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養老院老人突發事件處理應急預案范文（通用20篇）
在學習、工作或是生活中，有時會遇到無法預料的突發事故，為了可以及時作出應急響應，降低事故后果，就有可能需要事先制定應急預案。那么你有了解過應急預案嗎？以下是小編整理的養老院老人突發事件處理應急預案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
養老院老人突發事件處理應急預案 1
為認真做好我縣養老機構應對突發事件安全管理工作，根據《安徽省社會福利機構安全管理細則》等有關文件要求，特制定《懷寧縣養老機構突發事件應急預案》，本預案適用于我縣養老機構內突發公共事件所導致人員傷亡、健康危害的所有應急救援工作。
一、指導思想
以“落實科學發展觀、構建和諧社會”為統領，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，有效預防和處置各種突發事件。
二、工作原則
（一）堅持“生命高于一切、穩定壓倒一切”的原則。
（二）堅持“誰主管，誰負責”的一把手責任制原則。
（三）堅持“預防為主、積極處置”的原則。
（四）堅持“及時、合法、公正”的原則。
三、工作目標
（一）對養老機構服務人員、社會工作者、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和服務對象的自己防護能力。
（二）完善各種突發事件應急預案，不斷規范風險防范制度、健全突發事件信息監測網絡，做到及時發現、及時報告、及時處理，不斷提升養老機構抵御風險能力，確保養老機構各項工作的順利開展。
四、組織領導及任務分工
成立“懷寧縣養老機構應急處置領導小組”（下稱“應急處置小組”），負責指導、預防和處置養老機構突發事件工作。
五、安全事故責任及處理程序
（一）養老機構內突發事件發生后，應立即啟動應急預案。
（二）養老機構要及時向政府、縣民政局報告情況，并向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助，積極做好維穩工作。
（三）應急處置小組接到突發安全事故報告后，第一時間到達事故現場，組織搶救和善后處置工作并及時向上級匯報。
（四）如發生人身意外傷害時，應及時送傷者到醫院診治，并通知其家屬。
（五）養老機構要確定專人配合調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣。
（六）養老機構要穩定服務對象情緒，做好事故后穩定和秩序維護工作。工作人員必須堅守各自崗位，不得擅自發布誤導信息。
（七）養老機構應認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的后果，上呈事故報告，進行整改。
（八）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的'將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關追究其刑事責任。
六、應急預案
（一）火災事故應急預案
養老機構要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強對有關人員的教育培訓，防患于未燃，警鐘長鳴。
發生火災事故時，應采取如下措施：
1.迅速切斷有關電源。
2.迅速疏散人員，撤離到安全區域。
3.立即向119消防指揮中心報警，并報政府和應急處置小組。
4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
（二）食物中毒事故應急預案
發現食物中毒現象，立即采取如下措施：
1.發現有疑似食物中毒癥狀時，應迅速送醫院診治。
2.迅速向政府、食藥監局、應急處置小組報告。
3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監部門檢驗。
4. 積極配合上級部門做好調查、事故處理等工作。
（三）觸電事故應急預案
發生觸電事故，應立即采取如下措施：
1.發現有人觸電應馬上趕到現場并切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣的物體挑開線頭。
3.立即進行人工急救，并通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救。
4.查明、記錄事故原因并進行整改。
（四）治安案件應急預案
1.發現服務對象之間或服務對象與養老機構以外的人員發生爭吵、斗毆等現象要及時制止。如有養老機構以外的人員介入，應先將外來人員勸離養老機構。如事態嚴重及時報110處理。
2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現場；有傷員則先送傷員去醫院救治。
3.視情迅速報告政府和應急處置小組。
4.工作人員在制止爭吵、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5.查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協助處理。
（五）外來暴力侵害應急預案
1.養老機構要加強門衛值班制度，嚴禁陌生人員入內，人員進出必須進行登記，未經允許不得入內。
2.如有未經允許強行闖入者，應及時聯系轄區派出所將闖入者驅逐出住處。
3.發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時110、120報警請求援助，并積極服務對象、工作人員到相對安全的地方躲避。
4.對受傷人員及時進行救治。
（六）老人意外事故應急預案
1.第一時間趕到病人所在現場，判斷老年人的實時狀態，做必要的救護、保護，避免老人受到二次傷害。
2.立即通知醫務人員趕赴現場，視情況緊急處理。
3.盡快通知老人家屬。
4.若情況危急速打急救電話120。
5.及時對此事件進行分析，如有養老機構自身原因，應及時進行整改，避免造成類似事件的再次發生。
（七）防洪應急預案
發生洪澇災害時應立即采取下列應急措施：
1.接到強臺風警報通知后，養老機構工作人員對全院進行細致的安全檢查，及時排除安全隱患。
2.暴雨導致樓內進水時，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發生觸電意外事故。
3.因暴雨導致單位積水內澇時，應及時組織相關人員進行排水抗澇，并做好服務對象轉移和單位用電、用水等各項保障工作。
4.值班人員要堅守崗位，發現情況及時報告。
（八）其它突發事件可參照以上預案妥善處理。
七、本預案從發布之日起執行。
養老院老人突發事件處理應急預案 2
為保障我鎮敬老院在院人員的生命和財產安全，有效處理敬老院各種突發安全事故，提高對敬老院突發安全事故的應對能力，使事故損失降低到最低限度，現根據我鎮實際，特制定本預案。
一、指導思想
認真貫徹落實黨的十七大和國務院《農村五保供養條例》精神，大力弘揚“以民為本、為民解困、為民服務”的民政宗旨，始終堅持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立“安全無小事，責任重泰山”思想，預防為主，積極處置，求真務實，明確責任。盡一切努力杜絕或減少敬老院安全隱患、消防、治安等突發事件的發生。
二、成立生機鎮敬老院突發事件應急領導小組
組長：
成員：
三、工作原則
1、堅持以人為本，五保老人生命安全高于一切、穩定壓倒一切的原則。
2、堅持“先控制、后處理、減少損失”的原則。
四、工作目標
1、通過對敬老院工作人員和五保老人安全、自救和自護知識培訓和演練，牢固樹立安全責任意識，切實提高工作人員和五保老人的安全自己防護能力，確保工作人員和五保老人健康、快樂地生活。
2、完善風險防范制度及重大安全事故信息監測報告網絡，做到及時發現、及時報告、及時處理，確保敬老院各項工作的順利開展。
五、安全事故責任及處理程序。
1、安全事故實行敬老院院長負責制。
2、鎮敬老院突發事件應急領導小組為敬老院安全事故應急處理的主體。
3、鎮敬老院突發事件應急領導小組負責組織協調人員進行及時處理。調集所需物資及交通工具等，同時向縣領導組匯報，必要時請求上級給予支援。
4、敬老院發生突發安全事故后，院長必須在第一時間內向鎮領導報告，并根據需要向公安、衛生、消防等相關部門報案請求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現場在院老人及工作人員離開危險地區，迅速轉移貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，并做好善后處理工作。
5、鎮敬老院突發事件應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。
6、對敬老院工作人員緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的要追究其刑事責任。
六、安全事故應急預案
(一)火災安全事故應急預案
1、敬老院要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強敬老院工作人員和五保老人的教育培訓工作，做到防患于未然，警鐘長鳴。
2、工作人員和五保老人發現火警苗頭時，應立即呼救，同時向院長報告，院長和工作人員應組織指揮現場救災，并及時報告鎮敬老院突發事件應急領導小組。
3、若發現重大火警時，應立即呼救、并立即撥打或托人撥打119報警電話。
4、迅速疏散在院老人及工作人員，撤離到安全區域。
5、積極配合消防人員滅火，在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施。
6、鎮敬老院突發事件應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。
(二)食物中毒安全事故應急預案
1、應加強食品從業人員的學習培訓，必須做到從業人員持證上崗。
2、嚴格把關食品原料的'進貨渠道，做到衛生、安全、可靠。從業人員必須定期進行自查整改。
3、發現在院老人及工作人員有類似食物中毒癥狀時，迅速送醫院診治。并及時向鎮敬老院突發事件應急領導小組報告。
4、有關人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛生防疫部門檢驗。
5、鎮敬老院突發事件應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。
(三)外來暴力侵害安全事故應急預案
1、敬老院如有未經允許強行闖入者，應及時聯系公安人員將闖入者驅逐出住所。
2、發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，院長應及時報告鎮敬老院突發事件應急領導小組，并撥打110報警和120請求援助。
3、對受傷者應及時送往醫院救治。
4、鎮敬老院安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。
（四）觸電事故應急預案如發生觸電事故，應立即采取如下措施：
1、立即切斷電源；
2、救出觸電者，并立即實施搶救，同時撥打“120”；
3、工作人員和五保老人應迅速向院長報告，院長應及時向鎮敬老院突發事件應急領導小組報告。
4、如引起火災，先切斷電源再進行滅火。
（五）疫情防控應急預案
發現或接到有疫情事件發生的警報或其他特別情況時，立即向安全工作領導小組組長如實報告，領導小組組長根據疫情嚴重情況，向上級有關部門報告和衛生防疫相關部門報警，并說明事態的嚴重性以及詳細情況以便有關部門組織救援，應急處置過程中，要及時續報有關情況。
（六）其它傷害事故應急預案
1、如發生敬老院工作人員及五保老人身體受到意外傷害時，應及時送傷害者到醫院診治。
2、工作人員和五保老人應迅速向院長報告，院長應及時向鎮敬老院突發事件應急領導小組報告。
3、院長和工作人員應迅速調查事故發生的原因，并做好有關材料。
4、通知受傷害者的親屬。
5、妥善處理事故。
七、主要管理程序
1、值班工作人員在晚上休息前必須核查人數，若出現不符合，可聯系親屬說明情況，同時報告院長。院長向鎮分管領導報告。
2、工作人員要做好安全工作的巡查，發現問題及時向院長匯報，同時積極采取各種應急處理辦法，不得擅離職守，院長向鎮分管領導報告。
3、落實進出院管理制度，制定出入登記，外出請銷假制度。
八、本預案從發布之日起執行
養老院老人突發事件處理應急預案 3
為了認真做好我區養老機構應對突發事件安全管理工作，特制定《拱墅區養老機構突發事件應急預案》，本預案適用于我區養老機構內突發公共事件所導致人員傷亡、健康危害的所有應急救援工作。
一、指導思想
圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養老機構安全隱患等突發事件的發生，把損失降到最低限度，切實保障老年人的各項權益。
二、工作原則
（一）堅持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；
（二）堅持屬地管理，協同負責的原則；
（三）堅持預防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。
三、工作目標
（一）通過對養老機構工作人員、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和老人的安全防護意識與能力。
（二）完善風險防范制度及重大安全事故信息監測報告網絡，定時定期對養老機構進行安全巡查，做到及時發現、及時報告、及時處理，確保養老機構各項工作的順利開展。
四、事故應急預案
（一）火災事故應急預案
養老機構內發生火災事故時，應采取如下措施：
1、立即向119消防指揮中心報警，并迅速報告屬地街道及區民政局。
2、迅速切斷有關電源，隔離或搬運易燃易爆物品。
3、迅速搶救受傷人員和疏散危險區人員，撤離到安全區域。視情送醫救助及通知家屬。
4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報屬地街道及區民政局。
（二）食物中毒事故應急預案
一旦發現食物中毒現象，立即采取如下措施：
1、發現老人有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫院診治，必要時及時通知家屬。
2、迅速向屬地街道及區市場監管局、區衛健局、區民政局報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場監管部門檢驗。如是食用養老機構外食物所致，也應積極配合有關部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。
5、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。
（三）觸電事故應急預案
如發生觸電事故，應立即采取如下措施：
1、發現有人觸電應馬上趕到現場并切斷電源。
2、在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣的物體挑開線頭。
3、立即進行人工急救，并通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救。
4、及時通知家屬。
5、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。
（四）治安案件應急預案
1、發現老年人之間或者老年人與養老機構以外的人員發生爭吵、斗毆等現象要及時制止。如有養老機構以外的人員介入，應先將外來人員勸離養老機構。如事態嚴重及時報110處理。
2、制止原則：保護老年人的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現場；有傷員則先送傷員去醫院救治。
3、迅速報告屬地街道和區民政局，由街道指派相關人員協助調解。必要時及時告知家屬。
4、工作人員在制止爭吵、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5、養老機構負責保存監控記錄，查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協助處理。
6、治安事件處理結論及時保留存檔，并報送屬地街道和區民政局。
（五）老人突發疾病應急預案
1、第一時間趕到病人所在現場，判斷老年人的實時狀態，立即采取有效的救護和保護措施，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫務人員趕赴現場。
3、若情況危急速打急救電話120。
4、盡快通知老年人的家屬，同時做好其他老人的思想穩定工作。
5、查明事故原因并形成文字材料，上報屬地街道和區民政局。
（六）其他事故應急預案
1、如發生身體受到意外傷害時，應及時送傷害者到醫院診治。
2、保護好現場，采取有效措施防止事態進一步擴大。
3、及時屬地街道報告。
4、通知受傷害者的'家屬，妥善處理事故。
5、迅速調查事故發生的原因，并做好有關記錄和匯報材料上報區民政局。
五、主要處置措施
（一）養老機構內發生突發事件后，應立即啟動相應的突發事件應急預案。
（二）事故發生30分鐘以內及時向屬地街道辦事處、區民政局及有關部門報告情況，并做好穩定工作。
（三）及時成立事件調查小組，確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監控圖像等），保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報告，分別報送街道、區民政局及相關部門。
（四）召開老年人以及相關人員會議，通報事件經過，并進行安全再教育。穩定老年人情緒，做好事故后穩定和秩序維護工作。
（五）養老機構工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進行夜間巡查；未經允許，不得擅自發布誤導信息，共同做好維護穩定工作。
（六）認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發生。
六、事故處置小組
區民政局成立養老機構應急處置工作小組，負責預防和處置養老機構突發事件工作。由區民政局局長任組長，業務分管領導任副組長，具體工作由社會福利和養老科、辦公室負責。各街道和養老機構要成立相應的應急處置工作小組，明確工作職責。
七、本應急預案自發文之日起生效。
養老院老人突發事件處理應急預案 4
為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理敬老院的各種突發事件，現根據實際情況，特制定本預案。
一、應急小組
組長：
成員：
二、適用范圍
本預案適用于養老院內可能發生的性質嚴重、產生重大影響的突發性事件。主要包括對自傷、傷人、跌倒、噎食、走失等事件。
三、事件責任及處理流程
（一）對于突發性事件，實行應急小組負責制。
（二）應急小組可以隨時調集人員及交通工具。
（三）敬老院發生突發事件后，必須在第一時間內向應急小組報告。
（四）應急小組接到突發性事件報告后，在最短時間內到達事件現場，組織搶救和善后處置工作。
（五）應急小組接到報告后，根據事件大小，及時向區民政部門匯報。
（六）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關追究其刑事責任。
四、自傷、傷人應急預案
（一）體表接觸污染的血及體液
1.迅速、立即脫去被污染的衣物。
2.流動水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒。
3.更換清潔衣物。
（二）銳器刺傷
1.保持鎮靜。
2.迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對減少受污染的程度。
3.同時用流動水沖洗。
4.沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位
5.對傷處進行適當的覆蓋、包扎，必要時出外科急診進行傷口處理 。
五、摔倒、墜床應急預案
（一）入住人員發生摔倒、墜床，應立即趕赴現場。
（二）通知醫生對患者的.情況作出初步判斷，并檢測血壓、心率、呼吸、意識，必要時撥打120緊急送往醫院救治。
（三）如病情允許，將患者移至床上。
（四）及時上報領導，并通知家屬。
（五）做好照護記錄。
六、走失應急預案
（一）發現入住老人走失立即尋找并通知值班人員。
（二）及時上報領導，并通知家屬。
（三）查找老人家屬聯系電話，通知家屬協助查找。
七、誤吸、噎食應急預案
（一）發生誤吸或噎食時，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時撥打120緊急送往醫院救治。
（二）及時清理口腔內痰液、嘔吐物。
（三）通知醫生測量生命體征。
（四）及時上報院領導，并通知家屬。
（五）做好照護記錄。
八、燙傷應急預案
（一）老人使用熱水袋等取暖發生燙傷后，立即取走引起燙傷的物品（熱水袋、電暖爐等），盡快脫去熱水浸漬的衣服，立即用自來水沖洗或浸泡的清水中或使用浸濕的毛巾濕敷。
（二）立即報告領導，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理。
（三）燙傷處皮膚發生水泡時，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥。
（四）必要時撥打120緊急送往醫院救治。
（五）做好照護記錄。
九、食物中毒應急預案
（一）立即報告領導，聯系醫院組織救治。
（二）追回已發出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。
（三）向中毒或患病人員家屬通報情況。
（四）配合衛生防疫部門保護事發現場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關人員進行隔離。
（五）養老院不能解決的問題請求上級主管部門和當地衛生行政部門支持和幫助。
養老院老人突發事件處理應急預案 5
在加強日常管理的同時，以人為本的服務理念，本著對老人和員工生命財產安全高度負責的精神和態度，積極認真做好食品衛生管理工作，加強日常的安全巡視檢查，及時發現和清除各種隱患，為充分做好預見各種食品衛生安全事故，建立應急機制，特制定敬老院食物中毒突發事件應急處理預案。
一、安全工作領導組織機構
組長：
副組長：
組員：
二、安全工作領導小組成員的責任分工
組長負責定時召開安全工作領導小組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實安全事宜。
副組長具體負責組織對緊急救援預案的落實情況，做好準備，保證完成院領導部署的各項任務。
各工作組組長具體負責安全事故發生時全院突發事件的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將安全事故減小到最低限度。
安全領導組織機構下設通訊組、醫療搶救組、事故救援組、后勤保障組，分別具體負責通訊聯絡、醫療搶險、事故救援、后勤保障等工作。
(一)通訊聯絡組：
組長：
成員：
事故發生時，負責在10分鐘內電話報告安全工作領導小組和上級相關部門，以快速得到指示，告知全院人員，報險救人。
(二)醫療搶救組：
組長：
成員
出現險情時立即趕赴現場，負責做好就地搶救及轉院準備工作。
(三)事故救援組：
組長：
成員：
負責傷員的搶救和財產的安全保護，事故現場保護，實行科學施救。
(四)后勤保障組
組長：
成員：何
主要職責：做好車輛、救災物資、資金、臨時生活、駐地、醫療搶救等方面所需人、財、物準備工作和后勤保障預案。在出現情況時，第一時間落實所需資金、物資等。
三、及時處理和控制食物中毒事故現場。
1、對中毒者采取緊急處理：
(1)停止食用中毒食品;
(2)采取病人排泄物和可疑食品等標本，以備檢驗;
(3)組織好對中毒人員進行救治;
(4)及時將病人送醫院進行治療;
(5)對中毒食物及有關工具，設備和現場采取臨時控制措施。
2、對中毒食品控制處理：
(1)保護現場，封存剩余的食物或者可能導致食物中毒的食品及其原料。
(2)為控制食品中毒事故擴散，責令商家和生產經營者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據證明可能導致食物中毒的食品。
(3)經檢驗，屬于被污染的食品，予以銷毀或監督銷毀。
3、對中毒的.用品采取相應的消毒處理。
(1)封存被污染的食品用具及工具，并進行清洗消毒。
(2)對微生物食物中毒，要徹底清洗，消毒接觸過程中食物中毒的餐具、容器、用于以及存儲過程中的冰箱、設備，加工人員的手也要進行消毒處理，對餐具，用具、抹布最簡單的辦法是采取煮沸辦法，煮沸時間不應少于5分鐘，對不能進行熱力消毒的物品，可用百分之七十五酒精擦拭或用化學消毒劑浸泡。
(3)對化學形食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的容器、餐具、用具等，并對剩余的可以食物徹底清理，杜絕中毒隱患。
4、食物中毒緊急報告制度。發生食物中毒或者疑似食物事故和接收食物中毒事故的報告應及時報告上級主管部門和衛生部門說明發生食物中毒的單位、地址、時間，中毒人數，以及食物中毒等有有關內容。
四、加強管理、防患于未然。
(1)集中人力、物力、財力加強建設，嚴格按照上級要求去做。把食品安全放在首位，把預防工作當作重中之重，切實抓好、抓緊、抓食，確保飲食安全。
(2)建立崗位責任，分工明確、責任到人。對玩忽職守要追究其責任，對造成后果的要上報有關部門進行處理。
養老院老人突發事件處理應急預案 6
養老院常見食物中毒事故的主要原因有：食品未燒熟、煮透;生熟食物沒分開，導致交叉感染;食物過期變質;食堂從業人員因帶菌污染食品;食用有毒、有害物質;食堂衛生管理不符合要求;
(一)如何預防食物中毒事故的發生：
預防食物中毒的關鍵是食品本身無毒無害，儲存方法得當，加工方法正確，處理過程無污染。
1、把好采購關：
(1)不采購腐敗變質的食品，不采購未經獸醫衛生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。
(2)不采購來源不明、食品標簽不清、超過保質期限等不符合食品衛生標準和要求的'食品。
(3)落實食品原料采購索證和進貨驗收制度，建立臺賬。
2、把好貯存關：
(1)注意食品的貯藏衛生，防止塵土、昆蟲、鼠類等動物及其他不潔物污染食品。
(2)食品貯存場所嚴禁存放有毒、有害物品及個人生活物品。
(3)建立嚴格的食堂安全保衛措施。嚴禁非食堂工作人員隨意進入食堂的食品加工操作間及食品原料存放間。
(4)儲存食品要在5℃以下，生、熟食品分開儲存。
3、把好加工關：
(1)蔬菜加工前要用食品清洗劑(洗潔精)浸泡30分鐘后，再用清水反復沖洗;
(2)加工食品必須做到燒熟、煮透，需要熟制加工的大塊食品，其中心溫度不低于70℃。
(3)加工食品的工具、容器等要做到生熟分開。
(4)剩余食品必須冷藏，冷藏時間不得超過24小時，在確認沒有變質的情況下，必須經高溫徹底加熱后，方可食用。
(5)將豆漿徹底煮開后方可飲用。
4、做好食堂和飲水設施的衛生管理：
(1)食堂必須有有效的衛生許可證。
(2)食堂要建立衛生管理制度，設有專(兼)職食品衛生管理人員。
(3)每餐要的食品成品留樣。留樣應按品種分別盛放于密閉容器內。
5、做好食堂從業人員的管理：
(1)養老院每年必須組織食堂從業人員進行健康檢查。
(2)食堂管理人員要對食堂從業人員進行晨檢，發現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等病癥時，應立即脫離工作，待查明病因、方可重新上崗。
(3)食堂管理人員對食堂人員日常的衛生操作要進行指導和監督，
(二)發生食物中毒事故后如何應對：
養老院應當建立預防食物中毒事故應急預案。當在養老院食堂就餐的人員中有2例或2例以上在進食相同食物后短時間內發生嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀，而未進食的人員沒有發病癥狀時，應高度懷疑是否為食物中毒，并采取以下措施：
(1)啟動應急預案。
(2)聯系衛生部門(醫院)組織救治。
(3)追回已發出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。
(5)向中毒或患病人員家屬通報情況。
(6)配合衛生防疫部門保護事發現場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關人員進行隔離。
(7)養老院不能解決的問題請求上級主管部門和當地衛生行政部門支持和幫助。
(8)養老院在適當范圍內通報食物中毒事件的基本情況以及采取的措施，穩定老人情緒。
(9)養老院要向主管部門、當地疾病預防控制部門進行報告：
報告：事件發生2小時內向上述部門報告事件發生時間、地點、中毒人數、發生中毒的可能原因等。
養老院老人突發事件處理應急預案 7
當老人在進食過程中突然發生嚴重的嗆咳、呼吸困難、雙手亂抓、表情恐怖、面色青紫等癥狀，應立即想到噎食。噎食指食物堵塞咽喉部或卡在食道的第一狹窄處，甚至誤入氣管，引起呼吸窒息。精神老人發生噎食窒息者較多，其原因多是服用抗精神病藥發生錐體外系副反應時，出現吞咽肌肉運動不協調而使食物誤入氣管。
臨床表現：
精神老人噎食一般發生突然，輕者呼吸困難、面色紫紺、雙眼直瞪、雙手亂抓或抽搐，重者意識喪失、全身癱軟、四肢發涼、二便失禁、呼吸停止、心率快而弱進而停止。如搶救不及時或處理不當，死亡率較高。
急救流程：
第一步：疏通呼吸道。
立即清除口咽部食物，疏通呼吸道，就地搶救，分秒必爭，迅速用筷子、牙刷、壓舌板等物分開口腔，清除口內積食，清醒的老人用上述物品刺激咽部催吐，同時輕拍老人背部，協助吐出食物；不清醒的或催吐無效的，要立即用食、中二指伸向口腔深部，將食物一點一點掏出，越快越好。
第二步：
1.如老人意識清晰，但不能說話或咳嗽，也沒有呼吸運動（海姆里斯救助法）
1)觀察老人的.面色，讓老人知道有人在身邊幫助他
2)不要急于拍打老人背部
3)站在窒息老人的后面，用手臂環抱老人的腰部，找到臍和劍突部位
4)左手握拳，再用右手包住左拳，至于老人的臍和劍突之間，用左手拇指緊壓在腹部
5)迅速向上向內推壓，拳頭推進肋緣下，朝肩胛骨方向上推壓
6)持續此動作直到老人的氣道通暢，否則老人會意識喪失
2.如果老人意識喪失（海姆里斯救助法）
1）讓老人平躺在地板上
2）使老人的頭部后仰并抬起下頜，以便開通氣道。一手放在前額上，另一只手的兩指放在下頜處，使下頜向前，使舌向外移出氣道，手壓在前額上，使頭向后傾斜
3）在口腔內尋找阻塞氣道的異物。若能找到，將其取出，若看不到異物，用兩指在口內搜尋，以便將看不到的異物取出
4）橫跨在老人的髖部，面對其上身
5）一手緊扣，另一手放在手背上，將掌面放在老人的腹部，雙手置于老人的臍和劍突之間
6）向上推壓
7）移動頭部，用雙手指清除口腔，看是否有可移動的異物
8）試著捏住老人的鼻子同時向口內吹氣，幫助通氣
9）重復上述動作直至氣道通暢，一旦實現氣道的暢通，立刻檢查脈搏，若沒有脈搏繼續進行心肺復蘇。
第三步：對癥處理。
如果心跳停搏，立即進行胸外心臟按摩，同時給予對癥搶救處理。如果噎食部位較深或已窒息，應將老人就地平臥，肩胛下方墊高，頭后仰，摸清甲狀軟骨下緣和環狀軟骨上緣的中間部位即環甲韌帶（在喉結下），用粗針頭（12～18號）穩準地刺入氣管內，可暫緩缺氧狀態，以便爭取搶救時間。必要時行氣管插管或切開進行吸引，使呼吸道堵塞物得到徹底清除。做了氣管切開術的，要做好氣管切開的護理，預防并發癥的發生。專人守護直到老人完全恢復。
第四步，給氧
自主呼吸恢復后可高流量給氧，直到缺氧狀態緩解后改為低流量持續給氧，直至完全恢復
第五步預防并發癥
常見的并發癥為吸入性肺炎。
噎食的預防
1.醫生對老人軀體狀況準確判斷，尤其進食是否存在困難要了解掌握；
2.護理人員要掌握病情、藥物相關副反應；
3.發現問題及時與經治醫生溝通匯報；
4.醫生針對病情及時采取相應措施，如調整飲食結構、通知家屬陪護；
5.加強飲食、探視食品發放與管理；
6.做好飲食護理：
1）同一時間進餐；同一時間發放食品，專人看護。
2）不準將吃剩的食物帶回病房，尤其饅頭、雞蛋等。
3）吞咽困難者專人守護進食或喂食，必要時給予鼻飼流質飲食，等癥狀緩解后，再自行攝食。如必須進食饅頭雞蛋等食物，將干食浸泡后再進食。
4）進食魚或帶骨頭的菜時，對于易發人群要將魚刺或骨頭去掉再進食。要求醫生中午開飯時間盡量在食堂督促、觀察老人進食情況；
5）對搶食和不知饑餓的老人，應單獨進食，分量分次進食，或專人喂飯。
6）對暴飲暴食者，適當控制其食量，逐步改進不良的進食習慣
養老院老人突發事件處理應急預案 8
一、適用范圍
本預案適用于我鄉敬老院安全生產突發事故的預防、預警、應急準備和應急響應等工作。
二、工作原則
1、預防為主。加大安全知識宣傳力度，細致排查各類突發事故隱患，采取有效的預防和控制措施，最大程度地減少突發事故的發生。
2、依法管理。嚴格執行國家有關法律法規，堅持“黨政同責、一崗雙責”、“管行業必須管安全”的原則，依法開展安全生產突發事故預防及應急處置工作。
3、屬地管理。按照分級負責、屬地管理以及“誰審批、誰負責”的原則，認真開展突發事故應急處置工作。
4、快速反應。建立預警和處置快速反應機制，制定安全防范預案，在突發事故發生時，立即進入應急狀態，啟動預案，在鄉政府統一領導下，果斷采取措施，在最短時間內控制事態，將危害與損失降到最低程度。
三、應急組織體系及職責
為了切實加強敬老院的安全保障，特成立敬老院安全事故應急指揮部。
指揮長：
副指揮長：
下設辦公室（鄉民政所），由鄧文雄任辦公室主任，辦公室負責組織協調工作及處理應急指揮部日常事務，電話：xxxxxxxxx。
1、鄉應急指揮部主要職責：
(1)在鄉黨委、政府的領導下，組織、指揮、協調有關單位和人員參與應急響應行動，下達應急處置任務。
(2)加強與上級相關部門的聯系，及時報告、通報有關情況和信息。
(3)研究解決突發事故中的重大問題。
2、應急指揮部各工作組職責：
指揮部下設聯絡協調組、現場處置組、后勤和善后工作組、事故調查組，具體職責分工如下：
(1)聯絡協調組由鄉分管安全工作領導、鄉黨政辦、鄉民政辦等人員組成，負責安全生產突發事件的接警報告，并在第一時間報告指揮部主要領導；負責按程序向上級有關部門報告；負責快速組織有關人員趕赴現場實施救援搶險，并做好各組的協調工作；負責建立和收集整理安全生產突發事件的資料檔案。
(2)現場處置組由民政分管領導、鄉民政辦、鄉安辦和指揮長指派人員等組成，負責快速組織應急人員和有關搶險物質，指揮搶險人員緊急施救、控制險情，力爭將事故損失降到最低限度；負責現場安全管理。
(3)后勤和善后工作組由指揮長指定的鄉領導、鄉財政所等人員組成。負責救援物資和事故應急期間全體參加人員的后勤保障工作，負責協調辦理事故有關善后處理工作。
(4)事故調查組由鄉紀委書記、鄉民政分管領導及鄉紀委等人員組成，負責按照國家的有關法律法規，做好整個事故的.調查和處理工作。
四、預防和預警機制
（一）預防預警信息
敬老院應做好應對突發事故的思想準備和組織準備，加強日常管理和監測，注意日常信息的收集與傳報，對可能發生的涉及安全生產的預警信息進行全面評估和預防，制定有效的監督管理責任制和預防應急控制措施，盡可能做到早發現、早報告、早處置。
（二）預防預警行動
1、敬老院應建立必要的預警和快速反應機制，加強事前的監督檢查。定期演練應急預案，磨合、協調運行機制。
2、敬老院需制定必要的日常安全管理工作方案、安全責任制度，強化日常人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。
（三）安全隱患摸排
開展敬老院安全隱患日常摸排管理，做好以下幾點。
1、建材安全:人員宿舍、作隔熱保濕層，地面、墻面是否采取無障礙措施，建筑物是否屬危房，服務場所周邊是否存在地質安全隱惠，文體娛樂場所使用是否安全有效等。
2、消防安全:責任制是否落實、責任人是否明確，建筑消防設施設置是否完整好用，消防通道、疏散通道和安全出口是否暢通，應急照明和疏散指示標志、滅火器材是否完好有效，防排煙風機等設備是否處于自動位置，防火巡查制度及每日巡查記錄是否嚴格落實等。
3、電氣安全：電器產品的安裝、使用和電氣線路的敷設是否規范，是否定期維護保養，檢查是否符合技術要求，燃氣是否泄露，有無違規用火用電現象等。
4、食品安全：食品是否定位擺放、分類存放，食品原料是否腐爛變質或有毒，生與熟、成品與半成品食品是否分開制作或存儲,是否有留樣柜并堅持食品留樣制度，炊事人員是否辦有有效健康證件等，食材采購、食材出入庫、食品留樣等是否記錄留痕。
5、人身安全：是否與老人簽定入院供養協議，是否有身體健康情況評估資料,供養對象外出、回院是否有監護人接送，是否嚴格履行出入院登記手續，是否有圍院擋墻、大門，管護人員是否堅持24小時值班值守，是否有值班記錄等。
6、其它安全：老人居室內是否有如電熱毯、烤火爐、電插壺、電飯煲等大功率用電器，是否私藏管制刀具、有毒物質、易燃易爆易引發火災等危險品，是否在寢室內吸煙、酗酒，廚房刀具是否專人保管，是否有監控等物防技防措施。
五、應急保障
（一）信息保障
建立、健全并落實突發事故信息收集、傳遞、處理、報送各個環節的工作制度，完善已有的信息傳輸渠道，保持信息報送設施性能完好，確保信息報送渠道的安全暢通。
（二）人員保障
鄉相關站所應根據突發事件具體情況，在應急指揮部門的統一指揮下，組織人員開展應急處置工作。
（三）宣傳、培訓保障
加強敬老院突發事故預案的普及工作，宣傳突發事件的預防、避險、自救、互救等常識，依靠民政系統干部職工和服務對象有效預防突發事故發生和減輕因突發事故造成的損失。
六、應急響應和處置
（一）應急預案啟動
鄉應急指揮部辦公室接到安全生產突發事故報告后，應立即報告應急指揮部，應急指揮部根據事件的性質和嚴重程度啟動應急預案。
（二）指揮和處置
1、應急指揮部根據安全生產事故的具體情況，成立聯絡協調組、現場處置組、后勤和善后工作組、事故調查組等，開展應急救援協調處置工作，并及時向鄉黨委、政府報告救援工作進展情況和其他有關信息。
2、突發事故應急救援以敬老院的自身應急力量為主，鄉上相關單位及人員在接到事故信息和指揮命令后，要立即趕赴現場，在現場應急指揮部的統一指揮下，按照預案職責分工和處置規程，密切配合，相互協作，共同實施應急救援行動。
3、現場應急指揮部根據實際需要，向鄉黨委、政府申請支援，由鄉黨委、政府協調有關部門組織力量進行支援。
七、后期處理
1、應協調會同相關部門開展突發事故傷亡人員的醫療救治和善后處理，協調處理好突發事故的經濟補償，協調組織對突發事故的社會救助和災后重建工作。
2、根據事件暴露出的有關問題，進一步修改和完善有關防范措施和處置預案。
養老院老人突發事件處理應急預案 9
為切實做好我院地質災害的防范工作，確保地質災害（滑坡、泥石流、崩塌）發生時，能夠及時有效地組織搶險救災，根據國家有關法律條例的規定，結合我院的實際情況，特制定本應急演練預案。
一、地質災害搶險工作方針
地質災害工作堅持“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的方針。
二、領導成員及職責
1.如發生地質災害和出現嚴重地質災害險情時，長沙縣浩民養老服務中心立即成立地質災害搶險救災指揮領導小組。
組長：
副組長：
成員
領導小組主要職責：根據地質災害險情或災情，決定是否啟動本預案；統一指揮和組織地質災害搶險救災工作；執行區地質災害搶險救災指揮部下達的地質災害防治救災任務。
2.領導小組下設綜合協調組、現場搶險組、引導老人疏散組、治安保衛組、各工作組組成及主要職責：
1）綜合協調組：由院長張雅琴負責。
主要職責：調查、核實險情或災情，組織險情或災情監測和評估，預測災害發展趨勢和潛在威脅，提出應急防范對策、措施。負責協調、落實并督促、檢查各項應急工作；有關信息收集、匯總上報和現場聯絡等工作。
2）現場搶險組：安全管理員楊超驥負責。
主要職責：組織搶險救災隊伍和必要的設備，搶救被壓埋人員；根據實際情況，及時組織受到地質災害威脅的`人員財產轉移到安全地帶，情況緊急時，強行組織避災疏散。
3）引導老人疏散組。由副院長周曼純負責、護理員（楊金美、李利湘、周曼輝）協助
主要職責：負責清點老人人數并組織老人有秩序避難。
4）治安保衛組：由門衛楊林高、護理主管楊超英、財務楊娟負責。
主要職責：迅速組建現場治安隊伍，維護養老院治安和道路交通秩序，組織現場保護，疏散受災區域內無關人員，保證搶險救災工作順利進行。
3.擔負地質災害搶險救災任務的工作人員，必須服從區地質災害搶險救災指揮領導的統一指揮和調度。
三、險情匯報和搶險處理程序
（一）險情匯報
一旦發生地質災害或者有地質災害險情，養老院要堅持晝夜24小時值班制度。發現災情須向當地政府和防汛抗洪搶險工作小組或民政局值班人員匯報，同時立即啟動應急避險預案。
（二）搶險處理程序
1、當地質災害險情發生時養老院防汛抗洪搶險工作小組根據險情擬訂搶險方案、采取必要措施，并指派工作人員在第一時間奔赴現場、其他各組按照職責開展工作。
2、當重大險情發生時我院地質災害搶險協調領導小組協調各成員單位協同行動。
3、轉移信號、路線及地點當險情發生時，由養老院向全體人員發出險情信號，并按指定的線路、地點進行緊急疏散，確保全體人員生命安全。
養老院老人突發事件處理應急預案 10
為提高全縣養老機構自然災害應急反應能力和救災工作整體水平，建立和完善災害救助應急體系，迅速、有序、高效地實施救助，最大限度地減小災害造成的損失，特制定養老機構自然災害應急預案。
一、適用范圍
本預案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、臺風、冰雹等突發性自然災害發生后的應急反應。
二、成立領導小組
成立仙游縣民政局預防自然災害應急工作領導小組，負責對全縣養老機構預防自然災害工作進行領導和指揮。應急工作小組由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛任副組長，養老和慈善事業促進股干部為成員。各養老機構要成立相應的應急工作小組，明確工作責任。
三、應急救災流程
1、災害發生前，應密切注意氣象、地震和災害預報部門發出的災情預警，及時發布預警信息，落實預防措施，加固好易發生自然災害事故的基礎設施，盡量消除災害隱患，確保災害損失降至最低。
2、災害發生后，及時啟動養老機構自然災害應急預案，應急領導小組加強對自然災害事故的領導和管理，統一指揮抗災救災工作，第一時間趕赴災害現場核查災情，參與災情處置，做好養老機構入住人員的轉移安置，妥善安排好受災機構入住人員生活等事宜，收集匯總災情，1小時內完成災情初步報送，并做好災情續報。
3、災情穩定后，協助受災養老機構積極爭取恢復重建資金，幫助災后恢復。鼓勵社會組織、社工、志愿者等社會力量參與抗災救災和災后恢復重建工作，開展心理疏導和精神慰藉，確保受災養老機構生產生活忙恢復正常秩序。
四、保障措施
1、落實24小時值班制度。臺風、汛期等災害期間實行24小時值班人員在崗值班、領導在崗帶班制度。應急小組成員保持24小時通訊暢通。
2、及時開展查災核災救災工作。及時收集災害信息，與相關部門做好對接，深入受災現場核查災情，形成災情報告。協助做好受災養老機構的抗災救災和恢復重建工作。
3、強化應急救援保障。做好食品、飲水、衣物等救災物資的'調集和發放工作，落實好查災核災等應急車輛保障。保證組織落實、人力落實、應急物資落實，以最快的、最高效的辦法處置事件，確保養老機構入住人員的安全。
養老院老人突發事件處理應急預案 11
為進一步做好臺風、強降雨、雨雪天氣、洪水等自然災害應急工作，防止給養老機構內老人及工作人員的生命和財產造成重大損失，特制定此應急預案。
一、適用范圍
本預案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風災、冰雹、雪災害等突發性自然災害發生后的應急反應。
二、工作原則
1、預防為主，常備不懈。經常宣傳自然災害事故的預防知識，提高養老機構管理人員及工作人員的安全保護意識。加強日常檢查，發現隱患及早采取有效的預防和控制措施，嚴防有關安全隱患不到位等問題出現。
2、快速反應、運轉高效。建立預警快速反應機制，增強人力、物力、財力儲備，提高應急處理能立。保證救災工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應急救災任務。
三、應急組織機構
1、極端天氣應急工作組
組長： xx
副組長： xx
組員：xx
各班組負責人及班組成員職責：
（1） 做好日常巡查工作，落實安全生產責任制，防范極端天氣帶來的影響。
（2）一旦發生極端天氣導致大面積停電等事故時，及時做好相關應急工作，盡快恢復供電等。
（3）根據極端天氣帶來的影響，決定是否啟動應急預案。
（4）及時向上級報告災情并采取有力措施積極應對。
（5）必要時請求外力支援。
（6）全體成員應在組長的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好極端氣候的防范工作。
2、現場搶險小組
組長： xx
組員： xx
職責：
（1） 平時加強配電房、消防系統、電路系統、水電房的安全檢查。
（2） 發生極端天氣同時引發災情時，組織人員實施救援行動。
（3）及時向自然災害應急小組匯報極端天氣產生的后果。
（4） 事后總結應急處置的工作經驗。
（5）一旦發生極端天氣及時組織院內老人轉移至安全地帶，確保院內老人生命安全。
3、后勤、醫療、交通救護小組：
組長： xx
組員： xx
職責：
（1）主要負責看護現場警戒線、維護安全區秩序、勸阻無關人員、車輛離開現場；
（2）看管好搶救出來的物件，做好事故現場必需品（滅火器材、藥品等救援物品）的儲備、接應；
（3）聯系醫院，接應救護車、接送傷員、指引救護人員及時對傷員進行處理或送醫院救治及疏散圍觀群眾，接應消防車、救護車以及上級其他救援車輛和人員。
四、應急程序
1、養老機構應急程序
（1）災害發生前，應密切注意氣象、地震和災害預報部門發出的災情預警，及時發布預警信息，落實預防措施，加固好易發生自然災害事故的基礎設施，盡量消除災害隱患，確保災害損失降到最低。
（2）災害發生后，及時啟動養老機構自然災害應急預案，應急領導小組加強對自然災害事故的領導和管理，統一指揮抗災救災工作，第一時間趕赴災害現場核查災情，參與災情處置，做好養老機構入住人員的轉移安置，妥善安排好守在機構入住人員生活等事宜，收集匯總災情，1小時內完成災情初步報送，并做好災情續報。
（2）及時報告自然災害應急工作組組長（夜間通知總帶班人員），報告自然災害造成的具體災害（如雷擊起火、雷擊停電、雷擊引起設備故障、洪澇災害等）情況。
（3）如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由辦公室以電話等多種形式向各部門發出通知，積極組織應對，盡量避免不安全事件發生。
（4）如時間緊急，應立即報告自然災害應急工作組組長（夜間通知總帶班人員），說明詳細情況，向各部門發出通知，及時安排護理組妥善安排老人做好避險工作，如遇強雷雨天氣，應提醒各班組將用電設備的電源切斷，以防止雷擊損壞設備。
（5）如極端天氣引發洪澇災害，應立即組織人員進行抗洪。
2、各班組應急程序
（1） 各班組接到自然災害通知后，應該在允許情況下把所有用電設備電源先行切斷，待天氣恢復正常后再投入使用。
（2） 接到自然災害的通知后，立即做好防火、防汛、防停電的準備。
（3） 突然發生自然災害引發的停電情況，應立即通知各班組開啟應急燈照明、及時啟用備用電源，并及時通知電工或值班人員積極配合處置。
（4）加強巡視老人房間，安撫院民，同時注意防火、防汛、防觸電。
五、保障措施
1、極端天氣發生前：
（1）排查隱患。
辦公室加強對院內安全隱患部位的自查自糾工作，發現問題立即解決。
安全員執行24小時值班制度，保證24小時隨時待命。
（2）準備食品、物品、藥品。
準備必要的食物、飲用水、藥品和日用品，以及蠟燭、應急燈、手電筒等應急用具。
服務室常規備有應急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。
醫務室加強日常管理，應急呼叫保持暢通，配備足夠的'救治藥品。
（3）加強極端天氣應急處置演練。
及時了解極端天氣預警信息，辦公室要組織進行極端天氣應急處置演練，通過演練，使大家熟悉掌握極端天氣的應急處置程序，確保養老機構內所有人員的生命及財產安全。
（4）搬移易墜物品。
將陽臺、窗臺、屋頂等處的花盆、雜物等易被大風刮落的物品，及時搬移到室內或其他安全地方。
（5）物品防淹防浸。
將低洼地段、江邊河邊等易澇房屋內的家具、電器、物資等及時轉移到高處。
2、極端天氣發生時：
（1）密切關注，隨時掌握最新極端天氣預警信息。
（2）人員避免外出，盡量呆在安全、堅固的房屋內，緊閉門窗并遠離迎風門窗。
（3）如有受傷老人及時通知醫務人員進行治療；
（4）雷雨發生時，關緊門窗并且避免使用房間內的任何電器產品；
（5）相關工作人員詳細檢查門窗、空調是否漏水，下水道是否堵塞，以及電的供應狀態；
（6）當臺風、雷雨來襲時，院內工作人員應先安撫院內老人的情緒避免混亂，以及勸阻老人外出。
3、極端天氣過后
（1）加強衛生防疫，注意提醒老人飲水衛生，水要經過消毒燒開后再喝，不喝生水。
（2）注意檢查室內安全。檢查電路是否安全，不要亂接斷落電線。檢查房屋、門窗等是否牢固可靠。
（3）院內主管根據實際的受災情況進行總結并上報院長及上級領導。
六、典型自然災害突發事件應急處置
1、臺風、雷雨
（1）接到臺風、雷雨天氣預報后，院內后勤部主管或行政總值班督促各部門員工做好臺風來臨前的準備工作；
（2）后勤部主管或行政總值班認真檢查各部門防臺、防雨工作，以及做好各部門的安全保障工作，做到防患于未然；
（3）養老機構組織排污水管道、雨水管道、溝槽檢查，清理淤積。對院內避雷裝置、電氣設備進行檢修，防止意外情況。
（4）養老機構組織人員重點清楚樓頂雜物，加固建筑高處玻璃外墻、廣告牌、雨棚、支架等附著物，防范高墜事件。對院內樹木、燈柱等物進行加固。
（5）做好物資儲備，備足抽水泵、沙包、雨衣、雨鞋、照明燈等防汛物資，并做好院內食品和生活用品供應。
（6）組織院內職工開展防臺防汛工作動員，根據分工落實崗位責任。對院內老人開展安全教育，引導老人減少戶外活動，提升人員避險意識。
（7）養老機構建立緊急事件處置預案，明確處置工作責任分工。臺風郭靖期間由院內主要負責人進行值守，加強工作人員輪班調度，確保應急力量充足。
（8）當臺風及雷雨發生時，如發生故障或事故，立即通知后勤主管或行政總值班進行處理并且通知院長；
（9）根據臺風、雷雨的影響程度可以向領導上報請求啟動停電，或啟動停水突發事件應急預案；
（10）臺風過后院內主管根據實際的受災情況進行總結并上報院長及上級領導。
2、地震
（1）當發生地震時，養老機構應統一指揮工作人員，迅速有序地將全體人員疏散到安全地帶。
（2）如有可能，在撤離時應關閉、切斷輸電、供水系統（應急照明系統除外）和各種明火，防止震后次生災害。
（3）來不及撤離的人員，應躲入結實的臺子、桌子或凳子下面，臀部及下彎的背部抵住內墻或門 框。應遠離玻璃、日光燈、文件柜或其他可能墜落、傾斜的物件。地震發生后，除非常有必要或有適當 的機會，未撤離的人員應保持在原地，等待救援，不要擅自行動。
（4）幫助受傷人員檢查傷勢，并尋求醫生的救助，不要移動重傷人員。
（5）應急救援完畢后，工作人員應下達撤離指示，進行善后處理工作。
（6）做好地震災害的記錄及上報工作。
3、雪災、水災、泥石流、寒潮等其他自然災害
（1）當災害發生時，養老機構應統一指揮工作人員，迅速地將全體人員疏散到安全地帶。
（2）養老機構應及時向主管部門上報受災人員情況、所處環境，并報告養老機構的緊急聯絡人和安全責任人。同時啟動應急響應，工作人員在統一領導下開展自救工作。
（3）護理員在對老人護理的同時，做好安撫工作，防止老人情緒失控。如有緊急情況發生，及時與主管部門聯系。
（4）養老機構加強與外界溝通，了解救助渠道。
（5）留意媒體有關救助的消息，以便老年人及員工了解災害的進展情況及自我防范意識。
（6）做好災害的記錄及上報工作。
七、物資儲備
這份物資儲備應急預案，疫情或臺風、暴雨等突發災害天氣均適用。
養老院老人突發事件處理應急預案 12
為有效防治我石頭村自然災害，避免與減輕自然災害造成的損失，保障人民生命與財產安全，根據上級自然災害防治方案的.要求，結合我村實際，制定本預案。
一、目的
制定消防應急預案，是為了在村內面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序，防止漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
二、工作機構與職責
1.應急領導小組：負責我村自然災害防治與應急工作指揮、組織、協調、監管。
總指揮：王曉 工作隊隊長、第一書記
副總指揮：塔汗 村黨委支部書記
指 揮：塔汗 村主任
小玲 工作隊員
小玲 工作隊員
下設辦公室，負責石頭村自然災害防治與應急工作日常管理工作。
2.職責分工：
（1）指揮員：分管組織、指揮、協調本轄區自然災害群測群防與突發性自然災害各項應急處置工作；負責自然災害災情報告，在強降雨期間執行“零報告制度”，并負責向石頭村居民公布本預案。
（2）副指揮員負責組織搶險小分隊及其人員分工；組織自然災害臨災搶險、排險。
（3）成員負責發布本轄區地質災害氣象預警信息；負責地質災害監測資料與地質災害易發地段巡查資料的整理、匯總與上報工作。
（4）小組指揮員：負責組織本轄區居民小組范圍自然災害點監測與自然災害易發地段巡查；負責臨災時組織受威脅群眾撤離；負責及時向應急工作組指揮員報告自然災害災情。
（5）應急工作組其他成員：負責物質保障、災民安置、救護與汛期值班等項工作。
3、石頭村巡查小組：石頭村兩委班子、石頭村居民小組、石頭村志愿者組成石頭村巡查小組。
三、防災搶險
1、自然災害點監測、易發地段巡查防災避險。
2、預警及搶險救災措施。
3、監測、巡查要求
4、災后處理
四、保障措施
1、組織到位。做到機構落實、組織落實、人員落實，不斷把石頭村自然災害防治工作納入規范化、制度化的管理軌道。應急領導小組、應急工作組成員、搶險小分隊成員、石頭村巡查小組成員于每年3月底前完成調查補充，修改本預案，并向石頭村居民公布。
2、宣傳到位。向石頭村居民宣傳自然災害防治的基本知識，公布本預案，充分認識防御自然災害工作的艱巨性、重要性，提高石頭村民有自我防范意識。
3、措施到位。自然災害點監測到位、易發自然災害地段巡查到位；汛期前組織對避險路線、臨時安置點進行勘查，并向石頭村居民公布。
4、物質到位。每個石頭村居民小組購雨衣、手電、應急燈（具體數量由石頭村組具體實際確定）等必備物質設備，并由俞厚祥保管。
養老院老人突發事件處理應急預案 13
一、制定目的
為確保老人生命安全和減少財產損失，保證養老院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規范化，迅速有序地組織和恢復供電，依據國家相關法律法規，結合我院實際情況，制定本預案。
二、應急原則
停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發應，措施果斷”的原則。
三、組織機構
養老院成立停電應急領導小組，下設應急搶修隊。
1、停電應急領導小組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
職責：
（1）做好日常安全供電工作，落實安全生產責任制，防范停電事故發生。
（2）發生停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
（3）根據停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。
（4）及時向上級報告事故情況并向全院公布。
（5）必要時請求外力支援。
（6）領導小組組長是履行本預案規定的第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好停電事故時的社會綜合應急工作。
2、應急搶修隊
組長：xxx
成員：xxx
職責：發生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發出求援請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。
四、后勤部門應急程序
1、計劃性停電應急程序
（1）電工在接到供電部門通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。
（2）通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間。并將上述情況通知辦公室，做好發電機的準備工作。
（3）如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由養老院辦公室向全院發出停電通知。
（4）如時間緊急，應在接到供電部門的通知后，立即通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，向各科室發出通知，重要科室要跟科主任、護士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。
（5）在停電前15分鐘到配電室，做好發電機前期檢查。停電后要在10分鐘內保證備用發電機正常啟動和輸送。
（6）停電后，按照操作規程，投送發電機電力，保證全院全覆蓋供電，并核實電壓、電流數據等。
（7）做好發電機運行記錄及恢復市電供電后的`記錄。
2、臨時性停電應急程序
（1）出現臨時性停電時，應立即電話詢問供電部門，問明停電原因及停電時間的長短。
（2）通知應急小組組長或總值班，說明情況。
（3）如停電時間較短（5分鐘之內）應等待市電來后送高低壓電。
（4）如停電時間較長（5分鐘以上），應盡快啟動發電機，保證全院的供電。
（5）做好發電機的運行記錄。
（6）養老院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，應及時與供電部門聯系，盡快恢復，保證用電；如果養老院低壓電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。
五、醫療應急程序
緊急停電時，養老院供電應急系統會在很短時間內恢復供電，可保障醫療工作的正常運轉。但為了有效預防、及時控制和減少突發停電事件的危害，指導和規范此類事件對醫療安全造成的危害，特制定以下醫療應急處理程序。
1、各部門應備好應急燈、手電等，保證其處于備用狀態并置隨手可及處。醫療過程中如果遇到停電時，養老院相關人員應加強巡視、
主動提醒患者不要擔心，要保持鎮靜。
2、ICU、急診科、手術室等特殊部門的電力應優先得以保障，在正式供電之前搶救患者使用的動力機器，找好替代辦法，維持搶救，并開啟應急燈或手電照明。
3、因停電被困電梯、治療室、檢查室等處時，請老人及其親屬保持鎮靜，等候救援或配合院方人員采取應急措施。養老院各科室按照養老院停電應急預案采取措施。呼吸機、麻醉機若無備用電源，需備好手動通氣裝置，停電時醫務人員立即將呼吸機老人人機分離，連接簡易呼吸囊維持呼吸，并密切觀察老人面色、血氧飽和度、意識、生命體征等。
4、使用微量推注泵的老人，在推注泵蓄電池電量不足時，可改用靜脈緩慢滴注法。需要使用吸引器吸痰的可改用50ml注射器接吸痰管吸痰。
5、醫務人員加強病房巡視，安撫老人，注意防火、防盜。
6、正常供電恢復后，特殊設備，如微機控制的CT、MRI等須重新檢測至備用狀態。
7、停電過程中，發生特殊問題應馬上向醫務部報告。
六、保障措施
1、電工日常應做好發電機的維護保養工作，保證發電機隨時投入使用。
2、電工平時要掌握供電知識和操作規范，注意操作安全。
3、臨床科室常規備有應急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。
4、每次停電后使用發電機發電要做好發電記錄，并總結停電過程中的經驗教訓和各種做得不足之處，做到持續改進。
5、后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發停電的應急處置程序，確保老人安全。
養老院老人突發事件處理應急預案 14
為確保我養老院住院人員的生命財產安全，增強應對突發事件的應急能力，使事故損失降低到最低限度，現根據我院實際，特制定本預案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，大力弘揚“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，始終堅持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立安全無小事，責任重泰山”思想，預防為主，積極處置，無務本求實，明確責任。盡一切努力杜絕或減少養老院安全隱患、消防、治安等突發事件的.發生。
二、應急組織
(一)成立應急指揮領導組織
指揮長:
副指揮長:
成員:
(二)成立三個應急小組
通訊聯絡組:
搶險救災組:
后勤保障組:
三、突發事件應急處置
(一)火災應急處置
一旦發生火災，第一發現人員要及時向院長報告，并撥打119火警電話和120急救電話，并向應急指揮領導組長報告。搶險救災組負責轉移疏散住院老人，及時搶救物品并參與滅火，在消防車到來之前盡量控制火勢，減少人員傷亡。情況緊急辦公室要請求云龍醫院的醫務員到場支援，搶救傷員。火災發生后，通訊聯絡組人員要及時通知相關人員到場，并做好接、領消防車計劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障組成員要做好災后院民的生活安置工作和消防車補水、參加搶救人員物資籌備工作。
(二)傳染病和中毒突發事件應急處置
住院老人發生傳染病或食物中毒事件，第一發現人要立即向院長報告，并向云龍醫院120求救，送相關人員到醫院救治，危重人員轉送上級醫院治療，盡大努力保障他們的生命安全。
(三)暴力侵害安全事故處置
1、敬老院如有未經允許強行闖入者，應及時聯系公安人員將闖入者驅逐出住所。
2、發現不良分子或本院人員之間發生襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助。
3、對受傷者應及時救治。
(四)突發事件的預防
應急組織要經常深入到養老院檢查火災隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，養老院值班人員要堅守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災發生。搞好院內衛生，保證食堂內無蒼蠅、炊具潔凈，肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質食品。
四、本預案自制定之日起實施。
養老院老人突發事件處理應急預案 15
原則上拒絕接收感染傳染病的老年人，本措施針對老年人住院期間突發感染傳染病的應急處理措施，一旦發現及時轉上有傳染病病房的上級醫院治療。現根據實際情況，特制定以下制度。
一、組織機構
建立以院長為首，護理主管、行政客服為輔的傳染病預防工作小組。
二、隔離辦法
將傳染病的老人或帶有傳染性病菌的老人在傳染期間，安置在指定的隔離病室，與健康的老人分離開，防止病原體擴散。控制傳染源、切斷傳播途徑、防止傳染病蔓延、保護易感人群。
三、隔離別類及流程
（一）、嚴密隔離
嚴密隔離適用于經飛沫、分泌物、排泄物直接或間接傳播的.烈性。傳染病，如：霍亂、鼠疫等。凡傳染性強、死亡率高的傳染病均需采取嚴密隔離。非典型肺炎也須采取嚴密隔離。
隔離的主要措施有：
A、老年人應住單間病室，通向過道的門窗須關閉。室內用具力求簡單、耐消毒，室外門上掛有明顯隔離標志，禁止探視、陪護及老年人出病室。
B、接觸老年人時必須戴帽子、口罩、穿隔離衣和隔離鞋，必要時戴手套，消毒措施必須嚴密。
C、老年人的分泌物、嘔吐物及排泄物須嚴格消毒處理。
D、污染敷料裝袋標記后進行焚燒處理。
E、病室內空氣及地面用消毒液噴灑或紫外線照射消毒，每天1次。
（二）呼吸道隔離
呼吸道隔離適用于通過空氣中的飛沫傳播的感染性疾病，如：肺結核、百日咳、流腦等。
隔離的主要措施有：
A、同一病原菌感染者可住同一病室，有條件時盡量使隔離病室遠離其他病室。
B、通向過道的門窗須關閉，老年人離開病室時需戴口罩。
C、護理員進入病室時需戴口罩，并保持口罩干燥，必要時穿隔離衣。
D、為老年人準備專用的痰杯，口、鼻分泌物須經消毒處理后方可丟棄。
E、病室內空氣用消毒液噴灑或紫外線照射消毒，每天1次。
（三）腸道隔離
腸道隔離適用于由老年人的排泄物直接或間接污染了食物或水源而引起傳播的疾病，如：傷寒、甲型肝炎、細菌性痢疾等。腸道隔離可切斷糞—口傳播途徑。
隔離的主要措施有：
A、不同病種老年人最好分室居住，如同居一室，須做好床邊隔離，每張病床應加隔離標記，老年人之間不可互換物品，以防交叉感染。
B、接觸不同病種老年人時需分別穿隔離衣，接觸污物時戴手套。
C、病室應有防蠅設備，并做到無蟑螂、無鼠。
D、老年人食具、便器各自專用，嚴格消毒，剩余食物及排泄物均應消毒處理后。
養老院老人突發事件處理應急預案 16
為了切實做好防汛工作，確保我院老人和工作人員安全防汛和養老院財產等不受損失，結合養老院實際情況，特制定防汛應急預案。
一、成立防汛領導小組
組長：
副組長：
領導小組的職責：
具體負責養老院的防汛工作，做好居住區的安全檢查工作以及雨水泄洪情況進行排查。通過多種形式對老人和工作人員做好防汛抗洪工作的宣傳教育，堅持貫徹：“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”，的方針，做好防汛工作，立足于防大汛，抗大洪，確保養老院財產等不受損失，老人和工作人員無傷亡。
二、養老院防汛工作小組
組長：
成員：
防汛工作小組職責：災害發生時，負責立即電話報告上級相關部門，以快速得到指示，視災情撥打119，報險救災。負責防洪救災用具準備，負責檢查全院各辦公室、宿舍、廚房、活動室、醫務室等地的防汛工作；災害發生，立即參加救災工作；負責做好及時送往醫院的準備工作，負責災害發生時受傷人員及救災人員傷痛的緊急處理和救護；負責制定緊急疏散方案，明確各樓層逃生途徑與辦法指導，負責人員緊急疏散中的安全；負責逃生途徑與辦法的培訓與指導；宿舍發生緊急情況時及時告知老人，負責老人疏散與逃生。
三、報警程序
養老院值班室（當班人員）→防訊工作小組組長→報告（民政局及上級相關部門）
四、防汛抗洪工作安排及措施
1.成立以各養老院為獨立的小組，各院具體負責本院的防汛工作，確保老人和工作人員安全渡汛和養老院財產不受損失。
2.做好防汛宣傳工作，提高全體老人和工作人員的防汛意識，確保老人和工作人員無傷亡。
3.防汛期間堅持所有工作人員手機24小時開機，及時聯系。實行值班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要成員、及相關工作人員必須到崗。
4.值班人員要將所有房屋等進行嚴格細致的'檢查，不留死角，發現問題及時上報。
5.每當遇到特大暴雨，都應注意觀察養老院及周邊的水位上漲情況。
6.及時掌握險情，一旦養老院發生洪澇災害，全體工作人員應即刻到院，聽從院長的指揮，向后山高地轉移老人，并奮力搶搬養老院防災物質。
7.一旦發生險情，除向上級部門匯報外，還需就近尋求支援，向當地居委會尋求幫助。
五、注意事項
1、抗洪的首要的任務是保護老人和工作人員的生命安全，救災要在確保人員不受傷害的前提下進行。
2、不組織老人參加救災。
養老院老人突發事件處理應急預案 17
為確保我鎮敬老院住院人員的生命財產安全,增強應對突發事件的應急能力，使事故損失降低到最低限度，現根據我鎮實際,特制定本預案。
一、指導思想
以“三個代表"重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大和國務院《農村五保供養條例》精神，大力弘揚“以民為本、為民解困、為民服務”的民政宗旨，始終堅持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立“安全無小事,責任重泰山”思想,預防為主，積極處置,無務本求實，明確責任。盡一切努力杜絕或減少敬老院安全隱患、消防、治安等突發事件的`發生。
二、應急組織
（一）成立應急指揮領導組織
指 揮 長：xx
副指揮長：xx
成 員：xx
（二)成立三個應急小組 通訊聯絡組： xx
搶險救災組：xx
后勤保障組： xx
三、突發事件應急處置
（一）火災應急處置
一旦發生火災，第一發現人員要及時向院長報告,并撥打119火警電話和120急救電話，同時向鎮政府民政辦公室報告，辦公室人員及時通知相關人員到場,并向應急指揮領導組長報告.搶險救災組負責轉移疏散住院老人，及時搶救物品并參與滅火，在消防車到來之前盡量控制火勢，減少人員傷亡.情況緊急辦公室要請求鎮醫院的醫務員到場支援，搶救傷員。火災發生后,通訊聯絡組人員要及時通知相關人員到場,并做好接、領消防車計劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障組成員要做好災后院民的生活安置工作和消防車補水、參加搶救人員物資籌備工作。
（二）傳染病和中毒突發事件應急處置
住院老人發生傳染病或食物中毒事件，第一發現人要立即向院長報告，并向鎮政府民政辦公室匯報,辦公室通知相關人員到場指揮救援工作，并及時撥打120急救車,送相關人員到醫院救治，食物中毒可先送鄉醫院搶救，危重人員轉送上級醫院治療，盡大努力保障他們的生命安全。
(三）暴力侵害安全事故處置
1、敬老院如有未經允許強行闖入者,應及時聯系公安人員將闖入者驅逐出住所。
3、對受傷者應及時救治。
4、若事故嚴重,應迅速向鄉政府安全生產委員會報告。
5、鄉安全生產委員會接到突發安全事故報告后，在第一時間及時向主要領導報告，并在最短時間內到達事故現場,組織搶救和善后處置工作。
四、突發事件的預防
應急組織要經常深入到養老院檢查火災隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，敬老院值班人員要堅守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災發生。搞好院內衛生，保證食堂內無蒼蠅、炊具潔凈,肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質食品。
五、本預案自制定之日起實施
養老院老人突發事件處理應急預案 18
養老院是老年人居住和生活的場所，它的安全工作是十分重要的。隨著年齡的增長，老年人的生活更容易受到各種各樣的威脅，如疾病、事故、自然災害等。因此，為了更好地保護老年人的權益和生命安全，養老院必須制定一份完善的安全工作應急預案。
一、應急預案的制定
為了更好地制定一份應急預案，養老院必須進行全面的風險評估，分析可能會出現的危機事件和危害因素，并結合養老院的實際情況，確定應急預案的內容和流程。在制定應急預案時，可以考慮以下幾個方面：
1.災難事故應急處理預案
災難事故是養老院應急處理的重點之一。在制定應急預案時，應考慮到各種災難事故的可能性及其應對措施，比如火災、地震、洪水、風暴等。應急預案還應包括指導老年人在災難事件發生后的行為和自救措施。
2.安全隱患排查預案
安全隱患是老年人生命安全的潛在威脅。養老院應定期對安全隱患進行排查，制定相關預案，以確保老年人的安全。應急預案的內容包括隱患排查和整改的流程、地點、責任等。
3.安全事件上報處理預案
在養老院發生安全事件時，應該及時上報并處理。應急預案應該包括事件的'上報流程、上報方式、上報時限等要點。應急預案還應明確事件的處理流程和責任人，以便快速、有效地處理事件。
二、應急預案的實施
好的應急預案不僅包括制定，還需要實際執行。在實施應急預案時，需要注意以下幾個方面：
1.明確責任
應急預案的實施需要有明確的責任分工，以便快速高效地應對突發事件。養老院應指定專人負責實施應急預案，并向所有參與應急工作的人員明確各自的職責和工作任務。
2.定期演練
應急預案的制定出來，必須定期演練才能達到預防和救護的目的。養老院應該定期組織應急演練，以檢驗應急預案的有效性，確保在緊急情況下能夠快速、有效地應對突發事件。
3.安全意識教育
養老院應該加強老年人的安全意識教育，提高他們防范和應對危險的能力。養老院還應該定期開展安全知識培訓和宣傳活動，使每一個工作人員都知道應急預案的流程，具備相應的安全應急技能。
三、應急預案的更新
應急預案需要不斷地更新，以保證其實用性和可操作性。隨著養老院的發展和老年人生活方式的改變，應急預案也需要不斷地更新完善。在更新應急預案時，應該考慮到新的安全生產法律法規和新的危險因素，以保持應急預案的科學性和有效性。
結語
制定一份完善的養老院安全工作應急預案對老年人的生命安全至關重要。養老院應該不斷完善應急預案，不斷加強安全管理和安全教育工作，以確保老年人的生命安全和尊嚴。
養老院老人突發事件處理應急預案 19
一、消防安全工作領導組織機構
組長：
副組長：
成員：
二、消防安全工作成員的責任分工
組長負責定時召開消防安全工作領導小組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況，做好準備，保證完成各級政府領導部署的各項任務。
領導組各組員具體負責火險發生時的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領導組織機構下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責通訊聯絡、組織救火、搶救傷員、疏散老人等工作。
（一）通訊組：組長：，火險發生時，負責立即電話報告敬老院消防安全工作組和上級相關部門，以快速得到指示，視火情撥打119，及時告知全體院民，逃離現場）。
（二）滅火組：組長：，負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全院的用電、用火安全；火險發生，立即參加救火救災工作。
（三）搶救組：組長：駐院區醫生），成員：，負責做好及時送往醫院的準備工作，負責火險發生時受傷院民及救火人員傷痛的緊急處理和救護。
（四）緊急疏散組：組長：。成員：，負責制定緊急疏散方案，明確各棟居住院民的`逃生途徑與辦法指導。
三、滅火工作預案
1、發現火情，在場人員要立即引導室內人員進行有序疏散，并迅速利用室內的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領導組成員匯報，盡快增加援助人員，協助救火。
4、領導組成員接到報告后，要立即到達火情現場，并視火情撥打“119”報警求救。
四、逃生預案
1、火情發生后，按照滅火預案，管理人員及各工作人員要立即通知領導小組領導，盡快增加援助人員，如發生重大火情，同時向“119”報警，并根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離院民奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術的培訓，正確掌握必要的方法，對行動不便的院民及時安排人員幫助其迅速轉移，切實保證逃生院民的安全撤離。
養老院老人突發事件處理應急預案 20
為貫徹落實《中華人民共和國防震減災法》、《安徽省防震減災條例》和《懷遠縣地震應急預案》，加強我院防震減災工作，提高地震應急能力，結合我院實際，制定本預案。在有關本地區的破壞性地震發生后，或涉及本地區的破壞性地震臨震預警發布后，我院按照本應急預案采取緊急措施。
一、應急組織機構
臨震應急領導小組
組長：
副組長：
領導小組下設辦公室，辦公室設在醫務科，由楊士勇同志兼任辦公室主任，負責處理日常事務。
職責：
1、負責指揮突發公衛事件全面領導工作。
2、負責醫療救治重大事項的決策、督查落實和指導工作。
3、負責緊急調集人員、儲備物資、交通工具以及相關的設施、設備。
4、報請上級主管部門和縣應急指揮中心，決定人員疏散或隔離，并依法對疫區封鎖。
二、臨震應急方案
我院在接到屬地抗震救災指揮部發布的破壞性地震臨震警報后，醫院應急組織機構迅速起動，進入臨震緊急狀態。
（一）召開醫院黨政工領導參加的防震減災綜合保障會議，傳達屬地抗震救災指揮部的指示，部署防震搶險救災工作。
（二）根據震情預報和建筑物抗震能力以及周圍工程設施情況，組織人員、設備儀器、貨物的'避震疏散。
（三）儲備必要的抗震救災物資。
（四）綜合管理部要認真檢修對講機和消防器材，確保完好。
三、震后應急行動方案
破壞性地震發生后，醫院應急組織機構迅速啟動，立即采取行動。
（一）醫療救護和衛生防疫。領導小組迅速建立臨時醫療點。搶救傷員，聽從上級組織調配，前往非本院地域開展醫療救護工作；采取消毒和保證飲用水、食品衛生等措施防止和控制傳染病的暴發流行。
（二)通信保障。辦公室要盡快恢復被破壞的通信設施。如果本院通信設施遭破壞尚未正常工作、辦公室要為小組領導和各組長配備對講—機。辦公室要建立臨時辦公地點(指揮所），安排人員24小時不間斷值班，對屬地抗震救災指揮部的指示和本院地域內的震情災情即時上傳下達。
（三）職工生活和治安保衛。領導小組要組織生活服務隊，為本院地域的災民提供食品、飲用水和必要的生活用品：保管和分配政府提供的救災物資；組織治安隊，保護集體財產和人民生命財產安全，堆擴治安秩序；組織隊伍搭建臨時帳棚。
（四）水電搶修。后勤人員盡快架設臨時電路、管路，提供生活、抗震救災所需電力和飲用水。
（五）聽從屬地抗震救災指揮部的統一指揮，對非本院地域內的重災區提供力所能及的支援。
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