每月對(duì)全縣網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了日均存款統(tǒng)計(jì),并與績(jī)效工資掛鉤;會(huì)計(jì)檔案均指定了專人保管,造冊(cè)登記,明確了各類會(huì)計(jì)檔案保管時(shí)限。

  12、存款業(yè)務(wù)事后監(jiān)督制度:針對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)日發(fā)生的存取款業(yè)務(wù),委派會(huì)計(jì)均能在當(dāng)日勾對(duì)流水,及時(shí)有效的做到了事后監(jiān)督檢查;并按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)建立存款風(fēng)險(xiǎn)滾動(dòng)式檢查制度的`指導(dǎo)意見(jiàn)》(銀監(jiān)發(fā)200985號(hào))要求,每季由財(cái)務(wù)和稽核部門(mén)分別對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,下發(fā)整改通知書(shū)要求定期整改到位,整改情況與員工績(jī)效工資掛扣。

  13、存款業(yè)務(wù)IT系統(tǒng)建設(shè):目前辦理所有存取款業(yè)務(wù)均使用省聯(lián)社研發(fā)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),該系統(tǒng)涵蓋了所有結(jié)算賬戶辦理各類業(yè)務(wù)需求,并將數(shù)據(jù)報(bào)備省聯(lián)社;同時(shí),規(guī)定連接業(yè)務(wù)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)不得與外網(wǎng)混用,否則處以紀(jì)律處分或行政處分等措施;針對(duì)辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況分析需要,省聯(lián)社研發(fā)了XXX省農(nóng)村信用社異常交易信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)對(duì)辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),聯(lián)社稽核監(jiān)察科按月形成分析報(bào)告上報(bào)市辦。

  14、存款利率執(zhí)行情況:我網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的存款利率進(jìn)行經(jīng)營(yíng),不存在私自多付或少付利息現(xiàn)象,同時(shí),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳顯眼位臵擺放利率電子顯示屏,讓社會(huì)實(shí)時(shí)參與和監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)存款利率執(zhí)行情況。

  15、違規(guī)吸收存款情況:經(jīng)查,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不存在以循環(huán)質(zhì)押、貸款返存、傭金、贈(zèng)送貴重禮品和報(bào)銷費(fèi)用等方式爭(zhēng)攬存款的情況;不存在通過(guò)借款企業(yè)、資金掮客等不正當(dāng)手段吸收存款的情況;不存在直接或變相的高息攬儲(chǔ)現(xiàn)象;不存在公款私存、套取利息、壓?jiǎn)巍浩钡冗`規(guī)行為;不存在期末通過(guò)不當(dāng)手段人為沖高存款問(wèn)題,以及內(nèi)部員工違規(guī)攬儲(chǔ)現(xiàn)象。攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)均按照中國(guó)人民銀行和銀監(jiān)會(huì)要求開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  XX、操作風(fēng)險(xiǎn)防控:聯(lián)社所有從業(yè)人員均接受了省聯(lián)社相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并取得了相關(guān)資質(zhì)證明,從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平較高,能適應(yīng)滿足業(yè)務(wù)水平的發(fā)展需要;柜面人員業(yè)務(wù)權(quán)限明確,分成了一級(jí)權(quán)限、三級(jí)權(quán)限和四級(jí)權(quán)限,無(wú)越權(quán)辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象;由于網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)配有指紋進(jìn)入核心系統(tǒng),不需要定期更換密碼;所有員工調(diào)離崗位必須經(jīng)過(guò)聯(lián)社黨委會(huì),由辦公室下文并出具介紹信,待變動(dòng)人員交接結(jié)束后變更或注銷之前的業(yè)務(wù)權(quán)限。在辦理移交時(shí),聯(lián)社稽核監(jiān)察科人員負(fù)責(zé)監(jiān)交,明確責(zé)任認(rèn)定。

  17、案件防控工作:根據(jù)《XXX省銀監(jiān)局辦公室關(guān)于印發(fā)“銀行業(yè)案防建設(shè)提升年”活動(dòng)指導(dǎo)方案的通知》(贛銀監(jiān)辦發(fā)20xx36號(hào))要求,我聯(lián)社于20xx年4月初至6月開(kāi)展了“銀行業(yè)案防建設(shè)提升年”主題活動(dòng),聯(lián)社制定了《XXX聯(lián)社關(guān)于開(kāi)展“銀行業(yè)案防建設(shè)提升年”活動(dòng)的實(shí)施方案》(橫農(nóng)信聯(lián)社字[20xx]39號(hào)),對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了全面檢查,并形成報(bào)告上報(bào)銀監(jiān)部門(mén)和上級(jí)主管部門(mén),檢查各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均能按照銀監(jiān)會(huì)操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條”有關(guān)規(guī)定;聯(lián)社每季組織稽核監(jiān)察部門(mén)、會(huì)計(jì)部門(mén)對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展檢查,檢查內(nèi)容涵蓋所有業(yè)務(wù);聯(lián)社每年組織兩次員工觀看案件防控教育警示片,同時(shí),要求所有員工學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的各類案件通報(bào),聯(lián)社始終堅(jiān)持“勤教育、嚴(yán)內(nèi)控、重防范、強(qiáng)監(jiān)督”的治社理念,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展案件防范工作。

  18、安保措施:各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造,金庫(kù)設(shè)臵合理,取得了XXX省公安廳頒發(fā)的安全設(shè)施合格證件,以及消防部門(mén)的驗(yàn)收合格證明;網(wǎng)點(diǎn)裝有紅外線和遠(yuǎn)程等監(jiān)控,做到了網(wǎng)點(diǎn)周邊圈覆蓋,并對(duì)監(jiān)控信息進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間保留;同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行三人守庫(kù)和值班制度,并每月實(shí)行測(cè)警二次、消防防暴演練一次制度。做到了科技安保、人員結(jié)合的科學(xué)有效制度。

  19、收費(fèi)管理:能嚴(yán)格按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)2008264號(hào))和《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部門(mén)服務(wù)收費(fèi)的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)201122號(hào))的相關(guān)要求,合理確定并根據(jù)監(jiān)管要求及時(shí)調(diào)整存款相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并將業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)張貼在各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),起到了告知客戶和接受社會(huì)監(jiān)督的作用。在此之間,我網(wǎng)點(diǎn)不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。

  20、收費(fèi)核算:20xx年財(cái)管系統(tǒng)上線以來(lái),各項(xiàng)收費(fèi)、支出款項(xiàng)均計(jì)入了相應(yīng)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算,嚴(yán)格按照省聯(lián)社規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提,不存在收費(fèi)不入賬或亂收費(fèi)等現(xiàn)象,不存在擠占、挪用各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用的情況。

  三、下一步工作打算

  根據(jù)此次檢查活動(dòng)方案要求,在深度風(fēng)險(xiǎn)排查整治的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好制度執(zhí)行情況的梳理、匯總、分析、評(píng)價(jià)工作,以合規(guī)建設(shè)為重點(diǎn),全面推進(jìn)防險(xiǎn)控案長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

  (一)集中全力抓好違規(guī)問(wèn)題整改。一是深刻剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因。此次活動(dòng)一系列的風(fēng)險(xiǎn)排查,暴露出基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中仍存在問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題要進(jìn)行全面梳理,專題研究,深刻剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,明確癥結(jié)所在,加快改進(jìn)。二是針對(duì)性提出整改意見(jiàn)。圍繞發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和具體違規(guī)現(xiàn)象制定整改方案,逐項(xiàng)提出整改意見(jiàn)、整改措施和整改時(shí)限,確保及時(shí)整改到位。三是嚴(yán)格落實(shí)違規(guī)問(wèn)題的整改責(zé)任。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐筆落實(shí)整改責(zé)任人,不折不扣地整改到位,不留死角,不留隱患;對(duì)未按期整改到位的相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究,從嚴(yán)從重毫不留情的處理到位。對(duì)再次發(fā)生同性同類違規(guī)行為的,將按照現(xiàn)有規(guī)定,從嚴(yán)從重進(jìn)行處理。四是加強(qiáng)整改工作督導(dǎo)力度。聯(lián)社將成立整改督導(dǎo)工作組,對(duì)檢查整改工作情況進(jìn)行督導(dǎo),確保各項(xiàng)整改措施的有效落實(shí)。

  (二)強(qiáng)化思想政治教育,加大培訓(xùn)提高素質(zhì),逐步創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。我們農(nóng)信社要切實(shí)貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)部門(mén)規(guī)定,建立對(duì)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)文化、職業(yè)道德操守、風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)等方面的案件防控教育培訓(xùn)制度,有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展對(duì)員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育、法制和案例警示教育,以構(gòu)建合規(guī)的農(nóng)村合作金融文化為主線,大力開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范操作、廉潔從業(yè)等規(guī)范教育,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工防范操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),促進(jìn)各崗位從業(yè)人員掌握風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn),營(yíng)造對(duì)違規(guī)的“零容忍”,達(dá)到“人人內(nèi)控、內(nèi)控人人”,建立起自覺(jué)遵守規(guī)章制度、自覺(jué)執(zhí)行內(nèi)控要求,自覺(jué)抵制違規(guī)行為的良好企業(yè)文化,把全體員工的敬業(yè)意識(shí)、防范意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)力量激發(fā)出來(lái),著力打造具有特色的信合品牌,切實(shí)為珍惜崗位、防范案件筑牢思想防線。

  銀行自查報(bào)告 篇10

  (一)xx銀行成立以來(lái),在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行認(rèn)真落實(shí)xx一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素,以及新舊體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中所遇到的諸多問(wèn)題,迎難而上,積極作為,各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

  一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況——存款在逆境中保持了一定增長(zhǎng)。11月末,各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,剔除轉(zhuǎn)股金因素,實(shí)際比年初增加xx萬(wàn)元。——貸款營(yíng)銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國(guó)家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合,11月末,各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,同比少增xx萬(wàn)元,存貸比為xx%。——不良貸款壓降取得一定成效。11月末,五級(jí)分類不良貸款余額為xx萬(wàn)元,較年初下降xx萬(wàn)元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。——盈利水平與自身對(duì)比出現(xiàn)較大增長(zhǎng)。11月末,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,支出xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境較好,大幅增加收入。——各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率為xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn);撥備充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)。

  二、圍繞目標(biāo),狠抓落實(shí),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,回顧xx銀行成立以來(lái)的各項(xiàng)工作,主要做了以下幾方面的工作:

  (一)大力開(kāi)展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,首先從考核機(jī)制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉(zhuǎn)存款增長(zhǎng)乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo),完善考核機(jī)制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重,并嚴(yán)格考核,按月兌現(xiàn),調(diào)動(dòng)存款組織工作的積極性。

  二是積極拓展門(mén)市業(yè)務(wù)。通過(guò)開(kāi)展規(guī)范服務(wù)、實(shí)施全員營(yíng)銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場(chǎng)。三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對(duì)存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見(jiàn)談話,對(duì)約見(jiàn)談話后一定時(shí)期內(nèi)存款工作仍沒(méi)有起色的單位,進(jìn)行誡勉談話,強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo),推動(dòng)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

  (二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長(zhǎng),我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),加大個(gè)人信貸投放力度,在維護(hù)老客戶的同時(shí),加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)工作,堅(jiān)決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。堅(jiān)持把貸款作為吃飯工程來(lái)抓,不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理,加大貸款營(yíng)銷力度,推動(dòng)了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。開(kāi)展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動(dòng),把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機(jī)制,按月檢查、督導(dǎo)。11月底,新評(píng)定信用戶xx戶,授信總額xx萬(wàn)元,信用村xx個(gè),新增信用戶持證比例達(dá)到xx%,三是擴(kuò)大實(shí)體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng),加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營(yíng)銷。

  (三)切實(shí)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。今年以來(lái),我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質(zhì)量為工作重點(diǎn),采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的措施。一是加大考核獎(jiǎng)懲力度。增加不良貸款指標(biāo)考核分值,除“五級(jí)分類不良貸款下降額”指標(biāo)外,將“非應(yīng)計(jì)貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標(biāo)完成情況納入對(duì)支行負(fù)責(zé)人的目標(biāo)考核,加大對(duì)不良貸款清收的獎(jiǎng)懲考核力度;二是以非應(yīng)計(jì)貸款清收為重點(diǎn),加大非應(yīng)計(jì)貸款的清收處置。加強(qiáng)對(duì)新增非應(yīng)計(jì)貸款的即時(shí)分析、控制,對(duì)本金或利息逾期的應(yīng)計(jì)貸款以及7-12月份到期貸款進(jìn)行全面催收,加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份,我行針對(duì)不良貸款前清后增以及利息清收的情況,召開(kāi)不良貸款清收專題會(huì)議,在全轄開(kāi)展一次集中清收活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間為兩個(gè)月,本次清收活動(dòng)下達(dá)xx萬(wàn)元清收計(jì)劃;積極開(kāi)展債務(wù)重組工作,努力壓降存量非應(yīng)計(jì)貸款。

  (四)努力提高綜合經(jīng)營(yíng)效益。深入開(kāi)展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動(dòng),以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強(qiáng)資本實(shí)力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。

  一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,合理限定庫(kù)存限額,全面清理應(yīng)收賬款,加大資金調(diào)劑和管理力度,積極開(kāi)展貨幣市場(chǎng)、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù),提高閑置資金利用水平,增加利息收入。

  二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),積極開(kāi)辦新農(nóng)保業(yè)務(wù),拓寬收入渠道。

  三是加強(qiáng)費(fèi)用管理,做好節(jié)支工作。深入開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng),嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用支出,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開(kāi)支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出,堅(jiān)持費(fèi)用開(kāi)支向業(yè)務(wù)一線傾斜,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。x四、轉(zhuǎn)換機(jī)制,完善制度,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理以xx銀行成立為契機(jī),我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機(jī)制,完善法人治理架構(gòu),構(gòu)建一套良好的經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,賦予xx銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo)。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及經(jīng)營(yíng)班子各負(fù)其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營(yíng)機(jī)制,制定了“三會(huì)”職責(zé)、議事規(guī)則等,以進(jìn)一步增強(qiáng)“三會(huì)”民主決策、接受監(jiān)督的意識(shí),確保了經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)、民主、高效。

  二是實(shí)行授權(quán)管理,董事長(zhǎng)對(duì)行長(zhǎng)授權(quán),行長(zhǎng)對(duì)基層行授權(quán),做到分級(jí)經(jīng)營(yíng),責(zé)任明確。

  三是按照“用制度管人,用制度約束人”的原則,加快對(duì)全行各個(gè)層面內(nèi)控制度的疏理,重新整理原有規(guī)章制度并加以完善,下半年我行共制定出臺(tái)涉及會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險(xiǎn)管理、授權(quán)授信等各個(gè)方面的制度辦法,使各部門(mén)職責(zé)明確、各崗位有章可循,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按章操作,基本形成了一整套科學(xué)健全、操作規(guī)范、管理嚴(yán)密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。

  四是做好明年業(yè)務(wù)規(guī)劃,由行長(zhǎng)帶頭,組織各科室精兵強(qiáng)將前往南方參觀學(xué)習(xí),學(xué)以致用,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,此次學(xué)習(xí)活動(dòng)既是今年工作的內(nèi)在動(dòng)力,也是明年工作的加油站

  五、加強(qiáng)管理,狠抓落實(shí),合規(guī)意識(shí)漸入人心xx銀行成立后,結(jié)合制度建設(shè),班子成員充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)管理,狠抓制度落實(shí)的重要性,要求各部室加強(qiáng)督促、輔導(dǎo)、檢查,以保證制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。

  一是加大新發(fā)生不良貸款的問(wèn)責(zé)力度。要求各職能部門(mén)加大對(duì)新發(fā)生的不良貸款的問(wèn)責(zé)力度和頻度,對(duì)不良貸款形成過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行了問(wèn)責(zé),對(duì)不良貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)估,并提出相應(yīng)降低和化解風(fēng)險(xiǎn)意見(jiàn)。

  二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過(guò)加強(qiáng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導(dǎo)檢查,以提高管理質(zhì)量和管理水平。按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了常規(guī)審計(jì)、飛行檢查、自助設(shè)備及離任專項(xiàng)審計(jì)等四個(gè)主要的審計(jì)項(xiàng)目。

  六、率先垂范,轉(zhuǎn)變作風(fēng),行風(fēng)行貌煥然一新新任領(lǐng)導(dǎo)班子到xx銀行工作以來(lái),在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的前提下,我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊(duì)伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程,深入開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)活動(dòng),為我行順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證。

  一是強(qiáng)化教育,提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和黨員實(shí)際,按照先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求和步驟,本著高起點(diǎn),嚴(yán)要求的原則,積極組織全行黨員扎實(shí)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。黨委班子帶頭學(xué)習(xí),從班子自身建設(shè)、黨員員工工作作風(fēng)、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題上找差距,進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),著力加以完善和改正。同時(shí),黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度,以確保先進(jìn)性教育各階段工作開(kāi)展到位。通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),增強(qiáng)了全行黨員的黨性觀念,提高了黨員的理論水平,加強(qiáng)了干部員工立足本職,服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識(shí)。

  二是以身作則,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在日常工作中,處處嚴(yán)格要求自己,身體力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機(jī)關(guān)干部員工異地交流和崗位競(jìng)聘過(guò)程中,班子成員嚴(yán)格遵循公開(kāi)、公平、公正這一準(zhǔn)繩,做到平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任。

  三是規(guī)范服務(wù),提高全行服務(wù)水平。針對(duì)全行服務(wù)水平不高的實(shí)際,班子成員統(tǒng)一思想,召開(kāi)全體職工大會(huì),推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)工作,制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則,并嚴(yán)格考核。

  七、前瞻規(guī)劃,爭(zhēng)先實(shí)干,切實(shí)規(guī)劃20xx年工作目標(biāo)近一年來(lái),我行距考核的要求還相差很遠(yuǎn),工作中還存在著不足之處,如:存款增長(zhǎng)壓力較大、信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力較大、不良貸款下降基礎(chǔ)不牢固、中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等離xx、辦事處考核目標(biāo)的要求還相差很遠(yuǎn)。為了有效的解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種問(wèn)題,xx第三季度業(yè)務(wù)分析會(huì)議結(jié)束后,我行結(jié)合辦事處對(duì)第四季度工作的總體要求,對(duì)當(dāng)前的工作進(jìn)展情況和面臨的形勢(shì)進(jìn)行了全面地分析,總體上的感覺(jué)是,今年以來(lái)全省各地及各級(jí)xx,在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)搶抓機(jī)遇,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)展快、質(zhì)量好,許多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得我們這個(gè)新生的xx銀行進(jìn)行認(rèn)真地借鑒和學(xué)習(xí)。從xx銀行當(dāng)前面臨著的外在形勢(shì)和內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作的'實(shí)際看,xx銀行面臨的形勢(shì)是內(nèi)部的管理需要提升,外部的壓力需要應(yīng)對(duì),我們必須以xx的總體要求和對(duì)xx銀行的期望為目標(biāo),以建設(shè)現(xiàn)代化銀行為目標(biāo),全面創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,奮力擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模,切實(shí)改善資產(chǎn)質(zhì)量,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,大力提升管理水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的大幅提高和社會(huì)形象的明顯增強(qiáng)。在20xx年的工作中,我行領(lǐng)導(dǎo)班子將按照xx三季度講話精神,借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),全面規(guī)劃xx銀行新的管理架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,做到以先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚人,以嚴(yán)格的制度約束人,以合理的績(jī)效考核激勵(lì)人,以嚴(yán)肅的責(zé)任追究規(guī)范人,知難而上,克服困難與不足,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工,奮力拼搏,確保總體業(yè)務(wù)規(guī)模有較大增加,資產(chǎn)質(zhì)量有較大提升,經(jīng)營(yíng)服務(wù)有較大改善,社會(huì)影響有較大提高,把我行各項(xiàng)事業(yè)不斷推向前進(jìn),為全省xx的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!以上述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們?cè)u(píng)議!

  銀行自查報(bào)告 篇11

  為進(jìn)一步完善我行電子銀行業(yè)務(wù)管理,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范能力,實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)制度化、規(guī)范化,依據(jù)《xx銀行關(guān)于開(kāi)展業(yè)務(wù)全面自查活動(dòng)的通知》要求,對(duì)我行電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查,自查報(bào)告如下:

  一、業(yè)務(wù)層面

  (一)是否建立了安全保障、檢查監(jiān)督、人員管理、統(tǒng)計(jì)分析、信息反饋、信息披露、重大事項(xiàng)報(bào)告制度等管理制度和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)警、評(píng)估、監(jiān)測(cè)、控制機(jī)制。是否建立了能夠完整涵蓋業(yè)務(wù)的全過(guò)程和各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則,操作規(guī)程各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是否具備有效的控制手段,控制環(huán)節(jié)的設(shè)置是否合理,控制職能的劃分是否清楚。是否建立了健全的崗位責(zé)任制,各崗位職責(zé)之間能否相互監(jiān)督和制約。是否根據(jù)需要及時(shí)修改和完善已制定的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則。

  自查說(shuō)明:建立了電子銀行業(yè)務(wù)管理制度,建立了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則,建立了健全的崗位責(zé)任制。

  相關(guān)材料:《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》、《xx銀行股份有限公司自助設(shè)備管理辦法(試行)》、《xx銀行借記卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程(試行)》、《xx銀行股份有限公司銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(試行)》、《xx銀行股份有限公司銀行卡(借記卡)系統(tǒng)事件、事故報(bào)告制度(試行)》、《xx銀行電子銀行部崗位計(jì)劃》

  (二)電子銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)部門(mén)和人員是否嚴(yán)格執(zhí)行了電子銀行業(yè)務(wù)的`各項(xiàng)內(nèi)部控制制度。經(jīng)營(yíng)電子銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)各部門(mén)和人員之間是否存在分工不清、缺乏制約等問(wèn)題。

  自查說(shuō)明:制定了管理辦法,對(duì)相關(guān)部門(mén)和人員的責(zé)任進(jìn)行了說(shuō)明,并列明了違反規(guī)定后的處罰措施。

  相關(guān)材料:《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》第三章管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)、第十一章違規(guī)責(zé)任;

  《xx銀行股份有限公司自助設(shè)備管理辦法(試行)》第二章管理體系及崗位職責(zé)、第八章自助設(shè)備的檢查、考核及責(zé)任追究。

  (三)在客戶申請(qǐng)某項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)品種時(shí),是否向客戶說(shuō)明和公開(kāi)各種電子銀行業(yè)務(wù)品種的交易規(guī)則,是否向客戶說(shuō)明該品種的交易風(fēng)險(xiǎn)及其在具體交易中的權(quán)利與義務(wù)。

  自查說(shuō)明:銀行卡客戶申請(qǐng)書(shū)背面印有龍祥卡章程,對(duì)龍祥卡的申領(lǐng)條件、使用、掛失、銷戶、計(jì)息與收費(fèi)、權(quán)利義務(wù)進(jìn)行了全面的公開(kāi),對(duì)持卡人的權(quán)利、義務(wù)進(jìn)行了說(shuō)明。

  相關(guān)材料:《xx銀行股份有限公司龍祥卡章程》

  二、運(yùn)營(yíng)管理層面

  銀行是否建立了全面、綜合、系統(tǒng)的電子銀行業(yè)務(wù)授權(quán)管理、會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)核對(duì)等管理制度,是否及時(shí)核對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的全部賬務(wù),會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否相符一致。

  自查說(shuō)明:我行已建立了電子銀行業(yè)務(wù)授權(quán)管理、會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)核對(duì)管理制度,及時(shí)核對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的賬務(wù),使會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相符。

  相關(guān)材料:運(yùn)營(yíng)管理部有關(guān)授權(quán)管理的管理制度;

  《xx銀行股份有限公司銀行卡會(huì)計(jì)核算管理辦法(試行)》中“第六章銀行卡業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算處理、第七章atm業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算處理、第九章賬務(wù)核對(duì)”;

  中國(guó)銀聯(lián)差錯(cuò)處理平臺(tái);

  xx銀行監(jiān)管報(bào)送系統(tǒng)。

  三、科技信息層面

  (一)銀行是否遵守了國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、商用密碼管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。是否根據(jù)需要設(shè)定轉(zhuǎn)賬限額。是否設(shè)定電子銀行業(yè)務(wù)密碼試輸次數(shù)、試輸時(shí)間的限制。

  自查說(shuō)明:銀行卡客戶申請(qǐng)書(shū)背面印有龍祥卡章程,章程中列明了持卡人的權(quán)利義務(wù),并規(guī)定了持卡人在境內(nèi)atm上使用龍祥卡取款時(shí),每卡每日累計(jì)取現(xiàn)金額不得超過(guò)20000元(含);人民幣持卡人可申請(qǐng)開(kāi)通atm自助轉(zhuǎn)賬功能,使用龍祥卡轉(zhuǎn)賬時(shí),每卡每日轉(zhuǎn)出累計(jì)金額不得超過(guò)50000元(含)人民幣;持卡人將密碼連續(xù)錯(cuò)誤輸入6次時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定其賬戶,客戶可持本人有效身份證件到柜臺(tái)進(jìn)行解鎖或密碼掛失。

  相關(guān)材料:《xx銀行股份有限公司龍祥卡章程》

  第三章使用

  第七章權(quán)利義務(wù);

  《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》

  第七章銀行卡特殊業(yè)務(wù)處理。

  銀行自查報(bào)告 篇12

  五大行面臨新資本協(xié)議經(jīng)歷了20xx年的天量信貸之后,20xx年,工行、農(nóng)行、中行、建行、交行等五大商業(yè)銀行將要面臨新的資本協(xié)議,銀監(jiān)會(huì)也加強(qiáng)了對(duì)商業(yè)銀行的資本要求,并且要求商業(yè)銀行健全和完善“立足當(dāng)前著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)……

  五大行面臨新資本協(xié)議

  經(jīng)歷了20xx年的天量信貸之后,20xx年,工行、農(nóng)行、中行、建行、交行等五大商業(yè)銀行將要面臨新的資本協(xié)議,銀監(jiān)會(huì)也加強(qiáng)了對(duì)商業(yè)銀行的資本要求,并且要求商業(yè)銀行健全和完善“立足當(dāng)前著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)”的資本補(bǔ)充長(zhǎng)效機(jī)制。

  銀監(jiān)會(huì)也已經(jīng)把大型商業(yè)銀行的資本充足率從11%提至了11.5%,并且實(shí)行動(dòng)態(tài)的資本充足率管理,并有可能進(jìn)一步提高資本充足率的可能性。

  從已經(jīng)公布的'五大商業(yè)銀行20xx年的年報(bào)看,中國(guó)銀行的資本充足率已經(jīng)降至11.14%,為上市的大型商業(yè)銀行末位,并未達(dá)到監(jiān)管層的監(jiān)管要求,而中行也最先公布了其再融資方案。

  一位知情人士對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者透露,監(jiān)管部門(mén)要求大型銀行要盡快制定符合資本約束要求的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)資本管理。并要求五大商業(yè)銀行結(jié)合各自銀行的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定符合自身的20xx年和中長(zhǎng)期資本補(bǔ)充規(guī)劃,并經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn)后于20xx年6月末前上報(bào)給監(jiān)管部門(mén),并公開(kāi)披露。

  銀行自查不良

  20xx年新增貸款的急劇膨脹,再加上20xx年寬松的新增貸款總額,使得市場(chǎng)人士都在關(guān)注商業(yè)銀行在發(fā)放大量貸款后是否會(huì)造成大量的壞賬,導(dǎo)致商業(yè)銀行的不良貸款上升。

  銀監(jiān)會(huì)2月末公布的數(shù)據(jù)顯示,商業(yè)銀行的不良貸款都實(shí)現(xiàn)了雙降。截至20xx年1月末,商業(yè)銀行不良貸款余額4830億元,比年初減少143億元。不良貸款率1.48%,比年初下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。商業(yè)銀行撥備覆蓋率為161.3%,比上年末上升6.3個(gè)百分點(diǎn)。

  在不良貸款出現(xiàn)雙降的情況下,監(jiān)管機(jī)構(gòu)還是要求大型銀行加大貸款質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)管控,特別是針對(duì)20xx年以來(lái)新增貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)加大自查力度,采取監(jiān)管措施,切實(shí)防止不良貸款的反彈。

  上述知情人士介紹,監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求大型銀行在20xx年上半年對(duì)貸款五級(jí)分類情況進(jìn)行全面自查,并且自查報(bào)告于5月底前上報(bào)監(jiān)管部門(mén)。

  20xx年12月,國(guó)外評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)惠譽(yù)對(duì)中國(guó)商業(yè)銀行的貸款的五級(jí)分類產(chǎn)生質(zhì)疑,認(rèn)為其中的“關(guān)注類”和“不良類”都不能夠及時(shí)反映商業(yè)銀行資產(chǎn)質(zhì)量的變化。

  西南證券銀行首席分析師付立春指出,目前國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行的資產(chǎn)五級(jí)分類做得比較好,能夠真實(shí)地反映出商業(yè)銀行的資產(chǎn)變化,并且五級(jí)分類的遷徙率也是特別受關(guān)注的一個(gè)重要指標(biāo)。但是,由于資產(chǎn)五級(jí)分類只能夠在年報(bào)和半年報(bào)中看到,并且是期末數(shù)據(jù)而不是期中數(shù)據(jù),希望能夠增加披露數(shù)據(jù)的完整性和規(guī)范性。

  從工商銀行公布的貸款五級(jí)分類來(lái)看,次級(jí)類和可疑類貸款都有所降低,而損失類貸款上升了20.65億元。建設(shè)銀行公布的年報(bào)中顯示,可疑類貸款相比20xx年末增加了28.07億元,而其它貸款分類則出現(xiàn)下降。

  銀行自查報(bào)告 篇13

  根據(jù)貴局《關(guān)于對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查的通知》的相關(guān)要求,我行認(rèn)真開(kāi)展了自查工作。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

  一、對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行梳理。

  根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》的要求,我行積極響應(yīng),結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)照《通知》要求免除的'11類34項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)清理,我行涉及到收費(fèi)的只有第七類已簽約開(kāi)立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))。

  二、進(jìn)行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

  20xx年xx月xx日,技術(shù)部門(mén)針對(duì)取消工資帳戶年費(fèi)和小額帳戶管理費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng),從系統(tǒng)中硬控制正式開(kāi)始免收已簽約開(kāi)立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))費(fèi)用。

  三、下發(fā)相關(guān)文件。

  已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點(diǎn)。

  四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

  生產(chǎn)系統(tǒng)上線后,我部抽查了部份網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話訪談,網(wǎng)點(diǎn)人員未反映減免的賬戶有收費(fèi)情況,同時(shí)在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作測(cè)試,在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費(fèi)情況。

  關(guān)于密碼掛失費(fèi)問(wèn)題。《通知》第四條要求對(duì)“密碼修改手續(xù)費(fèi)和密碼重置手續(xù)費(fèi)”實(shí)行免收費(fèi)。鑒于之前對(duì)“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義,因此誤認(rèn)為“密碼掛失費(fèi)”不在免收費(fèi)范圍內(nèi),所以自查之日前仍在收取。

  五、下一步整改措施。

  我行將按照相關(guān)流程通過(guò)中間業(yè)務(wù)委員會(huì)申請(qǐng)“取消密碼掛失費(fèi)”,盡快通過(guò)系統(tǒng)改造取消這一收費(fèi)項(xiàng)目。

  截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況,盡快落實(shí)整改措施,認(rèn)真履行監(jiān)管部門(mén)的要求,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì)責(zé)任,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

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