業務專家競聘演講稿（通用18篇）

　　演講稿可以幫助發言者更好的表達。在現實社會中，能夠利用到演講稿的場合越來越多，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的業務專家競聘演講稿，希望能夠幫助到大家。

　　業務專家競聘演講稿 1

尊敬的各位領導、評委們：

　　大家好！

　　我是xx分公司客戶經理陳潔。作為一名已經在公司工作了十年之久的員工，我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情，以實際行動擁護公司用工制度的改革，參加公司業務稽核員崗位競聘。在此，非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競聘機會，讓我有機會展示個人風采，實現人生價值，為公司的發展奉獻自己的`能力和熱情。

　　優勢之一，我具有良好的綜合素養。我品行端正、誠信廉潔、作風嚴謹；工作中能夠遵規守法、團結合作、勤奮敬業，多年的工作生涯使我具備了較好的個人修養。特別是進入移動以來，在公司企業文化的熏陶下，我能夠在工作中積極以優秀員工的標準要求自己，挑戰自己，超越自己，在思想上和行動上與組織和領導保持高度一致。

　　優勢之二，我業務水平高，有較強的工作能力和團結精神。進入移動已x年，這x年來，我本著干一行、愛一行、專一行、精一行的原則，無論在哪個崗位上，都兢兢業業、恪盡職守，虛心向老同志請教，真誠幫助新同事，因而不僅積累了豐富的工作經驗，練就了較強的工作能力，而且贏得了領導和同事們的好評和喜愛。20xx年，我在xx考核中取得了全州放號前6名的好成績，榮獲先進個人光榮稱號。

　　優勢之三，我熱愛移動，有強烈的事業心和責任感。中國移動有著一流的企業文化，一流的奮斗團隊，我熱愛移動，能夠以強烈的事業心和責任感投入到工作中。作為一個移動人，我思想解放、勇于探索，富有改革和創新精神。特別是擔任客戶經理以來，我更是拓寬了思路、開闊了眼界，增強了大局觀念，并具有強烈的客戶服務意識。我相信，這些對于今后的工作將是極好的優勢。

　　各位領導、各位評委，如果承蒙厚愛，使我贏得這次競聘，我將從以下幾個方面開展工作。

　　一是真誠講團結，當好領導參謀。在今后的工作中，我將擺正位置，正確認識和看待自己，認真做好自己所分管的工作。同時要胸懷全局，為領導當好參謀、助手。在工作中做到說真話，辦實事，求實效，團結同事一道工作。

　　二是認真執行各項規章制度，聽從指揮，按時按質按量完成任務。沒有規矩，不成方圓。工作中，我將嚴格遵守國家相關法律法規，嚴格執行公司各項規章制度，按制度辦事，嚴格律己。同時，積極按照領導要求做事，及時精確完成各項任務。

　　三是充分利用自身業務優勢，及時把住內控關，并與被核部門或崗位做好有效溝通。在稽核工作中，我將根據自身的經驗及業務優勢認真把關，對出現的各種問題及時正確解決，對自己處理不了的.問題及時上報。同時，我將積極與被核部門或崗位做好溝通協調，保證工作順利進行。

　　四是積極學習，樹立形象，履行好各項稽查日常職責。今后我將加強學習，不斷提高政策領悟水平和綜合業務能力，認真履行自身職責，將自己的工作做完美，做到位，樹立良好的稽查形象。

　　尊敬的領導，朋友們，如果說，翱翔是雄鷹心底的渴望，那么奉獻就是移動人高揚的旗幟；如果說，大海是小溪終生的夢想，那么用心服務就是移動人永遠的追求！我相信，每一個移動人都渴望像雄那樣翱翔，渴望像大海那樣奔涌。因而，我希望各位給我一個奮斗的舞臺、一個奉獻的機會，讓我和各位一道用忠誠敬業、無私奉獻繪制宏偉藍圖，讓生命在挑戰與超越中綻放出最耀眼的光彩吧！

　　謝謝！

　　業務專家競聘演講稿 2

各位領導，同事：

　　晚上好！

　　首先非常感謝分行領導，感謝人事激勵與約束機制改革給予我們這樣一個展現自己，公平競爭以實現自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業務員的職位。

　　我今年xx歲，xx年從中山大學財政金融學專業畢業后，成為了中行xx支行的一名員工，兩年多的時間，從儲蓄到會計，從結算到市場，我幾乎做遍了支行的每一崗位。xx年xx月我被調入分行國際業務部清算科，一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業務部的一級業務員，一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試，二來我也自信自己具備以下的素質條件來作此次參選。

　　首先，具有較好的英語聽，說，寫能力，熟悉銀行間函電往來的.英文表述，同時精通電腦系統的各項操作。

　　再者，熟悉國際間結算與支付業務，國際貿易實務及最新的結售匯外管政策法規，另外，在我工作的三年里，除了學到了豐富的銀行業務知識和銀行服務理念外，讓我感悟最深的，還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰并存，成功與辛酸交織的日常工作的時候，如何調整自身的心態，在求真務實中認識自己，在積極進取中完善自己的一個過程。換言之，在業務能力培養的同時，我會更注重的是自身心理素質的修養。以使自己時刻保持一種愛崗敬業，積極樂觀的工作態度，使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。

　　我認為作為國際業務部一名一級業務員除了自身應具有較全面的業務知識和業務處理能力外，還應具備以下素質和能力：

　　第一，對突發事件快速處理的應急和變通能力。

　　第二，較高地風險防范意識。

　　第三，較強的心理素質修養及心理承受能力。

　　第四，良好的服務意識。

　　假如在此次競聘中我能成功，我將本著愛崗敬業，腳踏實地的工作態度，在業務崗位上努力擔當業務尖兵的同時，我還會主動協助部門領導，積極開展與同事及支行間的業務交流與學習，從而進一步提高自己以至全行的國際業務水平。

　　謝謝！

　　業務專家競聘演講稿 3

尊敬的各位領導、各位評委：

　　您們好！

　　今天很榮幸能站在這里，接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領導給我提供了這樣一個展示自己的機會。

　　我叫xxx，今年x歲，現就職于xx公司，擔任xx一職。我競聘的崗位是業務經理。在x年的從業經歷中，我先后擔任過……等職務，逐漸從一個被領導的普通業務員走上業務部門負責人，積累了豐富的實踐經驗。

　　下面，我想就我自己x年來，的親身經歷談談我對業務經理這個職位的理解和感受。我認為要做好業務經理最重要的是必須具備以下素質：

　　1、必須既有實干精神又善于謀略，對市場具有敏銳的洞察能力、善于發現商機；

　　2、必須具有開拓創新的意識和能力，善于借助外力，在確保自身利益的基礎上，最大限度的滿足客戶需求，從而實現雙贏共利。

　　3、必須既熟悉本部門的業務，又有廣博的知識，能帶領自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。

　　4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。

　　假如本人能夠有幸得到領導和同志們的'信任，擔任該公司的業務經理，我將從下幾個方面開展工作：

　　1、確立工作目標導向，積極拓展業務：發展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務為方向，盡快的做好目標市場的調研、分析工作，做好目標市場營銷策劃工作，有計劃的拓展業務渠道，有的放矢的實施銷售手段。

　　2、組建高效率的業務團隊：人才已經成為企業成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設，組建一支愿意干事，能干事，能干成事的團隊，營造和諧、“人性化”、創新的工作環境，培養和激發員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時用自己的人格魅力，做好表率作用，加強自身素質建設，與員工共同進步。

　　3、做好外部營銷的同時，做好內部經營。堅持貫徹公司的各項指示精神，接受公司的領導和管理；規范部門管理制度，發揮制度和機制剛性約束作用，依靠科學的工作機制和制度體現公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學性、細化工作的操作性。

　　4、打造學習型組織：知識就是力量。隨著市場的日新月異，我們的知識必須與時俱進，不斷更新和充實。我將積極鼓勵員工加強自己學習和參加各類技能培訓，提升素質；營造員工間學習交流的寬松氛圍，開展團結合作基礎上的比學趕幫超，充分搭建員工展示技能和智慧的平臺，共同提高業務水平；遇到重、大、難的問題，進行合議分析，發揮集體智慧優勢，快速做出正確決策。

　　5、制定行之有效的業績考核辦法：以明確責任、落實責任、考評責任為主線，制定科學有效地考評體系，讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會，讓能干事的人有舞臺，讓干成事的人有前途。

　　有人說得好人生最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去，只有一顆積極向上的心靈，我會努力把握現在和未來，不辜負領導的信任，同事的支持，用心超越期待，努力就是我不變的方向！“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。我的演講結束了，謝謝大家！

　　業務專家競聘演講稿 4

各位領導，同事：

　　大家好！

　　如果我能競選成功，我的工作思路是：

　　一、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立xxx制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的'工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　二、提出新思路，發展大業務。樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務”的經營理念，與此同時，在內部制定一整套規章制度和崗位責任制，防范風險，規范運作。對外部，將任務分解落實到人，部門經理和經辦人員分別負責每個重點客戶，對支行或客戶提出的業務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業務量穩中有升。

　　三、學好銀行知識，打牢理論基礎。就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規的學習，特別是要加大對國際業務方面知識的學習，要知其所以然，掌握工作主動權。

　　業務專家競聘演講稿 5

各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　今天我競聘的崗位是業務發展部職員，非常感謝公司能給我提供這次參加競聘的機會。我叫xxx，今年25歲。現為xx部職員。

　　我于20xx年畢業于xx大學計算機科學與技術專業，同年7月進入公司工作，我從事過公司里幾個崗位，充分表現了我的適應能力。學習了技術，做過信息編輯，之后任職現在xx部工作。我在這些崗位中，都能盡快投入到工作環境中，去了解和調整自己的適應狀態，并能不斷的提高自己。因此，我覺得如果我成為業務發展部職員的話，能夠在短時間里適應新的要求。參加工作一年多來，在公司領導、同事的關心下，經過工作的磨煉和自身努力，使我各方面能力都有了較大的提升。

　　主要體現在以下幾點：

　　第一，在業務上，我的本專業是計算機科學與技術，熟悉域名注冊、網站建設等，這些與公司業務有密切的聯系，如果我能進入業務發展部，在與外界的溝通、協調和處理科技項目的準備、撰寫、上報等工作上具有一定的專業優勢。

　　第二，我注重團隊意識。團結才是力量，一個部門只有團結協作，才能做好工作。就個人素質來說，我是理科畢業，邏輯性思維能力在學校學習時就得到了充分鍛煉，參加工作后，在領導和同事們的關心照顧下，我與人溝通協調合作的能力有了長足的進步，逐漸成熟起來，待人處事更加大方得體，責任感強，能夠團結同事，善于協調關系，增強凝聚力，形成整體合力。

　　第三，在參加工作以后，我深深的感受到與外界的溝通、協調對工作非常重要，因此，我在工作中十分注意這一點，有意識的培養自己在這方面的能力。在市場部，和同事協作的情況下，去過企業，了解過企業的需求方向。經過各方面的鍛煉和個人努力，使我對公司的各個部門、各項業務、各種管理流程非常熟悉，這對業務發展部的工作會有很大的幫助。

　　凡事預則立，不預則廢。在這里，我想談一下我對業務發展部職員職位的理解以及如何開展工作的思路。

　　我認為業務發展部職員的職責是配合好部門經理進行公司業務項目投資發展規劃的研究，主動積極的和科技局、發改委、經貿委聯絡，爭取科技項目的立項和審批，做好相關科技項目的準備、撰寫、上報等相關工作，處理好日常工作事務。

　　如果我有幸能競聘上業務發展部職員，我將從以下幾個方面開展工作：

　　第一，樹立嚴謹的工作態度，不斷的加強學習，爭取在最短的時間內熟悉和適應新的崗位需求，并且發揮一向嚴謹，求實的工作作風，努力做好本職工作。

　　第二，主動與科技局、發改委、經貿委以及電信的聯絡。我在工作中十分注意與外界的溝通、協調 ，有意識的培養自己在這方面的能力。這對我進入業務發展部工作打下了基礎。積極與有關專門部門合作，了解他們的工作動態，與相關局室保持經常的溝通，征求工作意見，及時了解上級規劃編制動態，積極有效攻關，盡量多爭取將我公司的科技項目立項和審批。通過在與外界的聯系中，向有經驗的領導學習，提高自身能力。學習相關新的科學知識，提高自己的創新意識，從而更好的做好本職工作。

　　第三，業務的發展與自主創新有著密切聯系。我們應該適應電信業網絡、市場和技術融合的發展趨勢，對新技術、新業務發展的不同類型、不同階段進行有重點的政策研究和分類指導。對已有的業務及時總結，研究下一步的發展思路。建立與科技局、經貿局、發改委定期交流機制、信息互通機制，盡早掌握新技術、新業務的.發展動態，及時進行發展引導。總的來說就是探索建立業務創新和發展的管理思路和機制，重點推進應用的新業務與新模式，擴大公司的業務服務應用。

　　第四，計算機知識是不斷更新和發展的，時代的發展和工作的需要，以及自身能力的提高，督促我需要利用工作的業余時間，去學習最新的專業知識，來幫助工作的需要，更好的撰寫好科技項目文檔。

　　以上是初步的設想，如果能獲得這個崗位，我將結合部門的情況，擬出具體的工作計劃和目標。

　　有句口號說，大河有水小河滿，我贊成。只有公司的獲得發展，自己才會有發展。如果能夠獲得業務發展部職員的崗位，我將繼續盡心盡力投入工作，發揮我務實，勤干的工作作風，協助經理做好本職工作，以公司的利益為重，為公司盡力，在自己崗位上做到最好，為公司的發展加磚添瓦，并努力打開一個新局面，迎接我們公司新的輝煌。請給我一個機會，我不會讓大家失望。

　　預祝公司輝煌的明天早日到來

　　業務專家競聘演講稿 6

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。

　　我叫xxx，今年xx歲，大專文化，物業管理專業，考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上，從事了物業管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。

　　物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優勢。我要說，我的優勢就在于三個方面：

　　一是有較為扎實的專業知識。自青干院畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了xx律師事務所就xx物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。

　　二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷，使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。

　　三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實干事，誠實待人。經過不斷學習和鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，心得體會能夠勝任客服主管工作。

　　假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優質的形象。我的目標是：我與客服主管共發展。

　　1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，以公司發展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業主滿意。

　　2、履行職責，不斷強化決策管理。

　　一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防范操作不明確，確保客服業務的正常開展。

　　二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問題的處理，業主的報修，確保真實相符；

　　三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、工作總結數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

　　3、開拓進取，創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。中國全面實施的股份制改革，加快金融改革，促進金融業健康發展的重大決策，也是我國金融業一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業。

　　因此，對于不斷創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系；實施好會計基礎規范化等級管理創新。

　　4、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨，秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。

　　配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作，為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的'優質服務；全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。

　　在會計規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。

　　尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自己，追求自己，超越自己，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！

　　業務專家競聘演講稿 7

尊敬的各位評委！

　　你們好！ 非常感謝各位領導能夠給我這次參加競聘的機會，我叫xxxx，現年20歲，畢業于xxx實驗高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業務員！

　　一、做好基礎的業務工作和日常的業務工作

　　作為業務人員，首先要深入一線市場，做好市場調查，特別是市場上白條及生鮮產品的價格情況，只有全面地了解市場，才能幫助我們更好地開發市場，同時借助雙匯產品的品牌優勢、產品差異化優勢，做好差異化銷售，充分彰顯雙匯的品牌效應。作為一名業務人員，我認為首先要做好以下幾點：

　　1、講誠信、按標準做事、這是一個業務員所必備的公德。

　　2、對工作嚴格要求，嚴于律己，不漠視、放縱細小的問題和錯誤。

　　3、做好基礎工作，對辦事處安排的各項任務無條件地完成，讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。

　　二、強化客戶的管理工作，做好市場開發

　　在市場上充分把雙匯冷鮮肉質量、品牌優勢體現出來，做好與客戶的溝通、協調。做好與下面基礎網點、特約店店主的溝通，在讓客戶及終端得到盈利的同時，強化和提升客戶對雙匯的忠誠度。

　　作為一線的業務人員，對業務工作要有責任心，要對企業負責、對客戶負責、對工作負責；同時要有強有力的執行力，貫徹執行公司領導的指導思路，認真落實到各項工作中；積極開拓市場，構建銷售渠道網絡；服務監督好客戶，對市場進行全面、快速、準確地分析，把收集市場第一手真實全面的信息，準確及時地傳遞到辦事處，傳遞到總部，為總部提供產品結構轉化和產品調整做好信息來原，實現產銷對路；扎扎實實地做好市場銷售工作。

　　一、及時把握市場行情，做好基礎工作

　　市場行情、市場情況是基礎，到達市場后我會深入市場一線，全面了解市場的白條、生鮮產品價格，特別是競品雨潤、金鑼、眾品等廠家的出廠價格和終端零售價格，從而找出我們與他們的`差距，并及時將信息反饋到經理手中，為經理提供有力、有效的第一手信息和資料。

　　對市場各類網點情況進行排查，排查有哪些商超、哪些小型的超市，哪些網點是我們在做的，那些是我們沒有做進去的。做進去的要了解銷售了那些產品，銷售那些主銷單品，促使他們在現有的`基礎上達到量提升。沒有做進去的網點，力爭將這些網點發展為雙匯的基礎網點。

　　對菜市場和農貿市場進行排查，了解市場主要銷售哪些品牌的肉類產品，是白條為主還是分割品為主，哪些是做凍品的客戶，有沒有銷售雙匯產品的意向。

　　二、嚴格落實分公司和總部的各項政策

　　作為業務人員最需要的就是執行力，我會嚴格落實辦事處安排的各項目標計劃和其它事務，對自己所負責的市場客戶有責任心。作為第一責任人，負責好自己市場的同時還要負責、管理好自己的客戶，同時根據市場情況做好市場開發工作。擴大雙匯產品的銷量和網點建設工作。

　　三、強化執行力，加強對市場上客戶的管理、服務工作

　　在市場上樹立“先服務后管理”的客戶管理理念，做好客戶的溝通、服務和管理工作，以產品為導向，做好目標管理，在車間工作期間，工廠下發的各項指標，我都會不折不扣地完成，到市場一線，我也要根據辦事處下達的目標任務，對客戶進行服務和指導，引導客戶做好自己的目標計劃，如何進行，如何開發，如何完成任務，及時、有效地幫助客戶完成自己的任務計劃。

　　四、擺正位置，接受監督，嚴格按標準辦事

　　市場一線業務人員，根據工作職責，在辦事處的領導下，要嚴格按雙匯的各項制度辦事，嚴格遵守雙匯的各項規章制度，將工作落實到每一天。當天的工作當天完成，不拖到明天，明天還有明天的工作。同時更要虛心地向老業務人員學習，更好的學習鮮凍品的業務流程、客戶管理技能及與客戶的溝通技巧，從而提升自己的綜合能力。

　　業務專家競聘演講稿 8

各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　在這里我以平靜的心態，參與營銷客戶服務中心的綜合電信業務管理崗位的競聘。首先感謝局領導為我們創造了這次公平競爭的機會！我現年xx歲，中共黨員，大專文化程度，助理政工師專業技術職稱。年參加工作，先后從事過傳輸機務、機關行政管理等工作。

　　一、對競聘綜合電信業務管理崗位的理解：

　　隨著電信市場競爭的日趨激烈，用戶對電信業務提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應現代企業的需求，當務之急應當是抓緊實施渠道建設。渠道建設的重點對我局來講應當是農村統包責任制和社區經理制。今年，中國電信提出“以流程重組為突破口，實施運營模式優化戰略”的舉措，這是推進管理創新，建立以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標的企業運營模式，提高企業核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減，轉向從事營銷工作。所以此次競聘，正是我為今后個人發展，響應體制改革的召喚，在有可能的情況下實現自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否，市場營銷工作也必是今后職業發展的主導方向。

　　二、競聘綜合電信業務管理崗位后的工作思路：

　　首先是制定與完善電信業務考核辦法；

　　（一）在分局業務考核方面：建立以效益為導向的考核機制，實行以效益為核心的績效考核辦法，分別設立效益指標、運營指標、通信質量指標、綜合指標等，其中效益指標、運營指標的分值占總分的％，充分體現效益核心導向。分局負責人經營責任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業務發展數改變為考核業務收入完成數。

　　（二）在市局綜合人員考核方面：將根據市場各個時期的不同需求和營銷任務完成情況，以市場需求引導營銷，組織形式多樣的競賽活動，在重視市場調研工作的基礎上，為全局職工開展營銷導航。不斷消除職工的思想壓力，使職工不因營銷任務沒有完成而影響生活水平，通過競賽活動促使職工心往一處想，勁往一處使，奮力拼搏，確保完成今年的各項業務發展計劃指標。

　　其次是對社區及“九七”系統進行科學管理

　　一是健全制度，明確責權。制度是保證四個營銷服務渠道建設的有效利器。根據渠道建設的`內在要求，相繼出臺《農村統包人員管理考核暫行辦法》和《社區經理管理考核暫行辦法》，以制度的形式嚴格規范各渠道相關人員的責、權、利，使營銷工作、服務工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責權明確，從而能有效避免渠道之間沖突，推進渠道建設進程。

　　二是細化流程，層層落實。各相關渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內部業務處理流程和對外服務支撐流程，層層細化、層層落實，并且就細化后的對外服務支撐流程，召集相關人員進行可操作性和實用性的論證，強化對外服務支撐流程的可執行性。對于數據報表的需求也由過去的每月，變為現在的每周，甚至是每天。使得其他相關部門都能隨時查詢數據，提供取數的便利性。

　　三是細分客戶，重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務渠道建設的需要。根據業務開展和市場發展的內在要求，我將協同計費中心的相關人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理，并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性，通過上門走訪，真正了解客戶需求，建立完整而清晰的用戶檔案。

　　四是加強培訓，提高素質。社區和農村統包人員有一定的營銷和維護經驗，但對服務禮儀規范和電信業務知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓，從電信業務知識、服務禮儀規范到消費者消費行為分析，進行了全方位的培訓，使這些人員工作起來得心應手。

　　五是考核激勵，績效掛鉤。將社區經理、社區代辦員和農村統包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據被考核人員的工作業績發放，主要考核裝、移、查、修機的質量以及用戶滿意度、市場調查、客戶檔案管理和協作配合等服務指標。績效工資主要以被考核人所管轄范圍內業務收入、收入流失率和欠費回收率考核發放。真正體現多勞多得、獎優罰劣的考核機制

　　三、加強農村統包點和社區經理的業務督辦

　　在原有的委代辦管理辦法的基礎上，制定《農村統包責任制和社區經理制的管理辦法》，從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規定，明確統包責任人員和社區經理對所屬片區的電信業務受理、發展、線路維護、服務質量實行統包，每月檢查督辦，統計和張榜公布各渠道的發展進度，讓統包責任人員和社區經理之間相互激勵、相互鞭策，共同促進業務發展。

　　四、加強內部管理，嚴格管理流程

　　通信是全程全網一盤棋的聯合作業，將制定市場營銷工序的業務管理流程，本著環環相扣，緊密銜接的原則。并根據各渠道的實際情況進行完善與補充，遵循總流程制定分流程，并圍繞分流程制定出各崗位職責，考核辦法，監督檢查機制等完整的管理體系，重點抓好基礎管理工作，加大職工培訓力度，強化職工素質，規范職工操作標準，對稽核檢查出現的問題堅決整改，對重復出現的問題認真分析原因并采取有效措施，使每個管理流程格式化，統一化，規范化，杜絕操作員一人一個樣，不統一，不規范，逐步優化業務處理流程。

　　五、協助做好本中心內的電信服務工作

　　認真進行電信業務咨詢、申告、查詢、服務質量投訴、電信業務受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務”為用戶提供更全面、更周到的服務，使我局的客服水平更上一個新的臺階，世上無難事，只要肯登攀，各位領導，如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺，我一定能迎難而上，倍加珍惜，充分發揮自身的聰明才智，大膽創新，為漢川市電信局綜合電信業務管理工作作出更大的貢獻。

　　業務專家競聘演講稿 9

各位領導，同事：

　　晚上好！

　　首先非常感謝領導能給我一個體現自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業務員的職位。我今年25歲，20xx年從中山大學財政金融學專業畢業后，成為了中行xx支行的一名員工，兩年多的時間，從儲蓄到會計，從結算到市場，我幾乎做遍了支行的每一崗位。20xx年9月我被調入分行國際業務部清算科，一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業務部的一級業務員，一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試，二來我也自信自己具備以下的素質條件來作此次參選：

　　首先，具有較好的英語聽，說，寫能力，熟悉銀行間函電往來的`英文表述，同時精通電腦系統的各項操作。

　　再者，熟悉國際間結算與支付業務，然后國際貿易實務及最新的結售匯外管政策法規，另外，在我工作的三年里，除了學到了豐富的銀行業務知識和銀行服務理念外，讓我感悟最深的，還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰并存，成功與辛酸交織的日常工作的時候，如何調整自身的心態，在求真務實中認識自己，在積極進取中完善自己的一個過程。換言之，在業務能力培養的同時，我會更注重的是自身心理素質的修養。以使自己時刻保持一種愛崗敬業，然后積極樂觀的工作態度，使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。

　　我認為作為國際業務部一名一級業務員除了自身應具有較全面的業務知識和業務處理能力外，還應具備以下素質和能力：

　　第一，對突發事件快速處理的應急和變通能力。

　　第二，較高地風險防范意識

　　第三，較強的心理素質修養及心理承受能力

　　第四，良好的服務意識

　　假如在此次競聘中我能成功，我將本著愛崗敬業，然后腳踏實地的工作態度，在業務崗位上努力擔當業務尖兵的同時，我還會主動協助部門領導，積極開展與同事及支行間的業務交流與學習，從而進一步提高自己以至全行的國際業務水平。

　　謝謝！

　　業務專家競聘演講稿 10

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好!

　　國際成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷電信客戶經理競聘自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著多年的工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業部客戶關系業務員的競聘，自信有能力挑起這個重擔。

　　下面，我先向大家簡單介紹一下我自己。

　　回首幾年來在電信公司的工作和生活，我切實的感到，無論在業務知識，還是人生閱歷方面，我都有了長足的進步，使自己前進的步伐更加的堅實和有力。對于競聘的優勢，我認為，我有以下幾點：

　　第一，工作扎實認真，具有較強的責任心和耐心。

　　我以前從事的工作，大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責任心。工作中，我養成了辦事扎實認真，工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里，部門的工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠電信支局長競聘演講報告認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。

　　第二，業務能力扎實，具有較豐富的工作經驗。

　　工作以來，我一直在電信公司工作。在技術部門工作時，我肯吃苦，工作能力出色，是部門業務骨干。到了商業客戶部門后，業務也非常好，曾靠自己的能力，主動上門服務，使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話。可以說，不管在哪個部門，我都能較快的熟悉業務，扎實工作。加上多年的工作實踐及既懂技術、又懂營銷，是個復合型人才。我認為，對勝任大客戶事業部客戶關系業務員的各項工作，我還是有信心的。

　　第三，我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。

　　在公司多年，有著多位領導的諄諄教導及同事們的無私幫助，使我成長很快，不僅學到了很多業務知識，還積累了很多能力。如組織協調能力，管理能力。由于我一直擔任公司工會委員，上上下下關系可以說都協調的非常好，受到了領導的一直好評。特別是在商業客戶部任經理期間，更加使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協調水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。

　　第四，多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

　　我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。多年的工作經歷，使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質，造就了勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為做好大客戶事業部客戶關系業務員的工作奠定了堅實的基礎。

　　下面，我談一下對競爭崗位的認識。

　　大客戶事業部客戶關系業務員是大客戶事業部經理的助手，他承擔著執行經理的各項命令及對各個大客戶的管理、維護、開發潛在客戶的重要職責。我認為，事業部客戶關系業務員也是前衛兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業部客戶關系業務員，他必須致力于摸索通信市場上的變化與規律，認真貫徹公司領導下達的.各項任務指標。在銷售管理及客戶維護開發上，突出創新。在工作的同時，還要努力加強自身建設，使自己具備“識已修身，識人善用，識境善變，識時求進”的基本素質。

　　如果承蒙各位評委和領導的厚愛，讓我走上大客戶事業部客戶關系業務員的工作崗位，我將不負眾望，努力做到以下幾點：

　　一是真誠講團結，協助大客戶事業部經理開展各項工作。

　　工作中，我將擺正自己位置，正確認識和看待自己，當好經理電信崗位競聘演講的助手，胸懷全局，服從經理的安排，積極做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位，協助管理不越權，建言獻策不添亂，加強團結不分散。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效。

　　二是加強信息收集工作。

　　信息工作是各級領導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態，讓競爭處在知己知彼的環境中，方能百戰百勝。大客戶事業部是一個信息傳遞的重要窗口，我將廣泛收集各類信息，建立政策反饋機制，從縣區、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果，定期地向經理及上級領導匯報當地的市場競爭態勢。我還將切實加強市場調研工作，建立客戶檔案,實施親情化服務，提高經營分析水平，提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道，掌握電信公司第一手的市場信息和動態。

　　三是做好營銷工作，促進業務快速增長。

　　我將進一步強化分層營銷和目標營銷，確定分階段的營銷目標，大力擴張優良行業、優良業務的市場份額，增強市場敏感性，培植新的利潤增長點。科學定位，鎖定集團客戶，對行業用戶、大集團單位進行長期做,盯死，對中小集團單位要進行定期走訪，一一攻克。同時，我還將以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用CRM系統做好集團用戶和高端用戶的監控。

　　四是做好服務，促進競爭優勢的形成。

　　可以說，電信大客戶服務是一種個性化的服務，需要根據每個企業不同的業務模式對具體問題進行具體分析，為客戶制定出更有針對性、更切實可行的個性化產品、服務和解決方案，針對不同行業特點提供個性化服務。為此，我將積極做好市場調研工作，對大客戶定期走訪,及時了解客戶需求狀況和促銷各類電信業務，對收集的各種意見進行分析整理，提交解決方案匯報給經理。另外，對每個大客戶提出來的合理要求無條件滿足，真正做到心貼心服務，切實提高大客戶滿意度。

　　五是加強學習，努力提高自身素質。

　　打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力，增強自身綜合素質。在為通信業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給廣西通信事業。

　　尊敬的各位領導，評委們，記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作!作為大客戶事業部客戶關系業務員，目前或許我不是最出色的，但我一定做最努力的，請領導和同志們相信我，考驗我！

　　謝謝大家!

　　業務專家競聘演講稿 11

各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我叫xxx，今年xx歲，大專文化，中共黨員，助理工藝師。20xx年技校畢業分配進廠，現為一車間制絲班班長。

　　進廠xx年來，我也由當初的懵懂少年成長為一名成熟的基層管理骨干。工作中，我始終立足本職工作，大膽創新，特別是在聯合工房工作期間，積極探索生產組織、設備保養、現場管理的最優管理模式，積極實施“5S現場管理法”，創造了整潔有序的生產環境，較好的向外界展示了聯合工房的窗口形象。三年來，制絲線在我的帶領下，煙葉單耗逐年下降，現為36.23kg，達到行業先進水平，為企業創造了可觀的經濟效益。由于工作成績突出，今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻集體”侯選單位。

　　今天，我競爭的崗位是物資采購處業務員，坦然接受檢驗，自認為有三個方面的優勢：

　　首先是經歷與能力優勢。我認為自己具備擔當此任所必須的經歷和能力。我一直在制絲車間，從擋車工干起、做過修理工、設備管理員，特別是在班長和調度的工作崗位上工作后，進一步加深并強化了我對制絲工藝的熟悉程度，熟悉煙葉的物理特性與管理使用，對產地、等級的鑒定也有一定的了解，有助于適應新崗位的需要。此外本人從事制絲生產與管理多年，積累了豐富的與人打交道的經驗，培養了我吃苦耐勞的優良品質，雷厲風行的工作作風，具有較強的分析問題、解決問題的能力，具有很好的協調與管理能力。

　　其次是年齡優勢：我今年33歲，精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發揮主觀能動性，讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。

　　第三、我具有煙葉業務員所要求的道德品質。在工作中，我始終堅持誠實、正派的.做人宗旨，能夠與人團結共事。尊重人、關心人，樂于成為大家的知心朋友，能較好的把握情與理的關系，上下級之間的關系，讓我在與同事、朋友、領導相處中形成了合力，與各方面的關系協調處理，和睦融洽。

　　通過競爭如果我能就任業務員這個崗位，我將力爭作到如下幾點：

　　1、忠于企業，規范營銷，不搞邪門歪道。

　　2、努力學習，不斷進取充實，勤鉆業務，力爭快速進入業務角色，為企業嚴把原料關。

　　3、堅持黨性原則，提高黨性覺悟，不斷加強自身價值觀與世界觀的修養。

　　4、尊敬領導，團結同事，營造良好的工作氛圍。

　　各位領導、各位評委，我深知原料是企業發展的第一要務，煙葉業務員的責任更大。如能成功，我定會盡全力作到最好。最后，在新的一年到來之際，祝在座的`各位：“新年快樂，工作愉快！

　　謝謝大家！

　　業務專家競聘演講稿 12

各位領導：

　　大家好，首先作一個自我介紹，本人xx，從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作，大專文化。我競聘的崗位是營銷主任。

　　我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行長室，信用卡營銷中心，為我提供了這次展現自己的機會。隨著改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。營銷主任是一份富于挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的.毎一次挑戰。興業營銷中心要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

　　一、對個營銷主任崗位的認識

　　以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。信用卡業務是我行經營效益的一個新的支撐。將營銷主任以競聘的形式產生充分體現了行長室，營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

　　二、我的競聘優勢

　　有著較強工作責任心和進取心。進行以來一直在一線與客戶營銷工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，我總覺得作為年青人總該有點追求，歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。營銷主任對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的營銷主任。

　　三、目標和任務

　　這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展團隊人員的數量，質量。我的目標是：爭取華東區第一名。

　　1、傳收經驗：一定想方設法將自己的好的經驗和問題與營銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了，自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。

　　2、幫助員工：真心幫助他們在工作中遇到的問題，協助他們解決。幫助他們成長。用心對待。其實在外打工都不容易，特別是選擇做營銷的生存壓力都是不小的。

　　3、帶領員工：作為團隊管理者，一定要起到帶頭大哥的作用，起到非常好的標桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵！

　　各位領導，我參加競聘的崗位是營銷主任，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為營銷中心的發展發揮自己的光和熱。

　　真誠致謝！

　　業務專家競聘演講稿 13

各位領導：

　　質檢站實施全員競爭上崗，是做好崗位和人員匹配，激發員工活力，調動員工積極性的一次重大舉措，為我們每一位職工創造了一個公平競爭，展現自己的平臺。今天，我站在了這個演講臺上，既表明了自己對競爭上崗機制的擁護和信任，也希望通過這個演講臺，檢驗自己的能力，達到鍛煉和提高的目的。

　　我叫xxx，工程師，中國共產黨黨員。我20xx年畢業于xx大學環境工程系，取得本科學歷和學士學位。20xx年取得昆明理工大學工程碩士學位。

　　大學畢業后，我進入了煙草系統工作，20xx年至20xx年分別在昆明卷煙分廠、煙草高新技術管理處及云南煙草科學研究院工作，從事過卷煙生產、安全管理、技術改造、設備管理、統計及科技管理工作；20xx年至20xx年在質檢站辦公室從事樣品管理工作，工作期間，在站領導的關心、幫助下，在組織的培養下，把自己從一名普通的職工培養成為一名光榮的中國共產黨黨員，把自己從一名質檢新兵培養成為了有良好思想素質和工作作風的質檢隊伍的一員，正是因為質檢站大家庭給予的的`培養和關心，為我借調科技處工作搭建了良好的基礎；20xx年至今，因工作需要，我被借調到省局（公司）科技處質量監督及內務管理崗位工作。

　　今天，我競爭的崗位是質檢站業務管理主任。業務管理室是質檢站的一個新部門，是承擔檢測工作的一個重要窗口。業務管理主任主要負責業務室管理工作；編制站監督檢測計劃并組織實施；協助站質量負責人、技術負責人開展質量體系要求的相關工作。我認為我具備以下幾方面的競爭優勢：

　　一是綜合業務素質高、執行力強,在質檢站從事樣品管理工作經歷，使我對質檢站質量管理體系工作流程、樣品管理工作流程、檢驗工作流程、業務工作流程所涉及的相關知識有了全面了解，熟悉了當時質檢站工作性質和檢測工作業務流程。

　　借調省公司科技處質量監督及內務管理崗位期間，理論業務水平得到了進一步的提升。

　　首先熟悉掌握質量監督的各種方針政策、規章制度，并能夠熟練運用；

　　其次業務工作熟練，掌握了質量監督運行程序，站在全省的角度，起草了全省質量監督工作計劃、編制質量監督抽查通報及完成監督處理和結果上報工作；

　　第三起草了工商交接檢查相關文件，積極配合組織了工商交接檢查，并主筆擬定了《煙葉工商交接等級質量監督檢查工作的實施意見》。

　　第四文字能力顯著提升。編輯發布科技簡報56期，承擔科技處工作月報和年度工作總結等工作，主筆完成了《科學技術專家庫管理辦法》、《科學技術專業人才信息庫管理辦法（試行）》，參與完成了《關于進一步加強煙葉科技工作的意見》、《全面推進煙葉標準化生產的實施意見》等規章制度的編寫；

　　第五日常事務處理能力得到加強。熟悉科技處工作流程、機關辦公流程、文件流轉流程等公司機關工作程序，起草了崗位說明書等相關文件。

　　二是具有較強的溝通協調能力,自己曾經在工廠和車間工作過，熟悉了工廠和工人；在質檢站工作期間，與各卷煙生產企業三級站建立了良好的業務聯系；借調科技處工作期間，對國家局相關部門、各工業企業技術中心、各州市公司和直屬單位分管科技部門建立了緊密的工作；同時參與組織了大量的由科技處籌辦的會議，如“云南煙草科學技術大會”、“20xx中國云南國際優質煙葉開發高級專家咨詢評審會”等。通過一系列的鍛煉和提高，自己能獨立承擔好各項工作任務，同時協調、溝通、組織能力得到進一步提升。

　　業務專家競聘演講稿 14

尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　我叫xx，今年23歲，畢業于xx市學校熱動力專業。首先，很感謝各位領導能給我這次展示自己、提高自己的機會。為了能夠抓住機遇、鍛煉自己，我想通過這短暫的時間向各位領導闡述我的思路，展示我的能力。本著誠實守信的態度向您推薦我自己。我競聘的是鮮凍品業務員。我的競聘報告分為以下三個方面：

　　一、我的競聘優勢

　　二、對業務工作的認識

　　三、今后的工作思路。

　　第一部分：我的競聘優勢

　　1、年輕力壯、能吃苦耐勞、適應能力強。

　　自進廠三年來，一直在雙匯動力公司工作，擔任司爐機手一職。在對鍋爐操作過程中，勞動強度非常大，環境條件非常差，夏天溫度常高達40多度，冬天溫度低于零度。但是一直以來，我都踏實的工作，使我養成了不怕吃苦，不怕受累的`工作作風。我堅信：無論再大的苦都能吃，無論再重的擔也都能挑！

　　2、有較強的學習精神和創新能力

　　在平時的工作中能夠留心觀察，細心思考，能夠時時虛心請教，對工作能夠始終充滿激情和熱情，不斷學習，不懂就問，不會就學，遇到困難，主動尋找解決的辦法，創造場地開展工作。

　　第二部分對業務工作的認識

　　1、要搞好市場網絡的開發與維護，完成區域市場銷量任務，

　　2、做好客戶管理維護客情關系，協調處理接貨過程中的晚點和產品質量等問題，督促客戶做好配送服務。

　　3、協調和監督客戶做好渠道開發，網絡構建和產品結構調整。

　　4、做好與本職工作相關的其它一切臨時性工作。

　　5、工作中執行前：決心第一，成敗第二，執行中：速度第一，完美第二，執行后：結果第一，理由第二。

　　第三部分：競聘成功后的工作思路

　　1、端正態度，明確目的

　　首先，要端正工作態度，不怕吃苦受累，好好向老業務員學習，向市場學習，到業務上不是來享福的，而是來接受新的挑戰和考驗的，是來改變自己的經濟狀況的，直接一點，就是來掙錢的。雖然業務上也苦也累，但是我早就做好了吃苦受累的準備，我一定能經得住考驗。

　　2、迅速轉變角色，大膽開拓市場

　　到崗之后，快速轉變工作角色適應環境，勇挑重擔，在具體的業務工作中做到積極進取，大膽開拓，為求一分利，為爭一寸土努力奮斗，繼續發揚“不怕苦，不怕累”的拼搏精神，凡事要做到勇于承擔責任，做好領導的助手。

　　3、忠于企業，管理好客戶，做好中間工作

　　認真完成企業交給我的銷售任務，同時又要管理好客戶，一方面維護企業的利益，一方面又要照顧好客戶的利益，時刻做好企業與客戶之間的溝通與協調工作。

　　尊敬的領導，機遇和挑戰對每個人來說都是平等的，在此非常感謝各位領導能給我這次展示自己的機會，無論成與否，我將會一如既往、勤勤懇懇、踏踏實實的工作，繼續提高自己，完善自己，滴水之恩，將擁泉相報。您給我一次機會，我將會還您一個驚喜!

　　我的匯報完畢，謝謝大家。

　　業務專家競聘演講稿 15

尊敬的各位領導：

　　我于今年進入本公司工作，非常感謝各位領導和同事們給我這次機會讓我站在這個競聘的舞臺上！隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，并且無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神，嚴于律己、誠信為本的優良品質，實事求是、求真務實的工作作風。

　　自進入本公司以來，能自覺遵守公司的各項規章制度，認真學習專業知識，并在這一年的實踐煅煉中積累了不少工作經驗，善于學以致用，揚長避短，創造性的'開展工作。

　　作為公司的一員，在工作中不僅有堅定的政治立場，而且有較高的思想政治覺悟，我是學文秘專業的，對業務知識有一定的基礎，但在業余時間，我卻從未間斷過學習。并將理論學習運用到實際的工作中，把更高的著眼點放于整個公司、整個社會。

　　一直以來我對照著“老老實實做人，踏踏實實做事”的人生信條在努力。無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神，嚴于律己、誠信為本的優良品質，實事求是、求真務實的工作作風。這些都是做好窗口業務員工作的基本要求。

　　對于窗口業務員這一崗位，我是這樣理解與認識的：我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，并能在工作中找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務是銷售經理義不容辭的職責。

　　俗話說“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個方面促進業務發展，并爭取成為一名合格的窗口業務員。

　　一、要找準自己的定位，做本職工作。我想作為一名窗口業務員關鍵是要找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。真正讓領導放心、全同事工順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現，來贏得領導與同志們的信任、來提升本公司的地位。

　　二、提高認識，重視服務。作為一名業務員，要清楚地認識到服務的重要性，因為我們所銷售的不僅僅是公司的產品，更重要的是我們在銷售服務，我們要服務自己的每一位客戶，多與顧客溝通，了解客戶所需情況，對于所發現的問題要勤于動手記錄，利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結，想出最好的解決辦法，給客戶以最圓滿的答復。

　　說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現理想需要舞臺，展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創造我們未來更加美好的明天！

　　業務專家競聘演講稿 16

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家上午好！

　　首先感謝組織給我這樣的一次機會參與競聘，這對我個人來講，這不僅是一次競聘的機會，更是一次檢驗自己前一階段工作、學習、生活和發現自己不足的機會、一次學習和鍛煉的機會！

　　我叫xxx，現任縣煙草專賣局辦公室副主任，今天我要竟選的職務是辦公室主任，我一直負責辦公室人事勞資工作，因工作變動，去年九月縣局黨組讓我主持辦公室工作，在原主任郝彩國的領導下，同志團結，工作順暢，給我今后做好工作打下了很好的基礎，在局（營銷部）黨組的親切關懷和堅強有力的領導下，在其他部門的密切配合下，在同事們的支持和幫助下，作為辦公室副主任的我，面對繁重工作任務，不斷接受挑戰和自我加壓。努力提升工作水平，履行了工作職責，較好地完成了各項任務。

　　經過幾年的工作對于辦公室這個崗位我也有了較為深刻的認識，辦公室的事事關全局，它的工作內容主要有；為領導提供參謀,及時準確的提供決策所需的數字和資料；為全局事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落；一線員工當好后勤,它需要有全局的胸懷，又要有服從的意識。擺好自己的位置是相當重要的。

　　我覺得我有足夠的優勢來競選這一職務：

　　一、為人真誠，有較好的群眾基礎

　　擔任辦公室副主任以來，認真完成每項工作，溝通領導和群眾，對外接待，對內處理繁瑣的日常事務。我覺得在這方面處理的還不錯，對同事冷熱適度，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，對突發情況剛柔適度，當斷則斷，不搞優柔寡斷，對待工作較為嚴謹，基本上取得了職工和群眾的擁護和支持。

　　二、有較強的學習能力

　　近年來我不斷學習了理論知識以及與業務部門相關的政策、法規和條例等，并謙虛地向其他同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性。

　　三、足夠的自信和熱情

　　經過近幾年在辦公室的.工作，我對這職務有了相當的了解，對各方面的知識也有了一定掌握，我有著飽滿的熱情和斗志去對待這份工作。

　　四、輕車熟路，具有豐富的實際工作經歷

　　我合理安排，充分調動全室人員的工作積極性，在搞好服務，參與政務，完成任務，辦好雜務等方面做了大量的工作，保證了單位各項工作的正常運轉；在健全制度，使辦公室工作走向制度化、規范化方面，針對平時工作容易產生問題多個環節，有針對性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度等一系列規章制度；按照市局進一步加強招待費管理規定，進一步完善了招待費用管理制度，重新制定了招待標準。按照市局工作安排，通過市場調研，10月底完成了對就餐、采購煙酒和車輛維修定點的調整，辦理了消費卡，實行消費即刷卡開票；開展安全教育，增強防范意識，多次組織員工認真學習安全知識和開展消防實戰演習，進行了安全知識測試；還在全員中進行了安全防范教育和崗位自查活動，有效提高了員工遵守安全規章的自覺性，增強了全員安全意識，并對重點部位的安全設施進行經常性的排查，對安全隱患進行徹底整改。這一系列措施的落實到位，確保了企業全方位，全過程的安全，為我們搞好市場管理經營卷煙工作提供了強有力的保障。

　　五、有著拒腐防變的思想防線

　　作為一名黨員領導干部，我始終堅持把廉政建設作為提高自身修養、保持共產黨員先進性的`重要環節，始終把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起，認真學習先進典型事跡。通過經常性的學習，加強了自身的黨性修養，堅定了理想信念，鞏固了正確的權利觀、地位觀、利益觀，使自己進一步認識到新形勢下加強廉政建設的重要性、必要性，增強了在新形勢下拒腐防變的免疫力，為履行黨風廉政建設職責，奠定了良好的基礎。

　　如果我應聘成功我將在新的崗位上加強學習，盡快融入崗位，我雖然了解辦公室的大致工作內容，但還是存在不懂的問題，我會不斷努力學習，爭取盡快熟悉崗位，掌握技巧和工作方法，以適應工作的需要；新的崗位上，我會繼續發揚團結協作，互相幫助，互相關心的精神，更好的做好每項工作，營造一個良好的工作環境；完善現有制度，加大執行力度，以制度促管理；勤快辦事，為人們提供優質的服務，我將會把為人民服務當作自己的情感所系，職責所在；我將繼續以“實實在在做人，盡心盡責做事”為原則，努力完成每一項工作；同時加強安全方面的管理，堅決杜絕責任事故的發生。

　　當然我也還存一些不足，如制度建設方面還薄弱，照章辦事不足，靠經驗辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠，工作的主動性、超前性不夠。今后，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺接受群眾的監督和指正，努力做到刻苦學習，提高素質，牢記宗旨，服務群眾，把工作做得更好。

　　最后我想說，無論這次我競聘失敗與否，我都會把這次競聘當做一次契機，我都會一如既往的學習，爭取更大進步，同時也希望大家繼續給予我支持與鼓勵。

　　謝謝大家！

　　業務專家競聘演講稿 17

各位領導，各位同事：

　　下午好！

　　我是業務發展部的程志翔，很有幸能夠和大家一同分享近期工作的一些感想。這里我要特別感謝邱博、王博、李經理和周主管，以及業務發展部的全體同事對我的引導和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提示和指正。在我們這樣嶄新的公司，面對嶄新的領域，工作中不免會出現一些差錯需要同事的責備和監察。但這些經歷也讓我不停成熟，在此后辦理各樣問題時考慮得更為全面。

　　我是今年二月份調到業務發展部的，在業務發展部工作的這幾個月里，我最想感謝的是北京方面的領導、專家對我們的培訓，剛到業務發展部那會，公司還沒有很清楚的業務模型，很有點全部百廢俱興的'感覺，雖然CSIp 網站上有著公司業務的介紹，平常同事間也常常相互商討相互交流，可因為缺少直觀的感覺總有些隔霧看花的感覺，在向公司介紹我們公司時，遇到些略微深入的問題，大家常常會感覺相當的棘手。而在這時，邱博實時地為我們展開了業務技術培訓，課上屠小姐深入仔細的逐條剖析了公司業務以及有關背景知識，吳主任風趣風趣又不乏深度的教授大家銷售技巧，這全部無疑是一場實時雨，讓我們得益匪淺，最直接的表現就是，以后向公司介紹業務時，不再是平常的、空洞的語言，而是言之有物。在這里，謹代表業務部的全體員工，向關懷我們成長的領導，向勞心勞力為大家培訓的專家們說一聲感謝，同時也希望此后能有更多的培訓。

　　在業務發展部工作的這兩個月里，我最想說的是我們的團隊，交流是合作的開始，優異的團隊必定是一個交流優異、協調一致的團隊。沒有交流就沒有效率。交流帶來理解，理解帶來合作；同時，交流也是一個明確目標、相互激勵、協調一致、增強團隊凝集力的過程。對于這一點，我們業務發展部這個以周主管為領導的團隊就做得很不錯。大家在工作中有了疑惑和想法，只需條件同意，總會組織時間，一同相互商討，對于其他同志在與公司交流中遇到的問題、難點，大家總會毫無保存的提出自己的見解和建議，在交流中，智慧的火花不停的碰撞，很俗套的借用肖伯納的一句老話“兩個人各自擁有一個思想，互相互換，每一個人就擁有兩個思想。”

　　謝謝大家！

　　業務專家競聘演講稿 18

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好!

　　我競聘的崗位是營銷業務主管。

　　我叫xx，目前在xx區域負責，通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自己的差距與缺乏，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優勢：

　　愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土，愿意為企業的開展勤奮工作、竭盡全力。我想，不管在什么崗位上工作，對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜場面的能力，能夠很好地進展溝通、組織和協調工作；另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，團結帶著大家一起做好工作。在我的帶著下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。

　　今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最正確結合點。詳細來說，我將在做好各項常規工作的根底上，對以下方面給予格外的關注：

　　通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的間隔；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進效勞，以效勞推進效益。實現企業效益的最大化。

　　在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的'多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務，提高整體業務水平，這也是改善效勞詳細工作的實施。

　　制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的鼓勵機制。比方將區域內部將重客與營業全面結合進展指標，效勞，業務的競賽。通過實施行之有效的鼓勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力，最終營造業務指標最大化，效勞質量一流化。

　　營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力，幫助區域發現問題，成為區域的管理的好幫手，我認為區域對到位驗證制執行的好壞，取決于區域管理人，面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺承受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言，不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動緩慢，同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

　　大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的效勞工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩步開展是企業打造效勞品牌，實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶效勞工作打下良好的根底，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，區分出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶根底資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色效勞，穩定的同時開展新的客戶。

　　目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關心，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對，通過回訪確定客戶所在區域的位置，按區域按片進展劃分片區效勞，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的效勞策略，竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

　　目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進展效勞，沒有特色效勞，營銷能力差，客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色效勞，沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進展溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性，提高營業員的品牌意識，一方面進展營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度，讓營業員在營銷方面有所提高，到達新業務的第一推薦率。

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