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員工手冊規章制度

時間:2024-05-16 15:04:44 員工手冊 我要投稿

員工手冊規章制度15篇(精品)

  隨著社會一步步向前發展,我們每個人都可能會接觸到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的員工手冊規章制度,歡迎大家分享。

員工手冊規章制度15篇(精品)

員工手冊規章制度1

  辦公室工作人員守則

  1、堅決貫徹黨的路線、方針、政策,嚴格遵守國家的法律、法令和規章。

  2、認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想,學習現代科學文化知識和專業知識,不斷提高政治業務素質和工作能力。

  3、牢記全心全意為人民服務的宗旨,為領導工作服務,為機關工作服務,為基層和群眾服務。

  4、樹立嚴、細、勤、實、快、準的工作作風,認真負責,一絲不茍,提高辦事效率和工作質量。

  5、忠誠老實,襟懷坦白,說真話,辦實事,不弄虛作假。

  6、謙虛謹慎,待人接物熱情,言談舉止文明。

  7、顧全大局,維護團結,廉潔勤政,大公無私。

  8、遵守紀律,服從管理,積極參加各項集體活動。

  9、嚴格保守黨和國家的秘密以及各項工作秘密。

  辦公室工作職責

  椐據校領導的指示,負責起草全校性工作計劃、報告、總結、決議和起草或審核以學校名義上報下發的公函文件及其他有關材料。

  協助校領導安排校黨委及其會、校長辦公會、黨政聯席會、中層干部會和組織全校性的會議及重要活動,并做好會議記錄。

  協助校領導了解、檢查學校黨群、行政各部門對上級和學校訴指示、會議決議、工作計劃等的貫徹執行情況,并提出建議和意見。

  根據校領導的指示,負責組織、協調校內有關單位、部門共同承擔的綜合性工作。

  在校領導授權范圍內,負責協調學校日常綜合性黨政事務,以及處理校內有關突發事件。

  協助各單位、部門草擬學校各項規章制度,提請校黨委及其會,校長辦公會討論批準,頒發執行。

  辦公室工作人員守則、辦公室管理規定及_辦公室工作職責辦公室工作人員守則、辦公室管理規定及_辦公室工作職責負責機要收發、傳閱、借閱、管理工作,負責學校印信管理工作。

  負責學校信息工作,組織編寫學校《年鑒》、《大事記》編發《情況通報》和《領導參閱》。

  負責學校作息時間的調整,節假日的.放假安排以及節假日、特殊時期的值班安排。

  負責學校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。

  負責全校綜合統計工作。

  負責檔案館工作。

  負責居委會工作。

  負責學校文印室的管理工作。

  負責學校機關辦公用房調整和會議室的管理及使用。

  負責學校董事會秘書處工作和校友會聯絡工作。

  負責學校招待費、行政用車費、行政辦公費、通訊費、機關差旅費的管理工作。

  負責學校內部收費管理工作。

  負責學校校務公開工作。

  做好為領導和基層服務的各項工作。

  辦公室管理規定

  辦公室機要規定:

  ⑴、辦公桌上不準擺放機要文件和布控圖表;

  ⑵、墻面上不準無遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序;⑶、機要文件的草稿紙應立即銷毀,不準亂丟;

  ⑷、各類記錄本不準亂放,一律置于文件柜內固定地方;⑸、未經允許不準在辦公室內翻動辦公用品和各種文件;⑹、所有部門或公司公文、質量管理文件、專用圖表等嚴禁外借;⑺、未經部門同意,任何人嚴禁將所有的機要文件及其復印件帶回家。

  辦公室紀律規定:

  ⑴、不準在工作時間內吸煙、不準閑談、不準看書報;⑵、任何人不準在工作時間內在辦公室接待親朋好友;

  ⑶、不準把衣物搭在椅背上,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;⑷、辦公桌上不準置放食物以及帶有包裝的飲料等;⑸、各類商品、私人購置物品不準攜帶進入辦公室;⑹、管理人員離開辦公室要在白板上注明去向和時限。

  辦公室值班人員必須堅守崗位,離開而誤事;

  辦公室內務管理規定:

  ⑴、辦公室衛生由文員負責指派人打掃;

  ⑵、辦公室人員必須保持室內清潔、整齊,辦公用品擺放有序;

  上所列條款若有違反一律以輕度過失處理(員工守則中已有規定的除外)。

員工手冊規章制度2

  一、員工錄用:公司一律實行招聘制

  1、凡愿意到公司應聘的員工,按照公司要求辦理應聘手續,通過公司的考試確定是否被錄用。

  2、錄用員工均實行試用制,試用一到三個月。

  3、試用期內店經理對員工進行全面考核,根據員工在試用期的表現,確定定級時間。員工定級后的工資按公司薪酬管理制度執行。

  二、解聘因下列原因公司可以解聘員工

  1、受聘人業務水平差,經考核不能勝任崗位要求的`

  2、違反公司制度經批評后仍不改正的

  3、因公司崗位設置的變化不在需要本崗位的

  4、受聘人長期請假的

  5、曠工的

  6、因身體狀況不適易崗位要求的

  7、其他違反國家不法律法規的

  8、員工被解聘后在三日辦理解聘手續。

  三、工作時間:

  公司屬于餐飲行業,節假日在國家規定的休假范圍內,根據公司具體情況安排。

  四、考勤:

  公司員工必須嚴格執行公司的考勤制度,因公、因私、因病

  假必須按照公司的規定辦理請假手續,凡未經部門主管批準缺勤、遲到等都將受到處分。

  五、調職與晉升:

  公司可根據員工工作表現或崗位需要晉升或調整員工工作,調整后的待遇按所在崗位或工種的工資標準執行。員工被晉升后若不能勝任本職工作,公司有權將其降職或免職。

  六、離職:員工在公司工作期間可以提出辭職。

  1、試用期內提出離職,應提前3天書面通知主管

  2、正式員工辭職,應提前15天書面通知主管。

  七、遲退或開除:

  違反公司人事管理條例第四章第7條將被解聘,違反公司考勤制度第六章被除名,被除名的人員不做任何經濟補償。

  八、工資:

  公司按照按勞取酬的分配原則,根據經營效益和員工的貢獻大小進行工資分配。具體細則按照公司薪酬管理制度實施。

  九、發展趨勢(優秀3個月--標兵4個月—勞模6個月—功勛)

  其它:會計、出納、人事、拓展開發部、后勤。

  十、工資結構:

  (1)基本工資加分紅(各店純利潤的3.5%-5%,按級別分配)

  基本工資1200

  二級工資1280

  一級工資1320+工齡+分紅

  優秀員工1320+工齡+180+分紅

  標兵員工1320+工齡+280+分紅

  勞模1320+工齡+380+分紅

  功勛1320+工齡+600+分紅

  備注:級別分為兩個級別領班、標兵以下為一個級別。大堂、勞模以上為一個級別。因基層員工較多,設特殊崗位人員崗位工資領班、大堂、經理、財務、技工、收銀吧各不等。

  (2)工齡工資全體員工評比:

  滿一年員工40元/月獎休3天

  滿兩年員工80元/月獎休4天(封頂)

  滿三四年員工120元/月獎休4天

  滿五年員工160元/月獎休4天(全封頂)

  年終分紅:依據每月的級別分紅,年終全員參加分紅待遇。

  (3)企業組織結構創始人持80%的股權,各店大堂勞模以上的人員

  共持20%股權,(個區域分配不同)

員工手冊規章制度3

  前言:

  客人是飯店、直接和間接交往中至關重要的人,客人不依靠我們,但我們要依靠他。不要把客人誤認為工作中的累贅,他們要飯店工作的目的所在。

  我們為客人服務不是施舍恩惠,客人樂意接受服務是我們的榮幸。

  第一章勞動條例

  一、招聘

  飯店以任人唯賢為基本原則,凡有志于飯店服務工作的各界人士,都可對照飯店招工簡章,報名參與。飯店將通過考核面試體檢等必要的程序擇優招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。

  二、試用期

  員工需經過1至3個月的試用期,試用期滿后經考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。

  三、勞動合同

  凡被正式錄用者,飯店將簽訂聘用合同,通常為一年。

  四、個人檔案

  A所有職工在應聘前及時提交有關簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內的登記表。

  B對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內告經理。

  五、工作時間

  A參照有關法規,結合本地情況和飯店工作特點編排工作日和工作時間。

  B對加班超時的'員工給予合理的補償。

  六、發薪方式

  每月15日發放工資。如遇周未或法定假期,工資將推遲發放。

  七、崗位變更

  根據工作需要,飯店有權在內部調整員工崗位。

  八、員工辭職:

  員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天)向所在部門負責人提出書面申請,經人事部經理批準方可離崗。

  九、解聘:

  (1)員工無任何過失而自動辭職,符合飯店規定程序,獲準后,飯店將退還保證金并發給當月工資。

  (2)發生下列情況之一者,飯店有權解除合同,不再退還受聘員工保證金。

  A不遵守勞動紀律,玩忽職守,嚴重違反飯店規章制度。

  B曠工3天以上,偽造病假、事假。

  C服務態度惡劣,責任心不強,營私舞弊,給飯店信譽帶來嚴重影響者。

  D被依法追究刑事責任。

  第二章有關權益

  一.假期

  1、病假:

  員工生病必須在縣級以上的醫院就診,憑醫院出具的病情證明請假,并于當日通知所在部門主管(病情嚴重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執行。

  2、事假:

  無充分理由,員工不得請事假。事假不發薪。如有特殊情況需要無薪請假,必須提前二天申請,經人事部經理批準。

  4、店內培訓:

  店內培訓主要有:業務技巧、工作態度、語言訓練等。員工必須根據安排參加培訓,課程結束時要進行考試,成績合格,方可上崗。

  二、員工餐:

  1、每個工作日飯店負責免責供應員工一餐工作餐,只準員工本人用膳。

  2、未經部門經理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員飯店。

  3、工作餐時間為半小時,用膳時間表由辦公室門經理統籌制訂。

  4、不準在員工飯店內喝酒和浪費飯菜。

  第三章員工守則

  一、工作態度:

  1、按飯店操作規程,準確及時地完成各項工作。

  2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行。

  3、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

  4、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。

  5、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。

  6、員工不得在任何場所接待親友來訪。上班時間不得接聽電話。

  7、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在飯店、廚房、員工通道等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。

  8、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

  9、未經部門經理批準,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。

  二、制服及名牌:

  1、員工制服由飯店發放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

  2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。

  3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。

  三、儀表、儀容、儀態及個人衛生:

  1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

  2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

  3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

  4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

  5、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。

  6、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

  7、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺:

  1、在飯店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳前臺作好詳細的記錄。

  2、如物品保管三個月無人認領,則由飯店最高管理當局決定處理方法。

  3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  五、飯店財產:

  飯店物品(包括發給員工使用的物品)均為飯店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,飯店將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。

  六、出勤。

  1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

  2、所有員工上、下班都要做好登記。

  3、員工上班下班忘記登記,但確實能證明上班的,將視情節,每次扣除不超過當月5%效益工資。

  4、嚴禁替他人登記,如有違反,代登記者及持卡本人將受到紀律處分。

  5、員工如有急事不能按時上班,應征得部門經理認可,補請假手續,否則,按曠工處理。

  6、員工在工作時間未經批準不得離店。

  七、員工通道:

  1、員工上下班從指定的員工通道入店。禁止使用客用通道。

  2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、飯店,使用飯店內客用設施。

  3、員工在工作時間要離開飯店時,應填寫出門單,經部門經理簽字后方能離店。

員工手冊規章制度4

  第一章總則

  “無規矩不成方圓”,為規范本公司管理,完善規章制度,加強職業道德教育,加強企業與員工之間的溝通與信息交流,提高企業文化,提高員工素質及修養,提高員工和管理層干部的主人翁精神,發揮各自的主觀能動性和創造性,踏踏實實工作,上下緊密配合,團結合作,特制定本守則。凡本公司所屬員工,均應遵守本守則的各項規定。

  第一條:遵守國家的政策法令和公司各項規章制度。

  第二條:準時上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

  第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調配,公司和部門因生產、工作需要,全體員工要堅決服從安排。

  第四條:上班時間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準看小說、雜志,非公事不得串崗、外出。

  第五條:不得在辦公場所進餐,非接待部門不得泡功夫茶。

  第六條:上班時間一般不準會私客,不準做與工作無關的事。

  第七條:要注意公共衛生,講究社會公德,加強環保意識,美化綠化環境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

  第八條:要講團結,不準拉幫結派,不做損害公司利益的事,不準散播對公司的聲譽上、經營管理上、人事安排上有損害或非真實性的謠傳。

  第九條:要嚴守公司機密,不準泄露公司有關生產、技術、銷售、財務、人事等有關秘密,違者要負由此引起的一切責任。

  第十條:下班要關閉電源、電燈、關好門窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關好水龍頭。

  第二章日常禮儀

  第一條:日常生活行為規范:

  1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

  2、女生化妝應清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準留太長的的頭發和染奇異發色。

  3、不準在廠區內公共場所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

  4、不得在辦公場所吃飯或煮食(除公司統一組織活動外),不得在辦公場所吃零食,不得在廠區內聚眾酗灑。

  5、在辦公場所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

  6、遞文件時,要將文件正面文字對著對方,用雙手遞上。

  7、辦公時間在通道走廊走動時,要注意舉止風度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

  第二條:內外交往應注意禮儀:

  1、公司內以職位稱呼上司、同事。對客戶來賓應以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

  2、工作臺面上不得擺放與工作無關的物品,未經同意不能翻閱同事的文件、資料等。

  3、接電話時,至少應在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時,應先問好,自報單位、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點,結束時禮貌道別。通話要簡明扼要,長話短說。

  4、在約定的時間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應向來賓說明表示歉意。

  5、對來訪客戶來賓,要做到主動、熱情、大方、微笑服務。姿態和動作要保持優雅,不得傲慢無禮。

  6、遞名片時,應先遞給長輩或上級,并把名片正面對著對方,雙手遞上;接對方片時,也應雙手去接,接到后要馬上看,記住對方姓名、職位,然后把名片放好。

  7、保安隊在前門接待來客時,要莊重禮貌,主動到門前接待、詢問,再放行,必要時要報告有關部門和領導,以維護公司的形象。

  第三章考勤

  第一條:本公司上下班時間為:上午8:00~12:00下午13:30~18:00

  第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴禁代打卡,沒有打卡的要在當天或翌日向行政人事主管陳述原因,補簽證注明,否則按曠工處理。

  1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經發現當日雙方均以曠工論。

  2、因卡鐘失靈,確實無法打卡者,可由當值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

  3、因特殊情況經核準者,以請假處理。

  第三條:月遲到、早退累計不超過30分鐘為全勤,獎給勤工獎30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

  第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當在工資在內)連續曠工三天以上者(含三天),作自動離職處理,扣發所有工資及補貼。

  第五條:業務人員及部門行政管理人員因公外出一律須報總經理批準,特殊情況可先報人事部門登記辦理手續,后報總經理補批,出差結束第二天應向人事部門辦理注銷手續。

  第六條:員工請假一律以請假條形式提前辦理手續,特殊情況應先口頭或電話請假,事后即補辦請假手續,否則以曠工處理。

  請假具體規定:

  1、事假:員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過十天,不可續假。

  2、病假:員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過五天。可續假。

  3、工傷假:員工工傷,經部門主管提出證明確實不能出勤者得請工傷假,否則不報銷醫療費用。一次性請工傷假不得超過七天。可續假。

  4、春節前一個月不準任何員工請假。

  第四章獎懲

  獎勵:公司每年要開展一次先進員工的評選活動、并對優秀員工加以獎勵。

  形式可分為

  ①表揚②嘉獎③記功④獎金

  第一條:員工工作表現突出,在技術革新、新技術開發、市場開發、節能降耗和生產管理上做出突出貢獻的,公司將視其貢獻大小給予獎勵。

  第二條:各級技術、管理人員,主動發現并制止了重大質量隱患,事實清楚,效果具體的,并經部門和公司核實后,根據貢獻大小給予獎勵。

  第三條:員工在維護社會治安、防盜防火、搶險救災中表現突出者,公司將給予表揚、獎勵。

  第四條:凡獲得公司書面形式表揚、獎勵者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據。懲罰:為使獎罰分明,凈化公司風氣,提高員工素質,形成群體力量,凡違反公司的規章制度,將按下列辦法處理。

  懲罰形式分為:

  ①口頭警告②書面警告③辭退

  第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

  ①工作時間內,在辦公場所看報紙、雜志、聽收音機、睡覺、煮食進餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

  ②穿不整潔服裝、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

  ③不注意環境衛生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

  ④其它違反公司制度中明文規定“不準”條款的。

  第六條:凡一個月內重復以上行為,或有下列行為的將發書面警告,并處50~100罰款:

  ①不服從部門領導的工作調配和管理。

  ②由于疏忽或不盡責引起的,但未造成經濟損失的失誤。

  ③賭博、吵架情節輕微者。

  ④其它公司規章制度中明文規定“禁止”“嚴禁”條款的違反者。

  第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關責任,并處200~1000元罰款。

  ①拉幫結派、造謠生事,使公司聲譽受到嚴重損害。

  ②聚賭、打架,情節嚴重且教育無效者。

  ③違反國家有關政策法規或受到刑事處分者。

  ④利用職權,貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。

  ⑤無理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

  第八條:廠區內禁止吸煙(辦公區除外),廠長以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

  第八條:處理程序。

  ①第五條、第六條規定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權由部門負責人決定并報人事部門執行、備案。

  ②解雇處理由各主管部門負責人提出書意見交總經理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。 ③對各部門負責人的違章處理,由總經理審批,行政管理部門執行。

  第九條:各部門負責人對其屬下執行公司規章制度有直接管理權并負有連帶責任。任何部門經理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負責人連帶責任并處罰。

  第十條:公司財務部把各種罰款款項列入專項,作為獎勵基金,達到獎罰分明的目的。

  第十一條:本辦法解釋權在總經理辦公室及行政人事部。

  第五章財務管理制度

  第一條:報銷制度:公司人員因公購物或業務費用、出差等必須憑有交單據在10天內到公司辦理報銷手續,超過10天自己負責(出差外)。

  第二條:報銷單據要有證明人,料件必須倉庫入庫簽章并由財務負責人核實簽字,呈送總經理審批后,方可報銷。

  第三條:借款制度:凡因業務需要預支款項的必須先填寫申請單,由財務負責人審核同意后交總經理簽字方可付出,業務辦完后交回所借款項。

  第四條:財務應對付出的所有資金分類詳細記帳,以便帳物核實,單證完善。

  第五條:對任何違反報銷制度的,財務部有權拒絕報銷。

  第六章食堂管理

  第一條:食堂炊事人員必須嚴格執行國家《食品衛生法》,食用餐具必須每天進行嚴格消毒,嚴禁采購和制作變質腐爛食品,嚴防疾病交叉感染及食物中毒。

  第二條:注意衛生,炊事人員必須在每天飯前、飯后做好食堂及廚房的環境衛生清潔衛生。

  第三條:食堂主管要對食堂的管理工作負責,建立健全職工食堂的財務收支制度,對食堂采購食品廚房用品嚴格履行驗收登記手續。

  第四條:食堂人員要秉公辦事,努力提高烹調水平。合理安排調配好食品,切實改善員工生活。炊事人員必須定期體檢,凡患有傳染病者,一律不準從事炊事工作。

  第五條:開膳時,全體職員必須按劃定的`位置就餐,不準離開飯堂拿飯到外面或宿舍,辦公場所就餐,違者處以50元以下罰款。

  第六條:注意節約、反對浪費、不準亂扔亂倒剩飯殘菜。

  第七條:除飯堂工作人員,公司領導及管理人員外,一律不得進入廚房拿東西、炒菜、取飯就餐,如違犯者,處以100元罰款,炊事人員違反規定也并處同樣罰款。

  第八條:在職工食堂就餐人員不準把腳放在飯堂凳子上,不準在飯桌和凳板上睡覺,違者處以罰款50~100元。對食堂工和有意見可向食堂主管,人事部門反映解決,但不得有意刁難炊事人員,不準無理鬧事、吵架,違者罰款100~200元,情節嚴重者開除出廠。

  第七章宿舍管理

  為加強員工集體宿舍管理,保障員工的人身財物安全,維護集體宿舍良好的生活秩序和生活環境,特制訂本管理制度:

  第一條:集體宿舍管理權在行政人事部門。人事主管根據公司生產發展及管理上的需要,有權調配調整集體宿舍。員工不得借故推諉或拒絕。未經主管部門批準,任何不得擅自調換寢室。違者罰款50元,并限期搬回原寢室。

  第二條:未經主管部門批準,任何人不得容留非本公司員工在集體宿舍過夜住宿,白天需在宿舍接待來客,必須報本部門領導及人事主管,并對來客的行為負責。

  第三條:注意防火,不得隨地亂丟煙頭,嚴禁亂拉亂接用電設施。不準在宿舍煮東西,違反者處罰款50元~100元并追究其造成的損失。

  第四條:集體宿舍的員工要妥善保管好自己的財物,注意防盜,并互相監督,共同防范,嚴禁將宿舍鎖匙交給他人,違反者將追究因此而造成的失竅責任。

  第五條:集體宿舍要講團結、講正氣。同事間要互相關心、互相幫助。不得在宿舍吵鬧,賭博或有其它妨害公司正常生產秩序的行為,違者將參照有關規定處罰。

  第六條:注意衛生,講究清潔,不準在宿舍周圍大小便,不準亂丟亂倒垃圾,不準隨地吐痰,門窗上不準亂掛衣服及其它物品,離開宿舍要關電源,違反者將參照有關規定處罰。

  第七條:注意節約,反對浪費,任何人不準到車間沖涼或洗衣服,更不準用消防水龍頭洗衣服,違者按有關規定處罰。

  第八條:愛護公共財物,故意損壞宿舍公共生活設施的將追究責任,照價賠償。

  第八章安全保衛制度

  為維護公司和廠區的安全和正常秩序,做好安全保衛工作,特制訂本制度:

  第一條:保安隊要保證每天二十四小時值班,并履行交接班手續。

  第二條:保證值班室電話暢通,及時做好上級或外來來電、來文、信件的接收、傳達(送),并登記。

  第三條:值班時間,保安隊要按規范著裝上崗,文明執勤、禮貌待人。并嚴格對來賓、車輛和貨物輸登記、查證、放行手續。

  第四條:公司全體員工要牢固樹立消防意識,職能部門要定期檢查消防器材,杜絕火災隱患。

  第五條:值班時間不串崗、不睡崗,非保安人員(有關領導除外)進入保安室逗留,應及時勸阻和制止。

  第六條:夜班值班應對公司廠區進行巡邏(至少每小時巡邏一次)加強重點部位的防火、防盜監控,確保公司夜間安全。

  第七條:如遇夜間臺風暴雨等突發情況,發現危及公司財產或人員安全時,應及時報告有關領導,通知相關人員并采取相應措施,以避免和減少損失。

員工手冊規章制度5

  員工手冊和規章制度的目的:

  1、明確企業的管理制度和內部規定,規范員工行為,維護企業的正常秩序和安全穩定;

  2、提高員工的工作積極性、創造性和效率,促進企業的發展和創新;

  3、規范員工的福利待遇、勞動保護和應得的權益,維護員工的'合法權益。

  范圍和制度制定程序:

  1、制定范圍:本制度適用于本企業的所有在職員工。

  2、制定程序:制定制度的主題負責人應當根據實際情況,確定規章制度的制定程序,經過批準后開始制定。在制定制度的過程中,需要廣泛地聽取群眾的意見和建議,制定出行之有效的制度。

  相關法律法規及公司內部政策規定:

  1、《勞動合同法》:規定了勞動合同的簽訂、履行和解除等方面的內容,企業在制定員工手冊和規章制度時應當遵循該法的規定;

  2、《勞動法》:規定了勞動者的權利和義務,企業應當制定與該法規定相一致的規章制度;

  3、《勞動保障監察條例》:規定了勞動保障監察的內容和程序,企業應當遵守該條例的規定;

  4、《行政管理法》:規定了行政管理機關的職權和責任,企業應當遵守該法的規定。

  制定的各項制度的名稱、范圍、目的、內容、責任主體、執行程序、責任追究等方面的內容:

  1、出勤制度:員工需要按時出勤,如有特殊情況需要請假,要提前申請并經過上級批準;

  2、遲到早退制度:規定了員工遲到和早退時的處罰措施;

  3、工作時間制度:明確了員工的工作時間和工作日的休息時間;

  4、加班制度:規定了員工加班的條件和加班費的支付標準;

  5、請假制度:規定了員工請假的要求和程序,以及不同類型假期的規定;

  6、獎罰制度:規定了員工工作表現優異時的獎勵和表現不佳時的處罰;

  7、福利制度:規定了員工的薪資待遇、社保福利等方面的內容;

  8、保密制度:規定了員工在工作中應當保守企業的商業機密和涉密信息等方面的內容;

  9、安全生產制度:規定了員工在工作場所應該注意的安全事項和應該采取的安全措施等方面的內容;

  10、考勤制度:規定了員工應該如何進行考勤和考勤管理的程序和流程。

員工手冊規章制度6

  一、人事資料

  員工須將以下個人變更事項報知人事部門:

  1、更改居住地址和電話號碼;

  2、婚姻狀況;

  3、家庭人員變更;

  二、個人儀表

  員工應在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須,頭發應常修剪,發腳長度以不蓋及耳部與衣領為宜。女員工之發型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結婚戒及耳釘。

  三、銘牌

  酒店將發給每個員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應佩帶于胸前。如有遺失或損壞,應及時報告人事部,并辦理補領手續,費用為人民幣十五元。

  四、更衣柜

  1、酒店將安排每個員工更衣柜一只,以作更衣使用;

  2、員工須經常保持更衣柜清潔整齊;

  3、員工應將更衣柜上鎖,酒店不負責任何財物之損失的賠償;

  4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;

  5、員工應使用酒店發給的更衣柜鎖,不得私自換用自己的鎖或加鎖;

  6、員工不得私自相互調換更衣柜;

  7、員工不得在更衣柜內放置易燃危險品;

  8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;

  五、制服

  1、酒店將按照員工之工種發給其制服;

  2、員工不得穿著制服出酒店;

  3、員工應在崗前或下崗后更換制服,不得在崗位工作時間內更換制服;

  4、員工應按要求定期更換制服,應保持制服整潔;

  5、員工制服脫線,應及時縫補,損壞制服,按價賠償。

  六、酒店設施

  酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛生間。

  七、員工簽到、簽退

  1、各酒店除總經理以外,所有員工均需在上下班時間,執行簽到、簽退手續;

  2、代人或托人簽到、簽退者,均屬違犯店規,將受嚴重處分;

  3、因公未能及時簽到、簽退者,應及時與值班經理簽名確認。

  八、值班時間表

  1、酒店員工必須按照酒店編制的時間表當值,不得擅自調班,否則作曠工處理。

  2、值班經理以下人員調班須征得值班經理同意,值班經理以上人員調班須征得總經理同意。

  九、事假申請

  1、員工如無充分理由,不能無故請事假;

  2、員工如有事需請事假,應向總經理提出申請,獲準后方可休假;

  3、請事假期間作無薪處理。

  十、無故缺勤

  員工未經批準而缺勤或擅離工作崗位,按曠工處理。

  十一、員工餐廳

  1、員工應按企業之安排,在指定的時間和餐廳用餐;

  2、員工在工作時間享有每日一正一副免費膳食供應。

  十二、保安檢查

  1、員工上下班必須從指定之通道進出;

  2、酒店授權保安人員有權檢查員工手袋及包裹,員工應接受檢查;

  3、員工攜帶私人物品進酒店應在值勤保安人員處登記;

  4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開酒店時,應出具由總經理簽署的出店證明,并交保安人員驗證。

  十三、私人財物

  員工有責任保管好個人的'財物。貴重物品不宜帶進工作場所,倘有任何損失,企業恕不負責。

  十四、拾遺

  1、員工在工作場所范圍內拾到任何財物,必須立即送交上級;

  2、員工在酒店范圍內若有私人物品遺失,應立即向上級和保安報告。

  十五、維護聲譽及愛護酒店財物

  1、員工不得擅用企業名義在外從事任何活動;

  2、員工應注意在社會上的言行舉止,以免損壞企業之聲譽;

  3、員工必須愛護企業之財物,不得故意損壞或偷拿。

  十六、吸煙

  員工應在指定地點吸煙。

  十七、通告

  1、企業各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內;

  2、員工未經授權不得在企業內張貼任何告示;

  3、員工未經授權不得擅自更改任何通告。

  十八、離職手續

  1、凡離職員工必須到人事部門辦理手續,交還企業發給的有關證件及物品;

  2、員工如丟失有關證件或物品,應按價賠償;

  3、員工如不交回有關證件及物品,未按規定退賠有關費用,企業將拒絕發給有關離職證明并保留其法律上的追索權利。

員工手冊規章制度7

  第一章公司簡介

  1.企業介紹

  2.公司機構

  第二章聘用規定

  1.基本政策

  1.1公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;

  1.2職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;

  1.3工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。

  2.入職手續

  2.1應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經確認合格后,可被公司聘為正式員工。

  2.2新入司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片4張;

  2.3非深圳戶籍人員,入司七日內必須提供深圳戶籍人員擔保書;

  2.4入司之日,必須提供區醫院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;

  2.5部門經理在新員工入司之日應就《工作說明書》與新員工面談。

  2.6公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。

  3.試用期

  3.1新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。;

  3.2試用期薪資執行公司制度標準;

  3.3試用期屆滿,經公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。

  4.聘用的終止

  4.1試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前一個月(至少22個工作日)提交書面通知。

  4.2若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及勞動紀律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。

  5.勞動合同

  5.1新員工在入司一個星期內,公司與其簽訂勞動合同和保密協議書,員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書。

  6.離職手續

  6.1凡離職者,必須先填寫離職申請書。

  6.2員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職。

  6.3未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。

  7.個人資料

  7.1員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部。

  8.業績考評

  8.1公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核。考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。

  第三章員工福利

  1.社會保險

  在公司工作三個月試用期屆滿,并經正式錄用者,公司購買社會保險。

  2.津貼與補貼

  第四章工作規范

  1.行為準則

  1.1盡忠職守,服從領導,保守業務秘密;

  1.2愛護公司財物,不浪費,不化公為私;

  1.3遵守公司一切規章制度及工作守則;

  1.4保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;

  2.工作態度

  2.1員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

  2.1熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

  2.3員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

  2.4對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

  2.5待人接物態度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;

  3.工作紀律

  3.1按規定時間上下班,不得無故遲到、早退;

  3.2服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行;

  4.獎勵與懲罰

  5.溝通與投訴

  提案制度:員工可就有關公司經營管理方面隨時提出建議,公司定于每月26日進行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)。

  接待制度:

  各部門負責人要針對本部門員工的思想動態時時與員工進行溝通;

  人力資源部負責人隨時接待員工;

  每月x日為總經理接待日

  第五章考勤制度

  1.工作時間

  1.1公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。

  公司作息時間為:

  2.考勤辦法

  2.1公司員工一律實行早晨上班簽到制。

  2.2簽到必須本人親自執行,不得代簽。在規定時間未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,視為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

  3.請假程序和辦法

  3.1員工請假,需填寫請假申請單,經部門經理審批后提交行政人事部。如假期超過三天的,需經總經理批準,方可準假。

  4.休假種類和假期待遇病事假:

  4.1員工因病請假,需出示區、市級醫院證明,一月五天以內,扣發假日工資的50%,超過五日者,按病假時間,工資全額扣發。

  4.2員工因事請假,必須先經部門主管批準,并按公司制度扣發工資。未經批準,擅自離崗者,按曠工處理。

  4.3喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標準工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。

  4.4年休假與探親假:在公司任職滿一年者,在次年的年度假內,可以享受七天有薪(標準工資)年休假,年休假可作探親使用,探親旅費公司按職級支付相應比率。

  4.5婚假:在公司任職滿一年的.員工,可以享受五天有薪(標準工資)婚假,婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件。

  第六章工資、津貼和獎金制度

  員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。

  工資和津貼

  1.公司于每月5日發給員工上一個月的工資和津貼,并按政府規定代扣個人所得稅、社會統籌養老保險的個人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼、

  2.公司將根據經濟效益和員工的工作表現及績效考核結果,在每年年初調整(增加或減少)員工的工資和津貼。

  3.公司在年度結算后,根據經濟效益和員工在一年中的表現給予獎金。

  第七章員工的發展

  1.在職培訓

  1.1為提高每個員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵每個員工參加與公司業務有關的培訓課程,并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。

  1.2公司在安排員工接受公司出資的培訓時,可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議,約定服務期等事項。

  2.內部競聘

  3.晉升機會

  公司的政策和慣例是盡可能地從公司內部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。

  第八章附言

  1.本手冊屬內部資料,請注意妥善保存。

  2.如若不慎遺失,請及時向行政部申報,補領并補交相應的工本費。

  3.員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部;

  4.本手冊應根據勞動法及公司規定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本

  5.手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤。

  6.本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。

員工手冊規章制度8

  為規范車間員工行為,保證車間秩序和生產的順利進行,嚴肅工作秩序和紀律,提高車間生產效率和物料節約,制定本制度:

  1、按時上.下班,換班的接班者未到,不能私自離開崗位,遲到.早退者按考勤制度執行。

  2、如有事不能上班,應提前1個班向主管請假,待批準落實好頂班人員方準假,否則以曠工處理,曠工每班罰50元。

  3、禁止在上班時間看書.報,吃零食,玩手機(包括接.打),更不允許無故離崗.串崗,閑聊和嬉戲,違者罰款10-20元。

  4、禁止上班會客,車間內嚴禁吸煙,違者罰款10-20元。

  5、保持所屬工作區清潔衛生,現場整理規范(如料頭.產品掉落應及時撿起,交接班的衛生工作,裝半成品框放置等)違者罰款10-20元。

  6、保質保量,產品按規定操作,對不符合要求,無計酬勞返工。

  7、拌料.碎料工應積極主動了解各機臺的用料情況,及時準備材料,規范操作和運輸,防止原料灑落地面,回料應及時運至倉庫,分類存放,違者每次罰款5-10元。

  8、拌料應依據訂單量,生產速度和生產能力的要求,按需要拌料。拌料場地應規范作業,防止原料灑落地面,保持現場的清潔和規范的擺放。

  9、碎料工應按流程碎料,在正常情況下,當天物料及時碎完,碎料應檢查清楚,對含有灰塵,油污的回料,應規范處理,并向主管反映,杜絕生產中出現黑點,雜質等不良因素,違者每次罰款10-20元。

  10、拌料應按規定操作,杜絕色差出現,違者每次罰款10-20元。

  11、當班期間,嚴禁睡覺,嚴禁影響生產的正常運行,違者罰款20-50元。

  12、所有車間人員應嚴格遵守設備操作規范,未經授權,不得操作非本工種設備和機臺,違者罰款5-50元。如因違規作業,造成人力和設備事故,將按損失賠償,違者負全責。

  13、領班模具更換,應通知員工對現場進行清理,機械保險一定要起作用,換下的模具應運送到模具存放處,不得留放在車間現場,違者罰款10-20元。

  14、領班換模后,對該產品的要求與操作方式,要耐心細致對員工做好引導工作,主動了解機臺運轉和產品質量情況,及時處理生產過程中設備和工藝問題,嚴禁以粗暴的態度處理員工的協作要求,違者每次罰款10-50元。

  15、領班在生產過程中,應充分發揮主動作用,掌握機臺設備基礎知識,做到一般故障能自行排除,設備應定時保養上油,12小時加二次,發現故障超過本人維修能力時,應及時上報主管人員。

  16、領班應規范車間衛生,加料后的袋子整齊堆放,工具用后按指定地點存放,對用后工具亂扔者,罰款每次5-10元。

  17、領班在正常生產中,每隔1小時巡視一次產品質量,及時處理不良問題,對產品出現2小時以上不合格產品,罰款10-20元。

  18、領班應做好交接班工作,接班人員應以前15分鐘到崗,檢查與溝通各項職責范圍內的`問題,保證無任何遺留問題得不到監督和解決。

  19、車間主管對新員工,應做好上崗引導工作,主要是對該工種的工作流程,操作技能問題處理方式及周邊環境的培訓,新工上崗后,應從多方面進行輔導,重點關注其產品的質量和操作熟練程度,定期輔導新員工(三天)老員工(七天)一會。

  20、車間管理人員有責任確保車間生產,勞動紀律符合規定要求,嚴禁無關人員進出車間,對車間現場應規劃工器具和物料流轉的區域,做好定置管理,保證現場整潔規范。

  21、沒有征得主管.領班同意,不允許私自調班和找人代班,違者罰款10-20元。

  22、服從檢驗人員的判定和要求,凡有任何違規現象,檢驗人員可向車間領班或.管理人員反映,除質量問題按質量管理規定執行外,另處罰10-50元。

  23、遵守現場工作紀律和作業要求,在生產過程中無條件服從主管.領班的管理,對現場管理有任何異議,均可在下班后向上級管理投訴,在現場工作中,不得因故頂撞和謾罵,違者罰款50-100元。

員工手冊規章制度9

  為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。

  《員工手冊》是公司的基本法,是每個員工的行為規范。為了加強企業內部管理,確保企業生產經營正常有效地運作,促進企業文化建設的順利發展。凡是本公司的員工,必須認真學習、自覺遵守活用《員工手冊》。本《員工手冊》適用于公司的全體員工。

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

  5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。

  6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  第二章 工作準則

  第一條、員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。 第二條、員工應遵守下列事項:

  1、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為;

  2、不得經營與本公司類似產品或職務上有關的業務,不得兼任其它公司的職務;

  3、全體員工要不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務;

  4、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜出公司;

  5、工作時間不得隨意離開崗位,如需離開的應向車間主任請假并批準后方可離開;

  6、員工應隨時注意保持作業場地及公司其它場地的環境衛生; 7、員工在作業時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情;

  8、員工應團結協作,不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為;

  9、不得假借職權貪污舞弊、收賂或以公司名義在外招搖撞騙;

  10、員工對外接洽業務,應堅持有理、有利、有節的'原則,不得有損害本公司名譽的行為;

  11、各級主管應加強自身修養,不得打罵普通員工,對于普通員工工作中出現的問題應耐心教

  育和耐心的培訓,及時掌握本部門員工思想動態,并耐心解決員工的各種問題;

  12、按規定時間上下班,不得無故遲到早退。 第三章 辦公室管理制度

  1、文件收發規定

  1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經理簽發。

  2)業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。

  3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。

  4)已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。

  5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  6)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

  7)外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

  8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

  2、文印管理規定

  1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  2)打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

  3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

  4)文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。 3、辦公用品購置、領用規定

  1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核并總經理批準后辦理。

  2)辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

  3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。 5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

  第四章 聘用制度

  第一條、報到手續:

  經核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事科報到并辦理入職手續,且并保證資料屬實,否則公司有權解除勞動關系。

  第二條、試用及轉正手續:

  1、新進員工試用期不超過七天(管理人員試用一個月),試用期間由部門主管根據個人工作

  表現填寫《試用人員考核評分表》,試用期滿后由人事科依據部門主管提交的簽署意見,辦理該員工的轉正或辭退手續。

  2、試用期內員工存在下列情況時,公司有權解除勞動關系: (1)不能勝任本職工作或工作能力達不到公司要求的; (2)違反公司規章制度(包括各車間各項制度)的; (3)事假達三天以上、病假達五天以上或遲到三次以上的。

  3、員工如系臨時性、短期性、季節性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協議書”,雙方共同遵守。

  4、員工錄用分派工作后,應立即赴所分配的地方工作,不得無故拖延推諉。

  第五章 考勤制度

  第一條、上班時間為上午:7:00—11:30下午:12:30—6:00。如有調整的以公布的新工作時間為準。

  第二條、考勤采用打卡方式,所有員工不得委托人打卡或代人打卡,如有發現雙方均扣20元/次。

  第三條、員工如有遲到、早退、曠工等情形依下列規定處理: 1、超過上班時間至十五分鐘內為遲到;

  適用員工當月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次辭退; 正式員工當月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次及以上扣20元/次。 2、超過十五分鐘至一小時內未辦理請假手續的按曠工半天處理; 3、遲到、早退超過一小時未辦理請假手續的,以曠工1天處理; 4、偽造出勤記錄者,一經查明屬實,均做曠工處理;

  5、曠工(曠工最小計算單位為半天):試用員工作辭退處理;正式員工扣50元/天。 6、累計月曠工2天以上,年曠工12天以上者均作自動離職處理,不予結算工資。

  第四條、員工由于上班途中可能出現交通工具損壞等原因不能按時上班的,公司充分考慮員工的特殊

  情況,在當月考勤審核時給予二次免于考核。 第五條、因工作原因不能打卡或錯打、漏打的,必須由車間主任填寫《考勤簽發單》由本人交至人事部備檔并核準考勤卡。

  第六條、因生產工序上的原因,需提前下班的員工由車間主任填寫《考勤簽發單》由本人交至人事科備檔并核準考勤卡后方可離開。

  第七條、員工由于各種原因需要請假的,應提前一天辦理請假申請報車間主任審批;如遇有急病或緊急事故無法辦理請假手續的,應及時向人事科或車間主任電話請假,并得到批準后一次不得超過一天(一般情況下不接受電話請假),事后應及時補辦請假手續并提供相關有效證明,否則以曠工處理;情節嚴重者公司予以開除處理。

  第八條、請假條必須本人填寫,請假三天以上需報總經理審批;事假最小計算單位為半天(當天請假7小時或以上的按請假1天計算),當月累計請假不得超過3天;全年累計不得超過30天。

  第九條、在不影響生產的情況下,由車間主任合理安排員工每月休息二天。

  第十條、當月請假累計五天以上的員工,公司有權保留其上個月的工資并延后至員工正常上班天數滿

  請假天數后發放。

  第六章 解聘制度

  第一條、本公司員工的解職分為“辭職”、“停職”、“辭退”、“開除”四種。

  第二條、由于本公司行業特殊性,凡與公司簽定勞動合同的員工合同期內一般情況下不允許辭職,如遇緊急情況需要本人請假辦理的,應提前申請,經公司批準后方可離開(最長不得超過24個月,并要附上相關的證明);如員工執意要辭職的,公司將扣除工資的20%作為公司因此而造成的損失。

  第三條、員工需要辭職的,應提前30天(試用期人員提前3天)(管理人員、技術崗位工作人員需

  提前三個月)到人事部填寫《辭職申請表》,由人事科審核并報總經理批準后,憑人事科發出的《離職通知書》辦理相關移交手續。如離職者在未經公司批準或工作移交不清情況下,擅自離崗者給公司造成了生產、經營上的損失,公司根據損失程度追究經濟賠償責任;如果這種損失無法準確計算的,則辭職者向公司支付賠償金最低為相當于辭職者在履行本合同約定崗位(工種)實際獲得的月平均工資的一倍計算。(在公司生產任務緊急、生產任務繁忙時員工不得無正當理由提出辭職,否則公司有權不接受辭職。) 第四條、員工因情況緊急不能提前一個月申請辭職的,應及時向車間主任提交《辭職申請表》并提

  供相關需緊急辭職的證明(如回家車票、生病縣級醫院證明、直系親屬生病、死亡等相關證明),由人事科審核報總經理批準后,憑人事科發出的《離職通知書》辦理相關交接手續;如不能提供相關需緊急辭證明的:公司將扣除100元作為公司因此而造成的損失。

  第五條、因病延長假期超過6個月者;觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者,公司均可作停職

  處理。本公司員工于停職期間,停發一切薪津,其服務年限以中斷計;如偵查處分訴或判決

  無罪確定后,可予復職。

  第六條、有下列情形的員工,公司給予辭退或開除處理: 1、嚴重違反公司規章制度和工作紀律的;

  2、能力不符合公司需要,調整或培訓后仍不能勝任工作的; 3、有公司認為可以作辭退或開除的其他情況發生的。

  第七條、員工連續曠工三天或超假無任何形式續假手續,以自動離廠處理。

  第七章 獎罰制度

  第一條、獎勵

  1、有以下行為的員工,公司給予通報表揚并視情況給予20到300元的獎勵:

  (1)員工品行端正、工作努力、吃苦耐勞、服從安排并能在工作中起到榜樣作用的; (2)見義勇為、好人好事等能給公司帶來良好形象的; (3)任勞任怨、能經常超額完成工作的; (4)在評比和考核中被公司評為先進員工的; (5)對本崗位的工作有創新和好建議被公司采納的; (6)節儉費用、節省物料從而給公司降低生產成本的; (7)對公司的利益和發展有顯著貢獻的;

  2、員工獎勵由車間主任提出,并到人事科提出申請,經總經理核實批準后馬上給予獎勵;對于公司沒發現的獎勵行為,員工也可以自己跟公司提出申請。

  第二條、處罰

  1、有以下行為的,員工公司將進行通報批評并看情況處以20到300不等的處罰: (1)上班時消極怠工、閑聊、睡覺、聽音樂、串離崗或做其它與工作無關事情的; (2)妨礙工作秩序,破壞安全設施、環境衛生的;

  (3)無理取鬧、打架斗毆、推脫扯皮、不聽從上級安排的; (4)浪費、損毀公司財物或公物私用,擅自帶公司物品出廠區的; (5)嚴重違反公司各項規章制度(包括車間制度)的;

  (6)玩忽職守、違反操作規程,損壞設備工具,浪費原料給公司造成經濟損失的;

  (7)泄露公司機密,或假借職權貪污舞弊接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

  (8)員工有違反前條規定,應按情節輕重分別予以懲處;該主管知情不報者負連帶責任而

  受懲處。

  (9)有公司認定的可以給予處罰的其它行為。

  第三條、員工之獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核實并呈請總經理核定。 第四條、其他未列舉而應予獎勵或懲誡事項,可視情節輕重分別予以獎懲。

  第五條、員工獎懲可累計:以嘉獎兩次作記功一次;記功兩次可發給一定數額資金;警告兩次作記

  過一次,記過三次予以免職。同一年度功過不得相互抵銷。

  第八章 附 則

員工手冊規章制度10

  一、編寫規章制度的目的

  編寫員工手冊和規章制度的目的是為了規范企業內部的員工行為,提高員工的工作效率,降低企業經營和管理的風險,確保企業順利運營。員工手冊和規章制度的實施將有效地管理員工行為和關系,規避同事之間的矛盾和糾紛,確保企業的經營和管理的公平性、公正性和可持續性。

  二、范圍和制度制定程序

  1、范圍

  規章制度的范圍應該在綜合考慮員工的工作崗位、薪資水平、工作環境、企業文化等多方面因素的基礎上進行確定。

  2、制度制定程序

  企業制定規章制度應當遵循以下程序:

  (1)確定規章制度的范圍和制定目的。

  (2)吸收或參考其他企業的規章制度,參考國家法律法規和政策。

  (3)會同有關部門或專家,進行規章制度的.討論、修改和完善。

  (4)讓全體員工知曉規章制度。

  (5)依據規章制度進行管理和管理評估,對不當行為進行規范和追責。

  三、收集、整理相關法律法規及公司內部政策規定

  企業制定規章制度,需要收集、整理相關法律法規及公司內部政策規定,特別是些與員工工作相關的法規和規定,包括《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動保障監察條例》、《行政管理法》等。同時還要收集、整理公司內部的政策規定,比如企業文化、行為準則、職業道德等。

  四、制定各項制度的名稱、范圍、目的、內容、責任主體、執行程序、責任追究等方面的內容

  1、制度名稱

  規章制度的名稱應當簡單明了,與制定的規章制度內容一致。

  2、范圍

  規章制度的范圍應該明確,包括適用人員、適用時間等方面。

  3、目的

  規章制度應該明確其設置的目的和基本原則。

  4、內容

  規章制度應該詳細描述其內容和具體規定。

  5、責任主體

  規章制度應該明確責任主體,如個人、部門、公司等。

  6、執行程序

  規章制度應該明確執行程序,包括基本程序、實施程序、績效評價等。

  7、責任追究

  規章制度應該明確責任追究,在員工違反規章制度的情況下,規定相應的處罰和追責制度。

員工手冊規章制度11

  第一章總則

  第一條為加強公司行政人事管理,使各項管理標準化、制度化、規范化,以提升企業形象,提高工作效率,特制定本規定。

  第二條本規定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規范管理、人事管理、安全保衛管理、后勤保障管理、獎懲制度等。

  第三條本制度適用合肥八大碗餐飲有限公司全體員工。

  第二章公文管理

  第四條公文管理是指收文、文件制作與發文管理。

  第五條公文的簽收。

  1(凡外來公文文件,均由行政人事部認真查收簽字。

  2(對上級主管部門下達的文件,必須由行政人事部及時附[文件處理借閱單"后,報送有關領導簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達時,行政人事部應及時、迅速送到。

  3(行政人事部根據批件人指示,將文件送到承辦部門或個人,并對承辦部門承辦的事項負責催辦。

  第六條參加上級相關召開會議帶回的文件材料應及時交送行政人事部按收交程序處理,不得個人保存。

  第七條公文制發程序。

  主辦部門承辦人擬稿,負責人審核,行政人事部部長核稿,董事長或總經理簽發,行政人事部負責登記、編號、打印、封發。文件中涉及到多個部門時,由主辦部門與有關部門協商、會簽,會簽稿以部門負責人簽字為準。

  第八條行政人事部有權根據國家政策及公司規定對文稿進行修改。內容不實,格式不符的文稿可以退回擬稿部門。

  第九條上級下發的文件應注明機密等級、急緩程度、發放范圍。

  第三章檔案管理

  第十條歸檔范圍

  公司所有公文等具有參考價值的文件材料。

  第十一條檔案管理由專人負責,保證原始資料及單據齊全完整。

  第十二條檔案的借閱與索取

  1(總經理、副總經理、行政人事部部長借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。

  2(公司其他人員需借閱檔案時,要經行政人事部批準,并辦理借閱手續;

  第十三條檔案的銷毀

  1(任何人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

  2(若按規定需要銷毀時,由部門主管領導審批在專人監督下銷毀。

  第四章印信管理

  第十四條公司各種印鑒(除財務證外)、介紹信均由行政管理部實行登記審批制,專人負責保管。

  第十五條日常業務用印,須經行政人事部部長審批,非常務x合同、協議等有關重要文件用印需總經理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規定后果由直接責任人負責。

  第十六條外出辦事需帶公章時,應由總經理簽字批準,行政人事部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監督使用。并在規定期限內歸還,否則,出現一切事故后果自負。

  第十七條公司印信應嚴格保管,如有失職、差錯、丟失或違章使用,一經發現需追查有關人員責任。

  第十八條公司原則上不允許開具空白介紹信或x,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管領導簽字同意后方可開出,未使用的回來后必須交回。

  第五章會議管理

  第十九條公司會議主要由辦公會議、部門會議、總結會議組成。

  第二十條每月上,中,下旬為公司例會中的最高級會議,就一定時期工作事項做出研究和決策。會議由總經理主持,參加人為公司總經理、店長、門店經理、后堂主管、各部門經理等。(可根據實際情況召開一至兩次)

  第二十一條公司辦公例會由公司行政人事部組織。行政人事部應于會前一天將會議的主要內容書面通知參會的全體人員,并在會后24小時之內整理、發布。

  會議紀要的形成與簽發:

  公司辦公例會會議紀要、決議,由行政人事部整理成文。

  行政人事部根據會議內容的需要在限定時間內完成紀要和決議的整理工作。

  會議紀要和決議形成后,參會的公司領導班子成員簽字確認。

  第二十二條會議紀律

  1(與會人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時到會,應提前向會議召集人請假。

  2(與會人員不得中途退席,特殊情況經主持人同意方可離開。

  3(與會人員在會議期間,不得大聲喧嘩,不得來回走動。

  4(遲到、中途離席者應輕聲入、出座位,盡量不干擾會議進行。

  5(與會人員應坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會。

  6(會議期間與會人員要認真聽取會議內容并做好記錄,要關閉手機(或將手機處于振動狀態);會議期間不會客。

  7(與會人員應保持會場整潔,不準隨地吐痰,扔紙屑,會議結束后將座椅整理好。最后離開會場者負責關燈、鎖門。

  8(與會人員不可無故打斷他人的發言,不可對發言者吹毛求疵。

  第六章保密制度

  第二十三條公司機密涉及企業及員工的根本利益,全體員工都有保密義務,特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。

  第二十四條公司機密包括下列事項:

  1(公司尚未付諸實施的經營方向、經營規劃、開發項目及經營決策。

  2(公司合同、協議、意向書及可行x報告、主要會議記錄。

  3(公司的財務預算報告及各類財務報表、統計報表。

  4(公司技術開發資料及計算機內的所有資料。

  第二十五條嚴禁將公司任何文件進行抄錄、復制、傳遞出公司(包括利用網絡傳輸)。

  第二十六條因工作需要查看超出自身權限的文件或資料,必須得到行政人事部的批準。

  第二十七條屬于公司機密產品研制過程中的原始載體,其保存和銷毀必須由公司總經理委派不同工種的兩人共同執行。

  第二十八條對外交往與合作中,需要提供公司機密事項必須獲得總經理批準。第二十九條公司員工發現公司的機密已泄露,應立即報告公司上層領導并及時處理。

  第三十條嚴禁和人交往中,泄露公司機密,嚴禁在公共場所討論公司機密。第三十一條違反上述規定要追究部門領導的責任,情節嚴重的,公司保留訴訟法律的權利。

  第七章辦公及勞保用品的管理

  第三十二條辦公及勞保用品的購發

  1(公司所需辦公用品由行政人事部統一購置,各部門按實際需要領用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗。

  2(行政人事部指定專人制定每月辦公用品計劃及預算,經主管領導審批后負責將辦公用品購回。有計劃地分發給各部門并辦理好出庫手續及記錄。

  3(除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時,須經行政人事部批準由部門主管領導簽字方可領回。

  4(負責購、發辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫手續。出庫物品一定要由領取人簽字,特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫。

  第三十三條公文打印、復印及傳真管理

  1(企業公文的打印文件由行政人事部負責。

  2(各部門需打字的公文或其它材料,須經本部門負責人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。

  3(各部門所打字的公文或相關文件必須一式二份,并交檔案室一份留底存檔。

  4(各部門嚴禁打印、復印工作以外的任何文件。

  5(需到檔案室接收傳真、復印材料的部門或人員要認真填寫接收傳真登記。

  第九章安全保衛管理

  第三十四條安全保衛

  1(為了保x公司有一個安全、良好、有序的經營環境,根據省市有關法律、法規、法令和公司的實際情況,各級單位要重視防火、防盜和生產安全。

  2(公司的安全保衛工作,要堅決貫徹[隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山"的指示,堅持[預防為主的'原則,做到有備無患,萬無一失。"

  3(各部門要把安全保衛工作納入重要議事日程,認真研究、布置。貫徹[誰主管誰負責"的原則,確保公司財產和員工的生命安全。

  4(公司留守值班人員在值班期間可行使公司領導的職權。處理臨時發生的事件及決定采取的應急措施。

  5(值班人員應指揮、攜同、監督保安人員進行巡視、巡查。

  6(負責預防火災、盜竊及其它危機事項。

  7(值班人員在值班時間內擅自離職或酗酒,視情節嚴重給予罰款50至100元。

  第三十五條安全防火

  1(公司的防火安全工作,要本著以[預防為主,防消結合"的原則,防患于未然。

  2(公司所有員工都應增強消防意識和安全防火的責任和義務。

  3(在上班期間,各部門的負責人要對本公司和本部門的防火安全負責。

  4(公司全體員工要了解公司各種消防設施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。

  5(公司員工需應掌握火災時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。

  6(辦公室和經營場所設置的消防栓,消防工具等消防設施,不得改為它用,應定期檢查消防設施是否有效和完好無損。

  7(辦公室和經營場地等要按照消防規范要求,配備各種滅火筒,并按規定定期更換滅火x物。

  8(易燃、易爆物品要按消防規范要求完善有效,并派專人保管,不得亂放,混放。

  9(時行明火作業,要采取必要的防護措施,并經安全保衛責任人檢查合格后方可作業。

  10(防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放物品堵塞防火通道;嚴禁違反安全規范亂搭臨時設施和建筑物。

  11(全體員工不論是在工作區或非工作區,一律不許亂接電源。不準在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規范的,應及時更換。

  12(下班前,必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。

  第三十六條安全保衛管理

  1(卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現款、x、貴重物品。

  2(出納人員必須按規定存放現金,不得超出限額。

  第三十七條公司招聘的員工,要進行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門的x,以保x員工隊伍的純潔x。

  第十章行為規范管理

  第三十八條員工行為規范

  1(員工上班必須佩帶工作卡。

  2(保持辦公環境整潔。員工每天應提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環境的舒適和整潔。

  3(工作環境有序。在辦公區內,禁止大聲喧嘩,在工作時間內嚴禁串崗,嚴禁談論與工作無關的事宜,禁止上網聊天、玩游戲,嚴禁瀏覽與業務無關的書籍、雜志、報紙。工作期間不準化妝、吃零食,嚴禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。

  4(中午禁止飲酒。如因工作需要應提前請示主管副總經理批準。5(嚴禁員工在工作時間打私人電話或接聽電話時以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。

  第十一章人事管理

  第三十九條聘用

  1(招聘:各部門如因工作需要必須增加員工時,由部門主管向行政人事部提出書面申請,經總經理核準后,然后由行政人事部負責辦理招聘事宜。任何部門無權聘用員工及臨時工作人員,凡未經請示用人者,一經發現集團立即辭退并追究部門領導責任。

  2(應聘:

  (1)應聘人員應如實填寫,并提交學歷、簡歷、x、各類職稱x書等應聘材料的原件及復印件。

  (2)行政人事部在收齊應聘者材料后,會同用人部門管理者對應聘者資格進行書面材料初審。

  (3)書面材料初審合格者通知面試或當場面試。

  3(面試:

  (1)面試一般由行政人事部與用人部門領導等人員進行,主管以上人員要由主管副總經理或總經理進行復試。

  (2)面試內容:

  a(審核應聘者是否具備x素質及資格。

  b(對應聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質進行評審。

  (3)面試結果審核:面試結束后,由行政人事部對面試結果進行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報行政人事經理或總經理批準。

  4(錄用:

  (1)錄用名單確定后,對面試不合格者,由行政人事部將其應聘表存入儲備人員檔案中。

  (2)公司聘用人員在面試通過后,除特殊情形核準免予試用外,應一律先經試用,員工試用期間以1個月至3個月為限,試用期間經考核不合格者,應無條件接受延長試用期或解雇,不得提出異議。

  5(轉正:

  新員工試用期結束后,由本人提出申請,填寫[員工轉正申請表",部門主管審核并簽署意見后交行政人事部,待評定后,報總經理批準并簽署意見。在轉正評定中不合格員工,將延長試用期或被勸辭職。

  第四十條離職

  離職包括辭職、辭退、內部調動三種。

  1、辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門主管提出書面申請,待接交工作認可后,方可辦理離職手續,部門經理級提出辭職應提前30天提出書面申請,未按規定提前申請的員工不予辦理離職手續。

  2、辭退、經部門主管考核,認為確實無法勝任本崗位者,由部門主管向行政人事部提出[辭退報告",行政人事部審核后根據實際情況決定調任其它部門或辦理辭退手續。

  3、內部調動:

  員工因工作需要,發生升遷、平調或降職而離開崗位者,在接到行政人事部下發的時,認真辦理交接工作。待一切工作辦理結束后,方可離職。

  4、所有離職人員,薪資發放均按公司實際發薪日結算;因內部調動而發生x變化的員工,新x標準將按的起薪日計算;未按公司規定自動離職人員,公司將不予計發當月x。

  第四十一條考勤制度

  1(企業員工一律實行上、下班打卡/簽到方式。凡企業員工上下班均需親自打卡/簽到,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡/簽到,違反此規定者均按打卡/簽到管理規定執行。行政人事部憑信息打卡/簽到作為考勤的基本依據。

  2(所有員工須到公司打卡/簽到后,方能外出辦理業務。特殊情況不能打卡/簽到時,必須由部門經理簽字許可后,及時提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。

  3(員工正常工作時間為上午8時至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節變化如需調整工作時間時,由行政人事部另行通知。

  4(工作時間開始五分鐘以后到崗者,計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。

  5(員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發當月績效考核x。6(員工曠工一日者,處以雙倍當日x罰款,從當月x中扣除。無故連續曠工二日或全月累計曠工三日者,予以辭退,不發x。

  第四十二條休假的規定

  1(正常情況下員工每月休息四天,由部門經理安排串休(特殊情況除外)。

  2(婚假:員工本人在公司工作滿一年,結婚憑結婚x可休婚假七天。

  3(喪假:員工的直系親屬死亡時,經批準可休假三天。

  4(產假:員工本人在公司工作滿一年,正常產假可休假六十天,特殊情況報請行政人事部另行批復。

  5(其它法定假日公司將根據國家規定執行。

  第四十三條請假規定

  1(員工外出辦事或請假應提前填寫請假條,由部門經理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發事件或緊急情況未事先請假者,應利用電話及時向部門主管報告,并于當日由部門主管或其代理人按公司規定辦理請假手續,否則亦視同曠工處理。

  2(員工請假一天,由部門經理批準。

  員工請假二天以內(含二天)由部門經理簽字同意后,報行政人事部批準。

  員工請假三天以上,報總經理批準。

  3(請假批準后,請假存根由部門主管自行保留,請假單一律送行政人事部保存。部門經理級以上人員請假一律由總經理批準,并將請假單報行政人事部備案。4(除例行假日及國家規定的法定假日、婚假、喪假外,其余一律按實際出勤計發x。

  第十二章培訓

  此章將在培訓體系完成后頒布

  第十三章后勤保障管理

  第四十四條門店管理

  1(門店后堂工作人員要做好個人的衛生工作,做到勤洗手,勤剪指x,勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進行一次健康體檢,無健康x者,禁止上崗。

  2(門店后堂人員要在規定的開餐時間內保x員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。

  3(門店后堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費。

  4(嚴格各項衛生制度,節約水、電,節約成本,做到營養合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。

  5(做到餐具干凈、無污漬,對環境及餐具按時消毒。

  6(計劃采購。嚴禁采購腐爛變質的食物,做到少采購、勤采購。

  7(做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守x作規程,防止事故發生;禁止無關人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故發生。

  第四十五條員工宿舍管理

  一、員工申請住宿條件

  1(以在本公司工作,但本人所居住的轄區非本市的正式聘用員工。

  二、凡有以下情況者不得住宿

  1(患有傳染病。

  2(有不良嗜好者。

  3(已辦理完理職手續的人員,必須遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。

  三、員工宿舍管理規定

  1(所有住宿人員要嚴格按照宿舍管理規定執行,并認真服從宿舍管理員的管理。

  2(愛護房間設施,保持好宿舍衛生;不準隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀;不準往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時清除。

  3(員工所分配的鑰匙只限本人使用,不得轉借他人。

  4(不得私自調換房間,如想調換房間需經行政人事部同意,并辦理登記手續。

  5(注意安全,不準私自安裝電器和拉接電源線,不準使用明火爐具(用電爐具)及超負荷用電。

  6(電視或收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

  7(需要留宿的外來人員需提前到行政人事部辦理入住手續方可入住,在未經允許的情況下宿舍管理員有權禁止入住宿舍。

  8(住宿員工在晚23:00前必須返回,23:00寢室必須熄燈。9(要節約用水、用電。杜絕長流水、長明燈現象發生。

  10(宿舍內衛生由各自住宿人員輪流清潔整理。

  11(員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。

  第四十六條如違返上述規定,將給予相應的處罰(處罰條例詳見第十四章獎懲制度)。

  第十四章獎懲制度

  第四十七條本公司員工的獎勵分為下列四種:

  1(嘉獎:每次加發當月三天基本x,同當月x一并發放。

  2(記功:每次加發當月十天基本x,同當月x一并發放。

  3(記大功:每次加發一個月基本x,同當月x一并發入。

  4(獎金:一次x給予一定數額的獎金。

  第四十八條有下列事跡者,得予嘉獎:

  1(連續六個月績效考核為優的員工。

  2(連續三個月未休假者。

  第四十九條有下列事跡者,得予記功:

  1(對于工作流程、管理制度,提出具體建議方案,經采行確具成效者。

  2(年終考核中節約費用開支或對廢料利用成績顯著的部門或個人。

  3(遇有事故或災變,勇于負責,并措置得宜,免于損失,或減少損失者。

  4(發現有損害公司利益舉報而被查實者。

  5(遇有意外事件或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。

  6(年終考核,全年完成銷售任務的銷售員。

  第五十條有下列事跡之一者,行記大功或頒發獎金:

  1(年終考核十二個月績效考核均為優秀者。

  2(研究發明,對公司確有重大貢獻,并使成本降低,利潤增加者。

  3(年終考核,被評為優秀的部門。

  4(一年內記功三次者。

  第五十一條員工處罰分下列五種

  1(x告:減發當月三天基本x,從當月x中扣除。

  2(記過:減發當月十天基本x,從當月x中扣除。

  3(記大過:減發當月全部x。

  4(開除:予以解雇。

  5(追究刑事責任。

  第五十二條有下列情況之一經查x屬實者或有具體事x者,處以x告

  1(在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關的書報雜志或從事規定以外的工作者。

  2(在工作時間內撤離工作崗位者。

  3(因過失導致發生工作錯誤情節輕微者。

  4(妨害現場工作秩序或違反安全衛生規定者。

  5(初次不服從主管人員合理指揮者。

  6(浪費公物,情節輕微者。

  7(檢查或監督人員未認真執行職務者。

  8(出入公司不遵守規定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。

  9(受指定受訓人員無故不參加行政人事部組織培訓者。

  第五十三條有下列情況之一經查x屬實者或有具體事x者,得予以記過:

  1(在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

  2(投機取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。

  3(在工作時間,躺臥睡覺者。

  4(于公司內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為者。

  第五十四條有下列情況之一經查x屬實者或有具體事x者,得予記大過:

  1(泄漏生產或公司機密者。

  2(遺失經管的重要文件、機件、物件或工具者。

  3(擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

  4(拒絕聽從主管人員合理指揮監督,經勸導仍不聽從者。

  5(工作時間在工作場所制造私人物件者。

  6(一個月內累計曠工達三日者。

  7(初次代人打卡/簽到或托人打卡/簽到者或偽造出勤記錄者。8(惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

  第五十五條有下列情況之一經查x屬實者或有具體事x者,得予解雇除名:

  1(工作服務態度惡劣,損害消費者或客戶利益者。

  2(故意損耗公司物品或故意泄漏技術上、營業上的秘密,致公司蒙受損害者。

  3(無正當理由,或一個月累計曠工達二日者,及年度內無故曠工積滿三日者。

  4(第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。

  5(在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。

  6(年度內積滿二次大過者。

  第五十六條有下列情事之一經查x屬實者或有具體事x者,追究刑事責任。

  1、盜竊公司財務達200元(含)以上者。

  2、因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。

  第五十七條員工的獎懲應由部門主管填報,并由行政人事部調查核定。

  第十五章附則

  第五十八條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會補發相應的制度及規定。

  第五十九條本制度解釋權歸行政人事部。

  第六十條本制度自發布之日起生效。

員工手冊規章制度12

  一、員工職責和責任

  為了確保美容店能夠順利運營,每個員工都需要履行自己的職責和責任。以下是具體的職責和責任:

  1、 為顧客提供優質的服務和建議。

  2、 按照店鋪的質量標準執行所有的程序和服務。

  3、 對所有顧客進行禮貌和熱情的問候。

  4、 按照店鋪指示清潔、衛生和維護設備和設施。

  5、 維護與顧客、同事、管理人員之間的良好關系。

  6、 按照店鋪的規定穿上工作制服。

  7、 守時上班并在店內保持職業形象。

  8、 遵守所有與店內運營和工作相關的規定和程序。

  9、 守衛美容店的.商業機密和任何候機商業領域信息。

  10、 合理利用時間,盡可能多的接受培訓、學習、銷售和其他相關工作。

  11、 與公司和客戶對待所有產品和服務都保持誠實和真實。

  二、員工管理和紀律

  為了確保美容店與全球規范相一致,我們提出以下的員工管理和紀律:

  1、 按時記錄并正確計算每天的出勤時間。

  2、 不得進行任何形式的剝削、歧視和騷擾行為。

  3、 不得與同事和同學建立言行過火的關系。

  4、 保證毫無猶豫地向管理層報告任何可疑行為或可能威脅公司安全的行為。

  5、 嚴格按照公司規定進行商品返銷和退換貨操作。

  6、 不得接收或以任何形式操縱任何商業信托。

  7、 禁止使用公司業務和資源從事私下運營活動。

  8、 接待顧客時,必須遵守公司制度和禮節,不能私下約顧客或約顧客同事。

  9、 在工作期間禁止使用任何與工作無關的設備或軟件。

  10、 應該隨時保持以安全、健康和防災為中心的工作環境。

  三、員工贊揚和獎勵

  美容店評估員工表現的方式是鼓勵前進,強調特殊提高:

  1、 進行員工評估時,必須關注員工在工作場所的表現和工作態度。

  2、 為員工提供必要的培訓資源和指導。

  3、 通過表彰優秀員工來鼓勵更多員工為公司作出更大的貢獻。

  4、 提供公平的獎勵和待遇。

  5、 加強員工之間的合作和認同感。

  四、員工數額和組織架構

  為了使美容店更加高效和有序地運營,我們設立以下的員工數額和組織架構:

  1、 一名店長。

  2、 一名部門負責人。

  3、 一名行政助理。

  4、 三名美容師。

  5、 一名理療師。

  6、 一名售貨員。

  以上是我為美容店員工手冊和規章制度撰寫的內容。任何員工都需要履行自己的職責和責任。在此基礎上,管理層要求員工遵循公司規定和相關法律法規,嚴格執行員工紀律和管理制度,同時給予員工足夠的贊揚和獎勵,使員工始終充滿工作熱情和動力,為美容店的發展作出更大的貢獻。

員工手冊規章制度13

  第一章:總則

  第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。

  第二條、制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發揮他們的積極性和創造性,保證企業奮斗目標的實現。

  第三條、公司情況介紹。

  第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。

  第二章:員工的權利和義務

  第五條、員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規、法令。

  第六條、員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業文化理念,關心和維護國家和企業的公共利益,忠于職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。

  第七條、員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業務水平。

  第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。

  第九條、員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。

  第十條員、工可按本廠制度規定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。

  第三章:勞動合同

  第十一條、本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應簽訂勞動合同。

  第十二條、勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內容,同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。

  第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優采用,并執行3-6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件,可即時辭退。

  第十四條、員工要求辭退或企業解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。

  第十五條、勞動合同期滿,企業生產經營需要,員工本人同意,可以續簽勞動合同。

  第十六條、家居外地員工,簽訂勞動合同時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計劃生育"證明。

  第四章:工作紀律

  第十七條、員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

  第十八條、員工應無條件服從工作分配、調動的指揮。

  第十九條、員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。

  第二十條、員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定,經常保持工作地環境的整潔,維護企業良好形象。

  第二十一條、員工應忠誠企業,保守本廠的技術、商務等機密。

  第二十二條、員工在對外營業窗口或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態度,接聽電話用禮貌語:"您好,***公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風"等:洽談業務,說話和氣,舉止大方,處事慎重。

  第五章:考勤和請假制度

  第二十三條、上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節變換,由廠部作出決定,并發書面通知執行。

  第二十四條、考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。

  第二十五條、考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。

  第二十六條、考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并準確填好記錄表,經部門負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發資和扣罰款的考勤依據。

  第二十七條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經所在部門負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續),假期不發工資、午餐補貼。

  第二十八條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發生部門寫出書面報告,經廠辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請廠長同意簽字后,方可按工傷有關規定處理。

  凡未按上規定辦妥請假手續而不上班者,一概以曠工論處。

  第六章:工資福利

  第二十九條、員工工資按職務、職稱、生產技能、業務水平,工作表現、貢獻大小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資(勞動分)的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經濟效益掛鉤。

  第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財務部具體負責,每月依據各人和考勤實績,由財務造冊報廠長批準發放。公司的發工資日為次月五日。

  第三十一條、本廠將根據企業經濟效益和個人實際表現。不定期地調整工資,工資水平堅持在企業經濟發展的基礎上逐步提高。

  第三十二條本廠實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地勞動部門規定執行。

  第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節三天,國際勞動節一天,國慶節二天。

  第三十四條、員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發,每月與工資一起發放。

  第三十五條、本廠免費為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規定"。

  第三十六條、本廠將隨著經濟發展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業、生育情況下獲得幫助和補助。

  第七章:培訓

  第三十七條、所有員工均需接受本廠政治和業務技術培訓。

  第三十八條、凡經廠批準,受本廠指派赴廠外培訓,進修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書后,學費給予報銷。員工自行聯系的培訓、進修、不得占用工作時間,學費全部自負。

  第三十九條、經本廠培訓的'員工,如合同期未滿,中途自動離職者,按員工培訓后在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓費(含工資、學費)。

  第八章:安全質量

  第四十條、企業安全生產工作由廠長全面負責,對出現重大事故的部門,應根據情節和損失程度,嚴肅追究責任人的有關領導的責任,并予以必要的經濟處罰或行政處分。

  第四十一條、員工在工作過程中,必須嚴格執行各項安全操作規程,愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業。

  第四十二條、加強對易發事故的動火作業、起重作業、電線電器作業部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢查,發現事故苗頭,必須立即查找原因并采取整改措施。

  第四十三條、加強現場生產全過程,包括作業準備過程,輔助生產過程的交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發生產品質量事故,要堅持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴肅處理。

  第四十四條、做好產品質量售后服務工作,建立貨主要調查訪問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答復、有整改、有記錄。

  第九章:治安管理

  第四十五條、門衛值班應嚴守崗位,堅持夜間巡查,發現事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時報告有關部門或廠部領導。

  第四十六條、加強財務現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防范工作。

  第四十七條、員工必須遵守國家法律法規,不準打架斗毆和辱罵他人:不準無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準賭博;不準偷挪公物,損壞設備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。

  第十章:衛生守則

  第四十八條、辦公室、營業部、生產車間應做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無雜物,通道暢通無阻。

  第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在墻上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。

  第五十條、不準任意攀摘、損壞、挪用廠區周圍的綠化帶、花草、樹木。

  第五十一條、各部門工作場衛生,應由本部門員工負責包干,發現衛生包干區域內有不衛生、不整潔現象時,要立即清掃。

  第十一章:獎懲制度

  第五十二條、本廠對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則。

  第五十三條、對于有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經常性獎勵:

  1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經審核評定,確能給企業生產經營,管理帶來實際效益的,予以一次性獎勵;

  2、為本廠研制、開發適合市場的新產品、新項目做出顯著成績的,予以一次性獎勵;

  3、為本廠產品打開市場銷路,對產品銷售增長做出積極貢獻的,予以一次性獎勵;

  4、為維護本廠利益,在對外經濟活動中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的,經核實確有其事,予以一次性獎勵;

  5、對提出并實施重大技術革新,經評定,確具有實用價值,能節約資金或提高效率的,予以一次性獎勵;

  6、為樹立社會正氣,企業形象,維護企業聲譽,而身心受到傷害的,予以一次性獎勵;

  7、為保護公共財產,防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵;

  8、對一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎勵;

  9、在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或者服務質量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經常性獎勵;

  10、其他應當給予獎勵的。

  一次性獎勵分為記功,授予先進生產(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。經常性獎勵以發給獎金體現,獎金最低不小于50元,最高為1000元。

  第五十四條、對犯有過失行為的員工,視情節輕重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款,賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據的基礎上,按規定審報程序辦理。

  第五十五條、對以下嚴重違反勞動紀律的規章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節特別嚴重的,可送交公交、司法機關處理。

  1、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

  2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

  3、損害企業形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;

  4、擅自挪用本廠資金和財產、經教育不及時歸還的;

  5、玩忽職守,造成事故,使本廠財產或員工生命蒙受嚴重損失的;

  6、無故曠工,經教育不改的;

  7、經營違反本廠規章制度,屢教不改的;

  8、有意損害公共財物的;

  9、偷竊本廠、同事或客戶錢物的;

  10、觸犯國家刑事法律的;

  11、無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;

  12、工作不負責任,產品廢品,損害設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經濟損失的;

  13、泄露或出賣商務,技術機密,使本廠經濟和聲譽蒙受重大損失的。

  在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。

  第十二章:附則

  第五十六條、"手冊"各條規定自發布之日起執行。

  第五十七條、本手冊各條規定解釋權屬廠部。

員工手冊規章制度14

  總則:

  為使本公司作業規范化、制度化和統一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。

  適用范圍:

  (一)、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。

  (二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業人員。

  (三)、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應規定,或參照本規定辦理。

  (四)、關于試用、實習人員,新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。

  各工作人員的崗位職責:

  一、銷售經理崗位職責:

  1、負責企業產品的銷售、售后服務工作;

  2、負責對駐外各代理商、經銷點監督、檢查、反饋工作;

  3、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實考核; 4、負責產品銷售的資金回籠;

  5、負責本部門的業務培訓及團隊拓展工作;

  6、幫助公司領導管理公司的基本運作;

  7、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。

  二、銷售主管崗位職責:

  1、定期起草銷售工作總結計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施;

  2、銷售代表的業務指導與檢查、控制,監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程序順利進行;3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓;

  4、各種銷售活動現場的組織、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度,保證活動的順利進行;5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議; 6、定期向主管領導提交業務分析報告并組織銷售代表進行市場調研; 7、負責銷售資料的監控和準備,完成上級領導交辦的臨時性工作; 8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理。

  三、銷售代表崗位職責:

  1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;

  2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系及售后服務等銷售內務工作;3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;

  4、銷售部經理外出時,協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做;5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;

  6、負責本銷售部及銷售大廳的衛生的安排、監督工作。

  7、定期起草銷售工作總結計劃并提交給主管領導;

  8、了解公司業務流程及管理規定,熟悉本部門工作流程;

  四、行政人員崗位職責:

  (一)、直交職責:

  1、協助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度;

  2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規;

  3、協助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。

  4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續;

  5、協助行政總監依據各部門用人需求進行招聘、挑選,以做到量才錄用;6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;

  7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。

  8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;

  9、協幫公司對員工入行各類規章制度的培訓以及各類專業性學問培訓的'部署; 10、依據經理安排,負責布置公司的各類會議,做好會議記載;

  11、對公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉錄,皆不得泄露,更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保稀工作;

  (二)、管理職責:

  1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;

  2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴,產生失稀、保密或拾失、喪失負責; 3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時背經理反應,致使形成嚴重喪失負責; 4、對經理辦公室行文的過失,搜集與收拾資料失實而形成的效果負責; (三)、工作權限:

  1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務;

  2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;

  3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督; 4、經行政總監受權,有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關事宜。

  (四)、管轄范圍:

  公司各部門后勤、人力資源方面的工作。

  (五)、入職要求:

  1、了解ISO9001質量管理系統、方式和內容;

  2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容; 3、具有一定的組織和協調能力,能調動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻;4、具有很強的溝通能力,能處理公司對內、對外各種關系; 5、具有以顧客為關注焦點的認識,確保顧客服務質量,及其它相關方的需求

員工手冊規章制度15

  第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規范考勤制度,確保各項工作正常開展,根據勞動人事部門有關規定,制定本制度。

  第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據,必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。

  第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫局、動物衛生監督所、草原監理所全體干部職工。

  第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

  ㈠考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關干部職工出勤情況,并報財務室執行。

  ㈡局領導率先垂范,帶頭執行本局制定的機關考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯系。

  ㈢執行國家規定的機關上下班時間(下稱規定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。

  1、遲到:比規定上班時間晚到。

  2、早退:比規定下班時間早走(下鄉、出差除外)。

  (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規定時間上下班。)

  第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網,不得打牌、打麻將,影響工作者視情節輕重予以通報批評或處罰。

  第六條請銷假制度

  嚴格執行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上干部請假,均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫生診斷證明),并經辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規定及我縣相關文件規定執行。

  第七條出差

  干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實行實報實銷,其它干部下鄉無出差費。

  第八條曠工

  目無組織紀律,未經領導同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

  ㈠遲到或早退3次視為曠工半天。

  ㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經批準擅自休息的。

  ㈢持假證明休病假,經查證屬實的。

  第九條處分

  對無故曠工影響工作者,按照國家公務員有關規定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發1天工資;每曠工1天扣發2天的工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過15天或一年內累計超過30天的,按《國家公務員暫行條例》規定,經局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。 第十條本制度自20__年月日起執行,各站所可參照執行。公司員工手冊和規章制度篇6

  1、員工制度

  1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元 2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

  3)不可佩帶過多的首飾

  4)工裝要整齊,臟了就要洗

  5)老員工要帶新近的員工

  2、員工準則

  1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的良好表現來建立品牌的形象

  2)員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排 3)如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態度

  4)員工應愛惜公司的財務

  5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難

  3、員工的儀容儀表

  1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。 2)要按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。 3)制服要干凈、整潔,不能有異味。 4)店員不能穿拖鞋。

  4、工裝、工牌佩帶情況

  1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。

  2)工作時間內必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。 3)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰 4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元 5、店鋪衛生

  1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

  2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

  6、店鋪制度

  1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

  2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

  3)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

  4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  7)穿著已購買的'公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

  8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時,應以店鋪利益為先。

  7、閑聊接打私人電話

  1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項

  2)不準在忙時接打私人電話

  8、員工的整體素質

  1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

  2)在為顧客服務時要使用禮貌用語

  3)在遇到難纏的顧客時要有耐心

  4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

  9、對貨品的熟悉程度

  1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格

  2)熟悉產品的位置、歸類

  10、店鋪的整體陳列

  1)根據服裝的色系及其款式進行陳列

  2)根據不同的風格進行陳列

  11、團隊合作意識

  1)小組之間的相互合作

  2)組與組之間的相互幫助

  12、新近員工制度

  1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品

  2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答

  3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉

  1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心,同心協力,群策群力,營造良好的工作環境和氣氛,力爭最高的營業額;必須遵守美容院的各項規章制度和有關規定。

  2、發揚團隊精神,整體觀念,不分彼此,以達到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。

  3、員工應時刻保持積極向上的工作態度,發揚團隊精神,積極參加店里組織的一切活動。

  4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務及售后服務工作。

  5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴禁挑客、拒客,如發生此現象將對當事人進行停牌處理。

  6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好,工作時應全面招呼顧客,以示熱忱的服務態度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨"等詞語,并上茶水,當顧客離開后應送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。

  7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。

  8、員工之間不得拉幫結派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談論美容院內部事物。

  9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規定的餐廳就餐,除規定的用餐外不得食用其它食物,嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

  10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。

  11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點,技術問題可在技術研討會或晨會上研討。

  12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發生的問題,嚴禁指責任何同事,任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

  13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區域、休息室及美容院宿舍。

  14、員工上班不允許有任何情緒化,應全心全意的投入工作,冰箱嚴禁存放個人物品。

  15、美容師電話預約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

  16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝,應服裝整潔合身,時尚,每日更新。

  17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談論一些與工作無關的事,違者扣罰。

  18、上崗后不準隨意接打電話,若有事打電話須經店長同意并簽字,要把手機交前臺保管,有預約顧客,聽候前臺安排。不交手機者,違者扣罰。

  19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批準后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。

  20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

  21、所有員工不得以任何理由與客人發生沖突和爭吵,違者開除。

  22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品,如發生此類問題引起的后果由當事人負責。

  23、以上各項規章制度請各位員工嚴格遵守,違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。

  24、以下制度請店長及前臺嚴格監督執行,否則將受到10—200元的處罰。

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