保健品銷售心得體會

時間：2024-12-30 14:35:09 藹媚心得體會我要投稿

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保健品銷售心得體會范文（通用7篇）

　　我們心里有一些收獲后，可以將其記錄在心得體會中，這樣有利于培養我們思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編幫大家整理的保健品銷售心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保健品銷售心得體會范文（通用7篇）

　　保健品銷售心得體會 1

　　前期主要是產品知識的學習，進入x月以來，主要工作是進入產品渠道的拓展，走了大量的診所，去了一些醫院，藥房，其次也參加了公司關于產品知識的培訓和提問，及市場部關于各種渠道的討論和總結，還有更多的學習產品知識，談判技巧，執行力的重要性等等。

　　診所及藥房拜訪了十多家，有大的連鎖機構，也有小的單體店。總體而言，顧客消費力強，但對藥品不太感興趣，目前只經營自有的產品，在拜訪過程中，也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店，但大多并不接受，分析原因主要是對方經營的是美容類產品，對藥品不了解，對藥品的銷售沒有經驗，所以后期需要完善產品資料，增加拜訪次數，讓對方更多的去了解公司的產品，了解養生。同時也有對公司產品有興趣的公司。所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案，激勵政策。每個店有每個店的具體情況，因為這種適合高端藥品的銷售，所以后期會繼續跟進這方面的拓展。

　　拜訪了工惠大藥房的'采購，工惠大藥房在昆明有三家店，主要經營廣告藥品和藥品，價位主要在100到400的產品，顧客主要是中端人群，產品進店基本沒有什么費用，不需要上促銷員，也容易談進去，但對方認為我們的價格高，沒有廣告支持，即使進店也難以銷售，所以建議我們有適當的廣告及好的銷售方案時再考慮，就目前而言，暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房，此店基本一半是藥品，一半是是保健品，大多是廣告產品，藥店管理人員也認為公司產品價格高，一般人難以消費，同時無廣告支持，不建議產品進店，所以目前公司產品，不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產品的知名度，及制定良好的銷售方案后可考慮。拜訪了xx醫院的院長，對方認為我們產品價格高，一般人群

　　難以接受，不過可考慮以租賃科室的方式來合作，具體是在醫院租賃科室，借助醫院的優勢及公司產品的告，來拉動銷售，租金大約在4000元左右，沒有其他費用，但目前公司還沒有產品方面的廣告，所以暫不考慮這種方式。拜訪了xx醫療保健用品有限公司，對方在xxx街家樂福一樓有專賣店，主要經營藥品及醫療器械，位置好人流量大，產品價格100—400元比較適中，與其公司老總商談，對方認為可以合作，但因其專賣店生意好，對進店的產品都有銷售保底要求及一些費用，后期將在市場部會議上商討其可行性。拜訪了一些高檔健身會所，比如跑健身俱樂部，里面設有藥品專柜，所以后期會繼續跟進。

　　總之九月更多的是實質性的產品渠道拓展，同時更多的了解公司，鞏固了產品知識，因為覺得做營銷要涉及很多方面，也學習了一些談判技巧s方面的知識，看了一些書比如戴爾。卡耐基的《演講的突破》以及《執行如何完成任務》，感覺專業知識和營銷知識還很缺乏，十月份將繼續努力學習與歷練，提升自己！

　　保健品銷售心得體會 2

　　隨著xx年的到來，xx年已慢慢的遠去，走完了他的歷史征程。xx年，總計完成銷售回款117萬，比去年增加了52萬，取得了較大的進步，完成了年初的既定目標。

　　xx年，對于保健品行業來，是一個生死存亡年份，國家的保健品政策越來越明朗，監管越來越嚴厲，在這一年里，看見了無數的同行倒了下去，不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。雖然xx年我們已度過了危險的轉型期，走在了同行業的前面，不過，在xx年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準太低，銷售絕對值不大，雖然比當地的一般企業強，但比起當地的大企業來講，還相差太低。第一，客戶布局不夠完善，只有少數市場有貨，或者客戶的質量太差，不能培養成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進一步的完善。第二，部份銷售人員不能較好的推銷產品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強學習和培訓。第三，產品的規范和完善，目前的保健品市場，雖然還有一些混亂，但其趨勢已明確，必須越來正規，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產品，必須按照保健品法規的要求來完善。今年，有好多市場對于欠完善的產品已經不能正常銷售了；為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。第四，公司產品質量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的'。

　　明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發現的問題，更要保證產品質量的情況下降低成本，節約開支，增強產品競爭力，為公司實現利益最大化；力爭xx年銷售增長率達到100%。

　　xx年，是一個機遇與挑戰共存的年代，這一年，將會有更多的保健品企業被淘汰，已會有更多的保鍵品企業因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會有一個質的飛躍。愿公司隨著xxxxxx的到來，龍騰虎躍，飛速前進！

　　保健品銷售心得體會 3

　　保健品銷售人員不容易，在一個好的公司做一個成功的銷售人員更不是一件容易的。在期間，我遇到一位有10年工作銷售經驗的前輩，在一次談話中，我問他，工作十年了，有什么感想嗎，他很鄭重的說：做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售，就最好喜歡它。如果不喜歡，就不要做，同時不要抱怨公司沒有給你培訓，自己看著學吧；現在還沒有哪個公司愿意在業務員培訓上下太多功夫，事實上，所有優秀的員工都是在自己摸索中成長起來的，你在以后的工作中要記住，永遠不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心態！他是這樣說的，也是這樣做的，在與他相處的日子里，我發現要做一個成功的銷售者，就必須具備以下素質：

　　第一，銷售人員首先要嘴勤，勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息，掌握項目進展情況，得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時隨地在適當的場合宣傳你的公司和你的產品。

　　第二，是要腿勤，勤串勤跑。生意不是坐出來的，是跑出來的。要勤于訪問你的客戶，你的`伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。

　　第三，是手勤，勤讀勤記。隨時更新你的公司產品市場知識，隨時記錄整理你的信息，并且向有關人員提供信息。

　　第四，是耳勤目勤，勤聽勤看。如今的市場競爭在很大程度上是信息的競爭，在一個項目上，誰掌握的信息完全準確誰的贏面就大。因此，隨時掌握市場動向、客戶動向、對手動向、產品動向要求銷售人員耳聰目明。

　　第五，是腦勤，勤思勤省。要勤于思考你的計劃和策略。善于分析、總結、改善、提高，善于創造。要善于動用你所有的知識和思維對已經發生、正在發生的和將要發生的事情做認真的分析，分析不清是不輕易下結論的。在緊要時刻，吾日三省吾身恐怕是必要的。

　　公司有這樣一個企業價值觀，顧客就是親人。我們與顧客風雨同舟，顧客與我們終身相伴。作為一個銷售醫療保健品的公司，對顧客就必須負責。由于該公司的顧客大多是中老年人，在整個銷售過程中，待人要真誠，多與他們聊天，然后讓他們了解知道會銷保健品是有好處的

　　，是有必要的，其中真心真誠是關鍵，還有就是要專業。其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

　　另外，我還學會了做事要講究條理，而這個在以后的工作學習中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。做什么事情都要有條理，這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的留學生講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　在實踐的這段時間內，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力！通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如維修部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實習的目的了。

　　保健品銷售心得體會 4

　　有人說藥店比商超更適合銷售保健品，筆者經過一番調查后，發現藥店保健品銷售確實不錯。分眾營銷細分市場分眾是一種市場定位，是細分基礎上的市場瞄準。

　　市場發展到今天，像藥店這種生存群體，是很忌諱“大而全”的操作模式的，分眾營銷或許是一條發展捷徑。比如藥店對消費群體的占領上應該更加細分，即分眾營銷，抓住最容易抓住的人。

　　保健品的消費人群有三類:在病或曾經生病而身體仍未完全康復的人群，服用保健品的目的是輔助治療;健康人群或亞健康人群，服用保健品的目的是預防和調養;送禮人群，自身較少服用，主要用于禮儀交往。第二類人群因對保健品的理解更趨向于營養補充和機體調養，認為這是食品范疇所能解決的事，他們的消費習慣也因此更多趨向于商超，藥店占有份額相對較少。第三類人群消費主要是想選擇禮品，并不看重保健品本身，這也是商超的優勢。

　　但第一類人群則因為其擁有健康情結，因而是藥店最易爭取且可能長期穩定的客源。在出售藥品過程中藥店可以提供“治療+調養”的消費便利，還可提供專業的咨詢指導和一些增值檢測服務。藥店應該主攻這一消費群體。

　　發揮專業服務優勢藥店應注重具體的服務形式:售前:提供儀器檢測及專家咨詢診斷服務，讓消費者充分了解自己的'身體狀況，從而有針對性地選購最適合的產品。售中:專業化的，指導包括用法、用量及注意事項等等。售后:建立消費者檔案，以電話回訪、聯誼活動等方式及時跟蹤，爭取顧客的再消費。服務營銷重在執行，難在堅持。能細致長期地做好以上服務工作不但是對保健品銷售的促進，更是一種品牌帶動。進行資源整合藥店聯合保健品廠家設置保健品專柜，與廠家共同經營共擔費用，與保健品廠家結成利益聯合體，既有利于規避經營風險又降低經營成本。

　　市場上不乏另外一些專營性的保健品，其特點是不進入傳統的流通渠道，銷售主要以指定的專賣點為主。這類保健品利潤高、走量大，通常都配合有強勁的廣告支持，專賣點又少，銷量體現集中。這種競爭小的運作方式對于藥店來說，可操作性很強。另外，藥店應該壓縮中間環節，提升價格優勢。既然價格是藥店與商超競爭的致命點，當然不能視而不見。解決價格問題最重要的一點就是壓縮中間環節，盡量接近通路上游。藥店現有的商品配送模式經過的環節過多，層層的利潤疊加使得商品價格比起大的商超來不具有競爭力。因而，一些大型靠簡縮中間環節降低藥品零售價，從而形成了價格競爭優勢。

　　保健品銷售心得體會 5

　　隨著經濟的發展，城市化的加速，環境污染、不良生活方式和飲食習慣，嚴重影響著都市人的生長發育、體質強弱以及工作效率。環境的污染，化肥、農藥、催熟劑的過度使用等不僅導致食物的味道在變化而且營養價值在急劇下降，人們慢慢接受“合理營養、營養保健”這種生活理念，所以不少人已經在日常之余食用營養素補充劑來均衡營養。

　　據調查現代社會存在85%的亞健康人群，時代在進步，我們的健康豈能落伍，作為醫藥行業的銷售人員，在銷售保健品這方面時一定要從專業的營養學角度來正確向有需求者介紹相適應的產品，從營養學角度我們要向我們身邊的人推廣健康，提醒營養均衡的重要性，時時刻刻注重身體健康，遠離疾病。

　　在銷售過程中我覺得積極主動是很重要的，如果顧客一進來沒人理會那是一個多么尷尬的場面，我也相信主動出擊的人成功的機率肯定比不主動的人大的多，最關鍵的一點是要深入挖掘顧客需求，成為顧客的健康咨詢師與導購員。每個顧客的經濟能力與接受程度不同，在顧客購藥時，要仔細詢問他的身體狀況、病癥，給予其一些用藥指導及養生方法，充分利用機會搭配銷售，向其宣傳營養素的保健功能，宣傳身體健康的重要性，再結合購買需求，或送人或自用，并從側面了解他的`購買能力，推薦價位合理，符合他心里預期的產品；在銷售保健品時要站在公司、顧客和自身三個角度考慮，力求平衡，不能過度的站在銷售者角度不然給顧客感覺促銷嫌疑過大，導致顧客反感；

　　要挖掘新顧客，留住老顧客，賣一個營養品給一個老顧客總是比賣給一個新顧客容易的多，多一個顧客進店來我們就多一個銷售的機會；在向顧客推薦產品時，用自己或朋友的切身體會向顧客介紹，推薦成功率就高了很多，我們自己就是活廣告；最后每天每筆銷售都堅持不懈地作推薦，例如，可以向買心腦血管類藥品的顧客推薦魚油卵磷脂；購買糖尿病藥物人群介紹蜂膠、大蒜油等；買關節骨頭痛的藥物可以搭配鈣片等等；大多數顧客不接受很正常，但不能氣餒，只要有部分顧客接受我們的推薦，那就成功了，積少成多，銷售就是這樣一筆筆做出來的。

　　總的來講，營養素的銷售就是要了解營養素本身的來源、成分、特點、作用及適宜人群等，了解顧客需求，結合實際情況，用正確的方法給有需求的顧客推薦正確的產品。

　　保健品銷售心得體會 6

　　在現代社會中，保健品騙局越來越多，引起了人們對保健品的警惕性。各種不實廣告、虛假宣傳和夸大宣傳讓人們誤以為只要使用保健品就可以有效預防疾病或者達到美容的效果，然而實際情況并非如此。

　　保健品騙局的危害很大，一方面，這些無效的保健品可能會對人體造成一定程度的傷害，另一方面，騙局讓部分消費者陷入無休止的消費陷阱中，造成經濟上的浪費，甚至可能破壞他們的家庭財產。

　　為預防保健品騙局，應在購買保健品時采取謹慎的態度。首先要認真查看產品標簽，產品成分、說明書和適度劑量的明示都是必不可少的，其次要選擇有品牌信譽、認證合格和滿足自身需求的產品。最后，在選擇保健品時應自知自覺，不盲目相信保健品的效果。

　　保健品騙局問題也需要政府部門給予關注和規范，監管部門應對經銷商開展監督和抽檢，并依法懲處違法經銷商的濫用和虛假宣傳行為。同時，加強宣傳，提高廣大消費者的健康咨詢意識，讓他們了解保健品是無法替代合理飲食和健康生活方式的'。

　　隨著社會信念和文化價值觀的不斷升級，保健品騙局的問題必然越來越嚴重。我們應該保持理性態度，以真實的個人經驗和建議影響身邊的人，讓更多的人擺脫保健品騙局，讓我們可以推動這個社會實現健康消費意識和健康生活方式的普及化。

　　保健品銷售心得體會 7

　　保健品市場在中國快速發展，同時伴隨著各種各樣的騙局。這些騙局無論是以什么形式展現，其本質都是通過虛假廣告、虛假宣傳、虛假證明等手段來誤導消費者。在對保健品騙局進行嚴查的過程中，我們需要采取一系列措施，打擊這些不法分子的違法行為。通過不斷的總結經驗，我們可以更好地了解和掌握如何保障消費者權益，同時提升監管能力，切實防范保健品騙局的發生。

　　保健品市場上的騙局常常涉及保健品的功效，以及精美的包裝和虛假的宣傳。消費者往往會被各種各樣的宣傳和廣告所吸引，從而感到保健品確實是一種保健手段。但是實際上，這些所謂的保健品并沒有達到想象中的保健效果。為此，我們需要對各種保健品銷售過程中的虛假宣傳和虛假證明進行監管，并切實加強對保健品銷售的管理，從而有效打擊這些騙局。

　　保健品市場存在的騙局還常常涉及到一些“推銷員”的推銷行為，對于這部分人員，我們需要從三個方面著手。首先，我們需要對保健品推銷人員的資質進行規范，要求其必須有專業的知識和相關的經驗。其次，我們要注重對保健品市場的宣傳進行監管，同時要加強對保健品市場宣傳的真實性進行審查。最后，我們需要加強對消費者的培訓和教育，提高消費者的心理素質和安全意識，從而增強他們的食品安全認知。

　　加強對保健品銷售行為的監管和規范，尤其是對保健品的標簽信息和說明書的審核，對于避免保健品市場騙局具有關鍵性的'作用。在此基礎上，我們還可以加強對保健品銷售經營者和管理機構的監管，提高他們的管理和經營能力，防止和打擊保健品騙局的發生。同時，我們還需要采取更加有效的網絡監管手段，提高對保健品的網絡銷售行為的監管和規范。

　　綜上所述，只有加強對保健品市場騙局的整治和監管，才能加強消費者的權益保障，保證民眾在購買保健品時能夠放心。我們需要從各個方面落實好保健品騙局的治理措施，從而建立一個健康、安全、公正的保健品市場，讓人們在購買保健品時不必再有太多的顧慮和擔憂。因此，我們需要堅持嚴格治理，不斷提高監管和管理的水平，為健康中國的建設提供堅實保障。

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