2022年安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)（精選12篇）
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇1
新進(jìn)公司，公司派專人對(duì)我們進(jìn)行了安規(guī)培訓(xùn)，每一步都緊扣安全主題，從中也明白無論干什么樣的工作，安全、生命最為重要。
電力生產(chǎn)是一門非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而生產(chǎn)安全又是這一系統(tǒng)工程中諸多因素綜合作用的結(jié)果。一般而言，電力生產(chǎn)事故有三類：
一是“天災(zāi)”，如雷電、大風(fēng)、暴雨、施工爆破等不可控或不便控的自然因素，有其突發(fā)性。
二是線路、設(shè)備、器材的“先天不足”，有其隱蔽性。
三是“人禍”，人為地違法、違規(guī)、違章，有其盲目性。且占所有事故中的絕大部分。而“人禍”又可分為三種表現(xiàn)形式：
其一是對(duì)規(guī)章明知故犯，明知這樣做不符合要求，但圖一時(shí)方便或抱著僥幸心理的習(xí)慣性違章。
其二是對(duì)規(guī)章似懂非懂，知其一，不知其二，工作中又恰好在其二上發(fā)生了問題。其三是對(duì)規(guī)章不懂裝懂，稀里糊涂，發(fā)生了事故才恍然大悟。
顯而易見，工作人既是事故的制造者又是事故的受害者。但是，可以肯定地說，所有事故的發(fā)生都不是工作人的主觀愿望。因此，“我要安全”也就僅僅是一種良好的主觀愿望，要真正取得確保電力生產(chǎn)安全這一客觀效果，就必須解決好“我會(huì)安全”這一根本。
首先，要為我而學(xué)。安全既是電力生產(chǎn)本身的需要，更是從事生產(chǎn)職工的生存需要，安規(guī)既反應(yīng)了電力生產(chǎn)安全的客觀規(guī)律，又是從事生產(chǎn)人的行為規(guī)范。因此，每一個(gè)從事電力生產(chǎn)的人，都應(yīng)學(xué)習(xí)安全技能，既是企業(yè)的需要，更是自己的需要。把強(qiáng)制性與自覺性有機(jī)地結(jié)合起來不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)學(xué)習(xí)。從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)安全技能的良好氛圍。并制定配套的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制和考核辦法，點(diǎn)滴學(xué)習(xí)，日積月累，這樣不僅能夠?qū)Π惨?guī)、技規(guī)等安全生產(chǎn)的內(nèi)涵有了深刻的理解，就能在生產(chǎn)過程中運(yùn)用自如。也只有人人成為安全明白人，才能事事做到安全。
第二，要因人施訓(xùn)。近些年來，職工隊(duì)伍生產(chǎn)技能、安全防護(hù)能力差，人才斷層等已達(dá)成了管理者的共識(shí)。把加強(qiáng)教育培訓(xùn)也作為解決上述問題的有力措施。但各級(jí)抓各級(jí)的事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，真正形成有效的教育培訓(xùn)鏈還是力度不夠。往往形成上級(jí)制定安全措施“一字一字地?fù)浮保?jīng)逐級(jí)折扣后貫徹到生產(chǎn)中卻“一把一把地丟”。因此要把從事電力生產(chǎn)的各類人員分門別類，拉開梯次，有的放矢地逐級(jí)制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，以“螞蟻啃骨頭”的精神，專人負(fù)責(zé)。充分利用班組站每周一次安全學(xué)習(xí)和每天班前會(huì)進(jìn)行。這樣每周解決一個(gè)難題消除一個(gè)不安全隱患，一年就能解決５２個(gè)“會(huì)”和消除５２個(gè)不安全隱患。持之以恒地堅(jiān)持下去，耳濡目染地強(qiáng)化人的意識(shí)，就能潛移默化地在職工隊(duì)伍中形成一道事故的防線。
第三，要善于糾偏，要正視問題和善于做到“見于未萌，禁于未發(fā)”。有效的辦法就是邊生產(chǎn)邊整頓，發(fā)生問題及時(shí)整，明白“磨刀不誤砍柴工”和“溫習(xí)規(guī)程與包扎?傷口”?一樣重要的深刻道理。自己發(fā)生了事故多從自己找原因，不要“摔了跤總怪路不平”。把別人的事故當(dāng)著自己的教訓(xùn)來接受；把小問題當(dāng)著大問題來解決；把帶有傾向性和危害性的現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。從真正意義上體現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的根本方針。
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇2
軍訓(xùn)結(jié)束后，我們來到國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院泰安校區(qū)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。作為變電運(yùn)維專業(yè)學(xué)習(xí)的第一課便是《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》。雖然之前也聽說過安規(guī)對(duì)電力系統(tǒng)工作人員是如何重要，由于并未親身經(jīng)歷，所以沒有太多的感觸。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)安規(guī)以及老師對(duì)實(shí)際發(fā)生的安全事故的仔細(xì)分析，使我認(rèn)識(shí)到了安規(guī)是前人用血的事故教訓(xùn)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)電力工作者都應(yīng)牢牢掌握安規(guī)并在生產(chǎn)過程中身體力行，嚴(yán)格遵守。
安規(guī)是電力生產(chǎn)的憲法，所有的工作規(guī)程都必須以安規(guī)為依據(jù)。并且安規(guī)賦予了每一個(gè)電力生產(chǎn)者拒絕的權(quán)利，人人都有權(quán)拒絕可能危及自身生命安全的作業(yè)，這充分體現(xiàn)了國(guó)家電網(wǎng)公司以人為本的企業(yè)精神。安規(guī)中我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“兩票三制”，它是與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人長(zhǎng)期斗爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是電力企業(yè)保人身、電網(wǎng)、設(shè)備的重要手段。相反很多人為的責(zé)任事故，都是因?yàn)椴粐?yán)格執(zhí)行“兩票三制”而導(dǎo)致的。
在課堂上通過事故現(xiàn)場(chǎng)視頻了解了許多因違規(guī)造成的血淋淋的事故，這讓我十分震撼。因而也深刻體會(huì)到了“電力安全無小事”。我下定決心在以后的工作中，堅(jiān)決把安全管理制度和安全措施落實(shí)到位，而且作為變電運(yùn)行專業(yè)的我們更要服從指揮、聽從調(diào)度，熟悉變電站的設(shè)備、接線和運(yùn)行方式，對(duì)日常的設(shè)備管理必須到位，并及時(shí)進(jìn)行消缺管理和準(zhǔn)確判斷缺陷。安規(guī)中要求的危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控措施絕不能流于形式，現(xiàn)場(chǎng)查勘必須到位。只有這樣，在此后的工作中才能做到三不傷害”，即不傷害自己，不傷害他人，不被別人傷害。
知易行難，學(xué)好《安規(guī)》不僅僅意味著卷面上考90多分甚至滿分，最根本的要從內(nèi)心深處對(duì)所從事的工作，對(duì)安規(guī)有敬畏感，對(duì)自己、他人的生命有崇高的責(zé)任感。執(zhí)行好安規(guī)，不能只從口頭上講，而無人監(jiān)督時(shí)就違反規(guī)程規(guī)章，認(rèn)為小河溝里翻不了船，一次違規(guī)操作不會(huì)發(fā)生事故。例如老師講到雖然規(guī)程中強(qiáng)調(diào)停電操作時(shí)，也必須先驗(yàn)電，要有可靠的安全措施后方可工作，但在實(shí)際工作中仍有一些人認(rèn)為既然己經(jīng)停電，驗(yàn)電豈不是多此一舉，怕麻煩，圖省事。熟不知，千里之堤，毀于蟻穴，很多人身傷亡事故就是因?yàn)橐粋�(gè)個(gè)小的違規(guī)操作而發(fā)生、發(fā)展并最終釀成了悲劇。
雖然安規(guī)的課程已經(jīng)結(jié)束了，但是保人身、設(shè)備、電網(wǎng)安全的道路永無止境。作為新員工，我們更應(yīng)從入職起就把“安全重于泰山”時(shí)時(shí)刻刻放在心上，牢固樹立“居安思危”的憂患意識(shí)，認(rèn)真遵守“兩票三制”等安全保障措施。為了家庭的幸福、事業(yè)的繁榮，讓我們珍惜自己和他人寶貴的生命，用自己的實(shí)際行動(dòng)為電網(wǎng)的安全運(yùn)行保駕護(hù)航！
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇3
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家，對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責(zé)任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自己的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè)，讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn)，告訴我們要不斷的學(xué)習(xí)，給自己更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積，然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo)，沒進(jìn)步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新，深層次的認(rèn)識(shí)，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí)，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅(jiān)持，有差距的及時(shí)改進(jìn)，不能做到的，尋找原因，及時(shí)改進(jìn)，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指明各個(gè)小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足，通過這次培訓(xùn)，我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門，讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款，尋找差
距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中，對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理，主觀影響的，立即整改，定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認(rèn)真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個(gè)公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對(duì)不起給你飯碗的老板，更對(duì)不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人，讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到：這是“我”的事情!
通過這次培訓(xùn)，使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走，要掌握專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇4
今天是11月9日，我校舉行了消防安全教育演習(xí)，老師要求我們每個(gè)人都要帶一條毛巾，到時(shí)需要用。
下午，第二節(jié)課一上課，我們先聽了消防知識(shí)講座，緊接著是火災(zāi)逃生演習(xí)。一聽學(xué)校著火，老師一邊指揮我們趕緊離開教室，一邊教我們把毛巾捂住鼻子，并排好隊(duì)有秩序的下樓。我邊聽邊快速拿出毛巾輕輕地捂住鼻子，然后彎著腰，緊跟著同學(xué)跑向操場(chǎng)。
緊張的逃生剛結(jié)束，接著是滅火演習(xí)。校長(zhǎng)宣布：“滅火演習(xí)現(xiàn)在開始!”話音剛落，操場(chǎng)上響起來熱烈的掌聲。席老師把火點(diǎn)燃了。火好大呀，在這燃眉之急，消防叔叔個(gè)個(gè)不慌不忙拿起滅火器直往火爐里噴，只見粉沫紛飛，我還來不及看清楚，火竟然滅了，叔叔的動(dòng)作好快呀!
后來我們不少學(xué)生代表也試了試，演習(xí)在歡聲笑語中結(jié)束了。
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇5
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是xxxxxxxx酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西，通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后，首先給我最大的體會(huì)就是，魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工，大家都是非常有激情的，大家都是一個(gè)目標(biāo)，把魯班做的.更大、更強(qiáng)、更好，而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總，給我印象很深刻的是，就是張總始終是和藹可親的，這一下子就把距離拉近了，給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中，說了關(guān)于他的經(jīng)歷，和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等，聽了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
xx總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來，過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺得來xxxx來是你做出的一個(gè)人生的選擇，而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化，從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國(guó)傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下，讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力，那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例，活生生的身邊的案例作為例子，對(duì)我們更有激勵(lì)作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們xxxxxx大師，他給我們培訓(xùn)的課題是----餐飲業(yè)素質(zhì)，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值，端正自己的心態(tài)，修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí)，善于思考，才會(huì)慢慢地融入一個(gè)企業(yè)，入職場(chǎng)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們，首先得確定一個(gè)目標(biāo)，然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會(huì)、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個(gè)能力展開講述，學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力，再就是在講課的過程中，還有一句話讓我們回味這都會(huì)過去的(生的痛苦來源于堅(jiān)持與放棄之間的選擇)，只要想著這句話，我們做任何事情都會(huì)充滿信心。
第三天，給我們培訓(xùn)的xx總，對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理，培訓(xùn)就是收益，培訓(xùn)就是財(cái)富，這些也可以說是通向成功的捷徑，我們確實(shí)收獲頗豐，由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè)，這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來了，我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，才能提升自身的價(jià)值。對(duì)視大酒店的認(rèn)識(shí)，我們酒店的概述，酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目、品德，(老老實(shí)實(shí)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，先做好人再做好事，有愛心，誠(chéng)信守時(shí)，談吐有方，態(tài)度和藹，語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度，無規(guī)矩不成方圓，魯班之所以能做的成功，至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實(shí)通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn)，我們確實(shí)學(xué)到了很多東西，無論是做人、做事、還是專業(yè)知識(shí)，我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對(duì)我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力，為自己、為團(tuán)隊(duì)!加油!
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇6
為期6天的培訓(xùn)就這樣結(jié)束，突然覺得有些意猶未盡，猶記得第一天聽到培訓(xùn)安排時(shí)的惶恐與不安，那時(shí)是那么的不自信，那么的膽怯。我本身脫離課本已經(jīng)好幾年了，面對(duì)洶涌而來的知識(shí)，我突然手足無措，我害怕，害怕跟不上節(jié)奏，害怕完成不了培訓(xùn)目標(biāo)，精神一整天都高度集中。晚上，失眠了，睡不著的時(shí)候想了很多，想到很遠(yuǎn)，培訓(xùn)的內(nèi)容，校長(zhǎng)們的鼓勵(lì)與期許，跟不上節(jié)奏怎么辦？任務(wù)完不成怎么辦？要是培訓(xùn)不合格怎么辦？諸多想法一遍一遍的在腦海中閃現(xiàn)，越想越著急，越想越心慌。當(dāng)我想到在以后的某一天，我以優(yōu)秀教師站在講臺(tái)上傳授知識(shí)的時(shí)候，我突然冷靜了下來，是呀，我想要成為一名優(yōu)秀的人民教師，我必須為之努力，正在努力的時(shí)候就退縮，就膽怯，遇到困難不敢往前沖，還能成就什么事呢？浮躁了一天的心慢慢沉靜了下來，不再猶豫，不再惶恐。
生命力的一切困難，挫折，都是建立內(nèi)在力量的最好時(shí)機(jī)，問題和困難不是來找自己麻煩的，而是來幫助我，幫助我成為更優(yōu)秀的自己。在這幾天里，我一遍一遍的糾正自己錯(cuò)誤的書寫方式和發(fā)音方式，學(xué)習(xí)備課，克服一登臺(tái)就緊張的情緒。“凡事你抗拒的，都會(huì)持續(xù)，而正是我們痛苦的根源”，所以，我接納了我自己的不足，正視了我與其他老師的差距，我努力趕超，每一天都發(fā)現(xiàn)比昨天的自己更自信，更從容，我是進(jìn)步的，在如此難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)里，我把自己當(dāng)做一塊海綿，努力擠壓自己，以求吸取更多能量。
第一次登臺(tái)講課，緊張到差點(diǎn)說不出話，講課完全沒有邏輯，知識(shí)點(diǎn)銜接不順暢，整堂課下來，自己講了些什么都不記得了，我很無助。王校長(zhǎng)說，你所有的不自信，都是源于備課的不充分，把知識(shí)點(diǎn)自己背熟了，有些什么環(huán)節(jié)自己在家里都過一過，做到心中有數(shù)，這樣上臺(tái)后就不會(huì)出現(xiàn)無話可講的情況。果然，第二次的備課任務(wù)一下來，我構(gòu)思環(huán)節(jié)，梳理知識(shí)點(diǎn)，對(duì)著鏡子一遍一遍的練習(xí)，最后，講課比較成功，比第一次講課有了飛速的進(jìn)步。我太高興了，這種感覺很奇妙，以前連想都不敢想的事情，現(xiàn)在操作起來是如此游刃有余，每一天都比前一天的自己更優(yōu)秀，每一天都有新的目標(biāo)，這是件多么值得驕傲和自豪的事情。
在信都精神的學(xué)習(xí)中，兩個(gè)詞對(duì)我感觸最大，這兩個(gè)詞分別是：拼搏、堅(jiān)持。我們還年輕，年輕是我們最大的資本，也是奮斗的最佳時(shí)期，為了美好的生活，為了成就更優(yōu)秀的自己，信都提供了這么好的舞臺(tái)，此時(shí)不奮斗，更待何時(shí)？堅(jiān)持也是關(guān)鍵，不能半途而廢，只要確立目標(biāo)，在目標(biāo)未達(dá)成之前決不放棄，這是一種魄力，更是一種信仰，我立志成為一名優(yōu)秀的人民教師，成為一名優(yōu)秀的信都人，我愿意為之努力，為之奮斗。正所謂“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，我對(duì)我的教師生涯也做了如下規(guī)劃：
一、加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)
作為一名教師，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論是非常必要的。學(xué)習(xí)教育理論不僅可以加強(qiáng)我們的理論素養(yǎng)，更重要的是它可以指導(dǎo)我們的教學(xué)。每設(shè)計(jì)一堂課，都應(yīng)該基于一定的教學(xué)原理，沒有教學(xué)理論作為支撐的教學(xué)設(shè)計(jì)總讓人感覺缺乏說服力。在平時(shí)的工作中，我將會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的教育教學(xué)理論，并結(jié)合教學(xué)的需要，將之運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中去，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
二、提升自身的專業(yè)教學(xué)技能
作為一名新教師，無論是在備課，還是上課方面，經(jīng)驗(yàn)都不是很足。但是這種狀態(tài)只是暫時(shí)的，我會(huì)多學(xué)習(xí)，多思考，多研究備課，認(rèn)真聽取教研，每一堂課都設(shè)立一個(gè)清晰的思路，融合自己的觀點(diǎn)與別人的長(zhǎng)處，形成自己的教學(xué)設(shè)計(jì)。在上完每一節(jié)課后，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，并做好記錄，以求揚(yáng)長(zhǎng)避短。堅(jiān)持每日一練，每天堅(jiān)持口語練習(xí)。提升個(gè)人的教學(xué)技能是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，因此在空閑時(shí)間，也要主動(dòng)溝通，多聽課，勤總結(jié)。
三、加強(qiáng)班級(jí)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)
不想當(dāng)班主任的老師不是好老師，班主任工作是教育生涯的必經(jīng)之路。我會(huì)好好學(xué)習(xí)班級(jí)管理知識(shí)，為以后的班主任之路做準(zhǔn)備，爭(zhēng)取以后能當(dāng)一位盡職盡責(zé)并能將班級(jí)管理得當(dāng)?shù)陌嘀魅巍?/p>
在教師的職業(yè)生涯里，我才剛踏入了一小步，未來的路需要自己走，酸甜苦辣都得自己嘗，但值得慶幸的是，有這么多優(yōu)秀老信都人的經(jīng)驗(yàn)讓我們學(xué)習(xí)借鑒，我們“踩”在這么多優(yōu)秀教師的肩膀上，一定會(huì)有更加不凡的成就！
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇7
10月21日至11月2日，我有幸參加了新聞出版總署教育培訓(xùn)中心組織的第十五期全國(guó)出版社新編輯培訓(xùn)班。十多位出版界的知名人士給我們上了一堂又一堂內(nèi)容豐富而生動(dòng)的課。通過兩周的緊張學(xué)習(xí)，我們對(duì)編輯出版的基本知識(shí)有了更加全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，也對(duì)新編輯應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力有了新的體會(huì)。培訓(xùn)之余，我們注重同各位老師和學(xué)員的探討與交流，了解其他出版社的情況，并到書店對(duì)圖書的情況進(jìn)行了考察，這使我們對(duì)編輯工作有了更深刻的理解。下面結(jié)合培訓(xùn)的主要內(nèi)容談?wù)勛约旱膸c(diǎn)簡(jiǎn)單的體會(huì)，和大家一起交流和探討。
一、培訓(xùn)的主要內(nèi)容
三聯(lián)書店副總編輯汪家明老師以《漢字王國(guó)》的選題報(bào)告、《中國(guó)兵器史稿》的審讀意見為例，介紹了編輯應(yīng)用文寫作的相關(guān)內(nèi)容。國(guó)家語委語言應(yīng)用研究所研究員厲兵老師講授了出版工作中的語言文字規(guī)范，為我們解答了平常我們?cè)诰庉嫊鍟r(shí)遇到的語言文字方面的問題。他從字、詞語、語法、邏輯等方面介紹了編輯加工中常見的錯(cuò)誤，分析了它們產(chǎn)生的原因和規(guī)律，提出了防止出現(xiàn)這些問題的小竅門。這些內(nèi)容屬于編輯應(yīng)具備的基本功，在我們平時(shí)的工作中也會(huì)經(jīng)常有這樣那樣的疑惑，兩位老師細(xì)致深入的講授使我們對(duì)編輯規(guī)范有了更進(jìn)一步的了解，同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到，只有在平時(shí)的工作實(shí)踐中不斷地積累和改正，才能提高語言文字加工能力，高質(zhì)量地完成圖書的編輯出版任務(wù)。
三聯(lián)書店的總編室主任夏麗英老師利用兩天的時(shí)間，為我們講述了圖書的整體設(shè)計(jì)及書刊印制及紙張。她講授的主要內(nèi)容包括：圖書整體設(shè)計(jì)的概念及內(nèi)容，圖書形態(tài)設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)的要素、圖書版式的排式;書刊出版策劃及流程，書刊常用材料及計(jì)量方法，書刊的印前制作，書刊的印刷，書刊的裝訂及表面整飾加工工藝，圖書成本與定價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí)，等等。夏麗英老師還帶來了許多設(shè)計(jì)精美的圖書與我們一起欣賞和解析，其中很多書獲得了“中國(guó)最美的書”和“世界最美的書”大獎(jiǎng)。清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院呂敬人教授講授了書籍的裝幀設(shè)計(jì)，他為我們介紹了出版界圖書設(shè)計(jì)的大家并通過PPT向我們展示了他們的作品。我們不禁感嘆：原來書也可以設(shè)計(jì)得這么美，一本本書更像一件件藝術(shù)品。圖書的整體設(shè)計(jì)對(duì)于一本書來說真的非常重要，它可以讓一本書在茫茫的書海中脫穎而出，吸引讀者的眼球，讓讀者愛不釋手。
三聯(lián)書店原總經(jīng)理、總編輯董秀玉老師結(jié)合三聯(lián)書店的發(fā)展歷程，并以張?jiān)獫?jì)、鄒韜奮等人的故事為引子，講授了好編輯的五項(xiàng)修煉。她強(qiáng)調(diào)，編輯是值得我們做幾輩子的事業(yè)。編輯的根本職責(zé)是文化的傳承與創(chuàng)新，好的編輯要具有文化理想和文化自覺，要善于學(xué)習(xí)，要肯下功夫，堅(jiān)持原則，還必須了解市場(chǎng)、學(xué)會(huì)引領(lǐng)市場(chǎng)，要了解大趨勢(shì)，要學(xué)方法，學(xué)概念，學(xué)理念。
中國(guó)出版集團(tuán)黨組書記、副總裁，原外研社社長(zhǎng)李朋義的授課內(nèi)容是優(yōu)秀編輯的基本素養(yǎng)。他首先從職業(yè)與事業(yè)的關(guān)系，即從選擇到出版社工作這種職業(yè)選擇，到懷著對(duì)出版編輯工作的極大興趣對(duì)待工作，把出版當(dāng)做自己的事業(yè)，介紹了什么是出版，闡述了出版是對(duì)人類文明的選擇、加工和傳播。其次，他談到國(guó)際出版業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，闡述了兼并重組是大趨勢(shì)，產(chǎn)業(yè)的集中度提高，專業(yè)出版的趨勢(shì)，由傳統(tǒng)的出版向數(shù)字化出版發(fā)展的趨勢(shì)。他還介紹了中國(guó)特色的出版：一種體制，兩個(gè)轉(zhuǎn)變，三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)，四種機(jī)遇，五種挑戰(zhàn)。其中，核心的價(jià)值觀是誠(chéng)信和民族意識(shí)。最后，他談到了選題策劃的意識(shí)：眼界、視野、胸懷要開闊，要與目前面臨的大環(huán)境相結(jié)合;要與出版社的發(fā)展戰(zhàn)略相契合;要有意識(shí)地及早培育自己的戰(zhàn)略眼光;必須做市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合市場(chǎng)進(jìn)行策劃;要與人才培養(yǎng)相結(jié)合;要有一套很好的策劃?rùn)C(jī)制。另外，編輯要有深厚的文化功底，知識(shí)面廣、文字能力強(qiáng)。要有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，等等。
關(guān)于圖書選題策劃，中國(guó)人民大學(xué)出版社總編輯周蔚華，機(jī)械工業(yè)出版社副社長(zhǎng)陳海娟，廣西師范大學(xué)出版社副總編輯、北京貝貝特出版顧問有限公司總經(jīng)理劉瑞琳，接力出版社總編輯白冰及上海文藝出版社總編輯何承偉等老師，都反復(fù)強(qiáng)調(diào)了選題策劃的重要性。周蔚華老師結(jié)合當(dāng)前出版業(yè)的態(tài)勢(shì)提出來通過選題創(chuàng)新來打造出版社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。陳海娟老師從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度講述了圖書選題策劃的市場(chǎng)意識(shí)。她指出，現(xiàn)在的圖書市場(chǎng)面臨同類產(chǎn)品越來越多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越多，圖書的生命周期越來越短，賣場(chǎng)資源日益緊張的情況下，新的具有特色的銷售渠道開發(fā)值得關(guān)注，例如利用網(wǎng)絡(luò)資源，利用機(jī)場(chǎng)、超市、酒店等更加貼近消費(fèi)者生活半徑的渠道，等等。何承偉老師以《話說中國(guó)》一書為例，為我們講述了圖書選題策劃，編輯加工、出版發(fā)行及市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程。對(duì)于編輯來講，好的選題策劃，就是成功的一半。失敗的圖書，往往是缺乏良好的選題論證與策劃，而匆匆上馬，最終導(dǎo)致大量退貨與庫(kù)存積壓。作為出版人，都應(yīng)該在選題策劃上下功夫，要以優(yōu)秀的作品鼓舞人和感染人，去取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。作為編輯，不能不高度重視選題策劃。
培訓(xùn)結(jié)束后，新聞出版總署人事司司長(zhǎng)孫文科就新聞出版的隊(duì)伍建設(shè)情況和資格考試情況作了重要報(bào)告，闡述了人員情況和人才緊缺的情況，并發(fā)表了對(duì)今后工作的想法和期望。
每一位老師，背后都有著許多與出版相連的感人故事。他們的字里行間，舉手投足，無不透露出對(duì)出版的無限熱愛。是這種愛的力量，使他們有著高度的社會(huì)責(zé)任感和文化使命感;也正是這種愛的力量，磨煉了他們的意志，激發(fā)了他們的創(chuàng)造，拓寬了他們的眼界，開闊了他們的胸懷，并成就了他們的事業(yè)。
二、學(xué)習(xí)體會(huì)及感悟
1. 掌握有關(guān)出版的重要法律法規(guī)，充分重視圖書的政治性問題
出版法律法規(guī)是出版人必須遵守的工作行為規(guī)范。本次培訓(xùn)雖沒有將其單列為課程，但從第一課到最后一課，老師們幾乎都談及這個(gè)問題。很多資深出版人以一個(gè)過來人的身份多次強(qiáng)調(diào)了編輯的政治意識(shí)、大局意識(shí)。這就需要我們掌握有關(guān)出版的各項(xiàng)法律法規(guī)，避免在工作中走不必要的彎路。圖書的政治性問題是其中最需要注意的事項(xiàng)，因?yàn)檎涡詥栴}通常會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉蓡栴}，必須慎重對(duì)待。充分重視圖書的政治性問題，關(guān)注和學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，有助于提高我們編輯工作中的政治敏感性。
2. 擴(kuò)展自身的知識(shí)和視野，提升編輯業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)能力，培養(yǎng)相應(yīng)的選題策劃能力
編輯工作是知識(shí)和文化傳承過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它需要廣博的知識(shí)和開闊的視野。因此，擴(kuò)展自身的知識(shí)和視野，應(yīng)該是每個(gè)編輯不容忽視的課題。在日常工作中，熟練掌握相關(guān)的編輯業(yè)務(wù)知識(shí)，提高相應(yīng)的素質(zhì)能力，顯得十分重要。編輯需要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能是很寬泛的，要掌握一定的語言文字規(guī)范，熟知相應(yīng)學(xué)科的知識(shí)，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)文件、工作書信、書刊輔文、書刊宣傳等各種應(yīng)用文的寫作，懂得圖書的裝幀設(shè)計(jì)、排版印刷、成本定價(jià)等出版專業(yè)知識(shí)，等等。在編輯工作中我們感受到，擴(kuò)展自身的知識(shí)和視野，不是一朝一夕的事情，需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)積累;編輯工作是一種學(xué)習(xí)性的工作，學(xué)無止境，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才有可能成為一名有能識(shí)的編輯。
能夠準(zhǔn)確判斷選題價(jià)值并進(jìn)行有效的選題策劃工作，應(yīng)該是每一位編輯必備的素質(zhì)和能力。我們體會(huì)到，選題策劃能力是在實(shí)踐中鍛煉出來的，培養(yǎng)準(zhǔn)確的選題判斷能力，熟練運(yùn)用各種有效的選題策劃方法，堅(jiān)持行動(dòng)至上、凝聚資源、突出主線、開拓創(chuàng)新，把各類選題與本社的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況結(jié)合起來，是我們?cè)谶x題策劃工作中需要充分注意的幾個(gè)方面。出版行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，作為一名編輯，要有意識(shí)地及早培育自己的戰(zhàn)略眼光，要和出版社的發(fā)展戰(zhàn)略相契合。選題策劃必須做市場(chǎng)調(diào)研，也要與營(yíng)銷并重，同步進(jìn)行。要和市場(chǎng)營(yíng)銷人員密切配合，讓市場(chǎng)營(yíng)銷滲透到編輯的全過程。
3. 積累和共享各種信息資源、社會(huì)資源，加強(qiáng)社會(huì)交往，處理好各種關(guān)系
出版業(yè)是一個(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，在某種意義上也是一個(gè)信息資源、社會(huì)資源產(chǎn)業(yè)。在平時(shí)的工作中，我們需要留心國(guó)家政策與出版動(dòng)態(tài)、相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與同類圖書情況、作者與讀者情況等多方面信息的采集，同時(shí)要加強(qiáng)與出版界、教育界以及相關(guān)行政單位的聯(lián)系，通過各種途徑廣泛積累社會(huì)資源。信息資源、社會(huì)資源的真正價(jià)值不在積累，而在于共享，在共享中的、在使用中的資源才能真正實(shí)現(xiàn)它本身的價(jià)值。只要留心，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊有許許多多值得開發(fā)和利用的信息資源和社會(huì)資源，有些資源暫時(shí)可能不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際的作用，但是在將來的某個(gè)時(shí)候很可能體現(xiàn)出重要的價(jià)值。
編輯在工作中，以圖書作為紐帶，為作者和讀者架起了溝通的橋梁。對(duì)于編輯人員來說，處理好編輯與作者、讀者的關(guān)系是極其重要的，編輯切忌凌駕于作者和讀者之上，應(yīng)當(dāng)作為作者和讀者的朋友，全心全意地作好服務(wù)工作，要與作者建立良好的信任關(guān)系，增強(qiáng)與作者溝通中的自信和韌性，提高與讀者進(jìn)行溝通與交流的能力。優(yōu)秀的編輯，要團(tuán)結(jié)一大批作者和讀者朋友，積極開拓和整合這些資源，能有效地促進(jìn)出版社的編輯工作。
4. 緊密結(jié)合出版行業(yè)特別是本社的實(shí)際情況，為維護(hù)拓展自身的核心產(chǎn)品和樹立品牌而做好本職工作
在編輯工作中，關(guān)注整個(gè)出版行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與動(dòng)態(tài)，也是很重要的。未來的出版形勢(shì)、圖書結(jié)構(gòu)會(huì)怎樣變化，數(shù)字出版會(huì)給傳統(tǒng)出版帶來怎樣的影響，中國(guó)出版會(huì)面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)，等等，都是需要我們關(guān)注的。同時(shí)，了解本社的實(shí)際情況顯得尤為重要。在這次學(xué)習(xí)中我們感受到，各個(gè)出版社都有其自身的特點(diǎn)，出版社之間絕不是千篇一律的模式。每個(gè)出版社都有它的選題特色和發(fā)展方向，都有它的核心產(chǎn)品，都有其特殊的運(yùn)作模式，也都或多或少地存在著其自身的不足。只有充分掌握本社的實(shí)際情況，開展工作時(shí)才更加順利和有效。
對(duì)于我們社來說，需要我們充分利用學(xué)校資源，在堅(jiān)持自身選題特色和方向的基礎(chǔ)上做好原有選題，積極策劃新選題，塑造品牌，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。立足于我社的核心產(chǎn)品，努力擴(kuò)展和開發(fā)新的選題，鑄造品牌，是我們工作的方向和目標(biāo)。作為青年編輯，做好日常工作，做好本職工作，應(yīng)該就是我們?cè)谕卣购诵漠a(chǎn)品和樹立品牌過程中的一種努力。
總之，在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的出版形勢(shì)之下，我們會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把知識(shí)應(yīng)用到編輯工作實(shí)踐中去，既學(xué)習(xí)前輩的豐富經(jīng)驗(yàn)，也通過自身的理解不斷總結(jié)和創(chuàng)新，立足我社的實(shí)際情況，在編輯工作中努力作出點(diǎn)滴貢獻(xiàn)，也爭(zhēng)取使自己不斷成長(zhǎng)和成熟。
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇8
按照新聞出版總署20xx年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，我參加了教育部社會(huì)科學(xué)司與新聞出版總署人事司于 20xx年5月14日至25日承辦的第十五期全國(guó)高校出版社社長(zhǎng)、總編輯崗位培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)令我豁然開朗，從一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座中，我加深了對(duì)六中全會(huì)精神的領(lǐng)會(huì)，培訓(xùn)課程從政策法規(guī)、管理案例、專題講座到專題討論無不體現(xiàn)了新聞出版總署干部教育培訓(xùn)司、教育部社會(huì)科學(xué)司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)出版干部的培養(yǎng)和關(guān)心，通過學(xué)習(xí)使我的出版觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。
歸納起來這次學(xué)習(xí)收獲，本人主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、學(xué)到了新知識(shí)，獲取了新信息。這次學(xué)習(xí)，較為系統(tǒng)地了解和掌握了教育、出版形勢(shì)和今后的任務(wù)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新聞出版方針政策和法律法規(guī)，數(shù)字出版的發(fā)展前景及對(duì)策等方面的知識(shí)和信息，使我們對(duì)樹立與時(shí)俱進(jìn)的思維方式，對(duì)當(dāng)前出版業(yè)現(xiàn)狀等有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)轉(zhuǎn)型期出版工作也有了新的認(rèn)識(shí)和思考。十天的學(xué)習(xí)，又使我們獲取了許多新信息、補(bǔ)充了許多新知識(shí)。
2、拓展了新思路，注入了新觀念。參加這次培訓(xùn)，我們不僅學(xué)到了知識(shí)，而且開闊了眼界。從李朋義先生的對(duì)“出版企業(yè)的戰(zhàn)略制定”到戚德強(qiáng)先生的“拓展國(guó)際圖書市場(chǎng)戰(zhàn)略”講座都使我受到很大震憾。也看到了我們的差距和今后努力的方向。
3、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了出版社所面臨的形勢(shì)，在轉(zhuǎn)企背景下的出版社強(qiáng)生之道以及出版能力的建設(shè)有了一定清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)我們分析轉(zhuǎn)制后出版社的專業(yè)特色，選擇適合自己的發(fā)展方向有積極意義。同時(shí)對(duì)出版信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的形勢(shì)也有了進(jìn)一步的思考。
4、獲取了資源，培養(yǎng)了感情。一是積累了新的專家資源。認(rèn)識(shí)了國(guó)家新聞出版總署的專家和官員，并聆聽了他們的講座，受益匪淺;二是密切了與其他出版社社長(zhǎng)、總編的感情。通過數(shù)十天朝夕相處，充分交流聯(lián)絡(luò)了感情，建立了友誼，非常有益于今后工作的開展。對(duì)我們開闊視野，促進(jìn)了合作，有積極的意義。
5、通過這期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人圓滿地完成了培訓(xùn)任務(wù)，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。回到單位后，我將這次學(xué)習(xí)中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)與大家分享，組織全社人員學(xué)習(xí)這些講座，組織大家討論，共同提高。并就加強(qiáng)出版物內(nèi)容管理和創(chuàng)新、出版信息化、數(shù)字化等方面的領(lǐng)導(dǎo)工作，積極更新、開發(fā)高教、高職教材;進(jìn)一步加強(qiáng)審讀把關(guān)，為我社“”實(shí)施精品戰(zhàn)略、出版精品力作打下基礎(chǔ)。
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇9
剛剛邁出學(xué)校大門、走向社會(huì)的我，因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，總顯得有些不知所措，但我想，加入xx是我工作生涯中第一個(gè)正確的選擇。
找工作的時(shí)候，我就告訴自己，無論規(guī)模大小，我一定要找一家企業(yè)文化是我所認(rèn)同的公司，因?yàn)槲覉?jiān)信：沒有共同的信念、共同的目標(biāo)，就沒可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到xx，了解了xx的發(fā)展史，從一個(gè)家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè)，從批發(fā)市場(chǎng)向品牌市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時(shí)，我就知道，我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。
通過這為期兩天的新員工培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了xx文化并且感受到了xx人的善良與魅力。“各位xx親愛的伙伴們，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好才是真的好，耶！”伴隨著這獨(dú)具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開始了xx之旅。
在培訓(xùn)過程中，講師們用他（她）們的人格魅力感染著在場(chǎng)的每一個(gè)人，大家都熱烈地鼓掌，積極地配合，爭(zhēng)先恐后地參與互動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個(gè)手語舞——感恩的心嗎？以前每每看到有人跳這支舞，都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺(tái)上，用肢體語言去詮釋歌詞的內(nèi)含，感受生命的偉大，體味那種“可以倒，但保持微笑；可以哭，卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來說，是特別珍貴的。
人最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，形成樂觀積極的心態(tài)，學(xué)會(huì)換位思考、與人合作，保持激昂的斗志，朝著目標(biāo)加足馬力前進(jìn)，做最好的自己。不斷完善自己，多做為團(tuán)隊(duì)加分的事。
來到xx，是我正確的選擇，我首先感謝自己。我相信，自助者天助。
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇10
艾瞳，1998年出生，畢業(yè)于山東英才學(xué)院護(hù)理專業(yè)。20xx年7月通過縣醫(yī)院招聘考試成為彰武縣人民醫(yī)院的一員，目前工作在外一科。她在面試中曾被老師問道：“雙側(cè)瞳孔直徑為多少”，艾瞳張口即來，名字中的“瞳”不僅代表著瞳孔的大小，也寓意著要用這雙眼睛搜索世間最美的東西――艾瞳。她落落大方，氣質(zhì)清新，思維敏捷，給評(píng)審專家組眼前一亮的感覺。生活中的她，喜歡唱歌，用歌聲帶給大家快樂。在青島市中心醫(yī)院實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，讓她很快適應(yīng)外一科的護(hù)理工作，每天早早來到科室，為患者晨間掃床、做健康宣教、執(zhí)行醫(yī)囑、寫電子護(hù)理病志、做術(shù)前準(zhǔn)備…..艾瞳說：“要加快學(xué)習(xí)的腳步，不斷提高護(hù)理技術(shù)，讓更多患者享受最好的服務(wù)。”她銘記劉淑志書記在培訓(xùn)中的“三愛”愛崗位、愛醫(yī)院、愛患者，決心在今后的工作中全身心投入，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，培訓(xùn)中的體會(huì)和感悟深深影響著我。通過此次培訓(xùn)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念等都有了深入的了解。今天我走進(jìn)彰武縣人民醫(yī)院，開始我的職業(yè)生涯。
首先，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí)，收獲頗豐。其次，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性，李院長(zhǎng)的講話，使我對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就，要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn)：
1、掌握自己的工作職責(zé)，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊，不恥下問；時(shí)刻為病人著想，對(duì)病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)普通的崗位，沒有轟轟烈烈的大事，但是不可或缺的職業(yè)，向前輩請(qǐng)教，我會(huì)用心工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)工作。在工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷充實(shí)完善自己，才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，才能更好地?fù)尵壬?/p>
我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲，運(yùn)用到今后的工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇11
兩天的培訓(xùn)結(jié)束了，感悟頗多，收獲頗多，有一大堆想說的，又不知該從何說起。
首先，兩天的課程讓我明白，孩子的一些問題，是我的問題。我們拿著放大鏡在看孩子的問題，而沒有看看自己，我們無時(shí)無刻的要求孩子改正缺點(diǎn)，自己卻在原地踏步，從不覺得是自己的問題。
其次，言傳大于身教。紙上談兵，只說空頭話，卻沒有任何的行動(dòng)，這樣的言行，直接會(huì)被效仿，我們要求孩子要大量的閱讀，自己卻從不讀書，這樣的要求孩子會(huì)完成嗎?反過來想想，我們也會(huì)和孩子一樣，一個(gè)良好的環(huán)境可以改變一個(gè)人，所以，我們只要改變自己，不用要求，孩子自然會(huì)改變。
再次，家長(zhǎng)要管理好自己的情緒。一個(gè)不定時(shí)發(fā)飆的父母，會(huì)讓孩子產(chǎn)生一種恐懼的心理，孩子不關(guān)注學(xué)習(xí)、作業(yè)，只會(huì)關(guān)注父母何時(shí)發(fā)飆，是不是因?yàn)槲遥褚恢碧幱诰o張的狀態(tài)，從而無法全神貫注的學(xué)習(xí)。這里母親尤其重要，母親的情緒決定孩子的未來，做一位溫和而堅(jiān)定的母親。
最后，教在學(xué)校，育在家庭。老師會(huì)教給孩子知識(shí)，做人的道理等是父母教給孩子得，不要覺得孩子去了學(xué)校，老師會(huì)教給孩子一切，父母才是孩子第一位老師。
總之，孩子是我們的一面鏡子，孩子受父母的影響，從而養(yǎng)成了習(xí)慣。做父母的，必須要言行身教。最后希望自己不要做語言上的巨人，行動(dòng)上的矮子，從自己改變開始。
安規(guī)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì) 篇12
一、個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展情況
近年來，青島分行始終堅(jiān)持以總行五年發(fā)展規(guī)劃綱要為行動(dòng)指南，全面落實(shí)總行發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)的措施和要求，堅(jiān)持個(gè)人業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，著力推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)繼續(xù)保持了均衡快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，邁出了探索特色化發(fā)展的第一步。
主要業(yè)務(wù)指標(biāo)系統(tǒng)內(nèi)居前。全面完成了個(gè)人業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)，截至一季末，個(gè)人金融資產(chǎn)總量76.1億元，較年初增長(zhǎng)億元；儲(chǔ)蓄余額億元，增長(zhǎng)億元。儲(chǔ)蓄在一般性存款中占比%，較年初提高個(gè)百分點(diǎn)，高出全行平均水平個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)平均單產(chǎn)3.9億元，高出全行平均水平1.億元。兩項(xiàng)指標(biāo)系統(tǒng)內(nèi)排名均列第二位。
當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額穩(wěn)步提升。在青島十家同類股份制銀行中，個(gè)人業(yè)務(wù)綜合實(shí)力排名第三。一季度儲(chǔ)蓄增量居前兩位，市場(chǎng)份額提高了0.15個(gè)百分點(diǎn)。
二、特色分行發(fā)展思路
今年年初工作會(huì)議上，吳邦行長(zhǎng)明確提出：要對(duì)經(jīng)營(yíng)有特點(diǎn)的分行加大支持和引導(dǎo)，分行要結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn)，明確定位，集中資源辦出特色。按照總行盡快建立個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特色的要求，結(jié)合自身實(shí)際，青島分行逐步明確了個(gè)人業(yè)務(wù)特色化發(fā)展的工作思路。
發(fā)展戰(zhàn)略向個(gè)人業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展轉(zhuǎn)型。首先，青島發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)有廣闊的空間。作為山東經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，青島經(jīng)濟(jì)保持了近二十年的高速增長(zhǎng)，民營(yíng)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)對(duì)主流支撐作用舉足輕重，中高端客戶群體日益擴(kuò)大。截至x年末，青島現(xiàn)有銀行類金融機(jī)構(gòu)40家，總存款億，其中儲(chǔ)蓄存款億，占比為%，而十家同類股份制銀行儲(chǔ)蓄市場(chǎng)占比僅為13%，個(gè)人業(yè)務(wù)已成為銀行必爭(zhēng)之地。其次，青島分行具備了加快發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。相比股份制同業(yè)而言，我行經(jīng)過連續(xù)幾年的夯實(shí)基礎(chǔ)，加快發(fā)展，處于相對(duì)有利的發(fā)展位置。目前我行儲(chǔ)蓄規(guī)模占同類股份制銀行存款的13 %，列第三位。而隨著總行省域資源整合與機(jī)構(gòu)布局戰(zhàn)略的調(diào)整，要求我們必須將眼光更多投向?qū)Ρ镜厥袌?chǎng)的深耕細(xì)作。發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)特色、實(shí)現(xiàn)向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型既是股份制商業(yè)銀行發(fā)展的大趨勢(shì)，也是分行多年來夯實(shí)基礎(chǔ)、完善機(jī)制和加快發(fā)展的內(nèi)生需求，同時(shí)，打造特色分行又是總行探索差異化發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)青島行賦予的歷史使命。為此，我們提出了個(gè)人業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，力爭(zhēng)在客戶定位、產(chǎn)品打造和服務(wù)品質(zhì)方面形成與五大行的錯(cuò)位優(yōu)勢(shì)，在環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)布局和隊(duì)伍建設(shè)方面形成與同類銀行的比較優(yōu)勢(shì)，通過形成錯(cuò)位和比較兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)取得個(gè)人業(yè)務(wù)局部領(lǐng)先地位。
增長(zhǎng)模式向個(gè)人業(yè)務(wù)有機(jī)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型。盡管我行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展具備了一定基礎(chǔ)，但離特色分行的建設(shè)要求還差的很遠(yuǎn)：渠道建設(shè)相對(duì)落后，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋能力較弱；服務(wù)品質(zhì)有待提高，差異化服務(wù)特色不鮮明；營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)等。針對(duì)這些問題，分行提出了實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)向有機(jī)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，即從“拼關(guān)系、拼費(fèi)用、拼授信”向依靠產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、環(huán)境轉(zhuǎn)變，努力成為青島市第二家依靠綜合服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的股份制銀行。實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)有機(jī)增長(zhǎng)的核心就是通過內(nèi)外部狠抓營(yíng)銷、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，以綜合服務(wù)能力的提高帶動(dòng)客戶數(shù)量和客戶貢獻(xiàn)度的雙提升。
必須做到“笨功夫+巧心思”。做好個(gè)人業(yè)務(wù)，我們認(rèn)為必須做到“笨功夫+巧心思”。所謂“笨功夫”就是要不折不扣地落實(shí)總行的工作部署，無論抓客戶開發(fā)、抓產(chǎn)品推廣、抓平臺(tái)建設(shè)、抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)，還是抓專業(yè)管理，都必須扎扎實(shí)實(shí)地抓細(xì)化，抓落地，來不得半點(diǎn)投機(jī)取巧。所謂“巧心思”就是要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“客戶第一、服務(wù)客戶”的核心理念，從了解客戶需求入手，在打造服務(wù)平臺(tái)、豐富服務(wù)手段、提升服務(wù)層次上用心思、下功夫、求實(shí)效，千方百計(jì)滿足客戶需求，通過“巧心思”爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先半步，成為贏家。
分行黨委認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)打造個(gè)人業(yè)務(wù)特色分行的長(zhǎng)期目標(biāo)，就必須以五年規(guī)劃綱要為指導(dǎo)，堅(jiān)持個(gè)人業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以客戶為核心，以深化營(yíng)銷機(jī)制建設(shè)、提供全方位系統(tǒng)性支持為保障，以加快環(huán)境與渠道建設(shè)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以提高產(chǎn)品打市場(chǎng)能力、提升綜合服務(wù)能力為手段，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)有機(jī)增長(zhǎng)、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
三、主要工作措施
我們深入貫徹落實(shí)總行“五個(gè)推進(jìn)、三個(gè)確保”的個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作部署，從機(jī)制、營(yíng)銷、渠道、隊(duì)伍和服務(wù)等方面，在細(xì)化措施、提高執(zhí)行力上狠下功夫，主要采取了以下措施。
（一）落實(shí)三項(xiàng)機(jī)制，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
1、全面落實(shí)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制
通過SWOT分析，我們發(fā)現(xiàn)在個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制建設(shè)上存在不小差距。招行分行管理團(tuán)隊(duì)超過了50人，每家支行從事個(gè)人業(yè)務(wù)的人員達(dá)到了40人。做好個(gè)人業(yè)務(wù)，機(jī)制建設(shè)必須先行。分行始終把不折不扣的落實(shí)總行個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制建設(shè)的各項(xiàng)要求作為打造特色分行的核心保障。我們抓了管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷人員配備和營(yíng)銷規(guī)范等方面的機(jī)制建設(shè)。一是建立了分行“六個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)中心”的組織架構(gòu)。組建了產(chǎn)品經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化了市場(chǎng)營(yíng)銷職能，落實(shí)了個(gè)貸審批官制。二是按照支行理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理和助銷經(jīng)理1+2+4+10、特色支行2+3+5+15的個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員標(biāo)準(zhǔn)配備工作進(jìn)展順利。目前分行個(gè)人客戶經(jīng)理達(dá)到50人，助銷經(jīng)理116人，大堂經(jīng)理35人。三是推行了個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷規(guī)范。支行層面推廣了市場(chǎng)分析規(guī)劃模板，營(yíng)銷條線將營(yíng)銷規(guī)范和銷售能力培訓(xùn)相結(jié)合，建立了營(yíng)銷規(guī)范化流程。
2、實(shí)行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展資源傾斜機(jī)制
發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)前期必須要有高投入。我們從以下幾方面加大了對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)的傾斜力度。一是考核權(quán)重傾斜。今年個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo)綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃考核占比達(dá)到了50%。對(duì)特色支行加大了儲(chǔ)蓄存款、個(gè)貸指標(biāo)，適度降低對(duì)公存款指標(biāo)，統(tǒng)籌考慮利潤(rùn)、付息率和存貸比指標(biāo)。二是費(fèi)用配置傾斜。從去年以來個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷專項(xiàng)費(fèi)用占比超過了分行總盤子的50%。重點(diǎn)加大了對(duì)儲(chǔ)蓄、個(gè)貸、貴賓增值平臺(tái)和個(gè)人業(yè)務(wù)宣傳的專項(xiàng)費(fèi)用支持。三是貸款、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)配置傾斜。一季度在分行貸款額度受限的情況下，通過壓縮調(diào)整出1。7億元額度扶持個(gè)貸發(fā)展。四是人力資源配置傾斜。我們要求今年分行新增編制除新設(shè)機(jī)構(gòu)必配的人員外，主要用于一線營(yíng)銷部門，優(yōu)先支持個(gè)人業(yè)務(wù)特色支行。
3、導(dǎo)入系統(tǒng)性管理與支持機(jī)制
實(shí)現(xiàn)向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，必須全面引入系統(tǒng)性管理與支持機(jī)制。今年以來，我們著手搭建前、中、后臺(tái)順暢、簡(jiǎn)捷、高效的特色分行建設(shè)系統(tǒng)支持平臺(tái)。一是成立了特色分行建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，分行一把手擔(dān)任組長(zhǎng)，分管副行長(zhǎng)、首席風(fēng)險(xiǎn)官任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)制定規(guī)劃、統(tǒng)籌資源、系統(tǒng)推進(jìn)，明確支行個(gè)人業(yè)務(wù)由一把手專管。二是建立中后臺(tái)管理保障部門對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)支持機(jī)制。凡是涉及特色分行建設(shè)的重點(diǎn)工作，相關(guān)部門都要提出具體措施和完成時(shí)效承諾，納入該部門重點(diǎn)工作考核。三是完善分行對(duì)支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)性支持機(jī)制。要求分行相關(guān)部門形成合力，在人員配備、網(wǎng)點(diǎn)、渠道建設(shè)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、科技支撐等方面搭建系統(tǒng)性支持平臺(tái)，并引入支行對(duì)機(jī)關(guān)的評(píng)價(jià)體系，由支行對(duì)機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)管理部門對(duì)支持保障部門根據(jù)其服務(wù)意識(shí)、辦事效率和解決問題的能力每季作出評(píng)價(jià)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
（二）細(xì)分三類客戶，搭建營(yíng)銷平臺(tái)
1、確定目標(biāo)客戶群。我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：凡是個(gè)貸業(yè)務(wù)做的好的支行，個(gè)人業(yè)務(wù)也全面發(fā)展；凡是融入本地主流經(jīng)濟(jì)的，個(gè)人業(yè)務(wù)也持續(xù)發(fā)展；凡是個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展好的，公司和國(guó)際業(yè)務(wù)也均衡發(fā)展。之所以發(fā)展好，本質(zhì)就是客戶數(shù)量多、客戶結(jié)構(gòu)好、客戶質(zhì)量高。未來幾年與四大行爭(zhēng)奪存量和增量市場(chǎng)份額是股份制銀行實(shí)現(xiàn)突破的必然之舉。但四大行強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)渠道平臺(tái)和大中小客戶并舉的個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展模式是股份制銀行不可復(fù)制的。我們必須結(jié)合自身的特點(diǎn)，明確自己的市場(chǎng)定位和客戶定位。我們確定了三類客戶作為目標(biāo)客戶群體。一是年收入在50萬元以上的高端客戶群。目標(biāo)客戶群體為私營(yíng)企業(yè)主、大中型企業(yè)高管、文體名流。二是年收入6萬元以上的價(jià)值客戶群。主要包括公務(wù)員、教師、電力、電信行業(yè)從業(yè)人員、外企白領(lǐng)。三是卡內(nèi)留存1千元以上的基礎(chǔ)客戶群。高端客戶重點(diǎn)發(fā)展，價(jià)值客戶批量發(fā)展，基礎(chǔ)客戶兼顧發(fā)展，并針對(duì)不同的客戶群體，制定差異化營(yíng)銷方案。
2、拓寬營(yíng)銷渠道、搭建營(yíng)銷平臺(tái)。為找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群、解決客戶來源問題，我們按照總行整合資源、搭建平臺(tái)的工作部署從分、支行兩個(gè)層面抓了四個(gè)平臺(tái)建設(shè)：一是縣域支行建立了批發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)。重點(diǎn)建立與周邊建材批發(fā)、外貿(mào)服裝、鋼材市場(chǎng)等專業(yè)市場(chǎng)的合作。目前，開發(fā)區(qū)、膠州、城陽等支行以TPOS業(yè)務(wù)為切入，開展了規(guī)模化合作。二是市區(qū)支行建立了特色街營(yíng)銷平臺(tái)。威海路、山東路等支行以私營(yíng)業(yè)主貸款和商戶業(yè)務(wù)為突破建立了與周邊啤酒街、民俗街、酒吧街、美食街等特色街的合作，取得了良好效果。三是分行層面搭建了商會(huì)、協(xié)會(huì)、民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)合作平臺(tái)。去年以來通過聯(lián)誼會(huì)和推介會(huì)建立了與溫州、泉州商會(huì)、民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)、餐飲協(xié)會(huì)的聯(lián)系，開始了業(yè)務(wù)推薦。四是分行層面搭建證券、保險(xiǎn)合作平臺(tái)，共享客戶資源，實(shí)現(xiàn)批量開發(fā)。與齊魯證券、招商證券、華夏人壽、中國(guó)人壽客戶共享、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作已啟動(dòng)。
3、區(qū)分客戶群，差異化營(yíng)銷。客戶開發(fā)計(jì)劃性差、營(yíng)銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范是個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員存在的共性問題。為了有效解決上述問題，今年我們重點(diǎn)抓了營(yíng)銷模式的有效轉(zhuǎn)變。一是推進(jìn)高端客戶節(jié)點(diǎn)式營(yíng)銷模式。以存量高端客戶為節(jié)點(diǎn)，按照生意圈、親屬圈、交際圈等維度延展式開發(fā)。要求營(yíng)銷人員與客戶貼近距離，交成朋友，配合產(chǎn)品經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理提供一對(duì)一的專業(yè)化服務(wù)方案。二是推進(jìn)價(jià)值客戶鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷模式。要求組合營(yíng)銷私營(yíng)企業(yè)主貸款、網(wǎng)銀、銀行卡。
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