培訓管理制度集合(15篇)

　　在日新月異的現代社會中，制度使用的頻率越來越高，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的培訓管理制度，歡迎大家分享。

培訓管理制度1

　　為規范學校和員工的行為，維護學校和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合學校的實際情況，制定本規章制度。

　�。ㄒ唬�、各崗位的編制及定編

　　1、學校各職能部門用人實行定員、定崗。

　　2、學校各職能部門的設置、編制、調整或撤銷，由校長提出方案，報董事長批準后實施。

　　3、各職能部門對職位的設定應本著精簡原則，可設可不設的堅決不設，真正做到按需設定。

　�。ǘ�）、員工的聘用

　　1、各職能部門對聘（雇）用員工應本著精簡原則，可聘可不聘的堅決不聘，無才無德的堅決不聘，有才無德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。

　　2、學校聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同，按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。

　　3、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內容包括學習學校章程及規章制度，了解學校情況，學習崗位業務知識等

　　4、培訓由各部門根據實際情況相互配合實行

　　5、試用期的期限為一個月，實習人員應運用所學的理論知識開始實際操作，在實際操作中進一步深入理解、吸收培訓中學習的各方面知識

　　6、員工試用期間，由用人部門考察其現實表現和工作能力。

　　7、試用期間的工資，按制定的薪酬標準發放。

　　8、員工試用期滿3天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，報校長審批。批準錄用者與學校簽訂聘訂聘（雇）用合同。

　　9、學校有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

　　10、試用人員在試用期內辭職的應提出辭職報告，辦理辭職手續。

　　11、用人部門辭退試用期人員，須填報“辭退員工審批表”，經批準后到辦理辭退手續。

　　12、員工與學校簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門不準無故辭退員工。

　　13、合同期內員工辭職的，必須提前2個月向學校提出辭職報告，由用人部門簽署意見，批準后辦理辭職手續。

　　14、員工未經批準而自行離職的，學校不予辦理任何手續；給學校造成損失的，應負賠償責任 。

　　15、員工必須服從部門安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經教育不改者，學校有權予以解聘、辭退。

　　16、學校對辭退員工持慎重態度。用人部門無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經核實，對符合聘用的經校領導批準后，通知被辭退的員工到前臺辦理辭退手續。未經校領導批準的，不得辭退。

　　17、辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。

　　18、聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或學校不續簽聘（雇）用合同的，終止合同手續。

　　19、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，學校有權予以開除。

　　20、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開學校以前，必須交還學校的一切財物、文件及業務資料，并移交業務渠道。否則，不予辦理任何手續，給學校造成損失的，應負賠償責任 。

　�。ㄈ�）、獎勵

　　1、本校設立以下獎勵方法：

　　1）大會表揚

　　2）獎金獎勵

　　3）晉升提級

　　2、獎勵程序如下：

　　1）員工推薦、本人自薦或用人部門提名

　　2）學校審核

　　3）校長批準

　�。ㄋ模�、處罰

　　員工有下列行為之一，經批評教育不改的，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：

　　1、違反國家法規、法律、政策和公司規章制度，造成經濟損失或不良影響的；

　　2、違反勞動法規，經常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產任務或工作任務的'；

　　3、不服從工作安排和調動、指揮，或無理取鬧，影響生產秩序、工作秩序的；

　　4、拒不執行校長或部門領導決定，干擾工作的；

　　5、工作不負責，損壞設備、工具，浪費辦公用品，造成經濟損失的；

　　6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經濟損失的；

　　7、濫用職權，違反財經紀律，揮霍浪費學校資財，損公肥私，造成經濟損失的；

　　8、財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的；

　　9、搬弄是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的；

　　10、泄露學校秘密，索取回扣、介紹費的；

　　11、有其他違章違紀行為

　　員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

培訓管理制度2

　　1.目的為有效地利用和保護培訓文檔資料,加強培訓文檔管理工作,使培訓文檔管理工作規范化,特制定本規定。

　　2.適用范圍公司行政人事部及各項目部相關部室對培訓文件檔案的管理。

　　3.職責

　　3.1行政人事部培訓經理負責總部培訓文檔的保管工作。

　　3.2項目部行政管理部培訓負責人負責本項目部培訓檔案的保管工作。

　　3.3其他同公司《文件檔案管理規定》。

　　4.術語無

　　5.程序

　　5.1培訓檔案歸檔范圍

　　5.1.1各類培訓檔案存檔目錄

　　5.1.1.1日常培訓檔案

　　5.1.1.1.1日常培訓檔案應包括《簽到表》、《培訓工作記錄表》、培訓講義、《培訓考核成績單》。

　　5.1.1.1.2其中的培訓講義應是授課教師的授課內容。

　　5.1.1.1.3根據《培訓考核管理制度》,無論筆試、口試及實操都應用《培訓考核成績單》記錄成績。

　　5.1.1.1.4在培訓要求中注明'了解'的培訓課程,不需要進行考核,則應在培訓記錄表中進行記錄,不要求進行考核成績記錄。

　　5.1.1.2'7+1'培訓檔案

　　5.1.1.2.1'7+1'培訓檔案應包括《'7+1'培訓計劃》、《'7+1'培訓記錄表》及培訓講義。

　　5.1.1.2.2其他同5.1.1.1.3及5.1.1.1.4

　　5.1.1.3外派培訓檔案

　　5.1.1.3.1外派培訓檔案目錄同日常培訓檔案存檔目錄。

　　5.1.1.3.2根據《培訓風險防范管理規定》進行《外派培訓合同》的存檔。

　　5.1.2培訓教材檔案存檔目錄培訓教材檔案的存檔應包括《培訓教材工作單》及培訓教材(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等),其他請詳見《培訓教材管理制度》。

　　5.1.3培訓往來文件存檔目錄

　　5.1.3.1有關于培訓方面通知、請示、報告、總結等根據《文件檔案管理規定》要求進行存檔。

　　5.1.3.2根據《培訓管理制度》,項目部每月上報總部的月培訓計劃及培訓實施表應按時存檔。

　　5.1.3.3有關于培訓評估的檔案根據《培訓評估管理制度》要求進行存檔。

　　5.2培訓檔案存檔要求

　　5.2.1歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整,紙張要求為a4紙大小,文件格式需按照公司的'標準文本。

　　5.2.2歸檔的文件材料要完整、系統、準確。

　　5.2.3歸檔的文件除特殊情況外,必須用原件。

　　5.3.4歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯系。

　　5.3.5對于可進行輸入電腦的資料及時輸入電腦。

　　5.3.6各種文件資料收集、分類后,需在一個月內歸檔完畢。

　　5.3使用

　　5.3.1借閱:同《文件檔案管理規定》

　　5.5保存期限及銷毀同《文件檔案管理規定》

　　6.監督執行行政總監。

　　7.相關/支持性文件《文件檔案管理規定》《培訓管理制度》《培訓評估管理制度》《培訓教材管理制度》《培訓風險防范管理規定》《培訓考核管理制度》

　　8.質量記錄及表格《檔案/圖書/資料借閱單》《文件資料銷毀登記表》《簽到表》《培訓工作記錄表》《培訓考核成績單》《'7+1'培訓計劃》《'7+1'培訓記錄表》《外派培訓合同》《培訓教材工作單》

培訓管理制度3

　　1、負責整個廚房的日常工作管理和全面技術管理。組織和指揮烹飪工作。抓好下屬的思想工作，做好勞動力的調配，根據每個廚師的技術專長合理安排崗位。

　　2、嚴格服從總經理的領導，抓好下屬員工的勞動紀律，與前臺保持密切聯系，主動聽取賓客意見，不斷改進工作。

　　3、抓好廚師的管理和技術培訓工作，熟悉各種菜系的`風味和烹調方法，不

　　斷研制新菜式，增加花色品種：創造有本店特色的飲食風格。

　　4、控制成本，掌握各種菜式的售價、毛利的核算，合理使用各種原材料，減少浪費，做到物盡其用。

　　5、嚴格按照國家食品衛生法和衛生“五四”制的要求。抓好食品、用具衛生和廚工的個人衛生及儀容，儀表、工作作風。

　　砧板崗位職責

　　1、能熟悉各種原料的產地，旺、淡季節，熟悉每道菜的操作程序，根據相應規格和計量配菜。

　　2、砧板崗，都要負責一切原料的保管和貯存，半成品的制法和腌制法，掌握材料的使用，負責配制宴會、酒席的食品半成品。

　　3、負責向采購員提供次日原料計劃，優化配置，不得浪費。

　　4、熟悉刀法，原材料合理解切，物盡其用。

　　打荷崗位職責

　　1、負責宴會、酒席的菜跟單按次序出萊的工作，同時負責各菜式擺放造型。圍邊碟、雕花裝盤。

　　2、上班時，做好各種萊式的準備工作，開設醬料檔。

　　3、掌握各種菜式的裝載器皿和上粉。穿、釀、卷、包、貼、擠等工作和造型，掌握煎、炸、滾、煨、燜、飛水的加工。

培訓管理制度4

　　1. 保證教學質量：通過嚴格的選拔和培訓，確保兼職教師的教學水平符合機構標準。

　　2. 維護教學秩序：明確的工作職責和考核機制，有助于維持良好的教學秩序。

　　3. 吸引優秀人才：公正的.待遇和權益保障，可以吸引更多有才華的兼職教師加入。

　　4. 提升機構形象：一套完善的管理制度，能夠展現教育機構的專業性和規范化管理。

培訓管理制度5

　　一、培訓目標

　　為提高公司員工的綜合素質，激發全體員工的積極性、創造性，增強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場變化和企業管理的要求，制定本制度。

　　二、培訓計劃與管理

　　公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規范，以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。

　　由于引進新技術、新設備，各部門組織結構、職能發生變化或生產條件、制造工藝發生變化后，公司管理部應根據實際需要修訂培訓規范。

　　1、各部門根據培訓規劃和實際需要，填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。

　　2、管理部將各部門的培訓計劃匯總成年度匯總表培訓實施計劃表。

　　3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后通知有關部門和人員。

　　4、臨時培訓課程也需要填寫《在職培訓實施計劃表》，提交審核后實施。

　　關于檔案的管理：

　　1、每次培訓結束后，應在一周內對學員的成績進行評估，并登錄在職培訓考試成績單，將試卷作為完整的員工培訓資料保存。

　　2、主辦單位應在培訓結束后一周內填寫《在職培訓總結表》，連同《在職培訓考核評分表》和《學員意見調查表》一并送管理部存檔備查。

　　3、各部門應提前填寫《公司人員在職培訓資格表》。

　　4、各部門每三個月填寫一份《在職培訓實施報告》，上報人力資源部，以了解本部門在職培訓的實施情況。

　　三、培訓形式

　�。ㄒ唬�、職前培訓的內容

　　1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。

　　2、規章制度。

　　3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。

　　4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。

　�。ǘ�）職前培訓的方式

　　新進人員均應在入職前參加職前培訓，具體的培訓方式有：

　　1、短期培訓：組織新員工在短期內（一般不超過一個月）接受上述培訓，培訓合格后上崗。

　　2、專業培訓：對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括：生產人員培訓，采購人員培訓，質量管理人員培訓，研發人員培訓，市場人員培訓，營銷人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務人員培訓。

　　3、實習：邊工作邊在專人指導下實習，通過實際工作學習相關知識和技能。

　�。ㄈ�）新進人員的培訓要求

　　新進人員的教育訓練，一般應依下列要求實施：

　　1、根據各批次上報的新兵人數安排訓練時間，批準后按大綱執行。新進人員經過培訓后，會根據能力分配到合適的單位，但根據實際需要，可能會分配到各個部門先服役，再進行再培訓。

　　2、所有被指定參加培訓的人員不得故意回避或遲到，特殊情況下經人事主管單位提前批準請假或免訓者除外。

　　3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等，一般實施實務教育外，同時配合實施精神教育。

　　4、培訓課程的安排和時間根據實際需要另行制定。

　　（四）全員培訓

　　所有員工不僅指學員，也指老師。企業中的每一個人，從總經理到總經理再到基層人員，都應該有培訓他人的意識和習慣。不僅是全員，還有全員培訓。全程培訓是指貫穿生產、經營和管理活動的培訓。

　　采取的具體形式：

　　1、員工手冊。本文主要介紹企業的規章制度和企業理念。員工手冊是系統管理最基本的形式之一。

　　2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓臨時工作人員。

　　3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，主要內容是員工在工作中的體會，包括成功的經驗、失敗的教訓，受到何種啟發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

　　4、交流會制度。定期召開各部門總結會，各部門員工必須登記，討論工作中遇到的問題，如何把工作做得更好。

　　5、重大事件分析。分析本企業過去或近期發生的重大事件，乃至同類企業或相關企業的重大事件失敗或成功的原因和對策，并允許員工提出自己的意見。

　　6、培養自己的培訓人員，甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。

　　7、所有員工都參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法和意見。

　　8、幫助員工設計職業生涯，鼓勵員工自學。由于條件所限，我們無法為員工本身的培訓需求提供太多支持。但是你可以提出建議，提供各種相關信息。

　　9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。

　　四、培訓的具體內容。

　　1、舊員工的檢查

　　在培訓老員工之前，我們應該先對他們的能力和素質進行一次全面的考察。換句話說，老員工的能力和素質的不足被逐項檢查和總結。培訓前找出教育重點，檢查方法可參考以下程序：

　�。�1）首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。

　�。�2）再細分為知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。

　�。�3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。

　�。�4）技術熟練。這里所指的技術是工作的技能。技術代表的工作熟練程度。

　�。�5）態度的總結。關于這點，一定要好好檢查，及時改正。

　　2、工作方面的訓練

　　在檢查了老員工的能力和素質后，應根據每一種教育的需要進行再教育。教育的內容從老員工最常見的`缺點開始。這些缺點如下：

　�。�1）對工作部門整體工作內容認識不足。有些老員工只處理上級交辦的事情，根本不了解整個工作部門的工作制度和流程。鑒于這種情況，應該盡快對他們進行再培訓。

　�。�2）忘記基本方法，我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的，因為隨意按照自己的方法去工作肯定會出錯甚至失敗。

　�。�3）對改善工作的努力不夠�！罢罩�指示做，總可以吧！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。

　　（4）時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成，這是工作的準則。

　　3、人際關系方面的訓練

　　人際關系是做事的基礎。人際關系好的話，可以事半功倍。

　�。�1）業務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節的舊員工，需加以教育和指導，對被認為已經破壞公司規矩的人，要盡早再教育。

　　（2）合作協調能力。合作和協調是團隊工作中最重要的問題。如果你不能積極的幫助別人或者與周圍的人合作協調，你就不能成功的實現公司的目標。

　　（3）對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態度對待上司，這是不應該的。因此，舊員工對上司的態度必須隨時注意。

　　（4）同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態度應該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。

　　4、指導新員工方法的培訓

　　新進員工分配到工作部門之后，有關實際工作內容的指導，大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是：

　　（1）了解現代年輕人的一些特質、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒義務意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。

　�。�2）教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。

　　（3）教育方式。根據各部門的實際情況。

　　五、員工培訓實施辦法

　　1、不定期培訓

　�。�1）本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

　�。�2）各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實推行。

　　（3）各單位主管經常督導所屬員工以增進業務，充實其業務知識，必要時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

　　2、定期訓練

　　定期培訓要提前擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排好課程。每次講座結束后，將進行一次考試，考試合格者將頒發證書。考核結果記入員工檔案，作為年終考核的依據之一。

　　六、培訓紀律

　　凡參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規定的時間內向管理部門報到。

　　七、附則

　　1。本辦法自發布之日起實施。

　　2、本辦法修改需經公司總經理決定。

培訓管理制度6

　　一、科室員工培訓，其一是對新招聘的員工進行崗前培訓，其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習醫院和科室規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業知識，以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學什么，從實際出發，更新專業知識，學習新的業務和技術。

　　二、員工培訓要按計劃、分階段，按不同的崗位需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質。

　　三、培訓內容：

　　1．員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業培訓為主。

　　2．管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解醫院和科室的有關政策和法規，提高自我管理能力、決策能力。

　　3．專業技術人員應接受各自的專業技術培訓，了解醫院和科室的有關政策和制度等，掌握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。

　　4．科室管理人員應通過培訓充實自己的`知識，提高自己的實際工作能力。

　　5．科室工作人員須學習醫院和科室的各項規章制度，掌握各自崗位責任制和要求，熟悉患者心理，學會業務知識和操作技能。

　　6．科室的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。

　　四、培訓方法：

　　1．科室管理者和首席技術顧問講課，系統地講授專業基礎理論知識、業務知識，提高專業人員的理論水平和專業素質。

　　2．本科室的業務骨干介紹經驗，傳幫帶。

　　3．定期組織員工到優秀的門診參觀學習，實地觀摩。

培訓管理制度7

　　1 目的

　　為實現公司的發展目標，提升人力資源績效，公司組織員工參加提高業務技能水平、質量意識、誠信意識等的各種培訓，提升員工綜合素質，增強員工的質量安全責任感、企業團隊精神，維護公司的誠信環境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作，公司特制定本程序。

　　2適用范圍及方式

　　2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。

　　2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合，多種培訓教育方式相結合，短期、業余、自學、集中培訓等相結合的原則。

　　2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的.原則，各個崗位人員必須“先培訓，后上崗”。

　　3職責

　　3.1 質量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。

　　3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。

　　4培訓教育內容和形式

　　4.1 培訓內容

　　培訓的內容主要為法律法規、質量意識、誠信意識、管理知識、專業技術知識和操作技能等。

　　4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓，培訓內容主要包括公司簡介、生產工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規定、企業文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規、工作紀律、執行力、合理化建議、安全、質量、誠信等內容。

　　4.1.2崗前教育:作業員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育，由培訓老師采取“一對一”的教育方式，教育主要內容包括:崗位職責、生產操作規程/流程、設備操作規程、緊急預案處理、衛生規范要求、工作疑難指導等內容。

　　4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規章、安全操作規程、安全消防知識、事故處理預案等內容。

　　4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。

　　4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產知識、消防知識、勞動紀律等。

　　4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規章制度。

　　4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。

　　4.1.4管理知識、專業技術知識

　　4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業技能提升、管理技能培養、執行力建設等培訓。

　　4.1.4.2 工程技術人員:技術管理培訓、崗位業務技能培訓等。

　　4.1.4.3 客戶服務培訓:優質客戶服務、禮儀知識培訓等。

　　4.1.4.4 其他行政部門:職業精神與職業素質培訓等。

　　4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育，誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規;食品安全質量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質量、安全、環保等意識教育和職業道德教育等內容。

　　4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。

　　4.2 培訓形式

　　4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產、設備、經營、管理舉辦培訓、教育講座，豐富員工知識。

　　4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野，學習先進技術或管理經驗。

　　4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點培養對象的員工調動工作崗位，使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作，達到提高綜合業務素質的目的。

　　4.2.4技能培訓:根據崗位的需要，對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。

　　4.2.5 業余自學

　　4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業余時間自己學習，參加業余學習一般不應占用工作時間，不影響工作效率。

　　4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作，經部門領導同意后憑相關證明，不扣發工資和獎金。

　　4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育(函授、網絡教育、自學考試等)凡符合國家規定要求的，公司對員工取得的學歷證書予以承認。

　　3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執行《證照證件管理制度》。

　　5培訓組織

　　5.4.1質量技術部技術中心負責進行培訓需求調查，根據【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃，見【年度培訓計劃表】。

　　5.4.2 每次培訓前，培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序，安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。

　　5.4.3 每次培訓時，培訓主管部門要組織參訓人員簽到，填寫【培訓簽到表】，做好【培訓記錄】，收集培訓效果評價意見和建議。

　　5.4.4 相關部門因工作需要進行的臨時培訓，應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通，協商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內容、考核等)。

　　5.4.5培訓后，質量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價，可以通過理論考試、操作考核、業績評定和觀察效果等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終，由質量技術部技術中心進行全年培訓總結，總體評價培訓計劃實施的有效性。

　　5.5 培訓檔案

　　5.5.1 公司保存培訓記錄，建立【員工委外教育培訓檔案】，并進行培訓效果評價。

　　5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動，反映公司培訓工作完成情況。

　　5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。

　　5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。

　　5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執行。

　　6相關文件

　　《文件控制程序》

　　《檔案管理制度》

　　《證照證件管理制度》

　　7相關記錄

　　【培訓需求調查】(無固定格式)

　　【年度培訓計劃表】見附表

　　【培訓簽到表】見附表

　　【培訓記錄】見附表

　　【員工委外教育培訓檔案】見附表

　　【員工教育培訓檔案】見附表

　　【員工委外教育培訓評價表】見附表

培訓管理制度8

　　1、目的

　　規范員工培訓工作,使員工培訓系統化、規范化,確保員工具備滿足工作需要的知識和技能。

　　2、適用范圍

　　適用于公司所屬各管理處保潔班全體員工的培訓工作。

　　3、職責

　　3.l管理處主任負責監督及抽查培訓實施情況、驗證培訓效果及對外聯系培訓教師。

　　3.2保潔主管負責制定部門培訓計劃并組織實施和培訓質量檢查。

　　3.3保潔班長負責清潔操作的培訓。

　　4、作業規程

　　4.1年度培訓計劃的制定

　　4.1.1保潔主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審批。

　　4.1.2員工培訓

　　計劃必須符合下列要求:

　　a)符合國家的有關法律法規及公司的規章制度;

　　b)有具體的實施時間;

　　c)有明確的培訓范圍;

　　d)有考核的標準;

　　e)有培訓費用預算。

　　4.2新入職員工的培訓

　　4.2.1新員工入職前需進行崗前培訓,并經考核合格后方能正式上崗

　　具體培訓程序:

　　a)入職第一天由保潔班長負責介紹部門工作性質、基本運作程序、公司的基本情況,并帶領新員工熟悉工作環境;

　　b)第二天由保潔主管負責組織學習公司和部門的規章制度、獎懲條例、服務標準及部門的崗位職責等一系列的培訓;

　　c)第三、四天由保潔主管、班長進行基本清潔知識的培訓;

　　d)第五天起由保潔主管安排到部門各崗位進行實際操作的培訓,由相關崗位的老員工負責培訓,每個崗位2-3天;

　　e)實際操作培訓結束后由保潔主管組織進行相關內容考試,考試不合格者應予辭退,保潔主管還應根據新員工的工作情況進行評估,并將考試成績、工作評估上報人力資源部存檔。

　　4.3清潔知識技能的培訓

　　4.3.1室內公共區域清潔培訓

　　培訓內容:

　　a)家居保潔的.注意事項;

　　b)大堂、會所大廳保潔方法;

　　c)室內公共區域的清潔頻率。

　　4.3.2室外公共區域清潔培訓

　　培訓內容:

　　a)主干路段的清潔頻率;

　　b)噴水池、人工湖的清潔方法;

　　c)管井、管道的清潔;

　　d)外委服務的質量要求。

　　4.3.3清潔劑分辨、使用的培訓

　　培訓內容:

　　a)清潔劑的顏色、氣味;

　　b)清潔劑的性能;

　　c)清潔劑的使用方法;

　　d)清潔劑的注意事項。

　　4.3.4地毯清洗方法培訓

　　培訓內容:

　　a)干洗操作;

　　b)干泡清潔操作;

　　c)抽洗操作。

　　4.3.5常用清潔設備的使用和日常保養培訓

　　培訓內容:

　　a)吸塵機的使用與日常保養;

　　b)擦地機的使用與日常保養;

　　c)拋光機的使用及日常保養;

　　d)吸水機的使用及日常保養;

　　e)現場操作示范及其他相關配件的使用知識。

　　4.3.6地面清潔保養培訓

　　培訓內容:

　　a)地面日常保養的注意事項;

　　b)地面清潔的頻率。

　　4.3.7消殺服務培訓

　　培訓內容:

　　a)滅蟲的頻率;

　　b)消殺區域;

　　c)消殺滅蟲頻率;

　　d)藥物的使用與保管。

　　4.3.8其他保潔知識的培訓

　　培訓內容:

　　a)保潔工作順序;

　　b)保潔工作技巧;

　　c)保潔應注意事項。

　　4.3.9清潔知識的培訓由保潔主管、班長負責,每周進行一次,每次2小時。

　　4.4安全培訓

　　4.4.1安全培訓

　　培訓內容:

　　a)清潔機械安全操作方法與注意事項、相關安全方面標準作業規程的培訓;

　　b)安全方面的相關清潔作業規程。

　　4.4.2安全培訓由保潔主管負責,必要時邀請相關人士共同進行。

　　4.4.3安全培訓應每季度進行一次,每次培訓時間不少于2小時。

　　4.5物業管理知識的培訓

　　4.5.l參加公司統一安排的專項的物業管理知識培訓及物業管理iso9002質量體系知識培訓。

　　4.5.2物業管理知識的培訓每半年至少安排一次,每次培訓時間不少于2小時。

　　4.5.3培訓后參加公司組織的統一考核。

　　4.6其他方面的培訓

　　4.6.l凡公司統一安排的培訓按照公司安排參加培訓。

　　4.6.2外出參觀學習。

　　4.6.3計劃外培訓。

　　4.7培訓考核方式

　　4.7.1筆試理論考核方式:主要用于理論性較強的專業知識,如物業管理知識,崗位職責、標準作業規程等方面的知識考核,培訓主講人應在培訓后的一周內進行閉卷考試,其考試成績占培訓成績的30%。

　　4.7.2實際操作考核方式:用于操作性較強的專業知識如機器操作和物品清潔的考核,由培訓主講人在培訓結束后的一周內進行實際操作考核、評分,其考試成績人占培訓成績的70%。

　　4.7.3實際操作考試不合格者不允許上崗,并在一周內由保潔主管組織安排進行補考,若第二次補考、仍不合格者視其工作能力調動工作崗位,如工作能力太差應給予辭退。

　　4.8培訓記錄

　　4.8.1每次培訓及考核完畢后,保潔主管應填寫《培訓記錄表》、《員工培訓登記表》,上報人力資源部并將相關記錄由部門歸檔保存至該員工離開本公司,作為員工績效考評、工作調動及晉升、獎罰依據。

　　5、記錄

　　xxx

　　6、相關支持性文件

　　6.1《保潔中心員工績效考評實施作業規程》

培訓管理制度9

　　1.按時到校，不遲到早退，離校后準時回家，并在來回途中遵守交通規章，確保自身平安，否則后果自負。

　　2.嚴禁在學校內吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰和亂扔垃圾。

　　3.在教室內和樓道內部大聲喧嘩、追趕打鬧。

　　4.愛惜學校內一切公共設施和物品，凡損壞、丟失學校公物一律照價賠償。

　　5.對違反國家法令、校規校紀或者有不良行為的同學，視其情節嚴峻，又屢教不改者，分別賜予警告、記過、開除的處分。

　　6.對品學兼優、學以致用的學員，或為學校爭得榮譽的學員，學校賜予表揚和嘉獎。

　　7.學員學完教學方案規定的全部課程，經考試，成果合格，發給其相應的證書。

　　8.刻苦學習，不畏困難，勤于思索，虛心請教，努力把握科學文化專業學問和勞動就業技能，爭取成為德、智、體全面進展的合格人才。

　　9.敬重老師，仔細聽講，按時完成作業，樂觀支持和協作老師完成教學活動，熱忱關心老師改進教學方法，提高教學質量。

　　10.喜愛集體，團結友愛，培育集體主義精神和榮譽感，樂觀參與集體活動。

　　11.遵紀守法，嚴格遵守學校的各項規章制度，國家的法律法規和社會公德。

　　12.按時上課，遲到者需經老師同意才能進教室就坐。

　　13.遵守課堂紀律，聽從老師和班主任的.指揮，上課時要定位就坐，衣著整齊，未經老師同意，不得任憑離座或進出教室。

　　14.上課時不準說話，不得吃東西，不做與上課無關的事情。需向老師詢問或回答老師提問時，要先舉手示意，允許后起立回答。上課時關掉移動電話。

　　15.保持教室衛生，愛惜教室內一切教學設備、儀器和設施，未經老師或班主任允許，不得擅自動用教學儀器和設備。

　　16.每天上課前，做好擦黑板等工作。放學前仔細做好值日。值日生負責關好門窗、電燈、電扇等。

　　17.學員考勤由班主任負責記錄，每日填寫，最終匯總，報給教務管理人員，由教務存檔保留。

　　18.上課時間、統一組織的輔導時間和自習時間，一般不準請假，學員所在單位需要學員回去辦事的，應由單位與學校教務聯系，由學校酌定。凡是單位直接找學員本人聯系或招回的，學校一律不予承認，并按考勤規定記考。

　　19.學員請事假、病假、公假，必需事先履行請假手續和交驗病假條。假滿后準時結假。請假程序是“先向班主任請假，按批準權限批準后，方可生效。準假權限：病假原則上敬重醫生意見。事假、公假一天以內者，班主任有權批準;三天以內者，班主任簽意見，教務負責人批準;三天以上者，由校長批準。

　　20.對遲到、早退和曠課的學員，應予以批判教育，經教育不改者要賜予處分并通知單位，凡遲到、早退三次或遲到早退一次但時間超過30分鐘者，均按曠課一節處理。曠課累計達十節課者，令其退學，不退還其所交的全部費用。

培訓管理制度10

　　一、課堂教學管理

　　1、所有任課教師應在上下課做好簽到簽退工作。

　　2、所有任課教師要嚴格按照功課表上課，每次上課需提前10分鐘到校。無故遲到（5分鐘以內）扣除本課時費10％，5分鐘以上扣除本課時費20%。遲到15分鐘以上（包含15分鐘）或無故曠課不享受本課時費，并倒扣本課時費100%。

　　3、所有任課教師要維持好自己的課堂教學紀律，如出現課堂教學混亂，或教師無故離開教室，學生反映強烈者本中心將視情況給予警告或扣本課時費10%。

　　4、任課教師要保證一學期的教學進度，保證在規定的時間內完成教學任務。

　　5、任課教師要保證教室衛生，下班離開前要關好門窗，檢查并關閉各種電器開關。

　　6、教師要為人師表，嚴于律己；穿戴整潔，發式適合，端莊大方，上班不化濃妝，佩帶首飾適度，男教師不穿背心和短褲，應符合職業身份。（特殊情況除外）

　　7、上進入課堂要精神飽滿；未經本中心相關負責人允許不能隨意調課、停課；不能默許或隨意帶外來人員旁聽課程。上課時發現沒有請假又未到的學生，課間必須及時告知客服人員。嚴格上課紀律，做到上課時不遲到，不會客，不接電話(特殊情況例外)。

　　8、老師不許體罰或變相體罰學生；要注意保護學生自尊心；課上課下要保證學生的安全；要善于發現安全隱患并立即行動予以排除或尋求解決辦法。

　　9、課上要充分調動學生的積極性，發現上課不認真的要及時給予提醒。教學思路要清晰，10、不接受家長饋贈，不得向家長索取物品，不得在任何節假日暗示學生送禮。全職員工在本職工作之外，若有從事其他相關工作應及時告知本中心。

　　二、請假制度

　　1、調課應提前一天告知本中心安排調課，每超過一次扣本課時費10%，具體調課時間由本中心決定，教師應無條件配合。

　　2、請假分公假、事假和病假。事假和病假不享受課時費。

　　三、學生安全工作

　　1、課堂中，如遇學生安全事故，任課教師必

　　藝術培訓中心管理制度須第一時間通知本中心負責人，由負責人告知家長以便處理。

　　2、課堂結束后，教師清點本班學生，未被家長接走的學生應告知本中心工作人員，安排妥善后，方可離校。

　　藝術培訓教師管理制度2

　　一、納入教學計劃的課程，盡可能采用多媒體教學。

　　二、教師的教學課件須不斷提煉內容和遴選媒體，提高課件質量，充分發揮多媒體教學設備的作用。

　　三、任課教師必須提前20分種進多媒體教室，進行教學課件的殺毒和測試。

　　四、初次使用多媒體教室的教師、或較為復雜的教學課件，須與教育技術人員聯系，提前一天到多媒體教室進行測試。避免多媒體教學設備操作困難或教學課件打不開。

　　五、教師須認真填寫多媒體教室使用登記簿，在多媒體教學中只操作滿足自己教學使用的功能鍵，嚴禁觸動計算機的.程序，按時下課。

　　六、教育技術服務生為教師開啟、關閉多媒體教學設備，保持多媒體教學設備的清潔衛生，出現教學故障及時與教育技術人員聯系。其他學生不允許觸動多媒體教學設備。

　　七、教育技術人員要定期檢查電路，測試投影機的亮度、定期重裝計算機程序，清殺病毒等維護工作，全力保證所有多媒體教學設備的正常運行。

　　八、多媒體教室的調用歸教務處，未納入教學計劃的多媒體教學或講座，需與教務處聯系。

　　九、為提高多媒體教學的服務質量，歡迎全體教師和學生提出寶貴的意見和建議。

培訓管理制度11

　　本制度，所有學員必須嚴格遵守，假設違紀三次以上，并與其家長溝通過仍不改正者，取消其輔導資格。

　　1、學生到班簽到或簽退必須是本人執筆。

　　2、學生需按時到班，如有特殊原因不能到，必須及時向老師請假。

　　3、學生當天的.作業當天完成，遇到困難要與老師溝通，及時解決問題。

　　4、如當天無作業，應主動自行安排復習已學知識，或預習新課文，或閱讀課外書籍。

　　5、不在課堂上高聲喧嘩，遵守課堂紀律，保持課堂安靜。

　　6、不在教室里吃東西，不亂丟垃圾，不隨地吐痰，保持教室整潔。

　　7、不打架、斗毆，不玩玩具。

　　8、簽退后必須及時回家，不在路途中長時間玩耍。

　　課堂制度

　　1、按時認真聽課，不遲到，不早退，不曠課。

　　2、遵守學校紀律，遵守公共秩序，遵守國家法令。

　　3、講究衛生，不亂扔垃圾，不隨地吐痰;保護教室內外設施、財物。

　　4、文明用餐，坐姿端正，不隨處走動，不隨意說話，有事舉手向老師匯報。

　　5、生活簡樸，節約糧食，不挑食，不浪費，不亂掉飯菜在地上。

　　6、尊敬師長，團結同學，禮貌待人，不罵人，不打架，不在教室、走廊跑跳、追逐。

　　7、專心聽講，勤于考慮，認真完成作業(對按時完成作業、字跡工整的學生，將給予表揚、獎勵)。

　　8、謙虛老實，有錯就改。

　　9、托管班的同學每周五將根據在托管班一周表現情況頒發小紅花，四朵小紅花可以換取一朵大紅花。每月舉行一次總結并頒獎。

培訓管理制度12

　　一、目的

　　為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發揚本公司的企業精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據。

　　二、適用范圍

　　凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

　　三、權責劃分

　　3.1培訓部門權責

　　1.制定、修改全公司培訓制度；

　　2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；

　　3.收集整理各種培訓信息并及時發布；

　　4.聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；

　　5.檢查、評估培訓的實施情況；

　　6.管理、控制培訓費用；

　　7.管理公司內部講師隊伍；

　　8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；

　　9.追蹤考查培訓效果；

　　10.研擬其他人才開發方案。

　　3.2各部門權責

　　1.呈報部門培訓計劃；

　　2.制定部門專業課程的培訓大綱；

　　3.收集并提供相關專業培訓信息；

　　4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

　　5.確定部門內部講師人選，并配合、支持內部培訓工作；

　　四、培訓管理

　　4.1總論

　　1.培訓安排應根據員工崗位職責，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

　　2.凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

　　3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人事部門為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

　　4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位，并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

　　4.2培訓體系

　　培訓體系包含四個模塊。

　　4.2.1新員工入職培訓

　　1）培訓對象：所有新進人員。

　　2）培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。

　　3）培訓形式：以周期性的內部授課方式進行。

　　4）培訓內容：分常規類和專業技術類兩項科目，兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。

　　a)常規類科目：

　　公司簡介（包括公司發展史及企業文化，各部門職能等）、公司制度介紹、

　　產品/業務介紹與市場分析、技術研發體系現狀與開發方向及其他。

　　b)專業技術類科目：

　　技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。

　　4.2.2實習生導師制的崗位培訓

　　1）培訓對象：公司招收錄用的應屆畢業生。

　　2）培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業務內容及工作流程。

　　3）培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。

　　4）培訓內容：包括思想素質、企業文化的教育；專業知識技能的訓練；及工作疑難的解決和指導等。

　　4.2.3內部培訓

　　1）培訓對象：全員。

　　2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業余學習生活。

　　3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

　　4）培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業余知識、信息等。

　　4.2.4外部培訓

　　1）培訓對象：全員。

　　2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

　　3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。

　　4）培訓內容：可分為三類。

　　a)常規實用性培訓——涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等；

　　b)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容；

　　c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業技術認證等。

　　4.3培訓計劃的擬訂

　　4.3.1結合公司整體戰略目標及發展計劃，由人事部門依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。

　　4.3.2各部門應根據各自業務發展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人事部門統籌規劃。

　　4.3.3人事部門可根據實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報。

　　4.4培訓實施

　　4.4.1新員工入職培訓

　　1．員工一般在入職第一周集中培訓，以后可分散性培訓，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據需要將培訓時間延長。

　　2．應屆畢業生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內，一般為一周左右。

　　3．每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。

　　4．各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

　　5．學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規范，并填寫《內部培訓反饋意見表》（見附錄二的附表1），客觀公正的考評授課情況及講師。

　　6．如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用于對應屆畢業生的培訓）。

　　4.4.2實習生導師制的崗位培訓

　　1．此培訓應自新員工培訓結束并通過考核之日起開始。

　　2．畢業生實習任務及其導師由部門經理或項目負責人分配指定，并提前確認。

　　3．實習生導師必須具備以下條件：

　�。�1）必須是技術和業務骨干，有較豐富的本崗位工作經驗；

　　（2）具有較深厚的專業理論知識,有較強的科研能力或業務能力；

　�。�3）熟悉公司各項規章制度、程序文件及工作指引；

　　（4）具有較強的工作責任心和敬業精神。

　　4．導師和實習生應共同參與訂立試用期的工作目標、任務、結束時間及考核辦法，整理成文并交人事部門相關人員歸檔。

　　5．實習生導師必須履行以下職責：

　�。�1）思想素質、企業文化的教育；

　　（2）專業知識和技能的訓練；

　�。�3）工作疑難的解決和指導；

　�。�4）實習項目的指導；

　�。�5）對崗位培訓效果的評價。

　　6．對于培訓效果進行雙向考核，實習畢業生對導師的反饋意見，由人事部門負責收集、測評和存檔；對畢業生的考核評價可采用口試、筆試或實際操作考試等形式，結合日常工作報告的情況，由導師及部門經理負責，考核結果在人事部門備案。

　　7．對導師的考核與其績效考核掛鉤，依據考核結果給予適當的`獎勵、懲罰或取消其資格等。

　　8．對畢業生的考核與轉正定級掛鉤，作為轉正考評的主要參考因素，若考核不合格，則由部門負責安排延長崗位培訓時間或調換崗位。

　　4.4.3內部培訓

　　1．充分挖掘公司內部可用資源，組建內部講師團隊。

　　2．制訂《內部講師管理辦法》（見附錄一）。

　　3．不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環開設。

　　4．培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。

　　5．學員課后需填寫《內部培訓反饋意見表》，交人事部門存檔。

　　6．根據課程需要對學員進行考核，考核結果將納入員工績效考核范圍之內。

　　4.4.4外部培訓

　　1．培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源，并嚴格審批權限。

　　2．參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性，結合各人的職業發展規劃。

　　3．培訓相關資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人事部門備份存檔。

　　4．受訓學員須配合培訓負責人填寫《外部培訓實施記錄》（見附錄二的附表2），并在人事部門存檔。

　　5．參加公司內部集訓的學員課后需填寫《內部培訓反饋意見表》，交人事部門存檔；外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，并交人事部門存檔；

　　6．各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，人事部門負責督促、跟進和記錄的工作。

　　4.5培訓管理

　　4.5.1費用管理

　　l.由人事部門依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，并根據實際實施情況定期調整。

　　2.培訓費用的審批權限限制在部門經理及以上。

　　3.所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》（見附錄二的附表3），作為報銷憑證的附件。

　　4.人事部門負責對培訓費用發生前進行審核，統一控制公司所有的培訓開支；《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字，否則視此表為不完整。

　　5.人事部門應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

　　4.5.2出勤管理

　　1.所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加。

　　2.凡在公司內部舉辦的培訓課（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規范，課前簽到；由專人負責紀錄，填寫《內部培訓考勤表》（見附錄二的附表4）；考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

　　3.業余時間參加培訓，不以加班論。

　　4.5.3培訓評估

　　1.對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

　　2.對學員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

　　4.5.4培訓記錄及總結報告

　　1.建立相關外部培訓資源的詳細信息紀錄，以便尋找更優惠的高質量課程。

　　2.建立《全員培訓檔案》，并定期呈報。

　　4.5.5培訓的考核、評價及獎懲

　　1.原則上各部門組織的培訓都應有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。

　　2.員工每年至少參加30學時的培訓，此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

　　3.若員工年度培訓滿30學時，則年終發雙薪；反之則視為不合格，年終不發第13個月工資.

　　4.培訓部組織的培訓由培訓部負責考核；各部門自行組織的培訓，由各部門自己組織考核，培訓部負責檢查并備案。

　　5.考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。培訓部組織的針對全公司的培訓應定量考核，各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核，如是能力方面的培訓要求作出定性評語。

　　6.培訓部要對組織的各項培訓作出分析，不斷總結提高，以使培訓能真正起到應有的效果。

　　7.對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。

　　4.5.6培訓的組織保障

　　1.為保障培訓工作的正常開展，公司按比例提取一定的教育經費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費�？顚Ｓ�，不得挪用。

　　2.培訓部負有對培訓組織，協調、監督的責任，各部門應積極主動的協助好培訓部，將培訓工作做好。

　　3.各部門必須以書面形式向培訓部提出年度培訓計劃及培訓要求，培訓部據此和公司的發展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。

　　4.各部門負責人在學習培訓上要起表率作用，注意提高自身的素質，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業的良師益友。

　　五、附則

　　1.本制度自發布之日起執行。

　　2.本制度由培訓部負責執行、解釋及修訂。

培訓管理制度13

　　本《外出管理制度》旨在規范公司員工的'外出行為，確保工作流程的順暢，提高工作效率，同時保障員工的人身安全。該制度涵蓋了請假申請、外出審批、安全規定、通訊保持、緊急情況處理等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 請假申請：所有員工因私事或公務需要外出，必須提前提交書面請假申請，詳細說明外出原因、時間及預計返回日期。

　　2. 外出審批：各級主管應根據員工的工作職責和外出事由進行審批，必要時需與人力資源部門協商決定。

　　3. 安全規定：員工外出期間需遵守所在地法律法規，注意個人安全，避免參與高風險活動。

　　4. 通訊保持：員工外出期間需保持通訊暢通，每日定時報告位置及工作進展。

　　5. 緊急情況處理：遇到突發狀況，員工應立即匯報，并遵照公司應急處理程序執行。

培訓管理制度14

　　第一章、總則

　　第一條、為了規范教學管理，提高培訓質量，根據包神鐵路集團公司教育培訓管理辦法的要求，結合工作實際，制定本制度。

　　第二條、本制度適用范圍：職工培訓中心（以下簡稱培訓中心）聘請的授課教師、參加培訓中心集中組織的各類培訓學員、教學管理人員。

　　第三條、本制度內容包括：授課教師工作標準及其獎罰，學員的管理及其獎罰，教學管理人員工作標準、工作職責、工作流程，教學過程及效果管理，軍訓管理，教室管理等。

　　第二章、組織與職責

　　第四條、為保證培訓中心教學管理工作的順利實施，加強對培訓工作的指導與監督，特成立培訓中心教學管理工作領導小組。

　　組長：人力資源部經理

　　副組長：培訓中心主任、副主任、人資部分管培訓主管

　　成員：培訓主管、相關人員

　　第五條、領導小組主要負責對教學管理的指導與監督及對教學管理人員進行監督與考核，考核內容與標準參照《教學管理日常檢查抽查表》。

　　第三章、日常培訓管理

　　第六條、教師管理

　　日常考核相結合的辦法對教師授課情況作出量化考核，考核結果作為課時費發放的依據。

　　1.學員對教師測評（70%）

　　授課結束后，參訓學員無記名對教師進行測評，由教學管理人員收集并匯總，加權平均計算出學員對教師的測評分數。

　　2.日�？己耍�30%）

　　班主任根據要求對授課教師的`出勤、授課以及其他事項進行監督和記錄，根據記錄情況對授課教師進行考核扣分。

　　第七條、教師課時費發放

　　教師課時費發放按照公司相關文件的標準規定執行，教師授課結束后，班主任需及時給教師發放課時費，提前按照培訓計劃作好教師授課費用報銷臺帳，教師領取課時費時必須親自簽名，并作為教師課時費報銷憑證。

　　第八條、學員考核

　　1.培訓成績（100分）按考試成績（80%）與日常考核（20%）相結合的方式進行計算，其中：考試成績分為理論考試和實操考核；日常考核成績分為出勤及平時表現成績（10%）和筆記成績（10%）。

　　2.理論考試采用閉卷考試形式，要嚴格遵守考場紀律，違反紀律者本次培訓成績記零分；考試不及格者，給予一次補考機會。

　　3.日�？己擞山虒W管理人員根據日常表現和學習筆記進行打分。

　　4.員工培訓考核成績與所在單位五型企業考核掛鉤。

　　第四章、附則

　　第九條、本制度由公司職工培訓中心負責解釋。

　　第十條、本制度從下發之日起執行。

培訓管理制度15

　　為加強學校學員安全管理工作，維護正常教學和生活秩序，保證學員在校期間的人身安全及財產安全。根據上級有關規定和學校有關規定精神，特制訂以下規定。

　　一、學校安全管理工作主要任務是：對學員宣傳、貫徹國家有關安全管理工作的方針、政策、法律、法規。實施安全教育及管理，妥善處理各類安全事故，積極引導學員安全健康成長。

　　二、學校對學員安全教育管理，要以預防為主，本著愛護學員，教育先行，明確責任，管教結合，妥善處理的原則，做好教育管理和處理工作。

　　三、本規定是對學員在校期間的安全教育，管理及事故處理的規范。

　　四、學校要把對學員進行安全教育作為一項重要工作列入到議事日程上來，積極開展安全知識宣傳、教育工作，增強學員的防范能力。

　　五、為加強學員的安全管理工作，學校將建立學員安全教育管理領導小組，組成員由各任課教師及各部門主管參加，在學校主管校長領導下進行工作。

　　六、學校教職工要從愛護、關心學員出發、努力做好本職工作和改善環境，保護學員人身和財產安全

　　七、學員發生意外以及學員要求人身安全或財產安全保護時，學校迅速采取有效措施。學員應自覺尊遵守學校各項規章制度。不得參與危害社會及學校穩定的活動。不得有損害他人利益的行為，要注意自身安全和財產安全，防止各種事故發生。

　　八、學員在各項活動中，應遵守紀律和有關規定。

　　1、在實操室應嚴格按操作進行操作。

　　2、在實操、社會實踐、軍訓及勞動中，應嚴格遵守學校有關規定，注意人身安全，交通安全。

　　九、學員應嚴格遵守宿舍管理規定，保持宿舍衛生清潔，嚴禁使用各種電器、煤油爐、酒精爐等易燃易爆物品，一經發現，將按學校有關規定進行經濟處罰，并根據情節輕重給予相應的行政律處分。

　　十、如發生刑事、交通等其它事故，在場學員應保護現場，并及時向學校有關部門報告。

　　十一、學員的'人身安全和財產安全發生一般傷害后，學校將及時進行調查，根據當事人或他人的過錯，給予批評教育，并根據損失程度，除要求賠償經濟損失外，同時要給予相應的行政紀律處分。

　　十二、學員在教學、實習、生活過程中，因屬學校責任發生的傷亡、或致殘等事故，由學校承擔責任，并依據有關規定做好處理及善后處理工作。在教學、實習生活過程中，由于學員本人不能遵守紀律或不按要求進行活動而發生意外人身傷亡事故，由學員本人負責。

　　十三、學員參加未經學校校長批準的活動或未經請假擅自離校而發生的一切意外傷亡事故，由學員本人負責。

　　十四、學員假期或畢業離校后發生的一切意外傷亡事故，由學員本人負責。

　　十五、由屬于不可抗拒原因或自然災害而造成的人身傷亡事故，由學校根據具體情況進行處理。

　　十六、對已參加人身保險的學員，在有效保險期內發生的人身傷亡事故，由保險公司按規定給予一定數額的保險金；屬于學校責任的，由學校根據有關規定補償，屬于學員本人責任的，除保險公司按規定給予一定數額的保險金外，學校將不再負責。

　　十七、因病死亡可由本人承擔責任死亡的學員，學校不承擔喪葬費，如家庭確有實際困難，學校可酌情給予一次性經濟補助，補助費金額最多不能超過500元。

　　十八、因保護國家財產或他人生命而致殘或英勇犧牲的學員，學校將報請省、市人民政府授予榮譽稱號，同時給予一定數額的經濟補償。

　　十九、本規定由學校學員安全領導小組負責解釋，自頒布日起實施。

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