護士自查自糾整改報告

時間：2023-08-09 11:50:11 偲穎整改報告我要投稿

護士自查自糾整改報告（通用10篇）

　　時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，既存在亮點，也存在不足，是時候抽出時間寫寫自查報告了。那么一般自查報告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的護士自查自糾整改報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

護士自查自糾整改報告（通用10篇）

　　護士自查自糾整改報告 1

　　為了加強自身工作質量，規范護理行為，消除安全隱患，保障患者就醫安全，醫院護理科進行了嚴格的自查自糾工作，情況如下：

　　一、存在的問題如下：

　　1、無菌技術等操作不夠嚴格；

　　2、醫患溝通有待加強；

　　3、團隊合作觀念不強；

　　4、專業技醫療風險意識淡薄；

　　5、醫療護理服務流程不夠規范；

　　6、文明禮貌用語有待加強；

　　7、病房整齊度，舒服度不嚴格。

　　二、針對上述幾點我們應做到：

　　1、在醫療護理等操作中，應當將患者的病情、醫療措施、醫療風險如實告知患者，及時解答其咨詢，嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言，注意談話方式、方法與技巧。

　　2、正確書寫護理文件，必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不的.采用粘、涂、等方法掩蓋或除去原來的字跡。

　　3、加強團隊合作精神，內部要團結。

　　4、積極學習先進的醫療護理知識，提高自身專業技術水平，提高醫護質量，為患者更好的服務，同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養，增強自身的溝通技巧。

　　5、對患者要有責任心、同情心熟記核心醫護制度，并在實際的臨床工作中嚴格執行。

　　6、并且，我們在今后的護理工作中應做到’十要”。

　　說話要注意；交待要清楚；檢查要仔細；記錄要完整；制度要嚴格；技術要熟練；操作要規范；搶救藥及時；內部要協同；責任心要強。

　　護士自查自糾整改報告 2

　　通過認真學習，并結合自身實際工作，深入仔細的查找存在的問題，剖析問題的原因，提出切實可行的整改措施，改進工作作風，優化工作效果，提高工作效率。

　　一、存在問題原因分析

　　1、學習的積極性不強，求知欲望不高，對專科知識學習不夠深入，沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦，從而導致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。

　　2、以工作忙為理由，當病人詢問時，繼續做自己的事情，怕手頭的事情出錯，回答不及時，不夠耐心。

　　3、為了早點完成任務，省略了一些步驟，沒完全按各項規章制度步驟執行，或者憑印象做事，造成了一些護理差錯。

　　二、整改措施

　　1、刻若學習，振奮精神，努力提高自己的技術水平，要自覺把理論學習作為自己的第一需要，扎實深入的學習，學以致用，為了更好地為病人服務，減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上，學習基礎知識，新技術，新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高自己護理工作的能力。

　　2、強化服務理念，提高為病人服務的意識，想病人之想對于在兒科工作的我，一定要有足夠的責任心以及耐心，在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中，由于家長的警長心理，促使我們在穿刺中緊張施加壓力，導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的`矛盾油然而生。兒科是個大科室，在季節和天氣使患兒不斷反復發病，患者住院期間出現床位不夠，護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫患溝通障礙。在做治療期間，不能及時的巡視病房，更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發現問題，要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率，做到以病人為中心，要關心病人。

　　護士自查自糾整改報告 3

　　為了強化自身工作質量，標準護理行為，消退安全隱患，保障患者就醫安全，醫院護理科進行了嚴格的自查自糾工作，情況如下：

　　一、存在的問題如下：

　　1、無菌技術等操作不夠嚴格。

　　2、醫患溝通有待強化。

　　3、團隊合作觀念不強。

　　4、專業技醫療風險意識淡薄。

　　5、醫療護理服務流程不夠標準。

　　6、文明禮貌用語有待強化。

　　7、病房整齊度，舒適度不嚴格。

　　二、針對上述幾點我們應做到：

　　1、在醫療護理等操作中，應當將患者的病情、醫療措施、醫療風險照實告知患者，按時解答其詢問，嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言，留意談話方式、方法與技巧。

　　2、正確書寫護理文件，必需做到客觀、真實、精確、按時、完好。不的采納粘、涂、等方法掩蓋或除去原來的字跡。

　　3、強化團隊合作精神，內部要團結。

　　4、主動學習先進的醫療護理學問，提高自身專業技術水平，提高醫護質量，為患者更好的服務，同時強化人文學問和禮儀學問的學習和培育，增加自身的'溝通技巧。

　　5、對患者要有責任心、憐憫心熟記核心醫護制度，并在實際的臨床工作中嚴格執行。

　　6、并且，我們在今后的護理工作中應做到“十要”。

　　說話要留意；交待要清晰；檢查要認真；記錄要完好；制度要嚴格；技術要嫻熟；操作要標準；搶救藥按時；內部要協同；責任心要強。

　　護士自查自糾整改報告 4

　　為加強自身的工作質量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全，本人根據根據兒科這一事件及本科室的具體情況，進行了嚴格的自查自糾工作。

　　一、現將有關自查情況匯報如下：

　　1.醫療風險意識差

　　2.法律意識淡薄

　　3.醫患溝通技巧不夠

　　4.團隊合作觀念不強

　　5.專業技術水平有待進一步提高

　　二、針對上述幾點我們應做到：

　　1.在工作中必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德。

　　2.反復學習醫療衛生法律、法規、規章和診療護理規范、常規，提高自身法律意識，規范護理執業行為。

　　3.在醫療護理活動中，應當將患者的病情、醫療措施（治療或手術方案、檢查項目、藥品種類等）、醫療風險（并發癥、意外、藥品副作用等）如實告知患者，及時解答其咨詢，嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言，注意談話的方式、方法與技巧。

　　4.正確使用病人或親屬知情告知書和授權委托書。

　　5.正確書寫護理文件，必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的'字跡。

　　6.加強團隊合作精神，內部要協同。

　　7.要積極學習先進的醫學知識，提高自身的專業技術水平，提高醫療質量，為患者服好務，同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養，增強自身的溝通技巧。

　　8.對患者要有責任心、仁愛之心；熟記核心醫療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執行。

　　護士自查自糾整改報告 5

　　自開展治理庸懶散奢活動以來，本人能認真學習并領會有關精神，并結合自身工作實際，深入細致地查找存在的問題，剖析存在問題的原因，提出切實可行的整改措施，切實轉變作風，提高工作效率，現就本人自查整改情況報告如下：

　　本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔；熱情效勞，禮貌待人，解答問題時熱心、耐心、細心，不推諉扯皮。堅持按章工作，正確及時為來就醫的干部、群眾提供醫療和護理。在處理日常工作之余，認真學習書本知識，做到全面學習和重點學習相結合，不斷給自己“加油”和“充電”，經常和同事們相互交流、相互競賽，努力提高自己的護理水平和能力；認真學習各種規章制度，樹立愛崗敬業的責任意識；積極參加社區的護理培訓課程，努力提高自己的思想及業務素質。

　　另外平時自己要勇于剖析自己。經常對照檢查自己的思想和言行，做到有則改之，無則加勉；要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教，請別人幫助查找問題，對于別人的批評和指正，自己決不敷衍，堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識，一切以社區中心大局為重，服從中心和領導的`安排，認真做好護理工作。克服患得患失的思想顧慮，把自己塑造成具有開拓精神和創新意識的人。

　　我將進一步認真了解此次活動的重大意義和總體要求，嚴格要求自己，認真學習，深刻反思，繼續深入剖析自己存在的問題，積極整改，努力提高。進一步按照辦事效率高、文明效勞優、業務水平精、廉潔自律好、工作紀律強的工作目標要求，認真落實限時辦結工作制度，優質高效地為前來就醫，護理的群眾提供各項醫療護理業務！

　　護士自查自糾整改報告 6

　　通過認真學習，并結合自身實際工作，深化認真的查找存在的問題，剖析問題的原因，提出切實可行的整改措施，改進工作作風，優化工作效果，提高工作效率。

　　一、存在問題原因分析

　　1、是學習的主動性不強，求知欲望不高，對專科學問學習不夠深化，沒有完全用理論學問武裝自己的頭腦，從而導致處理問題不夠嫻熟，給病人解釋不夠全面。

　　2、是以工作忙為理由，當病人詢問時，連續做自己的事情，怕手頭的.事情出錯，答復不按時，不夠耐煩。

　　3、是為了早點完成任務，省略了一些步驟，沒完全按各項規章制度步驟執行，或者憑印象做事，造成了一些護理過失。

　　二、整改措施

　　1、刻若學習，振作精神，努力提高自己的技術水平，要自覺把理論學習作為自己的第一需要，扎實深化的學習，學以致用，為了更好地為病人服務，減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上，學習基礎學問，新技術，新理論。不斷用新學問、新理念武裝自己的頭腦，增加自己的才能，提高自己護理工作的力量。

　　2、強化服務理念，提高為病人服務的意識，想病人之想。

　　對于在兒科工作的我，肯定要有充足的責任心以及耐煩，在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中，由于家長的警長心理，促使我們在穿刺中緊急施加壓力，導致不能一次穿刺勝利。從而導致患者與家長之間的沖突油然而生。兒科是個大科室，在季節和天氣使患兒不斷反復發病，患者住院期間顯現床位不夠，護理人員不能按時護理人員緊急。從而導致醫患溝通障礙。

　　在做治療期間，不能按時的巡察病房，更換吊液不能按時到位。在種種的問題中.我們希望得到家長的理解及協作。因此我們要在工作中發現問題，要將一系列的問題及沖突都處于萌芽狀態。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺勝利率，做到以病人為中心，要關懷病人。在做治療期間按時巡察病房，想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務理念。

　　護士自查自糾整改報告 7

　　一、護理安全隱患分析：

　　1、護士的法律意識和自我愛護意識淡薄。

　　護士在校所受的教化和在職教化中缺乏法律學問教化，長期以來醫療傳統習慣使護士工作處于醫療服務的主導地位。護士只重視解決病人的健康問題，而忽視潛在的法律問題。在實際護理過程中缺乏自我愛護意識和證據意識，忽視證據的收集和管理。

　　2、查對不嚴密。

　　查對是護士執行醫囑，實施治療和護理的必要步驟，是保障患者安全的基本手段。護士在執行醫囑時過于機械，不能精確地發覺錯誤醫囑，在用藥查對中，不能仔細執行“三查七對”及“雙核對”，有時執行各種治療時不攜帶治療本或治療單，有時用習慣性思維去處理執行醫囑，違反了“三查七對”的原則，存在潛在的安全隱患。

　　3、護士的綜合學問水平偏低。

　　由于臨床一線工作的護士大多年資低、學歷低，流淌性大等因素，在視察病情時，因專科學問不足；臨床閱歷缺乏，預見性不足；不能剛好精確的推斷病情改變的先兆癥狀，造成潛在的風險隱患。如腫瘤科化療病人，對護士的穿刺要求比較高，若穿刺不勝利，會引起化療藥物的外滲；而在化療期，由于高濃度藥物長時間的反復刺激血管，導致藥物的外滲，若不能剛好發覺藥物的外滲，致使穿刺部位組織的壞死，就會對患者造成極大的損害；另外，化療藥物不同，運用的方法也各異，若學問缺乏就可能影響治療等。隨著新技術、新項目的大量引進與發展，護理工作中技術困難程度高、技術要求高的服務內容越來越多，不僅對護理人員帶來較大的工作壓力，而且可能導致護理工作中技術方面的風險加大，從而影響護理安全。

　　4、護理人員的配置不能滿意病人的.須要。

　　護理人力資源的缺乏，尤其是中夜班治療護理需求增多，使護士超負荷從事繁重的工作，造成工作責任心不強，留意力不集中，環節質量無法限制，服務不到位，給病人帶來擔心全感。

　　二、護理安全防范措施：

　　1、定期開展護理安全教育，對簡單發生護理缺陷與差錯的工作環節進行分析探討，提出整改措施，并重溫各項護理安全防范措施，增加責任心，做到警鐘長鳴。

　　2、加強法律學習，提高自我愛護意識護理安全與法律法規有著親密的關系，增加護理人員的法律意識和法制觀念。

　　3、提高護士的整體素養，理人員要正確相識護理工作的重要性，不僅要加強專業理論的接著學習，還要培育自己的操作技能，提高與病人的溝通實力。對低年資的護理人員加強基礎學問及基本操作技能培訓，加強青年護士規范化培訓和接著教化。

　　4、加強查對意識，在護理工作中應牢記“三查七對”，并嚴格執行，不要靠著自己的想象或抱著別人已經查對過了的思想，或是應工作繁忙而不查對。

　　5、加強制度的管理，在日常護理工作中，要嚴格執行操作規程，仔細落實各項規章制度，并且對制度的執行和落實狀況進行常常性的督查，剛好發覺問題，并剛好有效的整改。

　　護士自查自糾整改報告 8

　　一、護理安全隱患分析：

　　1.護士的法律意識和自我保護意識淡薄：護士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育，長期以來醫療傳統習慣使護士工作處于醫療服務的主導地位。護士只重視解決病人的健康問題，而忽視潛在的法律問題。在實際護理過程中缺乏自我保護意識和證據意識，忽視證據的收集和管理。

　　2.查對不嚴密：查對是護士執行醫囑，實施治療和護理的必要步驟，是保障患者安全的基本手段。護士在執行醫囑時過于機械，不能準確地發現錯誤醫囑，在用藥查對中，不能認真執行“三查七對”及“雙核對”，有時執行各種治療時不攜帶治療本或治療單，有時用習慣性思維去處理執行醫囑，違背了“三查七對”的原則，存在潛在的安全隱患。

　　3.護士的綜合知識水平偏低：由于臨床一線工作的護士大多年資低、學歷低，流動性大等因素，在觀察病情時，因專科知識不足；臨床經驗缺乏，預見性不足；不能及時準確的判斷病情變化的先兆癥狀，造成潛在的風險隱患。如腫瘤科化療病人，對護士的.穿刺要求比較高，若穿刺不成功，會引起化療藥物的外滲；而在化療期，由于高濃度藥物長時間的反復刺激血管，導致藥物的外滲，若不能及時發現藥物的外滲，致使穿刺部位組織的壞死，就會對患者造成極大的傷害；另外，化療藥物不同，使用的方法也各異，若知識缺乏就可能影響治療等。隨著新技術、新項目的大量引進與發展，護理工作中技術復雜程度高、

　　技術要求高的服務內容越來越多，不僅對護理人員帶來較大的工作壓力，而且可能導致護理工作中技術方面的風險加大，從而影響護理安全。

　　4.護理人員的配置不能滿足病人的需要：護理人力資源的缺乏，尤其是中夜班治療護理需求增多，使護士超負荷從事繁重的工作，造成工作責任心不強，注意力不集中，環節質量無法控制，服務不到位，給病人帶來不安全感。

　　二、護理安全防范措施：

　　1.定期開展護理安全教育，對容易發生護理缺陷與差錯的工作環節進行分析討論，提出整改措施，并重溫各項護理安全防范措施，增強責任心，做到警鐘長鳴。

　　2.加強法律學習，提高自我保護意識護理安全與法律法規有著密切的關系，增強護理人員的法律意識和法制觀念。

　　3.提高護士的整體素質，理人員要正確認識護理工作的重要性，不僅要加強專業理論的繼續學習，還要培養自己的操作技能，提高與病人的溝通能力。對低年資的護理人員加強基礎知識及基本操作技能培訓，加強青年護士規范化培訓和繼續教育。

　　4.加強查對意識，在護理工作中應牢記“三查七對”，并嚴格執行，不要憑著自己的想象或抱著別人已經查對過了的思想，或是應工作繁忙而不查對。

　　5.加強制度的管理，在日常護理工作中，要嚴格執行操作規程，認真落實各項規章制度，并且對制度的執行和落實情況進行經常性的督查，及時發現問題，并及時有效的整改。

　　護士自查自糾整改報告 9

　　為了提高護理質量和專業技術水平，在醫院黨政領導班子的領導關心以及分管領導的直接領導和業務指導下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和衛生主管部門的工作要求，依據護理事業發展規劃，結合我院實際積極開展工作。現將自檢自查報告如下：

　　1、護理管理得到加強，護理質量和服務水平進一步提高。我院建立了分管副院長、護理部主任、護士長的垂直管理體系，設護理部主任1人，病房護士長18人，為護理質量的提高提供了組織保障；成立了病房管理、基礎護理、護理文件書寫、整體護理、護理操作五個質控小組，每月不定時進行檢查，查后及時與護士長交流，對存在問題提出改進措施，增進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。2006年10月，整編了護理管手冊，內容包括：護理組織管理、護士職業道德及行為規范、護理工作制度、各級各類人員職責、護理應急預案、主要護理操作告知程序、護理工作關鍵流程、護理質量考核細則八個部分。認真抓環節質量控制，對人員、時間和護理操作薄弱環節進行重點監控，同時以質量管理為核心，根據相關要求，護理部擬訂了《護理質量考核細則》，從病房管理、護理程序應用、基礎護理、護理操作、護理文書書寫等方面認真做好月護理質量的檢查、反饋和質量考核通報；堅持每季進行住院病人的護理滿意度調查，調查后對存在問題及時分析整改，增強護理人員的服務意識、質量意識、安全意識和法律意識；護理部組織護理質控小組進行每月一至二次的護理質量大檢查與不定時重點抽查相結合；堅持護理查房、護士長夜查房和節假日查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差給予糾正處理；每月召開護士長例會，對本月護理工作進行點評，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，強調管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造和護理質量持續改進。定時召開工休座談會，根據病人的意見及時修正工作中的不足，調整工作重心。

　　2、護床比及護理隊伍情況：我院現有病床619張（包括加床），護理人員228人（包括護理員11人，占衛生技術人員432人—50%），全院護士與床位比約0.37，在215名護理人員中，正式護士177人，臨時護士51人；本科學歷的16人，專科學歷的88人，中專及以下的114人；護理職稱副高職3人，中職61人，初職及以下164人；護理人員執業符合法律規范要求，無違規現象。供應室的人員配備和建設正在進一步探索完善中。

　　3、加強護理安全管理，合理利用人力資源，為了保證醫療安全，在人力資源不足的情況下，部分科室根據工作情況排有彈性班或夜班設雙崗；護理部通過護士長例會講評分析安全隱患較大的護理差錯或糾紛，增強護理人員的防范意識，減少護理差錯的發生。同時加強了對護理缺陷、投訴的分析管理，建立登記本，對每起護理缺陷及投訴進行登記并組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施。把護理安全作為護理管理的重點，減少醫療糾紛和事故隱患，嚴格執行護理工作制度，特別是核心制度的落實，納入理論考試和質量考核以確保護理質量及安全。

　　4、定期組織護理業務學習，對護士進行基礎知識、禮儀規范、新業務、新技術的培訓，講課人員由護理部主任帶頭，各科護士長和護理骨干參與，學習內容作為年度護理基本理論的考核內容之一，激發了護士學習的積極性，在院內形成了良好的學習氛圍。每年派出外出學習進修近30人次，把短期培訓與專科進修想結合，及時掌握新知識、新技術，理解新信息。

　　5、鼓勵護士不斷實踐，不斷提高，要求護師以上職稱每年書寫1篇論文交護理部，有護理部篩選投向護理學會，并互相探討、互相學習。

　　6、服務理念明顯轉變，技術水平明顯提高。我院堅持實施“三基三嚴”為重點的護理人員素質訓練，培訓考核強調服務意識、質量意識、安全意識和法律意識，更加貼近臨床、有適用性；為了培養、鍛煉護理人才，培訓任務由年輕的護理骨干承擔，實行全員考核，考核后由成績優秀的對成績差的進行二次培訓考核，對“三基”考核成績優秀的給予獎勵，提高了護理人員學習的積極性，改變了護理人員訓練不訓練一個樣，考好考壞一個樣的理念，技術水平明顯提高。護理部每月在科室對臨床護理操作實作抽查，每季進行實作抽考，督促護士把示教室的培訓應用到臨床工作中，真正做到學有所得，學有所用；在查對制度的落實及與病人溝通方面有了明顯改善，服務意識、服務質量明顯提高。

　　幾年來，各級主管部門比較重視護理工作，我院也認真按相關部門的'要求開展各項工作，但由于多方面的原因，還存在一些不容忽視的問題：

　　1、臨床一線護士數量少，護士人力配備不能滿足病人護理需求，隨著業務量的增加，矛盾會更突出；由于缺編帶來的臨時護士逐漸增加，護理隊伍的穩定和護理專業的發展會受到影響。

　　2、由于護理人力資源的不足，臨床護理服務存在不全面、不到位的問題，護理工作與人民群眾的健康服務需求和診療技術的發展存在差距。

　　3、一些護理管理人員忙于日常事務性工作，用于抓管理、抓質量的時間和精力有限。

　　4、護理人員的綜合素質有待進一步提高；整體護理、健康教育工作有待進一步加強。

　　今后，我們將繼續努力，把以“以病人為中心”的服務理念落實到各項護理工作之中，努力提高服務意識，進一步改善服務態度，轉變工作作風，調動積極因素，增強工作責任心；加強護理隊伍建設，提高護士隊伍整體素質，積極開展新業務、新技術，創造條件增加護士外出學習的機會，使她們吸收新的知識，改變陳舊的理念，適應現代醫院護理的需要。同時也懇請主管部門為護理事業的發展保駕護航，為護理工作者提供一個良好的人文社會環境，使廣大護理工作者能為滿足人民群眾的健康服務需求、適應診療技術的發展積極工作。

　　護士自查自糾整改報告 10

　　本人存在的問題報告如下：

　　一、存在的主要問題

　　（一）知識不全面，不系統，知識技術水平不高，學習的自覺性不高。只是每月教學查房的時候才看看書，查查資料，了解某個疾病的知識，但往往不夠深入。面對新出現的問題，處理不熟練，不能用準備的方法來處理，解釋不到位，讓病人產生誤解，導致護患關系不和諧。

　　（二）服務態度不夠熱情，回答病人的問題不是很耐心。讓病人覺得護理人員很冷漠，自己受到了冷落。

　　（三）帶著個人情緒上班，導致工作不夠細心，出現差錯，或者把情緒發泄在病人身上，讓護理人員的形象受損。

　　（四）沒有嚴格按規章制度來執行各項護理操作，操作動作不夠輕柔，給病人帶來了一定的痛苦。

　　二、存在問題原因分析

　　1、是學習的積極性不強，求知欲望不高，對專科知識學習不夠深入，沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦，從而導致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。

　　2、是以工作忙為理由，當病人詢問時，繼續做自己的事情，怕手頭的事情出錯，回答不及時，不夠耐心。

　　3、是為了早點完成任務，省略了一些步驟，沒完全按各項規章制度步驟執行，或者憑印象做事，造成了一些護理差錯。

　　三、整改措施

　　1、刻若學習，振奮精神，努力提高自己的`技術水平，要自覺把理論學習作為自己的第一需要，扎實深入的'學習，學以致用，為了更好地為病人服務，減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上，學習基礎知識，新技術，新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高自己護理工作的能力。

　　2、強化服務理念，提高為病人服務的意識，想病人之想、急病人之急、解病人之難，學會放下自己手頭的工作，熱情地為病人服務，耐心回答病人的問題，堅持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。

　　3、樹立全局意識，盡職盡責，愛崗敬業，認真仔細地做好每一件事情，哪怕花多點時間，也要把每項任務按要求完成。不讓差錯在我這里發生，不讓規定在我這里走樣。

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