行政管理心得體會范文

　　當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編整理的行政管理心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

行政管理心得體會范文1

　　由學校步入社會，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭、社會負責，甚至于為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇承擔后果，處于任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。

　　作為一個成年人，一個道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的'積累。切身去體會、感悟，應該是最直接的方式了。

　　成長是個循序漸進的過程，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人，更認真地做事。

　　辦公室的崗位和工作，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。

　　辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達和下情上報。協(xié)助領(lǐng)導做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應該具有服務意識。

行政管理心得體會范文2

　　昨天，配送中心組長級以上人員參加了公司組織的《行政管理》基本知識，張總在講解過程中不斷用案例進行舉一反三，讓我們從理論聯(lián)系實際的進行思考，讓我們大家受益匪淺。

　　通過這次行政管理基礎(chǔ)知識的碚訓，結(jié)合我們在以前工作中的一些管理實際，讓我認識到：作為一名管理人員，我與行政管理專業(yè)還有很大的差距。

　　就如張總所言，我們作為管理人員，首先要明白管理的職能，然后，在具體實施過程中，要對下屬人員進行管理方面的培訓，讓大家在思想上集中和統(tǒng)一。另一方面，我們不能只自己進步，要帶領(lǐng)自己的下屬共同進步，也就是說，大家要有團隊的意識，不論在日常工作業(yè)績，還是我們的規(guī)范操作方面也要有新的突破，那么我們的團隊成績也就體現(xiàn)出來了，大家的收益收會有保證。我們大家都是來苦錢的，有人說，要想得到一些東西，那么我們就要有所付出——莫問辛勞有多少,耕耘自有新收獲。雖然對于我們來說，賺錢是辛苦的，但是我們的理想是遠大的，對于我們這80后的一代而言，我們即將奔三了，那么，我們自己的定位是什么？我們自己的目標又是什么呢？

　　帶著這一系列的問題，我們回顧這些年我們在外闖蕩，我們失去了什么，得到了什么。大多數(shù)人的答案應該是：浪費了青春，但是收獲呢？我們收獲的卻是很少，當然了，這里說的'少，是在金錢和物質(zhì)方面的。但是我們應該也有很大的收獲，那就是我們的思想不在象以前那樣的無知——{整天只知道玩，只知道去哪里尋找剌激。現(xiàn)在我們應該要真正的面對生活了，現(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實，同時也是很殘酷的。我們?nèi)绻�還是象以前一樣，對工作不用心，那樣的話。我們將遲早會被社會淘汰，也就失去了生存的基礎(chǔ)。

　　另外，我們在管理過程中，要以身作則，按公司管理流程，特別是要按原則辦事，對于中層以上干部而言，我們每天的工作重點就是對各班組的相關(guān)規(guī)范操作以及倉庫安全等方面進行檢查再檢查，盡量的避免失誤發(fā)生。對于基層的干部而言，我們的主要職責就是對日常工作進行具體實施，帶領(lǐng)全組人員按照操作流程完成本組的日常工作，在具體實施過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，并向領(lǐng)導匯報，從而進行解決。

行政管理心得體會范文3

　　為期近三年的行政管理課程學習已盡尾聲，我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè)，即將畢業(yè)。回顧這三年來在電大的學習和生活，我收獲頗多，在此總結(jié)如下：

　　第一，電大確實是一個很好的成人再教育的學習平臺，它以自主學習為主，教師面授為輔，充分利用了現(xiàn)代化的授課方式，給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學習以來，我平日工作，周末上課，工作、生活、學習都不耽誤。另外在學習過程中，電大豐富的媒體教學資源引起了我的極大興趣，使我逐漸培養(yǎng)出了自主學習的能力，增強了自主學習的主動性和積極性，這將對我今后不斷獲取知識和提高教育層次非常有益。

　　第二，通過這三年的學習，還使我認識到學習一定要有目標性和計劃性。我學習行政管理課程，一方面是有感于自己知識的匱乏，希望能夠通過學習增長知識，更好的勝任目前的工作；一方面是希望通過學習，提高自身專業(yè)素質(zhì)，為實現(xiàn)更加廣闊的人生藍圖打好基礎(chǔ)。為實現(xiàn)這一目標，我嚴格按照學習計劃準時上下課，按時完成老師布置的各項作業(yè)，每年按計劃逐步完成課業(yè)，現(xiàn)在我畢業(yè)了，終于實現(xiàn)了自己的目標。由此我認識到，明確的學習目標是順利完成全部課程的前提和動力，而嚴格執(zhí)行的.學習計劃則是順利完成全部課程的基礎(chǔ)和保障。學習如此，工作也是如此。

　　第三，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只將思維停留在課堂上，將知識隱藏在書本里是不行的，還要積極將課堂所學運用于實際日常工作當中。行政管理本就是一門實用性很強的學科，可以用于生活的方方面面，雖說在某些時候不能完全匹配，但一法通萬法通，仍是具有借鑒意義的。在學習過程中，我就將一些知識運用在了部門的管理中，取得了不錯的結(jié)果，更堅定了我學習的興趣和信心。

　　第四，通過在電大的學習，我除了獲得更多的專業(yè)知識外，還認識了不少的良師益友，擴大了我的社交范圍，這些對我來說又是一筆寶貴的收獲。

　　最后，我能夠順利的從電大畢業(yè)，離不開各位老師的辛勤教育和關(guān)懷，在此我對培養(yǎng)過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝！

行政管理心得體會范文4

　　三天的學習，使我受益匪淺，我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術(shù)通過靈活有效的教學方法傳授給學生，以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法。現(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學，重視教學內(nèi)容研究、輕視教學方法研究的傾向，改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。

　　我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術(shù)型向應用型、操作型人才轉(zhuǎn)變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看，課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式，這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征，所培養(yǎng)出來的學生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題，難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法，加強實踐教學勢在必行。

　　隨著電子政務技術(shù)的發(fā)展，對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱，主要的實踐教學為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習，集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài)，不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法，嘗試新的教學方法，以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。

　　我認為進行行政管理學教學方法的改革，應著力把握以下原則。

　　第一，以學生為本，培養(yǎng)學生能力為第一原則。

　　以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內(nèi)容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，并培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發(fā)展，為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。

　　第二，理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。

　　行政管理學既是一門基礎(chǔ)性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實踐進程，注重理論聯(lián)系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新，授課內(nèi)容要盡可能反映本學科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學內(nèi)容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感，適應信息社會發(fā)展的需要。

　　第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。

　　注重教學效率，遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出，增強時間觀念，提高效率，適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。

　　第四，堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。

　　系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設(shè)計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學活動的設(shè)計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關(guān)注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調(diào)，以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面，應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結(jié)構(gòu)。

　　行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法，并從中國行政管理的實踐出發(fā)，增強行政管理教學方法的有效性，為此，我建議從以下幾個方面開展實踐教學，來提高行政管理教學質(zhì)量。

　　第一，案例分析法。行政管理案例教學法是以尊重行政管理客觀實踐與現(xiàn)實環(huán)境基礎(chǔ)，提倡理論與實踐相結(jié)合，充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學習環(huán)境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升，從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學為學生提供行政管理實際運作的替代性經(jīng)驗，以彌補課堂填鴨式教學方法的不足。首先，教師在課前準備階段要根據(jù)學生學習的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫，所選案例應盡可能地符合我國現(xiàn)實，并注意貼近學生學習生活的實際，最好是一些知名或?qū)W生熟知的組織單位的案例，這樣更容易激發(fā)學生學習的興趣。

　　其次，在課堂討論階段，任課教師要根據(jù)自己預先設(shè)計的教學進程講解案例，并提出富有啟發(fā)性的思考題，調(diào)動學生分析問題的積極性，必要時把對學生的學分壓力轉(zhuǎn)化為課堂討論發(fā)言的內(nèi)動力，并注意傾聽學生的`發(fā)言，快速反應，引導學生走向行政管理分析問題的專業(yè)化思維。最后，在整理總結(jié)階段，對課堂討論內(nèi)容進行整理，教師要注意加強指導學生寫作的邏輯性、專業(yè)性和規(guī)范性，在學生小組內(nèi)交換討論，并優(yōu)化方案，保存歸檔，以便學生日后參考使用。

　　第二，模擬教學法。模擬教學模式旨在營造人為的行政管理事務環(huán)境或情境，讓學生扮演不同的行政管理崗位角色，開展具體行政工作，使之能夠在模擬真實的氛圍中學習行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學方法可以活躍課堂氣氛，調(diào)動學生的學習積極性，幫助學生積累管理經(jīng)驗，由此獲得較好的教學效果與質(zhì)量。首先在行政管理情境遴選階段，教師所創(chuàng)設(shè)的情境應綜合考慮本專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃、社會人才類型需求、學生學習的實際狀況和本校的現(xiàn)有資源。其次，行政管理情景計劃組織階段，它是提高模擬教學效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師應首先明確情景教學的目標和要求，選好所用道具或場所，掌握方法，制定具體實施步驟，并提前將教學計劃通知學生，組織學生進行角色分工與預演。

　　再次，行政管理情景開展階段，它是整個模擬教學的中心環(huán)節(jié)，教師要引導學生獨立地完成角色的扮演，并仔細觀察學生在情景模擬過程中的優(yōu)點和缺點，做好記錄。最后，總結(jié)評價階段，教師對模擬的效果進行點評，指出模擬中的優(yōu)缺點以及應該注意的問題。可采取學生自評、互評和教師點評相結(jié)合的方式來進行。該階段可以幫助學生積累行政管理實踐領(lǐng)域的經(jīng)驗，也可以幫助教師全面了解學生對行政管理專業(yè)知識掌握程度，客觀評價教學效果，為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學經(jīng)驗。

　　第三，社會調(diào)查實踐法。社會調(diào)查實踐法要求學生親自深入政府工作機構(gòu)去，適應行政管理工作環(huán)境，了解行政管理工作情況，學習行政管理工作人員工作方式和方法，從而增進學生對行政管理工作實際情況的了解。首先。可以采用現(xiàn)場觀摩方法，讓學生親自到政府機關(guān)中的工作現(xiàn)場去，有必要組織學生深入學校所在社區(qū)的黨政機關(guān)進行現(xiàn)場教學。

　　現(xiàn)場觀摩的教學方式需要得到政府機關(guān)的大力支持，要求院系必須與政府機關(guān)有比較密切的聯(lián)系和合作。其次，可運用實踐調(diào)查方式，結(jié)合所學的有關(guān)課程和當時公共部門的熱點問題，任課教師利用節(jié)假日走出校門作專題調(diào)研，帶領(lǐng)學生到社會中去調(diào)查并形成相關(guān)的調(diào)查報告，在行政管理實踐領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)問題，充實課堂教學。也可聘請那些具有豐富黨政機關(guān)工作經(jīng)驗的領(lǐng)導為學生講解我國行政機構(gòu)設(shè)置、級別劃分、權(quán)責分配以及中央地方各機構(gòu)分權(quán)授權(quán)和執(zhí)行情況以及機構(gòu)改革的難點分析和對策等。

　　再次，到實習基地進行實習或見習。要成功地培養(yǎng)行政管理學應用型人才，就必須有充足的社會實習基地。有利于行政管理專業(yè)學生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認知，也利于培養(yǎng)學生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應能力。在實習基地，置身于完全真實的行政環(huán)境，提升學生自主學習的實效性及崗位的適應力。

　　第四，應用現(xiàn)代技術(shù)教學法。行政管理學使用現(xiàn)代技術(shù)教學法，依托現(xiàn)代通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳播技術(shù)和信息技術(shù)等，為學生在學習行政管理學時提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖、文、聲、像并茂教學模式，這種教學界面友好。形象直觀，為學生提供了多種感官和認知刺激，既培養(yǎng)學生綜合應用能力，又增強其學習的自覺性和主動性，并且教學信息量大，可以大幅提高教學效率和效果，是傳統(tǒng)行政管理教學法無法比擬的。

　　首先，在教授行政管理課程時應用現(xiàn)代技術(shù)教學法需要行政管理學會及行政管理教學研究會組織研究一部能得到大多數(shù)學者公認的、能反映學科發(fā)展基礎(chǔ)理論與現(xiàn)實熱點問題并適應新形勢發(fā)展的行政管理學電子化教材，并隨著行政管理實踐的改革發(fā)展定期完善這一教材。其次，組織學生觀看行政管理教學錄像，讓學生了解行政管理工作，并能從成功的行政管理的經(jīng)驗上培養(yǎng)興趣，得到感悟。最后，運用開放式教學方式實現(xiàn)人與人互動。

　　借助具有成功行政管理教學經(jīng)驗的外校教師，或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流，互相學習，互相啟發(fā)，從而達成行政管理教學共識，這對提高教學質(zhì)量有著重要的意義。

行政管理心得體會范文5

　　通過二年的行政管理學專業(yè)課程，在完成所有課程的學習后，結(jié)合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗，淺談我對行政管理工作的心得體會。

　　一、什么是行政管理什么是行政管理？

　　一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關(guān)事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關(guān)內(nèi)部的總務后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務、社會事務和機關(guān)內(nèi)部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。

　　總體而言，行政管理是指行政機關(guān)運用公共權(quán)力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

　　二、行政管理工作的地位和作用

　　民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理，它都是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導身邊、直接為領(lǐng)導服務的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導工作的輔助性機構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點：

　　1.中心的地位和作用領(lǐng)導的任務在于進行決策，制定方針政策。然而領(lǐng)導往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解，何況領(lǐng)導本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學的決策，就不僅要求領(lǐng)導有合理的知識結(jié)構(gòu)，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。

　　因此，行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門，一般不直接參與各項具體業(yè)務工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。

　　2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內(nèi)外應對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。

　　因此，作為民營企業(yè)行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的.重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。

　　三、如何做好行政管理工作

　　一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容，作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點：

　　1.認清自己，處事要有原則

　　行政管理人員首先要找準位置，位置找準了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。

　　2.作好參謀工作

　　從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務，及時地捕捉信息，準確地將意見反饋給領(lǐng)導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且還要認真分析問題，給領(lǐng)導解決問題提供決策意見。領(lǐng)導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。

　　3.發(fā)揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑

　　作為行政管理人員，首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領(lǐng)導。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領(lǐng)導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

　　4.責權(quán)分明，高效、快捷處理事務

　　行政管理人員在處理事務時，首先不能事無巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務到人，并明責、授權(quán)、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領(lǐng)導風范，在有限的時間里辦好應辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。

　　5.注意自身形象，起好表率作用

　　民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線，是整個企業(yè)的對外窗口，一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng)，注重自我形。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設(shè)身處地的做好服務、辦實事、辦好事。

　　6.制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循

　　根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務管理制度，檔案管理制度，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

　　7.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境

　　任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，比如給每月過生日的員工集體過生日，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié)，除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂活動來慶祝等等，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

　　以上是我在結(jié)合課程學習后對行政管理工作的一些粗淺認識，我深深知道，作為一名行政管理人員，要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。但要做好行政管理工作，單靠權(quán)力的影響力是不行的，更重要的是靠非權(quán)力的影響力，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事，注重細節(jié)的處理，

　　俗話說“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，更好地實現(xiàn)自身價值。

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